Как подключить мобильный банк Альфа-Банка на телефон

Как подключить мобильный банк от Альфа Банка

Банки заботятся о своих клиентах и предлагают им иметь доступ к счетам 24 часа в сутки независимо от места положения. Для этого разработано направление мобильный банк. Как подключить Альфа Банк мобильный банк?

Удаленное управление привлекательная возможность совершать операции с телефона. Не нужно посещать офис банка или искать банкомат. Получите доступ к счетам и операциям по ним в любом местоположении 24 часа в сутки.

Что такое мобильный банк от Альфа Банка

АБ поддерживает общую идею интернет-банкинга. Чтобы быть в ногу со временем и не уступать конкурентам, было разработано мобильное приложение Альфа-Мобайл. Мобильный банкинг помогает следить за счетами, выполнять транзакции, оплачивать штрафы, счета за услуги, ЖКХ.

Мобильный банк Альфа – Мобайл 2019 делится на две версии: упрощенная и полная.

Версия Лайт (Альфа Мобайл Лайт) имеет ограничения и является бесплатной.

Полное приложение (Альфа Мобайл) доступно за плату 69 рублей (и менее) за расчетный месяц и не имеет ограничений по функционалу. Клиенты, подключившие пакет «Максимум» , пользуются услугой бесплатно.

Функционал

Усовершенствованный банкинг Альфа Банка обладает рядом преимуществ перед другими аналогами. Основные и уникальные функции:

• Онлайн-помощь в чате приложения. Консультант ответит на ваш вопрос в режиме реального времени и поможет решить любую проблему.
• Оплата разных штрафов, налогов, услуг ЖКХ, телевидения, интернета, счета мобильного.
• Оплата покупок по выставленным счетам.
• Возможность осуществлять переводы между своими счетами, на счета Альфа Банка и других банковских учреждений.
• Специальная фишка-функция от разработчиков: поиск банкоматов по карте в режиме полной реальности. Прогуляйтесь по улице через телефон и посмотрите на место, где установлен банкомат или офис.
• Просмотр истории операций. Доступна информация за 1 год.
• Создание шаблонов.
• Открытие счетов на вклады и цели.
• Подключение и отключение услуг.
• Погашение займов АБ и других банков.
• Оставление заявок на кредитки и другие кредитные продукты.
• Обмен денег по внутреннему курсу.
• Анализ расходов встроенным калькулятором.
• Функция Apple Pay. Совершение платежей через телефон по подключенной карте.
• Проверка баланса.
• Возможность получать новости и сообщения от банка через приложение.

Как подключить

Пользоваться мобильным банком на телефоне просто. Алгоритм действий по подключению и активации:

Кредитная карта Альфа Банка «100 дней без процентов»

Кредитный лимит до 300 000 руб. Льготный период — 100 дней.
Онлайн-оформление за 3 минуты.

 Оставить заявку 

1. Скачайте приложение Альфа-Мобайл. Найти его от официального поставщика можно в специализированных магазинах Google Play, Windows Store, App Store. Перед скачиванием убедитесь, что программа с официального источника.
2. Подключите услугу. Сделать это можно в отделениях банка, через Альфа-Консультант, в банкомате. Плата за подключение любой версии не взимается. Далее будет сниматься сумма ежемесячно, если будет подключена полная версия.
3. Получите пароль и логин для входа в систему. Его можно получить по телефону, позвонив в сервисный центр, через интернет с помощью Альфа-Клик (интернет-банкинг, доступный с компьютера), через само приложение Мобайл и в офисе банка. По смс придет временный пароль. Его следует в дальнейшем изменить.
4. Входим в систему, введя данные. Полученный пароль и логин храните далеко от посторонних глаз.
5. Ставим пароль на приложение.
6. Изучаем и пользуемся.

Для подключения и регистрации Альфа-Мобайл в офисе и по телефону понадобится паспорт, данные карты, мобильный телефон. Этот же набор необходим и для получения пароля. В банкомате необходимо вставить карту и в разделе «Прочие услуги» просто подключить.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Альфа Банк мобильная версия недоступна на компьютере.

Есть одна хитрость: установка симуляторов. Программа позволяет скачивать и устанавливать приложения для iOs и андроида. Выполнить установку можно так же, как и на смартфон.

Помните, что при одновременном подключении Альфа-Клик и Альфа-Мобайл ограничения на операции через эти сервисы увеличиваются. Сделано это для исключения мошеннических действий третьих лиц с вашими счетами.

Стоимость услуги

Зарплатные и кредитные карты имеют бесплатный доступ к услуге. Без платы будут пользоваться клиенты карт и счетов с пакетами «Статус», «Максимум», «Комфорт». Оплата в размере 49-69 рублей будет взиматься с остальных пакетов.

Как отключить мобильный банк Альфа Банка

Если вы думаете, что удалив приложение с телефона, отключили мобильный банк Альфа-Мобайл, то глубоко ошибаетесь. Плата за услугу будет осуществляться каждый месяц. Следует отключить ее. Есть два варианта:

1. посещение отделения банка. Не забудьте взять с собой саму карту и удостоверение личности. Сотрудник поможет составить заявку-заявление на отключение услуги. Происходит это на 4-й день. Иногда быстрее. На телефонный номер, указанный при регистрации в Альфа-Мобайл, придет информирование об отключении.
2. звонок в Альфа-Консультант. Наберите 8-800-200-0000. Сотрудник горячей линии по звонку составит заявку. Для этого необходимо назвать слово-код, информацию из паспорта и номер пластиковой карты. Время ожидания составит примерно 4 рабочих дня.

Альфа Банк предлагает лучшие услуги по дистанционному управлению. Незаменимый мобильный банкинг считается надежным. Удобный интерфейс и подсказки делают сервис простым и понятным.

• Сумма кредита до 1 000 000 ₽
• 0% годовых на все покупки по карте до 100 дней
• Снимайте до 50 000 ₽ в месяц без комиссии
• Бесплатное оформление карты

Альфа Банк подключить мобильный банк через интернет

Иметь доступ к своим счетам, делать переводы без посещения отделения банка или банкомата – важный пункт при выборе обслуживающей компании. Альфа-Мобайл отличный карманный банк в вашем смартфоне, помогающий удаленно использовать средства, проводить операции. Узнаем, как же в Альфа Банк подключить мобильный банк?

Условия и тарифы

Альфа-Мобайл – приложение для мобильного телефона. Аналог компьютерного интернет-банкинга. Программа позволяет пользоваться полезными функциями, не выходя из дома и имея только подключение к интернету.

Количество функций зависит от пакета. Это может быть полная версия «Альфа-Мобайл» или упрощенная с ограниченным количеством опций «Альфа-Мобайл Лайт». За полную версию придется заплатить до 60 рублей. Фиксированная сумма взимается ежемесячно.

Обладатели тарифных планов «Максимум» и «Комфорт» имеют бесплатный доступ к мобильному банку. Второй вариант совершенно бесплатный. Клиент может просматривать информацию о карточках, кредитах, но не сможет выполнять переводы и платежи ЖКХ, штрафов.

Установка приложения

Чтобы подключиться к мобильному интернет-банку необходимо иметь смартфон. Подойдут телефоны на базе андроида и iOS. Соответственно, скачать официальное приложение необходимо через специальные магазины: AppStore и PlayMarket. В поисковик введите название приложения, далее нажмите «Скачать»/ «Установить». После скачки программка автоматически появиться у вас в меню телефона.

Вход в мобильный банк Альфа Банка

Для использования приложения необходимо заранее позаботиться об авторизации: пароль и логин. Есть несколько способов их получить. Выберите более подходящий.

Первый вариант:

• Позвоните на горячую линию (88002000000).
• Дождитесь соединения с консультантом. Объясните ему, что желаете начать пользоваться Альфа-Мобайл.
• Ответив на некоторые специальные вопросы, пройдите идентификацию в системе.
• Специалист продиктует ваш логин. Запишите его.
• Получите по смс временный пароль. В дальнейшем его стоит сменить на постоянный.
• Через оператора, банкомат или Альфа-Клик подключите услугу «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Мобайл Лайт».
• Выполните вход с помощью полученных данных в сервис.

Второй вариант. Проверьте договор на оказание услуг, когда открывали тот или иной банковский продукт. В документах должен быть указан ваш логин. Введя его в приложении, закажите временный пароль. Здесь также необходимо подключиться к услуге одним из ранее указанных способов.

Как подключить услугу?

Подключить полную версию вы сможете через:

1. оператора горячей линии;
2. интернет-банкинг Альфа-Клик;
3. банкомат;
4. отделение учреждения.

Оплата в соответствии с ранее приобретенным тарифным планом. Стоимость обслуживания 40-60 рублей. Плата взимается ежемесячно в один и тот же день. Обычно это дата подключения.

Как отключить Альфа Банк мобильный банк?

Отключить мобильный банк Альфа-Мобайл также просто, как и подключить. Воспользуйтесь одним из способов:

• звонок Альфа-Консультанту на горячую линию;
• использование компьютерной версии интернет-банкинга «Альфа-Клик»;
• использование банкомата;
• посещение любого офиса обслуживания.

Услуга «Альфа-Чек»

Если нет возможности пользоваться приложением Альфа-Мобайл, которое требует доступа в интернет, можно воспользоваться услугой «Альфа-Чек». Это удобный контроль за всеми операциями по счету посредством информирования через смс. На привязанный номер телефона будут приходить сообщения о расходах в магазинах, выдаче наличных, поступлениях средств, платежах, оплате услуг банка.

С помощью простой команды запрашивается состояние счета. На номер +7-903-727-2265 или короткий 2265 отправляете смску «баланс». Ответ с остаточными средствами поступит чрез мгновение. Также опция помогает быстро заблокировать карту при подозрении, что сам пластик или ее данные находятся у злоумышленников. На аналогичные номера напишите сообщение с текстом «block».

Для разблокировки используйте запрос с текстом «unblock».

Стоимость обслуживания – до 79 рублей. Цена зависит от подключенного тарифного плана. Бесплатный Альфа-Чек доступен клиентам ТП «Оптимум», «Максимум и Максимум+», «Комфорт». Участники зарплатных и корпоративных карт обслуживаются за 59 рублей. Оплата снимается со второго месяца подключения.

Как подключить «Мобильный банк» Альфа-Банка, зарегистрироваться в приложении

Все крупные финансовые учреждения предоставляют своим клиентам право на использование разных услуг в удаленном режиме.

Для подключения сервиса «Мобильный банк» Альфа-Банка достаточно придерживаться определенной очередности действий.

Мобильное приложение «Альфа-Мобайл» от Альфа-Банка

Альфа-Банк поддерживает общую идею интернет-банкинга. Чтобы не уступать своим конкурентам, учреждение разработало мобильное приложение «Альфа-Мобайл».

С его помощью можно контролировать счета, осуществлять транзакции и выполнять другие многочисленные действия.

Приложение разделяется на несколько версий:

• упрощенную;
• полную.

В первом случае речь идет об использовании бесплатной версии, в наличии у которой есть ограничения по видам операций.

Полная версия приложения доступна для всех клиентов Альфа-Банка всего за 69 руб. в месяц. Преимуществом является предоставление банком всего функционала. В случае подключения пакета «Максимум» услуга предоставляется бесплатно.

Преимущества использования

С помощью мобильного приложения «Альфа-Мобайл» у клиентов появляется возможность существенной экономии времени. Набор функций, которые включены в платный пакет, позволяют использовать полный функционал банковского учреждения.

Сотрудники Альфа-Банка постоянно работают над расширением перечня предоставляемых услуг.

Совершаемые финансовые операции с помощью приложения подтверждаются одноразовыми паролями, благодаря чему отсутствует вероятность незаконного доступа к персональным данным третьими лицами.

Инструкция по установке

Пользоваться разработанным «Мобильным банком» на телефоне просто.

Подключить «Мобильный банк» Альфа-Банка можно следующим образом:

1. Нужно скачать приложение «Альфа-Мобайл» с помощью сервиса официального поставщика. В зависимости от операционной системы на смартфоне, можно воспользоваться магазинами Google Play, Windows Store, App Store. Предварительно нужно зарегистрироваться.
2. Подключить «Альфа-Клик» путем обращения в одно из банковских отделений, или воспользовавшись опцией «Альфа-Консультант» в банкомате. За подключение плата не начисляется (любой версии). При выборе полного пакета банк начисляет ежемесячную плату.
3. Получить персональные данные для входа в систему. Это можно сделать по телефону сервисного центра, с помощью «Альфа-Клик» (подразумевается интернет-банкинг, доступ к которому возможен только через компьютер), воспользовавшись приложением «Мобайл» от Alfa-Bank. На телефон в виде СМС придет временный ключ доступа – в дальнейшем нужно установить уникальный свой.
4. Зайти в приложение, указав личные данные. Полученный логин и пароль рекомендуется куда-нибудь записать, чтобы не забыть.
5. Установить пароль на мобильное приложение.
6. Ознакомиться с правилами пользования и приступить к работе.

Подключение и регистрация «Альфа-Мобайл» через один из офисов банковского учреждения либо по телефону требует:

• иметь в наличии удостоверение личности;
• знать данные о банковской карте;
• знать номер мобильного телефона.

Аналогичный набор требуется для получения пароля для входа в личный кабинет. В банкомат нужно будет вставить карту и в подкатегории «Иные услуги» воспользоваться опцией подключения.

Важно! Мобильное приложение недоступно пользователям стационарных компьютеров.

При этом существует небольшая хитрость – установка симуляторов. Программное обеспечение дает возможность скачивать и устанавливать приложение «Альфа-Мобайл» для системы iOs и Андроида.

Процесс установки полностью соответствует процедуре на телефоне.

В случае одновременной установки в «Альфа-Клике» и «Альфа-Мобайле» ограничения функций с помощью сервисов существенно повышаются. Такое правило утверждено для исключения вероятности увеличения активности мошенников. Т.е., благодаря этому увеличиваются показатели безопасности.

Доступные опции

В случае отсутствия возможности зарегистрироваться в приложениях от Альфа-Банка, требующих беспрепятственного доступа к интернету, у владельцев карт есть право использовать услугу «Альфа-Чек» (удобный сервис для контроля за всеми без исключения операциями по банковским счетам с помощью услуги информирования по СМС).

Благодаря стандартным действиям можно запросить данные о состоянии счета. Для этого нужно на короткий номер 2265 отправить СМС-сообщение с содержанием «Баланс». Период получения уведомления – мгновенно.

Аналогичная функция дает возможность мгновенно заблокировать карту в случае ее утраты – с помощью команды «Block», отправив на номер 2265.

Разблокировать карточку можно, отправив сообщение с содержанием «Unblock».

Стоимость пакета составляет всего 79 руб. на месяц.

Интернет-банк «Альфа-Клик»

Интернет-банкинг от Альфа-Банка отличается функциональными прочими возможностями. Для его использования требуется регистрация.

Инструкция по регистрации

Зарегистрировать личный кабинет клиенты банка могут через компьютер. Очередность действий заключается в следующем:

1. Нужно зайти на официальный сайт.
2. Нажать кнопку «Регистрация».
3. Заполнить открывшуюся форму и указать данные о карте, номере мобильного телефона.
4. Поставить отметку возле «Выбрать канал», а после этого сделать выбор «Подключить мобильный банк».

На завершающем этапе на указанный при регистрации номер телефона придет уведомление со сведениями о доступе. Использовав их на своем смартфоне, можно зайти в персональную учетную запись.

Возможности сервиса

Мобильное приложение от Альфа-Банка является полным аналогом полноценного интернет-банкинга, предназначенного для работы с ПК.

Программный продукт дает возможность пользоваться достаточным числом опций, находясь дома или на работе, – требуется только наличие выхода в интернет.

Перечень доступных опций напрямую зависит от выбранного пакета:

• полная версия «Альфа-Мобайл»;
• упрощенный вариант «Альфа-Мобайл» «Лайт» – предусматривается ограниченный перечень доступных функций.

Стоимость полного пакета обходится в 60 рублей ежемесячно. Фиксированный размер списывается с карты клиента в назначенную дату каждый месяц.

Клиенты, используемые пакет «Максимум» и «Комфорт», обладают бесплатным доступом к мобильному приложению.

Вторая разновидность пакета услуг обходится полностью бесплатно. Клиенты могут с легкостью ознакомиться с данными относительно:

• баланса карты;
• непогашенной суммы кредитных средств.

Однако есть недостаток – невозможно осуществлять денежные переводы и оплачивать коммунальные услуги, штрафные взыскания.

Мобильный банк Альфабанк: загрузка на телефон, инструкции

Доступ к своим деньгам нужно получать удаленно, для этого используйте мобильный клиент Альфа банка. Это приложение Альфа-Мобайл, с помощью него вы сможете контролировать и управлять своими финансами в режиме реального времени из любой точки мира.

Интерфейс приложения

Удобный в использовании интерфейс Альфа-Мобайл, позволяет эффективно работать в мобильном банке с первых минут, после загрузки и установки. Интерфейс логически разбит на разделы. Чтобы перевести с карты деньги, или пополнить счёт достаточно несколько раз кликнуть по экрану и провести онлайн-транзакцию.

Если при входе в приложение нажать на меню справа, вы можете найти полезную информацию: курс валют, новости и другое.

Функционал приложения

1. Возможность отслеживать состояние своих счетов, бонусов, историю действий.
2. Оформление доверенности.
3. Совершать денежные переводы.
4. Производить оплату услуг мобильной связи, коммунальных платежей и штрафов.
5. Открывать новые счета, создавать заявления на новые карты.

6. Возможность перевести деньги, используя номер телефона получателя или номер счета.
7. Интеграция с другими банками по всему миру.
8. Подключение мобильного банкинга с помощью смс.
9. Закрывайте кредит онлайн, без посещения отделения.
10. Изменение настроек безопасности и пин-кодов.

11. Карта ближайших отделений и банкоматов.

Загрузка и установка Альфа-Мобайл на телефон

Бесплатно скачать приложение Альфабанка можно онлайн в магазинах – Google Play на Android, App Store для iPhone, и Windows Store. Для загрузки, необходимо иметь смартфон и доступ к интернету.

Чтобы получить данные для входа в приложение, нужно пройти простую процедуру регистрации. Другими словами, подключить мобильный банк на свой договор, об этом пойдет речь чуть ниже.

Системные требования:

• Поддерживаемые ОС: Android 4.4, iOS 9.0, Windows Phone 8, 8.1, 10 Mobile;
• Размер: зависит от версии операционной системы и устройства;
• Наличие интернет-соединения для работы программы;
• Язык: русский.

Инструкция по установке:

1. Переходим по ссылке на сервис для загрузки;
2. Нажимаем «Скачать», это совершенно бесплатно;
3. Ждём, пока файлы загрузятся на ваш смартфон;
4. Запускаем приложение;
5. Чтобы начать работать со своими счетами, подключите услугу «Мобильный банкинг» через личный кабинет или позвоните в поддержку банка;
6. Произведите вход, используя свои реквизиты;
7. Готово, можете приступать к работе.

Инструкция по работе в Альфа-Мобайл

Посмотрите это короткое видео, чтобы понять чем вам может помочь Альфабанк онлайн.

Теперь обо всём по порядку. Мы расскажем об использовании основных операций в инструкции со скриншотами.

Подключение

1. Чтобы подключить мобильный Альфа банк на телефон через интернет, зайдите в личный кабинет на официальном сайте click.alfabank.ru;
2. Нажмите в верхнем меню ссылку «Настройки» — «Мобильный банк Альфа-Мобайл»;
3. Далее выберите «Услуги и тарифы»;
4. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Подключить».

Отключение

Чтобы отключить мобильный Альфабанк, проделайте все те же действия, что и в инструкции по подключению, только в конце нажмите кнопку «Отключить».

Способ выше подойдет людям, хорошо разбирающимся в веб-интерфейсе личного кабинета. Остальным рекомендуем позвонить в банк на горячую линию по телефону 8-800-2000-000 и запросить подключение или отключение услуги у специалистов call-центра.

Денежные переводы в Альфа-Мобайл

Совершайте переводы денег между своими счетами, с карты на карту, другому клиенту банка, по реквизитам счета в другой банк через приложение Альфа Банка. Обменивайте валюту онлайн прямо в со смартфона по выгодному курсу банка.

Перейдите с главного окна по кнопке «Платежи и переводы». Выберите нужный вид перевода.

Перевод другому клиенту

Для перевода денег другому клиенту Альфа Банк достаточно указать «Что вы знаете о клиенте». Введите номер телефона получателя перевода, привязанный к банку или другие реквизиты из списка.

Денежный перевод в другой банк

Чтобы перевести деньги клиенту другого банка, необходимо выбрать способ: с карты на карту или со счета на счет.

Электронные деньги

Для обмена на электронные деньги выберите Яндекс Деньги, Qiwi или RBK Money. Введите номер электронного кошелька и подтвердите перевод кодом из СМС-сообщения.

Перевод с карты на карту

Выберите карту, с которой вы будете переводить деньги и введите номер карты получателя. Комиссия рассчитается исходя из введенной суммы.

Обмен валюты

Вы можете обменять свои рубли, доллары или евро прямо внутри приложения. Просто выберите счет меняемой валюты и счет валюты, которую хотите получить. Комиссия за операцию не взимается, но курс обмена в мобильном банке не всегда может быть выгодным.

Платежи в приложении

Для оплаты товаров и услуг с помощью приложения мобильного Альфабанка, выберите соответствующий раздел в меню или найдите организацию по названию.

Оплата интернета

Найдите ваш интернет-провайдер и введите номер договора или лицевого счета.

Оплата мобильной связи

Просто введите свой номер сотового телефона. Альфа-Мобайл найдет вашего оператора по коду и предложит ввести сумму. Останется только нажать «Оплатить».

Оплата штрафов

Введите номер постановления о штрафе ГИБДД прямо в мобильном банке. Или проверьте штрафы по номеру водительского удостоверения/СТС.

Оплата транспорта

Покупка билетов на общественный транспорт или оплата парковки теперь возможна прямо из Альфа-Мобайл.

Лимиты на операции

Просматривайте свои доступные лимиты на переводы за день, месяц и одну операцию. Для этого нажмите 3 точки в правом углу — Настройки — Лимиты.

Другие возможности

Находите банкоматы и отделения Альфа банка на карте. Просматривайте доступные скидки по вашим картам в магазинах города. Подключите СМС-оповещения, откройте новый счёт или вклад. Всё это доступно в приложении.

Найдите ближайший банкомат или отделение банка прямо в приложении. Для этого прокрутите начальный экран вниз.

Чат с поддержкой банка

Вы можете задать вопросы или оформить обращение, не дожидаясь ответа специалиста по телефону. Чтобы начать онлайн-чат в приложении с консультантом Альфа банка, нажмите на соответствующий значок (вверху экрана). Поздоровайтесь и задайте вопрос. Как видите, ответ занимает не более 10 минут.

В тихой обстановке удобно воспользоваться ым набором текста, нажав на значок микрофона в виртуальной клавиатуре смартфона.

Особенности использования

Обслуживание мобильного эквайринга проводится бесплатно в случае, если у вас имеется пакет «Максимум», в остальных случаях стоимость услуги может варьироваться.

По последним данным, теперь приложением можно пользоваться абсолютно бесплатно всем клиентам банка. Ранее это стоило около 70 рублей в месяц для держателей обычных, не привилегированных карт.

Прямо из приложения можно позвонить в Alfa Bank и проконсультироваться по любым вопросам обслуживания в банке.

Также прямо из приложения можно отключить мобильный банк и прекратить его использование.

Заключение

Альфа банкинг онлайн для клиентов – отличный способ оставаться всегда в курсе своего финансового состояния. Приложение для смартфона, отлично дополняет личный кабинет для компьютера.

Полный функционал позволит забыть об очередях в отделениях и производить любые операции за несколько секунд, находясь даже за границей.

Для получения информации о своих действиях, не нужно проводить расследования, или проверять старые записи, достаточно войти в раздел «История» и выбрать нужный день. Скачать программу Альфа Банк онлайн, можно с официального сайта или в магазине App Store или Google Play.

Сегодня, когда ритм жизни постепенно увеличивается, практически нет времени на посещение отделения банка. Используйте мобильный Альфабанк онлайн и используйте драгоценное время на что-то более приятное.

Альфа-Мобайл: скачать и установить бесплатный мобильный банк Альфа-Банка

Альфа-Банк является одним из передовых банков и постоянно улучшает качество обслуживания клиентов, предлагая новые услуги.

Бесплатный мобильный банк Альфа-Мобайл для пользователей позволяет войти в личный кабинет с устройства, даёт возможность получать доступ к балансу лицевого счёта, осуществлению переводов и платежей.

Официальное приложение для телефонов от Альфа-Банка

Для удобства клиентов была создана и выпущена программа, которую можно установить на мобильные устройства — мобильный банк Альфа-Мобайл. Приложение можно загрузить из официальных источников: с сайта Альфа-Банка, GooglePlay, AppStore.

Важно!

Скачивайте программное обеспечение только из надёжных источников.

Функции мобильного банка Альфа-Мобайл

Бесплатный мобильный банк Альфа-Банка позволяет в удобное время осуществлять широкий спектр операций со счетами, вкладами, а также оплачивать услуги и товары. Просто установить, быстрая авторизация — и клиент входит в личный банк. Теперь для решения вопросов и выполнения операций не надо посещать банк и тратить лишнее время.

• Платежи. Клиенты могут оплатить всё что угодно в несколько кликов без введения реквизитов.
• Наличные. Оформите заказ наличных средств в разделе «Информация о счёте» и не тратьте лишнее время в отделении.
• Переводы. Пополните счёт друга или близкого человека, используя контакт из телефонной книги.
• Инвестиции. Осуществляйте действия с облигациями, ПИФами и структурными продуктами прямо из приложения.
• История операций. Будьте в курсе проведённых транзакций — сумма покупки, адрес проведения платежа и дата указаны в личном кабинете.
• Анализ расходов. Позволит узнать, на что вы тратите средства и в каком количестве. Планируйте свой бюджет с Альфа-Мобайл.
• Отделения и банкоматы. Узнайте адреса терминалов и офисов, а также ознакомьтесь с загруженностью выбранного отделения.
• Взаимодействие с ApplePlay. Привяжите, заблокируйте или разблокируйте вашу карту из Альфа-Мобайл.
• Поддержка. Чат с банковскими сотрудниками позволяет оперативно решать вопросы.

Тарифные планы обслуживания Альфа-Мобайл

Установка программного обеспечения является бесплатной, однако, для максимально выгодного использования банковских продуктов можно подключить тарифные пакеты услуг.

Важно!

Если у клиента есть Альфа-карта, на которую поступает зарплата, или кредитка, Альфа-Мобайл остаётся бесплатным.

Пакет «Эконом»

Можно подключить к игровым картам (World of Tanks, World of Warships), а также к карточкам «Моя Альфа», «Next», «Перекрёсток» и зарплатной. Если остаток текущих и накопительных счетов превысит 30 тысяч рублей, то обслуживание по тарифу бесплатное. Если остаток за предыдущий месяц будет ниже, то пакет стоит 89 рублей в месяц.

Внимание! Годовая оплата со скидкой 10% — 959 рублей.

Подключив этот тариф, клиент получает счета в трёх валютах, в том числе и «Мой сейф» — рублях, долларах и евро. Эта функция позволяет не осуществлять обмен денег перед поездкой за границей. Просто заблаговременно смените платёжный счёт на тот, валюта которого нужна для оплаты.

Владельцы карт с этим тарифом услуг получают 6% годовых на остаток средств на картах. Стоит отметить, что в рамках этого пакета возможно получение 5 дебетовых карт и скидок у партнёров до 10%. Текущие счета также доступны в трёх валютах. Подключение «Оптимума» позволяет добавить карточки банка Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и осуществлять бесконтактную оплату.

Обслуживание является бесплатным при среднем остатке за предыдущий месяц свыше 100 тысяч рублей. При меньшем остатке стоимость пакета составляет 199 рублей в месяц или 2189 рублей в год.

Пакет «Комфорт»

За 499 рублей в месяц или 5099 рублей в год клиент банка получает уникальные условия обслуживания по этому тарифному плану.

Клиент может получить до 6 дебетовых карточек золотой категории и имеет возможность стать участником программ медицинской и юридической поддержки, а также бесплатного страхования для выездов за границу.

Текущие счета по этому пакету услуг открываются уже в 5 валютах: рубли, доллары, евро, франки и фунты стерлингов. В личном кабинете приложения доступны решения, позволяющие накопить и приумножить денежные средства.

Важно!

Указанная выше стоимость тарифного плана действует в том случае, если средняя сумма остатков по карте меньше 300 тысяч рублей. Если она превышает указанную сумму, то обслуживание бесплатное.

Обслуживание клиентов по этому пакету услуг осуществляется по выделенной линии и характеризуется приоритетностью обработки.

Пакет «Максимум+»

• Выделенная круглосуточная линия для общения с операторами Альфа-Банка.
• Индивидуальное обслуживание.
• Осуществление операций на любые суммы дистанционно. Максимум, что потребуется, подтверждения операции через личного менеджера.
• Премиальные дебетовые карточки.
• Накопление миль.
• Пятивалютные счета.
• Персональное планирование финансов.
• Страхование во время путешествий.
• Трансферы в аэропорты и на вокзалы.
• Доступ в бизнес-залы аэропортов.
• Индивидуальные сейфы в Альфа-Банке.
• Надёжная перевозка ценных предметов.
• Накопительные счета.
• Инвестиции.

Пакет является бесплатным, если остаток на счетах выше 1 миллиона рублей или средний остаток не ниже 3 миллионов рублей. При других условиях стоимость услуги составляет 3 тысячи рублей в месяц.

Пакет «Статус»

Обслуживание по этой программе прекращено с 16 апреля 2018 года. Все клиенты имеют возможность перейти на пакеты «Максимум» с сохранением счетов, денежных средств и привилегий.

Скачать Alfa-Mobile бесплатно на телефон Андроид

Загрузить Альфа-Мобайл для устройств на платформе Андроид можно в официальном магазине PlayMarket.

Скачать Альфа-Мобайл на Android

Обращаем ваше внимание, что не рекомендована установка программ из неизвестных источников. Непроверенные apk-файлы могут не только нанести вред устройству, но и стать причиной нарушения системы безопасности личного кабинета.

Не могу скачать приложение на Android

Иногда клиенты сталкиваются с некоторыми проблемами во время скачивания приложения. Служба поддержки всегда оперативно старается решить возникающие проблемы и помогает скачать Альфа-Мобайл. Мы составили небольшой список часто встречающихся проблем и способов их решений.

Если рекомендованные решения не принесли результата, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки.

Скачать приложение Альфа-Банка на Айфон

Загрузить Альфа-Мобайл бесплатно на iOS можно в официальном магазине AppStore.

Скачать Альфа-Мобайл на iPhone

Скачивайте установочные файлы только из проверенных источников. Это позволит сохранить должный уровень безопасности работы в личном кабинете.

Скачать Альфа-Мобайл на Windows

Доступна установка приложения Альфа-Банка на телефоны с платформой Windows. Официальный apk-файл можно загрузить в Store.

Скачать Альфа-Мобайл для WindowsPhone

На официальных ресурсах лежат проверенные установочные пакеты, которые поддерживают безопасность работы в личном кабинете.

Как установить программу на компьютер

Разработчиками не предусмотрено использование приложения на компьютере, поэтому скачать Альфа-Мобайл таким образом официально не получится. Однако существуют программы, которые эмулируют платформу Андроид на системах Windows и MacOS. Есть несколько эмуляторов, и самым известным является Bluestacks.

Скачать эмулятор для Windows и MacOS

Установка через эмулятор Андроид Bluestacks

1. Скачайте установочный файл с официального сайта.
2. Инициируйте установку двойным нажатием по скачанному файлу.
3. Следуйте инструкциям программы.

   Если появляется окно безопасности, разрешите установку файла.

4. Запустите программу.
5. Разрешите доступ к геоданным.
6. Авторизуйтесь через аккаунт Google.

7. Введите в поиске «Альфа Банк» и установите приложение Альфа-Мобайл на свой компьютер.

Как войти в Альфа-Мобайл

Скачав мобильное приложение, запустите его.

1. Нажмите кнопку входа.
2. Укажите номер карты банка и сведения о сроке её действия.
3. Введите номер телефона.
4. Следуйте дальнейшим указаниям системы.

Важно!

Вместо номера карты можно указать данные банковского счёта.

Если клиент ещё не зарегистрировался в личном кабинете, то следует связаться с сотрудниками банка и получить от них временные данные для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл. После входа в ЛК рекомендовано сменить пароль на постоянный или активировать вход по отпечатку пальца.

Бесплатный телефон горячей линии для вопросов пользователей

В случаях возникновения непредвиденных ситуаций — не получается скачать мобильный банк Альфа-Мобайл, не удаётся установить приложение, ошибки авторизации и пр. — сотрудники банка оказывают квалифицированную помощь по телефону горячей линии +7-495-78-888-78. Звонок является бесплатным.

Отзывы о приложении Альфа-Мобайл

Пользователи мобильных устройств активно делятся опытом работы в Альфа-Мобайле. Многие отмечают функциональность приложения и его удобство. Однако часто встречаются сообщения, в которых клиенты банка жалуются на некорректную работу приложения.

Никита Семейников в PlayGoogle написал положительный отзыв о программе, но отметил, что комиссия за перевод всё равно взимается, хотя банк анонсирует отмену этого платежа.

Дмитрий Сабельников на этом же ресурсе обращает внимание на не очень функциональный чат в бесплатном мобильном приложении. Отсутствие возможности отправить скриншот часто делает общение с сотрудником малоинформативным.

Пользователь в AppStore под ником Админ Майадмин отмечает, что при сохранении шаблонов сбрасывается значение НДС и просит исправить этот баг.

Как подключить мобильный банк Альфа Банка, как он работает

Каждый банк старается обеспечить своим клиентам максимально комфортные условия и возможность доступа к собственным сбережениям граждан в любое время суток.

С этой целью был внедрен мобильный банк Альфа Банка, позволяющий клиентам этой финансовой организации иметь возможность совершать платежи и оплачивать услуги либо товары из любого места, не обращаясь в офис банка или не ища банкомат.

Условия использования мобильного банка

Прежде чем заводить себе личный кабинет мобильного Альфа Банка, рекомендуется изучить условия, на которых происходит его использование. Так, подобная услуга неограниченна в плане количества либо объема совершаемых транзакций.

Приложение доступно для скачивания на официальном портале банка и его можно использовать на телефонах, работающих на популярных ОС.

Для получения доступа к счетам и картам требуется наличие интернета, посредством которого и будут совершаться все операции.

Альфа Мобайл имеет множество полезных функций

Доступные функции

В зависимости от того, какой пакет услуг выбрал клиент, подключая мобильный банк Альфа Мобайл, определяется количество доступных для него функций. К примеру, в полной версии пользователь имеет максимальный объем возможности, в то время как в версии Лайт он существенно ограничен.

Однако в первом случае ежемесячно требуется платить порядка 69 рублей, для использования онлайн-банкинга. В бесплатном варианте у клиента не будет возможности получать информацию относительно кредитов, а также совершать переводы либо платежи. Всего же оформить доступ к мобильному банку Альфабанк вправе любой владелец карты, вклада либо кредита.

Функции, получение которых возможно в таком приложении:

1. Изучение баланса на своих платежных инструментах.
2. Осуществление привязки счетов к иным картам.
3. Получение онлайн-консультации у сотрудника банка.
4. Открытие либо закрытие вкладов, а также счетов.
5. Блокировка или её снятие со своих карт.
6. Осуществление оплаты товаров либо услуг.
7. Создание шаблонов для частых платежей.
8. Возможность найти ближайшие терминалы либо банкоматы.
9. Получение информации относительно последних совершенных операций.

Подключение мобильного банка

Отдельно следует разобрать, как подключить мобильный банк Альфа Банка через интернет. Так, порядок действий пользователя для этого следующий:

1. Сначала необходимо скачать приложение с официального сайта либо же в магазинах операционных сетей таких, как Google Play для устройств на системе Android или App Store владельцам iPhone.
2. Дальше требуется подключить услугу, что можно сделать в любом отделении банка либо посредством банкомата. Процедура эта бесплатная. После подключения будет сниматься каждый месяц сумма, согласно выбранному тарифу.
3. Следует получить аккаунт, посредством которого будет производиться авторизация в системе. Так, это возможно сделать через Альфа клик либо же позвонив в контактный центр банка. Пользователю придет СМС с временным паролем.
4. Когда осуществлен первый вход, сразу нужно указать постоянный пароль, который рекомендуется нигде не записывать, а выучить наизусть.

На этом процедура регистрации завершается. При обращении в офис для получения услуги следует взять с собой паспорт, карту, а также телефон. Если же процедура проводится посредством банкомата, то достаточно только банковской карты.

Отключение услуги

С целью отключения от подобной услуги недостаточно удаления со своего смартфона приложения. Плата за использование программы все равно будет в таком случае списываться каждый месяц. Поэтому у клиента банка есть несколько вариантов действий:

1. Обратиться в отделение банка. Здесь требуется иметь при себе пластиковую карту, а также паспорт. Обратившись к сотруднику, следует заполнить заявление. Процедура отключения от услуги проводится порядка 4 дней, после чего на телефон придет уведомление.
2. Позвонить в колл-центр. После этого сотрудник сам заполнит заявку, а от клиента потребуется только проверочное слово-код, а также данные его паспорта и пластиковой карты. Период ожидания также равен приблизительно 4 рабочих дня. О результате клиента оповестят в СМС.

Сегодня Альфа Банк позволяет клиента получить доступ к деньгам посредством дистанционного управления. С этой целью требуется подключить услугу мобильного банка. Это позволяет им получить целый ряд возможностей, количество которых определяется выбранным тарифом.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА