Как подключить карту к мобильному банку Сбербанка
5 способов подключить Мобильный банк Сбербанка
Чтобы пользоваться всем функционалом максимально эффективно, держателям карт нужно подключить мобильный банк Сбербанка. Эта услуга работает на платной или бесплатной основе, в зависимости от выбранного пакета, и активируется привязкой сотового к карте Сбера.
Существует несколько оптимальных способов подключения опции:
- Посещение отделения. При себе необходимо иметь только паспорт и банковский договор на обслуживание пластика.
- Использование банкомата или терминала. Сделать это можно самостоятельно или обратившись к специалисту в офисе финансового учреждения.
- Звонок по единому номеру для всех операторов сотовой связи. Понадобятся паспортные данные и некоторые параметры карты. Оператор может запросить кодовое слово, назначенное в момент оформления договора.
Выбрав наиболее подходящий для себя вариант, достаточно произвести несколько простых действий, чтобы впоследствии пользоваться всем функционалом: перечислять средства пользователям, пополнять телефон, контролировать расходование денежных средств или запрашивать справку по ним.
Способы
Популярная среди клиентов услуга «Мобильный банк» позволяет полностью следить за состоянием счета и совершать всевозможные транзакции намного проще. Подключив полный пакет, можно пользоваться следующими опциями:
- Пополнять баланс сотового (как своего, так и чужого).
- Переводить деньги между своими счетами либо другому пользователю по его привязанному телефону.
- Запрашивать информацию по СМС-обращению на номер 900.
- Заблокировать карточку при потере или хищении, чтобы предупредить неправомерные действия мошенников и сохранить денежные средства.
- Отслеживать последние операции.
- Получать сообщения о расходах и поступлении денег.
- Получить доступ для управления счетом дистанционно через сайт финансового учреждения. Здесь можно оплачивать транспортный налог, кредиты в Сбербанке или других банках, взять заем или ипотеку, оставлять заявки на сервисе. После рассмотрения обращения в любом случае придется приходить лично в офис.
Клиенты, подключившие СМС и интернет-банкинг, могут пользоваться всеми опциями для удаленного доступа к своим транзакциям и проводить их в два клика.
Подключение через смартфон
Подключить мобильный банк Сбербанк через СМС, не получится. Использование сервиса сообщений, возможно только, когда функция уже активирована другими путями.
Сделать это через СМС на номер 900 нельзя, однако, активация банкинга доступны посредством звонка в сервис банка.
По номеру 8-800-555-55-50
Пошаговая инструкция по подключению через горячую линию:
- Звоним по единому для всех операторов сотовой связи номеру 8-800-555-55-50 (подходит для всех сотовых операторов, поэтому воспользуйтесь телефоном 900).
- Называем Ф.И.О., другие данные паспорта и сведения о карточке, к которой необходимо привязать телефонный номер, чтобы впоследствии получать сообщения о переводах.
Стоимость пользования банкингом будет зависеть от выбранного тарифа:
Вид платежей | Полный | Эконом-пакет |
Месячная плата | 60 р. | Бесплатно |
Запрос баланса карточки | Бесплатно | 3 р. |
Вывести сведения о последних 5 переводах | 15 р. | |
Информирование обо всех финансовых передвижениях | Недоступно |
Через интернет-банкинг
Для удобства пользования сервисом, услугу часто оформляют в момент выпуска пластика, в другом случае Мобильный банк от Сбербанка также доступен к подключению онлайн с помощью компьютера или любого устройства с выходом в сеть. Клиент самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте и получает данные доступа к личному кабинету.
После всех действий пользователь сможет через интернет проводить все транзакции в аккаунте «Сбербанк-онлайн», в частности, управлять пакетами услуг.
Через Сбербанк-онлайн
Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка элементарно подключается с помощью своего компьютера. При этом необходимо сначала зарегистрировать свой аккаунт и получить доступ к личному кабинету на официальном сайте online.sberbank.ru, далее клиент авторизуется и управляет своими счетами. Нужно выполнить несколько простых шагов:
- Прежде чем зайти в личный кабинет, регистрируемся и получаем необходимые данные доступа — логин и пароль. Их обязательно запоминаем, так как они нужны для идентификации клиента в сервисе.
- Вводим информацию для входа в соответствующие поля, дожидаемся СМС со специальным кодом – он необходим для защиты от взлома.
- Цифры из СМС вписываем в соответствующие поля, авторизуемся.
- В основном меню личного кабинета выбираем раздел, посвященный личному меню, затем нажимаем на подпункт с названием функции.
- Нажимаем на «Детали» и выбираем «Подключить».
Во время настройки пользователь может выбрать экономный вариант Мобильного банка от Сбербанка, тогда ему будут приходить СМС-оповещения при зачислении средств. Расход контролировать получится лишь с помощью сайта либо приложения на телефон.
В завершение следует указать сотовый, который будет получать оповещения, а также карту, к которой его привязывают, и подтвердить операцию посредством введения пришедшего СМС-кода.
Через банкомат
Наиболее распространенным и удобным вариантом является самостоятельное подключение с использованием ближайшего банкомата или специализированного терминала.
В обоих случаях для активации СМС-информирования нужно выполнить следующее:
- Вставляем карточку, вводим ПИН код.
- Переходим в основное меню, выбираем пункт с названием функции, далее – «Подключение основной карточки».
- Определяемся с тем, какой нужен тариф.
- Вводим номер, который привязываем, и подтверждаем.
- Закрываем окно и забираем карточку.
Впоследствии услуга оформляется в течение нескольких дней (чаще всего — трое суток), и получится не только отслеживать передвижение денежных средств, но и самостоятельно запрашивать информацию, не посещая офис и не заходя на сайт.
Например:
Операция | Команда |
Проверка баланса | «Баланс1234», где 1234 — последние цифры карты |
История операций | «История1234» |
Пополнить телефон | «Тел9511473786 250» |
В отделении
Если по каким-либо причинам произвести операцию самостоятельно не получается, подключить мобильный банк, можно обратившись в офис Сбербанка.
- Прийти в отделение банка, подойти к менеджеру, стоящему возле терминала, и попросить его помочь с активацией пакета.
Как правило, возле аппаратов всегда стоят сотрудники, которые должны помогать клиентам при возникновении проблемных вопросов.
- Обратиться к оператору в операционном зале.
В последнем случае можно подключить услугу только после оформления письменного заявления. В целом весь процесс выглядит так:
- Сотрудник занимается заполнением заявки, это может занять до 5 минут. Затем отдает бумагу на подпись клиенту.
- Посетитель расписывается, указывает персональные данные, один экземпляр анкеты оставляет себе.
В течение трех дней после обращения держателю пластика приходит СМС о статусе процесса активации.
Заключение
Операция по подключению опции мобильного банка для счета в Сбербанке не представляет особых сложностей, если знать пошаговую инструкцию. В дальнейшем пользователи могут полностью перейти на самообслуживание и контролировать все счета и карты, дабы экономить время и всегда быть в курсе последних изменений.
Удаленный банкинг позволяет контролировать не только состояние банковского счета, но и остаток средств на телефоне. Благодаря ему можно быстро пополнять баланс и всегда быть на связи всего за 60 рублей в месяц, если не был выбран бесплатный пакет опций.
При необходимости добавить две карточки на один номер телефона, следует помнить: сделать это возможно, но при условии, что одна из них будет основной, а вторая – дополнительной. Инструкция по активации функции идентична, но в процессе пользования придется постоянно переключаться с одного пластика на другой посредством СМС-команд. Подробнее здесь.
Использование дистанционного банкинга – это самый быстрый способ узнать информацию об остатке по счету, перевести деньги другому человеку или пополнить баланс собственного телефона, поэтому людей, включающих данную опцию, с каждым днем становится все больше и больше. Больше кодов и описание возможностей системы, читайте в этой статье.
Как подключить мобильный банк Сбербанка
Мобильный банк – сервис Сбербанка, позволяющий совершать некоторые операции через SMS, а также получать в коротких текстовых сообщениях информацию от кредитной организации. Без него также не приходят защитные коды для платежей в интернете и онлайн-банке.
После получения пластика от крупнейшего банка РФ перед его владельцем встает вопрос, как подключить мобильный банк Сбербанка. Сделать это можно несколькими способами. Каждый из них имеет ряд особенностей.
Их надо изучить и учесть при выборе оптимального варианта активации услуги.
Приложение Сбербанк Онлайн
Довольно часто потребители путают приложение Сбербанк Онлайн и услугу «Мобильный банк». В крупнейшем банке РФ это 2 разных сервисов. Приложение – это аналог веб-версии интернет-банкинга. Пользователь может в нем получать информацию и проводить операции с помощью смартфона или планшета. Выпускается приложение для ОС Android, iOS и Windows Phone.
В приложении пользователь может совершать следующие операции:
- получать выписки и данные по остаткам на счетах
- просматривать сведения о задолженности по кредитам и предстоящих платежах
- проводить платежи в адрес любых получателей
- выполнять переводы частным лицам и организациям в любые банки
- открывать, пополнять, закрывать вклады и счета
- подавать заявки на кредиты и другие продукты
- проводить погашение кредитов, в т. ч. досрочное
- управлять карточными продуктами
- заказывать услуги партнеров (страхование, Госуслуги и т. п.)
- конвертировать деньги из одной валюты в другую.
Мобильный банк – это расширенный сервис информирования по SMS и через Push-уведомления. Она позволяет получать сообщения, направленные банком (в т. ч. с защитными кодами) и осуществлять следующие операции:
- получать информацию о балансе карт
- запрашивать сведения о предстоящих платежах по кредиткам
- отправлять переводы внутри Сбербанка на сумму до 8 тыс. р. в сутки
- оплачивать связь и некоторые другие услуги
- быстро блокировать пластик
- отправлять переводы и платежи по шаблонам на сумму до 100 тыс. р.
- подключать программу Спасибо и просматривать накопленные бонусы
В сообщениях банка по услуге «Мобильный банк» направляются и защитные коды. Они необходимы при работе с приложением, онлайн-банком и при проведении платежей в интернете.
По телефону
Круглосуточно в Сбербанке работает call-центр. Его специалисты помогут с решением большинства проблем и вопросов, возникающих у клиентов.
Позвонить в центр поддержки можно по следующим телефонам:
- 900 – с российских мобильных телефонов
- 8-800-555555-0 – с любых номеров РФ
- +7-495-500-5550 – из любой точки мира (звонок платный)
Для подключения услуги клиенту надо дождаться ответа оператора и сообщить ему о желании активировать «Мобильный банк». Специалист попросит назвать паспортные данные и при наличии кодовое слово, после чего поможет с подключением сервиса.
В офисе
Многие клиенты Сбербанка придерживаются консервативных взглядов и предпочитают управлять услугами через специалистов. Подключить опцию «Мобильный банк» они могут в любом офисе. При наличии консультантов можно обратиться к ним и активировать услугу через банкомат под руководством сотрудника финансового учреждения.
Если консультантов в офисе нет или клиент не доверяет совершенно устройствам самообслуживания, то он может подключить услугу через операциониста. В этом случае надо дождаться своей очереди к специалисту, предъявить паспорт, карту и попросить подключить услугу. Сотрудник банка подготовит заявление, которое надо будет подписать.
Важно. Активация услуги через офис может занимать до 3 рабочих дней.
Тарифы
Услуга предлагается в виде 2 пакетов – экономный и полный. Экономны пакет предоставляется всем владельцам пластика бесплатно. Стоимость полного пакета зависит от типа карточки клиента:
- 30 р. в месяц – по социальным (пенсионным) картам
- 60 р. в месяц – по классическим, моментальным карточкам
- Бесплатно – по всем кредиткам, золотым, премиальным дебетовым карточкам и дебетовой «Карте с большими бонусами»
Экономный пакет без абонентской платы
Экономный пакет предоставляется всем владельцам пластика бесплатно. Он позволяет получать сервисные сообщения с номера 900, содержащие информацию от банка – коды безопасности, одноразовые пароли и т. п. По нему предоставляется возможность также отправлять запросы на телефон 900 для проведения платежей, перечисления денег внутри банка и т. д.
Этот пакет обязательно требуется для нормальной работы с онлайн-сервисами Сбербанка. Без него не будут поступать коды, пароли. Но подключать или нет пакет решает исключительно клиент, банк не навязывает его. Совершать оплату в магазине и снимать наличку можно и без пакета SMS-информирования.
Чем отличается полный пакет от экономного
Более продвинутый вариант услуги информирования клиентов предлагается в составе полного пакета. Он платный для некоторых видов карт. При первой активации услуги клиенту дается тестовый период – 2 месяца. В течение него плата за услугу не списывается.
Основное отличие полного пакета от экономного – возможность получения уведомлений обо всех транзакциях по карте. Клиенту направляется SMS при каждой покупке или пополнении счета. Это позволяет держать ситуацию с финансами под полным контролем и повышает безопасность средств на пластике, т. к. мошеннические действия легко заметить и предотвратить.
Замечание. Вместо SMS клиент может настроить получение уведомление в виде PUSH-сообщений. Они будут доставляться при активном подключении к интернету. Если доступа к глобальной сети у клиентского устройства нет, то вместо PUSH-сообщения направляется SMS.
Как сменить тариф
Обычно при выдаче карточки сотрудники рекомендуют ее владельцу подключить полный пакет SMS-информирования.
Если пластик используется редко или вовсе служит только ключом для онлайн-банка, то особого смысла в платном информировании нет, а расходы – неприятны.
В этом случае клиент может поменять тариф и перейти на использование экономного пакета. Возможна и обратная смена – с экономного на полный пакет.Сменить тариф услуги информирования и проведения операций через SMS можно 54 способами:
- При личном обращении в офис. Потребуется предъявить паспорт, карту и попросить операциониста сменить тарифный план услуги. После подписания заявления изменения вступят в силу в течение 1-3 дней. Об этом придет сообщение по
- С помощью SMS. Для перехода на полный пакет надо отправить на сервисный номер 900 с текстом «Полный», а на экономны тариф можно переключиться командой «Экономный». Если к услуге информирования подключено несколько карт, то через пробел надо указать 4 последние цифры из номера пластика, для которого надо провести изменения.
- По телефону 900. Для перехода надо дождаться ответа оператора и пройти авторизацию по паспортным данным.
- В банкомате. Для смены тарифа надо перейти к управлению услугой в меню «Информация и сервис».
Мобильный банк – услуга, необходимая фактически всем владельцам пластика Сбербанка, для его комфортного и полноценного использования. Подключить ее можно различными способами. Пользователь может самостоятельно выбрать подходящий для себя вариант. На выбор ему также доступны 2 тарифных плана.
Как подключить карту к мобильному банку Сбербанка
Мобильный банк – многофункциональный сервис, созданный Сбербанком в целях улучшения качества обслуживания своих потребителей. С помощью данной программы, держатель пластика может в любое удобное для него время проводить все необходимые операции с финансами, осуществлять выплаты, погашать займы и отслеживать состояние своих счетов.
Этой услугой могут воспользоваться все активные владельцы карточек (дебетовых и заемных). Подключить и авторизовать услугу можно с помощью консультантов банка, но также легко установка сервис-программы производится и самостоятельно. Это несложная процедура, следует лишь знать, как подключить карту к мобильному банку Сбербанка.
Для подключения карты к мобильному банкингу имеется несколько способов
Как определиться с выбором тарифа
Мобильный банк – многофункциональная услуга, с помощью которой пользователь может осуществлять такие операции, как:
- погашать кредиты;
- пополнить счет сотового;
- заказывать и получать выписки по счетам;
- участвовать в бонус-программе «Спасибо»;
- провести необходимые денежные переводы;
- блокировать сберкарточку в случае необходимости;
- получать информацию о проводимых с картой транзакциях;
- оплачивать различные услуги (используя USSD и СМС-команды).
Конечно, намного проще установить приложение и активировать его еще в процессе оформления карты. Для этого следует сказать менеджеру Сбера номер мобильника, к которому решено привязать карточку. Также это можно сделать и самостоятельно – данная процедура несложная и быстрая.
Сбербанк допускает возможность активации сразу нескольких сберкарт на один номер мобильника (до 8-ми штук).
Необходимо определиться с выбором тарифа Мобильного банка
Но прежде чем заниматься вопросом активации банкинга, стоит определиться с тарифным планом приложения. Сбербанк предлагает своим пользователям два варианта пакет-услуг:
- Эконом. Используя этот тариф, пользователю не придется плачивать ежемесячную абонплату. Но стоит знать, что некоторые функции станут недоступными, а за заказ иных придется вносить определенную плату.
- Полный. Многие пользователи выбирают для себя именно этот тарифный план, считая его наиболее удобным и выгодным. Ежемесячно придется оплачивать услуги программы в размере 30–60 рублей (зависит от типа карточки). Кстати, владельцы «золотого» пластика могут пользоваться банкингом бесплатно.
Способы подключения сберкарты к мобильному банкингу
Чтобы обладать возможностью полноценно пользоваться всеми услугами банкинга, прежде всего, необходимо подключить и авторизовать сервис-приложение. Активируется банкинг через привязку номера телефона к сберкарточке. Сделать это можно несколькими способами:
- С помощью терминала.
- Используя собственный мобильник.
- Через личную страничку «Сбербанк-Онлайн».
- Посетив ближайшее отделение Сбера, и обратившись за помощью к консультанту.
Подключение по банкомату
Специалисты советуют использовать в этих целях терминалы, расположенные непосредственно в офисах банка. Чтобы при необходимости получить подробную инструкцию и помощь менеджеров. Для подключения стоит использовать следующую инструкцию:
- Вставить карточку в устройство и авторизоваться.
- Из перечня основного меню перейти в подраздел «Мобильный банк».
- Выбрать вариант «Подключить основную карту».
- Отметить необходимый пакет услуг (полный или экономичный).
- На экране отобразится номер сотового (тот, который указывался при оформлении сберкарты). Следует нажать на «Продолжить».
Спустя 2-3 секунды на мобильник придет СМС-сообщение с кодом. Необходимо переправить полученные цифры на 900, подтверждая проведение операции. Стоит знать, что активация программы может произойти не моментально. Порой на этой уходит порядка 2–3 банковских дня.
Для проведения данной процедуры можно использовать банкомат
Использование телефона
Чтобы активировать банкинг стоит воспользоваться СМС-командой на 900. Данная услуга не оплачивается, но может тарифицироваться по установленным правилам операторов связи. Провести подключение можно и по звонку в контактный центр. Чтобы услышать специалиста колл-центра, после ого приветствия следует нажать на «0».
Сотрудник техподдержки задаст некоторые вопросы. В частности, спросит:
- номер сберкарты;
- личные данные и паспортные сведения;
- кодовое слово-пароль (клиент его получает при оформлении карточки);
- информация по транзакциям, проведенным по данной карте (последние операции).
Затем операционист уточнит, какой тариф владелец пластика желает подключить и осуществит услугу. О том, что банкинг активирован, пользователь узнает из СМС-сообщения. Кстати, иногда возникают «горячие» моменты, когда в колл-центр становится просто невозможно дозвониться. В данном случае следует активировать услугу своими силами. Используя следующую инструкцию:
- Набрать номер колл-центра.
- Если необходимо получить информацию об услугах, нажать на «3».
- Для подключения удаленных сервисов (Мобильный банк и Сбербанк-Онлайн) – «2».
- Внимательно прослушать автоматическое сообщение и отметить выбранный пакет услуг.
Робот-операционист продиктует всю необходимую информацию. Далее следует действовать по его подсказкам. И ждать активации программы. Как только услуга будет активирована, на сотовый поступит СМС-уведомление.
Как происходит подключение самого Мобильного банка
С помощью Сбербанк-Онлайн
Многие держатели пластика интересуются, как подключить карту к Мобильному банку в Сбербанк Онлайн, считая такой путь активации программы наиболее удобным. Данная процедура проводится по следующей инструкции:
- Активироваться на сайте.
- Из разделов главного меню выбрать и отметить подпункт «Мобильный банк».
- Затем следует определиться с пакетом услуг и провести подтверждение уже заданных параметров (номер сберкарты, телефона и выбранный тариф).
Чтобы получить постоянный доступ на сервис Сбербанк-Онлайн, необходимо предварительное подключение телефонного банкинга (ведь одноразовые пароли приходят на сотовый). Но можно получить одноразовые пароли и через банкомат.
Процедура активации Мобильного банка через удаленный сервис Сбербанка занимает 1–3 рабочих дня.
Посещение офиса Сбербанка
Если все уже перечисленные способы активации банкинга по неким причинам не подходят, можно выбрать оптимальный и самый легкий способ активации программы. Это зайти в сбербанковский офис и обратиться за помощью к менеджеру. Служащий выдаст анкету-бланк, которую необходимо будет заполнить, отметив следующее:
- наименование сбербанковского отделения;
- паспортные данные;
- номер телефона (указывается в 10-значном формате);
- номер сберкарты и иного пластика, который планируется подключить к сотовому;
- тарифный план.
Как узнать, имеется ли уже подключенная к банкингу карта
При оформлении заявления также следует отметить галочкой пункт «Регистрация номера телефона». И не забыть поставить личную подпись и обозначить дату составления документа.
Заявление на активацию телефонного банкинга будет принято и рассмотрено только при наличии паспорта клиента.
Конечно, проще всего активировать услугу банкинга еще на шаге оформления самой карты. В этом случае следует предупредить банковского служащего и указать номер сотового, куда планируется подключить программу. Если по каким-либо причинам происходит смена сотового оператора, необходимо посетить банк и написать два заявления:
- Отключение банкинга по старому номеру.
- Подключение услуги по новому.
Как заменить тарифный план
Существует несколько методов по замене пакета услуг банкинга. По отзывам пользователей, наиболее простым является СМС-команда. Сообщение следует отослать на 900 со следующим текстом: «ЭКОНОМНЫЙ (либо ПОЛНЫЙ) хххх», где «х» – последние четыре цифры сберкарты. Также можно провести данную процедуру и такими путями:
- через терминал/банкомат;
- на личной страничке Сбербанк-Онлайна;
- обращением к специалистам колл-центра;
- посещением местного сбербанковского отделения.
Отключение услуги
Прежде чем отказывать от услуг мобильного банкинга, стоит понимать, что без активного приложения, владелец пластика теряет возможность оперативно управлять своими счетами.
Кстати, полностью заблокировать банкинг можно лишь путем личного посещения офиса или обращения в колл-центр.
Через терминал, СМС/USSD-команд происходит только временная блокировка услуги, но плата за обслуживания (по пакету Полный) продолжится сниматься.
Эксперты не рекомендуют полностью отказывать от приложения. Если нет желания регулярно вносить за работу программы плату, стоит перейти на тариф Экономный. Но, если клиент твердо решил расстаться с банкингом, необходимо посетить офис банка и оформить соответствующее заявление.
Выводы
Для подключения и активации программы Мобильный банк существует достаточно много способов. Стоит подобрать наиболее подходящий и провести необходимые процедуры. И спустя 1-3 рабочих дня владелец пластика получит в пользование многофункциональное и очень удобное приложение, позволяющее оперативно отслеживать все процессы, происходящие с картами и управлять личными денежными средствами.
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка
При оформлении новой пластиковой карты, сотрудники, с согласия клиента, сразу подключают к Мобильному банку. Поэтому пользователи даже не знают, как привязать карту Сбербанка к телефону. Такой вопрос возникает, когда человек меняет сотового оператора или номер мобильного.
Пользоваться дебетовой или кредитной пластиковой карточкой можно и без привязки к телефону.
Стандартные операции будут доступны: зачисление и списание средств, оплата покупок в магазинах, транзакции через банкомат.
Но, если хотите круглосуточный удаленный доступ к пластику через Сбербанк Онлайн, совершать операции, не выходя из дома, следить за состоянием счета, его лучше привязать к действующему номеру.
Привязать – значит подключить сервис «Мобильный банк». Услуга предлагается по двум тарифам: бесплатный ЭКОНОМ или платный ПОЛНЫЙ (абонентская плата 30 – 60 рублей в месяц). В офисе подключает менеджер. Но если изменился номер телефона, то можете самостоятельно подключить сервис.
ВАЖНО: если один номер уже привязан к счету, прежде чем привязать новый, позаботьтесь о том, чтобы старый отключили от мобильного банка.
К одному телефону можно подключать до 8 счетов. Если выбран платный тариф, то абонентская плата каждый месяц будет списываться с каждого счета.
Как привязать карту к другому номеру телефона
Если возникла необходимость, вы можете обратиться в отделение Сбербанка, сделать это самостоятельно в банкомате или обратиться за помощью в круглосуточную службу поддержки клиентов. Ваша цель – подключить мобильный банк. Тариф выбирайте в зависимости от потребностей.
Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе.
Хотите попробовать?
- Если редко пользуетесь пластиком, боитесь или не умеете работать с интернетом, не разбираетесь в технике и аппаратуре (терминалы самообслуживания), подключите бесплатный пакет ЭКОНОМ.
- Если часто пользуетесь пластиком, движение средств регулярное, выбирайте тариф ПОЛНЫЙ, чтобы удаленно контролировать счета.
Абонентская плата – 30 или 60 рублей.
ВАЖНО: привязать карту Сбербанка к телефону через интернет нельзя. Раньше можно было, но служба безопасности банка запретила такую функцию.
Как привязать номер телефона к карте через офис Сбербанка
Обратиться за помощью в отделение – надежный способ. Предъявите паспорт и пластик. При себе должен иметься мобильник. Два варианта:
- Обратиться к менеджеру. Вас попросят заполнить заявление с просьбой о подключении мобильного банка. После обработки заявки, сервис начнет работать. Это занимает 1 день.
- Обратитесь к консультанту в зале ожидания. Они помогут подключить услугу через терминал самообслуживания.
Как привязать карту к телефону через банкомат
Если раньше имели дело с терминалами и банкоматами, разобраться, как подключить мобильный банк, будет несложно.
Пошаговая инструкция:
- Найдите терминал, который поддерживает нужную функцию. Она доступна не во всех терминалах. Нужный аппарат лучше искать в больших отделениях или в точках с несколькими терминалами Сбера.
- Вставьте пластик и наберите пин-код.
- На экране в главном меню выбираем «Подключить мобильный банк». Если в главном меню не видите нужный раздел, посмотрите в пункте «Информация и сервисы» (меню отличается).
- Далее будет предложено выбрать тариф ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ. Выбираем.
- В следующем шаге вводим номер мобильного.
- Подтверждаем операцию.
Придет смс уведомление о подключении сервиса «Мобильный банк».
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Как привязать карту Сбербанка к телефону через call центр
Если впервые привязываете карту, дозвонившись до оператора горячей линии, сообщите данные паспорта, ФИО, назовите кодовое слово. Таким образом сотрудник сможет идентифицировать личность.
Далее попросите подключить услугу к номеру, с которого звоните. Сервис заработает в течение 10 минут.
Карту Сбербанка привязать к телефону можно самостоятельно или в ближайшем отделении. Если привязываете карту впервые, воспользуйтесь выше предложенными способами.
Если хотите подключить мобильный банк к другому телефону, отключите старый (напишите заявление в офисе банка). Когда абонентский номер бездействует 3 месяца, он автоматически передается другому лицу. Тогда постороннее лицо получит доступ к вашим счетам.
Если временно не будете пользоваться номером, заблокируйте услугу. Позже восстановите.
Три способа подключения «Мобильного банка»
Не знаете, как получить доступ к услуге через интернет? Мы расскажем вам, как подключить «Мобильный банк» от Сбербанка и можно ли это сделать онлайн.
«Контролируйте свои счета с помощью телефона! Подключайте услугу «Мобильный банк», – призывает нас Сбербанк. «С удовольствием», – отвечаем мы. Но вот беда – на родном сайте банка нет никаких подробных инструкций на этот счет.
Мы исправили этот пробел – подготовили для вас пошаговую инструкцию: как подключить мобильный банк от Сбербанк.
А для начала, давайте определимся в чем собственно суть данного продукта:
«Мобильный банк» позволит вам совершать следующие операции:
- Пополнить баланс мобильного телефона.
- Перевести с карты на карту.
- Получить СМС о зачислении средств на карту.
- Получить выписку из истории операций.
- Оплатить услуги, используя СМС/USSD.
- Блокировать карту.
Первый способ. Идем в отделение Сбербанка
«Мобильный банк» привязывает к карте ваш номер телефона. После подключения услуги пользователь через телефон может управлять своим счетом – оплачивать покупки, делать переводы и т.д.
Доступ к «Мобильному банку» получают только после идентификации личности держателя карты. Оно и понятно – риски мошенничества в удаленном управлении движением денежных средств слишком велики.
Проще всего подключить «Мобильный банк» во время получения карты. В этом случае все, что вам нужно будет сделать – это сказать банковскому работнику свой номер телефона. Кстати, на один номер можно подключить до восьми банковских карт.
Номер телефона можно привязать к уже действующему счету. Зайдите в любое отделение Сбербанка. С собой возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Дождитесь своей очереди и сообщите банковскому работнику свою просьбу. Оператор попросит вас заполнить следующий бланк-заявление:Если вы поменяли оператора связи, вас попросят заполнить сразу же два заявления: первого – на отключение услуги (по старому номеру); второго – на подключение «Мобильного банка» по новому номеру.
Второй способ. Используем терминалы
В меню банкоматов или терминалов есть раздел о подключении «Мобильного банка». В этом случае личность держателя будет подтверждена пин-кодом.
Ваши действия для получения доступа к услуге через банкомат/терминал:
- Вставляете банковскую карту.
- Выбираете пункт «Мобильный банк».
- Переходите в раздел «Подключить основную карту».
- Определяетесь с тарифом.
Услугу подключат через 1-3 рабочих дня. Об этом вы узнаете из СМС.
Третий способ. «Крайний метод» – звоним по телефону
На сайте Сбербанка написано, что при особых условиях «Мобильный банк» можно подключить, позвонив на круглосуточный номер +7 (495) 500 55 50. Чтобы оператор смог идентифицировать вас, как настоящего владельца данной банковской карты, придется сообщить ему всю контрольную информацию по счету, паспортные данные и другие сведения.
Мы решили узнать: в каких именно случаях банк разрешает подключать услугу по телефону. Жаль, но никакой информации найдено нами не было. На глаза попались лишь отзывы о том, что служба поддержки отправляла некоторых пользователей открывать доступ к «МБ» в ближайшее отделение Сбербанка.
Сколько стоит подключение
Банк предлагает нам два тарифа:
- Полный пакет. Два месяца после подключения – бесплатно. Далее с карты ежемесячно будет списывать по 60 руб. (для Visa/MasterCard Standart) или по 30 руб. Держателям Visa/MasterCard Gold услуг предоставляется бесплатно. Все уведомления о свершаемых операциях приходят автоматически в виде СМС.
- Экономный пакет. Уведомления в виде СМС приходят только по запросу.
Полный пакет подразумевает: «Один раз в месяц заплатил и свободно пользуюсь». Экономный тариф: «Плачу каждый раз, когда нужна услуга».
Как это было: отзывы от тех, кто воспользовался услугой
Если и встречают негативные комментарии о подключении, то связаны они только с ошибками операторов.
Нас, к примеру, заинтересовал отзыв безымянного мужчины о том, что «Мобильный банк» по ошибке подключили к чужому номеру телефона. Мужчина сетует, что кредитную карту придется блокировать, так как к его деньгам получил доступ чужой человек.
Еще один отзыв-предупреждение о том, что «Мобильный банк» подключают держателям карта принудительно. Если это касается тарифа «Полный»: значит, с карты ежемесячно будет сниматься до 60 руб., а пользователь об этом может даже не догадываться.
Большинство отзывов (их около 80%) все-таки положительные.
Сделаем вывод. Если вы все еще не подключили услугу «Мобильный банк» сделайте это! Лучшим и самым безопасным вариантом будет обращение к оператору в отделении «Сбербанка».
Узнайте больше о продуктах Сбербанка из наших независимых обзорах.
Как подключить мобильный банк к карте сбербанка онлайн?
Выбор пластика приводит к последующему шагу. Владелец сможет подписать договор и подключить Мобильный банк к карте Сбербанка. Предлагается использовать проверенные и современные методы, упрощающие проведение процедуры.
Кто может подключить Мобильный банк?
Предложение задействовать два действующих сервиса поступает в процессе выбора продукта. Регистрация личного кабинета не затягивается при наличии одной активной карточки.
Мобильное приложение становится отличным инструментом регулярного получения информации, ужесточающей движение средств и контроль. Привязка телефона даст возможность владельцу пластика всегда быть в курсе своего финансового положения.
Нужно определиться с тарифами, многое будет зависеть от категории пластика. Выбор зависит от клиента, банк вправе сделать предложение и предоставить пакеты для рассмотрения.
Способы подключения
Услугу стараются активировать непосредственно сразу во время оформления договора. Это не мешает провести подключение позже, выбрав приемлемый вариант.
Режим онлайн используют после регистрации личного кабинета. Первый пароль и идентификатор запрашивают по телефону, обращаются в офис или устройство самообслуживания. Предложение активировать приложение поступает при первом попадании на аккаунт и затем будет повторяться, если реакции не последовало.
Не забыты традиционные способы, связанные с посещением филиала или манипуляциями в банкомате. Круглосуточно работает служба поддержки, или используется собственный смартфон, привязанный к карте.
Через устройства самообслуживания
Сеть устройств самообслуживания позволяет снимать наличные и пополнять счет. Банкомат пригодится для подключения сервиса.
- В меню после захода можно найти раздел мобильного банка.
- Выбирается вариант подключения основной карточки.
- Происходит выбор пакета с соответствующим тарифом.
- Проверяется появившийся номер смартфона, привязанный к карте.
- После продолжения на телефон приходит код. Его вписывают и отправляют по номеру 900.
Время для активации может разнится. Временной интервал занимает от 2 часов до 3 суток.
С помощью телефона
Используется мобильный телефон (номера 900 или 8 800 555 5550) для связи с оператором. Первоначально проходит процедура опознавания.
Сотрудник вправе узнать нумерацию пластика и кодовое слово, выбранное при подписании договора. Оно присутствует на конверте.
Если пароль утерян, то запрашиваются персональные сведения, обозначенные в паспорте. Говорится о последней транзакции, проведенной по карте.Выслушивается просьба и уточняется выбранный тариф. Сообщение поступит на телефон, подключение произойдет не позднее 3 суток. Перегруженная линия позволит:
- набрать службу поддержки;
- выбрать услуги и нажать на 3;
- перейти в раздел дистанционного управления сервисами и дважды кликнуть 2;
- услышать автосообщение и остановиться на тарифе.
Робот еще раз продиктует номера пластика и смартфона вместе с тарифом. Обозначается срок, отведенный для активации.
В личном кабинете
Для захода на аккаунт потребуется иметь доступ в интернет, указать придуманный идентификатор и кодовое обозначение. Происходит переход в раздел мобильного банка.
Вписывается номер пластика и телефона, обозначается выбранный пакет. Клик подключения после сверки сведений приведет к поступлению сообщения с кодом. Его перенаправляют обратно. Для изменения тарифа используют этот же раздел. Остается подождать от 1 до 3 дней.
Сколько стоит подключение?
Полный пакет обойдется владельцам неименных карт в 30 рублей. Для категории standart ежемесячная сумма вырастает до 60 рублей. Премиальный пластик освобожден от оплаты, учитывая немалую годовую стоимость обслуживания.
Переход на Эконом имеет свои нюансы. Приходится каждый раз оплачивать запрос, если потребуется узнать о балансе счета или последних операциях. В денежном эквиваленте это 3 и 15 рублей соответственно.
Как пользоваться сервисом?
Преимущества приложения становятся очевидны сразу. Смартфон всегда находится под рукой и владелец сумеет:
- узнавать о списании средств и остатке на счете сразу после проведения транзакции;
- выяснять сумму поступления и распределять деньги между карточками;
- просматривать сведения, затрагивающие последние операции;
- пополнять баланс кредитки, счет своего и чужого смартфона;
- делать межбанковские переводы, оплачивать коммуналку и квитанции, штрафы и услуги;
- проводить поиск нового продукта и подавать заявку;
- осуществлять блокировку услуг и карт, оберегая счет от мошенников;
- стать участником бонусной программы и использовать шаблоны для проведения отчислений.
На телефон поступают специальные предложения с выгодными условиями кредитования. Увеличилось число транзакций, проводящихся с помощью смс и ussd-команд.