Как отключить услугу Альфа-Диалог

Как отключить услугу Альфа-Диалог

С 1 декабря 2014 года клиентам Альфа-Банка доступен уникальный для России сервис — USSD-банк «Альфа-Диалог», полноценный мобильный банк, доступ к которому осуществляется путем передачи USSD-команды.

Для доступа нужно просто набрать со своего телефона *142# и нажать клавишу вызов. Далее, в ответ на полученное меню отправить запрашиваемую сервисом информацию для получения соответствующей услуги.

Доступный на сегодня функционал «Альфа-Диалога»:

• Проверить баланс карты;
• Пополнить счет телефона;
• Переводы на карту Альфа-Банка;
• Переводы между своими счетами;
• Получение выписки по смс;
• Просмотр информации по своим кредитам, оплата кредитов;
• Блокировка и разблокировка карт;
• Для держателей нескольких карт доступна функция смены карты для выполнения операций.

— Теперь для оперативного доступа к банковским сервисам через телефон можно не устанавливать мобильное приложение — достаточно набрать со своего мобильного *142# и нажать на вызов.

Сервис работает абсолютно на любом телефоне, без доступа к интернету, при отрицательном балансе, а в роуминге оператор связи ничего не спишет с баланса клиента за пользование данного сервиса, — комментирует Начальник отдела развития платежных сервисов Альфа-Банка Евгений Иевлев.

Комиссия за использование сервиса «Альфа-Диалог» зависит от Пакета услуг клиента банка.

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.

По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.

Что такое «Альфа-Диалог»

Альфа Банк стремится к универсальности, осуществляет все основные виды банковских услуг, в том числе занимается и обслуживанием частных и корпоративных клиентов. Чтобы завлечь к себе больше клиентов, предложения все более интересные.

Альфа банк предлагает ряд услуг в интернет-банкинге («Альфа-Мобайл», «Альфа-Клик» и т.д.), их число достаточно велико. Это позволяет комфортно пользоваться всеми преимуществами финансовых операций, предложенными кредитно-финансовыми организациями, не посещая банка.

Но все эти программы имеют ряд своих недостатков, одним из таких является наличие постоянного интернета, и установления приложений и т.д. Появилась очень занимательная программа, по удаленной работе с картами, такой является USSD-сервис «Альфа-Диалог».

Теперь клиентам Альфа-Банка стало еще проще и удобнее управлять своими финансами. Перечень услуг хоть и невелик, но достаточно полезен.

Сервисное предложение

Сперва поймем что такое «Альфа-Диалог». Это созданный USSD-сервис, который позволяет проводить определенные безналичные операции по картам. Его особенностью есть то, что его услуги по управлению счетами действуют по всему миру, так как не важно есть ли роуминг, сервис не зависит от модели телефона, наличия интернета или денежных средств на счету.

:

Недостаток заключается в ограниченном количестве операторов (Мегафон, Билайн, МТС, Теле2), но если в этом вопросе нет для клиента проблем, то в остальном все приемлемо. При подключении услуги первые десять дней использования бесплатно, в дальнейшем в зависимости от вашего подключенного пакета услуг.

Функции сервиса, что это за услуга:

• Можно проверить баланс любой из карт — *142#вызов (USSD-код)
• Пополнить счет телефона: USSD-код, в меню выбрать цифру 1.
• Осуществлять платежи и переводы, как с карты так и между своими счетами;
• Получить выписку в смс-сообщении;
• Заблокировать или разблокировать карту;
• Получить информацию по кредиту;
• Тем у кого несколько карт, есть функция для смены карты для проведения операций.

:  Наказание за проезд по встречной полосе

Для осуществления транзакций, нужно создать специальный пароль, нажав вначале цифру «0», затем цифру пункта меню «Пароль», а дальше – цифры вашего пароля.

Для денежных операций установлены лимиты: перевод минимум пятьдесят рублей, а максимум 15 тысяч рублей ежедневно, не более 3 тысяч рублей за одно перечисление.

Отдельно отметим переводы по своим счетам, здесь лимит составляет двести тысяч рублей в сутки, в том числе и с конвертацией валюты.

Как подключить или отключить «Альфа-Диалог»

Воспользовавшись USSD-кодом. а именно, набрать на *142#, последует ответ в виде смс, где для подтверждения запросят отправить последние восемь цифр карты Альфа банка клиента. После отправки услуга будет подтверждена — подключена.

Отключить услугу также не составит труда, так как позвонить нужно на тот же номер, только в конце набрать 09, выглядеть это будет так — *142*09#. Подтверждения никакого не потребуется, сервис сразу будет отключен.

Условие для выполнений этих звонков лишь одно, что звонок должен совершаться с номера телефона зарегистрированного в банке при заключении договора между клиентом и Альфа Банком..

Заключение. Вывод

Услуга не требующая дополнительных знаний в сфере интернета и новомодных смартфонов и андроидов. Ведь достаточно только воспользоваться USSD-кодом (*142#), без установки приложения, которое поддерживает не каждый телефон, можно проделать ряд важных финансовых операций.

Сервис очень полезен, когда нет возможности воспользоваться интернетом, далеко от банка или терминала. Позволяет пользоваться услугами в удобном для клиента месте и времени. Этот сервис выделяется своими преимуществами от остальных, что позволяет дать предпочтение ему.

Неприятно, что стоимость услуги не так уж и мала, но всегда можно отказаться или вновь подключить, не обращаясь в банк. Также хотелось бы, чтобы больше операторов поддерживало данный сервис, но все еще впереди.

«Альфа-Диалог» сервис проходил в рамках тестирования. поэтому на данный момент не функционирует.

Как можно проверить баланс карты альфа банк онлайн?

Основная часть клиентов «Альфа-банка» интересуется больше всего одним вопрослм. А именно, каким образом можно проверить баланс карты альфа банк онлайн? Нет ничего проще — скажем по секрету.

• Простейшим способом для этого, использовать сервис «Альфа-чек». Достаточно отправить sms — сообщение с нужным запросом на номер 2265. Какой это запрос? Система принимает как сообщения латиницей, причем в нем должны быть следующие слова: ostatok, balance, balans. Или вовсе краткое bal. Так и кириллицей, введя в сообщение слова «остаток», или «баланс».
• Узнать баланс можно и используя соответствующие разделы официально сайта рассматриваемого банка.
• Этот способ не является полностью онлайн. Скорее с помощью сотового телефона. Нужно для этого ввести команду *142# клавиша вызова. Для того, чтобы этот способ работал, не нужно устанавливать дополнительные программы и различные мобильные приложения.

Кроме того, он хорош, потому что позволяет узнавать баланс в случае наличия трудностей с Интернетом, со счетом, и т.д.

• Когда на счету телефона вообще нет денежных средств или их недостаточно.
• Когда у вас на телефоне просто нет Интернета
• Когда вы находитесь в роуминге.

Какими способами еще можно узнать остаток?

Помимо sms сообщения, можно узнать сумму, которая осталась на балансе, при помощи следующих способов:

• Через систему интернет-банкинга, которая называется «Альфа-клик»,
• Позвонив в телефонный центр
• Мобильный сервис, который называется Альфа-мобайл.
• Через USDD-запрос «альфа-диалог»
• Через телефон, подключив соответствующие приложения
• Через банкомат Альфа-банка»

Для последнего способа не нужно делать практически ничего. Нужно только вставить карту в банкомат, ввести соответствующий пин-код, а затем выбрать один из двух способов, о которых пойдет речь далее.

Это можно сделать в любом банкомате Альфа-банка. В случае использования этого способа у вас есть возможность напечатать остаток счета на выписке или отобразить его на экране.

Подробнее про мобильный сервис, называемый Альфа-мобайл

Можно подключить услугу «Альфа-мобайл» или «Альфа-мобайл-лайт», какая из них вам более удобна, ту и подключайте.

Чем они отличаются?

• Альфа-мобайл-лайт дает возможность: не только узнать размер баланса своего счета, но и контролировать расходы, смотреть расположение банкоматов, а также терминалов.
• Альфа-мобайл позволяет совершать те же действия плюс оплачивать коммунальные услуги и переводить на другие карты.

Так называется полностью бесплатная услуга. В чем его функции? Он дает возможность самостоятельно управлять своими счетами без утомительного стояния в очередях и выполнять платежи, а также совершать покупки, и совершать некоторые другие действия.

Этой удобной услугой могут пользоватьса абсолютно все держатели карт. Можно зарегистрироваться либо в отделении банка, либо — на его сайте. Особенно такой способ подходит для тех, у кого катастрофически не хватает времени. Всё, что вам нужно сделать в обоих случаях: заполнить небольшую и простую форму.

Посетить этот интернет-банк можно на официальном сайте «Альфа-банка». Возможностей у этого банка масса. Мы назовем лишь некоторые из них:

• Можно открыть и закрыть счет, узнать всю важную информацию по счетам и кредитам (в частности, баланс)
• Погасить кредит
• Сменить номер счета карты
• И многие другие операции

Если у вас нет банковской карты этого банка, нет ничего проще, чем заказать ее, и получить все положенные преимущества. О них, преимуществах тоже сказано на официальном сайте «Альфа-банка.

Подробнее про SMS-банк «Альфа-чек»

Его важные преимущества состоят в следующем:

• Можно быстро и удобно просмотреть всю историю операций на карте.
• Если вы хотите получить сразу несколько карт, нет ничего проще.
• SMS приходят в течение нескольких секунд.

В SMS-банке, а точнее, соответствующем разделе на сайте, информация изложена осень удобно. Например, сразу видно, что нужно сделать, чтобы проверить баланс. Так же можно карту заблокировать (Это следует сделать, если вам пришло сообщение о платеже, который вы не совершали). И совершить другие действия.

Есть 3 способа подключить рассматриваемую услугу. Вы можете использовать тот, который вам больше всего подходит на данный момент.

Подробнее о телефонном центре, который называется»Альфа-консультант»

У него есть следующие преимущества:

Вы можете получать информацию, в частности, о состоянии баланса, без выходных, 24 часа в сутки.

• Для клиентов, которые зарегистрированы в Альфа-банке, есть автоматический определитель номера.
• Отдается приоритет звонкам из зоны роуминга. Это важно, т.к. звонк из руминга стоят дороже
• Есть и недостатки, разумеется.но они носят личные причины.

Некоторые люди просто не выносят разговаривать по телефону

• Ответа оператора иногда приходится слишком долго ждать
• Телефоны, зарегистрированные в Альфа-банке,авторизируются быстрее. То есть, отвечают по ним быстрее.

Узнать баланс можно с помощью USDD-команды *142#/ Проблема в том, что услуга бесплатна лишь в первые 10 дней со дня подключения. Далее за услугу взимается плата в соответствии с тарифным планом. Для некоторых тарифов услуга бесплатна.

На официальном сайте есть информация, как подключить эту услугу, и как отключить ее.

Подробнее о проверке баланса карты через телефон

Это приложение предназначено для ios и Android, и с его помощью вы можете узнать баланс своей карты.

Файлы для скачивания можно найти на официальном сайте App store, Google Play и Widos Store. Не рекомендуется скачивать файлы с посторонних ресурсов. Здесь ситуация получится как в «русской рулетке», может привести к потере личных данных, а может и не привести.

При каждом входе в приложение нужно ввести присланный по смс пароль. Так же в приложении имеется чат для того, чтобы в случае возникновения экстренных вопросов, пообщаться с банковскими сотрудниками для их решения.

Что сказать вместо вывода?

Способов, которыми можно узнать баланс вашего счета и карты «Альфа-банка», существует огромное количество. При личном посещении банка, через интернет, в банкомате, через USDD-запрос. Вы можете выбрать любой из них, который наиболее подходит для вас в данный момент.

Есть бесплатные способы, есть — платные, в рамках некоторых тарифных планов. Это небольшая сумма, но все равно всегда нужно быть в курсе и заранее.

Всегда есть возможность узнать баланс каких угодно карт «Альфа-банка», а именно:

• зарплатной
• дебетовой
• кредитной
• и других.

После того, как клиент банка зарегистрировался в личном кабинете, он получает возможность контролировать свои операции в любом месте, главное — чтобы у него был при себе компьютер или ноутбук.

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то в этом нет ничего критичного. Нужно всего лишь обратиться в банк или позвонить по телефонам Службы поддержки.

Так что контролировать свои расходы в банке теперь стало проще простого. Например, это может пригодиться, если вы оставили своему ребенку карту на текущие расходы.

Что такое «Альфа-Диалог»

Альфа Банк стремится к универсальности, осуществляет все основные виды банковских услуг, в том числе занимается и обслуживанием частных и корпоративных клиентов. Чтобы завлечь к себе больше клиентов, предложения все более интересные.

Альфа банк предлагает ряд услуг в интернет-банкинге («Альфа-Мобайл», «Альфа-Клик» и т.д.), их число достаточно велико. Это позволяет комфортно пользоваться всеми преимуществами финансовых операций, предложенными кредитно-финансовыми организациями, не посещая банка.

Но все эти программы имеют ряд своих недостатков, одним из таких является наличие постоянного интернета, и установления приложений и т.д. Появилась очень занимательная программа, по удаленной работе с картами, такой является USSD-сервис «Альфа-Диалог».

Теперь клиентам Альфа-Банка стало еще проще и удобнее управлять своими финансами. Перечень услуг хоть и невелик, но достаточно полезен.

Отзывы

Подключили услугу Альфа-Диалог при оформлении кредитной карты, но по ненадобности решили отключить. Изначально во время звонка сообщали, что не верно набранный номер, потом вроде все вышло, но через месяц пришло смс сообщением о задолженности по данной услуге. После звонка на горячую линию, выяснили, что при первом моем звонке сервис не был отменен, поэтому и долг. Решили все полюбовно, штраф списали. Но такие ситуации не приятны, тратят время и нервы.Столкнулась с проблемой отключения данной услуги. Пока была клиентом банка, Альфа-Диалог очень был полезен, но по окончанию договора с Альфа Банком, почему-то услугу автоматически не отключили. И спустя уже год, когда уже и забыли об этом банке, пришла задолженность. Почему не проинформировали ранее, наверное специально накапливали. Работники банка отнеслись с пониманием, и в конечном итоге ничего оплачивать не пришлось.

Как отключить услугу Альфа-Диалог | Альфа-Банк

Альфа-Банк разработал сервис для дистанционного управления банковскими картами, не требующий подключения к интернету. Услуга работает по принципу мобильных USSD-запросов: чтобы совершить ту или иную операцию с карты, нужно набрать на телефоне короткую команду.

Согласно опросу, 98% клиентов Альфа-Банка одобрили такое нововведение, потому что совершать операции можно с телефона в оффлайн-режиме, при этом не требуется установка специальных приложений: Альфа-Диалог функционирует не только на современных смартфонах, но и на обычных «звонилках».

Важно: совершать операции через Альфа-Диалог можно, даже если баланс мобильного ушел в минус.

С помощью USSD-сервиса можно:

• проверить, сколько денег осталось на карте;
• пополнить баланс мобильного телефона;
• перевести деньги на свой счет или счета других клиентов Альфа-Банка;
• запросить выписку по последним операциям и получить ее по SMS;
• получить сведения по имеющимся кредитам и оплатить их;
• заблокировать и разблокировать банковскую карточку.

Если у вас есть несколько карт Альфа-Банка, вы можете запросить смену карточки для совершения операций. Сервис функционирует независимо от местонахождения абонента: на территории РФ или за ее пределами.

Также не имеет значения марка сотового телефона, с которого будут направлены команды.

Справка: для абонентов Теле2 опция стала доступна в последнюю очередь — спустя два года после запуска сервиса.

Интернет стал для нас повседневной и обыденной вещью. Все банки заимели приложения, создали личные кабинеты для оплаты онлайн. Но как быть, если нужно что то оплатить, когда интернета нет под рукой? Альфа-банк создал услугу “Альфа-Диалог” специально для таких целей.

Итак, услуга “Альфа-Диалог” от Альфа-банка создана специально тогда, когда интернета нет, или закончились деньги на телефоне. “Альфа-Диалог”- это новая услуга, позволяющая управлять своим счетом с любого телефона без установки дополнительного программного обеспечения.

Преимущества “Альфа-Диалога”:

– Не требует интернета– Может работать при отрицательном балансе телефона (когда нет денег)– Работает даже в роуминге– Работает на всех телефонах

Основные возможности

– Блокировка/разблокировка карт– Информация о дате, размере платежа и другой информации по действующим кредитам и кредитным картам– Получение выписки о последних операциях– Проверка баланса карты– Пополнение баланса мобильного телефона– Платить за кредит– Перевод денег другому клиенту Альфа-банка

Стоимость “Альфа-Диалог”

Первые 10 дней пользования услугой бесплатны. Далее стоимость услуги зависит от ваших карт и услуг, подключенных в банке:

Пакеты Эконом и Базовый – 69 руб/мес

Для пакетов Оптимум, Класс и Лайф+: 59 руб/мес

Комфорт -29 руб/мес

Стиль- 49 руб/мес

Максимум, Максимум+ и статус- Бесплатно

Как подключить “Альфа-Диалог”

Для подключения наберите на своем телефоне комбинацию *142# и кнопку вызова

Далее введите последние 8 цифр вашей карты и отправьте

Все, услуга подключена

Как отключить “Альфа-Диалог”

Чтобы отключить услугу, наберите *142*09# и нажмите “Вызов”.

Лимиты по операциям

Услуга доступна только абонентам операторов Билайн, МТС, Мегафон и Теле2.

Лимиты для всех операций, кроме переводов между своими счетами:

50 руб. — минимальная сумма одного перевода3000 руб. — максимальная сумма одного перевода15 000 руб. — максимальная сумма всех переводов в сутки

Лимиты для переводов между своими счетами, в т.ч. с конвертацией валюты:

200 000 руб. — максимальная сумма одного перевода между своими счетами200 000 руб. — максимальная сумма всех переводов между своими счетами в сутки

Как отключить Альфа-Диалог

Альфа-Диалог нужен тем, у кого нет возможности воспользоваться интернетом в любой момент. В остальных случаях можно совершать операции через мобильное приложение, а значит, в подобном сервисе нет необходимости. Так как услуга «Альфа-Диалог» платная, держатели карт могут подключать и отключать ее самостоятельно.

Для отключения вам нужно:

• набрать *142*09#
• нажать вызов.

Дополнительного подтверждения от вас не потребуется: после отправки запроса услуга будет отключена.

Как подключить услугу

Подключить сервис можно так же просто, как и отключить. Вам нужно набрать аналогичную команду, только без «*09», и нажать вызов. То есть ваш запрос будет выглядеть следующим образом: *142*#

Комиссия за альфа диалог что это — Правовая помощь юриста

Доступ к новому полноценному мобильному банку осуществляется посредством передачи USSD-команды. Так, достаточно набрать на телефоне комбинацию *142# и нажать кнопку вызова. Затем для получения необходимой услуги необходимо отправить в ответ на поступившее меню запрашиваемую сервисом информацию.

На сегодняшний день с помощью «Альфа-Диалога» можно проверять баланс карты, пополнять счет мобильного, совершать переводы между своими счетами или на карты Альфа-Банка, получать выписки по SMS, блокировать/разблокировать «пластик», оплачивать кредиты и просматривать информацию о полученных займах, а также менять карту для выполнения операций (для владельцев нескольких БПК).

Внимание

Стоимость Альфа-Диалог определяется следующим образом:

• Комфорт – 29 рублей;
• Стиль – 49 рублей;
• Лайф+, Оптимум, Класс – 59 рублей;
• Базовый, Эконом – 69 рублей;

Владельцы пакетов услуг Максимум и Максимум+ могут пользоваться сервисом без взимания дополнительной платы. Кроме того, в первые 10 дней после подключения, плата также не взимается.

Важно

Зачем нужен сервис Альфа-Диалог Подключение и отключение сервиса Для подключения к сервису вам не нужно никуда ходить, достаточно с вашего мобильного номера телефона отправить USSD команду. Ее текст *142#, затем нажимаете клавишу вызова. В ответ на запрос вам придет сообщение, в котором указано, что в ответ вы должны отправить последние 8 цифр вашей пластиковой карты.

Теперь разберем, как отключить услугу Альфа-Диалог. А сделать это можно аналогичным образом, с помощью USSD команды *142*09#.

Альфа-банк запустил новый сервис — «альфа-диалог»

Далее останется указать последние 8 цифр номера вашей пластиковой банковской карты. Вам будет выслан логин. Пароль пользователь придумывает самостоятельно.
Теперь сервис настроен и вы можете использовать его по назначению в любой момент.

Альфа-банк представляет ussd-банк «альфа-диалог»

Сергей Карасёв С 1 декабря 2014 года клиентам «Альфа-Банка» доступен уникальный для России сервис — мобильный банк «Альфа-Диалог», доступ к которому осуществляется путём передачи USSD-команд.

Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо набрать на сотовом аппарате комбинацию «*142#» (без кавычек) и нажать клавишу вызова.

Далее, в ответ на переданное меню следует отправить запрашиваемую информацию для получения соответствующей услуги.

«альфа-диалог» – новый полноценный мобильный сервис альфа-банка

Новый сервис позволяет:

• получать информацию о состоянии карточного счета;
• пополнять счет мобильного;
• осуществлять переводы на карты клиентов Альфа-Банка;
• осуществлять переводы между своими счетами;
• формировать и получать выписки по счетам в смс;
• оплачивать кредиты;
• блокировать и разблокировать карты;
• изменять основную карту для выполнения транзакций.

Для того чтобы осуществлять денежные переводы, нужно создать специальный пароль. Сделать это можно, нажав вначале цифру «0», затем цифру пункта меню «Пароль» и потом – цифры вашего пароля.
Пополнять счет собственного мобильного можно без использования пароля.

Заработал мобильный ussd-банк «альфа-диалог»

Для держателей нескольких карт также доступна функция смены карты для выполнения операций. «Теперь для оперативного доступа к банковским сервисам через телефон можно не устанавливать мобильное приложение — достаточно набрать со своего мобильного *142# и нажать на вызов.

Сервис работает абсолютно на любом телефоне, без доступа к интернету, при отрицательном балансе, а в роуминге оператор связи ничего не спишет с баланса клиента за пользование данного сервиса», — рассказал начальник отдела развития платежных сервисов «Альфа-Банка» Евгений Иевлев.

В течение года проходило бесплатное для клиентов тестирование сервиса.

По данным банка, результаты, полученные в рамках пилотного проекта, позволяют сделать однозначный вывод об актуальности данного предложения: ежемесячный рост клиентской базы составляет 70-100%, а количество операций через «Альфа-Диалог» растет на 50% каждый месяц.

«альфа-банк» запустил ussd-банк «альфа-диалог»

USSD-команды. Для доступа нужно просто набрать со своего телефона *142# и нажать клавишу вызов. Далее, в ответ на полученное меню отправить запрашиваемую сервисом информацию для получения соответствующей услуги.
Доступный на сегодня функционал «Альфа-Диалога»:

• Проверить баланс карты;
• Пополнить счет телефона;
• Переводы на карту Альфа-Банка;
• Переводы между своими счетами;
• Получение выписки по смс;
• Просмотр информации по своим кредитам, оплата кредитов;
• Блокировка и разблокировка карт;
• Для держателей нескольких карт доступна функция смены карты для выполнения операций.

— Теперь для оперативного доступа к банковским сервисам через телефон можно не устанавливать мобильное приложение — достаточно набрать со своего мобильного *142# и нажать на вызов.

После данного сообщения сервис будет отключен. Но, стоит отметить, что если ваш телефонный аппарат не поддерживает мобильное приложение, и вы не можете установить Альфа-Мобайл, данный сервис будет для вас весьма полезен. Подведем итог, насколько полезен сервис дистанционного обслуживания Альфа-Диалог, что это такое и как им пользоваться.

Для многих клиентов, которые по разным причинам не могут пользоваться банковскими услугами через интернет-сервисы, данная услуга достаточно полезна, притом, что пользоваться услугой Альфа-диалог вы можете в любое время, и независимо от местоположения.

В системе действуют следующие ограничения: минимальная сумма 1-го перевода составляет 50 рублей; максимальная сумма перевода — 3 000 рублей; максимальная сумма всех переводов, осуществленных в течение 24 часов – 15 000 рублей. С 1-го декабря сервис запускается для общего пользования на платной основе.

До этого он был доступен клиентам Альфа-Банка бесплатно в рамках программы тестирования. Комиссия за использование «Альфа-Диалог» зависит от пакета услуг, к которому подключен клиент.

Ежемесячно с карты пользователя мобильного банка будет взиматься от 29 рублей (пакет «Комфорт») до 69 (пакет «Базовый»).

Для клиентов, разместивших в банке депозит или оформивших кредитную карту, но не подключившихся к пакету, стоимость использования мобильного банка составит 59 рублей в месяц.

→ Банки, финансы, экономика → Новости и обзоры Альфа-Банк презентовал новый сервис для своих клиентов – полноценный мобильный банк, доступ к которому осуществляется при помощи USSD-команд. Чтобы подключиться к мобильному банку «Альфа-Диалог», не нужно устанавливать специальное приложение — достаточно набрать с мобильного комбинацию *142# и клавишу вызова.

Подключить «Альфа-Диалог» можно только с того номера мобильного, который зарегистрирован в банке (указан вами в анкете на кредит или на дебетовую карту, при подписании депозитного или кредитного договора и т.д.). Отправлять USSD-запросы и получать интересующую вас информацию можно из любой точки земного шара (в роуминге операторы мобильной связи не взимают плату за отправку и получение сообщений от банка).

Услуга работает даже при отрицательном балансе мобильного и без подключения к сети Интернет.

Как отключить сервис sms диалог от Билайн. Услуги Билайн «Запрет СМС» и «СМС диалог»: подробное описание

Выгодное общение через СМС доступно всем клиентам компании «Билайн». Оператор предоставляет ряд услуг, которые позволяют прилично сэкономить. Какой нам предлагает сервис «Билайн»? «СМС-диалог» — это достаточно востребованная услуга оператора. Целевой группой пользователей являются люди, которые часто общаются с конкретными абонентами посредством отправки текстовых сообщений.

Данная услуга предоставляется на платной основе и может управляться клиентом. О том, каким образом можно подключить, как отключить «СМС-диалог» на «Билайне», а также о стоимости данного сервиса будет рассказано ниже.

Описание услуги

Ввиду многообразия опций и дополнительных услуг, которые предлагает черно-желтый оператор, не все клиенты сети знают, что собой представляет данный сервис («Билайн»). «СМС-диалог» — что это такое? Под таким названием скрывается не что иное, как льготное общение через СМС с одним конкретным абонентом.

Выбрать собеседника можно из числа клиентов компании «Билайн». Обращаем внимание, что надеяться на полностью безграничное общение нельзя. Ежедневно выделяется конкретный объем сообщений для каждого участника. После того как он будет превышен, за отправку сообщений начнет списываться плата в соответствии с тарифным планом.

Также существует дополнительный набор особенностей и ограничений, о которых речь пойдет далее.

Финансовые условия

Активировать услугу на каждом из номеров участников можно бесплатно, причем как в первый, так и в последующие разы. Ежедневно после подключения будет сниматься со счета клиента три рубля (абонплата). Списание будет происходить с двух номеров, участвующих в диалоге. Более никакие действия в рамках услуги не будут оплачиваться (звонки на номера для активации опции и пр.).

При подключении к услуге новых пользователей, на чьем номере ранее данная опция не использовалась, действует льготная система в течение первых семи дней. Абонентская плата за этот период не будет сниматься с сим-карты (независимо от роли собеседника).

Особенности использования

Сервис «Билайна», о котором идет речь в текущей статье, имеет ряд особенностей:

• В рамках одних суток для каждого из участников беседы предоставляется пятьдесят текстовых сообщений, которые они могут отправить.
• Нельзя участвовать одному и тому же абоненту в двух и более диалогах. Таким образом, только один диалог допустим для клиента.
• При подключении услуги тому абоненту, который был инициатором, присваивается роль «хозяина», а тому человеку, которого позвали в диалог, — «участника». Одновременно иметь два этих состояния нельзя.
• Списание абонплаты производится как с номера «хозяина», так и с сим-карты того, кого он позвал («участника»).

Подключение

Если идея общаться на льготных условиях кажется абоненту привлекательной, то для того, чтобы услуга «СМС-диалог» («Билайн») была активна на номере, нужно набрать комбинацию 0832 (звонок не тарифицируется). В ом меню можно ознакомиться с условиями услуги и подключить ее.

Также активация доступна через сервис «Хамелеон». После того как подключение будет успешно проведено, абонент будет проинформирован об этом уведомлением. После этого ему будет предложено пригласить другого пользователя сети в диалог. Обращаем внимание, что одного приглашения недостаточно. Важно, чтобы другой абонент согласился и принял его.

После выбора номера, с которым хотелось бы вступить в диалог, его владелец получит приглашение через СМС.

Номер, с которого поступит сообщение, — 6249. Ответные СМС, которые отправляет абонент, также не тарифицируются.

Как отключить «СМС-диалог» на «Билайне»?

Если после пользования услугой у вас появилась необходимость отказаться от нее, то сделать это можно несколькими способами. Как отключить «СМС-диалог» на «Билайне»?

• Направить текстовое сообщение на номер 6249. В тексте нужно прописать слово СТОП. В ответ поступит уведомление об успешной деактивации услуги.
• Позвонить на сервисный номер 0684 21153. Подобный звонок является бесплатным и также позволяет отказаться от услуги «СМС-диалог».

Заключение

В данной статье мы рассказали о такой выгодной и интересной услуге, как «СМС-диалог», предлагаемой компанией «Билайн». Если вам часто приходится общаться с одним человеком в своей сети, то ее подключение будет как нельзя кстати.

После пользования за символическую абонплату ее можно деактивировать. Как отключить «СМС-диалог» на «Билайне», также было рассказано в текущей статье.

Обращаем внимание, что указанная стоимость может отличаться в различных регионах страны. Получить точные данные, касающиеся конкретной области, можно на официальном сайте оператора.

В данной же статье приведены тарифы применительно для Московского региона.

Альфа-банк делает банковское обслуживание более удобным и комфортным для своих клиентов. Держатели пластиковых карт могут пользоваться интернет-банкингом Альфа-клик, а также USSD-сервисом Альфа-диалог.

Причем для доступа к банковским услугам посредством USSD-команд вам не нужен интернет, компьютер и даже смартфон, нужен только мобильный телефон.

Рассмотрим, что это за сервис, как он работает, его преимущества, как отключить Альфа-Диалог за ненадобностью.

О сервисе

Для начала стоит уточнить, что такое Альфа-Диалог в Альфа-Банке. Как говорилось ранее это USSD-сервис, с помощью которого вы можете совершать некоторые безналичные операции по своим картам.

При этом совершенно не важно, какая у вас модель телефона, если на счете средства и находитесь вы в роуминге или нет. Единственное существенное ограничение в том, что пользоваться данной услугой могут абоненты не всех мобильных операторов.

Для того чтобы пользоваться услугами банка вам нужно лишь набирать USSD команды с вашего мобильного телефона, чтобы:

• проверить остаток на карте;
• перевести деньги другому пользователю;
• оплатить свой телефон;
• заблокировать карточку;
• узнать об оплате кредита: сумму к оплате и дату платежа;
• оплатить займ в Альфа-банк.

Обратите внимание, на денежные переводы установлены лимиты, минимальная сумма – 50 рублей, максимальная за одну транзакцию – 3 тысячи рублей, в сутки не больше 15 тысяч рублей.

Также стоит учесть что за данный сервис предусмотрена и она полностью зависит от пакета услуг которыми вы пользуетесь. Стоимость Альфа-Диалог определяется следующим образом:

• Комфорт – 29 рублей;
• Стиль – 49 рублей;
• Лайф+, Оптимум, Класс – 59 рублей;
• Базовый, Эконом – 69 рублей;

Владельцы пакетов услуг Максимум и Максимум+ могут пользоваться сервисом без взимания дополнительной платы. Кроме того, в первые 10 дней после подключения, плата также не взимается.

Зачем нужен сервис Альфа-Диалог

Подключение и отключение сервиса

Для подключения к сервису вам не нужно никуда ходить, достаточно с вашего мобильного номера телефона отправить USSD команду. Ее текст *142#, затем нажимаете клавишу вызова. В ответ на запрос вам придет сообщение, в котором указано, что в ответ вы должны отправить последние 8 цифр вашей пластиковой карты.

Теперь разберем, как отключить услугу Альфа-Диалог. А сделать это можно аналогичным образом, с помощью USSD команды *142*09#. После данного сообщения сервис будет отключен. Но, стоит отметить, что если ваш телефонный аппарат не поддерживает мобильное приложение, и вы не можете установить Альфа-Мобайл, данный сервис будет для вас весьма полезен.

Подведем итог, насколько полезен сервис дистанционного обслуживания Альфа-Диалог, что это такое и как им пользоваться. Для многих клиентов, которые по разным причинам не могут пользоваться банковскими услугами через интернет-сервисы, данная услуга достаточно полезна, притом, что пользоваться услугой Альфа-диалог вы можете в любое время, и независимо от местоположения.

Опция обмена текстовыми сообщениями между двумя абонентами по льготному тарифу является достаточно востребованным инструментом экономии денежных средств. Однако когда необходимость в постоянном обмене SMS с одним и тем же респондентом отпадает, возникает желание отключить «СМС диалог» на Билайне. В статье будут описаны все способы как это сделать.

Описание и стоимость

Сервис SMS-диалог будет особо полезен в первую очередь тем абонентам, кто много общается с одним и тем же человеком.

После подключения станет доступна опция создания диалога с выбранным респондентом, обмен сообщениями, с которым будет бесплатным для обоих участников беседы в рамках выбранной услуги.

Абонентская плата за подписку не начисляется в течение льготного периода, составляющего 7 дней, затем со счетов обоих пользователей будет списываться 3 рубля каждодневно.

Оператор предлагает услугу с некоторыми ограничениями:

• длина 1 сообщения ограничена 210 знаками, включая пробелы;
• максимально допустимое количество посланных СМС – 50 штук на протяжении суток;
• потребитель может инициировать генерирование только 1 диалога единовременно;
• в рамках диалога допустимо участие только 2-х абонентов.

Указанные ограничения не распространяются на способность отправления сообщений другим абонентам.

Человек, выступивший инициатором начала беседы, может в любое время остановить работу сервиса, удалив второго участника или отменив подписку. Снятие абонплаты в таком случае прекращается.

Отключить альфа диалог

Смс-сообщения в формате USSD корректно отображаются всеми телефонами с поддержкой GSM. Полученная абонентом смска сразу же высвечивается на дисплее. В ее тексте содержится несколько вариантов ответа на выбор. В качестве ответа на предложение потенциальный клиент должен нажать одну из предложенных цифр.

Цифра-ответ, а также номер адресата поступает в ваш Личный кабинет. На основании собранной информации вы сможете в последующем послать еще одно сообщение в автоматическом режиме (следующий шаг рассылки), которое также будет содержать дополнительные предложения. В конечном итоге вы получите четкую позицию клиента по отношению товара или услуги, а также его контактный номер.

Смс-сообщения, созданные по технологии USSD, могут использоваться еще и для флеш-уведомлений. таких сообщений заключается в информировании абонента о предстоящем событии. Как и в первом случае, послание сразу же отображается на экране у потенциального заказчика услуг или товара. А это значит, что вероятность его прочтения значительно возрастает.

USSD

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — стандартный сервис в сетях GSM, позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением в режиме передачи коротких сообщений.

USSD-сервис поддерживается в GSM Phase 1 и Phase 2 (инициирование сессии со стороны USSD-приложения). USSD-сервис во многом схож с SMS, оба сервиса используют для передачи данных формат коротких сообщений.

Однако USSD в основном предназначен для обмена сообщениями между абонентом и дополнительными сервисами, в простейшем случае, службой автоинформатора расчётного счета, тогда как SMS в основном служит для обмена короткими сообщениями между абонентами.

USSD является сессионно-ориентированной технологией, весь диалог абонента и приложения ведётся в рамках одной сессии.

Аналогом USSD-сервиса является система на базе IVR (Interactive Voice Response), в отличие от которой в USSD отсутствуют ые соединения, используется лишь сигнализационный канал. Обмен данными в USSD-сессии является более наглядным и оперативным.

Основное направление использования USSD-сервиса — предоставление абонентам возможности получать дополнительную информацию от приложений и управлять этими приложениями. USSD работает на всех существующих телефонах стандарта GSM, за исключением самых ранних моделей 1998—1999 годов выпуска.

Каждый оператор использует собственные USSD-команды, например, для того, чтобы узнать баланс счёта мобильного телефона.

> См. также

Альфа-Банк представляет USSD-банк «Альфа-Диалог»

С 1 декабря 2014 года клиентам Альфа-Банка доступен уникальный для России сервис — USSD-банк «Альфа-Диалог», полноценный мобильный банк, доступ к которому осуществляется путем передачи USSD-команды.

Для доступа нужно просто набрать со своего телефона *142# и нажать клавишу вызов. Далее, в ответ на полученное меню отправить запрашиваемую сервисом информацию для получения соответствующей услуги.

Доступный на сегодня функционал «Альфа-Диалога»:

Проверить баланс карты; Пополнить счет телефона; Переводы на карту Альфа-Банка; Переводы между своими счетами; Получение выписки по смс; Просмотр информации по своим кредитам, оплата кредитов; Блокировка и разблокировка карт; Для держателей нескольких карт доступна функция смены карты для выполнения операций.

— Теперь для оперативного доступа к банковским сервисам через телефон можно не устанавливать мобильное приложение — достаточно набрать со своего мобильного *142# и нажать на вызов.

Сервис работает абсолютно на любом телефоне, без доступа к интернету, при отрицательном балансе, а в роуминге оператор связи ничего не спишет с баланса клиента за пользование данного сервиса, — комментирует Начальник отдела развития платежных сервисов Альфа-Банка Евгений Иевлев.

В течение года проходило бесплатное для клиентов тестирование сервиса.

Результаты, полученные в рамках пилотного проекта, позволяют сделать однозначный вывод об актуальности предложения банка: ежемесячный рост клиентской базы составляет 70-100%, количество операций через «Альфа-Диалог» растет на 50% каждый месяц, проведенный опрос говорит о том, что 98% пользователей рады использовать предлагаемый сервис и планируют пользоваться им в будущем.

Комиссия за использование сервиса «Альфа-Диалог» зависит от Пакета услуг клиента банка.

=== === ===

Заявка на кредитную карту онлайн AlfaBank.ru/app-cc

Как узнать баланс с мобильного телефона

В наше время большая часть населения использует в качестве телефона смартфоны под управлением windows, андроид или IOS (айфон) Альфа банк создал свои приложения под каждую из платформ, которые можно загрузит из магазинов.

• Приложение Альфа банк для Windows смартфонов
• Приложение Альфа банк для Андроид
• Приложение Альфа банк для Iphone

Это самый простой и безопасный доступ к вашим счетам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счет мобильного.

Возможности приложения:

1. Чат с банком Общайтесь с банком в онлайн чате прямо в приложении.
2. Apple Pay Привязка, блокировка, разблокировка карты в Apple Pay из приложения Альфа-Мобайл.
3. Любые платежи Оплачивайте любые услуги в несколько кликов. Нет, вам не придется вводить все реквизиты.
4. Операции по счету Узнайте, сколько осталось на вашем счете, и где вы оплатили картой в последний раз.
5. Переводите деньги друзьям и близким. Используйте контакты в своем телефоне.
6. Банкоматы и отделения Убедитесь, что ближайший банкомат работает. Узнайте, сколько человек сейчас в отделении.
7. Расходы по статьям Узнайте, на что уходят ваши деньги. Сравните расходы с прошлым месяцем