Инструкция как навсегда удалить QIWI кошелёк

Содержание

Как удалить Киви кошелек навсегда

Инструкция как навсегда удалить QIWI кошелёк

» Обучение » IT

Qiwi — новый вариант платежной системы. У тех, кто начинал с ней впервые, часто возникают вопросы, как открыть, пользоваться кошельком или удалить его.

Хотите открыть кошелек

Чтобы сделать себе Qiwi кошелек достаточно зайти на сайт системы Киви. Не нужно оставлять никаких данных.

Регистрация будет проводится после указания действующего номера телефона в открытом окне.

Если вы проживаете за пределами России и имеете SIM-карту операторов других стран, кликните по флажку, смените на тот, который соответствует необходимой символике.

Введите проверочный пятизначный номер, который высветится, и нажмите кнопку.

Буквально, через несколько секунд вам придет смс на телефон, в котором будет указан защитный код.

Введите его и подтвердите регистрацию.

Зарегистрироваться можно и с помощью терминала. Выберите ярлык, ввести ваш мобильный номер, нажать кнопку «Вперед».

Откроется окно, где будет написано о возможной ошибке. Необходим утвердительный ответ.

Придет SMS-ка с кодом для подтверждения процедуры. Регистрация завершена. Но у многих встает вопрос, а можно ли удалить кошелек? Можно, следуя приведенным правилам.

Положить деньги на киви можно с помощью пластиковой карты любого банка

Рассмотрим на примере банкомата ВТБ24:

  1. Вставьте карточку в банкомат, введите PIN -код.
  2. Выберите операцию «Платежи».
  3. Нужно указать, какой получатель («По коду»).
  4. Впишите код 1412.
  5. Следующий шаг — внесение дополнительных данных (номер телефона).
  6. Когда введете сумму и подтвердите, она окажется уже на вашем кошельке.

QIWI не сотрудничает со Сбербанком. При желании пополнить со счетов данного банка, вам понадобятся услуги посредников.

С помощью системы перевода

Пополнять можно и с помощью платежных сервисов Webmoney или Яндекс Деньги. Просто выбирайте направления переводов и кликните «Обменять». Следуйте указаниям.

Чтобы не платить комиссию, привяжите Вебмани-кошелек к соответствующей платежной системе.

Используя телефон

Выберите метод переводов «Онлайн». Каждый оператор требует разную комиссию. Выберите необходимый пункт, войдите в личный кабинет. Чтобы сделать перевод денег на свой киви кошелек вам потребуется заполнить предложенную анкету.

Пополнить счет можно и через любой терминал с функциями пополнений электронной валюты.

На экране терминала выберите раздел «Оплата услуг», далее найдите пункт для осуществления электронных платежей. Откроется перечень программ сервиса, найдите эмблему Qiwi-кошелька. Программа предложит ввести номер вашего телефона в специальную строку. Подтвердите данные и внесите наличные.

При зачислении более 500 руб. Комиссия не снимается!

Чтобы подробно узнать о каждом из методов внесения средств, войдите на сайт сервиса, кликните по интересующему варианту.

https://miaset.ru/education/it/qiwi.html

Вывод средств

Снять наличные с QIWI кошелька можно несколькими вариантами:

  • Перевести на пластиковую карту
  • Нужно авторизоваться на ресурсе QIWI и выбрать отметку «Вывести». Кликните «Банковские счета» и действуйте указаниям.
  • На карту Киви
  • На счет в Вебмани. Откройте вкладку на сайте системы Киви «Список». — среди вариантов платежных систем нажмите Webmoney. Потребуется ввода номера кошелька для рублей Вебмани и сумму вывода. Уточните сразу размер комиссионного сбора.
  • Оплачивать с помощью кошелька Киви продукцию, которую вы берете в интернет.
  • Оплачивать услуги коммунальных служб, интернет. На необходимом сервисе найдите логотип Киви. Впишите номер, за которым проводилась регистрация в системе, подтвердите операцию кодом с телефона. Нажимайте «Вперед» и снова введите пришедший код и войдите в кабинет на QIWI в терминале. Откройте вкладку «Оплатить», «Список». Требуется заполнение платежной формы.
  • Обналичить киви кошелек можно и на мобильный телефон. Выполните действия, аналогичные выводу на Вебмани, только выберите пункт «Мобильный телефон», и укажите оператора.
  • Снять наличные можно через PrivatMoney, Anelik, Contact, Unistream. Сделать это можно, выбрав раздел «Вывод».

Какие данные нужны для удаления

Если друг данная платежная система вам не понравится, нужно узнать, как удалить киви кошелек навсегда. Об этом мы немного расскажем.

  1. Обратитесь в службу поддержки со своей просьбой. Заполните все строки (зарегистрированный номер, e-mail, сформулируйте причину). Отправьте сообщение и ожидайте ответа.
  2. Скорее всего, вам поступит ответ с рекомендацией обратиться по такому адресу e-mail: fm@qiwi.ru. Напишите еще раз свое обращение на этот сайт.
  3. Могут поступать аргументы от службы, и необходимо отстоять свою правоту. Не вносить никаких дополнительных данных. Пишите несколько раз просьбу об удалении, пока вам не дадут утвердительного ответа.
  4. Укажите совершенные оплаты (последние 3). Для этого зайдите в историю платежей и скопируйте информацию. Отправьте ее.
  5. Cпустя 2 суток аккаунт будет удален.

Пример письма обращения в службу поддержки:

Отписаться от СМС-рассылок

8-800-333-00-59
+7 (495) 626-52-52

Попросите оператора о прекращении рассылки.

Детально можно почитать информацию на самом сервисе, или свяжитесь со службой технической поддержки пользователей.

Как удалить киви-кошелек: пошаговая инструкция, возможные способы

Инструкция как навсегда удалить QIWI кошелёк

Система переводов QIWI включает 21 млн электронных кошельков. Цифра растет, несмотря на большое количество желающих удалить Киви.

Основную массу киви-аккаунтов люди создают самостоятельно, но некоторые пользователи узнают о наличии кошелька постфактум. Киви-аккаунт автоматически создается для принимающей стороны при переводе денег внутри системы.

Если знакомый или любое другое лицо отправили хотя бы 1 рубль внутри Киви на номер пользователя, кошелек сразу активируется.

Кроме регистрации без согласия, есть еще много причин, из-за которых люди хотят прекратить использование бумажника Киви: утеря СИМ-карты, регулярный СМС-спам, кошелек создавался для одноразового использования, постоянные блокировки и т. д.

Можно ли удалить киви-кошелек быстро и навсегда

Удалить собственный аккаунт QIWI вместе с историей с киви-кошелька возможно. Процедура займет несколько дней, могут потребоваться сканы удостоверения личности и контракта с сотовым оператором. Быстрое удаление невозможно по техническим причинам и соображениям безопасности. Если повезет, получится удалить QIWI за 48 часов, но процедура может растянуться до нескольких недель.

Как создать киви-кошелек — подробная инструкция для новичка

Основные методы, как удалить QIWI-кошелек:

  • блокировка по звонку;
  • запрос через личный кабинет;
  • дождаться автоматического закрытия;
  • сломать СИМ-карту, с помощью которой зарегистрирован аккаунт в Киви.

Самыми быстрыми считаются первые два варианта. При активированном SMS-подтверждении операций поломка СИМ-карты сразу сделает использование кошелька невозможным. Придется ожидать от шести месяцев до года, чтобы счет был полностью удален из системы.

Должны быть выполнены два дополнительных условия: отсутствие денег на счету и отсутствие транзакций в течение 180 дней. Если сумма отрицательна, автоматическая деактивация не сработает.

Инструкция по удалению

Удалить ненужный QIWI-кошелек проще всего через онлайн-кабинет. Пошаговое руководство, как быстро закрыть QIWI-кошелек:

  1. Вход при помощи установленных номера телефона и пароля.
  2. Вывод денег. На балансе должен остаться 0.
  3. Открытие меню «Помощь».
  1. Выбор опции «Обратиться в службу поддержки».
  1. Открытие раздела «Кошелек».
  1. Переход в раздел про удаление кошелька.
  1. Указание электронной почты, Ф.И.О., основания удаления используемого киви-кошелька. Клин на «Оправить».
  1. Ожидание ответа службы безопасности. Письма от СБ приходят с почтового ящика fm@qiwi.ru. В письме будет запрошен скан паспорта владельца. Иногда просят подтвердить владение телефонным номером.
  2. Отправка необходимых данных. После проверки почтой будет выслано уведомление о разрешении закрытия счета.
  3. Во время проверки служба безопасности требует информацию по недавним транзакциям. Данные находятся в разделе «История», расположенном в ниспадающем меню в правом верхнем углу экрана.
  1. Когда закрытие счета продвигается медленно, нужно набирать номер горячей линии и интересоваться статусом заявки. ЭПС не выгоден уход клиентов, поэтому процедура удаления аккаунта максимально затягивается.

    Расчет на то, что пользователю надоест ждать или участник системы передумает.

  2. Попытка залогиниться в кошелек, когда подтвердят удаление. Если ничего не выходит, операция прошло успешно.

    Пользователя ничего больше не связывает с Киви.

Более быстрого варианта, как отвязать номер телефона от QIWI, не существует.

Если владелец не желает посылать сканы документов, можно использовать в переписке следующие аргументы:

  1. Заявка отправлена из личного кабинета, а не с неизвестного емейла. Значит, это желание владельца, а не спам или провокация.
  2. При регистрации в системе не требовались сканы документов. Следовательно, неправомерно их требовать при закрытии.

Служба безопасности позволит отключить аккаунт без отправки документов. Нужно осознавать, что такая линия поведения сильно затормозит процесс. Если деактивацию нужно было сделать еще вчера, лучше выполнять требования сотрудников и не спорить.

Удаление со смартфона через приложение

В приложении для мобильных устройств можно удалить ненужный киви-кошелек навсегда. Меню программы для телефона практически идентично меню на сайте.

Нужно через меню «Помощь» отправить запрос на отключение, содержащий личные данные и обоснование решения.

Удобство метода блокировки в том, что можно быстро сфотографировать удостоверение личности и контракт с сотовым оператором, сразу с телефона переслать их в отдел безопасности.

Как закрыть карту Киви

Карта будет автоматически закрыта после блокировки аккаунта. В некоторых ситуациях необходимо закрыть карту без блокировки кошелька. Например, карта потеряна или украдена, а на балансе остались деньги. Оперативно закрыть карту владелец может, следуя инструкции:

  1. Необходимо войти в QIWI-кабинет и зайти в раздел меню «Банковские карты».
  1. Напротив каждой активированной карты, справа от кнопки «Пополнить», есть дополнительный ниспадающий список, обозначенный троеточием.
  1. В ниспадающем списке нужно выбрать пункт «Заблокировать».
  2. Система предупредит, что блокировку нельзя отменить. Операция невозвратная. После подтверждения пользователем карта деактивируется.
  1. Если осталась пластиковая деактивированная QIWI-карта, разрезают и выбрасывают физический носитель.

Когда владелец желает продолжить пользоваться системой, нужно заказывать и ожидать доставку новой карты. Если дальнейшее пользование кошельком не предполагается, следует закрыть самостоятельно счет либо дождаться автоматического отключения.

Как удалить историю в QIWI

Необходимость удалить историю транзакций возникает не только у мошенников. Деньги любят тишину, поэтому нужно знать, как надежно удалить историю платежей киви-кошелька.

Как оплатить через Киви-кошелек — подробная иснтрукция

Сделать это можно только одним способом.

Техническое устройство платежной системы позволяет стереть данные о транзакциях только при отключении кошелька через киви-кабинет либо после вывода денег и отсутствии активности в бумажнике более полугода. Через полгода — год кошелек признается заброшенным и автоматически подвергается уничтожению.

Существует четыре способа отключения аккаунта в Киви. Самый быстрый вариант — отправить запрос через личный кабинет и заранее подготовить необходимые документы. Операция займет не больше недели.

Аналогично проходит процедура удаления через мобильное приложение. Закрыть карту можно на официальном сайте в течение минуты. Стереть информацию о транзакциях можно только вместе с кошельком.

Восстановить аккаунт и снова пользоваться номером кошелька не получится. Счет будет заблокирован на пожизненной основе.

Загрузка…

Как закрыть QIWI кошелек

Инструкция как навсегда удалить QIWI кошелёк

Платежная система Qiwi Wallet – это уже давно не новость. Практически каждый о ней знает, многие использовали ее в своих целях и уже успели ощутить некоторые преимущества.

Однако, несмотря на это, часто встречается вопрос, как удалить Киви кошелек навсегда. Это может быть связано с тем, что он нужен был лишь для единоразовой финансовой операции, и держать его больше нет смысла. Есть и другие причины, в этом вопросе каждый определяется сам. Мы же просто рассмотрим, можно ли это сделать, и если можно, то как.

Можно ли удалить Киви кошелек

Итак, в первую очередь, стоит ответить на главный вопрос, можно ли удалить Киви кошелек. И ответ довольно прост – да, это вполне возможно. Однако, вы должны понимать, что не все так просто, как может показаться. И есть определенные нюансы, которые стоит учитывать.

Существует два варианта, как удалить Qiwi кошелек:

  1. Дождаться автоматического удаления аккаунта.
  2. Заполнить соответствующую форму и подать заявку в администрацию.

Оба варианты рабочие, отличаются только затратами времени. Если вам нужно срочно полностью удалить все, что связано с вашим аккаунтом в этой платежной системе, то конечно же, ваш выбор падет на второй метод. Но, если вам спешить некуда, и вы решили удалить счет просто за ненадобностью, то вполне подойдет и первый вариант.

Итак, давайте подробнее рассмотрим оба варианта. Но, прежде стоит отметить, что речь пойдет именно об удалении всего аккаунта, а не об отдельных счетах. Поэтому если вы ищете ответ на вопрос, как удалить счет в Киви кошельке в какой-то определенной валюте (один из счетов), то сделать этого нельзя. Начнем с автоматического варианта.

Автоматическое удаление Киви кошелька

Здесь все предельно просто и понятно. При этом вам делать даже ничего не нужно. Важно лишь знать, что нужно для того, что бы система автоматически удалила ненужный аккаунт и набраться терпения.

А для этого следует соблюдать всего одно условие – не заходить в свой личный кабинет ни с компьютера, ни на мобильном устройстве. Просто забудьте о своем аккаунте.

В результате ровно через 1 год после последнего входа ваш счет будет удален вместе с историей платежей и прочей информацией о владельце.

Это и есть автоматический вариант удалиться из Киви. Смысл в том, что в системе работает правило удаления любой информации ровно через один год. И если какой-то счет остается неактивным в течение указанного периода времени, то он просто удаляется. И если на счету были какие-то средства, то они переходят в пользу банка Киви ЗАО.

Заявка на удаление аккаунта

Выше мы рассмотрели, как автоматически закрыть Киви кошелек. Но, этот вариант подойдет не для всех. В том случае, если вам по каким-то причинам нужно срочно удалить свой кошелек, то самостоятельно это сделать невозможно.

В этом вопросе вам сможет помочь только техподдержка Киви. Эта служба занимается решением любых вопросом и помогает пользователям разобраться в сложных ситуациях, когда самостоятельно решить сложившуюся проблему не получается.

Итак, давайте рассмотрим, как оставить заявку. Для этого выполните следующее:

  1. Войдите в свой личный кабинет на официальном сайте (введите логин и пароль для входа).
  2. Далее перейдите в раздел «Помощь».
  3. Пролистайте страничку немного ниже до блока «Безопасность» и в нем последним пунктом увидите «Как удалить кошелек». Нажмите на эту надпись.
  4. На открывшейся страничке внимательно прочтите предложенную информацию. После этого нажмите на надпись «Удаление аккаунта».
  5. Далее просто заполните предложенную форму, в которой обязательно укажите контактный адрес электронной почты, свои ФИО и объясните причину, почему вы хотите удалить аккаунт Киви кошелька. После этого нажмите кнопку «Отправить».

На экране появится информация о том, что заявка принята. В ближайшее время вам будет выслано письмо на указанный адрес электронной почты с ответом от администрации. Как показывает практика, ждать письма с ответом не придется долго. В течение 5-10 минут придет письмо. В нем будет инструкция для подтверждения действия.

Итак, теперь вы знаете, как удалиться с Киви кошелька. Но, давайте рассмотрим некоторые случаи, когда это сделать просто невозможно.

В каких случаях удалить киви валет невозможно

Как мы уже знаем, автоматически удалить Visa Qiwi Wallet кошелек можно в любое время и при любых условиях. Важно лишь не нарушать два правила:

  • 1 год с момента последней транзакции.
  • 6 месяцев неактивности кошелька (не входить и даже не загружать страницу платежной системы).

И тут, не важно, есть у вас доступ к этому счету или нет, согласны вы с этим или нет и так далее. Система просто удалить аккаунт.

Но, если вы захотите ускорить процесс удаления, то есть один нюанс, который в ряде случаев может помешать сделать задуманное.

Заключается он в том, что у вас обязательно должен быть доступ к кошельку (вы должны помнить логин и пароль), а также к мобильному телефону, который привязан к этому счету.

Если вы не сможете войти в личный кабинет, то вы не сможете загрузить страничку, на которой нужно заполнить форму для удаления счета. Как следствие, вы просто не сможете заполнить анкету и отправить запрос.

Поэтому сначала вам придется восстановить доступ к кошельку. Кроме этого, иногда для проверки личности пользователя может потребоваться подтверждение процедуры через СМС.

Если вы имеет доступ к личному счету и мобильному телефону, то проблем возникнуть не должно, и вы с легкостью сможете удалить аккаунт в Visa Qiwi Wallet.

Как закрыть Qiwi кошелек (видео)

OK Загрузка…

Как навсегда удалить аккаунт кошелька Qiwi

Инструкция как навсегда удалить QIWI кошелёк

Желание удалить Киви кошелек может появиться по различным причинам. Некоторые создают себе счет для разового перевода, другие попросту находят новый сервис для финансовых операций. В любом случае, отключение своего аккаунта проходит без особых трудностей. Для этого существует несколько способов – компания никогда не препятствует клиентам, если те хотят отказаться от ее услуг.

Способ 1. Оставить все, как есть

Если на счету остались какие-либо средства, чтобы удалить Qiwi кошелек, потребуется вывести их полностью. Баланс должен составлять 0 рублей (без копейки). После того, как будет проверена, просто не нужно использовать свой счет для переводов средств. В таком случае, через 180 дней, после последнего действия, аккаунт будет автоматически удален.

Преимущество этого способа – от пользователя ничего не требуется делать. Однако если ему на кошелек придут какие-либо деньги – придется начинать все сначала.

Способ 2. Отправление заявки

Полностью удалить аккаунт Киви кошелька в более короткие сроки можно с помощью обращения в техподдержку. В таком случае потребуется сделать несколько других шагов:

  1. Авторизоваться на сайте под своим логином.
  2. Перейти по ссылке для оформления заявки на удаление.
  3. Ввести требуемые системой данные и нажать кнопку «Отправить».
  4. Ввести код подтверждения своего решения, полученный на мобильный номер.

Важно! В качестве причины желательно указать что-то подобное «перестал быть актуальным», «переезд в другую страну» и другое. Неизвестно по каким причинам, однако закрытие аккаунта пройдет максимально быстро.

Если требуется удалить виртуальную карту Qiwi, процедура существенно проще:

  1. Нужно перейти в раздел банковские карты.
  2. Нажать кнопку «Действия с картой» и выбрать пункт «Заблокировать».
  3. Появится предупреждение, что ее будет невозможно восстановить – подтвердить действие.

На что стоит обратить внимание?

Ни одна компания не хочет терять своих клиентов и Киви не является исключением из этого правила. Не стоит удивляться, что сотрудники будут стараться затягивать этот процесс. То есть, на электронную почту они начнут отправлять различные письма. Например, с просьбой прислать сканы документов.

  Карта Совесть от Qiwi Банка — обзор и использование карты

Соглашаясь с этими предложениями можно затянуть процесс на неопределенное время. Если спросить у них цель такой просьбы, чаще всего будет прислана ссылка на договор. В котором, впрочем, ничего подобного не указано.

Поэтому следует отвечать примерно следующее:

  • в службу поддержки было отправлено сообщение непосредственно из аккаунта, следовательно это доказательство, что заявку на удаление оформлял владелец счета;
  • в договоре указано, что владелец кошелька – это владелец сим-карты, поэтому все коды и пароли можно прислать на свой номер.

Важно! Отписываться на подобные просьбы следует постоянно, поскольку сотрудники часто могут меняться. Однако рано или поздно один из них подтвердит заявку на удаление Киви кошелька.

Процесс удаления зачастую заканчивается тем, что они попросят отправить информацию по трем последним переводам, полученным на данный кошелек. Достаточно будет перейти в свой личный кабинет и открыть «История». После предоставления этих данных, в течении двух дней должно на почту придет письмо с содержанием на тему «Заявка была принята».

  Как быстро получить займ на кошелек Qiwi

В результате, сервис будет вынужден закрыть Киви кошелек на следующий день после отправки письма. Проверить, сделано ли это, можно с помощью попытки авторизоваться под своими данными.

Когда удалить быстро кошелек невозможно?

Существует только один случай, когда самостоятельно невозможно выполнить удаление. Если пользователь потерял свою сим-карту и не может ее восстановить. Тогда сервис будет отправлять сообщение с кодом на номер мобильного, однако ввести его не получится.

Ничего сделать не получится, хотя и не требуется. Через полгода аккаунт и так будет удален, если на него ничего не поступало.

Заключение

Для удаления своего аккаунта достаточно приложить минимум усилий – написать письмо или просто подождать определенное время и ничего не делать при этом. В любом случае, всегда есть возможность снова создать учетную запись и продолжить пользоваться услугами сервиса.

Как удалить аккаунт Киви-кошелька

Инструкция как навсегда удалить QIWI кошелёк

Использование интернет-платформ для совершения финансовых операций очень эффективно и практично. Однако, иногда необходимость в этом отпадает. И возникает вопрос: как удалить Киви-кошелек навсегда? Причем так, чтобы аккаунт не оставлял следов в сети и не мог стать добычей мошенников. Рассмотрим проблему более подробно.

Способы удалить Киви-кошелек и закрыть аккаунт

Перед тем, как удалить аккаунт Киви-кошелька, рекомендуется ознакомиться с положениями договора-оферты, который регулирует отношения пользователя и электронной системы. Поскольку именно в рамках него предстоит действовать в дальнейшем.

Пункт 5.4 оферты оговаривает право пользователя на временное прекращение использования профиля с последующей его блокировкой. А вот о полной ликвидации учетной записи не говорится ничего. Так можно ли удалить профиль в системе Киви?

Сделать это возможно, но процесс займет некоторое время. При отсутствии активности пользователя учетная запись будет стерта автоматически. Если же ждать нет возможности, придется обращаться в службу техподдержки с соответствующим запросом.

Инструкция по проведению процедуры размещена на официальном портале Киви https://qiwi.com/.

Обращение в техподдержку

Одним из вариантов того, как закрыть Киви-кошелек, является направление запроса в службу техподдержки системы. Разумеется, предварительно предстоит авторизоваться в своем профиле.

Запрос направляется через специальную форму личного кабинета в разделе «Помощь» («QIWI-кошелек» – «Как удалить QIWI-кошелек?»). Личный кабинет и все сведения о его владельце при этом также будут стерты из базы данных платформы.

Далее понадобится указать, есть ли средства на балансе кошелька. Если есть, их необходимо вывести любым удобным для пользователя способом. Если нет, то кошелек будет удален автоматически спустя 180 суток после совершения последней операции.

При отсутствии возможности ожидать положенный срок, можно заполнить форму заявки на ликвидацию профиля на странице . В ответ сотрудники техподдержки запросят подтвердить личность пользователя, переслав сканкопию паспорта РФ.

Диалог с техподдержкой, как показывает практика, может затянуться. Но в любом случае, после верификации личности собственника кошелька, администрация системы сотрет профиль.

Для направления запроса в службу техподдержки требуется заполнить специальную форму на сайте QIWI

Звонок на горячую линию

Желающим ускорить процесс следует использовать иной способ, как удалить QIWI-кошелек навсегда. И, по возможности, сделать это быстро.

Для решения текущих вопросов у Киви функционирует горячая линия по номеру 8800-707-77-59. Звонок с телефона на территории РФ является бесплатным. Вызовы из-за границы тарифицируются согласно действующим расценкам мобильных операторов.

Операторы горячей линии проведут идентификацию личности клиента, а затем помогут удалить счет из системы Киви. От владельца кошелька потребуется лишь следовать указаниям оператора, чтобы окончательно стереть свой профиль.

Автоматическое удаление кошелька по прошествии времени

При наличии достаточного количества времени для ожидания необязательно искать пути, как закрыть Киви-кошелек с компьютера. Достаточно просто не проводить никаких транзакций через него в течение определенного срока.

Согласно порядку работы системы, при отсутствии активности пользователя в течение 180 суток Киви-кошелек удаляется автоматически при условии нулевого баланса. Если же на счету лежат деньги, никаких действий с ним производиться не будет.

Так что стереть данные своего профиля можно просто, но за длительный срок. Понадобится вывести все имеющиеся средства с баланса кошелька и не трогать его полгода. По прошествии этого времени на электронную почту пользователя придет уведомление о ликвидации учетной записи в системе Киви.

Если же личный кабинет посещался, но никаких операций с кошелька не проводилось, срок растянется на год. Срок в 12 месяцев начнет отсчитываться с даты проведения последней транзакции.

Информация об активных картах Киви размещена в разделе “Банковские карты” в личном кабинете пользователя

Как закрыть карту QIWI

Карта QIWI выпускается с учетом привязки ее счета к балансу Киви-кошелька. Соответственно, при удалении кошелька следует закрыть и карту (не важно, виртуальная она или пластиковая). Иначе за ее использование будут насчитана абонентская плата.

Как удалить карту Киви? Сделать это нужно прежде, чем будет удален аккаунт пользователя в системе. Потому что деактивация карточек производится в личном кабинете онлайн-сервиса Киви.

После авторизации следует перейти в раздел «Карты». Здесь отображаются все открытые платежные инструменты, подвязанные к кошельку. Необходимо указать, от какой карточки планируется отказаться и кликнуть на окошко «Закрыть карту».

Система попросит подтвердить, что пользователь в самом деле хочет закрыть карту. Получив его, Киви заблокирует карточку без возможности снятия блокировки. При необходимости потребуется заново ее выпускать.

Когда предстоит закрыть все активные карты, достаточно отправить смс-сообщение формата «QVP STOP» на короткий номер 7494. Делать это нужно с того телефонного номера, который привязан к кошельку Киви. Тогда платформа закроет все платежные инструменты, подвязанные к этому кошельку.

Электронная платформа Киви предоставляет свои пользователям максимальную свободу действий относительно своих аккаунтов. При необходимости любой оформленный продукт можно удалить или создать в короткие сроки.

А в случае ненадобности учетной записи ею достаточно не пользоваться, и система удалит ее сама. Именно максимальный комфорт использования позволяет сервису занимать лидирующую позицию по популярности в РФ.

Как удалить КИВИ кошелек

Инструкция как навсегда удалить QIWI кошелёк

На сегодняшний день в нашей стране довольно распространены разнообразные электронные кошельки, однако система КИВИ всегда отличалась повышенным комфортом для использования.

Профессиональные разработчики сделали все, чтобы финансовые расчеты оказались максимально простыми и понятными любому гражданину.

Если у вас есть электронный счет рассматриваемой платежной системы, значит, вы наверняка знаете, как осуществить его регистрацию, но вот как удалить КИВИ кошелек, к сожалению известно далеко не всем. Именно об этой процедуре и предлагают поговорить наши дипломированные эксперты.

Удаление КИВИ кошелька

Не будет преувеличением сказать, что в настоящее время электронная коммерция отличается огромной популярностью у миллионов пользователей интернета.

С помощью виртуальных финансовых средств и счетов есть возможность осуществить выгодное приобретение в различных онлайн магазинах, забронировать и купить авиабилеты, оплатить существующую задолженность за коммунальные, либо банковские услуги.

Известнейший разработчик в сфере электронных счетов, работающий не один десяток лет на просторах всемирной паутины, является Qiwi и если с регистрацией аккаунта не возникает особых проблем, то удаление кошелька, особенно навсегда потребует определенных знаний и немного времени.

Причин, вследствие которых потребуется удаление кошелька в рассматриваемой электронной платежной системе КИВИ может быть множество. Так:

  • Созданный виртуальный счет был необходим пользователю только для организации выполнения одной финансовой операции. Теперь на привязанный номер мобильного телефона постоянно приходят разнообразные короткие сообщения;
  • Утеряна сим карта, на которую и была проведена регистрация кошелька и использовать счет в полном объеме нет никакой возможности;
  • По личным мотивам человек пришел к выводу, что платежная система КИВИ его не устраивает и т.п.

Самый распространенный способ удаления поэтапно

Чтобы не терять время, эксперты рекомендуют пользователям обратиться в службу поддержки через официальный портал КИВИ. Напомним о том, что на основании основного договора все заявки, которые подаются для закрытия платежного модуля необходимо регистрировать через личный виртуальный кабинет.

Как провести процедуру закрытия кошелька — поэтапно

В ином случае обращения от владельцев счетов рассматриваться специалистами не будут. Соответственно, чтобы организовать удаление счета навсегда, потребуется зайти в учетную запись, путем указания логина и секретного пароля.

Как только окажитесь на главной странице сайта КИВИ, обратитесь в раздел под названием помощь. Далее, в новом окне найдите пункт, называемый обращение в поддержку, затем выберите КИВИ кошелек. Тщательно подумайте перед тем, как нажать на кнопку удаление аккаунта, ведь восстановить счет в будущем будет невозможно.

Как только на экране появится утвержденная разработчиками форма, в соответствующие поля внимательно введите все требующиеся данные.

Это номер мобильного телефона, личный Email, а также разъясните специалистам причину удаления.

Как правило, в данной графе пишут, что в связи с открытием нового счета в другой платежной системе, я больше не планирую, использование КИВИ, поэтому прошу удалить кошелек навсегда.

Сколько времени требует удаление навсегда

Все поданные на рассмотрение обращения и заявки рассматриваться сотрудниками предприятия в течение 30 календарных дней, но обычно ответ по существу приходит на почту уже спустя пару дней.

Если на виртуальном счету присутствует определенная сумма денег, пользователя повторно попросят дать подтверждение, действительно ли он желает организовать процедуру удаления и избавиться от кошелька навсегда.

Как только официальное подтверждение будет отравлено, кошелек удалят, а остаток денежных средств, которые пользователь не снял со счета автоматически перейдет в собственность КИВИ. При отсутствии подтверждения, счет не будет удален.

Документы, чтобы провести процедуру быстро

Техническая поддержка осуществляет удаление поэтапно. Порой такая процедура предусматривает обязательства пользователя прислать разработчикам сканированные листы паспорта, а также копию договора, заключенного с мобильным оператором. Потребуются фото последних проведенных платежей, что также является подтверждением вашего права собственности на виртуальный кошелек.

Для того, чтобы удалить платежный модуль быстро, можно воспользоваться специальной формой Удаление аккаунта

Не желаете отправлять свой паспорт? Тогда можно попробовать указать в обращении, что самой заявки на проведение поэтапного удаления кошелька при помощи личной учетной записи должно быть достаточно. Обратите внимание разработчиков на основной договор, ведь там присутствует пункт, что в случае удаления счета по инициативе предприятия идентификация собственника не производится.

Сказанное выше будет иметь силу при балансе менее 60 000 рублей.

Чаще всего, таким образом, удается отстоять собственную точку зрения и ограничиться предоставлением специалистам фото последних проведенных транзакций.

Если не желаете тратить личное драгоценное время на борьбу с менеджерами КИВИ, придется отсканировать требуемый пакет документов и выслать их на электронный адрес компании.

После улаживания спорных вопросов, пользователю кошелька поступит сообщение, в котором будет сказано, что счет удален навсегда и безвозвратно.

Заключение

Нередко наши читатели спрашивают, а что делать, если инициировать удаление кошелька невозможно, так как регистрационный номер мобильного телефона был утерян или заблокирован? В таком случае как удалить КИВИ кошелек навсегда? Выходом в данной ситуации станет автоматическое удаление счета самой системой. Такая операция будет выполнена через 12 месяцев, но только в том случае, если аккаунтом не пользоваться. Не заходите на страницу, не осуществляйте транзакции, и кошелек будет навсегда удален без вашего личного участия.

Как удалить Киви-кошелек, можно ли закрыть аккаунт с телефона — временно или навсегда?

Инструкция как навсегда удалить QIWI кошелёк

Электронными платежными ресурсами пользуется все больше пользователей. Они обеспечивают широкие функциональные возможности и упрощают процесс использования финансов.

Однако в некоторых случаях человек хочет удалить свой кошелек, допустим, в системе Киви. Как удалить Киви-кошелек навсегда, можно ли закрыть аккаунт в системе QIWI с телефона? Подробности в статье.

к оглавлению ↑

Пошаговая инструкция по удалению

Удаление кошелька происходит на сайте платежной системы. Последовательность действий следующая:

Подобрать и получить выгодный кредит

  • Нужно зайти в личный кабинет на сайте Киви, в меню вверху справа нажать на ссылку «Помощь», затем на «Обращение в поддержку».
  • Оформляется заявка. Из предложенных пунктов выбирается «Служба безопасности». В поле «Тема обращения» надо открыть список и выбрать пункт «Удалить свой аккаунт».

    Все поля заполняются необходимыми данными. Затем стоит нажать «Отправить».

  • Ресурс уведомит, что ответ вы получите на указанную электронную почту.
  • Надо зайти на е-mail, открыть письмо, которое система отправит автоматически. Подождать, пока заявка будет обработана.

  • Спустя несколько дней система пришлет на электронную почту ответ. В нем будет указано, что с целью безопасности вы должны прислать скан паспорта и договора на сим-карту (взять его можно в офисе своего мобильного оператора).

    Если не хотите разглашать эту информацию, можно ответить, что она не требовалась при регистрации, и сообщать ее вам бы не хотелось, но вы готовы ответить на проверочные вопросы по вашему Киви-кошельку.

  • В этом случае поддержка обычно требует отправить письмо, содержащее, например, шесть последних транзакций, которые были сделаны в системе. Эту информацию можно найти, зайдя в свой личный кабинет и нажав на пункт «История».

    На странице отчетов требуется указать период, скопировать информацию о последних операциях и отправить службе поддержки.

    Если все в порядке, система закроет Киви-кошелек, и в течение суток вы уже не сможете в него войти. А также номер, к которому он привязан, нельзя будет использовать в Киви-терминалах.

Автоматическое удаление тоже возможно. Для этого нужно подождать.

В соответствии с правилами ресурса, Киви-кошельки, которые не демонстрировали активности в течение полугода либо не совершали операций в течение 12 месяцев, удаляются с утратой средств, находящихся на счете.

Этот вариант не требует никаких усилий, однако иногда бывают проблемы, когда нужно восстанавливать аккаунт для перевода остатка средств.

Сделать это сложно, поэтому сейчас Киви старается не удалять счета, на которых остались средства.

Если нужно закрыть кошелек, а техподдержка отказывается это делать, можно позвонить по контактным номерам и обсудить этот вопрос.

О том, как удалить QIWI-кошелек, расскажет видео:

к оглавлению ↑

Чтобы произвести удаление платежного аккаунта с телефона, можно зайти в него через тот же официальный сайт Киви или использовать мобильное приложение.

Процедура происходит так, как описано было выше, поскольку структура официального сайта и специального приложения для смартфона примерно одинаковы.

В приложении вы можете заблокировать карту Киви, которая не требуется пользователю без кошелька.

Для этого нужно авторизоваться, перейти в раздел с платежными карточками, выбрать карту, которую требуется закрыть, и зажать правой кнопкой функцию, вызывающую блокировку.

к оглавлению ↑

Возможно ли восстановить удаленный аккаунт

Если кошелек был удален через службу поддержки намеренно, восстановить его не получится.

При необходимости можно будет создавать новый.

Если не помните свой пароль либо пин-код для авторизации, то восстановление возможно.

Для этого стоит проделать следующие действия:

  • В процессе авторизации надо нажать на кнопку «Напомнить».
  • На привязанный к аккаунту телефон придет сообщение, которое содержит код для входа.
  • Введите эти цифры и нажмите «Продолжить».
  • Вы увидите форму, где нужно придумать новый пароль. Введите пароль, подтвердите его.

При необходимости удаления своего Киви-аккаунта знайте, что это возможно.

Помните о тех сложностях, с которыми вы столкнетесь, если он потребуется вам снова.

При возникновении каких-либо вопросов и трудностей можете обратиться в техническую поддержку сервиса либо на горячую линию.

Нравится статья? Оцени и поделись с друзьями в соцсетях!

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.