Манимен: отзывы должников

Как бороться с коллекторами, права и обязанности коллекторских агентств

Если есть непогашенный просроченный кредит, то есть и риск, что заемщика будут досаждать коллекторы. Узнаем, какими полномочиями они наделены, а какие права есть у самого заемщика.

задача коллекторских фирм — взыскание долга с должника, который оформил в банке кредит и не смог выплатить его в срок. Многие заемщики боятся таких организаций, поскольку не знают о своих правах. На самом деле коллекторы не могут заставить выплатить долг или изъять имущество, их задача — информирование должника.

Работу коллекторских агентств на сегодняшний день регулирует Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Он был принят относительно недавно — 3 июля 2016 года.

На каком основании коллекторы занимаются сбором долгов?

Чаще всего заемщик узнает о том, что право взыскать долг передано коллекторской организации, только после того, как сотрудники фирмы начнут присылать письма и осуществлять телефонные звонки.

Но не стоит торопиться — сперва нужно убедиться, что дело действительно было передано коллекторам. Для этого нужно обратиться в банк и получить там документ, подтверждающий привлечение коллекторов.

Чаще всего таким документом выступает уведомление либо дополнительное соглашение.

Сегодня коллекторские фирмы работают по двум схемам.

1.Оказание посреднических услуг

 В случае, когда коллекторская организация выступает посредником, она связывается с должником и напоминает ему о необходимости оплатить долг перед банком. В случае успешного погашения задолженности за посреднические услуги коллекторы берут от 10% до 50% от суммы возвращенных средств.

2.Выкуп долга

Вторая схема работы предполагает выкуп долга у банка, то есть коллекторская фирма становится кредитором. В этом случае организация заинтересована как можно быстрее потребовать у должника оплаты задолженности по кредиту.

Методы работы коллекторов с должниками

Вначале коллекторские фирмы осуществляют телефонные звонки, присылают письма, СМС-сообщения, в которых просят погасить задолженность.

На первом этапе коллекторы пытаются донести, что в интересах должника выплатить кредит.

Сотрудники, скорее всего, будут объяснять, что пока не будет погашена задолженность, человек не сможет выехать заграницу, оформить новый кредит и устроиться на работу.

Если нет возможности в короткие сроки выплатить долг по кредиту, лучше сообщить об этом коллекторам, — иногда специалисты помогают найти выход из сложившейся ситуации и продлевают сроки выплат. Они могут потребовать написать расписку с указанием срока погашения долга, но должнику важно понимать, что невыполнение обещаний может привести к передаче дела в суд.

Какие действия коллекторов считаются незаконными?

Нередко коллекторы совершают противоправные действия в отношении должников. Среди них следующие:

• проникновение в квартиру либо дом, принадлежащий должнику, без приглашения;
• описывание и конфискация имущества;
• общение в грубой неуважительной форме, запугивание, оскорбления, использование ненормативной лексики и моральный прессинг;
• любые контакты с родственниками, знакомыми, соседями, коллегами, начальством (если они не выступают поручителями);
• любые контакты в будние дни с 22-00 до 08-00 и в выходные, а также праздничные дни — с 20-00 до 09-00.
• неразглашение специалистом информации о точном названии коллекторского агентства, его адресе, телефонах и т.д.

В то же время коллекторские организации имеют право собирать информацию о должнике: адрес постоянного местожительства, изменение номера мобильного телефона и электронного адреса, время ответов на телефонные звонки.

Какие действия должен предпринимать должник?

В ситуациях, когда взыскание долга было передано коллекторам, самое главное — не поддаваться панике. Как уже было отмечено, коллекторские фирмы не имеют право конфисковать имущество, проникать в дом и осуществлять моральный прессинг. Эти организации просто доносят информацию о том, что следует заплатить долг, чтобы дело не было передано в суд.

1.Если поступит телефонный звонок от коллектора, первым делом следует узнать как можно больше информации об агентстве. Не забудьте уточнить юридический адрес, название и имя специалиста, который общается в данный момент по телефону.

2.Далее нужно узнать, выкупила ли коллекторская фирма долг у банка, либо она оказывает посреднические услуги. Это можно уточнить у коллектора, а затем перепроверить в банке, получив уведомление либо дополнительное соглашение.

3.Если коллекторы приехали домой, то вы не обязаны впускать их в дом, общение можно проводить на нейтральной территории. А в случае, когда сотрудник коллекторской фирмы попытается проникнуть в жилище, резко стучит в дверь, дергает дверную ручку, следует немедленно вызывать полицию.

4.Если коллекторская организация выступает посредником, ни в коем случае не передавайте никакие денежные средства. Все оплаты необходимо проводить только через банк.

5.Если коллекторы нарушили каким-то образом права, можно обратиться в прокуратуру и подать заявление о нарушении своих прав.

6.Еще один способ борьбы с коллекторами, нарушившими права должника, — подача заявки на сайт Центрального банка Российской Федерации, в котором предусмотрен для этого раздел «Интернет-приемная».

В заявке важно описать сложившуюся ситуацию и указать, как и когда коллекторы нарушили ваши права. После подачи жалобы нужно сообщить о ней в банк, который выдавал кредит.

Скорее всего, банк свяжется с коллекторами, и они изменят свою тактику.

МаниМен (MoneyMan) онлайн займы: условия, преимущества, отзывы

Микрофинансовая организация «Мани Мэн» является одним из лидеров современного рынка микрокредитов.

О популярности компании говорит тот факт, что объем выданных займов в МФК имеет устойчивую тенденцию к росту, за 2017 года объем кредитного портфеля увеличился почти вдвое по сравнению с 2016 годом.

Программы кредитования

Компания индивидуально подходит к каждому заявителю, предлагаются отдельные программы для новых заемщиков и для постоянных клиентов. Их отличают условия предоставления, суммы, сроки ставки.

Предлагаемые заемщикам программы оформления сделок отличаются простыми и удобными условиями. Предлагается 5 видов программ кредитования:

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА МИКРОКРЕДИТ ОНЛАЙН >>>

Главные преимущества

• Выгодные условия выдачи займов;
• Сумма займа для повторных заемщиков выше, чем в аналогичных компаниях, в основном МФК предоставляют в долг до 15–20 тыс. р.;
• Наличие программы лояльности;
• Регулярное проведение конкурсов и акций;
• Оформить заем можно полностью онлайн, поэтому воспользоваться услугами компании могут граждане, проживающие независимо от места нахождения дополнительных офисов;
• Для получения денег требуется только паспорт;
• Заявка рассматривается от 15 минут;
• Оформить заем можно с плохой кредитной историей;
• Возможность оформить кредит на бизнес в рамках предлагаемых программ по упрощенному пакету документов;
• Компания работает круглосуточно, без выходных;
• В честь Чемпионата Мира по футболу предлагаются Супер–скидки.

Тариф: Старт

Для клиентов, обратившихся за займом впервые предлагается ссуда по программе «Старт».

Условия:

• Оформить можно от 1,5 до 10 тыс. р.;
• Срок от 5 до 30 дней, погашение без графика;
• Единая процентная ставка 1,85% в день.

Для клиентов, повторно обратившихся за займом, после своевременного погашения первой сделки.

Условия:

• Сумма выдачи составляет от 10 до 17,5 тыс. р.;
• Срок до 30 дней;
• Процентная ставка 1,80% в день;

Тариф: Пилотаж

Программа для постоянных клиентов, которые желают оформить более крупную сумму займа.

Условия:

• Получить можно до 30 тыс. р.;
• Срок до 30 дней;
• Ставка 1,75% в день;
• Погашение без графика.

Тариф: Турбо

Режим «Турбо» работает для тех клиентов, кто неоднократно брал и погашал займы в МФК, зарекомендовал себя платежеспособным и ответственным заемщиком.

Условия:

• Сумма 30-60 тыс. р.;
• Срок 10-14 недель;
• Ставка 0,76% в день;
• Займ выплачивается по графику, 1 раз в 2 недели.

Тариф: Супертурбо

Программа для особых клиентов МФК.

Условия:

• Сумма 30-70 тыс. р.;
• Срок 16-18 недель;
• Ставка 0,76% в день.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА МИКРОКРЕДИТ ОНЛАЙН >>>

ВИДЕО: микрозаймы онлайн с новыми тарифами MoneyMan

Как получить онлайн-займ в Манимен

Порядок оформления, обслуживания и погашения кредита определен в «Правилах предоставления микрозаймов», действующих с 04.04.2018года. В них определены основные требования к заемщику:

• Гражданство РФ;
• Возраст 18–75 лет. (если заем целевой), 70 лет (при нецелевом займе);
• Наличие постоянного достаточного источника доходов.

Подача заявки

Процесс подачи заявки выглядит следующим образом:

1. Клиент заходит на сайт https://moneyman.ru.
2. Выбирает программу кредитования, изучает условия предоставления микрозайма.
3. Нажимает «Получить деньги» и вводит Ф. И. О., адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
4. После нажатия клавиши «Продолжить» на указанный номер телефона приходит смс-сообщение. В нем содержится Код подтверждения для идентификации клиента и подтверждения, что пользователь ознакомился с Правилами кредитования, и согласился на обработку персональных данных.
5. После отправки Кода подтверждения клиент получает возможность зарегистрироваться на сайте и в личном кабинете заполнить анкету-заявку на заем.
6. Кроме введения личной информации необходимо ввести информацию о способе получения денег с реквизитами для перечисления.
7. Подписание анкеты производится также через Код подтверждения операции.
8. Решение Кредитора доводится до Заемщика посредством смс-сообщения.
9. При положительном решении сообщение содержит оферту с индивидуальными параметрами сделки.
10. В течение 5 дней заявитель должен акцептовать оферту или отказаться от нее.
11. Согласие на получение займа производится путем введения в личном кабинете Кода подтверждения, получаемого через смс-сообщение. Данный способ приравнивается к собственноручной подписи клиента на кредитном договоре.
12. Деньги будут перечислены по указанным реквизитам.

Дополнительно оформить заем можно в представительстве компании.

Способы перечисления денег

1. На карточный счет, на электронный кошелек – мгновенные переводы. Банковскую карту потребуется предварительно зарегистрировать в системе и подтвердить. Для этого на счете должно находится до 10 р. Система произвольно заблокирует неопределенную сумму, она станет кодом для идентификации карты.

2. Заемщики, которые берут не первый заем, могут получить его наличными через ПС Контакт, Юнистрим, Золотая Корона – на операцию потребуется 10-15 минут.
3. На счет в банке, деньги поступят в течение 1 дня. Потребуется ввести реквизиты получателя средств: БИК Банка, номер расчетного счета.

Способы погашения долга

Компания предлагает заемщикам разнообразные способы погашения задолженности.

Наиболее удобным является погашение с банковской карты, зарегистрированной в личном кабинете. Процесс займет всего 1 минуту.

Дополнительно оплатить долг безналично можно при помощи электронных кошельков.

Варианты оплаты наличными деньгами:

• Устройства самообслуживания Московского Кредитного Банка, КИВИ, Элекснет;
• Через ПС Контакт, Юнистрим, Евросеть;
• При помощи мобильного оператора МТС;
• Банковским переводом без открытия счета.

Дополнительные возможности: перенос платежа

Если заемщик не может оплатить долг в срок, ему предоставляется услуга переноса срока платежа. Максимальный срок продления 28 дней.

Процесс оформления:

1. Зайти в личный кабинет, в раздел «Открытый заем».
2. Нажать «Воспользоваться» в опции «Дополнительная отсрочка выплаты».
3. Выбрать на какой срок требуется отсрочка:
4. Система автоматически просчитает стоимость услуги.
5. Подтвердить согласие с договором оферты через Код подтверждения.
6. Проверить статус отсрочки, должен быть «Ожидает оплаты».
7. После оплаты, сумма займа и начисление процентов по нему замораживается до наступления нового срока платежа.

Заемщики, получающие займы в МФК «Мани Мэн», подлежат страхованию риска смерти от несчастного случая, получения инвалидности 1 или 2 группы. Страховое покрытие составляет до 30 тыс. р. Сумма страховой премии 300 р.

Программа лояльности: начисление бонусов

Для своих постоянных заемщиков компанией разработана бонусная система, позволяющая накапливать бонусы, чтобы направлять их на погашение процентов, оплаты услуги пролонгации договора, для перехода в новую программу, классом выше.

За что начисляются бонусы:

• Возврат денег в срок;
• Приглашение в клиенты компании друга;
• При написании отзыва о работе компании на тематических форумах.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА МИКРОКРЕДИТ ОНЛАЙН >>>

ВИДЕО: 7 способов как сэкономить на процентах в Манимен

Снижению процента по сделке будет способствовать наличие промо-кода. На сегодняшний день активными являются 5 предложений с уменьшением базовой ставки от 10 до 50%.

Негативные моменты

Отрицательными характеристиками условий программ выдачи займов в Мани Мэн являются;

• Отсутствие возможности подать заявку через телефон;
• Если в личном кабинете пользователя кнопка «Подача заявки» является неактивной, то сформировать повторное заявление можно только через 30 дней;
• Высокие процентные ставки при просрочке платежа. Общими условиями выдачи займов определено, что на просроченную сумму потребительского займа начисляется неустойка в размере 20% годовых, если кредит нецелевой, 36,5% по целевым сделкам;
• Наличие страховки увеличивает полную стоимость сделки.

Отзывы должников Манимен

Чтобы получить мнение об условиях кредитования в любой компании, начинать стоит с реальных отзывов о кредиторе от клиентов, бывших заемщиков. Об МФК «Мани Мэн» в Сети масса различных мнений, есть положительные и отрицательные отклики.

Наличие откликов о компании в популярных социальных сетях ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Твиттере, позволяет увидеть реальную картину принципов работы организации, уровня обслуживания клиентов. При желании здесь можно быстро решить возникшую проблему, получить консультацию.

Положительные отзывы

1 Больше всех положительных мнений о скорости предоставления денег. Реально оформить заем за 10–15 минут. В других компаниях оформить сделку, особенно новичкам, получится только в течение нескольких часов.

2 К положительным характеристикам организации заемщики относят возможность оформить большую сумму денег на длительный срок, что можно сделать не во всех микрофинансовых компаниях. Положительные отзывы высказываются о возможности продления срока действия договора, однако услуга платная и не дешевая.

3 Положительно пользователи высказываются об интерфейсе сайта: все досконально расписано, информация предоставляется полно и точно.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА МИКРОКРЕДИТ ОНЛАЙН >>>

Отрицательные отзывы

1 Негативные отзывы клиентов связаны с непрофессионализмом сотрудников, требованием наличия стационарного телефона. Трудности возникают при желании полностью удалить аккаунт.

2 Несмотря на заявления, что проверка кредитной истории не осуществляется, в анкете заемщика требуется подробно описать сколько раз, где и когда оформлялось заемщиком получение денег в долг. Если информация не совпадает с данными из Бюро кредитных историй, может быть получен отказ в выдаче.

3 Отмечается, что могут возникнуть технические проблемы с погашением долга, в связи с чем задолженность может выйти на просрочку:

4 Дополнительно пользователи жалуются, что не могут дозвониться в Центр поддержки клиентов до реальных операторов, отвечает только автоинформатор, предоставляющий стандартные консультации. Телефон службы поддержки: 8 800-77-555-76

5 Часто поступают жалобы на действия службы безопасности. При возникновении проблем с погашением начинаются звонки с угрозами, хамское отношение и т. д. Могут написать комментарии под фотографиями в соцсетях о задолженности, напугать старших родственников.

6 Среди последних отзывов, высказываются мнения о неправильности предоставления информации в Бюро Кредитных Историй, в связи с чем у заемщика могут возникнуть проблемы с получением кредита в банке:

В целом, отзывы об услугах компании в своем большинстве положительные, негативные моменты связаны с техническими сбоями, от которых не застрахована ни одна организация.

При несогласии с условиями, он может просто отказаться от сделки.

Вывод

МФК «Мани Мэн» работает на финансовом рынке страны с 2011 года, является одной из крупнейших компаний, предоставляющей онлайн-займы. Условия сделок действительно отличаются от аналогичных предложений других организаций подобного профиля.

Предлагается простое и быстрое оформление без посещения офиса. Постоянные клиенты могут рассчитывать на увеличение суммы и срока займа с одновременным снижением процентной ставки. Наличие программы лояльности, промокодов, акций, позволяет снизить стоимость пользования услугой.

Необходимо понимать, что условия выдачи денег в микрофинансовых компаниях отличаются от банковских. В разы выше процентная ставка, меньше срок кредитования, однако к заемщику предъявляются минимальные требования и уменьшается срок рассмотрения заявки.

Следует внимательно прочитывать условия договора оферты при оформлении займа и анализировать свои финансовые возможности для его своевременного погашения. В этом случае займа от «Мани Мэн» станут реальным помощником в решении финансовых проблем.

Отзывы о кредитах в банках, микрозаймах в мфо. Подбор кредитных карт

Отзывы о «Moneyman» Информация о компании

326 319

«Взлет»: со второго займа

«Пилотаж»: для постоянных клиентов

«Турбо»: для постоянных клиентов

«Супертурбо»: для постоянных клиентов

Требования к заемщику и документы:

Гражданство: РФ.

Возраст: от 18 до 75 лет.

Следующий заем можно оформить через 30 дней с момента оформления последней заявки. Срок займа может быть продлен в личном кабинете на 7, 14, 21 или 28 дней, компания рассчитает платеж, который необходимо внести за продление срока займа. После уплаты платежа начисление процентов приостанавливается.

Порядок рассмотрения заявки и получения займа:

Для получения займа необходимо заполнить форму на сайте компании, указав номер телефона и адрес электронной почты, после этого необходимо ввести код полученный в SMS. После ввода кода доступны регистрации на сайте и заполнение заявки на получение займа.

При оформлении заявки необходимо предоставить запрашиваемую информацию и выбрать способ получения займа, указав соответствующие реквизиты для совершения перевода (на банковскую карту/счет, через систему переводов Contact, на кошелек «Яндекс.Деньги» или переводом «Юнистрим»).

После получения положительного решения необходимо подписать договор посредством ввода специального кода, полученного в СМС. Средства переводятся в течение одних суток, но не позднее пяти.

Погашение микрозаймов:

Погашение займа производится единовременным платежом в конце срока.

Способы оплаты: QIWI-кошелек или терминал, банковская карта – платеж можно произвести через личный кабинет с использованием собственной карты (поддерживаются только системы VISA и MasterCard), сервис «Золотая Корона – погашение кредитов» — платежи осуществляются в салонах МТС и Евросеть (мгновенный перевод), через системы переводов CONTACT или «Юнистрим»

Возможно полное или частичное досрочное погашение займа.

В случае возникновения трудностей предусмотрена реструктуризация, для этого необходимо обратиться в компанию.

При возникновении просрочки начисляется неустойка в размере 20% годовых.

Города присутствия Манимен:

• Абакан
• Альметьевск
• Ангарск
• Армавир
• Астрахань
• Балаково
• Балашиха
• Барнаул
• Белгород
• Березники
• Бийск
• Благовещенск
• Братск
• Брянск
• Великий Новгород
• Владивосток
• Владикавказ
• Владимир
• Волгоград
• Волгодонск
• Волжский
• Вологда
• Воронеж
• Дзержинск
• Екатеринбург
• Железнодорожный
• Златоуст
• Иваново
• Ижевск
• Иркутск
• Казань
• Калининград
• Каменск-Уральский
• Кемерово
• Кисловодск
• Ковров
• Коломна
• Комсомольск-на-Амуре
• Копейск
• Королев
• Красногорск
• Краснодар
• Красноярск
• Курган
• Курск
• Липецк
• Люберцы
• Магнитогорск
• Майкоп
• Махачкала
• Миасс
• Москва
• Мытищи
• Набережные Челны
• Нальчик
• Находка
• Нефтекамск
• Нефтеюганск
• Нижневартовск
• Нижнекамск
• Нижний Новгород
• Нижний Тагил
• Новокузнецк
• Новомосковск
• Новороссийск
• Новосибирск
• Новочеркасск
• Норильск
• Одинцово
• Омск
• Орел
• Оренбург
• Орск
• Пенза
• Первоуральск
• Пермь
• Петропавловск-Камчатский
• Подольск
• Прокопьевск
• Псков
• Пятигорск
• Ростов-на-Дону
• Рубцовск
• Рыбинск
• Рязань
• Салават
• Самара
• Санкт-Петербург
• Саранск
• Саратов
• Северодвинск
• Серпухов
• Смоленск
• Сочи
• Ставрополь
• Старый Оскол
• Стерлитамак
• Сургут
• Сызрань
• Сыктывкар
• Таганрог
• Тамбов
• Тольятти
• Томск
• Тула
• Тюмень
• Ульяновск
• Уссурийск
• Уфа
• Хабаровск
• Хасавюрт
• Химки
• Челябинск
• Череповец
• Черкесск
• Чита
• Шахты
• Электросталь
• Энгельс
• Южно-Сахалинск
• Якутск
• Ярославль

Moneyman отзывы кто брал займ

Для того чтобы оценить стоит ли связываться с микрофинансовой организацией необходимо ознакомиться с условиями кредитования и мнением клиентов, которые обращались в нее. Прочитав отзывы тех, кто брал займ в Манимен можно получить двойственные впечатления, поскольку одни хвалят эту организацию, а другие недовольны обращением к ней.

Отзывы об условиях кредитования в Мани мен

Компания Манимен выдает быстрый займ до зарплаты. Основное преимущество, которое отличает микрофинансовую организацию от банка, является выдача денег на карту в онлайн режиме без необходимости посещения офиса. При этом выдается сумма без длительных переговоров с кредитным инспектором и оценки финансовых возможностей путем предоставления целого списка справок о доходе и имуществе.

Манимен предлагает 5 типов займов, с различными условиями, отличие которых заключается в:

• сумме долга;
• длительности срока выдачи;
• процентной ставке;
• сегменте кредитования.

Приняв данные условия приемлемыми, многие прибегают к помощи Moneyman и пользуются займами до зарплаты.

Анализируя мнение должников, которые воспользовались предложениями, можно сделать вывод, что они остались довольными условиями кредитования.

Благодаря набору типов кредитования у пользователей имеется возможность выбрать для себя приемлемый вариант. Постоянные клиенты получают подарок в виде снижения ставки по начислению процентов.

Негативным моментом считается то, что большая часть процентов за пользование насчитывается за первые 2 дня. В результате если отдать деньги через 3 или 5 дней особой разницы в сумме нет. Кроме этого, при возникновении просрочки и желании сделать реструктуризацию наблюдается сетование на достаточно высокую комиссию за обслуживание разделенных платежей, что требует дополнительные переплаты.

Выводы о скорости получения займа

На различных интернет-площадках можно встретить различные отзывы клиентов Манимен о том, сколько времени потребовалось на подтверждение кредитной заявки.

Встречаются описания, в которых говорится о сроке с момента обращения и до момента поступления денег на карту всего в 5-10 минут.

Но есть и сведенья от других потребителей, по которым решение о выдаче займа было принято спустя несколько дней.

Процесс подачи заявки, судя по отзывам, проходит достаточно гладко. Анкета несложная и получить займы до зарплаты для большинства достаточно просто. Единственное затруднение заключается в подтверждении контактной информации.

Многих клиентов удручает необходимость предоставления скана или фотографии документов. Но скорей всего это вызвано технической стороной вопроса, а не большим списком требований, поскольку нужны только паспорт и банковская карта.

Отзывы должников о Манимен при просроченной задолженности

Данная тема весьма щепетильная, поскольку при возникновении задержек по зарплате некоторые клиенты не могут вовремя выполнить условия договора. Кто не заплатил долг полностью, чаще всего отзывается негативно, поскольку при просрочке договор любая кредитная организация или банк всегда предусматривают определенные санкции, платить которые должнику не хочется.

В этом плане мнения должников разделяются. Одни утверждают, что им была предоставлена реструктуризация, а служба безопасности и коллекоры ведут свою работу сдержанно в рамках приличий и закона. Другие должники наоборот заявляют о хамском общении со стороны представителей кредитора.

В этом случае можно рассудить по-философски – как вы к людям, так и они к вам.

Поэтому во многих случаях можно с уверенностью заявить, что должник сам является конфликтной личностью, и вполне возможно могла иметь место ситуация спора с сотрудниками службы безопасности или коллекторами.

Отзывы о работе онлайн поддержки

Отрицательные отзывы клиентов Манимен просрочивших свои кредиты достаточно резки в адрес службы поддержки.

В основном негативное мнение заключается в том, что сотрудники готовят сухие шаблонные фразы, не вдаваясь в подробности их проблемы. Также говорится о весьма напряженном и нетерпеливом общении оператора по телефону, особенно с должниками.

Хотя можно встретить сотни положительных мнений, что касается объяснения сроков погашения и минимальных для внесения сумм.

Делая окончательный вывод об анализе работы компании сложно прийти к однозначному выводу. Отзывы клиентов достаточно противоречивые. При этом трудно понять какие отзывов о Манимен правдивы, а которые надуманные, где проблема раздута на ровном месте.

Основная часть негатива льется от неплательщиков имеющих просроченную задолженность.

Если брать во внимание условия кредитования, то здесь гораздо проще, ведь если займ был получен, то заемщика они устраивали в тот момент, поэтому отзывы в этом ключе положительны.

4 Комментария

Манимен отзывы должников

Moneyman.ru — это онлайн-система кредитования, выдающая микрозаймы лицам от 18 лет. Учитывая то, что многие МФО стали переходить в онлайн-кредитование, заемщики всё чаще задаются вопросом — чем онлайн-займы в Манимен отличаются от банковских? Работу Moneyman осветят отзывы должников, оставленные на просторах интернета.

Принцип работы Moneyman

Компания отказывает в выдаче ссуды тем, кто указал недостоверные данные

Мани мен, как и любая другая МФО, выдающая ссуды онлайн, предъявляет минимальные требования к клиентам. Статистика отказов низкая. Компания отказывает в выдаче ссуды тем, кто указал недостоверные данные в анкете или имеет непогашенные задолженности перед банками. Манимен также не выдает деньги тем, у кого испорчена кредитная история.

Чтобы оформить микроссуду, нужно:

• заполнить онлайн-заявление на сайте финансовой организации;
• подтвердить действие уникальным кодом (приходит в SMS-сообщении);
• дождаться решения компании (приходит на электронную почту);
• обналичить поступившие средства.

Условия кредитования:

• новые клиенты могут оформить ссуду в размере до 10 000 рублей;
• срок кредитования — от 5 до 18 недель;
• минимальная сумма — 1500 рублей, лимит — 50 000 рублей;
• клиент должен быть совершеннолетним и иметь российское гражданство;
• займ оформляется только онлайн.

Как заплатить за кредит:

• деньги списываются с дебетовой карты любого финансового учреждения;
• банковским переводом на реквизиты МФО;
• мобильным переводом со счета (могут пользоваться только абоненты МТС);
• электронным переводом (киви-кошелек);
• оплата через терминал Элекснет.

Отзывы должников о Манимен неоднозначные. Большая часть комментариев имеет претензионный характер в адрес коллекторов и сотрудников МФО.

Отзывы должников Манимен о работе системы

Онлайн-система сотрудничает с несколькими коллекторскими компаниями, среди которых есть и украинские. В отзывах о просрочках Манимен чаще всего упоминается психологическое давление на клиента и негуманное отношение. С чем сталкиваются должники:

• с регулярными звонками в дневное и ночное время суток;
• с угрозами жизни и здоровью клиенту, его ближайшим родственникам и друзьям;
• с угрозами судебной «расправы» и вызовами на «очную ставку» в присутствии правоохранительных органов.

Приезжают ли коллекторы Манимен домой к должникам? И такое случается. Они подходят к психологическому давлению с креативом. Это специалисты, которые знают, чем запугать должника и каким образом вызвать у него панику. К подобным антигуманным методам относится проигрывание похоронной музыки в трубке, шантаж и давление на чувство вины перед родными.

Если честно, я уже настолько привык к словам «суд», «тюрьма» и «поплатишься», что они уже никаких эмоций не вызывают

Вот что говорят должники МФО:

«Не плачу Манимен уже несколько месяцев, финансовое положение ухудшилось. Коллекторы запугивали в течение месяца, потом приутихли. Через несколько недель опять начали названивать и пугать по привычному сценарию.

Если честно, я уже настолько привык к словам «суд», «тюрьма» и «поплатишься», что они уже никаких эмоций не вызывают. Я бы рад вернуть деньги, если бы со мной обращались по-человечески. Сейчас из принципа не хочу даже связываться с ними.

Кто не платил Манимен, скажите, как отвязаться от них?»

«У меня типичная ситуация должника: взяла по дурости деньги и не подумала о том, как погашать платеж. Не плачу Манимен уже 4 месяца.

Телефон уже горит от ночных звонков и угроз… Теперь я верну деньги только через суд! Все звонки у меня на телефоне записываются — вот и посмотрим, на чьей стороне правда. Брать кредит в Манимен НЕ рекомендую!».

Резюме

Максимум — подключение суда, если компания найдет в этом выгоды больше, чем финансовых потерь

До судебного разбирательства ситуация доходит редко. О причинах можно только догадываться. Вероятно, если с должником обошлись противозаконно, подавать на него иск себе дороже, ведь суд будет частично на стороне жертвы.

Таким образом, компания занимается взысканием долгов проверенными способами, хоть и противоречащими Федеральному законодательству. Что будет, если не платить Манимен? Как минимум, штрафные проценты и ежедневные разговоры с коллекторами.

Максимум — подключение суда, если компания найдет в этом выгоды больше, чем финансовых потерь.

[Всего : 2    Средний: 5/5]

MoneyMan (Манимен) — отзывы тех, кто брал займ

ООО MoneyMan – первая в России микрофинансовая организация, ведущая свою деятельность исключительно в режиме online. Ежедневно она помогает людям справиться с финансовыми затруднениями всего за 10-15 минут.

В 2015 году клиентами МФК стали 2 170 810 человек, к 2017 году этот показатель увеличился практически в 1,5 раза. О том, какие же условия MoneyMan так привлекают россиян, и какие отзывы оставляют клиенты компании, мы расскажем в этой статье.

Об условиях микрокредитования

МФК MoneyMan специализируется на микрокредитовании, т.е. она выдает небольшие денежные суммы на короткий период времени. Официальный сайт компании — www moneyman ru.

Основные условия получения займа:

• Кредитный лимит – от 1 500 до 70 000 рублей;
• Период кредитования – от 5 до 126 дней;
• Ставка – от 0% до 0,76% в сутки.

Отзывы оставляют лица в возрасте от 18 до 75 лет (лояльный возрастной ценз в MoneyMan), имеющие гражданство России или Казахстана.

Поступление денег

Многочисленные отзывы клиентов говорят о том, что денежные средства от MoneyMan поступают мгновенно после одобрения заявки-анкеты. Решение принимает скоринговая система, причем она основывается не только на сведения, указанные в заявке, но и аккаунты заемщика в социальных сетях.

Деньги поступают на банковские карточки. Клиенты, оставившие отзывы, говорят, что они приходят как на карты системы Visa, так и MasterCard. Взять сумму можно наличными с использованием сервиса «Золотая Корона», однако эта возможность доступна только постоянным заемщикам.

Судя по отзывам о MoneyMan, для переводов часто используются платежные системы Юнистрим и CONTACT (длительность поступления средств – 15 минут). Указав реквизиты банковского счета, можно мгновенно получить заём на него.

Причины отказа

Около 7-10% отзывов о MoneyMan говорят о том, что получить заём в этой микрофинансовой организации – трудно. В действительности, это не так, поскольку скоринговая система одобряет большинство поступающих на рассмотрение заявок.

Анкеты могут отклоняться лишь при наличии одной из причин:

• неправильный ввод данных,
• наличие текущего долга в MoneyMan,
• указание недостоверных сведений,
• отказ подтвердить номер телефона или адрес электронной почты.

Даже испорченная кредитная история не основание в отказе выдачи займа в MoneyMan, что отмечают многие клиенты в своих отзывах.

Плюсы и минусы

MoneyMan – крупнейшая микрофинансовая компания, предлагающая оформление займов онлайн. На сервисе Банки. ру, официальном сайте МФК и сторонних порталах (включая форумы), вы можете ознакомиться с многочисленными отзывами клиентов. Они подробно рассказывают о плюсах и минусах обращения в MoneyMan.

Так, среди преимуществ выделяют:

• оперативность – достаточно 15 минут, чтобы получить деньги на счет удобным способом,
• мгновенная работа скоринговой системы и быстрое принятие решения,
• без очереди,
• никакой волокиты с документами,
• личный кабинет,
• круглосуточная работа,
• возможность оформления займа из любой точки.

Что касается недостатков, то пользователи говорят лишь о некомпетентности службы поддержки, связаться с которой можно по номеру 8-800-77-555-76. Отрицательные отзывы связаны с тем, что ответа приходится дожидаться более 15-20 минут, но и здесь есть разногласия.

Отзывы некоторых пользователей

Манимен – лучший выбор для тех, кто ищет не просто хорошую, а надежную компанию. Сама обращаюсь впервые, но мои знакомые уже несколько брали в долг на 5-10 дней. Главное, что быстро.

Екатерина Моисеева, Екатеринбург.

Несколько раз оформляла займы в MoneyMan. Обычно беру маленькие суммы, когда не хватает на покупку. Стараюсь погасить, как можно быстрее, чтобы затем не возникло споров. Больше всего радует то, что проценты всегда пересчитываются.

Если берешь на 10 дней, процент большой, а я погашаю раньше, и все пересчитывается. В итоге переплата – минимальная. Ранее оформляла займы в другой организации, но здесь условия и процентная ставка самая адекватная. Могу рекомендовать.

Людмила Бубнова, Астрахань.

Пользуюсь давно. И условия, и качество обслуживания очень нравятся.

Сергей Дубровин, Саратов.

Если честно, то я скептически отношусь ко всяким займам, в особенности в интернете. Но когда понадобились деньги, то деваться было некуда, пришлось оформить. Раньше слышала от отца про MoneyMan, поэтому и взяла тоже здесь.

С регистрацией никаких трудностей не было, заявку одобряли минут 10, потом деньги перевели на мою карту. Перевод был не мгновенный, как обещали, деньги поступили минут через 20. Погасила я через 2 дня, там проценты пересчитали, и вышло недорого.

В общем, довольна, но, надеюсь, больше ситуаций, когда придется брать в долг, не возникнет.

Анастасия Мамонова, Санкт-Петербург.

Срочно требовались деньги, а до аванса оставалось больше недели. Заполнила анкету MoneyMan. Сначала был отказ, хорошо хоть причину написали – недостоверные данные. Я написала в службу поддержки даже не для того, чтобы получить одобрение, а сообщить, что их скоринговая программа работает неверно и мое впечатление от компании испортилось.

Долг еще не гасила, прошло только 4 дня, но хотела рассказать, насколько оперативно здесь решаются проблемы.

Залифа Хуббиева, Самара.

Оформлял займ, вовремя не успел заплатить, пошли проценты. Как только деньги появились, одним платежом погасил долг. Платеж вносил с приложения Сбербанк онлайн, но они до сих пор не дошли.

Скоро неделя истекает, а проценты все также начисляются. Пересылал скан чека со Сбербанка, но операторы MoneyMan не реагируют – говорят, что пока деньги не поступят, они не могут закрыть задолженность. В общем, ничего порекомендовать не могу.

Сам не знаю, куда теперь обращаться. Деньги на ветер.

Вячеслав Морошников, Кострома.

С MoneyMan я уже давно, беру в долг не впервые. Обратился по совету знакомого, оформил заявку и примерно через 10 минут позвонил сотрудник, чтобы уточнить данные. Когда первый раз оформлял, сомневался, стоит ли вводить паспортные данные. Порадовало вежливое обращение. Все удобно и быстро. Мне компания понравилась.

Павел Усенин, Петропавловск.

Крайне не рекомендую. Друг взял в MoneyMan 7 000 рублей в долг, но через пару дней его неожиданно уволили. Два раза он внес по 2 000 руб.

, прошло около 2-х месяцев и с него требуют уже 19 000 рублей! Дело передали в коллекторское агентство, названивают по 20-30 раз в сутки.

Это мыслимо? Еще и мне начали звонить, потому что мой номер якобы указан в качестве гаранта. Неужели нельзя войти в положение человека и подождать? Ужасное обслуживание.

Егор Хлобыстов, Черкесск.

Я довольна тем, что обратилась именно сюда. Срочно нужны были деньги, и получила их за считаные минуты. Оплатила в срок. Проценты великоваты, а что еще делать, когда возникают сложности? Компании благодарна.

Марина Бабич, Архангельск.

Я оформляла займы во многих компаниях. MoneyMan – первая, в которой можно быстро получить реструктуризацию долга. Просто не успевала с погашением, и пришлось обратиться в службу поддержки. Здесь рассказали, как за пару минут взять отсрочку. Конечно, переплатила в итоге на крупную сумму, но зато обошлось без суда и судебных приставов, как в других компаниях. Спасибо.

Ирина Ильина, Ставрополь.

Для чего нужны отзывы?

Отзывы прежних клиентов MoneyMan – это возможность принять верное решение насчет того, стоит ли оформлять займы в этой организации. Настойчиво рекомендуем изучать их до подачи заявки на выдачу миникредита, чтобы получить ответы на все возникающие вопросы.

Прочитав несколько отзывов, вы сможете составить портрет микрофинансовой организации и узнать о «подводных камнях», про которые, естественно, ничего не упоминается на официальном сайте самой компании.

Что можно узнать из отзывов?

• что будет при просрочке,
• скрытые условия кредитования,
• как оформляется рассрочка,
• уровень обслуживания,
• общее мнение о компании от должников и др.

Если вы воспользуетесь услугами MoneyMan, то обязательно оставьте отзыв. Опишите свои впечатления о компании и рекомендации по оформлению займа в этой МФО.

Кто оставляет отзывы?

Отзывы о деятельности MoneyMan оставляют заемщики разного возраста. По статистике, опубликованной МФК, самой активной возрастной категорий клиентов являются лица от 25 до 30 лет. Они составляют 32% от общего числа заемщиков.

52% лиц, оставляющих отзывы – это мужчины, и 48% — женщины. Что касается образования, то студенты составляют 36% от всех россиян, пользующихся услугами MoneyMan. Это неудивительно, ведь компания устанавливает минимальный возрастной ценз (18 лет) и не требует справок о доходах.

Если оценивать клиентов, использующих услуги MoneyMan и оставляющих отзывы, по уровню доходов, то 36% заемщиков получают заработную плату, не превышающую 28 000 рублей. Всего 2% получают зарплату около 40 000 рублей.

Если распределить заемщиков по России, то жители Москвы и Московской области составляют 12% клиентов MoneyMan, Санкт-Петербурга – 4%. Жители Северного Кавказа составляют также 4%, Поволжья – 17%, Южного округа – 8%.

Итак, заемщиками MoneyMan являются разные люди, живущие в различных точках России. Большинство отзывов, оставленных пользователями – положительные. И это не странно, ведь оформить заём можно быстро и без комплекта документов.

Отзывы из свободных источников в интернете

Приведём примеры отзывов о Манимен из других сайтов в интернете.