Как восстановить карту Эльдорадо если потерял

Содержание

Эльдорадо бонус — проверить баланс, активировать карту и все преимущества программы

Как восстановить карту Эльдорадо если потерял

Эльдорадо логотип ведущего интернет магазина электроники

Бонусная карта Эльдорадо выдается всем участникам программы лояльности в качестве поощрения. Ее суть — в накоплении бонусных единиц за совершенную в сети “Эльдорадо” покупку. Сеть “Эльдорадо” — интернет-маркет eldorado, интернет-гипермаркеты, обычные магазины “Эльдорадо”. Дисконтные единицы будут использованы, как скидка.

Что представляет собой бонусный пластик “Эльдорадо”?

Дисконта “Эльдорадо» имеет такие особенности:

ы

Преимущества бонусной программы Эльдорадо

  • Он оформляется после заполнения небольшой анкеты бесплатно;
  • Все бонусы собираются на электронной или пластиковой карте;
  • Использовать бонусные накопители возможно как в кассе, так и в электронном личном кабинете на официальном сайте;
  • Воспользоваться бонусами получиться только спустя 2 недели после сделанной покупки. Нужно постоянно следить за их периодом действия, так как они обычно выдаются на 90 суток (исключением являются бонусы, начисляемые в период акций).

Так как активно совершая покупки в сети “Эльдорадо” можно получить даже 100% скидку, важно знать, как проверить баланс по бонусной карте этого магазина. Проверить баланс карты Эльдорадо можно несколькими удобными способами: в онлайн при посещении личного кабинета, по телефону линии поддержки или оплачивая покупки на кассе.

Все способы проверки бонусов на карте Эльдорадо

Как проверить бонусы Эльдорадо по номеру карты в личном кабинете?

  1. Зайдите на официальный сайт “Эльдорадо”.

    страница сайта эльдорадо

  2.  На заглавной странице, в самом низу найдите вкладку “Информация для покупателей” и кликните по ней. Перейдите по ссылке «Бонусная программа Клуб Эльдорадо» и получите информацию о всех проходящих в сети акциях.

    Выберете пункт «Бонусная программа Клуб Эльдорадо»

  3. Теперь можно зайти в личный кабинет. Чтобы это сделать нажмите кнопку вверху страницы справа.

    Вход и Регистрация в личном кабинете Эльдорадо

  4. Сейчас вам необходимо выполнить авторизацию или зарегистрироваться. Для регистрации необходимо указать электронный адрес почты, собственные данные, номер карты и ее пароль. При входе можно вносить в соответствующие строки 16-ти цифровой номер вашей карты, ПИН-код из 4 цифр (он размещен под защитным слоем на оборотной стороне).

    Вход в личный кабинет Эльдорадо Клуб

Как узнать сколько бонусов на карте Эльдорадо по телефону?

Одним из наиболее простых вариантов получения сведений о состоянии бонусной карты является звонок в Call-центр по федеральному телефону, который действует в круглосуточном режиме: 8-(800)-250-25-25. Вы получите ответ когда назовете номер дисконта.

Контактный телефон программы Эльдорадо Бонус

Как узнать баланс карты в магазинах Эльдорадо?

Если вы пришли в магазин и не знаете, сколько баллов на вашей бонусной карте, нужные сведения вам предоставят в сервисной зоне или на кассе.

Как получить карту Эльдорадо?

Способы получения карты Эльдорадо

Дистанционно вы можете стать владельцем бонусной карты в электронном или пластиковом варианте. Электронную версию вы получите при регистрации до или после того, как оформите заказ. Можно получить карту в личном кабинете после авторизации. Пластиковую карту покупатель может получить при оплате в розничной сети, в пунктах выдачи интернет-магазина или в интернет-гипермаркетах.

Как активировать подарочную карту Эльдорадо?

Подарочная карта “Эльдорадо” может быть преподнесена по любому случаю. Она дает возможность оплатить приобретение техники полностью или частично.

Подарочная карта Эльдорадо Бонус

Активация данной карты автоматическая: она происходит сразу после пополнения баланса, поэтому вы дарите уже активированную карту. Проверить платежеспособность такой карты можно на официальном сайте, введя ее номер и нажав кнопку “Поверить” или по телефону горячей линии.

Что делать если потерял бонусную карту Эльдорадо?

Если карта была привязана к личному кабинету, то в случае ее потери вы после авторизации можете указать ее номер при покупке для получения бонусных баллов.

Если вы хотите восстановить пластиковый вариант карты, обратитесь в любой розничный магазин к сервисному специалисту. В этом случае вам потребуется написать заявление о ее потере с просьбой восстановить содержимое.

При себе вам нужно иметь паспорт. После заполнения анкеты вы получите новый пакет “Бонусная карта”, впишите в анкету номер выданного дисконта и активируете его на кассе.

Новую карту выдадут и при обращении в пункты интернет магазина “Эльдорадо”.

Итак, получив накопительную карту “Эльдорадо”, вы сможете: покупать дешевле, получать спецпредложения о скидках в специальном разделе вашего электронного кабинета, первыми узнавать о новинках в “Эльдорадо”.

Как проверить бонусы на карте Эльдорадо — проверить бонусы по номеру карты

Как восстановить карту Эльдорадо если потерял

Меню

X

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Написать

X

Система лояльности для клиентов в Эльдорадо носит название «Клуб Эльдорадо». Она заключается в предоставлении бонусной карты с начислением бонусов за покупки, которые можно потратить для последующих приобретений. Пользователю следует знать, сколько в его распоряжении находится бонусов, чтобы осуществлять выгодные приобретения.

Программа «Клуб Эльдорадо»

Программой «Клуб Эльдорадо» предусмотрен выпуск двух видов пластиковых карт:

  1. Электронная. Ей можно расплачиваться при покупках в интернет-магазине. Оформить ее можно при регистрации на сайте или при покупке товара онлайн.
  2. Пластиковая. Оформляется при приобретении товаров в стационарных точках.

Пластиковую карту можно также привязать в Личном кабинете и осуществлять с ее помощью онлайн-покупки. Также можно оплатить электронной картой покупку в стационарном магазине, назвав номер мобильного телефона, указанный в анкете.

После привязки карты, начисление бонусов будет производится автоматически после оплаты покупки. Для того, чтобы ими воспользоваться потребуется просто назвать сумму бонусов при оформлении заказа. Оформляется продукт бесплатно в обоих случаях.

Начисление бонусов по картам, правила действия и списания, одинаковые для обоих видов карт. Размер бонусов составляет до 3,3% при покупках в стационарных точках или онлайн. Если товар приобретается по акции, сумма баллов составляет 1% от стоимости приобретения. Часто запускаются специальные акции с начислением повышенных баллов.

1 начисленный бонус приравнивается к 1 рублю. Оплатить можно 100% покупки за счет бонусов, достаточно за каждый товар заплатить 1 рубль наличными денежными средствами.

Начисление бонусов производится после покупки товара. Срок зачисления бонусов при онлайн покупке – 1 сутки. Воспользоваться ими можно спустя 14 дней. Срок действия бонусов 90 дней, если за это время они не использованы, они сгорают. Сумма бонусов списывается со счета после оплаты ими за товар.

Если при оплате за товар на кассе покупатель забыл бонусную карту дома, он может воспользоваться электронной картой. Потребуется назвать номер мобильного телефона, который привязан к карте и воспользоваться услугой СМС-верификации. Необходимая сумма бонусов будет списана со счета карты.

Получить полную информацию о возможностях карты, количестве накопленных баллов можно несколькими способами: онлайн, через звонок оператору, при помощи обращения к сотруднику магазина.

Проверить баланс онлайн

Услуга доступна для зарегистрированных пользователей в системе.

Для этого производятся следующие действия:

  1. Пользователь заходит на официальную страницу компании в Сети: https://www.eldorado.ru/
  2. В правом верхнем углу нажимает «Регистрация»
  3. В открывшемся окне потребуется заполнить небольшую анкету:
    • Адрес электронной почты;
    • Имя;
    • Фамилия;
    • Пароль.

    Если пользователь уже имеет бонусную карту, он ставит галочку в соответствующее поле, если только желает ее приобрести, ставит галочку в поле «Хочу приобрести».

  4. Нажимает «Зарегистрироваться».
  5. После входа в Личный кабинет, пользователю становятся доступными информация о бонусном счете.

Что известно об экономике Вестероса и Семи Королевств?

Можно поступить проще. При регистрации в форме поставьте галку «У меня есть Бонусная карта» и таким образом одновременно с регистрацией вы привяжите свою бонусную карту:

После привязки пластиковой бонусной карты к личному кабинету интернет-магазина, пользователь сможет получить доступ в Единый личный кабинет. Там представлена вся необходимая информация по карте: доступный баланс, активные акции, персональные скидки, и т. д.

Пользователь может зайти на сайт «Клуб Эльдорадо» по ссылке https://www.eldorado.ru/club/faq/ или с главной страницы сайта через раздел «Информация для покупателя», п. «Бонусная программа «Клуб Эльдорадо». Регистрация в личном кабинете производится аналогично, как и со страницы интернет- магазина.

Получить информацию по телефону

Если покупатель не зарегистрирован на сайте, у него нет личного кабинета, он сможет получить информацию, позвонив по телефону 8 800 250 25 25.

После набора номера следует следовать инструкциям автооператора, набрать в тональном режиме необходимые для получения консультации символы. Для того, чтобы оператор предоставил информацию потребуется назвать Ф.И.О.

владельца карты и ее номер. Служба работает круглосуточно, бесплатно.

Номер телефона нет необходимости запоминать. Он расположен на сайте компании внизу страницы. Также с сайта можно заказать обратный звонок, введя свой номер телефона и имя.

Если при оформлении бонусной карты в магазине клиент оставил свой номер телефона, то при начислении на его счет дополнительных баллов в рамках промоакций, ему будет отправлено соответствующее смс-сообщение с информацией о количестве дополнительно начисленных баллов и сроке, в течение которого их необходимо использовать.

Через сотрудника магазина

Самый простой вариант получить сведения – это обратиться непосредственно в магазине к сотруднику. Для этого при себе необходимо иметь свою карту, по которой требуется узнать баланс. Минусом данного способа является необходимость посещения торговой точки.

Бонусная программа «Клуб Эльдорадо» позволяет осуществлять приятные покупки, часто проводимые акции с дополнительным начислением баллов увеличивают спрос на товары магазина. Пользователю следует знать информацию о начисленных баллах, чтобы воспользоваться ими до дня сгорания. Особенно приятно, что сделать это можно в любое время, быстро и совершенно бесплатно.

редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун АртёмВам также будет интересно:

  • Ждём вас:

Бонусная карта Эльдорадо — проверить бонусы и активировать через личный кабинет на eldorado.ru

Как восстановить карту Эльдорадо если потерял

Бонусная карта Эльдорадо – отличное предложение для постоянных посетителей сети по продаже бытовой электроники «Эльдорадо». Участие в бонусной программе дает возможность накапливать скидку при каждой совершаемой покупке в пределах торговой сети. Также члены бонусного клуба первыми получают уведомления о выгодных предложениях, распродажах, специальных акциях.

Бонусная карта Эльдорадо: регистрация

Чтобы получить все перечисленные привилегии и многие другие преимущества, необходимо стать членом бонусной программы сети «Эльдорадо». Для этого необходимо пройти этапы регистрации и активации бонусной карточки.

Чтобы получить пластиковую карточку участника программы лояльности, необходимо соответствовать таким требованиям: быть дееспособным физическим лицом, быть в возрасте от 18 лет.

Других ограничений не существует вне зависимости от региона РФ, в котором расположен магазин торговой сети «Эльдорадо».

Участнику необходимо отправиться в любую розничную точку сети «Эльдорадо» и совершить покупку (фиксированной суммы нет). На кассе следует сообщить кассиру о намерении получить пластиковую карту, подтверждающую участие в бонусной программе. Карточка выдается на бесплатных условиях во всех розничных точках сети «Эльдорадо»!

Существует и второй метод получения карточки – в онлайне. Для этого совершите покупку на официальном сайте торговой сети бытовой электроники «Эльдорадо»: eldorado.ru. А затем при оформлении заказа укажите, что хотите стать членом бонусного клуба. После этого вам будет выдана электронная дисконтная карта, которая имеет абсолютно идентичный пластиковой карте функционал!

Карта Эльдорадо: как активировать

Приобретение карты – это только первый шаг в обретении статуса члена бонусной программы. Чтобы пользоваться полным пакетом клубных привилегий, необходимо активировать полученную бонусную карту. Существует два метода активации карточки, подробнее о каждом из них читайте ниже.

  • Первый метод активации карты – в торговой тоске сети «Эльдорадо». Вы можете активировать карту сразу же после приобретения, сообщив о своем намерении сотруднику магазина. Затем сотрудник должен выдать вам специальную анкету участника бонусного клуба. В предложенную анкетную форму вы должны внести персональные данные о держателе карты. А именно: имя, фамилию, отчество, полную дату рождения, регион проживания, домашний адрес. Также нужно внести контактные данные для эффективной коммуникации с организатором программы, в числе которых мобильный номер и электронный ящик. Помимо этого, обязательно впишите в предложенную форму штрих-код, который напечатан на обратной стороне приобретенной пластиковой карты. После чего система отправит СМС-ку на указанный вами номер телефона, который нужно ввести для верификации аккаунта.
  • Второй метод активации анкеты проходит в онлайн-режиме. Вам необходимо зайти на официальный сайт сети «Эльдорадо», а затем нажать на виджет «Вход/регистрация». После этого высветится анкетная форма, которую нужно заполнить для получения и активации бонусной карты. Введите в предложенную форму электронный адрес, а затем сгенерируйте надежный пароль, с помощью которого в дальнейшем будете авторизовываться при входе в личный кабинет. После чего система отправит СМС-ку на указанный вами номер телефона, который нужно ввести для верификации аккаунта.

В дальнейшем вы можете изменить персональную информацию в личном кабинете или торговой точке сети «Эльдорадо», однако, для этого потребуется скан документом, удостоверяющих личность.

Важно помнить! Анкета не будет принята системой, если не заполнены обязательные поля, заполнена неправильно или не соответствует требованиям Правил, не подписана Участником, данные вписаны неразборчиво, или Участник не предоставил согласия на сбор и обработку персональных данных в понимании законодательства РФ.

  • Если вы уже имеете пластиковую карту, но желаете активировать ее в онлайн-формате, то поставьте галочку рядом с «У меня есть бонусная карта». Вам будет предложена специальная анкетная форма, в которую нужно внести электронный адрес, имя, фамилию держателя карты. А также номер, нанесенный на обратной стороне карты, и ПИН-код пластика. После этого сгенерируйте надежный пароль, и нажмите «Зарегистрироваться», чтобы перенаправиться в виртуальный личный кабинет. После чего система отправит СМС-ку на указанный вами номер телефона, который нужно ввести для верификации аккаунта.

Важно помнить! Информация, снесенная Участником в Анкету (ФИО, почтовый адрес, email, номер телефона и т.д.), является его персональными данными. Персональные данные Участника являются конфиденциальной информацией; сбор и последующая обработка персональных данных осуществляется Организатором в соответствии с законодательством РФ.

Своей подписью в Анкете (отправлением заполненной анкеты с помощью сайта Организатора) Участник подтверждает, что добровольно предоставляет Организатору указанные в Анкете персональные данные для регистрации в качестве Участника Программы, а также с целью их обработки и использования Организатором для поддержки долгосрочного сотрудничества с Организатором. Кроме того, своей подписью в Анкете (отправлением заполненной анкеты с помощью сайта Организатора), Участник также дает согласие на использование его персональных данных для обработки заказов на приобретение товаров (услуг, работ) Организатора, получения рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах , другой информации о деятельности Организатора (а также связанных с ним лиц, коммерческих партнеров). Это значит, что вы будете получать на указанные контакты множество писем рекламного характера.

Вы в любой момент можете разорвать договор с организатором программы лояльности. Для этого необходимо отправить заявление с отзывом персональных данных по адресу: Москва, улица Смольная, 14.

При этом необходимо указать такие данные, как ФИО, данные документа, подтверждающего личность заявителя. В течение месяца с момента обращения ваше заявление будет рассмотрено.

После одобрения заявления ваша карта будет заблокирована, а ваши данные удалены из клиентской базы.

Баланс карты Эльдорадо: скидки

После активации карточки вы получаете доступ ко всем привилегиям бонусной программы, прежде всего, накапливанию скидки при каждой совершаемой покупке. Количество начисляемых бонусов зависит от типа покупки, которую вы совершаете в сети «Эльдорадо».

Вид операцииНачисляемые бонусы в процентном выражении
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо»3,3%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо»3,3%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо»3,3%
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита1%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита1%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита3,3%

Стоит отметить, что в рамках промо-акций количество начисляемых бонусов может достигать 10-15% от суммы, указанной в торговом чеке.

Чтобы бонусы поступили на счет, необходимо иметь при себе карточку участника при совершении покупок в сети «Эльдорадо».  Карту нужно предоставить кассиру исключительно до того, как будет оформлен товарный чек на совершенную покупку.

Существуют случаи, в которых бонусы на счет не проступают. Это актуально при приобретении некоторых категорий продукции и оплаты услуг.

  • Приобретение либо пополнение подарочных сертификатов.
  • Пополнение счета мобильного телефона.
  • Приобретение контрактов мобильной связи.
  • При осуществлении платежей с использованием системы Рапида.
  • Подарочные карты от
  • Другая продукция, предусмотренная программой лояльности «Эльдорадо».

Списание бонусов проходит по следующей формуле: 1 бонус = 1 рублю в товарном чеке. Чтобы потратить накопленные бонусы, также необходимо предоставить кассиру пластиковую карту.

Если же вы оформляете заказ в телефонном режиме, сообщите оператору о намерении потратить накопленные бонусы, а затем продиктуйте штрих-код бонусной карты. Бонусами можно оплатить частично покупки, а также все 100% суммы, что указана в товарном чеке.

Однако, есть категории товаров, сумму которых бонусами погасить невозможно.

Существуют случаи, в которых бонусы на счет не проступают. Это актуально при приобретении некоторых категорий продукции и оплаты услуг.

  • Подарочные сертификаты.
  • Пополнение счета мобильного телефона.
  • Приобретение контрактов мобильной связи.
  • Подарочные карты от
  • Другая продукция, предусмотренная программой лояльности «Эльдорадо».

В день рождения держатель бонусной карты получает дополнительную подарочную скидку. Бонусы начисляются по особым условиям в день рождения, а также в следующие пять дней.

Вид операцииНачисляемые бонусы в процентном выражении
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо»6,6%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо»6,6%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо»6,6%
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита2%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита2%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита6,6%

Бонусы поступают на счет и становятся доступными к использованию в течение 14 дней с момента совершения покупки. Срок годности бонусов составляет три месяца с момента активации.

Если не использовать бонусы в течение 3 месяцев с момента начисления, они «сгорают» без возможности восстановления.

Срок годности каждого конкретного бонуса можно посмотреть в виртуальном личном кабинете, в разделе «Мои бонусы», в графе «Дата сгорания».

Как проверить баланс карты Эльдорадо?

Чтобы следить за накопленными бонусами, необходимо обратиться к виртуальному личному кабинету. Для этого зайдите на официальный сайт сети «Эльдорадо», затем перейдите по вкладке «Вход» и авторизуйтесь, заполнив графы «логин» и «пароль».

Также вы можете привязать карту к аккаунту в социальной сети, и входить в личный кабинет с помощью нескольких кликов. После этого вы будете перенаправлены в виртуальный личный кабинет, где сможете посмотреть текущий баланс по карте.

Также в личном кабинете содержится информация обо всех операциях по карте, а также текущих выгодных предложениях и акциях в рамках бонусной программы.

Еще один вариант узнать баланс бонусов – позвонить на горячую линию сети магазинов «Эльдорадо». Сообщите оператору номер пластиковой карточки, а также ПИН-код, чтобы получить необходимые данные.

Кроме этого, вы можете обратиться к сотруднику розничных магазинов «Эльдорадо» с просьбой сообщить баланс бонусов по карте. Для этого нужно предоставить кассиру карточку.

Важно помнить! Бонусы нельзя обменять на денежные средства. Единственная функция бонусов – частичное или полное погашение суммы, указанной в товарном чеке.

Карта Эльдорадо: как восстановить?

При повреждении и утере карточке необходимо обратиться в розничный магазин «Эльдорадо», либо позвонить на горячую линию программы лояльности.

Если вы потеряли карточку, необходимо как можно скорее позвонить на горячую линию. И сообщить оператору номер утерянной карты и другие персональные данные, необходимые для идентификации личности.

После этого утерянная карточка будет заморожена, то есть, заблокирована, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться ею. После этого необходимо отправиться в сервисную зону розничного магазина «Эльдорадо», дабы оформить заявку на получение новой карты.

При этом все накопленные бонусы и другая информацию будет перенесена на новую карточку. Замена карты осуществляется на бесплатных условиях.

Эльдорадо баланс бонусной карты

Как восстановить карту Эльдорадо если потерял

Карта «Эльдорадо» — это специальная возможность для людей, с помощью которой можно получить различные скидки и бонусы.

Большое количество пользователей, не сильно удовлетворены данной услугой, так как бонусы практически моментально все уходят, поэтому не все люди могут удовлетворить свои потребности.

Разработчики по сей день стараются исправить такую проблему, они наоборот хотят сделать, чтобы всё было справедливо и без всякого обмана.

Основная задача такой карты — это накопить определённое количество бонусов, чтобы потом человек их смог потратить на определённый товар или услугу.

Как только пользователь приобрел такую программу, ему зачисляются от 2-5% бонусов, которые в дальнейшем он сможет использовать.

Бонусная карта ЭЛЬДОРАДО личный кабинет

Если у человека появилась потребность в проверке счёта на карте Эльдорадо, то необходимо выполнить такую последовательность действий:

  • Сначала пользователь должен зайти на официальный сайт персональной карты, и зайти в свой личный кабинет;
  • Чтобы зайти на свой аккаунт, нужно авторизоваться, для этого человек должен ввести соответствующий Pin-код, а также нумерацию карты.

Обычно номер данной программы имеет формат 16-ти символов, они располагаются сразу же на передней стороне.

Формат Pin-код будет иметь четыре цифры. Некоторые пользователи иногда не понимают, где находится зашифрованный Pin-код — на самом деле всё просто.

Он будет находиться на другой стороне. Как только человек перевернёт карту, он увидит четыре символа — это и будет являться Pin-кодом.

После того, как пользователь попал в личный кабинет, здесь он уже сможет посмотреть свой баланс, или просто отслеживать, как начисляются или отнимаются бонусы.

В аккаунте, можно еще реализовать различные услуги, используя сеть интернет, следить за новостями, которые непосредственно будут относиться к официальному сайту «Эльдорадо».

Кроме этого, здесь можно посмотреть продающийся ассортимент и довольно современное программное обеспечение.

Если пользователь совсем запутался в личном кабинете, и не знает что делать, можно воспользоваться технической поддержкой — она в последнее время очень сильно стала активной, помимо всего она помогает и решает проблемы обращающихся пользователей.

Как получить бонусы на карту Эльдорадо?

В том случае, если человек приобрел карту, и теперь хочет понять, как ему получить бонусы.

Многие люди знают, что «Эльдорадо» — это карта бонусов, которая позволяет оплачивать или приобретать определённые товары в каком-либо размере.

Если пользователь купил какую-либо услугу или товар, при этом не предъявил карту в кассу, то бонус за данную покупку не сможет зачислиться.

Также стоит обратить внимание на то, что клиент не имеет права пользоваться электронными картами, находясь в таком магазине.

Но, есть также и положительное качество — это обмен электронной карты на пластиковую карту «Эльдорадо».

Таким образом, человек сможет получить свой заслуженный бонус или даже несколько. Если карта как-то смогла прийти в негодное состояние, её всегда можно заменить и сделать это можно абсолютно бесплатно.

Для использования привилегий такого программного обеспечения, нужно регулярно осуществлять покупки различных товаров.

При этом можно пользоваться интернет магазином, где человека попросят ввести нумерацию карты «Эльдорадо».

Такие действия пользователь должен будет выполнить перед оформлением заказа. Чтобы оплатить практически купленный товар, используя при этом бонусные баллы, здесь нужно зайти в личный кабинет и произвести привязку номера карты.

Вход в личный кабинет будет выполнен через Pin-код, а также ввода самого номера действующей программы.

Проверить бонусы на карте Эдьдорадо по номеру

Второй способ проверки бонусов на карте «Эльдорадо» — это по специальному номеру. Номер имеет обычный формат и работает он круглосуточно, то есть люди могут звонить на него ежедневно, номер имеет вид: 8 (800)250-25-25.

Такой вариант по проверке бонусов будет считаться самым простым, но он действительно отлично может подойти для начинающих.

Потому что сначала будет достаточно тяжело разобраться во всей системе. После набора, пользователь получит ответ, в формате 16-ти цифр — это и будет номер карты «Эльдорадо».

Чтобы получить данную карту, можно просто зайти в магазин техники Эльдорадо и приобрести абсолютно любой товар.

На кассе клиенту создают уникальную программу, которая имеет нумерацию карты и Pin-код, которые нужны для входа в персональные данные.

Для активации карты нужно выполнить такие действия: Как только разработают для пользователя уникальную карту, ему сразу же скажут, чтобы клиент пополнил на ней баланс, таким образом, человек получает работоспособную программу для применения.

Чтобы убедится, работает ли карты или нет, можно авторизоваться на официальном источнике.

Далее ввести символьный номер карты, и после этого нажать на кнопку «Проверить карту» иначе можно воспользоваться технической поддержкой, которая умело, отвечает на заданные вопросы.

Безопасность карты Эльдорадо

К примеру, если человек уже использует карту предельно давно, и однажды он её смог потерял, то здесь рекомендуется на будущее записывать номер карты «Эльдорадо».

Потому что именно в этот момент пользователь должен будет произвести вход на официальный сайт и соответственно ввести 16-символьный номер.

Который вновь откроет покупки и будут присутствовать возможности получать бонусные баллы.

Если карта непонятным для пользователя образом была заблокирована, её можно восстановить, но карта, уже будет иметь электронный вариант

Чтобы вновь пользоваться ею, нужно обратиться в любой сервисный магазин, именно там будут работать люди, знающие своё дело.

Документы для получения бонусной карты Эльдорадо

Но, для начала, человеку нужно будет составить специальный документ о потере карты и отправить его в техническую поддержку, для дальнейшего пользования и ведения карты.

Когда придёт ответ от администрации, то попросят ввести уже уникальный код паспорта. Так как при получении карты код паспорта привязывается на неё, а также необходимо будет пройти анкетирование.

За то, что клиент заполняет анкету, для него открывается новая пакетная услуга — она называется «карта Бонусов».

Чтобы активировать такой пакет, нужно зайти в магазин «Эльдорадо» и воспользовавшись кассой произвести активацию.

Новая карта будет получена, через несколько минут и пользователь опять же может использовать её в своих целях.

Новый тариф карты будет уже называться накопительным, с помощью его человек сможет:

  • приобретать новые товары, с наибольшей скидкой;
  • быть в курсе различных спецпредложений, которые будут уведомлять о новых скидках. Весь материал будет размещен в личном кабинете.
  • пользователь сможет первым узнать о новой продукции в магазине «Эльдорадо».

Заключение

На данный момент времени, компания «Эльдорадо» работает уже давно, и имеет большой опыт в продаже техники.

Здесь можно увидеть товары отличного качества, услуги, различные рекламные материалы.

Такой магазин находится практически в каждом говоре РФ. Помимо этого фирма постоянно развивается и вообще не стоит на месте.

Еженедельно пользователи могут заметить, что пополняется набор товаров, а также приходят новые клиенты.

Можно ли восстановить потеряные докменты в эльдорадо

Как восстановить карту Эльдорадо если потерял

При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования:

  • Отсутствие следов эксплуатации (царапины, трещины, сколы, потертости и др.);
  • Сохранение товарного вида (наклейки, пломбы, ярлыки);
  • Товар не является технически сложным и не входит в список, утвержденный Постановлением 55 от 1998 года;
  • Гарантийный талон товара не имеет отметок;

Если в гарантийном талоне имеются запись, покупатель автоматически теряет право на возврат данного товара.

  • Чек;(Как вернуть товар без чека читайте здесь.

Информация Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, продавец не вправе отказать в возврате товара на основании отсутствия чека. Вместо него покупатель может предоставить свидетельские показания.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: 8 (499) 350-77-34 — Москва8 (812) 309-87-31 — Санкт-ПетербургБесплатная консультация — Россия или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта! Все консультации у юристов бесплатны.
Сама компания имеет множество магазинов в различных городах страны.

Важно

При этом в каждом магазине можно приобрести различную технику и необходимые сопутствующие товары.

Сами магазины разделены на 5 отделов:

  • климатическая техника;
  • автомобильная электроника;
  • техника, предназначенная для кухни и санузла;
  • различная теле, видео и аудиотехника;
  • автомобильная электроника.

При этом для большей части товаров представлены еще и средства ухода и обслуживания.

Как вернуть товар в эльдорадо?

Правда, ее владелец должен заполнить небольшую анкету и указать данные о себе, чтобы кассир в будущем смог зарегистрировать и активировать новую бонусную карту.

Внимание

Также можно получить виртуальную карту в сети магазинов Эльдорадо онлайн.

Что делать если потерял карту Итак, вернемся к вопросу, можно ли восстановить карту Эльдорадо, ведь, как и любой другой пластик, нельзя исключать возможности, что ее можно потерять.
На самом деле, заменить ее на новую не составит никакого труда.

Как восстановить бонусную карту эльдорадо по номеру телефона, если потерял?

Инструкция 1 Если вы потеряли кассовый чек, не расстраивайтесь, расторгнуть договор купли-продажи, а именно так на языке юристов называется возврат товара, вы сможете.

У каждой вещи есть свой порядковый номер – артикул, он обычно состоит из четырех или шести чисел.

Код фиксируется в накладных и фактурах, они хранятся у продавца, повторяются цифры артикула и под штрих кодом.
У кассового чека, так же есть свой номер. Теперь можно выстроить некоторую связь.

Конечно, сам чек восстановить не получится, а вот сделать его дубликат можно попробовать.

2

Для того чтобы сделать дубликат чека, нужно вспомнить в какой день совершалась покупка, в какое время и сколько покупалось вещей.

Если покупатель все помнить и с уверенностью может все воспроизвести, то можно попытаться найти этот чек в программе контрольно-кассового аппарата или автоматизированной службы.

Как можно вернуть товар в эльдорадо

При этом процедура проходит следующим образом:

  • сначала покупатель пишет заявление;
  • после этого сотрудник компании должен будет оформить пакет документов с указанием товара, а также причины обращения человека;

Стоит знать: иногда, при возврате покупки, купленной в другом магазине торговой сети, могут отказать. Причиной тому служит то, что каждый такой магазин является отдельным подразделением, у которого ведется своя обособленная бухгалтерия.

  • как только документы будут готовы, покупатель с ними подходит на кассу, где либо по новому чеку получает электротехнику (если был проведен обмен), либо ему возвращают денежные средства;

Комплектация и сопровождающие документы Многие магазины отказываются брать технику, в течение 14 дней с момента покупки.
Чаще всего это обосновывается тем, что это сложная электроника, поэтому они действуют в рамках ЗОЗПП.

Как восстановить карту эльдорадо?

Для этого нужно лично обратиться в магазин Эльдорадо и попросить пластик, правда, придется написать заявление.У сети магазинов Эльдорадо есть телефон горячей линии, но по номеру телефона заказать перевыпуск бонусного пластика нельзя.

Однако, позвонить все равно необходимо, чтобы вашей бонусной картой никто не смог воспользоваться и списать имеющейся у вас баллы нужно карточку заблокировать. Подведем итог, как восстановить бонусную карту Эльдорадо? Как видно, здесь все достаточно просто: нужно лишь обратиться в любой магазин Эльдорадо и написать короткое заявление.

Кстати, не забудьте взять с собой удостоверение вашей личности, ведь документы может понадобиться при написании заявления, чтобы у кассира была возможность вас идентифицировать как клиента.
Обычно все магазины работают в программе 1С «Торговля и склад». Она и поможет сделать дубликат. 3 Запустите программу и авторизуйтесь.

Выберете функцию «Журналы», затем «Журналы чеков ККМ». В данном разделе должны высветиться все чеки, которые были выданы.

Остается выбрать день покупки и приблизительное время.

4

Если в программе есть поисковик, то введите номер артикула, иначе искать придется вручную.

По артикулу найдите покупку: должно все совпадать, номер артикула и время.

5

Нажмите «Печать» и «Дубликат». Машина распечатает два одинаковых чека, один из них остается у продавца, а второй вручается покупателю, который прикладывает его к заявлению на возврат товара.

6

Следует заметить, что данная процедура выполняется не для каждого покупателя, которому вздумалось возвратить вещь.

Продавец обязан согласовывать свои действия с администратором и только потом делать дубликат.

Обмен и возврат товара

Правила Если необходимо осуществить возврат техники, то стоит знать определенные правила:

  • При выявлении дефекта техники, чей вес менее 5 кг, доставка в сервис осуществляется за счет клиента.
  • Кроме чека, подтверждающего покупку, также необходимо иметь на руках сертификат доп. гарантийного обслуживания.
  • В течение 14 дней с момента совершения покупки, по закону клиент имеет право обратиться в любой магазин этой торговой сети, чтобы провести возврат или обмен.

Как восстановить кассовый чек

Наверное, в нашей стране не найдется ни одного человека, который не знает о сети магазинов Эльдорадо и ни разу не совершал там покупки.

На текущий момент это один из самых крупных сетевых магазинов бытовой техники, который не только радует своих покупателей широким ассортиментом, но и различными акциями и бонусами, в частности, покупатели данного магазина имеют возможность бесплатно получить бонусный пластик, а вместе с ней хорошие скидки за свои покупки.

Но, иногда может случиться такая неприятность, как утрата своего бонусного пластика. От чего возникает вопрос, как восстановить карту Эльдорадо, если потерял, попробуем на него ответить.

О бонусной программе Сетевой магазин Эльдорадо предлагает своим клиентам два типа бонусных карт – это электронная и пластиковая.

Бонусная карта Эльдорадо

Как восстановить карту Эльдорадо если потерял

В сети Эльдорадо представлен широкий ассортимент бытовой электроники. Магазины пользуются популярностью среди покупателей благодаря приятной программе лояльности и высокому качеству предложенных товаров.

Как работает программа

Клиенту предлагается участие в Клубе Эльдорадо и бонусная эльдокарта, на которую зачисляется 3,3% бонусов от каждой совершенной покупки. Накопленными баллами можно оплатить до 100% стоимости товара.

Так карта выглядит.

Как получить карту

Оформление участия в бонусной программе происходит на кассе магазина или на официальном сайте при регистрации аккаунта. В торговой точке «Эльдорадо» покупатель получит пластиковую карту, а при регистрации — электронную.

Особенности использования

Клубная накопительная карта имеет свои особенности применения:

  • Потратить накопления можно как на обычные, так и акционные товары, за последние начисляется 1% бонусов.
  • Приобретение подарочных сертификатов и iTunes Gift Cards, дополнительных услуг (оформленных на дому, оплата мобильной связи) не влечет за собой получение бонусов, они также не зачисляются, если покупка совершается юридическим лицом или через систему Рапида.
  • Баллы зачисляются сразу после покупки и активируются через 14 дней, а в случае доставки товара из интернет-магазина начисление происходит в течение суток после получения заказа.
  • Срок действия баллов ограничен — 90 дней с момента активации, затем они становятся неактивными и сгорают.
  • Дисконтная карта имеет 16-значный номер и PIN-код (находится на обратной стороне под скретч-полосой).
  • При оформлении заказа в интернет-магазине бонусы резервируются на карте и списываются только после получения товара, их сумму можно изменить на кассе самовывоза при оплате.
  • На День Рождения и в течение 5 дней после него предоставляется специальное предложение — все бонусы удваиваются. При покупке обычного товара в торговой точке или акционного в интернет-магазине клиент может заработать 6,6 процентов бонусов, приобретение товара по скидке в магазине розничной сети даст 2% зачислений.
  • При наличии пластиковой карты для удобства использования в интернет-магазине рекомендуется привязать ее к Личному кабинету.

Регистрация профиля

Создание Личного кабинета на сайте www.eldorado.ru позволяет привязать существующую пластиковую карту для совершения покупок со скидкой в интернет-магазине или получить электронную, проверять баланс, отслеживать произведенные операции.

Чтобы зарегистрироваться, переходим на сайт компании и нажимаем на одноименную кнопку.

При отсутствии пластиковой карты следует оставить галочку на варианте «Я хочу получить электронную бонусную карту» и заполнить поля с личной информацией (Email, Имя и т. д.). По желанию электронный эквивалент можно обменять на пластиковый носитель на кассе магазина.

Если покупатель уже является членом «Клуба Эльдорадо», то он может выбрать вариант «У меня есть бонусная карта» и привязать ее к созданному аккаунту. Это помжет ее активировать.

Во вкладке «Мои бонусы» пользователь может видеть номер карты, количество баллов и срок их действия, просмотреть операции начисления и списания, а также историю покупок.

В «Личных данных» следует дополнить информацию и указать дату рождения (для получения специальных скидок), номер телефона (позволит использовать баллы в случае отсутствия пластикового носителя с собой). Также подтвердите Email для получения новостной рассылки о действующих акциях.

В аккаунте имеется функция прекращения участия в Программе лояльности «Эльдорадо». Для этого нужно нажать кнопку «Отвязать», тогда карта заблокируется, а бонусы исчезнут.

Частые вопросы

Как я могу узнать, сколько у меня бонусов, если нет возможности зайти в Личный кабинет?

Проверка баланса осуществляется оператором по номеру 8 800 250 25 25 или на кассе в магазине Эльдорадо.

Какие товары и услуги нельзя приобрести за накопленные баллы?

Подарочные сертификаты, услуги страхования и установки техники, контракты мобильной связи.

Могу ли я полностью оплатить покупку бонусами?

Да, в таком случае нужно заплатить наличными или безналичными денежными средствами 1 рубль за каждый товар.

Моя карта постоянного клиента не привязана к аккаунту в интернет-магазине, смогу ли я ей воспользоваться при оплате заказанной техники?

Во время оформления заказа укажите номер носителя в специальном поле или назовите его оператору (когда он позвонит для уточнения деталей заказа). Таким образом, станет доступна функция начисления баллов, списать их при оплате данного заказа нельзя.

Как получить или списать баллы во время приобретения техники, если карты нет с собой?

Назовите номер телефона, который указан в анкете участника Клуба Эльдорадо и подтвердите выбранную операцию с помощью SMS-верификации.

При заказе товара в интернет-магазине я забыл указать количество баллов к списанию. Я больше не смогу оплатить ими этот заказ?

При получении покупки в точке самовывоза назовите номер пластикового носителя или электронного эквивалента кассиру и уточните количество списываемых баллов.

Можно ли передавать карточку родственникам или друзьям?

Скидочная карта является именной, ей не могут пользоваться третьи лица.

Как восстановить пластиковый носитель при поломке или утере?

Обратитесь на кассу магазина и заполните специальное заявление. На новой карте будут восстановлены история транзакций и баланс накоплений.

Что делать, если карточку украли?

Позвоните по номеру 8 (800) 250-25-25 и попросите оператора заблокировать карту. После обратитесь в любой магазин сети и заполните заявление на восстановление пластикового носителя, чтобы сохранить историю транзакций и доступные бонусы.

Могу ли я поменять электронный эквивалент на пластиковый?

Да, обратитесь на кассу. История произведенных операций и баллы будут сохранены.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.