Как взять в долг в Ростелекоме

Как взять обещанный платеж на Ростелеком

«Доверительный платеж» — это опция, предоставляемая компанией Ростелеком абонентам, у которых закончились средства на счету.

Брать средства в долг клиент может на домашний интернет, сотовую связь и телевидение. Если на балансе нет средств и пополнить счет нет возможности, пользователь может обратиться к этой опции.

Стоит рассказать подробнее, что такое Ростелеком Обещанный платеж и сколько стоит эта функция.

Что это за услуга, и каковы условия для подключения

Начать стоит с описания Доверительного платежа. Опция от фирмы Ростелеком позволяет всегда находиться на связи, даже если средства на балансе закончились.

Эта функция работает просто – клиент отправляет заявку через личный кабинет или специальным запросом. Если клиент подходит под все условия для получения опции, то ему предоставляются деньги в долг.

Стоит рассмотреть, какие условия установила компания для получения денег:

• получить кредит могут только те абоненты фирмы, которые пользуются услугами интернета или телевидения фирмы не меньше трех месяцев;
• абонент пополняет ежемесячно баланс на сумму не менее 200 рублей;
• на счету нет задолженностей, которые имеют срок больше 15 суток.

Если все эти условия будут соблюдены, то клиент может узнать, как взять Обещанный платеж на Ростелеком. Услуга предоставляется как для мобильного телефона, так и для цифры и интернета.

Как оплатить кредитом ТВ и интернет

Если пользователь решил взять кредит, он должен обещать вернуть его, а также оплатить использование услуги. Чтобы получить денежные средства для дальнейшего просмотра каналов на приставке ТВ и выхода в сеть, необходимо использовать:

1. Личный кабинет. Подключать услуги абоненты могут через аккаунт Ростелеком. Услуга будет доступна, если пользователь зарегистрировался в ЛК. Через компьютер требуется перейти на официальный сайт и авторизоваться в личном кабинете. После этого клиент переходит по вкладке «Обещанный платеж». Требуется указать сумму зачисления, которую необходимо получить в кредит.
2. Звонок на номер горячей линии. Чтобы получить доступ к опции, клиент может набрать на мобильном номер 88003001800 для связи с оператором. Также компания предоставляет еще один номер 88001000800, на котором заявка будет обработана. После того, как связь с оператором будет установлена, менеджер сверяет паспортные данные владельца, а затем активирует услугу.
3. Отправка СМС. Чтобы взять Обещанный платеж Ростелеком на интернет, требуется набрать такую комбинацию 17*, далее пишется сумма, которую необходимо получить. Отправка осуществляется на номер 100. Деньги поступят на баланс в течение 1 минуты. Сообщение пишется без пробелов.

• Обратите внимание
• За использование услуги взимается комиссия, за каждую активацию пользователь платит 5 рублей.

Как получить на симку мобильного

Чтобы получить доверительный платеж Ростелеком на номер симки, требуется отправить специальный запрос. На сим-карту подключать услугу можно тем клиентам, которые пользуются предоплатной системой расчета. Когда пользователь подключил тариф с постоплатной системой, то он пользуется услугами в кредит. Ему дается 20 дней на пополнение счета.

Но опция может быть использована и на таком тарифном плане, если у клиента не имеется задолженности за 60 дней. Говоря о предоплатной системе расчета, кредитование часто является единственным вариантом оставаться на связи. Доверительный платеж требуется, если абонент не может пополнить баланс вовремя.

Существует несколько вариантов пополнения мобильного:

• позвонив на горячую линию;
• отправив сообщение;
• используя USSD-команду;
• посетив личный кабинет;
• воспользовавшись ым меню.

• Обратите внимание
• Если пользователь заказывает кредит на мобильную связь, то он предоставляется сроком на 5 суток. Также здесь установлены ограничения по сумме. Чем больше абонент тратит средств в месяц на общение, тем большую сумму компания даст в долг.

Звонок в техподдержку

Это простой вариант получения средств, который работает, даже если на счету у абонента ноль. Звонок в техническую поддержку не тарифицируется.

Чтобы связаться с оператором, требуется набрать на сотовом 88003001802, или номер 88001000800. Опция подключается через автоматическое меню. Если не получилось это сделать, следует дождаться связи с менеджером.

Чтобы произвести подключение, пользователь указывает свой номер, сумму зачисления и срок.

USSD-команда

Отправка короткого запроса считается самым простым и быстрым вариантом получения Доверительного платежа.

Чтобы в Ростелеком подключиться к услуге, абонент должен воспользоваться короткой комбинацией *100*17#. Если платеж доступен, то на телефон придет оповещение в виде СМС о зачислении средств.

На это требуется 1-2 минуты. Долг предоставляется абоненту на пять суток, после чего снимается со счета.

• Обратите внимание
• Отправлять USSD-запрос необходимо с того номера, на который требуется подключить опцию.

SMS-запрос

Этот способ может использоваться на мобильной связи. Для этого на смартфоне вводится комбинация 17*. Далее указывается сумма, требуемая к зачислению. Отправляется запрос на номер 100. В течение 1-3 минут на счет поступят средства, а на сотовый придет оповещение об активации опции.

Голосовое меню

Чтобы получить консультацию от автоматического меню компании, требуется на смартфоне набрать номер 100*17 и дождаться соединения. После этого пользователь попадет в ое меню, где ему расскажут, как получить Доверительный кредит.

Личный кабинет

Зарегистрироваться в ЛК могут не только пользователи, подключенные к интернету и телевидению Ростелеком. При использовании мобильной связи клиент также получает доступ к аккаунту. Чтобы активировать такой платеж через личный кабинет, требуется:

• перейти на официальный сайт компании и авторизоваться так или воспользоваться мобильный приложением;
• перейти в пункт «Оплата», а затем найти там раздел «Обещанный платеж»;
• необходимо указать один из прикрепленных счетов, на который должны будут поступить деньги;
• остается нажать на кнопку заказа или активации.

Все детали операции будут отображены на экране, клиент должен согласиться с ними, поставив галочку в окне. Спустя несколько секунд на баланс поступят средства.

Когда в подключении опции могут отказать

Бывают ситуации, когда клиент делает запрос на подключение услуги, а в ответ ему приходит СМС об отказе. Есть несколько причин, почему это происходит:

• на счету абонента есть средства;
• в течение трех месяцев учетная запись пользователя была заблокирована (это фиксируется в системе);
• клиент не зарегистрирован на официальном сайте как абонент фирмы Ростелеком;
• в течение последнего месяца клиент уже использован опцию;
• пользователь подключил услугу в прошлом месяце и не оплатил ее.

Если указанные варианты не подходят, то проблема может заключаться в сбое работы сервера. В таком случае рекомендуется подождать несколько часов и попробовать снова.

Обещанный платеж считается удобной опцией, которая позволяет клиентам всегда быть на связи. Услуга предоставляется на пять дней, после чего требуется погасить задолженность и пополнить баланс.

Как взять обещанный платеж на Ростелеком?

При достижении нулевого или отрицательного баланса Ростелеком, вы можете использовать кратковременную опцию доверительного (или обещанного) платежа – он предоставляется всем абонентам компании, которые выполнили ряд условий.

Что за услуга

Эта услуга подразумевает, что связь не будет ограничена на несколько дней, давая возможность вам оплатить абонентскую плату чуть позже, если на момент образования задолженности возможности заплатить у вас нет.

Фактически это мини-кредит, только без процентов и комиссий, который позволяет исчерпать себя на услуги связи, чтобы доступ к ним не был заблокирован до тех пор, пока вы не погасите его и абонентскую плату.

Обещанный платеж может быть разным и подключить его возможно несколькими способами, в зависимости от того, чем именно вы пользуетесь от Ростелеком.

У платежа есть две формы – автоматический и ручной. Вручную платеж берется тогда, когда он не стал для вас ежемесячной практикой, и вы используете его по большой нужде. Сделать это можно в любой момент.

Автоматическая же форма подразумевает, что при достижения определенной даты или отрицательного баланса, кредит зачисляется без вашего запроса, и обеспечивает вас пользованием связью на пару дней самостоятельно.

Длительность некоторых видов обещанных платежей может зависеть от вашего статуса в системе ОнЛайм.Бонус (от 3 до 14 дней).

На что можно взять в долг у Ростелекома

Обещанный платеж доступен для подключения среди абонентов, использующих интернет от компании (в Москве – и от ОнЛайм), ТВ или мобильную связь.

Как подключить «Обещанный платеж» на интернет и ТВ

Если у вас подключены интернет и телевидение от Ростелеком, кредитную опцию можно активировать двумя способами (примечание – информация для абонентов ОнЛайм, условия по регионам уточняйте в техподдержке Ростелеком):

1. Через Личный кабинет системы – самый удобный способ, если вы озаботились подключением этой услуги до того, как ваш баланс ушел в минус.

Для этого нужно:

• Быть зарегистрированным в системе – обычно это делается при подключении интернета и ТВ;
• зайти на сайт https://www.onlime.ru (для подключенных к ОнЛайм) или https://lk.rt.ru/
• ввести логин/пароль;
• перейти в блок «Оплата» — панель «Обещанный платеж»;
• нажать «Оплатить» и выбрать лицевой счет, на который вы хотите подключить услугу.

Активация и срок действия будут указаны на экране после соглашения с условиями оферты. В зависимости от вашего статуса в бонусной системе Онлайм, платеж может быть доступен на 3, 5 дней или две недели. Выбор срока будет доступен при активации.

1. При помощи смс-сообщения.

Посредством смс-запроса подключить обещанный платеж можно только на 3 дня (для ОнЛайм).

Чтобы заказать, нужно – отправить смс-сообщение, в тексте которого будет значиться «Онлайм ОП». Номер для отправки – 2558 (ОнЛайм). Смс-ка отправляется бесплатно. Номер телефона должен быть привязан к лицевому счету Интернета или ТВ.

Если у вас несколько лицевых счетов, привязанных на один номер телефона, смс-ка должна выглядеть как «Онлайм ОП номер лицевого счета».

1. При помощи звонка в техподдержку — 8‑800‑10‑00‑800. Нужно назвать оператору номер лицевого счета Интернета или ТВ.

По условиям обслуживания абонентов ОнЛайм, задолженность на счету не должна превышать 100 рублей, ведь платеж ограничен именно этой суммой. Также, у вас не должны быть уже подключены какие-либо кредитные платежи, а последний из них должен быть взят не раньше, чем за 30 дней до отправки новой заявки.

Все новые абоненты ОнЛайм ТВ и Интернет получают эту услугу в автоматическом режиме – она активируется, если были соблюдены все условия, и подходит время оплаты баланса. Отключить автоматический платеж можно в личном кабинете.

Подключение на мобильную связь

Обещанный платеж на мобильную связь имеет смысл брать, если вы пользуетесь предоплатной системой расчетов.

Постоплатные абоненты и так пользуются связью как будто в кредит, и для оплаты счета им дается 20 дней, но и для них можно запросить эту опцию (при условии отсутствия 60-дневной задолженности).

А вот для предоплатных тарифов кредитование – единственный способ не остаться с заблокированными мобильными возможностями, если не успели пополнить счет на месяц вовремя.

Платеж на мобильную связь дается на 5 дней. Ограничения по сумме – такие же, как и с Интернет-подключением.

Обращение в техническую поддержку

Самый простой способ, доступный даже при нулевом балансе – это звонок в техподдержку. Обратиться можно по телефону горячей линии 8‑800‑10‑00‑800 или 8-800-300-18-02. Услугу можно подключить, как через прямую связь с менеджером-помощником, так и через автоматическое меню.

Для подключения нужно будет указать ваш номер телефона, срок и сумму.

Когда в услуге могут отказать

Есть несколько ситуаций, когда заявку могут отклонить.

Для пользователей интернета и ТВ:

1. Задолженность больше 100 рублей.
2. Последний кредит был взят меньше, чем за 30 дней до этой заявки.
3. Ваш статус программы ОнЛайм Бонус не позволяет взять кредит на определенный срок (только пользователям с Золотым статусом, например, доступны 14 дней ОП).
4. У вас уже взят один ОП или опция подключена в автоматическом режиме.
5. Вы отправили сообщение с номера, который не указан в личном кабинете и не присоединен к лицевому счету Интернет или ТВ.
6. При отправке сообщения с номера, который привязан к нескольким лицевым счетам, вы не указали номер ЛС, для которого хотите взять ОП.

Для пользователей мобильной связи:

1. У вас постоплатный тариф и задолженность более 60 дней.
2. У вас предоплатный тариф и блокировка составляет больше 30 дней.
3. Уже подключен другой ОП.
4. Вы еще ни разу не платили за связь (новый абонент) – должна быть хотя бы одна оплата для заказа опции.

Можно ли подключить «обещанный платеж», если услуга заблокирована

Если услуги связи уже успели уйти в блокировку, подключить обещанный платеж можно, если эта блокировка не была многомесячной.

При активации опции в течение часа по вашему лицевому счету блокировка будет снята на то количество дней, что оказалось вам доступно по условиям предоставления услуги.

Если в течение периода действия ОП вы не покроете задолженность и абонентскую плату, связь будет заблокирована, пока баланс не окажется пополнен.

Как одолжить деньги для оплаты услуг на Ростелекоме?

Нередко абоненты сталкиваются с проблемой пополнения лицевого счета Ростелекома для совершения звонков и пользования интернетом. Забыв заплатить за предоставление услуги, можно столкнуться с неприятной ситуацией.

Возникает вопрос, как взять в долг на Ростелекоме? Для таких ситуаций провайдер предлагает воспользоваться услугой «Обещанный платеж».

Немногие абоненты знают, как ее подключить, поэтому стоит более подробно разобраться в этом вопросе.

статьи:

Условия предоставления услуги

Получив деньги в долг у Ростелеком, можно совершать звонки и подключаться к интернету. Однако провайдер предоставляет услугу лишь при соблюдении определенных условий. С ними стоит ознакомиться в обязательном порядке, перед тем как взять в долг на Ростелекоме. Это позволит вам избежать ненужных проблем.

Важно: физическим лицам доступен заказ денежных средств на сумму, не превышающую двести рублей. Для юридических лиц лимит составляет 1000 рублей.

При этом подключение выполняется, только когда у пользователя не отключался номер на протяжении недели.

Обязательным условием для абонентов является оплата задолженности в течение недели со дня совершения заказа.

В противном случае доступ к совершению звонков и подключению к интернету будет заблокирован на 30 дней. При несвоевременном погашении платежа, услугу могут не предоставить в следующий раз.

Стоит отметить, что действие услуги составляет пять дней. За пользование провайдер берет 5 рублей. Это немного, но некоторые абоненты могут удивиться, что сумма к погашению больше полученной.

Как подключить услугу для пользования интернетом?

При отсутствии оплаты за интернет и попытке перейти на любой сайт будет получено сообщение о том, что доступ приостановлен из-за недостатка денежных средств на лицевом счете. Если возможности произвести оплату в этот же день у вас нет, полезно будет узнать, как занять деньги на Ростелекоме для продления периода пользования услугами, и какие условия при этом должны соблюдаться.

Руководствуясь четкой инструкцией, настроить оборудование самостоятельно не так-то сложно. Узнайте, как настроить роутер Zyxel Keenetic Lite 2 для Ростелеком.

Стоимость подключения городского номера от Ростелеком тут.

Давайте узнаем, как брать в долг на Ростелекоме. Подключение услуги осуществляется таким способом: на официальном сайте Ростелекома следует перейти в раздел проверки баланса через Личный кабинет. На открывшейся странице нужно ввести логин и пароль. Они указаны в карте, которая была получена от провайдера при подключении услуг.

Важно: в качестве логина нужно ввести именно номер карты, а не данные с соответствующего поля на карте.

В личном кабинете нужно нажать на кнопку «Интернет». Среди представленных услуг выбираем «Обещанный платеж». Вводим сумму долга, — она должна соответствовать тарифу, которым пользуется клиент. Жмем на кнопку «Принять».

Если эта процедура завершилась успешно, пользователь увидит сообщение, в котором будет сказано, что платеж принят. После обработки и принятия заказа, соответствующая запись должна появиться в разделе «Интернет» в личном кабинете абонента. Это стоит проверить, прежде чем начать интернет-серфинг.

Теперь вы знаете, как взять в долг у Ростелеком на интернет. Имейте в виду, что доступ к просматриванию сайтов вы получите не моментально, а спустя несколько минут.

Как подключить услугу для совершения звонков?

Абонентам также будет полезно знать, как занять денег на Ростелекоме на телефоне при отсутствии возможности осуществления звонков из-за низкого баланса. Стоит учитывать, что подключается услуга несколькими несложными способами.

Наиболее простым методом активации рассматриваемого сервиса является применение специальной USSD-команды. Для этого стоит набрать на телефоне *111*23# и сделать вызов. Затем, используя интерактивное меню, осуществите активацию услуги.

Узнайте, как перепрограммировать пульт от Ростелеком.

Как внести плату за пользование интернетом от Ростелеком, можно прочитать здесь.

Настройка ММС для абонентов Ростелеком: //o-rostelecome.ru/uslugi/kak-nastroit-mms/.

Также абоненты могут узнать, как взять деньги в долг на Ростелекоме, обратившись в отдел техподдержки компании. Сотрудник проконсультирует в интересующем вопросе.

Он примет заявку на подключение «Обещанного платежа». Аналогичный способ можно использовать и для подключения сервиса для пользования интернетом.

При необходимости получения консультации о работе сервиса, также можно воспользоваться помощью технической поддержки.

Существует еще один метод подключения. Для этого стоит ввести комбинацию *100*17* на телефоне, указать сумму долга и нажать # и кнопку вызова. После проведения данных действий, на балансе появится необходимая сумма. Стоимость услуги 5 рублей. Это, пожалуй, самый быстрый способ, позволяющий брать деньги в долг у Ростелеком.

Зная, как взять деньги в долг на Ростелекоме, вы сможете подключить услугу за считанные минуты.

Как взять в долг в Ростелекоме

Ситуация, когда закончились деньги на счету мобильного оператора или же провайдер отключил интернет, застают врасплох. Оплатить можно быстро с помощью электронных денег или банковской карточкой прямо на официальном сайте, введя номер договора иди номер своего мобильного телефона.

Внести деньги можно и через банкоматы и терминалы, которые сейчас находятся практически везде. Однако, не всегда у пользователя есть деньги или возможность для этого. В таком случае возникает закономерный вопрос — как взять в долг в Ростелекоме? Компания разработала несколько способов, которые доступны клиентам.

Узнать о том, как воспользоваться услугами Ростелекома, даже если на вашем балансе нет положительного остатка, вы можете из статьи.

Взять в долг в Ростелекоме: какие условия

Крупнейший российский оператор Ростелеком дает возможность занять финансы только своим проверенным клиентам. Требуется соблюсти определенные условия, для того, чтобы получить в долг. В противном случае клиент только потратит время и ничего не получит в итоге. Основные условия:

• брать можно только строго определенную сумму;
• телефон клиента должен быть рабочим (на случай возникновения непредвиденных ситуаций);
• вернуть денежные средства нужно в строго отведенный период;
• оплатить комиссионный сбор за предоставление кредитной услуги.

Первое условие Ростелекома — выделяемая сумма. Для физических лиц доступно в долг 200 рублей, в то же время лимит для юридических лиц достигает 1000 рублей. Взять можно меньше, сумма, не превышающая лимита, выбирается в индивидуальном порядке в зависимости от тарификации.

Второе условие компании — телефон пользователя, который намеревается взять деньги в долг у Ростелекома, должен быть рабочим.

Проверяется это по тому, пользовался ли клиент им на протяжении последней недели.

Если мобильный телефон был выключен или же вы не совершили ни одного звонка, не отправили ни одного сообщения, ни разу не вышли в интернет за последние семь дней, то взять мини-кредит не получится.

Также важным условием является возврат денежных средств. Погасить задолженность необходимо в течение недели. Если вы не уверены, что сможете за этот период найти деньги или возможность выплатить займ (к примеру, вы отправитесь в командировку или улетите в другую страну), то не стоит оформлять его.

В противном случае компания грозит тем, что услуги подключения к интернету и возможность пользоваться мобильным телефоном будет ограничена на месяц. Также, согласно условиям Ростелекома, пользователям, которые нарушили условия договора, в последующий раз компания может отказать по этой причине в выплате денег в долг.

Услуга доступна на протяжении пяти дней. То есть пользоваться кредитными средствами можно только пять дней, а оплату на них вносить через семь. Также за использование кредитных средств взимается комиссия в размере 5 рублей.

Некоторые пользователи не понимают, почему они, взяв в кредит 100 рублей, обнаруживают на счету задолженность размером в 105 рублей.

Комиссионный сбор присутствует, и, нужно отметить, что он небольшой в сравнении с теми, что взимают другие компании.

Как взять в долг у Ростелекома на пользование интернетом

Ростелеком извещает своих клиентов, которые заключили договор на пользование услугами всемирной паутины, разными способами. Информация доступна в личном кабинете пользователя, также можно узнать суму задолженности и период оплаты за услуги по номеру телефона горячей линии фирмы.

Однако, как это часто бывает, пользователь узнает о том, что деньги на его счету закончились, когда интернет уже отключили.

В таком случае при попытке зайти в интернет-браузер высветиться характерное сообщение об ограничении доступна из-за недостаточного количества финансовых средств на балансе.

Пополнить счет можно через терминалы и банкоматы, через официальный сайт. Но если нет возможность сбросить на лучевой счет деньги прямо сейчас, то выручает услуга продления периода пользования. Услуга продления периода пользования по своей сути аналогична кредитованию. Для получения займа должны соблюдаться определенные условия. Среди них:

• клиент должен пользоваться услугами Ростелекома хотя бы два месяца;
• не должно быть непогашенных платежей;
• последний взятый кредит на использование услуг был погашен в необходимый период.

Клиентам, которые соблюли эти условия, Ростелеком готов предоставить в долг сумму до 200 рублей. Подключение услуги не займет много времени. Алгоритм действий такой:

• зайти на официальный сайт Ростелекома;
• перейти во вкладку проверки баланса;
• выбрать опцию своего личного кабинета (если пользователь незарегистрированный, то нужно пройти идентификацию);
• ввести логин и пароль (пользователь не придумает их сам — они указаны в документах, которые предоставляли во время подключения интернета).

Важно упомянуть тот факт, что вводить нужно именно номер карты, а не данные с поля карты. После этого требуется:

• выбрать вкладку «Оплата»;
• нажать на услугу «Обещанный платеж»;
• после этого на экране появляются данные о тарифе, сумма займа;
• нажать кнопу «Ок», то есть согласится с предоставляемыми условиями.

После этого автоматически приходит сообщение о том, что запрос поступил в обработку.

Если клиент что-то сделал не так или же на сайте наблюдаются проблемы технического характера, что бывает крайне редко, то такого сообщения не поступит.

Если вы забудете, когда именно брали деньги в долг, не переживайте. Информацию всегда можно найти в личном кабинете. При недоступности интернета данные о том, когда вы брали деньги и когда их нужно вернуть Ростелекому, можно узнать по горячей линии у менеджера компании. Понадобиться назвать свои паспортные данные и номер договора.

Как взять в долг на оплату мобильной связи у Ростелекома

Низкий баланс пользоваться Ростелекома не дает возможности осуществлять звонки, отправлять сообщения или выходить в интернет с мобильного приложения. Взять деньги в долг у компании на пользование мобильной связью можно различными способами.

Самый простой метод — с помощью специальной команды. Это не займет много времени, деньги на счет поступают через несколько секунд. Необходимо набрать на экране смартфона комбинацию *111*23# и нажать на кнопку вызова.

Те, кто по каким-то причинам предпочитают вместо команд «живое общение», могут позвонить оператору.

Набираем номер 5000131, а после, следуя подсказкам и в это время нажимая определенные клавиши для перехода, выполняем подключение.

Эта услуга занимает больше времени — если выслушивать все подсказки, то может уйти до 10 минут. Кредитные средства поступают на счет в течение часа.

Есть и другой способ — тоже командой. При этом можно выбрать не 200 рублей, а любую сумму. Необходимо ввести комбинацию *100*17* необходимая сумма# и нажать на кнопку вызова. Сумма поступая на счет моментально, комиссия — 5 рублей.

Зная, как взять в долг в Ростелекоме, услугу можно подключить за минуту. Если по каким-то причинам это не получается, то необходимо обращаться в службу техподдержки.

Обещанный платеж Ростелеком за интернет и телефон: как взять в долг

Если средств на счете не хватает, а услуги нужны прямо сейчас, тогда сервис Ростелеком «Обещанный платеж» (ОП) — удобное и быстрое решение.  Что представляет собой услуга «Доверительный платеж» Ростелеком, кому она доступна и как ее взять в долг у компании, расскажем в нашей статье!

Что значит «Обещанный платеж»?

Для абонентов Ростелеком «Обещанный платеж» (другое название «Доверительный») — это отличный способ оставаться на связи, даже когда баланс стремиться к нулю! Согласитесь, ведь часто бывает так, что нам нужно сделать важный звонок, а денег на счету нет и возможности пополнить баланс тоже. Печальная перспектива уже маячит перед глазами. Но ничего страшного! Специально для таких случаев компания разработала сервис «Доверительный платеж».

Работает опция очень просто: формально Вы просто оформляете заявку, чтобы взять в долг у Ростелеком. И если Вы подходите под все условия (про них мы расскажем ниже), оператор перечисляет Вам необходимую сумму. Всё, что Вам остается, это воспользоваться восстановленными возможностями для связи и пополнить счет.

Звучит легко и приятно, не правда ли? Но всё не так просто и радужно. Есть определенные условия, которые нужно соблюдать, если Вы хотите воспользоваться «Обещанным платежом». Давайте разберемся, насколько выполнимы эти требования.

На каких условиях предоставляется «Доверительный платеж»?

Критерии, на основании которых предоставляется доступ к опции, на самом деле просты:

• взять в долг в Ростелеком могут только физические лица, которые числятся в рядах абонентов компании не менее 3 месяцев;
• за время использования услуг оператора Вы должны пополнить баланс не менее, чем на 200 рублей;
• У Вас не должно быть задолженности сроком больше 15 дней.

А Вы подходите под это описание? Если да, то продолжаем изучать услугу дальше.

Условия предоставления опции

1. «Обещанный платеж» Ростелеком активируется мгновенно с момента подтверждения Вашего запроса;
2. Еще недавно срок действия опции составлял 5 дней. Но в настоящий момент данные изменились и оформить услугу Вы можете всего на 3 дня.

3. Зато оформить в следующий раз новый «Обещанный платеж» Вы сможете сразу же после списания суммы за предыдущее подключение. Правда, это правило распространяется только на разблокировку мобильной связи.

4. Единственно-возможная сумма, которую сейчас можно получить в долг от компании — 100 рублей.
5. По окончании срока действия «Обещанного платежа» ранее взималась комиссия в размере 5 рублей. Сейчас эта услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Выгодны ли такие условия? Решать только Вам! Но в целом условия примерно такие же, как и у других операторов связи.

На какие услуги можно взять в долг у Ростелеком?

Обратите внимание, что возможность брать в долг у Ростелеком доступна для интернета и сотовой связи. Но условия для предоставления разнятся для этих двух услуг, поэтому перед тем как оставить заявку, обязательно уточните этот момент.

К сожалению, обещанный платеж на домашний телефон и ТВ в настоящий момент пока не доступен. Подождем, может быть компания еще раз изменить условия предоставления этой опции и добавит еще возможностей.

Как оформить «Обещанный платеж» за интернет в Ростелеком?

Провайдер пошел на встречу своим клиентам и разработал систему зачисления «Обещанного платежа» на интернет Ростелеком. Теперь Вы можете самостоятельно выбрать, в каком режиме будет начисляться эта услуга: автоматическом или ручном. Чисто интуитивно разница, наверное, Вам понятна:

• При автоматическом режиме срабатывания опции сумма будет начисляться при приближении к порогу блокировки услуги. Таким образом, у Вас появится время для оплаты интернета и при этом доступ в сеть не будет заблокирован.
• Если же Вы хотите самостоятельно контролировать все подключения, то Вы можете пользоваться опцией в ручном режиме. В таком случае Вы будете брать «Обещанный платеж» на Ростелеком посредством СМС или заявки в личном кабинете клиента компании.

Основные условия для получения «Обещанного платежа»

• Ваша задолженность по счету не должна быть больше 100 рублей;
• После того, как Вы загасили кредит, следующий Вы сможете оформить не раньше, чем через 30 дней (в отличие от опции «Обещанный платеж» Ростелеком на телефон).
• Срок действия временной оплаты в автоматическом может быть от 3 до 14 дней в зависимости от Вашего статуса клиента. Но для ручного режима он всегда составляет 3 дня.

Кстати, если Вы оформляете услугу в ручную, то доступ в сеть Вам будет восстановлен в течение часа.

Инструкция, как взять в долг на интернет

С условиями получения кредита мы разобрались, теперь давайте перейдем к самому главному вопросу: как же взять «Обещанный платеж» за интернет у Ростелеком?

Вы можете воспользоваться несколькими способами:

1. через личный кабинет абонента. Об этом способе мы расскажем чуть подробнее ниже;
2. позвонить на горячую линию и после установления соединения попросить оператора подключить»Обещанный платеж» на интернет Ростелеком по телефону. Оператор уточнить у Вас информацию, необходимую для Вашей идентификации и проведет заявку через систему;
3. для абонентов Онлайм есть возможность подключить «Доверительный платеж» через СМС. Правда, сделать это можно только с того номера, что привязан к лицевому счету. Если напротив этого условия, Вы можете поставить галочку, тогда просто отправляйте бесплатное СМС-сообщение с текстом «Онлайм ОП» на номер 2558.

Взять обещанный платеж через личный кабинет

Перейти в личный кабинет РТ

• Выбрать в открывшемся окне ОП и необходимый лицевой счет – тот, к которому привязана услуга передачи данных.

Как взять «Обещанный платеж» на мобильную связь Ростелеком?

Оформление опции «ОП» на мобильный телефон мало чем отличается от предыдущей инструкции, как взять «Обещанный платеж» на интернет. Правда, здесь добавятся еще несколько способов, как оставить заявку. Давайте вместе разбираться с тем, как оформить услугу.

Основных способов несколько и большинство из них не нуждаются в подробном описании:

• Отправить ЮССД-запрос. Если у Вас под рукой находится телефон, который требует срочного пополнения баланса, Вы можете отправить запрос на номер *100*17#. В ближайшее время на Ваш телефон поступит сообщение, что на ближайшие 3 дня Вам предоставлено 100 рублей на счету для снятия блокировки с номера.

• Использовать СМС-запрос. Для того, чтобы воспользоваться этим методом, отправьте сообщение с текстом «17*сумма» на номер 100. Точно также как и в предыдущем случае, Вам поступит уведомление об успешном зачислении либо об отказе.

• Голосовое меню 100*17. Набор этого простого номера соединит Вас с автоинформатором, который даст Вам инструкцию, как воспользоваться услугой.

• Личный кабинет абонента. Инструкция здесь точно такая же, как и для интернета, поэтому повторяться мы не будем.
• Последний вариант — позвонить оператору и попросить его подключить опцию на Вашем телефоне.

Основные причины для отказа

• клиент ни одного раза не пополнял лицевой счет;
• имеется непогашенная задолженность после последнего ОП.
• клиент, который использует авансовую систему оплаты, находился в блокировке хотя бы один день из последних 30;
• клиент, который оплачивает счета по отложенной схеме, имел хотя бы одну дебиторскую задолженность за последние 60 дней.

Можно ли взять в долг, если услуга уже заблокирована?

Сервис ОП доступен для заблокированных услуг. Если компания заблокировала сервисы за неуплату, тогда ОП разблокирует услугу и Вы сможете продолжить использовать ее.

Насколько полезна именно для Вас будет данная услуга, мы не знаем. Но не стоит списывать ее со счетов. Возможно именно «Обещанный платеж» от Ростелеком позволит сделать Вам самый важный в Вашей жизни звонок?!

Как взять в долг на

Крупная компания «Ростелеком» специализируется на оказании разнообразных телекоммуникационных услуг во многих регионах России. Абоненты компании могут воспользоваться услугами интернета, интерактивного телевидения, стационарной и мобильной связи.

Прием оплаты за услуги «Ростелеком» осуществляется множеством способов, например, через Сбербанк, Почту РФ, в терминалах и офисах.

Но что делать, если в настоящий момент нет возможности осуществить платеж? Приходится задаться вопросом о том, как взять в долг на «Ростелекоме».

К счастью, абоненты компании, использующие сотовую связь или домашний интернет, имеют такую возможность с услугой «Обещанный платеж».

Как взять в долг на мобильном

Если баланс подошел к нулю, а осуществить платеж прямой сейчас нет возможности, то абонент ищет ответ на вопрос: «Как взять в долг на Ростелекоме?». На самом деле сделать это очень просто. Достаточно активировать услугу «Доверительный платеж».

Рассмотрим основные способы активации услуги «Доверительный платеж»:

• Используя USSD-команду *122*1#. Самый простой способ активации для пользователей сотового телефона – USSD-команда. Достаточно набрать ее с клавиатуры аппарата и нажать клавишу посыла вызова.
• С помощью личного кабинета абонента. Способ активации подойдет тем, кто имеет доступ в интернет, расположенный на сайте компании. После авторизации в личном кабинете необходимо зайти в раздел «Оплаты» и выбрать способ пополнения счета с помощью обещанного платежа, после чего следовать подсказкам системы.
• Обратившись к оператору справочной службы. В центре поддержки могут помочь с активацией любых услуг, в том числе и обещанного платежа. Сотруднику компании необходимо будет сообщить паспортные данные владельца SIM-карты или кодовое слово, если оно было установлено в момент заключения договора. Номер центра поддержки для всех регионов 8-800-1000800

После активации услуги придет SMS-сообщение с подтверждением.

«Ростелеком» взять деньги в долг позволяет не всем абонентам. Существует несколько ограничений:

• SIM-карта должна быть оформлена на физическое лицо;
• договор должен быть заключен не меньше, чем 4 месяца назад;
• не должно быть просроченных задолженностей по доверительному платежу за последние 30 дней;
• в одном месяце можно только 2 раза взять доверительный платеж.

Перед тем как взять в долг на «Ростелекоме», необходимо также ознакомиться со следующими условиями:

• обещанный платеж действует не более 5 дней;
• при активации услуги на счет зачисляется 100 рублей, которые можно потратить на услуги связи;
• стоимость каждого подключения услуги 7 рублей.

Как взять в долг на «Ростелекоме» для оплаты интернета

Абоненты авансовых тарифов доступа в интернет могут в начале месяца столкнуться с ситуацией, когда из-за 0 баланса отсутствует выход в сеть. Для возобновления оказания услуг необходимо пополнить счет. Если такой возможности у клиента сейчас нет, то «Ростелеком» готов предоставить ему обещанный платеж.
Пользователи услуг интернета могут активировать обещанный платеж двумя способами:

• воспользовавшись личным кабинетом абонента;
• обратившись в справочную службу компании.

Следует обратить внимание, что абонентам кредитных тарифных планов услуга доверительного платежа недоступна.

Как узнать задолженность

В случае несвоевременной оплаты услуг или погашения обещанного платежа на счете возникает задолженность, которую необходимо погасить. Но что оплатить, надо сначала разобраться, как узнать долг в «Ростелекоме».

Абоненты мобильной связи могут всегда узнать состояние лицевого счета с помощью команды *102#. Но если SIM-карта уже давно не используется или необходимо получить информацию о долгах за другие услуги, то придется воспользоваться другими вариантами.

Способы, позволяющие узнать задолженность лицевого счета в «Ростелекоме»:

• Личный кабинет. Этот сервис дает возможность просмотреть всю информацию об услугах, включая баланс.
• Контакт-центр. По единому номеру справочной службы, назвав паспортные данные, можно получить информацию об интересующей услуге и общую задолженность по всем счетам.
• Офисы компании. Обратившись в любое из многочисленных отделений, можно всегда также узнать наличие и сумму долга.

Воспользовавшись этими простыми советами, любой пользователь без труда сможет получить информацию о задолженности и при необходимости взять доверительный платеж.