Как закрыть счет в Сбербанке Онлайн
Закрытие вклада в Сбербанк онлайн
Открывая срочный вклад в банке, каждый клиент знает, что он вправе закрыть его и получить денежные средства при первом требовании, но не менее важно знать о некоторых нюансах при досрочном закрытии счета. Закрыть счет можно не только в отделении банка, но и через интернет. Здесь мы расскажем о том, какие условия досрочного закрытия вкладов в Сбербанке и как закрыть вклад в сервисе «Сбербанк онлайн».
Досрочное закрытие вклада
В условиях договора четко прописано, что вкладчик имеет право закрытия депозита до момента окончания его срока, но последствия досрочного закрытия разные в зависимости от периода времени, в течение которого деньги находились банке.
Срок вклада менее 6 месяцев. Если депозит изначально был открыт на срок до полугода или деньги пролежали в банке меньше этого срока, то при его преждевременном закрытии вкладчик теряет начисленные проценты, которые были указаны в договоре и получает собственные денежные средства с начислением мизерных процентов в размере 0,01% годовых, что называется «До востребования».
Срок вклада более 6 месяцев. Если клиент вынужден закрыть депозит в том случае, когда договор был оформлен больше чем полгода назад, то он получит не только свои накопления, но и 2/3 от изначальной процентной ставки без учета капитализации процентов. К примеру, в договоре процентная ставка установлена в размере 12% годовых, то есть при досрочном закрытии доход клиента составит — 8%.
Закрытие вклада в «Сбербанк онлайн»
Для закрытия депозита вам понадобится компьютер или мобильный телефон с доступом в сеть интернет. Стоит учесть один важный момент: если для входа в интернет-банк с персонального компьютера вам достаточно воспользоваться любым браузером, то на мобильном устройстве необходимо установить мобильное приложение «Сбербанк онлайн».
ПК-версия
Войдите в свой кабинет «Сбербанк онлайн» и перейдите во вкладку «Вклады и счета».
В верхней части страницы есть функция «Закрытие вклада», куда вам и нужно будет кликнуть.
Есть и второй вариант – выбрать депозит к закрытию из списка всего списка, нажать на кнопку «Операции», а затем «Закрыть».
В форме «Заполнение заявки» укажите счет для зачисления средств. Это может быть и любая банковская карта. Чтобы завершить операцию нажмите «Закрыть».
Убедитесь в том, что вы хотите закрыть именно тот счет и подтвердите операцию. После того как на экране появится печать «Исполнено» операцию отменить нельзя.
Также есть опция «Печать чека» на тот случай, если вы хотите иметь подтверждение операции на бумажном носителе.
Мобильная версия
С мобильным приложением «Сбербанк онлайн» вы сможете осуществлять все те же операции с вашими счетами, что и в браузерной версии интернет-сервиса, в том числе и закрытие депозита.
Вы легко установите приложение, если ваше мобильное устройство на платформе Android, Windows Phone или I-Phone. Скачать такую программу можно в интернет-магазине для смартфонов AppStore. Зарегистрироваться в приложении «Сбербанк онлайн» достаточно просто.
Необходимо пройти аутентификацию с использованием уже имеющегося идентификатора и пароля, а затем установить пятизначный пароль, который в дальнейшем будет служить вашим доступом в интернет-банк на телефоне.
При входе в программу вы сразу увидите актуальную информацию о ваших действующих счетах и остатке на каждом из них.Процедура по закрытию депозита в мобильном приложении аналогична ПК-версии. Для того чтобы закрыть депозит вам необходимо выбрать интересующий вас вклад, выбрать опцию, связанную с закрытием (в каждой версии приложения наименования опций могут быть разными), указать счет для зачисления и подтвердить операцию.
Как закрыть карточку?
Закрытие карточного счета и депозита – это две разные процедуры, которые отличаются не только способом, но и сроками. Рассмотрим более подробно в чем разница.
Существует несколько существенных отличий:
- Закрытие карты происходит только в отделении банка при наличии паспорта и заполнении стандартного бланка заявления на закрытие счета. В системе «Сбербанк онлайн» эта операция недоступна.
- Счет дебетовой карты будет закрыт по истечении 45 дней, а кредитной — 30 дней.
- Остаток на карте будет перечислен только после закрытия счета, поэтому, прежде чем сдать карту на закрытие необходимо снять с нее все деньги.
- Стоит отметить, что одинаковым условием для закрытия карты или депозита в банке является то, что обратиться вы можете в любое отделение банка, независимо от его территориального подчинения.
- Если ваш счет открыт в другом территориальном банке, вам следует сделать запрос в письменном виде на специальном бланке заявления о его закрытии и перевода остатка на действующий счет. Это может занять более длительное время. Например, по вкладным счетам максимальный срок – 3 дня.
Прежде чем закрыть тот или иной счет задумайтесь, а не пригодится ли он вам в дальнейшем?
Убедитесь в том, что на данные реквизиты вам не поступят денежные переводы и зачисления из организаций. Если это депозит, то лучше всего закрывать счет после истечения срока договора во избежание потери начисленных процентов. Решение за вами.
Как закрыть счет в Сбербанке Онлайн через телефон
Пусть каждый банк стремится привлечь к себе, а затем и удержать, как можно большее число клиентов, и всё же иногда они решают сменить банк и закрыть вклад в нынешнем, поскольку им предложены более выгодные условия.
Либо же просто понадобились деньги и требуется их срочно вывести – ведь в жизни случаются разные ситуации, в том числе и непредвиденные.
И по тому, насколько удобно закрыть вклад в банке, клиенты также будут судить об уровне предоставляемого сервиса, и это может сыграть важную роль, если в будущем они вновь соберутся положить средства на депозит, когда будут думать о том, в каком банке это делать.
Потому в Сбербанке, как в ведущем банке страны, предусмотрены несколько удобных способов закрытия вклада. Давайте рассмотрим, как закрыть счет в Сбербанке Онлайн через мобильное приложение.
Досрочное закрытие – возможно ли?
Но сначала следует рассмотреть, всегда ли можно аннулировать вклад раньше срока, и на каких условиях это делается.
Досрочное закрытие возможно применительно к любому депозиту, поскольку этого требует законодательство Российской Федерации, данное условие должно быть отражено в любом договоре с банком, чтобы он соответствовал нормам закона. Однако, как часто бывает в таких случаях, есть свои нюансы.
Если срок, в течение которого он «работал» в Сбербанке, не достиг полугода, необходимо будет оформить заявление на закрытие. После подачи такого заявления он будет закрыт, но проценты вам будут начислены, как если бы вы держали деньги на счёте до востребования – можно сказать, вы не получите никакой прибыли.
А вот если прошло больше полугода, то уже будет положена выплата за использование ваших денег банком – будут начислены проценты в размере двух третей от той ставки, по которой вы их вкладывали. Не будет посчитана и капитализация процентов, но кое-какие деньги вы получите.
Правда, стоит оговориться, что это актуально не для всякого вклада, и в некоторых сезонных, даже если прошло более полугода, всё равно нельзя будет закрыть депозит раньше и получить прибыль.
В любом случае, отказать в досрочном закрытии депозита банк не имеет права, и деньги должны выплачиваться по первому требованию клиента. Если вы отправляетесь в отделение для написания заявления на закрытие депозита, то при себе следует иметь паспорт, договор, а также сберкнижку, если она была выдана.
Закрытие онлайн
Но удобнее сделать это через интернет – так нет необходимости отправляться в отделение и ждать своей очереди в случае, если у банка в этот час оказалось много клиентов. Что будет нужно для закрытия депозита онлайн?
- Компьютер либо телефон.
- Время должно быть рабочим – если банк закрыт, то и онлайн-операции не осуществляются.
Отметим, что через интернет может закрываться только обычный депозит, а вот если речь идёт о кредитном или овердрафтном счёте, то их закрытие возможно исключительно в отделении.
Опишем, как именно производится закрытие депозита онлайн. Первым делом нужно будет войти в личный кабинет в сервисе Сбербанк Онлайн, затем найти там раздел вкладов и выбрать закрытие. Также можно просто зайти в общий список своих счетов и выбрать нужный пункт прямо из него.
После этого вы увидите форму, и останется лишь заполнить её. Разберём кратко, как это делается. Поле «дата» заполнять не нужно, она будет проставлена автоматически, в поле «закрыть» нужно будет выбрать тот счёт, который вы намерены закрыть. В поле «остаток средств» выберите другой счёт – тот, на который будете выводить деньги, лежащие на закрываемом счёте.
Когда все данные будут заполнены, проверьте их и подтвердите действие – теперь отменить операцию уже будет невозможно. После этого операция отправится на исполнение, а когда она будет выполнена, появится штамп с надписью «Исполнено».
Для подтверждения закрытия вы всегда можете распечатать этот чек, воспользовавшись принтером, или же сохранить его на свой компьютер.
Закрытие при помощи мобильного приложения
Существует и специальный мобильный сервис, чтобы работать со счетами, в том числе и закрывать их – это можно делать прямо с телефона. С его помощью будет очень легко закрыть свой депозит, он имеет практически те же функции, что и свой «большой брат», предназначенный для работы с компьютера. Для разных операционных систем разработаны различные версии приложения.
Существуют версии для Android, iPhone и Windows Mobile.
В зависимости от вашей операционной системы следует подобрать и сервис для скачивания – пользоваться при этом лучше официальными магазинами, как AppStore для продукции Apple и Google Play для продуктов, работающих под управлением операционной системы Android.
Само приложение бесплатно. Чтобы закрыть через него депозит, нужно быть зарегистрированным в приложении Сбербанк Онлайн – аутентификация осуществляется с использованием логина и пароля от вашего профиля в нём. После этого установите специальный пароль из пяти знаков, который нужно будет вводить только при входе с телефона.
Дальнейшая процедура проходит таким же образом, как и уже описанное нами закрытие вклада с персонального компьютера – выберите вклад и нужную вам опцию, после чего укажите счёт, на который следует перечислить средства с вклада – и подтверждайте операцию.
Если выполнить таким образом закрытие не выходит, следует предпринять следующее:
- Проверьте, работает ли у вас сеть, к примеру, посетив какой-либо сайт.
- Выйдите на связь с технической поддержкой банка и уточните, нет ли в данный момент каких-либо перебоев в работе системы интернет-банкинга.
- Если нет, то стоит уточнить, действует ли вообще такая функция для вашего депозита – возможно, его просто нельзя закрыть онлайн и придётся обязательно отправляться в отделение банка с документами.
Перед закрытием, в случае, если вы производите его досрочно, стоит хорошенько взвесить все аргументы за и против. Ведь в данном случае вы потеряете в деньгах, а потому подумайте ещё раз, точно ли не сумеете обойтись без средств с этого депозита.
Да и даже если закрытие происходит не досрочно, если просто не трогать вклад по истечении срока его действия, он автоматически продлится на тех же условиях, что очень удобно. Возможно, его и не стоит закрывать.
Иное дело, если вы нашли более выгодные варианты, и закрытие полностью оправданно.
Как закрыть счет в Сбербанке физическому лицу через Сбербанк онлайн
ВкладыСбербанк Онлайн позволяет сэкономить время: как физическому лицу быстро закрыть счет в Сбербанке
Шрифт A A
По данным Сбербанка, за прошедший год аудитория мобильного приложения организации составила 26,5 миллиона пользователей, а веб-версии – 25,2 миллиона. Сервисы по дистанционному управлению банковскими счетами становятся особенно востребованными, поскольку позволяют быстро выполнить многие финансовые операции, в том числе и закрыть вклад в Сбербанке через приложение Сбербанк Онлайн.
В обязательном порядке нужно закрывать лично в отделении банка только кредитные счета и те, что с овердрафтом.
Депозитные и вклады в большинстве случаев можно снять дистанционно – с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. В редких случаях в условиях договора прописывается необходимость посетить офис для закрытия счета.
Если под рукой нет текста соглашения, узнать о наличии такого условия можно у оператора службы поддержки.
Самыми популярными вкладами от Сбербанка остаются «Пополняй», «Сохраняй Онлайн» и «Управляй Онлайн». В таблице перечислены условия их закрытия.
Условия | Особенности | Последствия | |
Пополняй | Можно закрыть в отделении, через мобильное приложение или с помощью веб-версии Сбербанк Онлайн | Если счет закрывается в соответствии с указанными в договоре сроками (от 3 месяцев до 3 лет), клиент не теряет проценты | Депозит закрыт. Получить деньги можно в отделении наличными или на банковскую карту |
Сохраняй онлайн | Предусмотрено дистанционное закрытие через мобильное приложение или сайт | Если вклад закрывается в соответствии с указанными в договоре сроками (от 1 месяца до 3 лет), клиент не теряет проценты | Счет закрыт. Проценты автоматически начисляются, а вся сумма переводится на банковский счет или карту по желанию клиента |
Управляй онлайн | Закрывается в отделении, через мобильное приложение или официальный сайт | Если депозит закрывается в соответствии с указанными в договоре сроками (от 3 месяцев до 3 лет), клиент не теряет проценты | Депозит закрыт. Получить всю сумму можно в отделении наличными, на банковскую карту или счет |
Если клиент соблюдает все условия договора, то банк в полной мере выполняет взятые на себя обязательства.
Условия вкладов влияют на размер дохода
В целях экономии времени можно воспользоваться мобильным или интернет-банкингом. Для этого понадобится стабильное интернет-соединение и данные для авторизации в системе – логин и пароль. Желательно проводить операцию в рабочее время на тот случай, если возникнут проблемы или вопросы. Тогда можно обратиться к оператору горячей линии для получения консультации.
С компьютера
Чтобы закрыть счет в Сбербанке физическому лицу через Сбербанк Онлайн, необходимо:
- Зайти на официальный сайт Сбербанка.
- В отведенных полях ввести логин и пароль для входа.
- В пункте «Вклады и счета» нажать кнопку «Закрытие вклада».
- Выбрать из списка депозит, который клиент желает закрыть.
- В поле «Остаток средств перевести на» выбрать подходящую карту или счет по желанию.
- «Дата закрытия» и «Остаток средств» заполняются автоматически.
- Нажать кнопку «Закрыть».
- На появившейся странице проверить правильность реквизитов.
- Нажать кнопку «Подтвердить».
- Ввести пароль, присланный в СМС, в отведенном поле.
После подтверждения система перенаправляет клиента на страницу «Просмотр заявки». Если операция успешно выполнена, там будет стоять штамп «Исполнено».
Условия
Стандартные договоры самых распространенных депозитов от Сбербанка допускаю досрочное снятие денежных средств с некоторыми ограничениями:
- Если снимают в течении первого полугодия со дня подписания договора, проценты составляют 0,1% годовых без капитализации.
- Если снимают после первого полугодия, проценты начисляются по формуле ⅔ от оговоренной ставки без капитализации.
- Иногда предусматриваются дополнительные штрафы за досрочное закрытие счета.
В некоторых соглашениях прописываются условия, согласно которым банк может отказать в досрочном закрытии счета. В таком случае специалисты рекомендуют обратиться непосредственно на горячую линию или написать письмо в службу поддержки.
Закрывать вклад лучше всего по истечении срока действия договора. В таком случае клиент получает все оговоренные проценты, может поменять вклад или открыть новый на всю полученную сумму. При досрочном закрытии предварительно стоит перечитать условия договора или проконсультироваться по телефону с сотрудником банка, чтобы уточнить, предусмотрено ли для вклада дистанционное управление.
Через что и как закрыть счет в Сбербанке физическому лицу в режиме онлайн?
Как закрыть счет в Сбербанке частному клиенту онлайн? Возможно ли это? Ввиду популярности дистанционных сервисов данные вопросы довольно часто возникают у сбербанковских пользователей. Разберём всю актуальную информацию по теме в данной статье.
Клиентские возможности
То, что может клиент в рамках взаимодействия с банком и по части управления своими счетами и картами, определяется самой финансовой организацией. Чаще всего сами пользователи не имеют представления о том, могут ли они самостоятельно открывать и закрывать счета в режиме онлайн через личный кабинет веб-банкинга.
Если банковская организация предлагает своим клиентам личный кабинет с возможностью упомянутые операции выполнять удалённо, то почему бы не пользоваться в первую очередь этой возможностью?
Примечание 1. Процедура закрытия счёта и для частных лиц, и для представителей бизнеса по содержанию, в общем, идентична. Есть лишь несколько небольших отличий.
Самое главное в контексте функционала личного кабинета – он позволяет производить любые операции со своими реквизитами, не выходя из дома.
Примечание 2. Закрытие счёта – рутинная операция, но осуществить её может только то лицо, которое заключило с банком соответствующий договор на оказание услуг.
То же касается и дистанционного способа: сторонние пользователи не имеют права проводить какие-либо операции не со своими деньгами.
Исключение тут может быть только одно – доверенные лица, действующие на основании официальной бумаги.
Как закрыть дебетовую и кредитную карты онлайн?
Можно ли через интернет заблокировать реквизиты? Существуют нюансы по части закрытия дебетовой карты и кредитки. Разберём отдельно эти два банковских продукта в контексте необходимости прекращения их работы.
Дебетовый пластик
Дебетовый пластик и его счёт закрыть совсем несложно, т.к. на этом платёжном инструменте хранятся собственные денежные средства клиента.
Нужно понимать, что при наличии средств на реквизитах их сначала нужно получить в кассах отделения банка или обналичить через банкомат. Можно также воспользоваться опцией перевода на другую карту.
После того как Вы разобрались с остатком на балансе, нужно следовать такому алгоритму:
- Откройте страницу личного кабинета Сбер Онлайн и авторизуйтесь.
- Выберите карту, действие которой нужно прекратить.
- Кликните по выпадающему меню “Операции” напротив выбранного продукта. Меню «Операции» напротив карты в Сбербанке Онлайн
- Нажмите “Заблокировать”. Опция «Заблокировать» в меню «Операции»
Как итог, карта перестанет быть активной – воспользоваться ею уже будет невозможно. Однако для логичного завершения начатой процедуры нужно собрать некоторую документацию и посетить банковский офис.
Дальнейший порядок действий для полного закрытия всех реквизитов, а не только карты, такой:
- Посетите отделение Сбер. С собой Вы должны взять паспорт и пластиковую карту.
- Обратитесь к специалисту – обозначьте своё желание закрыть счёт и расторгнуть соглашение на его обслуживание.
- Подпишите документы, которые Вам предоставит сотрудник банка.
На этом всё будет закончено. Карта будет не активна, а счёт закрыт.
Кредитка
В случае с кредитной картой процедура мало чем отличается от вышеописанного варианта, но есть один особенно существенный нюанс: задолженность.
Как мы знаем, пользуясь кредиткой, клиент имеет в распоряжении заёмные средства. Если на момент принятия решения о закрытии реквизитов кредитный лимит превышен, есть долг по займу и различным услугам, придётся сначала рассчитаться с банком.
Итого, чтобы закрыть кредитный счёт и саму кредитку, нужно будет:
- Узнать точный размер задолженности. Информацию могут подсказать специалисты в офисе Сбер или оператор горячей линии.
- Оплатить всё по имеющимся долговым обязательствам.
- Через три рабочих дня (не раньше) прийти в офис и завершить процедуру закрытия счёта. Также нужно вернуть саму карту.
Примечание 3. Заблокировать кредитный пластик можно так же, как и дебетовый – через личный кабинет онлайн-банкинга. Главное, чтобы на момент операции не было задолженности.
Покрывайте задолженность в тот же день, когда обратились за получением информации о сумме, которую нужно внести по кредиту. В противном случае имейте в виду: уже на следующий день сумма будет другая, и это следует учитывать.
Закрытие накопительного счёта через личный кабинет
Сберсчёт закрывается похожим на описанные способом. Сделать это также можно дистанционно. Инструкция:
- зайдите в личный кабинет;
- перейдите к списку счетов;
- найдите среди реквизитов “Вклад универсальный на 5 лет”;
- напротив нужного пункта кликните по меню “Операции”;
- нажмите “Закрыть вклад”.
Те средства, что ещё есть на балансе, нужно перевести на любую сберкарту. Если у Вас нет пластика, придётся посетить офис организации и там получить деньги в кассе.
Примечание 4. Не забудьте, кроме денег, забрать ещё и документ, который является свидетельством того, что счёт закрыт.
Закрытие вклада в веб-банкинге
Когда клиент открывает вклад в Сбербанке, он должен подробно изучить условия его эксплуатации. Иначе можно неприятно удивиться последствиям закрытия реквизитов.
Примечание 5. Если проценты выплачиваются на протяжении действия соглашения по вкладу, сумму уменьшается на объём ранее выплаченных вознаграждений.
Указанные выше факты должны стать причиной для серьёзных размышлений в контексте действий с депозитом.
Чтобы завершить работу вклада в личном кабинете Сбер Онлайн, нужно пройти следующие этапы:
- авторизуйтесь в своём аккаунте;
- перейдите в категорию “Вклады и счета”;
- кликните по надписи “Закрытие вклада”; Опция «Закрытие вклада»
- на новой странице в выпадающем меню выберите нужные реквизиты;
- в меню ниже определитесь с тем, куда следует перевести остаток денежных средств (выберите сбербанковскую карту);
- нажмите кнопку “Закрыть”.
После этого операция будет завершена, а деньги поступят на карточку, если Вы ранее не вывели их другим способом.
Использование приложения и мобильного банка
Теперь уделим внимание альтернативе веб-банкингу.
Оба этих сервиса относятся к дистанционным, а потому являются очень популярными.
Приложение
Мобильная версия Сбер Онлайн мало чем отличается от полноценной браузерной. Она имеет несколько урезанный функционал, но позволяет делать почти всё то же.
Страница мобильного приложения Сбер Онлайн на сайте банка
В частности через приложение можно открыть закрыть счёт. Что для этого нужно:
- запустить программу на своём мобильном устройстве;
- авторизоваться путём введения пятизначного пароля;
- на первом же экране найти целевой счёт (или карту) и кликнуть по нему/ней;
- на следующем экране выбрать действие “Заблокировать” – для карты, действие “Закрыть счёт” – для соответствующего реквизита.
При этом нужно имеющиеся деньги перевести на баланс других сбербанковских платёжных инструментов. Операция будет завершена.
СМС-банк
Что касается мобильного банка, тут, к сожалению, приходится констатировать факт: с помощью данного сервиса закрыть счёт не получится. Посредством СМС-банкинга можно выполнять разные операции – платежи, переводы и т.д. Но из интересующего нас по теме статьи функционала доступна только блокировка пластика.
Однако это тоже плюс. Вы сможете самостоятельно заблокировать карту, счёт которой планируете закрыть. Потом останется лишь прийти в офис и сделать то, что уже было описано здесь выше.
Чтобы деактивировать пластик через мобильный банк, нужно:
- отправить команду “Блокировка” (без кавычек) на короткий номер 900 – с указанием четырёх крайних цифр карточного номера;
- дождаться ответного SMS с результатом операции – может понадобится подтвердить её.
Примечание 6. Нужная команда в тексте сообщения СМС будет представлять собой следующее: Блокировка 5612, где “5612” – это четыре последние цифры номера пластика (тут приведён пример, у Вас будут свои цифровые значения).
Нужны деньги в кредит? Заполните заявку прямо сейчас!
После всех этих манипуляций карта станет нерабочей. Теперь останется прийти в банк с паспортом и оформить расторжение договора по экплуатации счёта.
Даже если Вы не успели на этот момент вывести деньги, предусмотрена возможность получить их в кассе отделения.
Обязательно заберите документ, подтверждающий факт закрытия счёта и карты.
Алгоритм действий в офисе
Если по какой-то причине Вы не имеете возможности воспользоваться Сбербанком Онлайн, мобильным приложением или SMS-банком, всегда в запасе есть вариант с посещением офиса.
Любые операции в отделении банка проводятся при наличии паспорта и иного документа, подтверждающего личность гражданина:
- Обратитесь к менеджеру с вопросом. Он направит Вас к нужному специалисту, который занимается закрытием реквизитов.
- Предъявите свои документы и пластиковую карту.
- Дождитесь оформления необходимых бумаг. Изучите их содержание и подпишите.
- Заберите документ, означающий расторжение соглашения. Сохраните его.
Как видим, ничего сложного. Почти все действия совершаются банковским специалистом. Клиент должен просто явиться в офис.
Заключение
Как и в случае с другими проблемами, волнующими клиентов, по части закрытия счёта Сбербанк разработал целый ряд способов разрешить задачу. Самый большой плюс – возможность в несколько шагов самостоятельно достичь нужной цели. Онлайн-банкинг и мобильное приложение обладают для этого всем необходимым инструментарием.
Если говорить об СМС-банке, тут мы выяснили, что с его помощью можно лишь заблокировать карту. Однако это тоже полезно, ведь тогда не нужно будет тратить время на то же действие в офисе, когда клиент придёт туда для закрытия счёта.
Как закрыть счет в Сбербанке Онлайн: сберегательный, металллический
Счет в Сбербанке может быть открыт частным лицом и организацией.
Он используется для хранения денег и проведения других операций, предусмотренных соглашением с кредитной организацией (совершение платежей, получение процентов и т. д.).
Но в некоторых случаях клиенту требуется закрыть ранее открытый счет. Сделать это можно через офисы финансового учреждения или через систему Сбербанк Онлайн. Последний вариант обычно несколько удобней и проще.
Способы закрытия счетов в Сбербанке онлайн
Закрыть любой счет можно в офисе финансового учреждения. Для этого надо обратиться в отделение, написать заявление и дождаться его обработки.
Обычно счет вклада может быть закрыт сразу, в то время как карточные счета могут закрываться до 45 дней. Это время необходимо для проведения всех возможных списаний.
Например, иногда при аренде авто за границей штрафы приходят уже после возвращения человека в РФ.
После закрытия счета на телефон клиента отправляется уведомление в виде короткого текстового сообщения. После этого он получает соответствующий статус в онлайн-банке или вовсе исчезает оттуда (в зависимости от настроек). По желанию клиент может обратиться в отделение Сбера и получить справку о закрытии счета. Этот документ может пригодиться, если возникнут какие-либо спорные ситуации.В современном мире удобней пользоваться дистанционными каналами обслуживания. В Сбербанке для частных лиц – это система удаленного обслуживания Сбербанк Онлайн. Она доступна в виде веб-версии и приложения. Для организаций и предпринимателей также создана аналогичная система, адаптированная под нужды данной категории клиентов.
В онлайн-банке можно закрыть следующие виды счетов:
- сберегательные и текущие (лицевые);
- депозитные (вклады);
- металлические.
Карточные счета через онлайн-сервис полностью закрыть невозможно. Для этого придется посетить отделение финансовой организации, захватив с собой паспорт.
Как закрыть сберегательный или лицевой счет?
Клиент может закрыть в любой момент сберегательный или лицевой счет. Для этого ему нужно подать заявление в офисе или через систему онлайн-обслуживания. Второй вариант экономит время и обычно удобней.
Закрываются текущие (лицевые) и сберегательные (накопительные) счета в онлайн-банке буквально за несколько шагов. Нужно:
- Выполнить вход в сервис. Для этого потребуется пройти авторизацию с помощью идентификатора (логина) и пароля. Если реквизиты доступа были забыты или утеряны, их можно сразу восстановить при наличии пластика Сбербанка и привязанного к нему телефона.
- Перейти по ссылке «Вклады и счета». На главной странице также присутствует список активных продуктов, но в нем могут отображаться не все активные счета, если пользователь менял настройки системы самостоятельно.
- Найти в списке нужный продукт, нажать на кнопку «Операции» и выбрать в выпадающем меню ссылку «Закрытие вклада/счета». Можно также воспользоваться ссылкой «Закрытие вклада» в верхней части страницы.
- Проверить заявку и при необходимости изменить нужные параметры. Если на счете имеются какие-либо остатки, то система предложит выбрать карту/счет для их зачисления.
- Проверить заявление и подтвердить его. Код для подписания документа придет в коротком текстовом сообщении.
Операция будет сразу обработана после подачи заявки. Клиенту также будет отправлено уведомление о переводе остатков.
Как закрыть металлический счет
Металлический счет предназначен для учета принадлежащих клиенту драгоценных металлов. При этом учет ведется в граммах без указания пробы, номеров слитка и т. д.
В любой момент можно купить дополнительные металлы или продать их кредитной организации.
При этом с операций по обезличенным металлическим счетам (ОМС) отсутствует НДС, а клиенту не приходится заботиться о хранении слитков, их охране и т. д. Все операции с ОМС доступны круглосуточно в онлайн-банке.
Часто ОМС используются для долгосрочного инвестирования средств. Драгоценные металлы на длительных сроках обычно не падают в цене, а наоборот – растут.
В Сбербанке ОМС может использоваться для приобретения золота, серебра, платины и палладия. Договор счета имеет бессрочный характер, а плата за его обслуживание отсутствует.
Но клиент имеет право закрыть металлический счет в любой момент, продав остатки металлов кредитной организации.
Провести данную операцию можно также через онлайн-банк. Проходит она точно так же, как и в случае с накопительными/лицевыми счетами. Но для доступа к списку ОМС нужно использовать ссылку «Металлические счета» из меню «Прочее». Продажа остатков металла при закрытии счета производится по курсу покупки, установленному банком.
Досрочное закрытие счета
Закрытие счета в онлайн-банке может проходить по сроку окончания договора автоматически или досрочно. Автоматическое закрытие счета по сроку действия возможно только для депозитов, размещенных на определенный срок. В этом случае участие пользователя не требуется. Система автоматически проведет операцию и переведет деньги на карту/счет, указанные в договоре.
Досрочное закрытие счета производится по инициативе клиента. В этом случае расторгается договор, заключенный между ним и банком. Сделать это можно в любой момент и даже при бессрочном характере счета или наличии опции автоматической пролонгации депозита.
При изъятии денег с вклада до окончания изначально согласованного срока клиент рискует потерять доходность.
Проценты будут пересчитаны за весь период размещения в соответствии с условиями договора (обычно используется для этого ставка в 0,01 %).Если кредитная организация уже выплатила сумму процентов больше, чем полагается клиенту при досрочном закрытии депозита, то она удержит излишек из суммы вклада.
Сберегательный счет данного недостатка лишен. По нему проценты начисляются на ежедневный остаток и выплачиваются 1 раз в месяц/квартал. Если клиент решит закрыть его, то процентов он не потеряет.
Закрытие счета через мобильное приложение
Многие люди предпочитают пользоваться Интернетом и даже управлять банковскими продуктами с мобильного телефона. Это позволяет экономить кучу времени.
Ведь все необходимые операции можно делать даже при поездке на общественном транспорте. Сбербанк уже давно выпустил собственное приложение для смартфонов и постоянно совершенствует его.
Фактически уже сейчас в нем доступны практически все операции, как и в онлайн-банке. В нем можно также и закрывать счета.
Для закрытия лицевого или накопительного счета, а также вклада в приложении нужно выполнить следующие действия:
- Запустить приложение и ввести установленный код.
- Найти нужный счет в разделе «Вклады и счета» и нажать на него.
- Нажать на кнопку «Закрыть вклад/счет».
- Указать счет для перевода остатка (при необходимости).
Металлическими счетами в приложении также можно управлять, для этого надо перейти с главной страницы в каталог всех продуктов и дальше следовать подсказкам системы.
Сбербанк Онлайн существенно упрощает пользование банковскими услугами. Даже в ситуации, когда необходимо закрыть счет, часто можно обойтись без визита в офис, выполнив все нужные действия через веб-версию или приложение онлайн-банка.
Как закрыть счет в Сбербанке онлайн физическому лицу
В жизни каждого человека могут сложиться обстоятельства, когда он вынужден отказаться от накопленных средств и активов. Полезно знать, как закрыть счет в Сбербанке онлайн, воспользовавшись функциональными возможностями интернет банкинга. Прекратить сотрудничество с банком можно и непосредственно в отделении банка, но использование интернет сервиса значительно сэкономит ваше время.
Как закрыть сберегательный или лицевой счет
Лицевой счет Сбербанка – это основной счет клиента, к которому привязываются все карточные банковские продукты, оформляемые на его имя впоследствии.
Сберегательный счет Сбербанка служит для хранения денежных средств и начисления процентов на остаток в определенный период времени. Использовать его для получения пассивного дохода не очень выгодно, но удобно использовать, так как пополнять и снимать с него деньги можно в свободном режиме.
Так как оба вида используются для хранения денежных средств, процедура по их закрытию аналогична.
Закрыть счет в Сбербанк онлайн можно в личном кабинете пользователя
Пошаговая инструкция как закрыть счет в Сбербанке физическому лицу:
- Авторизоваться на странице входа в личный кабинет online.sberbank.ru.
- На странице на панели главного меню выбрать вкладку «Вклады и счета».
- В открывшемся меню кликнуть на кнопку «Закрытие вклада».
На мониторе появится окно, в котором необходимо будет заполнить обязательные поля (они помечены *). Это электронный бланк заявления на закрытие сберегательного вклада в Сбербанк онлайн. Заполнять выделенные графы нужно внимательно, данные должны соответствовать тем, что были поданы в банк при заключении договора.
Графы, обязательные для заполнения:
- закрыть вклад – в предложенном списке открытых вкладов нужно выбрать тот, который вы хотите закрыть;
- остаток средств перевести на – если на сберегательном счете имеется остаток денежных средств, нужно выбрать, куда он будет переведен после закрытия;
- реквизиты вклада – нужно сверить, вся ли информация внесена верно.
После заполнения заявки окно можно закрыть, кликнув на кнопку «Подтвердить» («Закрыть»). Электронный бланк будет направлен сотрудникам банка, которые рассмотрят заявку и примут решение о закрытии сберегательного вклада.
Если остаток на счете содержится в иностранной валюте, то при закрытии вклада он будет автоматически переведен в национальную.
При выполнении действий в случае допущения ошибки можно всегда вернуться на шаг назад, чтобы их исправить.