Как поменять номер Киви кошелька

Изменяем номер своего Киви кошелька: как это сделать?

Большинство известных электронных платежных систем, к числу которых относится Киви, привязывают владельца кошелька к номеру его мобильного телефона.

Однако многие пользователи не отличаются постоянством в сохранении одного номера на много лет, теряют телефоны, меняют тарифы, операторов и т.д. Именно у них чаще всего и возникает вопрос, как изменить номер Киви кошелька.

Желающим узнать насколько это реально, какие возникают сложности и нюансы в данном процессе, посвящена данная статья.

При создании новой учетной записи в сервисе Киви ей присваивается ID. Он на протяжении всего времени существования кошелька остается неизменным. Под ID в платежной системе Киви подразумевается номер мобильного. Именно на него в процессе работы приходят коды подтверждения.

Необходимо понимать, что невозможно самостоятельно изменить номер Киви кошелька. Реквизиты вашего телефона уже заняли определенную ячейку в системе. Если поменял номер телефона на другой, разработчики сервиса рекомендуют зарегистрировать новый кошелек. На него можно будет осуществить перевод остатка средств со старого счета.

Процедура смены телефона в сервисе Киви предполагает несколько вариантов дальнейших действий:

• закрыть старый счет и открыть новый;
• открыть новый и зачислить средства на него;
• восстановить сим, обратившись к своему мобильному оператору связи;
• связаться со службой поддержки.

Решив сменить оператора сотовой связи Мегафон на другого, необходимо учесть некоторые моменты. В результате получения информации от компании Мегафон о смене оператора автоматически осуществляется удаление кошелька. Пропадает информация о нем, история совершенных транзакций, избранное. При этом остаток на балансе кошелька не обнуляется.

При смене другого оператора сотовой связи дела обстоят несколько иначе. Кошельком можно будет продолжить пользоваться как прежде. История операций, информация о кошельке, остаток на счете и избранное не удаляются.

Последовательность действий

Решив приобрести новую сим карту для телефона и создать отдельный кошелек для нее, вам предстоит заново пройти процедуру регистрации на сайте. В этом вам помогут видео по данному вопросу, размещенные в интернете, или описанный ниже алгоритм:

1. На сайте платежной системы нажмите кнопку «Создать кошелек».
2. Заполните открывшуюся форму. Укажите реквизиты нового телефона. Далее, нужно вписать цифры, которые будут нарисованы на картинке. Они выступают гарантом того, что вы не являетесь роботом, а также выражают ваше согласие с условиями оферты. В конце формы кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
3. На третьем этапе вы вписываете придуманный пароль. Впоследствии с ним пользователь будет заходить в свой аккаунт. Пароль рекомендуется периодически менять, так как это практически единственный способ защиты ваших денег на счете.
4. Для подтверждения доступа к новому телефону от вас потребуется дополнительно ввести секретный код, присланный вам в СМС.
5. Регистрация окончена, а кошелек готов к использованию.

Открытие нового кошелька и закрытие старого – это тот вариант, который подойдет тем, у кого на старом балансе ничего не было. Также, пользователь может пойти на это, если посчитает что на счете осталась незначительная для него сумма.

Если на балансе сохранилась приличная для пользователя сумма, ее можно перевести на новый счет. Единственное условие для этого – наличие возможности подтвердить транзакцию со старого мобильного.

Специалисты техподдержки объяснят, что нужно делать в таком случае и как подтвердить свою личность.

К операторам службы можно обратиться с вашими намерениями о смене уже зарегистрированного номера. Как правило, этот процесс занимает около двух недель.

Для этого будьте готовы к тщательной проверке и отправке заверенных нотариально копий документов, подтверждающих вашу личность. Также потребуется написать заявление на смену реквизитов кошелька.

Данную операцию можно осуществить лично в офисе компании или отправив готовый пакет документов по почте (адрес центра указан на сайте).

Смотрите на эту же тему:  Создаем Qiwi кошелек: основные понятия и правила

Если старый номер был утерян, то есть его нет, то осуществить восстановление можно в офисе сотового оператора. Что делать в такой ситуации? Для этого потребуется предъявить документы того лица, на которое он был оформлен, и написать заявление. Процесс восстановления может несколько отличаться у разных операторов.

Сложности

Решая вопрос, как сменить реквизиты своего Киви кошелька, у пользователя будут возникать проблемы разного характера. Это обусловлено спецификой данного процесса.

Возможные трудности:

1. Процесс изменения номера займет достаточно много времени.
2. Возможно, потребуется подтверждение вашей личности. Для этого вам придется посетить офис компании или подготовить пакет документов для отправки по почте.
3. Документы должны быть подготовлены в соответствии с установленными требованиями.
4. В случае восстановления утерянной сим-карты, пользователю обязательно нужно пройти процедуру, установленную сотовым оператором. Посещение офиса обязательно.
5. Скорее всего, пользователю придется обратиться к службе технической поддержки за консультацией.

 «Изменение номера Киви кошелька»

Из этого видео Вы узнаете, как поменять номер Киви кошелька.

Как изменить номер телефона в Киви кошельке?

Кошелек КИВИ – это удобное и простое средство осуществления моментальных платежей. Сотни полезных операций, которые очень актуальны в повседневной жизни, можно производить прямо из персональной области сайта QIWI или через мобильное приложение.

Система электронных платежей отличается простотой. Зарегистрироваться в ней и освоить пересылку денег, оплату счетов, погашение кредитов и штрафов может каждый, даже не очень уверенный, пользователь компьютера и Интернета. Очевидный интерфейс и интуитивно понятные операции делают КИВИ доступным инструментом в сфере интернет-расчетов.

Не меньшей простотой отличается и процесс регистрации. Во-первых, она проходит очень быстро. Во-вторых, не требуется ничего, кроме актуального номера телефона. В-третьих, процесс проходит всего в пару простых шагов.

При регистрации нужно указать номер телефона, который станет счетом кошелька. Пользователям не придется запоминать «надцатизначный» номер счета для осуществления операций, достаточно привычного мобильного. Однако, есть одно «но». Этот телефон теперь должен оставаться актуальным.

Смена телефонного номера в системе КИВИ

Конечно, существует ряд случаев, когда номер телефона нужно изменить. Например, если телефон или СИМ-карта утеряны и восстановить карточку не удалось, или если пользователь собирается сменить номер по личным причинам. Что делать в таком случае? Можно ли сохранить свой аккаунт в системе QIWI и просто сменить номер телефона, к которому привязан виртуальный счет пользователя?

Процедура смены телефонного номера аккаунта КИВИ не предусмотрена системой. Это вполне понятно и оправдано, так как, как уже указывалось выше, номер указывается не только для подтверждений операция по СМС, но и в качестве счета кошелька. Если же смена телефона неизбежна, то придется менять аккаунт.

В таком случае в зависимости от ситуации, из-за которой приходится поменять SIM-карточку телефона, действовать придется по-разному.

1. СИМ-карта, на которую зарегистрирован кошелек QIWI, доступна

Если пользователь принял решение поменять оператора, тарифный план или просто номер телефона, то, как правило, какое-то время доступ к старой СИМ-карточке сохраняется. В таком случае алгоритм действий очень прост:

• на новый номер нужно создать новый аккаунт в системе электронных платежей КИВИ, подтверждается по СМС;
• войти в старый аккаунт, SIM-карту которого пользователь собирается поменять;
• перечислить остаток средств из кошелька на новый счет.

Очевидно, что если денег на счету старого кошелька не было, то проводить все эти операции не стоит. Достаточно просто зарегистрировать новый профиль с использованием свежеприобретенного номера мобильного.

2. СИМ-карта утеряна

Если же карточка, на которую был зарегистрирован профиль QIWI, безвозвратно утрачена, тогда дело обстоит несколько сложнее. Повторимся, если денег на счету не оставалось. То проблем нет, просто, открывайте новый аккаунт, системой такие действия не запрещены.

Если же деньги остались, то придется доказать принадлежность утраченной СИМ-карты. Для этого нужно предоставить соответствующие документы (а точнее, их скан-копии) в службу технической поддержки КИВИ.

Алгоритм прост:

• написать запрос в техподдержку системы (support@qiwi.ru и fm@qiwi.ru) о блокировке старого аккаунта. Этот шаг позволит предотвратить вероятность, что кто-то воспользуется вашей симкой для получения доступа к цифровому кошельку QIWI;
• по просьбе оператора поддержки отправить скан-копию паспорта (информативных страничек) и договора с оператором мобильной связи о приобретении СИМ-карты;
• завести новый КИВИ аккаунт;
• система временно снимет блокировку аккаунта и даст возможность перевести средства на новый кошелек.

Обратите внимание!

Если найти договора с мобильным оператором проблематично, стоит обратиться в офис компании с просьбой выдать дубликат.

Во избежание потенциальных проблем, перед регистрацией внимательно прочитайте Публичную оферту. Там указано, что привязывать к кошельку можно только свой телефон, принадлежность которого пользователь сможет подтвердить наличием договора с оператором мобильной связи.

QIWI банк обязуется при получении документов с персональными данными соблюдать полную конфиденциальность и хранить эти сведения соответствующим образом.

Таким образом, по понятным причинам ввиду интеграции изменить привязку кошелька КИВИ в аккаунте невозможно. Смена подразумевает под собой создание нового пользователя с другим телефоном и, в случае если на предыдущем счету оставались деньги, перевод всего остатка на новозарегистрированный счет.

(проало:2, оценка: 5,00 из 5)
Загрузка… 06.04.2016 Администратор

Как изменить номер кошелька Киви

Популярность электронных платежных систем сегодня высока, как никогда. В годы, когда доверия к банковским организациям, могущим обмануть, заблокировать счета или задержать переводы, у населения все меньше, на первый план выходят альтернативные варианты получения и отправления денежных средств.

Одним из наиболее удачных стал кошелек QIWI. Использующий его человек может получать деньги за выполненную работу или просто переводы от друзей, родственников, знакомых, оплачивать коммуналку и даже кредиты. Все, что вам требуется — знать и помнить свой номер.

А как на КИВИ-кошельке поменять номер кошелька и в каких ситуациях это необходимо сделать?

Для чего нужен номер Киви-кошелька

Подобно тому, как у любой банковской карточки, неважно, дебетовая она или кредитная, имеется свой 16-ти, либо 18-ти значный номер, у электронного кошелька тоже присутствует свой идентификатор — номер вашего мобильного телефона.

Его основная и единственная функция — определить лицо, которому придет денежный перевод.

Логично предположить, что номера не повторяются, таким образом, со стороны системы полностью нивелируется вероятность отправки денег на счет другого получателя.

Собственно номер — это и есть единственная информация, которую вам потребуется указать об адресате перечисления.

Если при отправке средств с карточки нам надо заполнять поля с инициалами, вводить коды безопасности, то для транзакции с кошелька на кошелек или с кошелька на карту достаточно лишь ввести номер (а во втором случае даже этого не требуется) и сумму к получению. Через считаные минуты деньги будут уже отправлены тому, кто их ожидает.

Кошелек идентифицируется по номеру телефона владельца

Вопрос, как поменять номер КИВИ кошелька на другой частенько задают держатели, которые потеряли сим-карту, сам мобильный с симкой или хотят привязать аккаунт в электронной платежной системе к другому телефону. Особенно недоверчивые делают это с завидной периодичностью в целях конспирации, например, на счет приходят крупные суммы денег, к чему у контролирующих органов, к примеру, у Федеральной Налоговой Службы — могут возникнуть определенные претензии.

Когда он выдается

Как мы уже говорили, номер кошелька полностью идентичен номеру вашего сотового телефона, то есть выдается он в момент регистрации нового аккаунта в электронной платежной системе QIWI.

На этапе заведения новой учетной записи вы указываете свой телефон, затем — символы с рисунка (это подтвердит, что вы — не робот) и нажимаете галочку напротив строки согласия с условиями использования, после чего жмете кнопку «Зарегистрироваться».

Можно ли сменить номер кошелька

Можно ли поменять номер кошелька Киви, не удаляя старого аккаунта? К сожалению, сделать этого система не дает, иначе резко бы упал уровень безопасности ее использования.

Все, что получится предпринять, оказавшись в данной ситуации — завести новую учетную запись, привязав к ней новую сим-карту.

Казалось бы, вопрос исчерпан, но есть один важнейший нюанс: на старом кошельке могут быть денежные средства, да еще и в немалом количестве. Расставаться с ними по доброй воле не захочет ни один держатель. Что же предпринять?

Способы

Порядок действий:

1. Для начала попробуем решить проблему самостоятельно — ведь сделать это под силу даже человеку, который не особенно хорошо разбирается в устройстве электронных платежных систем. Итак, вы завели новый аккаунт, но хотите перебросить в него деньги со старого. Зайдите в «перевод между счетами» и введите номер сначала неиспользуемого, а потом — вновь зарегистрированного аккаунта. На старую симку придет смс-сообщение с кодом подтверждения, его вы должны будете ввести.
2. Второй вариант предусматривает уже необходимость обращения к специалистам. Отправляйтесь в тот салон мобильной связи, где была выдана старая сим-карта и просите, чтобы ее разблокировали. При себе потребуется иметь паспорт, вероятно предстоит также дать ответ на контрольную информацию, которую озвучивали при регистрации номера. Пара дней — и доступ к счету вновь будет открытым.
3. Третий способ — звонок в службу технической поддержки пользователей электронной платежной системы Киви. Предварительно отсканируйте собственный паспорт и предоставьте копии договоров с операторами сотовой связи, у которых вы оформляли старую и новую сим-карточку. Этот способ имеет, пожалуй, только один, но зато очень серьезный недостаток. Если кошелек не верифицирован, на положительный результат можно не рассчитывать

Номер кошелька присваивается при регистрации

А как изменить номер кошелька QIWI, если все вышеперечисленные варианты вас не удовлетворяют и хочется, во что бы то ни стало, привязать имеющийся аккаунт к новому номеру? Тут порядок действий будет уже намного сложнее, а также потребует дополнительных финансовых затрат.

Вам будет необходимо прийти в офис компании, написать там заявление на прикрепление счета к другому телефону, предоставить копии всех страниц паспорта, заверенные нотариально, и затем уже ждать решения. На рассмотрение у администрации уходит порядка полутора недель.

Что делать, если забыл доступ к кошельку

Восстановить доступ к электронному счету поможет служба технической поддержки, которая уже упоминалась в нашей статье чуть раньше.

Просто позвоните или напишите на адрес электронной почты, подробно разъяснив специалистам имеющуюся проблему. Затем вам предложат возможные пути решения, в зависимости от специфики сложившейся ситуации.

Проще всего, как уже было сказано, завести новую учетную запись — особенно, если терять было нечего.

Электронные платежные системы, хоть и являются наиболее оптимальной и удобной в использовании альтернативой банковским картам и счетам, имеют свои тонкости использования, которые необходимо учесть каждому, кто собрался прибегнуть или уже пользуется таким вариантом.

Если есть возможность, заранее ознакомьтесь со всевозможными сложностями и нюансами, чтобы в самый неподходящий момент не оказаться без средств и с отсутствием понимания того, как дальше действовать.

Изменение номера своего электронного кошелька Киви

Перед тем, как изменить номер киви кошелька, нужно решить, стоит ли это делать. Если на счету нет денег, то пользователю проще завести новый кошелек. Система позволяет зарегистрироваться за несколько минут. Но если на старом счету остались денежные средства, то смена номера необходима для их возврата.

Как изменить номер

Для владельцев Qiwi-кошелька их мобильный номер совпадает с личным кошельком. Это сделано для того, чтобы обезопасить счет от мошеннических действий. И все финансовые операции пользователь осуществляет с помощью кода подтверждения. Если клиент решил поменять телефон, то для него доступ к счету будет закрыт.

Поэтому сменить номер телефона и пользоваться аккаунтом дальше у владельца не получится. В такой ситуации лучше зарегистрировать кошелек на новый номер и перевести туда деньги со старого аккаунта. Но если такой способ, позволяющий изменить один счет на другой, не подходит пользователю, он может сделать следующее:

• Зайти на сайт платежной системы с помощью компьютера или мобильного приложения и обратиться к администрации. Для этого используется кнопка «Обратная связь».

• Далее клиенту необходимо рассказать о своей проблеме. То есть о том, что требуется изменение номера счета.

• После этого клиенту следует обратиться в центр аттестации Киви, находящийся поблизости.
• Обратившись туда, владелец кошелька должен оформить заявление о прикреплении существующего аккаунта к другому телефону. Измененный номер необходимо указать в заявлении.
• С собой обязательно следует взять паспорт, предварительно сделав ксерокопию и заверив ее у нотариуса.

Заявление рассматривается не более 10 дней. Чтобы заменить номер, необязательно лично обращаться в центр аттестации. Можно отправить все необходимые документы по почте. Но тогда процедура может затянуться. Поэтому пользователю платежной системы лучше подать их лично.

Чаще всего менять номер приходиться тем, кто по каким-то причинам потерял старую сим-карту. Естественно, без нее доступ к кошельку, а значит, и к деньгам, будет недоступен. Единственный выход из этой ситуации – это восстановление сим-карты. Для этого владельцу нужно обратиться к оператору с паспортом и заявлением. После восстановления нет нужды изменять данные в платежной системе.

Регистрация

Если у пользователя осталась старая сим-карта, к которой привязан Киви-кошелек, не нужно подавать заявление о смене данных. Проще завести новый аккаунт. Для этого следует пройти несложную процедуру регистрации:

• Нужно зайти на сайт и перейти по ссылке «Создать новый кошелек».

• Там следует указать новый мобильник, ввести проверочный код, и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
• После этого пользователю будет предложено продолжить регистрацию, указав пароль. Он вводится дважды, после чего важно также указать код подтверждения, который система пришлет по СМС.
• Далее пользователю необходимо нажать на кнопку «Подтвердить».

После того, как клиенту удалось привязать новый счет к новому мобильному телефону, ему следует осуществить вход в систему. Для этого нужно воспользоваться указанным телефоном и паролем.

Перевод средств

Следующий этап – это перевод денег со старого счета. Чтобы осуществить эту процедуру, владельцу следует открыть счет, на котором остались деньги. Далее необходимо:

1. Открыть вкладку «Перевести».
2. Пользователю будет предложено сделать перевод с помощью нескольких способов. Но в данном случае необходимо выбрать перевод на другой аккаунт.
3. После нажатия откроется страница со специальной формой отправки.
4. Для перевода указывается номер получателя (нужно написать свой новый кошелек) и сумма.
5. После этого необходимо нажать «Отправить».

Деньги поступят на указанный счет моментально, о чем получатель будет проинформирован с помощью СМС-сообщения. Комиссию за перевод система не берет, что позволяет переводить любые суммы.

Справка: после осуществления процедуры необходимо зайти в свой новый личный кабинет и проверить поступление средств.

Такая смена счета позволяет клиенту дальше пользоваться услугами платежной системы. Регистрация нового аккаунта осуществляется очень быстро. Кроме того, можно легко перевести всю оставшуюся сумму на необходимый счет. А старый личный кабинет можно заблокировать или просто им не пользоваться.

Без сим-карты получить доступ к аккаунту Qiwi очень сложно. Что касается возможности смены номера без необходимости повторной регистрации, то администрация предоставляет ее только по серьезным причинам. Гораздо проще оформить новый счет и пользоваться электронными деньгами дальше.

Изменение номера своего электронного кошелька Киви Ссылка на основную публикацию

Как изменить номер Киви кошелька на другой

Основной отличительной особенностью электронной платежной системы QIWI является то, что номер кошелька идентичен номеру телефона пользователя. В некоторых ситуациях возникает вопрос: как изменить номер киви кошелька? Смена идентификатора в QIWI отличается от процедуры в аналогичных системах.

Как сменить номер виртуального кошелька QIWI

В случае, если пользователь потеряет телефон или по каким-либо причинам сим-карта будет заблокирована, и зайти в свою учетную запись он уже не сможет, поскольку для подтверждения идентификации требуется ввести секретный код, высылаемый системой смс-сообщением.

Выйти из сложившейся ситуации можно несколькими способами:

• Создать новый киви кошелек и привязать его к новой сим-карте;
• Создать новый киви кошелек и перевести на него денежные средства со старого счета;
• В отделении связи своего сотового оператора написать заявление и восстановить или разблокировать сим-карту;
• Обратиться в службу технической поддержки.

Перед тем, как поменять номер на киви кошельке на другой, предстоит зарегистрировать новую сим-карту, поскольку идентификатор виртуального счета может привязываться только к одному номеру.

Идентификатором виртуального кошелька является номер телефона пользователя

Смена номера QIWI кошелька при покупке новой сим-карты

Если на балансе кошелька, доступ к которому был потерян, осталась незначительная сумма средств или он пустой, пользователю достаточно приобрести новую карту и зарегистрировать новый аккаунт.

Инструкция по созданию кошелька доступна на официальном сайте QIWI. Важно помнить, что прежде того, как изменить номер кошелька QIWI, при покупке сим-карты рекомендуется оформить ее на свое имя, потому что в случае необходимости придется доказывать оператору, что именно вы являлись ее владельцем.

Купленную сим-карту обязательно нужно активировать до того, как изменить номер телефона в киви кошелек, потому что код персонализации придет именно на нее.

Обращение в салон сотовой связи

При посещении салона мобильной связи с собой необходимо иметь паспорт и договор на обслуживание. Сделать это можно лично или через доверенное лицо. Для восстановления или разблокировки карты потребуется написать заявление, после чего доступ и к телефонному номеру, и к учетной записи будет открыт.

Разблокировка сим-карты по времени занимает от нескольких часов до нескольких дней. Восстановление может затянуться на период от 2-3 суток до одного месяца в зависимости от обстоятельств.

При необходимости выяснить, можно ли изменить номер киви кошелька, если на старом остались деньги, следует воспользоваться функцией перевода средств. Обязательным условием является то, что старая сим-карта должна быть активна, потому что код подтверждения транзакции придет именно на нее.

Для смены номера телефона Киви кошелька требуется активировать новую сим-карту

Обращение в службу технической поддержки

Если вопрос с восстановлением старой сим-карты решить невозможно, остается обратиться в службу техподдержки. Для этого необходимо написать заявку, чтобы сменить номер киви кошелька, и дождаться ее рассмотрения. От вас потребуется предъявить следующие документы:

• сканкопию паспорта владельца учетной записи;
• копии договоров на обслуживание старой и новой сим-карты, заключенные с операторами мобильной связи.

Если все поданные данные будут соответствовать действительности и кошелек пройдет верификацию, заявка будет одобрена. После этого можно будет осуществить перевод средств со старого кошелька на новый.

С помощью службы поддержки можно также поменять номер телефона для уже имеющегося QIWI счета. Что нужно выполнить:

• написать обращение в службу обратной связи, описав возникшую проблему;
• ознакомиться со списком ближайших офисов;
• заполнить заявление на привязку нового телефонного номера к зарегистрированному счету;
• отправить по электронной почте или лично отнести в офис копии каждой из страниц паспорта, проставив на них отметку «Копия верна» и подпись;
• срок рассмотрения заявления составляет около 10 суток, после чего администрация извещает заявителя о принятом решении.

Данный способ подходит для случаев, когда регистрация нового кошелька невозможна: при использовании счета для сбора благотворительных средств или при его упоминании в объявлениях в средствах массовой информации.

Смену номера телефона для QIWI кошелька можно выполнить несколькими способами, даже в крайних случаях. Сделать это можно самостоятельно или при содействии администрации компании, практически без материальных затрат. Потратиться придется только на покупку новой сим-карты.

Как поменять номер телефона в кошельке Киви на другой и привязать его: можно ли отвязать старый номер и изменить данные Qiwi

Отличительная особенность платёжной системы Киви — это совпадение номера телефона с номером электронного кошелька. Поэтому так часто возникают вопросы: «Как поменять номер телефона в Киви-кошельке? Можно ли это сделать? И если да, то как?»

Учитывая уникальность системы Киви, данную проблему стоит рассмотреть подробно, чтобы прояснить все спорные моменты.

Можно ли изменить номер Киви-кошелька?

Если сим-карта пользователя заблокирована или телефон утерян, доступ к Киви-кошельку тоже пропадает. Дело в том что для входа в систему и выполнения в ней финансовых операций нужно вводить СМС-подтверждение, которое приходит на привязанный номер телефона.

Решений здесь может быть несколько:

• регистрация нового кошелька на новую сим-карту;
• обращение к представителю сотового оператора за разблокировкой симки или восстановлением номера;
• создание виртуального счёта для перевода средств, имевшихся на старом счёте;
• обращение в службу технической поддержки.

Так можно ли отвязать старый номер и изменить данные Qiwi?

Смена телефонного номера в системе Киви невозможна, можно лишь зарегистрировать новый кошелёк на новый номер.

Смена номера кошелька при смене сим-карты

Если резидент Киви приобрел новую симку, ему просто придётся заново создать кошелёк. Этот вариант подходит тем, у кого на счету оставалась незначительная сумма или кошелёк был пустым.

Номер кошелька Киви — номер телефона

Покупая сим-карту, не игнорируйте заключение договора и всегда оформляйте документы на своё имя. Иначе в случае блокировки или иных проблем восстановить её и доказать, что Вы владелец данной сим-карты, будет затруднительно.

Посещение салона сотовой связи

Чтобы разблокировать и восстановить утерянную сим-карту, можно обратиться в ближайший салон сотовой связи. При себе нужно иметь договор с данным оператором и паспорт. После восстановления доступа к симке Киви-кошелёк тоже будет восстановлен. Если нет возможности подойти в салон лично, можно обратиться к оператору через доверенное лицо, подготовив соответствующие документы.

На восстановление симки может понадобиться от нескольких дней до месяца. Разблокировка происходит сразу же после погашения долга, но может занять до нескольких дней.

Смена телефонного номера при создании кошелька на Киви

Проще всего при покупке новой сим-карты зарегистрировать новый счёт и пополнить его средствами со своего старого счёта. При этом симка, на которую зарегистрирован старый кошелёк, должна быть активной, ведь на неё будет отправлен код подтверждения.

Обращение в техподдержку

Если самостоятельно вернуть доступ к нужной сим-карте не удалось, то регистрируйте новый кошелёк и при помощи службы техподдержки переводите средства на новый счёт. Для этого нужно будет оформить заявку, для которой понадобится скан паспорта и два договора, заключённые с оператором на старую и новую сим-карты.

Таким образом, для изменения номера уже действующего кошелька Киви есть лишь один вариант:

1. Пишете письмо на сайте платёжной системы через форму обратной связи.
2. Получаете координаты ближайших офисов.
3. Оформляете заявку на прикрепление своего счёта к новому номеру телефона.
4. Отправляем её по электронной почте или привозим в офис.

Уточните у специалиста службы поддержки необходимость нотариального заверения копий! Иногда копии документов должны быть заверены нотариально, на каждой странице необходима отметка «копия верна» и подпись.

Нужны деньги в кредит? Заполните заявку прямо сейчас!

Наберитесь терпения и ждите решения своего вопроса. Обычно рассмотрение занимает около 10 суток с момента подачи заявления.

Эта процедура проводится лишь при крайней необходимости, например, если данный кошелек фигурирует в объявлениях, участвует в сборе средств или заявлен, как счёт для приёма пожертвований.

Заключение

Регистрация кошелька по номеру телефона проста и удобна, она занимает минимум времени и понятна даже начинающему пользователю. Однако у данного метода есть и свои недостатки. Например, потеря контроля над счётом при смене номера. Плюс ко всему нельзя сменить телефон на другой и привязать его к Киви —приходится заводить новый номер для нового кошелька.