Как поменять номер кошелька Visa QIWI Wallet

Содержание

Как поменять номер кошелька Visa QIWI Wallet | Киви

Любая электронная платежная система предусматривает наличие индивидуального счета, который позволяет совершать различные финансовые операции. Сервис QIWI не исключение. Если у Вас есть Киви кошелек, то у него непременно будет уникальный номер. Порой возникает необходимость узнать этот номер.

Как правило, это нужно для того, чтобы получить перевод от другого пользователя системы. Разумеется, перевести деньги с Киви можно не только по номеру кошелька, однако такой вариант практикуется чаще всего.

Многие пользователи понятия не имеют, как узнать номер Киви кошелька, считая, что для получения платежей используется специальный счет, состоящий из множества цифр. На самом деле все проще. Номер телефона, который использовался при регистрации в сервисе QIWI и будет номером кошелька.

То есть, чтобы получить перевод от другого пользователя достаточно просто сообщить ему номер телефона.

Как узнать номер QIWI кошелька в личном кабинете

Как узнать номер счета QIWI и зачем он нужен

Как узнать реквизиты QIWI

Возможно ли поменять номер QIWI кошелька

Если Вы забыли номер, к которому привязан QIWI кошелек, то его можно легко узнать. В этой статье мы расскажем, как узнать номер QIWI кошелька, а также номер счета и реквизиты Киви. Номер кошелька и номер счета – это разные вещи. То же самое можно сказать и про реквизиты QIWI.

Для получения платежей достаточно знать номер кошелька, номер счета и реквизиты могут потребоваться для других операций. После ознакомления с данным материалом Вы сможете без труда узнать номер кошелька, номер счета и реквизиты, а также поймете, когда и для чего могут потребоваться эти сведения.

Кроме того, мы приведем инструкцию по смене номера QIWI кошелька.

Как узнать номер Киви кошелька в личном кабинете

Как правило, при регистрации QIWI кошелька используется основной номер телефона, но иногда бывают и исключения. Если Вы не помните, к какому номеру привязан кошелек, можно узнать его в личном кабинете.

Мы уже выяснили, что номер кошелька Киви будет таким же, как и номер телефона, используемый при регистрации. Отличие лишь в том, что при указании номера кошелька не вводится код страны (+7).

Итак, если Вы не помните номер, который указали при регистрации в QIWI или у вас есть сомнения, просто войдите в личный кабинет и посмотрите номер. Весь процесс можно разделить на несколько простых шагов.

Чтобы узнать номер Киви кошелька выполните следующие действия:

Перейдите по ссылке https://qiwi.com/;
Войдите в личный кабинет;
Посмотрите номер в верхней части страницы слева.

В принципе, вам даже не нужно входить в личный кабинет. Достаточно просто знать свой номер. Кстати, если Вы не помните номер, при этом в истории браузера не сохранился номер и пароль, то ситуация несколько усложняется. Дело в том, что для входа в личный кабинет нужно ввести номер телефона и пароль. Если вы забыли пароль, то в этом нет ничего страшного.

Гораздо сложнее узнать номер Киви кошелька, когда Вы не помните номер, который использовали при регистрации. Если честно, в такой ситуации сложно что-то посоветовать. Вам остается только пытаться вспомнить номер, так как других вариантов попросту нет. Поочередно вводите все номера, которые могли быть использованы при регистрации кошелька.

Если ничего не получилось, придется создать Киви кошелек повторно.

Как узнать номер счета QIWI и зачем он нужен

Для большинства операций в платежной системе QIWI необходим номер кошелька. В редких случаях вам может потребоваться номер счета. Как правило, он необходим для определенных банковских операций. Пожалуй, вам известно, что номер банковской карты отличается от счета этой же карты.

В случае с QIWI номер счета тоже будет аналогичен номеру телефона, но зато будет отличаться счет номера карты кошелька QIWI. Если Вам необходимо знать номер карты Visa QIWI Wallet (VQW), то следуйте приведенной ниже инструкции. Процедура не предусматривает сложностей. Вы можете бесплатно заказать реквизиты своей карты.

Информация поступит на телефон в виде SMS моментально.

Чтобы узнать счет Visa QIWI Wallet выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет;
Перейдите в раздел «Банковские карты»;
Выберите в меню слева пункт «Выслать реквизиты»;
Подтвердите намерение получить реквизиты нажав на кнопку «Выслать».

Практически моментально на телефон.придёт SMS с номером счета карты QIWI Visa Plastic, а также ссылка, перейдя по которой можно посмотреть остальные реквизиты. Информация предоставляется бесплатно только один раз в сутки, за повторное обращение придется заплатить. Уточнить цену можно позвонив в службу поддержки клиентов QIWI.

Как узнать реквизиты QIWI

Пожалуй, всем понятно, как узнать номер Киви кошелька и счет карты Visa QIWI Wallet. Осталось разобраться с реквизитами QIWI. Для чего могут потребоваться реквизиты QIWI? Например, если вам нужно пополнить Киви кошелек или снять деньги с Киви кошелька, Вы можете воспользоваться банковским переводом. Для совершения банковского перевода нужны реквизиты.

Для банковского перевода нужно указать следующие данные:

Получатель;
ИНН;
Банк получателя;
БИК;
КПП;
СЧЕТ;
Корр счет.

Как видите, для совершения платежа нужно указать достаточно много информации. Эти реквизиты есть у каждого банка, а QIWI является банком. Ознакомиться с реквизитами Киви банка можно на официальном сайте электронной платежной системы или на приведенной ниже картинке. Обратите внимание на то, что банковский перевод по реквизитам доступен только для физических лиц и только в рублях.

Возможно ли поменять номер QIWI кошелька

Пожалуй, каждому известно, что регистрация в QIWI невозможна без номера телефона. Более того, номер Киви кошелька полностью идентичен номеру телефона.

Следовательно, если Вы по какой-то причине перестанете быть владельцем номера, к которому привязан аккаунт QIWI, то в будущем могут возникнуть сложности с управлением кошельком.

Как правило, оказавшись в такой ситуации большинство пользователей задумывается над тем, как поменять номер Киви кошелька и возможно ли это сделать. Изменить номер Visa QIWI Кошелька через личный кабинет невозможно. То есть, Вы не сможете через настройки аккаунта привязать новый номер.

Впрочем, это не означает, что смена номера невозможна в принципе. Данная процедура возможна, но она предусматривает ряд сложностей. Возможно, вам будет удобнее создать новый Киви кошелек и перевести на него деньги со старого. Если такой вариант вам не подходит, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией.

Чтобы изменить номер QIWI Кошелька выполните следующие действия:

Обратитесь в ближайший центр аттестации QIWI (адрес можно узнать в интернете);
Напишите заявление на смену идентификатора кошелька и прикреплении его к другому телефону (образец предоставит сотрудник центра аттестации);
Подтвердите своё право на владение кошельком, предоставив паспорт.

Если в вашем городе нет центра аттестации QIWI, то узнайте электронный и почтовый адрес центра аттестации, позвонив в справочную службу платежной системы.

Затем напишите заявление на смену номера, нотариально заверьте ксерокопию своего паспорта и скиньте их по электронной почте. Обращение рассмотрят в течение 10 дней.

Если у вас нет желания или возможности всем этим заниматься, то просто зарегистрируйте новый кошелек. Деньги с кошелька можно перевести, правда, Вы немного потеряете на комиссии.

Как изменить номер Киви кошелька на другой

Как поменять номер кошелька Visa QIWI Wallet

Основной отличительной особенностью электронной платежной системы QIWI является то, что номер кошелька идентичен номеру телефона пользователя. В некоторых ситуациях возникает вопрос: как изменить номер киви кошелька? Смена идентификатора в QIWI отличается от процедуры в аналогичных системах.

Как сменить номер виртуального кошелька QIWI

В случае, если пользователь потеряет телефон или по каким-либо причинам сим-карта будет заблокирована, и зайти в свою учетную запись он уже не сможет, поскольку для подтверждения идентификации требуется ввести секретный код, высылаемый системой смс-сообщением.

Выйти из сложившейся ситуации можно несколькими способами:

Создать новый киви кошелек и привязать его к новой сим-карте;
Создать новый киви кошелек и перевести на него денежные средства со старого счета;
В отделении связи своего сотового оператора написать заявление и восстановить или разблокировать сим-карту;
Обратиться в службу технической поддержки.

Перед тем, как поменять номер на киви кошельке на другой, предстоит зарегистрировать новую сим-карту, поскольку идентификатор виртуального счета может привязываться только к одному номеру.

Идентификатором виртуального кошелька является номер телефона пользователя

Смена номера QIWI кошелька при покупке новой сим-карты

Если на балансе кошелька, доступ к которому был потерян, осталась незначительная сумма средств или он пустой, пользователю достаточно приобрести новую карту и зарегистрировать новый аккаунт.

Инструкция по созданию кошелька доступна на официальном сайте QIWI. Важно помнить, что прежде того, как изменить номер кошелька QIWI, при покупке сим-карты рекомендуется оформить ее на свое имя, потому что в случае необходимости придется доказывать оператору, что именно вы являлись ее владельцем.

Купленную сим-карту обязательно нужно активировать до того, как изменить номер телефона в киви кошелек, потому что код персонализации придет именно на нее.

Обращение в салон сотовой связи

При посещении салона мобильной связи с собой необходимо иметь паспорт и договор на обслуживание. Сделать это можно лично или через доверенное лицо. Для восстановления или разблокировки карты потребуется написать заявление, после чего доступ и к телефонному номеру, и к учетной записи будет открыт.

Разблокировка сим-карты по времени занимает от нескольких часов до нескольких дней. Восстановление может затянуться на период от 2-3 суток до одного месяца в зависимости от обстоятельств.

При необходимости выяснить, можно ли изменить номер киви кошелька, если на старом остались деньги, следует воспользоваться функцией перевода средств. Обязательным условием является то, что старая сим-карта должна быть активна, потому что код подтверждения транзакции придет именно на нее.

Для смены номера телефона Киви кошелька требуется активировать новую сим-карту

Обращение в службу технической поддержки

Если вопрос с восстановлением старой сим-карты решить невозможно, остается обратиться в службу техподдержки. Для этого необходимо написать заявку, чтобы сменить номер киви кошелька, и дождаться ее рассмотрения. От вас потребуется предъявить следующие документы:

сканкопию паспорта владельца учетной записи;
копии договоров на обслуживание старой и новой сим-карты, заключенные с операторами мобильной связи.

Если все поданные данные будут соответствовать действительности и кошелек пройдет верификацию, заявка будет одобрена. После этого можно будет осуществить перевод средств со старого кошелька на новый.

С помощью службы поддержки можно также поменять номер телефона для уже имеющегося QIWI счета. Что нужно выполнить:

написать обращение в службу обратной связи, описав возникшую проблему;
ознакомиться со списком ближайших офисов;
заполнить заявление на привязку нового телефонного номера к зарегистрированному счету;
отправить по электронной почте или лично отнести в офис копии каждой из страниц паспорта, проставив на них отметку «Копия верна» и подпись;
срок рассмотрения заявления составляет около 10 суток, после чего администрация извещает заявителя о принятом решении.

Данный способ подходит для случаев, когда регистрация нового кошелька невозможна: при использовании счета для сбора благотворительных средств или при его упоминании в объявлениях в средствах массовой информации.

Смену номера телефона для QIWI кошелька можно выполнить несколькими способами, даже в крайних случаях. Сделать это можно самостоятельно или при содействии администрации компании, практически без материальных затрат. Потратиться придется только на покупку новой сим-карты.

Как изменить номер телефона в Киви кошельке?

Как поменять номер кошелька Visa QIWI Wallet

Кошелек КИВИ – это удобное и простое средство осуществления моментальных платежей. Сотни полезных операций, которые очень актуальны в повседневной жизни, можно производить прямо из персональной области сайта QIWI или через мобильное приложение.

Система электронных платежей отличается простотой. Зарегистрироваться в ней и освоить пересылку денег, оплату счетов, погашение кредитов и штрафов может каждый, даже не очень уверенный, пользователь компьютера и Интернета. Очевидный интерфейс и интуитивно понятные операции делают КИВИ доступным инструментом в сфере интернет-расчетов.

Не меньшей простотой отличается и процесс регистрации. Во-первых, она проходит очень быстро. Во-вторых, не требуется ничего, кроме актуального номера телефона. В-третьих, процесс проходит всего в пару простых шагов.

При регистрации нужно указать номер телефона, который станет счетом кошелька. Пользователям не придется запоминать «надцатизначный» номер счета для осуществления операций, достаточно привычного мобильного. Однако, есть одно «но». Этот телефон теперь должен оставаться актуальным.

Смена телефонного номера в системе КИВИ

Конечно, существует ряд случаев, когда номер телефона нужно изменить. Например, если телефон или СИМ-карта утеряны и восстановить карточку не удалось, или если пользователь собирается сменить номер по личным причинам. Что делать в таком случае? Можно ли сохранить свой аккаунт в системе QIWI и просто сменить номер телефона, к которому привязан виртуальный счет пользователя?

Процедура смены телефонного номера аккаунта КИВИ не предусмотрена системой. Это вполне понятно и оправдано, так как, как уже указывалось выше, номер указывается не только для подтверждений операция по СМС, но и в качестве счета кошелька. Если же смена телефона неизбежна, то придется менять аккаунт.

В таком случае в зависимости от ситуации, из-за которой приходится поменять SIM-карточку телефона, действовать придется по-разному.

1. СИМ-карта, на которую зарегистрирован кошелек QIWI, доступна

Если пользователь принял решение поменять оператора, тарифный план или просто номер телефона, то, как правило, какое-то время доступ к старой СИМ-карточке сохраняется. В таком случае алгоритм действий очень прост:

на новый номер нужно создать новый аккаунт в системе электронных платежей КИВИ, подтверждается по СМС;
войти в старый аккаунт, SIM-карту которого пользователь собирается поменять;
перечислить остаток средств из кошелька на новый счет.

Очевидно, что если денег на счету старого кошелька не было, то проводить все эти операции не стоит. Достаточно просто зарегистрировать новый профиль с использованием свежеприобретенного номера мобильного.

2. СИМ-карта утеряна

Если же карточка, на которую был зарегистрирован профиль QIWI, безвозвратно утрачена, тогда дело обстоит несколько сложнее. Повторимся, если денег на счету не оставалось. То проблем нет, просто, открывайте новый аккаунт, системой такие действия не запрещены.

Если же деньги остались, то придется доказать принадлежность утраченной СИМ-карты. Для этого нужно предоставить соответствующие документы (а точнее, их скан-копии) в службу технической поддержки КИВИ.

Алгоритм прост:

написать запрос в техподдержку системы (support@qiwi.ru и fm@qiwi.ru) о блокировке старого аккаунта. Этот шаг позволит предотвратить вероятность, что кто-то воспользуется вашей симкой для получения доступа к цифровому кошельку QIWI;
по просьбе оператора поддержки отправить скан-копию паспорта (информативных страничек) и договора с оператором мобильной связи о приобретении СИМ-карты;
завести новый КИВИ аккаунт;
система временно снимет блокировку аккаунта и даст возможность перевести средства на новый кошелек.

Обратите внимание!

Если найти договора с мобильным оператором проблематично, стоит обратиться в офис компании с просьбой выдать дубликат.

Во избежание потенциальных проблем, перед регистрацией внимательно прочитайте Публичную оферту. Там указано, что привязывать к кошельку можно только свой телефон, принадлежность которого пользователь сможет подтвердить наличием договора с оператором мобильной связи.

QIWI банк обязуется при получении документов с персональными данными соблюдать полную конфиденциальность и хранить эти сведения соответствующим образом.

Таким образом, по понятным причинам ввиду интеграции изменить привязку кошелька КИВИ в аккаунте невозможно. Смена подразумевает под собой создание нового пользователя с другим телефоном и, в случае если на предыдущем счету оставались деньги, перевод всего остатка на новозарегистрированный счет.

(проало:2, оценка: 5,00 из 5)
Загрузка… 06.04.2016 Администратор

Как поменять номер телефона в кошельке Киви на другой и привязать его: можно ли отвязать старый номер и изменить данные Qiwi

Как поменять номер кошелька Visa QIWI Wallet

Отличительная особенность платёжной системы Киви — это совпадение номера телефона с номером электронного кошелька. Поэтому так часто возникают вопросы: «Как поменять номер телефона в Киви-кошельке? Можно ли это сделать? И если да, то как?»

Учитывая уникальность системы Киви, данную проблему стоит рассмотреть подробно, чтобы прояснить все спорные моменты.

Можно ли изменить номер Киви-кошелька?

Если сим-карта пользователя заблокирована или телефон утерян, доступ к Киви-кошельку тоже пропадает. Дело в том что для входа в систему и выполнения в ней финансовых операций нужно вводить СМС-подтверждение, которое приходит на привязанный номер телефона.

Решений здесь может быть несколько:

регистрация нового кошелька на новую сим-карту,
обращение к представителю сотового оператора за разблокировкой симки или восстановлением номера,
создание виртуального счёта для перевода средств, имевшихся на старом счёте,
обращение в службу технической поддержки.

Так можно ли отвязать старый номер и изменить данные Qiwi?

Смена телефонного номера в системе Киви невозможна, можно лишь зарегистрировать новый кошелёк на новый номер.

Смена номера кошелька при смене сим-карты

Если резидент Киви приобрел новую симку, ему просто придётся заново создать кошелёк. Этот вариант подходит тем, у кого на счету оставалась незначительная сумма или кошелёк был пустым.

Номер кошелька Киви — номер телефона

Покупая сим-карту, не игнорируйте заключение договора и всегда оформляйте документы на своё имя. Иначе в случае блокировки или иных проблем восстановить её и доказать, что Вы владелец данной сим-карты, будет затруднительно.

Посещение салона сотовой связи

Чтобы разблокировать и восстановить утерянную сим-карту, можно обратиться в ближайший салон сотовой связи. При себе нужно иметь договор с данным оператором и паспорт. После восстановления доступа к симке Киви-кошелёк тоже будет восстановлен. Если нет возможности подойти в салон лично, можно обратиться к оператору через доверенное лицо, подготовив соответствующие документы.

На восстановление симки может понадобиться от нескольких дней до месяца. Разблокировка происходит сразу же после погашения долга, но может занять до нескольких дней.

Смена телефонного номера при создании кошелька на Киви

Проще всего при покупке новой сим-карты зарегистрировать новый счёт и пополнить его средствами со своего старого счёта. При этом симка, на которую зарегистрирован старый кошелёк, должна быть активной, ведь на неё будет отправлен код подтверждения.

Обращение в техподдержку

Если самостоятельно вернуть доступ к нужной сим-карте не удалось, то регистрируйте новый кошелёк и при помощи службы техподдержки переводите средства на новый счёт. Для этого нужно будет оформить заявку, для которой понадобится скан паспорта и два договора, заключённые с оператором на старую и новую сим-карты.

Важно! Если ваш кошелёк верифицирован, а предоставленные данные совпадают с теми, которые указаны на счёте, то вопрос будет решён положительно.

Таким образом, для изменения номера уже действующего кошелька Киви есть лишь один вариант:

Пишете письмо на сайте платёжной системы через форму обратной связи.
Получаете координаты ближайших офисов.
Оформляете заявку на прикрепление своего счёта к новому номеру телефона.
Отправляем её по электронной почте или привозим в офис.

Уточните у специалиста службы поддержки необходимость нотариального заверения копий! Иногда копии документов должны быть заверены нотариально, на каждой странице необходима отметка «копия верна» и подпись.

Наберитесь терпения и ждите решения своего вопроса. Обычно рассмотрение занимает около 10 суток с момента подачи заявления.

Эта процедура проводится лишь при крайней необходимости, например, если данный кошелек фигурирует в объявлениях, участвует в сборе средств или заявлен, как счёт для приёма пожертвований.

Заключение

Регистрация кошелька по номеру телефона проста и удобна, она занимает минимум времени и понятна даже начинающему пользователю. Однако у данного метода есть и свои недостатки. Например, потеря контроля над счётом при смене номера. Плюс ко всему нельзя сменить телефон на другой и привязать его к Киви —приходится заводить новый номер для нового кошелька.

Загрузка…

Как узнать номер Киви кошелька

Как поменять номер кошелька Visa QIWI Wallet

Многие пользователи понятия не имеют, как узнать номер Киви кошелька, считая, что для получения платежей используется специальный счет, состоящий из множества цифр. На самом деле все проще. Номер телефона, который использовался при регистрации в сервисе QIWI и будет номером кошелька.

То есть, чтобы получить перевод от другого пользователя достаточно просто сообщить ему номер телефона.

Кроме того, мы приведем инструкцию по смене номера QIWI кошелька.

Как поменять номер телефона в Киви кошельке

Как поменять номер кошелька Visa QIWI Wallet

На сегодняшний день, в мире существует огромное количество электронных платежных систем, которые нашли широкое распространение.

Удобство совершения оплаты, анонимность транзакций, высокий уровень безопасности – это лишь часть преимуществ, на основании которых люди отдают свой выбор в пользу той или иной системы. Стоит сказать, что широкое распространение получила и система QIWI.

Особенностью данной платежной системы является то, что счет прикреплен к номеру мобильного телефона. С одной стороны это достаточно неплохое преимущество, так как телефон у человека всегда рядом с ним и соответственно, он может в любой момент получить доступ к своему счету.

С другой же стороны, регистрация по номеру телефона имеет определенные недостатки. К примеру, если телефон был утерян, то «третье лицо» может получить доступ к денежным средствам, хранимым на счете. Помимо этого, меняя номер, возникает вопрос сохранности денег, которые были на QIWI.

В данном материале будет представлена информация о том, как изменить номер телефона в Киви кошельке. Сразу же хочется отметить, что задаваясь этим вопросом, люди думают, что проблема является серьезной. На самом деле ее можно решить разными способами за считанные минуты.

Про систему платежей QIWI

Прежде всего, стоит сказать о том, что электронные платежи Киви нашли распространение во многих странах мира. При этом основной упор компания делает именно на отечественных пользователей.

Простота интерфейса системы и возможность хранения счета в любой мировой валюте делает такие кошельки международными.

У людей, номера которых используются в системе QIWI, появляется вопрос изменения номера телефона в Киви-кошельке.

Чтобы у человека появилась возможность получить доступ к деньгам, подходит использование идентификатора. При этом чтобы обеспечить безопасность функционирования, возможность смены номера – отсутствует.

К тому же, для процесса авторизации необходимо подтверждение путем получения пароля из сообщений, которые соответственно отправляются на ранее используемый номер телефона.

Опять-таки, с одной стороны это обеспечивает безопасность, а с другой при возникновении форс-мажорной ситуации, затрудняет доступ к деньгам. Здесь опять же возникает необходимость смены телефонного номера на Киви-кошельке.

Связь номера сотового оператора и электронной платежной системы

Вопрос обеспечения безопасности денежного счета и изменения номера телефона в кошельке QIWI актуален именно для данной системы. Дело в том, что в других системах нет подобного способа идентификации пользователей.

Для того чтобы получить доступ, пользователю нужно ввести пароль из SMS, который и выступает идентификатором. Именно по этой причине, после изменения номера сотового оператора, у пользователя не получится авторизоваться. Меняя оператора, человеку также потребуется произвести и регистрацию нового счета.

При этом ситуации могут быть разными и в зависимости от условий, необходимо предпринимать действия изложенные ниже.

Способы изменения номера телефона в Киви

Проблемы с мобильными устройствами технического характера, а также с авторизацией в платежной системе, появляются у людей очень часто. Для того чтобы обратно вернуть доступ к системе, в любом случае нужно использовать старый номер. Авторизовавшись через него в Киви и предварительно зарегистрировав новый счет, вы сможете перевести деньги.

При этом у людей может возникнуть вопрос, как же это реализовать если, к примеру, телефон был утерян. В данной ситуации совет один – обращаться за помощью в отделение телекоммуникационной компании, которая предоставляла вам карту сотового оператора.

Нужно отметить, что восстановить карту можно, если предоставить менеджеру информацию о совершенных звонках, входящих вызовах, сообщениях или каких-либо других действиях. К тому же, если с компанией у вас был заключен договор, то и вовсе, у них в базе присутствуют паспортные данные человека.

Придя в офис и предоставив документ удостоверяющий личность, существует возможность восстановления SIM-карты. После того как со старого кошелька QIWI средства были выведены, нужно осуществить его блокировку.

Безусловно, возникают ситуации, когда доступ к номеру телефона получить невозможно, а деньги на счете также лежат. Выполнить их возврат все же можно. Для этого на официальном сайте QIWI-системы следует оформить заявку.

Для этого в техническую поддержку пользователей предоставляется два договора заключенных с сотовым оператором – о старом номере и новом.

Также специалисты технической поддержки вправе запросить для смены номера телефона в Киви-кошельке такой документ как паспорт.

Если у человека произошла утеря SIM-карты, то ему нужно заблокировать идентификатор, который соответствует странице системы и уже после выполнения этого действия, подать заявку оператору сотовой связи.

В том случае если процесс восстановления не удался, то к сожалению, денежные средства со старого аккаунта уже не вернуть и для использования QIWI-системы в будущем, нужно будет оформлять новый кошелек.

При этом возникают ситуации, когда при отсутствии доступа к старому кошельку, техническая поддержка принимает решение о переводе средств на новый.

Нюансы изменения телефона в Киви-кошельке посредством обращения в службу поддержки пользователей

Для того чтобы решить проблему, необходимо предоставить специалисту службы технической поддержки пользователей полный пакет доказательств того, что утерянный номер действительно принадлежал вам. Рекомендуется выполнять следующие действия:

Оставить заявку администрации используя обратную связь на официальном сайте.
Максимально подробно рассказать про проблему, которая возникла.
Ознакомиться с ответом, который был предоставлен сотрудниками технической поддержки.
Отправить в платежную систему QIWI документы, которые они потребовали, в том числе и заявление о необходимости изменить идентификатор.
В отдельных случаях, отправляемые документы должны быть заверены нотариусом.

Как правило, служба технической поддержки пользователей рассматривает отправленные пользователями системы сообщения в течение десяти рабочих дней. Если вы живете в городе, где расположены офисы платежной системы, то целесообразнее обратится туда лично. В таком случае процесс рассмотрения вашего вопроса может быть в значительной степени ускорен.

Выводы

Варианты того как на Киви поменять номер телефона существуют. При этом все способы изложенные в материале никаким образом не зависят от того, существует ли у человека доступ к устаревшей SIM-карте. Какой-бы серьезной или сложной не являлась ситуация, человеку в любом случае придется получать новый номер телефона.

Другой же в данном случае вопрос – это возврат денег, которые хранятся на кошельке. Если в ваши планы не входит возникновение ситуации, когда доступ к счету будет утерян, то SIM-карту необходимо беречь. В противном случае придется решать вопросы со службой технической поддержки QIWI, менеджерами в салоне сотовой связи и так далее.

Все эти вопросы сложные и требуют времени.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Изменение номера своего электронного кошелька Киви

Как поменять номер кошелька Visa QIWI Wallet

Перед тем, как изменить номер киви кошелька, нужно решить, стоит ли это делать. Если на счету нет денег, то пользователю проще завести новый кошелек. Система позволяет зарегистрироваться за несколько минут. Но если на старом счету остались денежные средства, то смена номера необходима для их возврата.

Как изменить номер

Для владельцев Qiwi-кошелька их мобильный номер совпадает с личным кошельком. Это сделано для того, чтобы обезопасить счет от мошеннических действий. И все финансовые операции пользователь осуществляет с помощью кода подтверждения. Если клиент решил поменять телефон, то для него доступ к счету будет закрыт.

Поэтому сменить номер телефона и пользоваться аккаунтом дальше у владельца не получится. В такой ситуации лучше зарегистрировать кошелек на новый номер и перевести туда деньги со старого аккаунта. Но если такой способ, позволяющий изменить один счет на другой, не подходит пользователю, он может сделать следующее:

Зайти на сайт платежной системы с помощью компьютера или мобильного приложения и обратиться к администрации. Для этого используется кнопка «Обратная связь».

Далее клиенту необходимо рассказать о своей проблеме. То есть о том, что требуется изменение номера счета.

После этого клиенту следует обратиться в центр аттестации Киви, находящийся поблизости.
Обратившись туда, владелец кошелька должен оформить заявление о прикреплении существующего аккаунта к другому телефону. Измененный номер необходимо указать в заявлении.
С собой обязательно следует взять паспорт, предварительно сделав ксерокопию и заверив ее у нотариуса.

Заявление рассматривается не более 10 дней. Чтобы заменить номер, необязательно лично обращаться в центр аттестации. Можно отправить все необходимые документы по почте. Но тогда процедура может затянуться. Поэтому пользователю платежной системы лучше подать их лично.

Чаще всего менять номер приходиться тем, кто по каким-то причинам потерял старую сим-карту. Естественно, без нее доступ к кошельку, а значит, и к деньгам, будет недоступен. Единственный выход из этой ситуации – это восстановление сим-карты. Для этого владельцу нужно обратиться к оператору с паспортом и заявлением. После восстановления нет нужды изменять данные в платежной системе.

Регистрация

Если у пользователя осталась старая сим-карта, к которой привязан Киви-кошелек, не нужно подавать заявление о смене данных. Проще завести новый аккаунт. Для этого следует пройти несложную процедуру регистрации:

Нужно зайти на сайт и перейти по ссылке «Создать новый кошелек».

Там следует указать новый мобильник, ввести проверочный код, и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
После этого пользователю будет предложено продолжить регистрацию, указав пароль. Он вводится дважды, после чего важно также указать код подтверждения, который система пришлет по СМС.
Далее пользователю необходимо нажать на кнопку «Подтвердить».

После того, как клиенту удалось привязать новый счет к новому мобильному телефону, ему следует осуществить вход в систему. Для этого нужно воспользоваться указанным телефоном и паролем.

Перевод средств

Следующий этап – это перевод денег со старого счета. Чтобы осуществить эту процедуру, владельцу следует открыть счет, на котором остались деньги. Далее необходимо:

Открыть вкладку «Перевести».
Пользователю будет предложено сделать перевод с помощью нескольких способов. Но в данном случае необходимо выбрать перевод на другой аккаунт.
После нажатия откроется страница со специальной формой отправки.
Для перевода указывается номер получателя (нужно написать свой новый кошелек) и сумма.
После этого необходимо нажать «Отправить».

Деньги поступят на указанный счет моментально, о чем получатель будет проинформирован с помощью СМС-сообщения. Комиссию за перевод система не берет, что позволяет переводить любые суммы.

Справка: после осуществления процедуры необходимо зайти в свой новый личный кабинет и проверить поступление средств.

Такая смена счета позволяет клиенту дальше пользоваться услугами платежной системы. Регистрация нового аккаунта осуществляется очень быстро. Кроме того, можно легко перевести всю оставшуюся сумму на необходимый счет. А старый личный кабинет можно заблокировать или просто им не пользоваться.

Без сим-карты получить доступ к аккаунту Qiwi очень сложно. Что касается возможности смены номера без необходимости повторной регистрации, то администрация предоставляет ее только по серьезным причинам. Гораздо проще оформить новый счет и пользоваться электронными деньгами дальше.
Изменение номера своего электронного кошелька Киви Ссылка на основную публикацию

Нет комментариев