Как узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка
Как привязать номер к карте Сбербанка
Чтобы использовать функционал банковской карты без ограничений, к ней должен быть привязан номер мобильного телефона. Это делается на этапе оформления карты. С согласия держателя сотрудник банка подключает ему мобильный банк для управления счетом по телефону.
Процедура практически автоматическая, и многие даже не задумываются о нюансах привязки пластика к номеру мобильного. Но такой вопрос может возникнуть, если человек решил сменить сим-карту или сотового оператора. Случаются и моменты, когда это необходимо сделать.
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка — тема сегодняшней статьи.
Способы привязки номера к карте Сбербанка
Для пользования пластиковой карточкой, дебетовой или кредитной, можно обойтись и без привязки к телефону. Снимать или пополнять счет можно в любом банкомате. Совершать покупки в торговых точках также можно без проблем.
Однако узнавать мгновенно обо всех транзакциях по карте, иметь круглосуточный доступ к своему счету, пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» — это сегодняшний день, и мало кто захочет отказаться от таких удобств. Пользователь выбирает один из тарифов – «Полный» или «Эконом».
В первом предусмотрен весь функционал мобильного банка, во втором – ограниченный перечень услуг, в него не входят СМС-уведомления о снятии денег со счета, о входе в личный кабинет и т.д.
Если человек не умеет пользоваться Интернетом, не разбирается в банковском оборудовании, тогда ему подойдет экономный вариант. А тариф «Полный» предназначен для тех, кто привык контролировать свои карточные счета дистанционно.Самостоятельно привязать номер мобильного телефона к карте банка можно несколькими способами.
Через терминал
Для человека, который активно пользуется терминалами или банкоматами, эта операция не представляет ничего необычного. Нужно сначала убедиться, что эта функция доступна на данном устройстве – разные модификации терминалов имеют несхожий набор возможностей.
Лучше пользоваться теми устройствами, которые находятся в офисах банков, а не на улице. Далее, вставить карту в картридер и ввести пин-код. В окне главного меню выбрать строку «Подключить Мобильный банк».
В некоторых устройствах меню отличается, и тогда нужно кликнуть пункт «Информация и сервисы», и уже потом выбрать опцию подключения мобильного банка. Далее будет предложено выбрать один из двух тарифов — «Полный» или «Эконом».
После этого потребуется ввести номер мобильного телефона, а в заключение подтвердить операцию. О подключении клиент узнает из СМС-уведомления. В течение двух месяцев услуга бесплатна, далее – оплата по условиям тарифа.
На сайте банка
Зайти в личный кабинет на сервисе «Сбербанк Онлайн» с помощью идентификатора и пароля. На главной странице найти раздел «Мобильный банк» и кликнуть по нему. Далее нужно выбрать тарифный план и нажать кнопку «Подключить». При регистрации в системе номер уже был зафиксирован, так что второй раз вводить его не потребуется.
По телефону
Звонок на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка – не самый быстрый, зато беспроблемный способ привязки номера мобильного к карточке банка. Автоответчик посоветует выбрать один из вариантов автоматического информирования. Лучше дождаться ответа оператора.
Дозвонившемуся предложат назвать ФИО, данные паспорта, кодовое слово. К звонку нужно подготовиться заранее, так как при отсутствии одного из параметров идентификация личности пользователя будет невозможна. Если все прошло нормально, нужно попросить подключить услугу к номеру, с которого сделан звонок.
На активацию услуги уйдет не больше 10 минут.
В отделении Сбербанка
Для тех, кто предпочитает электронным устройствам обращение непосредственно в банк, проще всего прийти в ближайшее отделение и обратиться к менеджеру. При себе нужно иметь пластиковую карту, паспорт и мобильный телефон.
Клиенту предложат заполнить бланк заявления о подключении услуги «Мобильный банк». Нужно будет обязательно выбрать желаемый тарифный план и поставить подпись. Заявка передается оператору, и после обработки услуга подключается. Это и есть привязка телефонного номера к карточному счету.
Обычно процесс активации услуги занимает не больше суток.
Другие способы
Если нет желания звонить в call-центр или ожидать очереди к специалисту в отделении Сбербанка, можно попросить о помощи консультанта в операционном зале офиса.
Он поможет привязать номер сотового к карте через один из терминалов или банкоматов в зале.
Важно, чтобы клиент сам вставлял карту в устройство и вводил пин-код, а не диктовал его, и самостоятельно нажимал нужные опции, но по подсказке консультанта.
Привязка нового номера к карте
Все перечисленными способами можно пользоваться в том случае, если услуга подключается впервые. Но если возникла необходимость сменить номер телефона, тогда клиенту надлежит явиться в офис Сбербанка и заполнить там заявление с просьбой отключить старый номер от карточного счета и подключить новый.
Это нужно сделать обязательно из соображений безопасности. Если человек не пользуется телефонным номером больше трех месяцев, его передают другому абоненту. И тогда доступ к счетам, паролям и другим личным сообщениям из банка получат посторонние люди.
В крайнем случае, если у владельца нет намерения отказываться от этого номера, его можно временно заблокировать и восстановить в любое удобное время.
Заявка на смену старого номера и привязку к счету нового телефона может обрабатываться в течение 2-3 дней.
Если нет желания или возможности посетить банковский филиал, тогда стоит позвонить на номер техподдержки 8 800 555 55 50. В этом случае процесс активации займет также не больше нескольких дней. Оператору нужно сообщить о желании привязать новый номер к своей карте. Он попросит назвать номер пластика, личные данные (паспорт), кодовое слово, которое было указано при оформлении карточки.
Многих интересует, можно ли привязать к карте новый номер по Интернету. Раньше это допускалось, но по новым правилам Сбербанка дистанционное подключение новых телефонов к карточным счетам запрещено.
Но есть другой вариант. В терминале или банкомате выбрать функцию отключения мобильного банка. Через какое-то время можно заново подключить услугу, но уже с обновленным телефонным номером.Во всех случаях клиент получает СМС-сообщение с номера Сбербанка 900 о прикреплении номера к карте.
В том случае, если абонент полностью потерял доступ к старому номеру своего мобильного, из всех перечисленных способов ему подойдет только один – прийти в отделение Сбербанка и написать заявление лично.
Как узнать, какой номер привязан к карте Сбербанка?
Если у человека на смартфоне есть две симки, или он пользуется несколькими телефонами, он может забыть, какой именно номер привязан к счету его банковской карты. Как это выяснить?
- Прийти в отделение Сбербанка с паспортом, картой и телефоном и обратиться к менеджеру.
- Позвонить по телефону технической поддержки. По запросу оператора надо продиктовать все свои данные, включая паспорт, кодовое слово и номер карты (без zip-кода – его нельзя называть никому, в том числе сотрудникам банка). Только после этого клиенту предоставят нужную информацию.
- В личном аккаунте на сервисе «Сбербанк Онлайн». В левом меню на главной странице кабинета будет значиться номер телефона, который заактивирован с карточным счетом. Он будет значиться не полностью в целях безопасности, но по последним цифрам владельцу не составит труда узнать, какой именно телефон указан. Если нужен точный номер, тогда надо кликнуть по кнопке «Мобильный банк», далее – «Детали подключения». В открывшемся окне будет вся информация, в том числе телефонный номер, привязанный к карте. Таким же образом можно удостовериться, что действительно есть привязка номера к карте.
Можно ли привязать 1 номер к двум картам Сбербанка?
Для привязки двух или нескольких банковских карт может использоваться один телефонный номер. По правилам Сбербанка к одному мобильному номеру можно привязать до восьми банковских карт. Точно также к одной карте можно привязать два и более телефонов.
При этом на одном аппарате может быть тариф «Полный», на другом – «Экономный». Такой вариант подходит, например, членам одной семьи, которые имеют доступ к общей дебетовой карте. Но в «Мобильном банке» может быть зарегистрирован номер только одного владельца.
Прикрепление второй и последующих карт к номеру мобильного мало чем отличается от привязки первой карты.
Можно ли 2 карты привязать к одному номеру?
Важно помнить, что для полноценного управления карточными счетами номер телефона должен быть зарегистрирован только на владельца карт.
Процедуру можно осуществить одним из способов – через терминал, в сервисе «Сбербанк Онлайн» или непосредственно в отделении банка.
Преимущества и недостатки привязки номера к карте
Преимущества подключения номера телефона к карте – это преимущества пользования Мобильным банком. Активация этой услуги позволяет в любое время контролировать свой счет по карте или нескольким картам, получать информацию по каждой операции, совершаемой по карте. Привязка номера к Интернет-банку необходима и для того, чтобы получать доступ в онлайн-сервис через систему СМС-оповещений.
Из недостатков привязки телефона к карточному счету можно назвать один – утрата доступа к номеру мобильного. Это может быть кража телефона, его потеря, взлом и прочие неприятности.
В таком случае злоумышленник может получить доступ к Мобильному банку и, соответственно, к аккаунту, картам и счетам владельца. В подобной ситуации нужно немедленно заблокировать номер и любые операции по счетам. Или позвонить в контактный центр Сбербанка и сообщить о случившемся.
После этого нужно будет взять новый номер и заново привязать его к своим счетам и аккаунту в онлайн-сервисе банка.
6 простых способов узнать к какому номеру телефона привязана карта Сбербанка
Узнать, к какому номеру привязана пластиковая карта Сбербанка, необходимо, если ей давно не пользовался или человек имеет несколько SIM. Эта информация может понадобиться для проведения и подтверждения различных платежей. Обычно, при оформлении банковского продукта, присоединение телефона осуществляется в обязательном порядке с целью обеспечения безопасности.
Для чего это надо
Приведем ряд причин, зачем нужно знать, к какой СИМ была произведена привязка банковской карточки:
- Чтобы пользоваться онлайн-сервисами. Для подтверждения операций требуется получение СМС-кода, который поступает на мобильный.
- При проведении платежей, на торговых площадках в интернете, часто требуется подтверждение по защищенному протоколу авторизации пользователей – 3D-Secure. Если у человека другая СИМка, но он хочет заплатить деньги с пластика, к которому прикреплен неизвестный номер, нужно будет сначала его ввести в систему.
- Для получения информации об остатке средств на счете. Если подключен пакет услуг, будут регулярно приходить оповещения о поступлении или расходе финансов, которые можно будет посмотреть и проследить за движением средств по счету. Первые два месяца за пользование оповещением плата не взимается, а с третьего происходит автоматическое списание – 60 р. в месяц, если активирован полный тариф.
На данный момент существует несколько способов узнать, к какому телефону присоединена карточка. Зарегистрированные в личном кабинете пользователи могут обратиться к сервису «Сбербанк Онлайн», что существенно упрощает задачу и позволяет получить необходимые сведения в пару кликов.
Способы
Чтобы получить информацию о том, какие карты привязаны к телефонной СИМ, достаточно воспользоваться любым из следующих вариантов:
- Выяснить через интернет. Актуально для тех, кто авторизован в системе Сбербанк Онлайн. Там также можно найти полезные инструкции и узнать, какой подключен тариф на мобильном банке – полный или эконом, а при необходимости можно сменить его.
- Посетить банкомат Сбербанка. Услуга также подключается при выпуске кредитки.
- Отправив соответствующее СМС на 900. Подходит для тех, кто подключил банкинг и пользуется только им.
- Позвонив по единому номеру горячей линии 8-800-555-55-50.
Одну SIM можно привязать к одной кредитки. Дело в том, что функция присоединения нескольких мобильных, создала бы реальную угрозу безопасности для счета клиента, поэтому системой она не предусмотрена. Пользователи могут связывать несколько пластиков с одним сотовым, но не наоборот.
С помощью смс
чтобы использовать вариант с sms, необходим доступ к банкингу и возможность получать сообщения от 900. способ актуален, если владелец хочет узнать, была ли осуществлена привязка к телефону, или нет.
что нужно сделать:
- набираем текст смс: «справка» или «инфо», отправляем на 900.
- ожидаем, когда придет ответ.
в ответном сообщении будут все сведения о том, какие именно карточки были ранее подключены к номеру, с которого отправлялось смс.
сбербанк онлайн
данный сервис позволяет не только совершать переводы, оплачивать коммунальные услуги, пополнять баланс и погашать задолженности по кредитам, но и отслеживать все передвижения по счету. клиенты считают использование личного кабинета наиболее удобным, все что для этого нужно – это доступ в интернет на пк или смартфоне.
инструкция:
- выполняем вход в кабинет, проходим идентификацию посредством введения пароля и логина.
- переходим в настройки, после чего нажимаем на «мобильный банк».
- на экране появится полный перечень зарегистрированных карт с указанием, какие именно sim к ним прикреплены.
если пользователь хочет открепить сим, ему придется посещать офис финансового учреждения. сделать это дистанционно не получится, т. к. система безопасности устроена таким образом, чтобы в случае взлома кабинета или утери телефона мошенники не имели возможности получить полный контроль над счетами клиентов. подробнее об этом здесь.
позвонив в техническую поддержку
чтобы посмотреть, сколько пластиков привязано к одному номеру и к какому именно, можно позвонить на горячую линию 8-800-555-55-50:
- набираем цифры и дожидаемся ответа оператора. далее, озвучиваем просьбу.
- специалист может попросить назвать данные паспорта и кодовое слово, которое было задано при оформлении банковского продукта. называем ему эти сведения.
- после идентификации клиенту будет предъявлена вся требуемая информация.
в мобильном приложении
для выполнения операций в мобильном приложении достаточно активного доступа к интернету. здесь можно узнать, привязана ли карта сбербанка к телефону, а также получить данные о состоянии счета, сменить пакет услуг и выполнить любые действия, связанные со счетом.
как им пользоваться:
- проходим авторизацию, введя соответствующие параметры – логин и пароль или приложив палец к сканеру отпечатков.
- перемещаемся в настройки, затем кликаем по пункту о банкинге.
- на дисплее сотового появятся сведения обо всех пластиках и подключенных к ним сим.
в отделении банка
дольше всего по времени – запросить полную информацию о sim, с которой связана карта, через офис банка. для этого придется потратить время подождать свою очередь, зато впоследствии можно получить сразу несколько услуг:
- узнать свой сотовый, который закреплен за пластиком.
- обменять карту сбербанка, если требуется замена.
- сменить сим для оповещений.
выяснить, какой номер указан для поступления смс
о передвижении средств на карточке, можно в любом филиале. достаточно предъявить паспорт специалисту и дождаться, когда он проверит данные по кредитке, и выдаст распечатанные параметры на бумажном носителе.
с помощью банкомата
использование терминалом или банкоматов в большинстве случаев помогает решить проблему в два счета, присоединив к карте новый телефон. как это делается:
- вставляем пластик в приемник, вводим пин код.
- выбираем пункт, «мобильный банк».
- кликаем по «отключению услуг», после чего старый номер будет удален.
- присоединяем новый, используя то же самое меню и введя новые данные.
- завершаем операцию и радуемся жизни.
к сожалению, понять, какой именно сотовый связан с карточкой не заменив его на новый, невозможно – это одно из правил безопасности, чтобы при утере, нашедший не смог получить доступ ко всем счетам.
при возникновении проблем рекомендуется позвонить в контактный центр на бесплатную круглосуточную линию, или посетить отделение банка. в последнем случае сотрудники дадут подробные разъяснения и подскажут, как пользоваться сервисами самостоятельно.
заключение
Для использования личного кабинета, платежей на сторонних сайтах, проведения финансовых операций и других платежей, в целях безопасности необходима привязка телефона к карточке. В дальнейшем на него будут поступать СМС-оповещения с кодами подтверждения, без которых совершение переводов невозможно.
Если пользователю неизвестно, к какой СИМ подключена карта Сбербанка и он не имеет к ней доступа, использовать сервисы не получится. Для активации данных функций системы необходимо определить, за каким номеров закреплена карточка, затем найти мобильный и следовать представленной выше инструкции в зависимости от выбранного варианта получения информации.
Как узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка
В современном мире высоких технологий многие кредитные организации предлагают своим клиентам услуги по дистанционному управлению счетами. Образцом среди отечественных компаний является Сбербанк РФ.
Услуга «Мобильный банк» в полной мере отвечает самым строгим требованиям с точки зрения безопасности и комфорта при использовании. При этом воспользоваться ей можно только при наличии мобильного телефона, номер которого привязывается к пластику банка.
В связи с этим у людей, имеющих сразу несколько сим-карт, часто возникает вопрос о том, как узнать, какие номера подключены к мобильному банку Сбербанка.
Для чего необходима привязка номера телефона к карте
Необходимость привязки объясняется сразу несколькими причинами:
- Возможность использования системы интернет-банкинга. Без телефона воспользоваться подобными услугами не получится. Для совершения операций требуется СМС-подтверждение на запрос, направляемый банком на номер, указанный пользователем во время заключения договора.
- Осуществление платежей на торговых площадках в интернете. Пользователь сталкивается с необходимостью подтверждения по протоколу 3D-Secure. Если клиент банка использует другую СИМ-карту, но хочет совершить оплату с банковской карты, то ему придется поменять номер в системе.
- Получение информации о движении средств по счету в реальном режиме времени и текущем балансе. Используя услугу человек получает СМСки после совершения операций по переводу средств и осуществлению платежей с пластика.
Стоит заметить, что два первых месяца не потребуется оплачивать. В дальнейшем установленный месячный тариф составляет 60 рублей. Эту плату необходимо вносить при подключении полного пакета «Мобильного банка».
Преимущества и недостатки услуги
В том случае, если номер телефона привязан к карте Сбербанка, клиент получает дополнительный функционал, который делает распоряжение его личным финансами еще удобнее.
Так, при использовании «Мобильного банка» пользователь может не искать близлежащий офис Сбербанка или устройство самообслуживания этой организации. Ему достаточно взять в руки телефон и осуществить перевод за несколько простых действий.
Из минусов стоит отметить возникновение в системе технических проблем, в том числе зависаний, а также случаев незаконных действий в отношении держателя карты со стороны третьих лиц.
Как можно узнать, какой номер привязан к карточке
Итак, как узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка? Стоит заметить, что вариантов несколько. Каждый из них обладает достоинствам и недостатками. Самыми популярными методами считаются:
В личном кабинете выбираем «Настройки», далее — «Мобильный банк»
- Интернет-банкинг. Наиболее популярен среди уверенных пользователей всемирной паутины. Авторизовавшись в личном кабинете Сбербанка онлайн, введя идентификатор и пароль, пользователь может ознакомиться с инструкциями и настроить саму услугу. Там же можно проверить привязанный к «Мобильному банку» номер мобильного телефона.
- Устройства самообслуживания банка.
- Посредством СМС-сообщений «СПРАВКА», «ИНФО» на номер 900. Если привязка осуществлена, то пользователю придет соответствующий ответ.
- Звонок на федеральный номер линии Сбербанка 8-800-5555550.
Разрешается ли привязывать один номер к двум картам
Клиент банка может привязать две карты к одному и тому же телефонному номеру. Для этого при выпуске пластика понадобится указать ту же контактную информацию, что и в первом случае. Однако стоит помнить о том, что в поле заявления, указывающем назначение, потребуется проставить пометку «информационная».
Важно! Благодаря привязке к одному и тому же мобильнику оплата услуги производится в установленном размере и взимается единожды.
Оформляя несколько карт на один номер нужно быть готовым к проблемам с транзакциями между основным и информационным носителями. В таких случаях специалисты рекомендуют пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн.
Можно ли привязать два номера к карточке
Для подключения к пластику второго телефонного номера можно воспользоваться сразу несколькими способами. Такая необходимость зачастую возникает при использовании нескольких мобильных устройств. Помимо этого, стоит учитывать, что изменить или отключить уже привязанный номер самостоятельно не получится. Пользователю придется выбрать один из трех методов:
- Устройство самообслуживания.
- Сервис Сбербанк онлайн.
- Звонок в контактный центр кредитной организации.
Привязав новую симку, клиенту будут приходить уведомления, предусмотренные услугой, но зайти в систему интернет-банкинга, посмотреть состояние счета и осуществить финансовые операции, подтвердив их при помощи СМСки он не сможет. Для этого будет использоваться первый привязанный к пластику номер. Помимо этого, человеку потребуется платить за использование услуги вдвое больше, то есть – 120 рублей.
Выводы
Таким образом, привязка телефона к банковским картам Сбербанка осуществляется при получении пластика на руки.
Пользователи незнающие, как проверить привязан ли номер к карте Сбербанка, всегда могут посоветоваться со специалистами кредитной организации. В конечном итоге с этим может справиться каждый, выбрав удобный для себя способ.
Однако, при всех достоинствах услуги «Мобильный банк», пользователю нужно вести себя очень осторожно, ведь мошенники не дремлют, желая присвоить чужие денежные средства.
Как узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка
Привязка банковской карты к номеру мобильного телефона дает массу преимуществ. В частности, владелец пластика может быстрее осуществлять платежи на счета других клиентов Сбербанка или же иных банков, пользоваться опцией «Мобильный банк», получать доступ к дополнительным функциям с помощью сотового.
Но зачастую возникает вопрос о том, как узнать, к какому номеру телефона привязана карта Сбербанка. Эту информацию не так просто найти, она не указывается на пластике и главной странице Сбербанк Онлайн. Особенно это актуально для тех, кто имеет несколько счетов в финансовой организации или несколько телефонов.
Такие клиенты зачастую путают карты, в результате чего возникают ошибочные платежи, истекает срок их возврата и тому подобное.
Почему банковскую карту привязывают к телефону
Привязка банковской карты к мобильному телефону не является лишним действием. В первую очередь следует отметить экономию времени. Не придется заново вводить реквизиты при совершении операций, платежи осуществляются за считанные секунды.
Значение мобильного телефона в Сбербанке велико. Без действующего номера клиент не сможет получить ни обычную дебетовую карточку, ни кредитную. Купить через интернет также ничего не получится.
Посмотреть, сколько денег пришло на карту, и остаток на балансе можно будет только в ближайшем терминале или банкомате Сбербанка.
При привязанном номере все эти услуги доступны в любом месте, а выполняются они за несколько секунд.Какие еще преимущества можно выделить:
- быстрая блокировка, если карту украли мошенники, или владелец сам ее потерял;
- просмотр истории платежей с указанием наименования отправителя и получателя, суммы, времени транзакции и тому подобной необходимой информации;
- получение отчетности по расходу средств на карте Сбербанка;
- возможность пополнять телефон, обслуживаемый любым оператором за несколько секунд;
- возможность работы с электронными платежными системами;
- проведение платежей не только на карты Сбербанка, но в другие финансовые организации;
- получение круглосуточного доступа к своим деньгам для покупок в оффлайн-магазинах России и мира;
- подключение опции «Автоматический платеж», который позволит избежать просрочки и не допустить переплат.
По сути, привязка банковской карты Сбербанка является аналогом подключения опции «Мобильный банк». Точно так же на номер, привязанный к карточке, приходят оповещения, когда произошли какие-то изменения по балансу.
ВАЖНО! Оповещения на мобильный телефон могут приходить только с официального номера Сбербанка — 900.
Мошенники пользуются доверчивостью граждан и отправляют им сообщения, якобы от Сбербанка, в которых указано, что карта либо заблокирована, либо требуется ее активация.
Вариантов несколько, но суть всех них сводится к тому, что человека просят предоставить логин и пароль от карты. Делать этого категорически нельзя, так как, зная эту информацию, аферисты легко получат деньги с вашего счета.
Сбербанк позволяет подключить к одному мобильному номеру российского оператора связи до восьми карт. При этом привязывать можно различные по своему типу карточки. К одному пластику подключают только один телефон.
Подключение опции «Привязка» бесплатно для любого клиента Сбербанка, но за ее ежемесячное или годовое обслуживание придется платить некоторую сумму. То, сколько спишется с карты за получение оповещений и предоставление дополнительных возможностей, зависит от типа карты, а также функционала мобильного банкинга.
Способы узнать, к какому номеру телефона привязана карта Сбербанка
Сбербанк разработал несколько вариантов того, как можно узнать, на какой номер телефона зарегистрирована карта. Все способы отнимут минимум времени, но некоторые из них могут быть удобнее для определенного клиента, в зависимости от того, как он привык пользоваться услугами банка.
В частности, те, кто использует СМС-сообщения, отошлют уведомление на номер Сбербанка и получат необходимую информацию, а люди, предпочитающие получать информацию вербально, скорее позвонят в контактный центр и поговорят с оператором финансовой организации.
Комиссия за предоставление данных не взимается, то есть узнать, какие карты привязаны к номеру телефона, можно совершенно бесплатно.
Через Сбербанк Онлайн
Это наиболее быстрый способ для тех, у кого установлен соответствующий сервис. Если вы еще не используете его, то обязательно скачайте, так как он имеет массу достоинств.
В частности, клиент всегда в курсе о движении средств на его счете, может управлять им, даже если находится в другой стране, кроме того, ему доступны различные дополнительные опции, которые помогут сохранить деньги.
Пошаговый алгоритм действий для того, чтобы узнавать привязанные к номеру телефона карточки, выглядит следующим образом:
- зайти в приложение Сбербанк Онлайн со своего телефона;
- ввести придуманные ранее пароль и логин;
- выбрать пункт «Настройки системы» — он выглядит как шестеренка, расположен в верхнем правом углу;
- перейти в открывшееся меню настроек;
- выбрать пункт «Мобильный банк» — он находится в списке категорий, расположенном с левой стороны меню;
- нажать на «Мобильный банк» и перейти в новую вкладку;
- просмотреть информацию.
Около каждой карты, зарегистрированной в «Мобильном банке», то есть к которой клиент Сбербанка привязывал сотовый, будет прописан его номер.
При этом к карточкам можно подбирать как один номер телефона, так и несколько. «Мобильный банк» полностью отображает информацию по всем счетам пользователя.
Обязательно выйдите из настроек после того, как узнаете нужную информацию, ведь их можно случайно изменить.
Через контактный центр банка
Звонок в контактный центр — удобная опция, если в данный момент вы не имеете доступа к интернету.
Здесь можно получить требуемые сведения лишь после перехода по ым подсказкам в необходимый пункт и дальнейшего обращения к оператору финансовой организации. Звонить нужно только по официальному номеру Сбербанка — 8-800-555-555-0.
Звонки бесплатны на территории России со стационарных номеров телефонов, с мобильных может взиматься комиссия — обратите внимание на этот пункт.
После соединения диспетчеру предоставляется такая информация:
- имеющийся вопрос (сформулируйте его наиболее точно);
- номер банковской карты, которую зарегистрировали в Сбербанке;
- кодовое слово (его оно называлось перед тем, как получить карту в офисе);
- паспортные данные владельца банковского счета.
По окончании проверки данных, предоставленных пользователем, происходит обработка запроса. Информацию можно получить лично (вам ее озвучит диспетчер) либо попросить его скинуть данные в сообщении на указанный номер телефона.
Через СМС-запрос на номер 900
Те, кто привык получать данные через сообщения от Сбербанка, могут также отправить комбинацию на официальный номер.
Потребуется:
- открыть форму сообщения;
- вписать текст «СПРАВКА/ИНФО»;
- отправить сообщение на номер Сбербанка 900;
- дождаться получения требуемой информации.
Обратите внимание, что отправлять СМС нужно с того телефона, которым вы пользуетесь.
Посмотреть в договоре
Если вы находитесь дома, проще, конечно, найти информацию в договоре, заключенном ранее с банком. Вы подписывали эти бумаги, когда забирали пластиковую карточку из отделения. Номер указан в данных пользователя, именно он привязан к карте, которая регулярно используется.
Через мобильное приложение
Для применения этого способа понадобится доступ в интернет и скачанное ранее приложение для мобильного телефона. Требуется зайти под своим логином и паролем в систему, авторизоваться. После этого выбрать пункт «Настройки», а далее:
- перейти в открывшуюся вкладку;
- выбрать опцию «Мобильный банк» (вы должны быть подключены к ней);
- найти вкладку «Привязанные карты»;
- нажать на категорию;
- перейти в новое окно и посмотреть, какие карты к каким номерам мобильных телефонов привязаны.
Информацию можно посмотреть как для определенного пластика, так и для нескольких. Кроме того, вы можете распечатать при необходимости эти данные прямо с сайта.
Как привязать другой телефон к карте
Если старый номер телефона потерян, мобильный украли, или же просто по своему желанию абонент решил поменять оператора сотовой связи, но желает продолжить пользоваться услугами «Мобильного банка», изменить номер не составит труда.
Вопреки распространённому мнению, изменить номер невозможно через Сбербанк Онлайн. Организацией разработаны такие методы:
- через контактный центр;
- в терминале или банкомате.
Выбрав первый вариант, просто позвоните по указанному выше номеру телефона Сбербанка. Потребуется подтвердить свою личность и рассказать о желании поменять старый номер на новый. При использовании терминала и банкомата следует вставить пластик, ввести ПИН-код, а после выбрать опцию «Мобильный банк» и поменять номер.
В крайнем случае, если никакие способы по какой-то причине не работают, можно обратиться в отделение Сбербанка. Сотрудники узнают, в чем заключается проблема, и помогут ее решить.
Как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка
Банковские системы постоянно развиваются для повышения уровня безопасности и комфортности клиентов. Такой подход оправдан.
Не все пользователи успевают за прогрессом, у некоторых появляется вопрос – как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка?Существует несколько способов узнать ответ.
Прежде стоит подробнее ознакомиться с услугой мобильного банка (задача которой — осуществление привязки пластика к телефонному номеру).
Мобильный банк Сбербанка
Данный сервис позволяет оперативно отслеживать операции, проводимые с картой клиента. Удобен, пользуется большой популярностью. Имеет множество преимуществ:
- Возможность получать информацию о проведенных операциях;
- Оперативное оповещение клиента про зачислении/снятии денег с пластика;
- Запрос остатка средств;
- Блокировка пластикового носителя при необходимости.
Это основной функционал, которым пользуются клиенты. Оповещение о перечислении денег и возможность заблокировать карту делают услугу полезной. Благодаря данным возможностям, клиент может спасти средства от мошенников. Даже если те уже сделали транзакцию, пользователь может вернуть деньги. Прежде чем отказываться от предлагаемой услуги, стоит взвесить за и против.
Функция не бесплатная. Есть два тарифа:
- Экономный. Стоимость составляет 30 рублей в месяц;
- Полный. Стоит 60 рублей за 30 дней пользования.
В течение первых двух месяцев пользования услугой, деньги не снимаются. Начиная с третьего, суммы переводятся банку автоматически. При нехватке средств, услуга будет заблокирована, пока клиент не внесет нужное количество денег на счет.
При помощи мобильного банка можно узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка. Как правило, менеджеры выполняют подключение вместе с клиентом во время получения пластиковой карты. Без разрешения пользователя услуга не может быть подключена.
В некоторых случаях, гражданин просто забывает об этом. Возможно, пластиком давно не пользовались или по другим причинам.
Естественно, главным показателем станет ежемесячный перевод 30/60 рублей со счета клиента в кредитно-финансовое учреждение за пользование мобильным банком.Инструкция по использованию СМС-банкинга для банковской карты Сбербанка
Поэтому узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка достаточно просто. Имеется несколько способов для реализации данной процедуры. Каждый способ удобен. Это не займет много времени. Операцию легко выполнить без особых проблем.
Привязан ли номер телефона к банковской карте
Ответить на этот вопрос возможно несколькими способами. Затруднений у клиента возникнуть не должно. Список основных вариантов как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка:
- Клиенту постоянно приходят СМС на телефон после совершения любой операции по карте. Значит, что услуга мобильного банка подключена;
- Если пользователь не пользуется пластиком, с третьего месяца со счета снимается небольшая сумма (в зависимости от тарифа);
- Позвонить в клиент-центр по единому номеру: 8 800 555-55-50. Оператор задаст несколько контрольных вопросов для того чтобы убедиться, что пластик действительно принадлежит клиенту и после этого озвучит необходимую информацию. Звонок бесплатный.
Если владельцу банковской карты не приходят СМС при оплате товаров и услуг, необходимо проверить, подключен ли СМС-банкинг
Это наиболее простые методы как узнать привязана ли карта Сбербанка к номеру телефона. Ничего сложно в этом нет. Можно прийти в отделение, где была получена пластиковая карточка, и обратиться к сотрудникам. Но этот способ занимает много времени. Гораздо проще позвонить по единому номеру/посмотреть СМС в телефоне.
Как узнать, к какому номеру привязана карта
Еще один не менее популярный вопрос. Решается просто. Обычно клиенты прекрасно помнят, на какой номер была выполнена привязка. Но что делать, если карта не одна? Трудностей нет. Можно сделать так:
- Получить общую информацию по номеру телефона, и узнать, сколько пластиковых носителей к нему подключено можно при помощи СМС запроса. Необходим отправить текст СПРАВКА/ИНФО на номер 900. В ответе будет расписано, какое количество карт подключено к телефону;
- Позвонить в клиент-центр. Необходимо набрать единый номер горячей линии Сбербанка: 8 800 555-55-50;
- Через интернет-банкинг. Клиенту необходимо войти в Сбербанк онлайн и перейти по вкладке мобильный банк. В новом окне будет предоставлена необходимая информации.
Запросив СПРАВКА на короткий номер, можно узнать всю информацию по услуге Мобильного банка
Узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, не сложно. Любая из вышеперечисленных операций займет не более двух минут. Проблем быть не должно.
Отключение мобильного банка
Клиент, который после проверки хочет отключить данную услугу, может разрешить проблему только в банковском офисе. Потребуется написать заявление по образцу и передать его сотрудникам организации.
Заключение
Как узнать, привязан ли номер телефона к карте Сбербанка, и отключить его очень просто. Некоторые затруднения может вызвать только вторая часть операции (отказ от услуги). Это связано с тем, что придется идти в банк, и нет более быстрого метода, решить данный вопрос.
Для чего делают привязку к номеру
Привязка карты к номеру – это гарантия безопасности операций, двойная защита и мобильное отслеживание состояния счета. Клиент получает подробные отчеты, возможность совершать покупки и денежные переводы в упрощенном режиме. Преимущества привязки:
- легкость оформления;
- адаптация к разным моделям девайсов;
- невысокая стоимость услуги;
- получение актуальной информации.
Как привязать?
Основные методы привязки карты: через терминал, на сайте, через сапорт, в филиале Сбербанка.
Для людей пожилого возраста, либо для тех, кто ограничен в доступе к интернету, актуальной будет быстрая привязка через терминал. Как сделать такую привязку:
- Убедиться, что выбранный автомат поддерживает функцию, а поддерживают её практически все терминалы.
- Вставить карту и набрать Pin-код.
- На экране найти «Подключить Мобильный банк». В некоторых моделях аппаратов он находится в разделе “Информации и сервисов”.
- Определить тарифный план: бюджетный «Эконом» или функционал пакета «Полный».
- Ввести телефона и проверить введенные цифры.
- Подтвердить процедуру.
Привязка номера через терминал – простой способ
Привязываемся через сайт:
- Залогиниться на официальном ресурсе.
- На главной найти «Мобильный банк».
- Определиться с тарифом и подтвердить привязку.
Как привязать карту через телефон:
- Позвонить напрямую оператору.
- Попросить его активировать услугу.
- Заранее побеспокойтесь о предоставлении паспортных данных и кодового слова.
Как привязать карту через отделение:
- Обратиться к менеджеру.
- Подготовить заявление. Потребуется паспорт, пластиковый носитель. Имейте при себе копию договора.
- Выбрать тариф и расписаться.
Это самый надежный вариант, полностью исключающий любые проблемы.
Как узнать, к какому номеру подвязана карта Сбербанка?
- Начнем с самого надежного и безопасного. Вам потребуется копия договора, паспорт и сама карта.
Имея все это нужно отправиться в ближайшее отделение Сбербанка, а лучше в тот филиал, где вы оформляли свою карту. Изложите менеджеру цель вашего визита, и следуйте его указаниям.
Как правило, после верификации личности вы получите то, зачем пришли.
Менеджеры банка быстро выдадут информацию о подвязанных номерах
- Также, при оформлении карты в договоре фиксируется номер держателя. Таким образом, вы можете узнать привязанный к карте телефон. Эти простые варианты подходит для тех, кто далек от технологий, людей в возрасте, а также тех, кто не имеет доступ к интернету или не знает подходящих USSD команд.
- Еще один способ – связаться с представителем службы поддержки Сбербанка. Для этого нужно набрать 8 800 555-55-50 (звонок бесплатный). Обратите внимание, что изначально на звонок ответит автоответчик, а вас интересует ответ оператора. Сотрудник Сбербанка попросит предоставить номер пластикового носителя, кодовое слово. Обратите внимание, что PIN-код и CVV2 код с обратной стороны операторам не нужно оглашать.
Узнаем номер через интернет
Уточнить подключенный к карте номер можно через онлайн-банк. Для этого нужно сделать следующее.
- Залогиниться на сайте.
- В меню слева будет отображаться ваш номер в зашифрованном виде, но по последним цифрам вы точно сможете узнать свой телефон.
- Чтобы убедиться в том, что цифры полностью соответствуют вашим, перейдите в раздел “Мобильный банк”.
- Здесь присутствует пункт «Детали подключения».
- Зайдя сюда, вы получите полную информацию о владельце, карте, и, конечно же, телефонный номер.
Увидели SMSку об операциях с пластиковой картой, к которой вы не имеете отношения? Есть вероятность, что ваш номер указали ошибочно при составлении договора. Также, операторы мобильных сетей блокируют неактивные номера и перевыпускают симку в продажу. Вот так, купив стартовый пакет, вы можете в скором времени узнать, что к этому номеру привязана карта.
Можно пойти и от обратного – узнать, какая карта привязана к телефону. Для этих целей отправьте на номер 900 сообщение, содержащее следующее слово:
- справка;
- инфо;
- info;
- spraa;
- information;
В ответ придет СМСка с информацией обо всех подвязанных к номеру картах. Так вы поймете, какая карта подвязана к этому телефону.
Со стороннего номера узнать баланс и прочие конфиденциальные данные не получится.
Что делать, если смартфон украден?
Нередко случается так, что личная информация держателя скомпрометирована, а номером телефона завладели посторонние. В это случае необходимо в срочном порядке принять меры:
- Заблокировать симку – звонком к оператору связи (нужно будет уточнить свои паспортные данные).
- Заблокировать карту. Можно использовать альтернативные способы входа в личный кабинет.
- Обратиться в саппорт или филиал организации.
Проблема в том, что злоумышленники могут осуществить перевод, имея в руках только ваш телефон. Не стоит недооценивать карманников и недоброжелателей из числа знакомых.
Вернуть средства в таких случаях будет весьма проблематично. Мобильный банк обладает обширным функционалом и возможностями, поэтому нельзя оставлять телефон в чужих руках.
О потере или краже устройства нужно заявить сразу же, заблокировав счет и симку.
Актуальной будет информация про отвязку. Её можно делать при изменении номера у утраты контроля над старым. Отвязать номер телефона от карты можно при помощи:
- банкомата в отделении банка;
- онлайн-банкинга;
- обращения к менеджерам банка;
- оператора горячей линии.
Еще несколько советов
Если вы давно не пользуетесь картой, то оператор может заблокировать ее и перевыпустить. Новый владелец будет получать информацию о ваших операциях и сможет получить ваши деньги. Отсюда исходят несколько советов:
- Перед привязкой нового номера отвяжите старый и убедитесь, что это произошло.
- Следите за приходящими сообщениями: если пришло хотя бы одно оповещение, которого вы не заказывали, то это повод бить тревогу.
- Убедитесь, что карта не связана с другими номерами. Периодически уточняйте информацию в онлайн-банкинге.
Теперь вы знаете как определить, к какому номеру подвязана карта Сбербанка, как управлять опцией Мобильного банкинга и что делать, если ваш номер попал в чужие руки.