Как активировать карту Роснефть Семейная Команда на списание баллов

Как активировать карту Роснефть Семейная команда

Активация карты Роснефть «Семейная команда» дает возможность существенной экономии при топливной заправке. Существует несколько способов выполнения процедуры, каждый из которых стоит рассмотреть отдельно.

Зачем активировать карту Роснефть и что для этого надо?

Это необходимо для накопления бонусов и оплаты покупок у партнеров программы лояльности.

Для выполнения потребуются:

• мобильный телефон;
• дисконтная карточка Семейной команды, выпущенная Роснефтью.

Для процедуры нужен основной пластик, дополнительные позволяют проводить лишь накопление и списание баллов, которые разрешено потратить на АЗС и в магазинах партнеров.

4 способа активации

Предусмотренные методы включают использование:

• интернета;
• мобильника;
• специального приложения;
• звонка на горячую линию.

Активировать карту несложно, если придерживаться пошаговой инструкции.

Через интернет в личном кабинете на komandacard.ru

Последовательность действий:

1. Заходят на официальный ресурс – komandacard.ru.
2. Открывают личный кабинет.
3. На персональной страничке заполняют поле с номером пластика – вносят размещенные на оборотной стороне 10 последних цифр.                                                               
4. Обязательно указывают мобильник.
5. Проставляют пароль в окошках.
6. Знакомятся с условиями Семейной команды от Роснефть, соглашаются, отмечая галочкой этот пункт.
7. Подтверждают, что регистрацию и авторизацию выполняет человек, а не робот.

По завершении процедуры на телефон приходит сообщение. Полученное число вводят на официальном сайте.

Как активировать карту «Семейная команда» по СМС

В этом случае потребуется мобильник:

1. Указывают 7588 в строчке «Кому».
2. В тексте сообщения набирают номер основного накопительного дисконта.

Ответ об авторизации приходит быстро. Если цифры набраны неверно, процедуру придется повторить.

С помощью оператора контакт-центра

Активация карты Роснефть «Семейная команда» возможна при звонке на горячую линию:

1. Набирают 8 800 775 75 88. Для клиентов из России услуга бесплатная.
2. Ответит оператор, которому и нужно сообщить о необходимости авторизации. Указывают номер карточки rosneft, свой телефон.
3. Вскоре получают sms.
4. Этот код и передают в технический центр.

Работник выполнит процедуру и отправит смс, подтверждающую успешность действия.

Через мобильное приложение

Такая лояльная программа позволяет не только зарегистрироваться в Семейной команде, но и активировать пластик, отслеживать накопление и списание, количество бонусов.

Что нужно:

1. Необходимо скачать само приложение, воспользовавшись ссылками на официальном портале.
2. Откройте приложение и выберите из списка страну проживания.
3. Перейдите в раздел программы Семейная команда и кликните «Зарегистрироваться».
4. Ознакомившись с правилами, согласитесь, нажимая «Принимаю» и «Далее».
5. Введите номер карты и своего мобильника.
6. Получите смс. Код разместите на следующей страничке.

При правильном выполнении процедуры произойдет активация, после которой можно списывать bonus, оплачивая топливо на станциях Роснефть и ТНК, а также продукцию партнеров.

Пользоваться мобильным приложением удобно, но функциональность немного ниже, чем при вхождении в кабинет со стационарного устройства. Например, нельзя поменять личные данные.

Активация дополнительных бонусных карт Роснефть

Вместе с основным дисконтом участник Семейной команды получает еще 2, которые может вручить членам семьи или друзьям. Отличие состоит в том, что на эти пластики начисляются накопления баллов, списываются бонусы, но денежные средства отсутствуют.

Чтобы активировать карты, необходимо:

• Авторизоваться в личном кабинете.
• Зайти в меню Семейной команды.
• Заглянуть на страничку, предусматривающую работу с дисконтами.
• Сдвинуть вправо бегунок, который и делает возможным начисление и трату баллов от Роснефти.

Если пластик утерян, его легко заблокировать в том же меню.

Основная карта при регистрации личного кабинета начинает работать автоматически, но дополнительные этой функцией не оснащены.

-инструкция по активации карты Роснефть и ТНК

Как Активировать карту Семейная команда от Роснефть

Теперь заправляться бензином или дизельным топливом на станциях «Роснефть» и «ТНК» стало еще выгоднее и приятнее благодаря бонусной карте «Семейная команда».

При покупке «Семейная команда», вы получаете не одну, а сразу три карточки. Первая считается главной, она имеет чип. Также она может быть использована не только для баллов, но и для хранения денежных средств, различных операций.

Две другие дополнительные – лишь для накопления бонусов. Это позволяет всем членам вашей семьи, друзьям или родственникам, имеющим машины, вносить свой вклад в семейную бонусную копилку.

Активация карты «Семейная команда». Зачем активировать карту Роснефть и что для этого надо?

Благодаря нескольким способам активизации бонусной карточки «Роснефть», стало еще проще ими пользоваться. Вы можете выбрать любой понравившийся вам вариант:

• через СМС сообщения;
• авторизацию на сайте Командаркард.ру;
• регистрацию в мобильном приложении;
• обращение в службу поддержки клиентов.

Как активировать карту Семейная команда по СМС

Подходящий вариант для пользователей, не владеющих интернет ресурсом, состоит из двух этапов:

1. Отправьте номер вашей карточки на номер 7578.
2. Получив смс оповещение, она будет сразу активирована.

Шаг 1. Войдите на сайт komandacard.ru и создайте свой личный кабинет.

Шаг 2. Впишите номер, состоящий из шестнадцати цифр, который находится на вашей основной карточке.

Внимание! Первые шесть цифр уже вписаны, дублировать их не нужно.

Шаг 3. Введите номер вашего мобильного телефона, без 8 и + 7.

Шаг 4. Введите новый пароль два раза.

Шаг 5. Ознакомьтесь с правилами, поставьте галочку в соответствующем окошке.

Шаг 6. Поставьте галочку в окошко проверки, во избежание автозаполнения роботом.

Шаг 7. Получение смс-кода на ваш смартфон.

Шаг 9. Ваша карточка будет активна после того, как вы введете код в специальное поле.

Как активировать карту Семейная команда через приложение

Приложение «АЗС Роснефть» в вашем мобильном телефоне также может помочь вам использовать бонусные баллы.

Шаг 1. Загрузите приложение на свой смартфон через систему IOS или Android.

Шаг 2. Запустите приложение, укажите ваше месторасположение.

Шаг 3. Откройте область «Семейная команда», введите свои личные данные.

Шаг 4. Для удобства вы можете отсканировать номер карты или же ввести его вручную.

Шаг 5.Введите номер вашего телефона и, прочитав условия, согласитесь, нажав кнопку «далее».

Шаг 6. При получении смс-кода, впишите его в указанное поле, и далее произойдет авторизация.

Используя мобильное приложение, вы можете выполнить следующие операции:

• найти необходимую станцию и партнеров на карте;
• следить за курсом актуальных цен на топливо;
• проверять бонусные баллы;
• управлять вашей картой;
• другое.

-инструкция по активации карты Роснефть и ТНК для списания баллов

На случай, если ни один из перечисленных выше способов не подошел, вам всегда готовы помочь работники службы поддержки клиентов.

1. Позвоните по номеру 8-800-775-75-88;
2. Если вы дозвонились до оператора, поясните о желании активации опции «Семейная команда»;
3. Следуйте инструкциям сотрудника, сообщив номер карты;
4. После получения смс-кода и верификации с работником службы, произойдет активация.

Использование дополнительных карт

При получении пакета бонусных карт, две из них являются опционными, что дает большое преимущество в использовании. Для активации лояльности необходимо выполнить следующее:

• посетить личный кабинет на сайте;
• выбрать раздел работы с картами;
• выбрать необходимые функции;
• в случае утери одной из них в этой области, вы можете заблокировать требуемую.

Преимущества использования карт лояльности «Роснефть»

Покупая бензин, дизельное топливо для своего автомобиля на заправочных станциях «Роснефть» и «ТНК», вы тем самым можете сэкономить, расплатившись бонусными баллами.

Накопительная система позволяет их использовать не только для покупки товаров на самих заправках, но и приобретать у партнеров компании. Вы можете получить скидку в следующих представительствах:

• Мосавтошина (2%);
• Лит Рес (5%);
• Бортник Авто (10%);
• Страховой дом ВСК (17%);
• Все эвакуаторы (25%);
• Инна Тур (7%);
• Интернет-магазин косметики Pudra.ru (5%);
• РАТ (Российское Автомобильное Товарищество) (до 25%);
• Доставка цветов Flowwow (7%);
• Русский АвтоМотоКлуб (15%);
• Comfortway (20%);
• Senseit 7(%);
• Интернет – магазин САТ (15%);
• Академия Гриль (10%);
• Журнал о бизнесе РБК (500баллов);
• Нико Турс (5%);
• Салон тайского массажа и спа “ Crown thai spa” (12%);
• Kenovo (2%);
• Автотехцентр «Добрый сервис» (5%);
• Ozon travel (до 4%);
• Ок Мебель (10%).

Компания «Роснефть» всегда заботится о своих клиентах. Вы сможете найти больше выгодных предложений на нашем сайте, раздел «Акции».

Проверить баланс ваших карт вы сможете, посетив наш сайт или личный кабинет, а также при оплате топлива на станции.

Что нужно для того, чтобы зарегистрироваться в программе лояльности Семейная команда от Роснефти и активировать бонусную карточку?

Чтобы зарегистрироваться любым из представленных четырех способов, вам нужна основная карта и номер карточки на обратной стороне карты с соответствующим штрих кодом.

Основная карточка — это бонусная карта с чипом, надписью FAMILY TEAM и 18-значным номером карты на лицевой стороне. Выглядит она таким образом:

Обратная сторона карты выглядит так (на фото красным обведен номер бонусной карты):

Обратите внимание! Бонусная карта для накопления баллов активизируется сразу в момент ее получения. Узнавать о количестве набранных баллов, а также использовать бонусные баллы можно после активации своей карты. Функция списания баллов со своей карты активизируется после присоединения к программе Роснефть «Семейная команда».

Активация карты Семейная команда через регистрацию в мобильном приложении

Присоединится к программе лояльности, а также активизировать бонусную карту Семейная Команда от Роснефти можно через официальное мобильное приложение для смартфонов. Приложение называется «АЗС Роснефть». Для того, чтобы это сделать нужно пройти следующие шаги:

1. Загрузить официальное приложение на свое мобильное устройство. Приложение «АЗС Роснефть» доступно для операционных систем iOS и Android (ссылки на скачивание ниже).
2. Зайти в приложение, выбрать страну своего проживания.
3. Перейти в категорию «Семейная команда», где нужно нажать на опцию «Зарегистрироваться» (иногда на мобильных устройствах копка может казаться не активной, но в действительности она является рабочей).
4. После ознакомления с правилами программы, нужно нажать на опцию «Далее» и «Продолжить» (в случае, если вы согласны со всеми правилами и условиями программы лояльности «Семейная команда»).
5. В появившемся окошке нужно ввести номер своей основной карты без первых цифр: 7005991, а также номер своего мобильного телефона.
6. Проверьте правильность заполнения данных, после чего нажмите на опцию «Далее». После этого через пару минут на указанный номер мобильного телефона придёт смс-сообщение с кодом подтверждения регистрации в программе лояльности. Его нужно будет ввести в следующем окошке на странице.

Внимание! Обязательно проверьте номер мобильного устройства и своей бонусной карты, в противном случае вы не сможете активировать свою карточку или смс-сообщение придет на другой номер телефона.

Если вы правильно сделали все описанное в пунктах, ваша основная карта лояльности присоединится к программе «Семейная команда» и активизируется для списания баллов. Подтверждение успешной активизации придет в виде смс-сообщения на ваш телефон.

Посмотрите видео о том, как работает приложение на Андройде.

Активация бонусной карты Семейная команда по смс

Этот способ активации карты лояльности является быстрым и простым. Он подойдет для тех, у кого временно не работает интернет на телефоне или нет компьютера с доступом в интернет под рукой.

Чтобы присоединится к программе лояльности «Семейная команда» от Роснефти нужно отправить на короткий мобильный номер 7588 текстовое смс-сообщение с номером своей основной карты (номер карты находится на обратной стороне карты сразу под штрих-кодом).

Перед тем как отправлять смс-сообщение, убедитесь в правильности заполнения номера карты лояльности. В тексте сообщения должен быть указан только номер карты без лишних пробелов и символов. Если вы сделаете ошибку, то бонусная карта не активизируется либо вам придется повторно отправлять смс-сообщение на упомянутый номер.

Активация карты Семейная команда и регистрация через личный кабинет на официальном сайте

Данный метод активации бонусной карты подразумевает регистрацию в программе лояльности Роснефть «Семейная команда» на официальном сайте: komandacard.ru через личный кабинет. Далее описан этот способ по шагам.

1. Регистрация карты через личный кабинет начинается с перехода на официальный сайт программы лояльности: komandacard.ru в раздел «Регистрация»: https://komandacard.ru/register.

1. Заполните каждый пункт формы регистрации: — введите 16-значный номер вашей основной карточки (он изображен на лицевой стороне бонусной карты под штрих-кодом). Обратите внимание, шесть цифр вначале: 700599 вводить не нужно; — далее заполните свой номер телефона, начиная с +7 без 8; — придумайте пароль для своего личного кабинета, заполните его два раза;

   — кликните на квадрат «Нажимая кнопку «Далее», я принимаю Условия участия в Программе и выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных».

2. Кликните на кнопку«Далее».
3. Если вся указанная вами информация верна, после регистрации вам на номер мобильного телефона придет смс-извещение с кодом подтверждения для завершения регистрации, который нужно вести в появившемся окошке. После этого вам придет смс-извещение об успешной регистрации в Программе лояльности и ваша карточка будет активизирована.

Посмотрите это видео, чтобы понять, как пройти регистрацию на сайте, если у вас остались вопросы.

Активация бонусной карты Семейная команда через оператора контакт-центра

Чтобы стать участником программы лояльности и активизировать карту Семейная Команда для снятия бонусов, можно воспользоваться помощью контакт-центра. Этот метод понравится тем, у кого есть возможность позвонить на горячую линию контакт-центра «Роснефть». Чтобы активировать бонусную карточку вам понадобится:

1. Набрать номер мобильного телефона: 8-800-775-75-88 для того, чтобы соединиться с оператором контакт-центра. Мобильные звонки по России бесплатны.
2. Назвать своему оператору номер основной карточки и указать ваш номер мобильного телефона. Код карты находится с обратной стороны основной карты сразу под штрих-кодом.
3. После этих действий на ваш номер мобильного телефона придет смс-извещение с кодом подтверждения процедуры регистрации. Этот код нужно сообщить оператору из горячей линии Роснефти. Далее оператор завершит процедуру регистрации и активации вашей карты лояльности. Вы получите извещение в виде смс-сообщения об успешном прохождении процедуры активации вашей карты и прохождении процедуры регистрации.

Активация бонусной карты «Семейная команда»: инструкция

Среди всех вариантов, как активировать карту «Роснефть» «Семейная команда» один из самых простых – это использовать СМС-сервис.

Владельцу пластика нужно отправить номер главной карточки, расположенный на оборотной стороне под штрих-кодом, на бесплатный системный номер 7588. В тексте нужно указать только цифры, без пробелов и дополнительных символов.

В течение 5 – 10 минут придет уведомление о том, что операция завершена. Если вы получили иную информацию, свяжитесь с оператором колл-центра по телефону 8-800-775-75-88.

Использование личного профиля

Чтобы воспользоваться функционалом виртуального кабинета, вам необходимо пройти короткую регистрацию. Перейдите на официальный сайт компании komandacard.

ru, в правой верхней части найдите кнопку «Вход/Регистрация».

Некоторые мониторы ПК не могут отобразить все элементы, в этом случае слева сверху будет иконка в виде трех горизонтальных линий, после ее нажатия откроется меню, а кнопка регистрации будет расположена снизу.

Далее следуйте пошаговой инструкции:

• Нажмите на кнопку «Регистрация» или «Вход/Регистрация».
• Откроется новая веб-страница с электронной формой для введения данных.
• Укажите индивидуальный номер основной карточки. Он состоит из 16 цифр и находится под штрих-кодом на оборотной стороне пластика.
• Введите номер сотового телефона (только 10 цифр, без 8 или +7).
• Придумайте пароль для авторизации в системе и напишите его дважды в соответствующие окна.
• Ознакомьтесь с условиями участия в программе лояльности и примите их, поставив галочку.
• Отметьте, что не являетесь программой-роботом.

После всех действий на указанный номер сотового телефона придет системное СМС-оповещение с кодом, введите его в специальное поле. Информация об успешной активации придет на телефон в виде СМС.

Личный кабинет предназначен для управления картами, контроля за начислением и списанием бонусных баллов по накопительному счету. Также в нем можно посмотреть список компаний-партнеров и получить актуальную информацию о текущих акциях.

Активация через мобильное приложение для смартфона

Скачать программу можно из Google Play или App Store. Затем необходимо установить и запустить приложение. Для использования софта держателю карты нужно зарегистрироваться, активация бонусной карточки будет произведена автоматически.

Процедура производится в два шага:

• указать индивидуальный номер основной карты и мобильника;
• ознакомиться с условиями и подтвердить, что вы с ними согласны, нажав кнопку «Принимаю».

После всех манипуляций на указанный номер телефона придет системное СМС-сообщение, в нем содержится пароль для активации, который нужно ввести в специальное поле. Теперь все карты программы лояльности активизированы и можно пользоваться личным кабинетом через мобильное устройство или персональный компьютер.

Опцион мобильного софта ограничен, все возможности доступны только в профиле при авторизации через Интернет-браузер.

Дистанционная активация через оператора колл-центра

Это самый простой и удобный способ, если под рукой нет ПК или смартфона для выхода в Интернет. Активация производится специалистом службы поддержки, все, что потребуется от вас – назвать номер пластиковой карточки и сотового телефона.

Позвоните в центр поддержки клиентов (контактный номер 8-800-775-75-88) и предоставьте оператору необходимые данные. На сотовый будет отправлено системное сообщение с паролем для подтверждения операции, его нужно продиктовать специалисту. Далее на тот же номер придет информационное СМС с уведомлением, что процедура завершена.

Управление дополнительными картами

В пакете вместе с основной картой выдают и дополнительные. Они сразу активированы на зачисление баллов, но владельцы не смогут оплачивать ими товары или услуги. Чтобы произвести необходимые настройки, пройдите авторизацию на сайте komandacard.ru. В виртуальном кабинете зайдите в раздел «Мои карты», где будут указаны все дополнительные карточки, привязанные к балловому счету.

Здесь основному владельцу будут доступны функции управления: карты можно активизировать, а при утере – заблокировать.

Накопленные единицы можно тратить на товары и услуги сети АЗС «Роснефть» или «ТНК»: топливо, обеды в кафе, масла, автомобильные аксессуары в фирменных магазинах или компаниях-партнерах. Бонусами можно оплатить до 100% стоимости покупки.

При порче или утере основной или дополнительной топливной карты ее следует сразу заблокировать, обратившись к сотруднику службы поддержки, а затем получить новую на одной из станций заправки «Роснефть» или ТНК. Процедура осуществляется бесплатно, а баллы при этом сохраняются на балансе.

Где расположен номер карточки «Семейная команда»

Для всех представленных способов вам необходима только основная бонусная карта и её номер с обратной стороны под штрих кодом.

Основная карта с надписью FAMILY TEAM, чипом и восемнадцати значным номером на лицевой стороне, выглядит так:

Оборотная сторона (красным отмечено где находится номер карточки) выглядит так:

Важное замечание: Для начисления баллов карточка активируется сразу же после её получения. Для возможности узнавать баланс баллов, использовать накопленные баллы, необходимо активировать карту. Активация на возможность списания бонусов пройдет автоматически после регистрации в программе. Зарегистрироваться можно двумя способами: на официальном сайте или через приложение.

Как активировать карту «Семейная Команда» по SMS

Этот способ активации очень простой и быстрый. Подойдет для тех у кого не работает интернет на телефоне или нет компьютера с интернетом под рукой.

Достаточно отправить текстовое SMS сообщение с номером основной карты (Он находится под штрих-кодом на оборотной стороне) на короткий мобильный номер:

75-88.

После отправки SMS, вы получите ответное сообщение об успешности активации карты.

Важные замечания по тексту SMS:

• Перед отправкой SMS внимательно сверьте номер карты с введенным сообщением.
• В тексте SMS можно набирать только номер, без лишних символов и пробелов.
• Если вы ошибетесь при наборе, активация не пройдет и вам придется повторно отправлять сообщение.

Как активировать карту Роснефть «Семейная команда» на сайте komandacard.ru

Данный способ активации подразумевает регистрацию в личном кабинете на официальном сайте программы komandacard.ru. Расскажу по шагам этот способ.

Шаг 1

Зайдите на сайт komandacard.ru и перейдите на страницу «Регистрация» https://komandacard.ru/register

Шаг 2

Внимательно заполните форму регистрации:

1. 16-значный номер основной карточки (находится на задней стороне под штрих-кодом). ВНИМАНИЕ! 6 цифр в начале: 700599 вводить не нужно.
2. Номер телефона, без 8 и +7.
3. Придумайте пароль и введите его два раза.
4. Поставьте галочку «Нажимая кнопку «Далее», я принимаю Условия участия в Программе и выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных».

Шаг 3

Нажмите кнопку «Далее».

Шаг 4

Если вы указали верные данные, то на введенный номер телефона вы получите SMS  с кодом для подтверждения регистрации.

Шаг 5

Введите этот код в соответствующее поле, после этого вы будете успешно зарегистрированы и ваша карта будет активирована.

Активация карточки «Роснефть» в приложении

С помощью приложения для мобильника «АЗС Роснефть» можно зарегистрироваться в программе и активировать свою карту. Для этого необходимо выполнить несколько шагов:

Шаг 1

Скачать приложение. В зависимости от марки вашего телефона для iOS или Android:

Шаг 2

Откройте приложение и выберите вашу страну.

Шаг 3

Перейдите в раздел «Семейная команда»

Шаг 4

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» (Не пугайтесь если вам кажется, что она не активная — она рабочая).

Шаг 5

Ознакомьтесь с правилами программы и нажмите кнопку Далее и Принимаю (Если вы согласны со всеми условиями).

Шаг 6

На открывшейся странице, введите номер основной карты, без первых цифр: 7005991 и ваш номер мобильного телефона.

Шаг 7

После ввода данных, проверьте правильность заполнения и нажмите кнопку «Далее». На указанный номер мобильного телефона поступит SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Код необходимо будет ввести на следующей странице.

Правильно вводите данные карточки и номер мобильного телефона. В противном случае вы не активируете карточку или SMS поступит на другой номер телефона.

Если вы всё сделаете правильно ваша основная карта лояльности успешно активируется на возможность оплаты баллами и вы получите SMS об успешной активации.

Активация карты с помощью оператора контакт-центра

Для регистрации в программе лояльности и активирования карты на возможность списания баллов, воспользуйтесь помощью оператора контакт-центра. Этот способ подойдет тем у кого есть возможность позвонить на горячую линию. Для этого вам необходимо:

Шаг 1

Позвоните по номеру телефона 8-800-775-75-88 (По России звонок бесплатный).

Шаг 2

Сообщите оператору номер основной карточки (с обратной стороны под штрих кодом) и ваш номер мобильного телефона.

Шаг 3

Шаг 4

Оператор проведет процедуру регистрации и активации вашей карты. И вы получите SMS сообщение об успешной активации.

Как активировать карту Роснефть «Семейная команда» на komandakart.ru

Для своих постоянных клиентов компания «Роснефть», владеющая сетью автозаправок, разработала программу лояльности под названием «Семейная команда». Каждый ее участник, заправляясь на АЗС «Роснефть» и ТНК, а также приобретая там другие товары, получает на карточку бонусные баллы.

Чтобы впоследствии эти бонусы можно было использовать для покупок, карту «Семейная команда» надо активировать. Но далеко не все держатели пластика знают, как это сделать, и им необходима помощь. Ниже предложена подробная инструкция по активации карты, которая поможет всем участникам программы по максимуму воспользоваться ее возможностями.

Что дает активация карты «Семейная команда»?

Не активированная карта дает возможность накапливать бонусы. Но чтобы начать тратить баллы на покупки, пластик следует активировать. Для этого понадобятся мобильный телефон и номер основной карты из комплекта.

Как активировать карту «Роснефть»?

Можно выбрать любой из 4 способов активации карты, которые предусмотрены компанией:

• через интернет на официальном сайте программы лояльности www.komandacard.ru;
• с помощью мобильного приложения;
• по СМС;
• через колл-центр «Роснефть».

Активировать через интернет в личном кабинете

На главной странице сайта www.komandacard.ru нужно нажать кнопку «Вход/Регистрация», чтобы зайти в личный кабинет. Для регистрации новой карты надо ввести в открывшемся окне требуемую информацию и отметить предложенные пункты:

1. Номер карты. Он написан на обратной стороне носителя. Смотрите на картинке где именно находится этот номер. Он указан красной стрелкой.

2. Номер телефона, пароль для авторизации, затем повторно ввести пароль. Красные стрелки на картинке указывают куда вводить данные.

3. Отметка о прочтении правил программы и согласии с ними. Отметка «Я не робот». Здесь нужно будет пройти соответствующую проверку. Красные стрелки на картинке Вам в помощь.

4. После заполнения всех полей следует кликнуть «Далее» и перейти к завершающей стадии активации. На указанный номер телефона придет СМС с набором цифр, которые надо ввести в предназначенном для этого поле. На этом процесс активации будет завершен.

Теперь в личном кабинете появится доступ к данным активированной карточки. Среди прочего, на сайте можно:

•  узнать баланс карты;
•  просмотреть движение бонусов на карточке;
•  управлять дополнительными картами;
•  получать свежие новости о программе, узнавать об акциях, вносить изменения в персональные данные, получить помощь в работе с картами.

Активация через приложение

Чтобы активировать карту с помощью своего портативного устройства, сначала на нем следует установить приложение «АЗС Роснефть». Его можно скачать с AppStore и Google play (в строке поиска надо ввести название приложения).

Мы для Вас уже нашли прямые ссылки на это приложение, можете кликнуть по ниже расположенным  картинкам и скачать «Семейную команду» с  AppStore:

или из Google Play:

1. Или, если выше приведёнными кнопками Вам пользоваться неудобно, давайте вместе пройдём процедуру регистрации с самого начала: в строке поиска надо ввести название приложения.

2. Сначала нужно нажать кнопку «Установить».

3. Дать устанавливаемому приложению соответствующие разрешения.

5. После установки — нажать кнопку «Открыть». После запуска приложения можно начинать регистрацию карты. Для чего выбрать в меню строку «Семейная команда».

6. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться».

7. На этом этапе будет предложено ознакомиться с правилами программы. После прочтения надо нажать кнопку «Принимаю».

8. В двух полях следует ввести номера карты и телефона. Существует возможность отсканировать номер карточки (на картинке мы пометили эту возможность красной кнопкой с такой же надписью).

Спустя короткое время на телефон поступит сообщение, код из которого нужно ввести для подтверждения операции. Ее успешное завершение будет свидетельствовать о том, что активировать карту удалось.

Приложение в дальнейшем будет полезным для получения доступа к личному кабинету, когда нет возможности зайти на сайт «Семейной команды». Однако приходится констатировать, что мобильная версия по функционалу уступает обычной. Например, персональные данные через приложение изменить пока невозможно.

Активировать по СМС

Активировать карту «Роснефть» можно очень просто с помощью телефона. Для этого нужно отправить короткое сообщение на номер

7588

В теле СМС надо ввести номер основной карты. Спустя короткое время придет сообщение о том, что карта активирована.

Активация через колл-центр

Можно активировать карточку и звонком в колл-центр программы лояльности «Роснефти» по номеру

8 800 775 75 88

Набрав номер, нужно:

•  В ом меню выбрать 1.
•  Соединившись с оператором, рассказать ему о цели звонка — активация карты.
•  Продиктовать оператору номер карточки, а также номер своего телефона.
•  Получить СМС с кодом подтверждения.
•  Продиктовать код оператору, после чего карта будет активирована.

Как активировать дополнительные карточки «Семейная команда»?

К единому бонусному счету привязано сразу 3 карточки: помимо основной, выдаются 2 дополнительные. Их можно отдать членам семьи, чтобы зарабатывать больше баллов. Активировать дополнительные карты позволяет личный кабинет.

Чтобы подключить дополнительные карты, следует зайти в личный кабинет на сайте www.komandacard.ru. Здесь надо открыть меню и найти пункт, касающийся работы с картами.

В открывшемся разделе против каждой дополнительной карты имеется переключатель. Его нужно передвинуть вправо, чтобы активировать носители и иметь возможность списывать бонусы. В этом же разделе личного кабинета предусмотрена возможность блокировки карточек. Это необходимо, если карты будут утеряны.

Заключение

В завершение остается обратить внимание на необходимость очень внимательно вносить данные при регистрации в личном кабинете или в приложении, а также при наборе СМС.

Нельзя допускать ошибки и при сообщении данных оператору.

Всю информацию рекомендуется перепроверить, ведь если ввести неправильно хотя бы одну цифру, активировать карту «Роснефть» станет невозможно, а накопленные бонусы будут утрачены.

Инструкция по активации карты Семейная команда от Роснефть на Komandacard.ru

Карта Семейная команда позволяет получать бонусы за приобретение бензина или дизельного топлива, за покупки в магазине и кафе на заправках «Роснефть» и «ТНК». Для того чтобы получить максимальную выгоду и расплачиваться бонусами, следует активировать карту в личном кабинете.

Но к сожалению, нет чётких понятных инструкций, что для этого надо сделать. Ниже приведены несколько инструкций по активации комплекта карт Роснефть Family Team, а также общая информация по бонусной программе.

Зачем активировать карту Роснефть и что для этого надо?

Если вы хотите не только копить бонусы, но и тратить их на топливо и покупки, следует активировать карту любым доступным способом. Для того чтобы выполнить эту процедуру надо иметь активный номер мобильника и знать номер основной карты, указанный на её обороте.

3 способа активировать карту Семейная команда: интернет, СМС, контакт-центр

Существует четыре способа сделать карту активной и списывать баллы в счёт оплаты топлива или других товаров:

• если есть доступ в интернет — с помощью сайта Командаркард.ру;
• с мобильного устройства — через приложение;
• если нет доступа в интернет — активировать карту можно по СМС или с помощью звонка в контакт-центр Роснефть.

Активация карты Роснефть через интернет на Komandacard.ru

Зайдите на сайт komandacard.ru и нажмите на кнопку входа в личный кабинет.

Далее следуйте нашей инструкции.

Откроется новое окно, в котором надо заполнить все поля:

1. Номер карточки, указанный на обороте.

1. Десять цифр мобильного телефона.
2. Придумайте и введите пароль.
3. Подтвердите правильность ввода пароля в поле ниже.
4. Прочитайте условия участия в бонусной программе и согласитесь с ними, поставив отметку в пустом окошке.
5. Пройдите защиту от автозаполнения форм программными роботами.
6. Перейдите к следующему шагу регистрации.

На номер телефона, который был указан ранее, придёт код подтверждения в СМС. Его надо ввести на сайте. После этого карточка будет активирована и появиться доступ в личный кабинет, где можно:

• проверить количество баллов;
• осуществлять операции с дополнительным картами  — делать их активными на списание бонусов или блокировать;
• просматривать историю зачислений и трат;
• узнавать актуальную информацию о партнёрах и акциях, менять личные сведения о владельце карточек.

Активация карты лояльности Роснефть звонком с телефона

1. Наберите номер 8-800-775-75-88.
2. Выберите пункт 1 в ом меню («Получение информации о бонусной карте»).
3. После соединения с оператором скажите, что хотите активировать карточку «Семейная команда».

4. Сообщите сотруднику номер карточки, расположенный на оборотной стороне, и номер мобильного телефона.
5. На сообщённый номер придёт сообщение с набором цифр для подтверждения активации.
6. Сообщите код оператору.

7. Активация карты совершена успешно.

Как активировать карту Семейная команда через приложение

Для активации карты с помощью приложения необходимо установить его на свое мобильное устройство и следовать инструкции, приведенной ниже. Скачать приложение Роснефть на свой смартфон можно, перейдя по ссылкам ниже.

Или прямо из PlayMarket или AppStore, где нужно ввести в строку поиска «АЗС Роснефть».

На открывшейся странице выберите «Установить». После установки запустите приложение.

Введите номер карты с обратной стороны вручную или отсканируйте его.

Введите номер телефона и нажмите «Далее», после чего ознакомьтесь с условиями программы и подтвердите своё согласие.

Обращаем ваше внимание, что возможности личного кабинета в приложении пока несколько меньше, чем на сайте. Некоторые функции будут недоступны, например, смена персональных данных.

Активация дополнительных бонусных карт Роснефть

Дополнительные карточки лояльности участник программы получает вместе с основной. Вы можете отдать их родственникам, друзьям и знакомым. С помощью дополнительных карт вы можете получать больше бонусных баллов. Активация дополнительных карт на списание бонусов осуществляется в личном кабинете на сайте.

• Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте программы.
• Войдите в меню.
• Выберите раздел работы с карточками.
• Перенесите бегунок вправо, чтобы сделать карту активной на списание бонусов.

Обращаем ваше внимание, что именно в этом разделе меню можно осуществлять блокировку карточек в случае их утери.

-инструкция по активации карты Роснефть и ТНК для списания баллов

Будьте внимательны при введении данных на сайте, в приложении или при сообщении их оператору контактного центра. Ошибка, внесенная  в базу данных, может привести к невозможности дальнейшей активации карты.