Как восстановить карту Лента при утере

Как восстановить карту Лента, если потерял ее

Карта Лента – удобный инструмент для накопления и списания бонусов, который используется постоянными покупателями гипермаркета в целях экономии при приобретении товаров. Нередко владельцев интересует, как восстановить карту Лента при утере и можно ли это сделать.

Если вы потеряли карточку или ее украли, рекомендуется сразу обратиться к сотрудникам магазина, чтобы выполнить блокировку и завести новую. Если на старом дисконтном средстве сохранились баллы, их зачислят на новый счет.

Восстановление возможно только при личном визите, выполнить процедуру через Интернет в настоящее время не представляется возможным.

Можно ли восстановить карточку

Если владелец потерял карту Лента или она была повреждена, ее можно восстановить. На новый счет будут переведены накопленные баллы, которые были зарегистрированы на момент получения заявки. Если до блокировки пластик был использован третьими лицами для получения скидки, то потраченные баллы не могут быть возвращены на счет.

Для восстановления требуется обратиться на стойку информации в любом из гипермаркетов Лента.

Клиенту придется предоставить сотруднику свои личные данные в виде ФИО, номера потерянной карточки, e-mail и контактного номера телефона.

Кроме того, потребуется предъявить паспорт, права или другой документ для удостоверения личности. Без его предоставления будет нельзя провести блокировку или перевести сохраненные баллы на номер выпущенного заново пластика.

Обратиться к сотруднику может только тот, на кого была оформлена карточка гипермаркета.

Бонусную карту Лента можно восстановить в одноименном гипермаркете

Что делать пользователю, если потерял карту Ленты

Данное средство служит не только для формирования скидки, но и частичной либо полной оплаты покупок бонусными баллами.

Если клиент потерял карточку и хочет сохранить накопленные бонусы, ему необходимо как можно скорее подойти к информационной стойке в ближайшем магазине. Также он может позвонить на горячую линию Ленты 8-800-700-41-11.

Это необходимо для того, чтобы заблокировать утерянный пластик, в противном случае баллы может снять посторонний человек.

Несмотря на то что карту оформляют на конкретное лицо, воспользоваться ею сможет любой. В настоящее время сервис не позволяет провести блокировку через приложение или личный кабинет, что вызывает некоторые неудобства у ряда пользователей.

Обратите внимание! Вне зависимости от способа связи с сотрудниками клиенту понадобится паспорт гражданина РФ. Данные этого документа используются для идентификации и ввода при проведении блокировки.

В том случае, если клиент потерял карточку непосредственно в магазине Лента, есть возможность обратиться к сотруднику. Если дисконтное средство было забыто на кассе или в зале, его могли оставить на информационной стойке до обращения владельца.

Кроме того, сотрудники гипермаркета могут определить хозяина, воспользовавшись компьютерной программой, и позвонить ему по контактному номеру. Для возврата в любом случае нужен паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, человеку, не являющемуся владельцем, не удастся забрать карточку.

Если пластик был оставлен на кассе, восстановление карты с перевыпуском делать не потребуется.

Что делать тем, кто нашел чужую карточку

Если покупатель нашел не принадлежащую ему карту Лента, необходимо обратиться к сотруднику информационной стойки и передать ему дисконтный инструмент. Он сможет проверить по номеру и узнать имя и контактные данные владельца, связаться с ним и сообщить, что тот может забрать карточку. Дистанционно определить хозяина по номеру не получится.

Для оформления новой карты нужно заполнить анкету

Порядок действий по получению новой карты

Если после блокировки требуется оформить новый пластик, процесс проходит следующим образом:

1. Клиент заполняет анкету по стандартной форме, где указывает свои ФИО, контактные данные и иную информацию, передает сотруднику. Перевыпуск карты требуется оплатить, в 2018 году он стоит 200 рублей.
2. Сотрудник указывает сведения из анкеты в программе, выдает клиенту карточку постоянного покупателя.
3. Выданный пластик является неактивным, сама активация происходит автоматически в течение 24 часов с момента получения.
4. При перевыпуске, если на старой карточке были бонусы, они зачисляются на новый счет. Когда дисконтное средство активируется, клиент может пользоваться им, получая скидки и накапливая либо тратя баллы.

Использование приложения

Компания Лента разработала мобильную программу, которая позволяет облегчить процесс покупок и устанавливается на телефоны/планшеты Андроид или iOS.

Покупатель, который скачивает приложение, сможет воспользоваться не только доступом к каталогу, акциям, вакансиям и иными опциями. Помимо прочего, программа может стать альтернативой пластиковой карточке.

Преимущества такого использования:

1. Отсутствие необходимости носить пластик с собой. Приложение позволяет списываться и накапливаться баллам в любом гипермаркете сети Лента.
2. Риск потерять карточку отсутствует, для списания бонусов или их начисления достаточно указать нужные данные в программе.
3. Приложение устанавливается бесплатно, оно имеет довольно простой интерфейс и удобное управление.
4. Скачать программу можно в сервисах AppStore, Google Play, установка производится автоматически, в среднем на это нужно не больше 20-30 секунд.

Вывод: клиенту не нужно переживать, что он лишится накопленных баллов, если он потерял карту Лента; как восстановить ее, понять нетрудно.

Если на посещение гипермаркета нет времени, можно позвонить на горячую линию и, продиктовав номер старой карты и свои паспортные данные, заблокировать ее и заказать выпуск новой с переводом бонусов. Саму блокировку нужно инициировать как можно быстрее, чтобы дисконтным средством не воспользовался посторонний.

Для сохранности рекомендуется использовать мобильное приложение, которое избавляет от необходимости носить пластик с собой. Его можно установить на любой планшет или смартфон, в том числе старые модели.

Карта

Сеть гипермаркетов «Лента» входит в пятёрку крупнейших розничных сетей Российской Федерации. На полках представлен широчайший выбор продовольственных и непродовольственных товаров по доступным ценам.

Уже на протяжении 25-ти лет квалифицированные сотрудники предоставляют высококачественное обслуживание, а просьбы и пожелания потребителей — это основа на пути к совершенствованию сервиса. Так же компания предлагает клиентам более выгодные условия сотрудничества – это карта постоянного покупателя.

С её помощью Вы можете приобретать привычные товары по более низким ценам, а также автоматически становитесь участником еженедельных акций и сезонных распродаж.

Как получить дисконт

Приобрести дисконт можно в любом из магазинов сети «Лента». Его стоимость составляет 200 рублей. Подойдите к сотруднику у информационной стойки и заполните стандартную анкету: 

1. Ф.И.О.
2. Дата рождения
3. Адрес проживания
4. Контактный телефон

В случае Вашего согласия получать уведомления об акциях и специальных предложениях на Ваш мобильный телефон и/или e-mail, на счёт карты будут начислены 100 баллов. К тому же сразу после активации дисконта Ваш счёт пополнится на 50 баллов в качестве комплимента.

В целях экономии времени скачайте анкету для заполнения на официальном сайте https://lenta.com в разделе «Карта постоянного покупателя», заполните её самостоятельно и предъявите сотруднику у информационной стойки.

Активация дисконта происходит в течение суток с момента подачи анкеты. Срок действия — неограничен. Покупатель может оформить на своё имя только одну клиентскую карту. Предъявлять её на кассе нужно непосредственно перед оплатой покупки.

Скидка по дисконту составляет 5%.

Управление бонусами

С каждых 100 рублей Вашей покупки на счёт карты начисляется 1 бонусный балл. Так, если сумма покупки составляет 2 тысячи рублей, Ваш бонусный счёт пополнится на 20 баллов.  Накопленные бонусы (1балл=1рубль) в дальнейшем могут быть использованы при оплате покупок на кассе.

При расчёте бонусами в случае, если сумма покупки меньше количества баллов на Вашем счету, лишние бонусы сгорают. Если же наоборот — баллов не хватает для оплаты полной суммы Вашей покупки, необходимо будет доплатить разницу наличными.

Проверить сумму бонусов на счету можно как через Ваш «Личный кабинет» в приложении «Лента», так и по индивидуальному номеру Вашей карточки, предоставив его кассиру или сотруднику у информационной стойки. Состояние бонусного счёта так же отображается в чеках Ваших покупок (нижняя часть чека, над штрихкодом).

Если при заполнении анкеты регистрации карты, Вы указали номер своего мобильного телефона, после каждой совершённой покупки Вы будете получать sms-сообщение о количестве бонусов на счету.

Для оплаты покупки бонусами с карточки нужно сказать об этом кассиру непосредственно перед расчётом на кассе. Баллы со счёта будут сразу же списаны, и Вы сможете накапливать их заново.

Ваш «Личный кабинет» и электронная карта «Лента»

На официальном сайте компании https://lenta.com представлен электронный каталог всей продукции сети, информация об акциях, сезонных распродажах и выгодных предложениях. Вход в «Личный кабинет» сейчас временно невозможен, но существует очень удобное приложение «Лента» для смартфонов с операционными системами Android и IOS.

Приложение «Лента» скачивается бесплатно!

Обладателям iPhone нужно открыть на Вашем смартфоне приложение iTunes, в правом верхнем углу в строке поиска ввести «Lenta» и далее выбрать «Установить». Ссылка для скачивания

Для смартфонов с операционной системой Android нужно перейти к приложению Play Market, в поисковой строке в правом верхнем углу ввести «Лента», далее выбрать приложение «Гипермаркеты Лента» и нажать «Установить». Ссылка для скачивания

В установленном приложении пройдите экспресс-регистрацию:

1. введите номер своей карты
2. укажите e-mail (такой же, как при заполнении анкеты)
3. придумайте личный пароль для входа

Далее на указанный почтовый адрес приходит ссылка для подтверждения регистрации.

Теперь Вы можете предъявлять на кассе электронный вариант Вашей дисконтной карточки для получения скидки на товары. Но для списания баллов необходима именно пластиковая карта, поэтому лучше тоже носить её с собой.

Для пользователей Apple-гаджетов существует очень удобное приложение Wallet. Это Ваш персональный электронный бумажник. С его помощью Ваши билеты, купоны, банковские, скидочные и бонусные карты, будут всегда с Вами – в Вашем устройстве.

Как добавить карту «Лента» в Wallet:

1. Найдите и запустите приложение Wallet на своём устройстве.

2. В пункте «Pay» выберите «Добавить платежную карту»
3. Вводим Apple ID
4. В открывшуюся рамку просто поместите свой дисконт или же введите его номер от руки, выбрав пункт «Ввести данные карты вручную».

5. Нажмите «Далее»
6. Готово!

Теперь, чтобы использовать дисконт, всего лишь выберете в приложении карту «Лента» и поднесите Ваше устройство к бесконтактному терминалу. Эта операция возможна только на терминалах, помеченных значком «Яблока» и надписью «Pay».

Что даёт Вам карта

С её помощью у Вас есть полный доступ к информации о расположении ближайших торговых точек «Лента», каталогу товаров, условиям акций и распродаж и даже списку предлагаемых сетью вакансий.

Это приложение даёт возможность составить список необходимых товаров заранее, что значительно сэкономит Ваше время в момент совершения покупок. Так же теперь Вы можете контролировать количество бонусов на Вашем счету. Бонусы начисляются на карту, когда Вы приобретаете товары, участвующие в акциях.

Информация о наличии таких акций Вы можете узнать на официальном сайте, не забыв выбрать Ваш населённый пункт (акции могут быть разными для различных городов).

Накопленные баллы нельзя тратить на табачные изделия и алкогольную продукцию.

Что делать при утере карты

Независимо от того, кто потерял карту, заявить об её утере может только то лицо, на кого она зарегистрирована. Нужно как можно скорее обратиться в ближайший магазин торговой сети «Лента» и сообщить об утере. Дисконт сразу же заблокируют.

Так же Вы можете позвонить по единому номеру компании 8-800-700-41-11 с просьбой заблокировать карту. Звонок на этот номер является бесплатным для всех жителей России.

Вы можете попробовать вернуться в супермаркет сети, где в последний раз совершали покупку. Возможно, свою карту Вы просто забыли на кассе. Все карты, утерянные своими владельцами, находятся у сотрудников на информационной стойке.

Если же утерю так и не удалось найти самостоятельно, то для восстановления Вам придётся снова заполнить анкету и предъявить документ, подтверждающий Вашу личность. Новый дисконт Вы получите сразу же.

Бонусы на счету будут так же восстановлены.

В случае если Вы нашли чужую карту, компания будут Вам признательна, если Вы передадите её на стойку информации или кассиру.

Восстановление карты «Лента» при утере – абсолютно бесплатное!

Об изменениях Ваших личных данных (фамилия, адрес, номер телефона) компания просит незамедлительно сообщать сотрудникам сети. Изменения будут внесены в Вашу анкету для плодотворного дальнейшего сотрудничества.

Программа «ЛЕНТА ПРО»

Программа направлена на облегчение взаимодействия и улучшение сотрудничества компании с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. С её помощью можно приобретать товары с дополнительной скидкой во всех гипермаркетах сети «Лента» (на супермаркеты эта программа не распространяется). Процент скидки зависит от суммы покупок за предыдущий месяц.

Для того чтобы принять участие в программе необходимо оформить карту «ЛЕНТА ПРО»

Список документов, необходимых для оформления карты предоставлен здесь https://www.lenta.com/pro. Оформить дисконт можно на информационной стойке любого гипермаркета сети, предоставив пакет необходимых документов.

Отзывы покупателей

Марина:

По карте действительно очень выгодно получается.

Елена:

А нам на открытии бесплатно выдавали дисконты. Приятно удивили вообще.

Маруся:

У нас Лента далеко от дома, поэтому скупляемся там нечасто, карта есть, оформлена на мужа и были приятно удивлены, когда случайно попали туда в День Рождения мужа и нам на кассе скидку 15% сделали! Экономия вышла почти 700р.

Станислав:

Так вот я и думаю, нужна ли мне вообще эта карта? Покупки у там не часто совершаю да и суммы не особо крупные…

Татьяна:

А у нас нет пока Ленты в городе. Но очень хотелось бы посетить.

Олечка:

Очень нравится, что можно бонусы на счет копить и потом ими же расплачиваться. Классная система.

Костик:

Моя жена любит в Ленту ездить. Честно, не знаю, высокие там или низкие цены по сравнению с другими гипермаркетами, но то, что она покупает – нас полностью устраивает и не бьёт по семейному бюджету.

Женька:

Мне нравится, что приходят оповещения на телефон о состоянии бонусного счёта. Чек никогда с кассы не беру, но бонусы свои знаю из оповещений. Правда недавно номер телефона поменял, и пока ещё не доехал до них, чтоб предоставить им свой новый номер. Так что пока рассылок живу.

Екатерина:

Полгода назад украли сумку с кошельком и соответственно всеми дисконтами. Пришлось восстанавливать кучу карт. И в Ленте это сделали мне быстрее и удобнее всего. Старую сразу заблокировали и тут же выдали новую. Ещё и анкету новую помогли заполнить. Остались приятные впечатления.

Юлия:

Любим всей семьё ездить в Ленту! Карта у нас уже лет 8. И акции и бонусы и предложения постоянно выгодные у них. Всё нравится.

Светлана:

А мне когда карточку выдали, она сразу активна была. Я её при первой же покупке в этот день кассиру дала, и сразу бонусы начали капать.

Андрей:

Не люблю носить при себе кучу этих карточек, храню все в телефоне. Оплачиваю покупки через приложение. Спасибо тому, кто это вообще придумал.

«ЛЕНТА» | Карта покупателя . Баллы . Как получить ?

«Карта постоянного покупателя» от сети гипермаркетов «Лента» , даёт своему держателю скидки до 30 % ( покупка товаров из каталога ) .

Кроме того , карта имеет ещё очень много различных преимуществ , хорошо «проявляет себя» в дни проведения различных акций , которые периодически проводятся в различных городах России .

Какие возможности даёт дисконтная карта от «Ленты» :

• Возможность участия в бонусной программе ;
• Вы можете покупать товары при проведении еженедельных промо-акций ;
• Участвовать в розыгрыше призов , который проводится среди владельцев карт ;
• Покупка товаров со скидками , в рамках специальных сезонных предложений ;
• Совершать покупку товаров из каталога «Ленты» — скидка до 30 % .

При посещении гипермаркета ( или супермаркета ) «Лента» , обязательно захватите свою карту , и Вас всегда будут ждать на прилавках , очень выгодные предложения .

Как получить «Карту покупателя» от «Ленты» ?

Получить «Карту постоянного покупателя» от «Ленты» , можно на информационных стойках , которые расположены в любом гипермаркете продуктовой сети .

Сотрудники предложат Вам заполнить небольшую анкету ( обязательное условие получения ) , и внести плату за выдачу карты . Стоимость карты на настоящее время — 200 рублей .

Чтобы сэкономить время , анкету можно заполнить дома , форма находится на официальном сайте «Ленты» . Заполнив и распечатав её на принтере , просто придите в магазин , и отдайте её сотрудникам ( кассиру ) .

В анкете нужно будет указать : Ф.И.О , контактные данные , дату своего Рождения , годы Рождения детей ( если имеются ) , семейное положение , индекс и др.

Карта имеет неограниченный срок использования , купив её один раз , Вы будете пользоваться скидками и бонусами , много лет .

Через один день карта будет активирована , и на 100 % готова к использованию ( в некоторых случаях , сроки активации могут быть чуть больше , если Вы получили карту в недавно открывшимся магазине ) .

Нужно отметить , что география присутствия расширяется очень стремительно , приближая количество магазинов сети «Лента» к числу 200 .

Правила использования «Карты покупателя»

Данные правила , советуем Вам внимательно прочитать , чтобы в процессе работы с картой , не возникли трудности различной степени ( при несоблюдении правил использования , компания вправе заблокировать карту клиента ) .

Пластиковая карта от «Ленты» , не является банковской картой , имеет индивидуальный номер клиента , для регистрации в учётной системе .

Карта не именная , ей могут пользоваться одновременно все члены семьи .

Информация , которая вноситься в анкету , разглашению не подлежит , и является полностью конфиденциальной .

Дизайн карты может быть изменён на усмотрение компании , при этом юридическая сила пластика , останется прежней .

Не разрешается оформлять и использовать более одной бонусной карты , на одного покупателя .

Для получения скидок по карте , обязательно предъявляйте её перед оплатой покупки . Альтернативой может служить электронный носитель с мобильного приложения «Lenta» .

При утере ( порче , краже ) карты , обязательно сообщите об этом сотруднику у стойки . Карта будет заблокирована , при предъявлении удостоверяющего личность документа .

Социальная программа от «Ленты»

Если Вы относитесь к льготной категории Граждан ( список прилагается ниже ) , то Вы имеете право получать дополнительную скидку от 3 до 8 % от стоимости товара .

В «Социальной программе» выложены более 90 наименований товара , на которые распространяется данная льгота . На Вашу карту прикрепят специальную наклейку .

«Социальный товар» будет отмечен специальным ценником .

Перед покупкой , рекомендуем Вам посмотреть список «Льготных товаров» , который можно получить на информационной стойке ( список постоянно обновляется ) .

«Социальную скидку» могут получить следующие категории Граждан :

• Граждане пенсионного возраста ;
• Инвалиды любой группы ;
• Матери — одиночки ;
• Ветераны труда ;
• Участники боевых действий , блокадники ;
• Многодетные матери и отцы ;
• Ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС ;
• Владельцы «Социальной карты» Сбербанка ;
• Опекуны несовершеннолетних инвалидов ;
• Социальные категории нуждающихся , направленные администрацией города ;
• Переселенцы и вынужденные беженцы .

Всем владельцам «Карты покупателя» , мы рекомендуем следить за акциями , проводимыми в Вашем городе .

Совсем недавно проводилась акция в Санкт — Петербурге , где за каждые израсходованные 1000 рублей на покупки , давалось 100 баллов .

Накопив баллы ( акция длилась почти месяц ) , можно было обменять их на скидку , при конвертации : 1 балл = 1 рубль .

Обязательно посмотрите лучшие новинки в нашем специальном разделе «Бонусные карты»

Как узнать, сколько баллов на карте Ленты; как восстановить ее при утере

С картой постоянного покупателя «Лента» можно делать покупки со скидкой до 70 % и копить бонусы. Как узнать сколько баллов на карте ленты? Что делать, если карта утеряна?

Магазин «Лента» предлагает оформить дисконтную карту своим покупателям.

В чём заключается её выгода? Владелец карты будет получать скидку в размере 5% на все товары магазина и скидку до 30% на товары из действующего каталога, который меняется каждые две недели.

Получив её на руки, вы автоматически становитесь участником бонусной программы. Теперь вы сможете обменивать накопленные баллы на выбранные товары.

Как узнать сколько баллов на карте «Ленты»

Первые баллы будут начислены каждому новому участнику в течение суток после оформления карты. Указав в анкете свои контактные данные (телефон и/или e-mail), вы получите первые 150 баллов в качестве подарка за знакомство, из которых:

• 50 баллов в знак приветствия;
• 100 баллов за то, что вы дали согласие на получение информации от магазина.

Имейте в виду, что подарочные баллы вы сможете использовать в течение 31-го дня после начисления, потом они сгорят. 1 балл = 1 руб.

Распоряжаться дисконтной картой можно уже на следующий день после получения. Размер скидки со своей первой покупки с картой вы узнаете на кассе. С этого момента вы начнёте копить баллы.

Как получить карту магазина «Лента»

Оформить карту можно в любой день недели в удобное время. Для этого нужно прийти в любой гипермаркет продуктовой сети «Лента» и обратиться к кассиру или подойти к дежурным сотрудникам возле информационной стойки. Они предложат заполнить анкету и заплатить за карту. С 01.09.2017 г. её стоимость — 200 руб.

В анкете обязательно указать:

• Ф.И.О;
• контактные данные;
• свою дату рождения и детей (если они у вас есть);
• адрес проживания;
• информацию для связи: телефон и/или e-mail

Заполнить бланк анкеты можно не выходя из дома. На официальном сайте магазина «Лента» есть такая возможность. Написав всю необходимую информацию, распечатать и взять с собой когда вновь соберётесь за покупками. Став участником бонусной программы, вы сможете претендовать на очень хорошие скидки магазина.

В период распродаж в «Ленте» размер скидок может достигать 70%

Каким образом можно накопить баллы

Баллы постепенно будут прибавляться после каждой покупки тех товаров, которые находятся в рамках действующих акций, например:

• промо-акции (еженедельно меняются);
• сезонные предложения (имеют более длительный срок действия) и др.

Стоит иметь в виду, что за время каждой акции можно набрать неограниченное количество баллов, но все они будут иметь ограниченный срок действия. Не забывайте вовремя оплачивать ими покупки!

О том, какие в настоящее время действуют акции, можно посмотреть на информационных стендах магазина, заглянуть в действующий каталог или зайти на официальный сайт магазина «Лента», не забыв указать свой населённый пункт. В разных городах проводятся разные акции.

В магазине действует программа, которая распространяется на граждан льготной категории:

• пенсионеров;
• инвалидов;
• ветеранов труда;
• многодетных семей;
• участников ВОВ и т.д.

Они могут рассчитывать на специальные скидки (от 5-8%) и бонусы при покупке товаров первой необходимости.

О количестве баллов на карте можно узнать:

• у продавца-кассира, предъявив ему карту;
• получив кассовый чек, сможете увидеть на нём информацию о стоимости покупки и количество действующих баллов на вашей карте (если при покупке вы её предъявляли кассиру);
• обратиться с этим вопросом к сотрудникам возле информационного стенда;
• уточнить сведения о количестве баллов и в течение какого времени они будут доступны для использования можно по телефону, позвонив в колл-центр компании «Лента»: 8-800-700-41-11 (звонок по России бесплатный);
• после каждой покупки на номер телефона, который вы указали при регистрации, будет приходить SMS о состоянии бонусного счёта.

Обладатели карты могут приобретать товары с большими скидками

Что с баллами делать дальше

Баллы можно копить и использовать в любом супермаркете «Лента».

Независимо от того, в каком магазине вы совершаете покупки, все приобретённые баллы суммируются. По желанию ими можно расплачиваться за покупки в течение срока, который указан в условиях акции.

Накопленные бонусы могут быть использованы в качестве скидки на приобретённые товары в размере до 99% от суммы чека.

Важно:

1. Их нельзя обменять на алкогольную продукцию, табак и табачные изделия.
2. Они не распространяются на товары с максимальной действующей скидкой.

Если стоимость покупки превышает количество накопленных баллов, вам понадобится доплатить разницу. Сделать это можно любым удобным способом: банковской или подарочной картой, наличными средствами.

Бонусные баллы на карте будут доступны для использования всё время пока длится акция. Даже если вы её потеряете, то, восстановив, сможете продолжать их копить и затем обменивать на товары.

Как восстановить карту «Лента» при утере

Если вы потеряли карту постоянного покупателя, то желательно как можно скорее зайти в магазин для её блокировки. Вам понадобится написать заявление о пропаже. При себе необходимо иметь документ для удостоверения личности.

Можно ли восстановить карту из дома? Да, позвонив по телефону 8-800-700-41-11 её можно заблокировать и оставить заявку на новую. После этого вы сможете получить новую карту с сохранёнными бонусными баллами в одном из магазинов.

Эта карта неименная, ей могут пользоваться все члены семьи. Неважно, кто её потерял, обратиться сможет только тот, на кого она оформлена.

Чтобы её не терять, используйте мобильное приложение «Lenta» — электронный аналог пластиковой карты.

В заключение хочется добавить, что кроме скидок дисконтная карта даёт возможность своему владельцу принимать участие в лотереях и розыгрышах без дополнительных вложений. Эти мероприятия периодически проводит компания, позволяя своим покупателям выиграть ценные призы.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Карта «Лента»

Данная карточка выдается клиентам сети супермаркетов «Лента», и дает держателям ряд весомых преимуществ, к которым можно отнести регулярные скидки на любую продукцию и разнообразные бонусы в день рождения. Но каждому клиенту магазинов интересно, что необходимо для получения и активации карты покупателя? И поэтому мы решили привести данную информацию в материале ниже.

Как получить карту «Лента»

Примкнуть к числу держателей данной карточки может любой покупатель, вне зависимости от того, физическим или юридическим лицом он является. Для получения карты существует несколько способов.

1. Получение при покупке на установленную руководством сети супермаркетов сумму.
2. Приобретение карты как за наличные, так и при помощи безналичного расчета.
3. Покупка пластика по льготе (за часть средств или бесплатно) в рамках соц. программы, в момент проведения разнообразных акций от компании, или партнеров. Полученная данным способом карточка будет иметь все привилегии что и пластик, купленный за полную цену.
4. Работники сети супермаркетов получают карточку абсолютно бесплатно в момент трудоустройства на любую должность.

Как активировать карту «Лента» анкетой

Во всех магазинах сети установлены специальные стойки, за которыми сидят менеджеры. К ним и необходимо обратиться для регистрации карты. Процедура состоит из трех простых шагов:

• — заполнение специального бланка;
• — внесение оплаты за карты;
• — ожидание в течение суток, после чего карта приобретает статус «активно». Но активировать ее можно и в режиме онлайн.

Активация карты «Лента» через интернет

Этот способ является предельно простым и не отнимет много времени. Все что потребуется — перейти по адресу anketa.lenta.com (Еесли не работает, то на резервный адрес lk.lenta.com) и заполнить анкету. Срок активации — 1 день после регистрации. В момент заполнения бланка потребителю будет начислено 150 очков:

• — 50 в качестве приветствия;
• — 100 за согласие на рекламные рассылки посредством СМС или писем на указанную в анкете электронную почту.

Один балл будет равнять рублю. Данное предложение активно с 1 сентября 2017 года для клиентов, купивших карту за 200 р. Очки сможет получить любой потребитель, первый раз купивший карту в магазине, а бонусы будут начислены в течение 24 часов после ее приобретения.

Все потребители, приобретающие разнообразные товары в сети супермаркетов Лента могут рассчитывать на скидку в 5%, распространяющуюся на всю продукцию кроме сигарет. Подробнее об условиях можно узнать на официальном сайте Лента при переходе в раздел «Бонусные баллы». А с условиями участия в социальной программе можно ознакомиться в одноименном разделе.

Кроме того для обладателей карт проводятся регулярные розыгрыши приятных подарков, предоставляются скидки до 50% на товары по акции, и дается скидка в размере 15% в день рождения потребителя.

Как использовать карту «Лента»

Каждый клиент вправе получить только одну пластиковую карточку покупателя. Кроме того, один потребитель в момент приобретения может воспользоваться только одной картой. Иные действия будут перечить правилам компании.

Чтобы получить скидку, клиенту необходимо показать кассиру пластик еще до момента оплаты покупки. Также покупатель может предъявить аналог карточки в электронном виде через подходящее приложение для мобильных устройств. Получить скидку без предъявления карты в момент оплаты покупок на кассе не получится.

Кроме того, скидка не действует в ситуациях когда карта была испорчена или потеряна(в данном случае владелец должен сообщить о случившемся работнику на стойку у выхода из любого магазина компании). Потерянную карту необходимо заблокировать.

Выполнить данную процедуру можно исключительно после общения владельца с сотрудником магазина. По заблокированной карте скидка уже не будет действовать.

В случае, если утерянная карта будет найдена и принесена на стойку к работникам сети супермаркетов, настоящий владелец сможет забрать ее в течение 3 месяцев. По истечению данного срока пластик будет утилизирован.

Как восстановить или заменить карту «Лента»

Если ваша карта была потеряна, украдена или испорчена, не стоит отчаиваться. Все что потребуется — явиться в магазин и предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. После этого карта будет переоформлена на тех же условиях.

Как оформить отказ от карты «Лента»

Предусмотрена и такая возможность. Для отказа потребуется также обратиться к сотрудникам компании. При этом клиент может вернуть оплаченные средства. Сумма возврата будет определена условиями проводимых акций, в рамках которых потребитель приобрел пластиковую карточку.

Кроме того, компания может отказать покупателю в возврате средств на основании условий, действующих в сети супермаркетов.

Какой срок действия карты

Представленная карточка не имеет срока годности. Руководство компании может в любой момент изменить условия использования представленной карты, без согласования нововведений с держателем. Кроме того, руководство магазинов Лента может заблокировать карту в ситуациях, когда владельцем были нарушены действующие правила!

Как получить карту Лента бесплатно и сколько стоит оформление

Накопительные и скидочные карты — популярная вещь, встречающаяся уже даже не только в крупных магазинах, но и в маленьких торговых лавках.

Для продавца это — прекрасная возможность привлечь покупателя, а покупатель может попробовать выжать максимум из предоставляемых магазином скидок.

Для этого нужно знать, как получить карту, скидочную или дисконтную, и в этой статье будет рассказано, как получить карту Лента.

Как оформить и получить карту Лента

В каждом супермаркете есть информационная стойка, где можно оформить дисконтную карту. На стойке выдают анкету, которую нужно заполнить информацией о себе. Из обязательных ФИО, возраст, адрес и телефон. Помимо этого в анкете есть пункты «пол», «наличие автомобиля» и даже «годы рождения детей». Всю эту информацию при желании можно оставить при себе.

Также потребуется подписать соглашение об использовании персональных данных и отнести анкету сотрудникам магазина. Забрав бланк, сотрудник отдаст карту Лента, и на следующий день она будет активирована.

Если однажды внесённые в анкету данные устареют, нужно будет заполнить её заново.

Бланк можно брать не только у стойки, но и скачать и распечатать дома, заполнить и принести.

Используя карточку, важно знать правила.

В частности, магазин может менять дизайн карты без изменения внутренней составляющей, потому, если в одном году на карте был нарисован подсолнух, а в следующем — красная ленточка, не стоит пугаться, на работу карты это никак не повлияет. Также нельзя заводить более одной карты и использовать более одной карты при совершении покупки, потому вряд ли нужно заводить больше одной карты на семью.

Сколько стоит карта Ленты: актуальные цены на 2017-2018 годы

В 2017 году карточка стоила 200 рублей. В 2018 году цена карты пока не поменялась. И на данный момент повышение ее стоимости не предвидится.

Важно то, что при активации на карту покупателя зачисляется 50 баллов, а при согласии получать от «Ленты» рекламу — ещё 100 баллов. По политике «Ленты» один балл равен одному рублю. Таким образом карта стоит 50 рублей, или 150 для тех, кто решил отказаться от рекламы.

Как получить карту покупателя Лента бесплатно?

Многие супермаркеты предлагают карту магазина при покупке на определённую сумму. К сожалению, Лента не относится к ним. Карту можно:

• выиграть в конкурсе;
• приобрести по акции.

С пятого декабря 2016 года по тридцать первое декабря 2017 года карточку можно было получить всего за 9 рублей. Возможно, подобная акция когда-нибудь пройдёт снова.

Можно наткнуться на акцию случайно, например, ILF рассылал карты бесплатно в феврале 2017 года.

Как поменять дисконтную карту Наш гипермаркет на Ленту

До 31 декабря 2017 года можно было обменять карточку сети магазинов «Наш супермаркет» на карту Ленты бесплатно, потому что сеть закрывалась, отдавая арендованные помещения другим сетевым гипермаркетам. С 2018 года акция по замене карт уже не действует. Придётся покупать новую карту без сохранения накопленных баллов.

Возможно ли получение через интернет?

Возможности заполнить анкету и оформить карту через интернет нет. Она выдаётся только на информационной стойке. Единственное, что можно сделать через интернет — скачать и заполнить анкету. Об этом было рассказано чуть выше.

Лента Про — карта скидок для юр лиц

Для ЮЛ и ИП Лента приготовила особенную карточку. По ней можно обслуживаться в отдельной кассе, а по покупкам магазин готов предоставить счета-фактуры.

Помимо того, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям предоставляется скидка 7,5-9% от цены товаров без учёта скидок. Процент определяется по прогрессивной системе скидок и зависит от оставленной в Ленте суммы в предыдущий месяц. Возможность участвовать во всех акциях Ленты сохраняется.

В таблице показано, какой сумме покупки соответствует какая скидка:

Сумма покупок в предыдущем месяце с учётом НДС	Скидка
Менее 100 000 рублей	7,5%
100 000-149 999 рублей	8%
150 000 рублей и более	9%

Скидка за новый месяц начинает действовать не с первого числа, а с третьего рабочего дня месяца. У одного индивидуального предпринимателя или юридического лица может быть только один представитель-держатель карты.

Как получить карту лояльности Лента Про юридическому лицу

Для приобретения карты Про нужно уже иметь простую карточку Ленты, или купить её при оформлении Про. Помимо этого требуются:

• Копия выписки из ЕГРЮЛ / ЕГРИП. Должна быть сделана не раньше, чем за месяц до оформления карты;
• копия свидетельства о постановлении на учёт в налоговой;
• паспорт представителя ИП или юридического лица;
• если лицо не указано в выписке, необходима доверенность на представление ИП или юридического лица.

Карта активируется в течение пяти рабочих дней после подачи подписанного заявления. Все документы, кроме паспорта представителя, отдаются с заявлением на информационной стойке.

Подарочная карта магазина Лента

Номинал подарочной карты может составлять от 10 до 50 тыс. руб. для физлиц, и до 100 тыс. руб. для юридических лиц. Купить карточку легко на в любом магазине Лента прямо на кассе. По подарочной карте можно покупать товары, точно также как и по банковской, до тех пор пока сумма на счету не будет потрачена полностью.

Карта не является именной и расплачиваться ей может любое лица, что делает ее очень удобным при использовании, но и предъявляет повышенные требования к ее безопасному хранению.

Важно! Восстановить подарочную карту можно только в случае повреждения. Потеряв же ее, вернуть собственные средства не получиться.

Как узнать по номеру, на кого оформлена карта лента?

Это невозможно. Согласно правилам пользования картой лента, информация о владельце карты — конфиденциальна. В случае если на руках оказалась чужая скидочная карта, нужно просто отнести её на стойку информации, а не выяснять, кому она принадлежит и тем более не использовать её как собственную. Сотрудники сами свяжутся с владельцем, на которого она зарегистрирована.

Как восстановить карту лента при утере или краже?

Восстановление карты происходит у информационной стойки. Возможно, займёт не один день, ведь необходимо перенести информацию.

Что делать, если потерял бонусную карту?

Первое, что нужно сделать, если потерял карту или её украли — обратиться на информационную стойку и заблокировать карточку, чтобы никто больше не смог ею воспользоваться.

По правилам пользования картой покупатель обязан обратиться к сотрудникам, так что думать, стоит ли это делать, не нужно. Подтвердить факт владения картой можно с помощью паспорта или иного удостоверяющего личность документа.

Условия восстановления утерянной карты отличаются в разных магазинах сети, но обычно баллы сохраняются. Возможно, попросят заплатить за выпуск новой карты 50 рублей.

Заключение

В интернете мнения о магазине и карте Лента неоднозначные. Кого-то всё устраивает, кому-то не нравится оформление исключительно в личной форме. Бытует мнение, что «в Ленте без карты нечего делать».

В любом случае, мнений не так уж много, а многим интернет-пользователям хочется знать, что собой представляет карта Лента, прежде чем её покупать.

Оставив отзыв и рассказав в нём о своём опыте пользования картой, можно помочь другим людям принять решение.