Как использовать бонусы М Видео
Как можно использовать бонусы М., начисление и сроки действия
Покупка товаров в интернет-магазине М. доступна всем, даже пользователям, не зарегистрировавшимся и не авторизовавшимся в системе. Исключение – приобретения, оплатить которые можно бонусами. Использовать бонусы в магазине М. могут исключительно участники программы лояльности.
Условия использования бонусов от М
Накопленные на счете бонусы могут использоваться исключительно в магазинах торговой сети M.Video. Один бонус равняется одному рублю. Начисление осуществляется на бонусную карту в течение четырнадцати дней с того момента, как покупатель что-то приобрел.
Баллы используются во время покупки техники и электроники в М., для чего клиент должен предъявить сотруднику карточку.
Если приобретение совершается в интернет-магазине, на указанный при регистрации номер мобильного телефона приходит СМС-сообщение с кодом, нужным для подтверждения списания льготных единиц с карты.
В этой ситуации воспользоваться не получится мини-картами или брелками, так как они предназначены исключительно для накопления баллов на основную карточку пользователя.Бонусы нельзя тратить на покупку товаров из определенных категорий, к примеру, комплектов оператора МТС, уцененной продукции, техники производителя “Miele” и так далее. Расплатиться ими не получится и за позиции, взятые в кредит.
Баллы М. можно использовать только тогда, когда произведена процедура активации. Это делается в течение четырнадцати дней после начисления на карту количества бонусов, кратного пятистам, то есть, если на счету менее пятисот, использовать их для оплаты нельзя. В случае, когда на балансе хранится, к примеру, девятьсот девяносто девять баллов, спишется только пятьсот.
Важно! Если используются активные бонусы в количестве, кратном пятистам, не полностью, остаток списывается с карточки. К примеру, когда покупателем товар тратится четыреста бонусных рублей, согласно этому условию оставшаяся сотня сгорает.
Если не потратить накопленные бонусы в течение полугода, они аннулируются. При отсутствии приобретений в М. в течение одного года происходит уничтожение как активных, так и не активных единиц.
Принципы начисления бонусов
Чтобы начать процесс зачисления баллов и накапливать их, следует каждый раз, как только происходит покупка товара в М., предъявлять его сотруднику бонусную карточку. Когда онлайн-заказы оформляются в интернет-магазине, ее номер вносится в соответствующую графу (при приобретении по телефону тот же самый номер озвучивается оператору, принимающему заказ).
Один бонус равняется одному рублю. К примеру, если на карте покупателя есть пятьсот баллов, он может полностью потратить их наа продукцию, стоящую пятьсот рублей, или же убрать эту сумму из ценника другого, более дорогостоящего товара. Один балл будет начислен на карточку за потраченные тридцать рублей. Клиент, купивший что-то на сто двадцать рублей, получит на счет четыре единицы.
Это не все, чем может порадовать клиента торговой сети программа лояльности «М.-Бонус». К примеру, если купить что-нибудь в М. за два дня либо через три дня после своего дня рождения, количество начисляемых баллов возрастает в два раза.
Начисление льготных бонусов на бонусную карту в рамках программы лояльности осуществляется только в том случае, когда покупатель предъявляет ее сотруднику магазина.При приобретении товаров, входящих в некоторые категории, покупатель не сможет получить баллы. При возврате в М. товара, за который они зачислялись, на бонусном счете в соответствии с правилами произойдет списание.
Сроки действия
Многие владельцы бонусных карт М. упускают из внимания тот факт, что все предоставляемые льготы являются временными. Накопленные баллы действуют только в течение двенадцати месяцев. Период действия бонусов, полученных за разные покупки в разное время, будет различаться.
Пользователь, создавший Личный кабинет на сайте М., может самостоятельно узнать, в течение какого времени сохраняется действие бонусов, однако особенной нужды в проведении такой проверки нет.
Льготные денежные средства списываются по умолчанию из количества хранящихся на балансе единиц, подлежащих сгоранию.
Также необходимо отметить, что в соответствии с правилами торговой сети М.
, приобретать определенные товары можно, пользуясь только одной скидочной программой, например, бонусной, с возможностью списания баллов со специальной карты, оформляемой на покупателя.
Существует и другая программа, предназначенная для получения скидок, но имеющая ограниченный срок действия. То, какие скидки использовать, приобретая бытовую технику и электронику в магазинах М., решает исключительно покупатель.
Бонусы М.: проверить по номеру карты на mvideo.ru
Участники программы лояльности М. могут с легкостью контролировать баланс на личном счету. Для этого достаточно войти в личный кабинет или позвонить на бесплатный номер в Контакт-центр. Пользователь получает всю необходимую информацию о сроке действия полученных баллов, наличии активированных сертификатов, текущем неактивированном балансе.
Если нужно проверить, сколько бонусных рублей доступно на данный момент, то можно войти в личный кабинет. В онлайн-сервисе представлена информация обо всех баллах и о рублях, активированных в скидку. Кроме того, существуют и другие возможности, чтобы быстро проверить бонусы М.
Как начисляются бонусы М.
Чтобы пополнять личный счет в системе, достаточно предъявить бонусную карту при покупке в магазине или указать ее реквизиты при оформлении заказа в интернет-магазине. Если Вы забыли карту дома или пользуетесь виртуальной картой, то можно пройти СМС-авторизацию. Правила программы являются предельно простыми:
- Вы получаете 1 бонусный рубль за каждые 30 рублей покупок в М..
- Бонусы зачисляются на счет через 14 дней с дня покупки.
- В программе участвуют все товары, в т.ч. со скидками, кроме специально отмеченных.
М. бонусная карта: проверить баланс
По мере пополнения бонусного счета Вы можете конвертировать свои бонусные рубли в сертификаты с достоинством 500 рублей. Этими сертификатами можно оплачивать до 100% от общей стоимости покупок. Подробную информацию о текущем балансе Вы всегда можете найти в личном кабинете. В разделе «Мои карты» Вы найдете:
- Данные по всем активированным сертификатам.
- Баланс и детализация бонусного баланса.
М. Бонус: проверка бонусов по номеру карты
Чтобы узнать сколько бонусов на карте, достаточно войти в личный кабинет или обратиться на горячую линию. Даже если Вы не получали пластиковую карту, то все данные по балансу бонусного счета можно просмотреть после авторизации на сайте М..
М.: проверить бонусы по номеру телефона
Всю необходимую информацию по состояние счета и дополнительные данные можно получить по телефону. Также в контакт-центре можно уточнить любые вопросы по поводу неправильного начисления и списания бонусов со счета участника программы. Для этого позвоните
- 8(495)-777-777-5 для Москвы.
- 8-800-200-777-5 для регионов.
Проверить баланс дисконтной карты М. через личный кабинет mvideo.ru
Личный кабинет — это Ваше персональная страница участника программы. После входа в систему Вы можете управлять учетными данными, блокировать и активировать карты, объединять счета и решать многие другие задачи. Все необходимое можно выполнить в режиме онлайн, без необходимости посещать магазин М. или обращаться за помощью операторов.
Как использовать бонусы М. и на что потратить
Как только Вы активировали баллы со своего счета и превратили их в сертификаты, Вы можете использовать бонусные рубли для получения скидок или оплаты покупок в розничной сети и в интернет-магазине М..
Бонусами можно оплатить любую часть товара, вплоть до 100%.
Например, Вы активировали сертификаты на общую сумму 5 000 рублей — теперь Вы можете оплатить бонусами до 5 000 рублей от суммы единоразовой покупки любых товаров и услуг.
Оплата покупок бонусами М.
Сразу после регистрации в программе Вы можете зарабатывать бонусы. Как только на счету наберется 500 баллов, придет сообщение от системы.
Теперь можно активировать бонусные рубли, и при оплате товара в магазине просто предъявите карту кассиру.
Если Вы забыли карту или пользуетесь виртуальной картой, то достаточно пройти идентификацию по телефонному номеру. Это очень просто, быстро и удобно.
Как оплатить бонусами М. в интернет-магазине онлайн
Бонусы распространяются и на покупки в режиме online. Добавьте все понравившиеся товары в корзину, и при оформлении заказа укажите желаемый способ оплаты. Для подтверждения платежа бонусами нужно будет ввести в форму код из СМС, отправленного на Ваш телефонный номер участника программы.
Сколько можно оплатить бонусами?
Участники могут использовать рубли с бонусного счета для оплаты любой части товара, вплоть до 100%. При этом сумма к оплате бонусами должна быть кратной 500 рублям — это номинал сертификата, используемого для платежа в системе.
Срок действия бонусов М
Бонусы зачисляются на счет спустя 14 дней после покупки. После активации баллов Вы можете их потратить в течение 180 дней. Если в этот срок бонусы не будут потрачены, то они сгорят. Подробная информация по каждому сертификату отображается в личном кабинете.
Срок действия неактивированных баллов — 1 год с даты последнего совершения покупок в интернет-магазине или сети магазинов М..
М.-Бонус
М.-Бонус – программа эффективных покупок.
Участие в программе позволяет накопить бонусные рубли.
Как стать участником программы?
Для участия в Программе вам необходимо получить пакет Участника Программы при первой покупке в любом магазине сети «М.» у кассира или на сайте www.mvideo.ru, оформив виртуальную Бонусную карту.
Для участия в Программе вам необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать тремя способами:
- Полностью заполнить Анкету-заявление на участие в Программе в магазине «М.» и опустить её в накопитель, расположенный внутри магазина, или передать Анкету-заявление сотруднику Сервисной зоны.
- Зарегистрироваться в Программе на сайте http://www.mvideo.ru/ в разделе «Регистрация» www.mvideo.ru/register.
- Зарегистрироваться на Сервисной зоне магазина, продиктовав сотруднику все необходимые данные. Этим вы подтверждаете «М.» согласие на использование своих персональных данных для целей участия в Программе.
Регистрация в качестве Участника Программы производится на основании заполненной Анкеты-заявления в течение 7 дней. Регистрация на сайте http://www.mvideo.
ru/ и регистрация карты на Сервисной зоне магазина производятся в течение нескольких минут.
После регистрации в Программе на номер телефона, указанный в Анкете-заявлении, будет отправлена SMS с подтверждением регистрации в Программе и ссылкой на текст данных Правил.
Участие в Программе бесплатно.
Как накопить Бонусные рубли?
Предъявляйте вашу Бонусную карту или называйте номер телефона при оплате покупок.
В случае приобретения товаров в интернет-магазине «М.» для начисления Бонусных рублей нужно указать номер Бонусной карты при оформлении заказа или продиктовать номер Бонусной карты оператору, если Вы оформляете заказ в интернет-магазине по телефону.
За каждую покупку в «М.» на ваш Бонусный счет зачисляется 3,3% от суммы, оплаченной денежными средствами после применения всех скидок.
Накопите сумму Бонусных рублей, кратную 500. Бонусные рубли перейдут в активную скидку через 14 дней, и ими можно будет оплачивать покупки. Сумма Бонусных рублей для оплаты должна быть кратна 500.
Например: Участник совершил покупку стоимостью 33 000 рублей и получил 1 100 Бонусных рублей на Бонусный счёт.
Система автоматически через 14 календарных дней активирует на Карте скидку в размере 1 000 рублей (две суммы по 500 рублей).
100 Бонусных рублей останутся на Бонусном счёте в неактивном статусе и при следующей покупке будут суммироваться с очередными накопленными Бонусными рублями.
Бонусные рубли не начисляются за покупку следующих товаров:
- Бренды: iRobot, Apple, Bork, Jura, Dyson, Miele, Smeg, НТВ+;
- Комплектующие для компьютеров;
- Телевизионные и акустические кабели;
- Портативная акустика (колонки, д/станции, акустические системы)
- Сетевое оборудование (модемы, адаптеры, роутеры, сетевые карты, коммутаторы, маршрутизаторы, приёмники, ретрансляторы, точки доступа)
- Накопители информации (карты памяти, флеш диски, внешние жёсткие диски, внутренние HDD, кейсы для USB)
- игры для: Nintendo 3DS / Nintendo Switch / PS3 / PS4 / Xbox 360 / Xbox One;
- Аксессуары для игровых приставок Nintendo Switch / PS4 / Xbox One;
- Игровые рули;
- Игровые приставки Nintendo / PS4 / Xbox One;
- Подарочные карты гибкого номинала;
- Акционные комплекты техники;
- Услуги страхования, доставки, установки и настройки техники;
- Цифровые коды;
- Платежи через систему «Рапида»;
- Контракты интернет и сотовых операторов.
В рамках проведения Рекламных акций вам будут начисляться Бонусные рубли в большем объёме. Количество дополнительных Бонусных рублей определяется условиями конкретной Рекламной акции.
Актуальное состояние Бонусных рублей на Бонусном счёте содержится в Личном кабинете Участника на сайте mvideo.ru.
Как потратить бонусы?
Бонусными рублями вы можете оплатить товары во всех магазинах «М.», в том числе в интернет-магазине, частично или полностью.
1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ.
Использованию подлежат только активированные Бонусные рубли.
Для оплаты товаров Бонусными рублями в розничных магазинах вам необходимо предъявить Карту в момент оплаты покупки или назвать для идентификации номер своего мобильного телефона, к которому привязана карта.
При использовании в оплату покупки суммы Бонусных рублей от 3000 необходимо подтвердить списание бонусов по номеру телефона, т.е. вы должны назвать кассиру код подтверждения, пришедший на номер телефона, привязанный к Бонусной карте.
Проверить накопления на карте
Какой период действия бонусов?
Если сумма скидки использована не полностью, то неиспользованный остаток скидки единовременно сгорает и удаляется с Бонусного счёта. Например, 500 Бонусных рублей были использованы в оплату товара стоимостью 490 рублей, остаток номиналом 10 Бонусных рублей будет списан с Бонусного счёта.
Если активированные Бонусные рубли не были использованы в течение 180 календарных дней со дня их активации на Бонусной карте, то они сгорают и удаляются с Бонусного счёта.
Бонусные рубли, не активированные в скидку, сгорают в случае отсутствия начислений Бонусных рублей на Карту Участника в течение одного года с момента последней покупки с использованием этой Карты.
Таким образом, для того чтобы существующие неактивные Бонусные рубли не сгорели, необходимо совершить покупку, которая повлечёт начисление Бонусных рублей, в магазинах «М.» в течение одного года.Более подробную информацию можно получить на официальном сайте mvideo.ru.
Загрузка…
Бонусная карта М.: как зарегистрировать и проверить баланс
Занимая лидирующие позиции на отечественном рынке, М. работает под девизом «Нам не все равно!», что сразу располагает к себе покупателя. Какие преимущества получает покупатель, приобретая товары в магазинах сети, рассмотрим в статье.
Как получить бонусную карту М.?
Программа лояльности для постоянных потребителей имеет название М.бонус и предполагает пользование специальной пластиковой картой для накопления баллов, которые можно использовать в торговых точках сети в виде дисконта на следующие покупки.
Чтобы получить карту достаточно заполнить анкету в магазине или на официальной странице компании.
Оплачивать карту не требуется, она предоставляется бесплатно.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Наличие собственного профиля имеет свои плюсы, поскольку с его помощью можно отслеживать статус покупок, сделанных онлайн, менять свои контакты и личную информацию, контролировать бонусный счет, узнавать информацию об актуальных акциях и данные о совершенных заказах.
https://www.youtube.com/watch?v=pMTJrcj6D10
Осуществить регистрацию и создать собственный личный кабинет для удобства пользования услугами М. достаточно просто.
- Зайдите на официальный сайт магазина https://www.mvideo.ru/.
- Перейдите по ссылке «регистрация».
- Заполните поля формы. Выберите чек-бокс юридическое или частное лицо. Введите свое имя, номер телефона в формате +7 и подтвердите номер телефона, введя код, который придет в смс.
- Заполните адрес электронной почты, отметьте пункт «зарегистрировать или добавить бонусную карту».
- Заполните пароль и повторно введите тот же пароль в поле «подтверждение пароля».
- Отметьте чек-бокс, что вы ознакомились и согласны с политикой конфиденциальности.
- Нажмите «зарегистрироваться».
- Отмеченные звездочкой пункты обязательны к заполнению.
После того как заявка на регистрацию будет отправлена, новому пользователю следует ожидать подтверждение регистрации на указанную почту. Письмо должно обязательно содержать код активации учетной записи. После ввода кода регистрация будет считаться завершенной.
Создать учетную запись можно в ходе совершения покупок онлайн, где также будет предложена опция с регистрацией или без нее.
Для дальнейшего использования системы важно помнить свой логин и пароль от кабинета.
Как зарегистрировать бонусную карту?
Если бонусная карта не активирована в течение 90 дней после совершения покупки с ее получением, то она аннулируется, а бонусные баллы сгорают.
Добавить карту не доставит сложностей тем, кто активировал учетную запись. Именно в личном кабинете необходимо указать ее номер. Более того, если карт несколько, все они могут быть привязаны к одному аккаунту.
Пользователю необходимо открыть вкладку с разделом «Мои карты» на сайте магазина www.mvideo.ru, найти кнопку о добавлении нового носителя и ввести запрашиваемую информацию.
Для исключения мошенничества, хозяину будет направлено смс и электронное письмо с кодом подтверждения активации карты в кабинете.
По окончании процедуры потребует выбрать тип карты и указать все запрашиваемые данные.
Пользователь может выбрать дополнительную опцию рассылки о новостях, акциях и бонусном счете или же исключительно уведомления о состоянии счета.
Имеющиеся карты можно объединять, при этом правилами программы установлено, что суммарное количество бонусов при покупке не может превышать 200 000 рублей. В случае когда бонусы на всех носителях превышают лимит, программа оставит только 200 000.
Как получить бонусы в М.?
Получить баллы можно при совершении покупки, предъявив на кассе бонусную карту. Или подтвердив, что вы являетесь владельцем карты с помощью мобильного телефона, привязанного к карте при регистрации.
При покупке любых товаров в сети достаточно указать номер карты на странице оформлении заказа или назвать его оператору по телефону.
За каждые 30 рублей в чеке будет начислен 1 балл.
Зачисление баллов на карту происходит моментально. Но если товар заказан онлайн, то баллы зачислятся после получения товара.
После зачисления на карту бонусы находятся в неактивном состоянии, пока их сумма не будет кратна 500 рублям. То есть чтобы получить воспользоваться скидкой, необходимо совершить покупок не менее чем на 15000 руб менее, чем за 6 месяцев.Когда сумма баллов становится кратной 500, через 14 дней баллы переходят в скидку и доступны к использованию. Например, если на счету 1245 баллов, то вы можете активировать 1000, а 245 останутся не активными, пока вы не наберете еще 255 и сумма станет 500.
Срок действия баллов М
Продолжительность действия баллов может быть ограничена в нескольких ситуациях:
- При совершении покупки с оплатой бонусами, неиспользованный активированный их остаток сгорает. Например, если на счету 1700 бонусов, а товар стоит 1100 руб, для покупки необходимо активировать 1500 баллов, при этом 1100 будет использовано в счет стоимости товара, а 400 сгорят. В другом варианте активировать скидку 1000 руб. в счет бонусов и доплатить 100 руб. деньгами.
- Если на протяжении 12 месяцев не было ни одного пополнения бонусной карты.
- Если прошло 6 месяцев с того момента, как баллы были активированы в скидку, т. е. достигли суммы кратной 500 руб.
Как узнать количество бонусов на карте?
Пользователи могут узнать наличие очков, используя наиболее подходящий вариант:
- С помощью личного кабинета онлайн, необходимо зайти в профиль и выбрать вкладу с бонусами.
- Позвонив по телефону 8 800 200-777-5. Плата за звонок с мобильного отсутствует. Баланс будет назван автоматически и будет распознан системой через номер, с которого звонит клиент. Данный номер обязательно должен совпадать с номером, на который зарегистрирована карта.
Чему равен 1 бонус в М.?
Бонусный рубль просчитывается в эквиваленте 30 к 1, то есть тридцать рублей реальной покупки трансформируются в один балл.
После чего, баллы и реальные деньги становятся равнозначны, т. е. 1 балл равен 1 рублю.
Как проверить баланс подарочной карты М.?
Чтобы уточнить сумму или ее остаток на подарочной карте достаточно предъявить ее кассиру или обратиться в службу поддержки сети по фиксированным телефонам и в беседе сообщить оператору номер данного носителя.
Как потратить баллы?
Достаточным количеством собранных бонусов можно оплатить полную стоимость покупки как всей суммой, так и частично, к примеру, если его недостаточно. В таком случае доплата осуществляется наличными средствами или банковской картой. Действие осуществляется в магазине, при оплате товара на кассе или же во время совершения покупки через интернет.
Как использовать бонусы онлайн?
Находить нужную продукцию, оплатить ее через онлайн-магазины очень удобно. После оплаты остается лишь дождаться доставку. Если заказ оформляется через сайт, М. предоставляет возможность оплатить продукт полностью или частично с помощью системы баллов. В заявке ставится отметка о списании бонусов. Если же этого не требуется, баллы продолжат накапливаться.
Как объединить бонусы от М.?
Операции по внесению информации о новых картах производят в личном кабинете. Необходимо воспользоваться формой, обновив данные в разделе с бонусными картами.
Используя код, который будет выслан на электронную почту и телефон необходимо подтвердить добавление нового носителя.
Завершающим этапом является введение дополнительных данных: номер карты, зип-код и дата рождения владельца.
Как восстановить утерянную бонусную карту М.?
В случае утери, владельцу следует заблокировать карту, обратившись в любой магазин сети.
Для восстановления карты и сохранения ее счета, необходимо письменное заявление от хозяина, которое нужно отдать в магазине М.. Вместе с заявлением требуется предъявить паспорт, после чего владельцу будет выдана новая карта.
Как узнать номер бонусной карты по номеру телефона?
Для идентификации достаточно помнить номер телефона, на который зарегистрирован пластиковый носитель. Уточнить номер карты можно по телефону центра обслуживания абонентов или в любом магазине М.. Оператору или кассиру необходимо назвать мобильный номер, чтобы получить информацию о номере карты.
Как удалить карту из личного кабинета?
Удалить информацию о карте нельзя, но в случае появления новой достаточно заблокировать ту карту, пользование которой не представляется возможным. Совершить данное действие можно в личном кабинете, в разделе с картами. Статус карты станет неактивным и воспользоваться ей будет нельзя.
Имеющийся профиль позволяет заменять контактные данные. Это касается номера телефона и эмейла. В дальнейшем все новости, в том числе и активационные коды, будут приходить на новый номер и почту.
Можно ли передавать карту?
Для дополнительного накопления бонусов картой допустимо пользоваться третьим лицам (знакомым, друзьям, родственникам и т. д.). Ограничений при добровольной передаче не существует.
Как осуществить покупку без карты?
Если карта осталась дома на кассе достаточно назвать ее номер или свой номер телефона, на который карта зарегистрирована.
Действия, в случае неправильно начисленных баллов
При некорректном зачислении очков, важно вовремя обратиться в центр обслуживания клиентов, позвонив на горячую линию 8 800 200-777-5. Звонки осуществляются бесплатно. После уточнения ситуации, количество баллов, которые клиент получил за последнюю покупку, будет пересмотрено.
Что произойдет с Бонусными рублями, если я верну покупку?
Несмотря на то что на момент совершения покупки очки списываются со счета, при оформлении возврата баллы зачисляются обратно.
Сколько нужно ждать, чтобы получить бонусы?
Правила программы предусматривают активацию тогда, когда сумма баллов составляет 500 баллов и более. Система автоматически превращает их в скидку через четырнадцать дней.
Можно ли за баллы купить подарочную карту
Расплатиться бонусами для покупки подарочной карты не запрещено правилами программы лояльности. Совместное использование карт может варьироваться, исходя из условий текущих акций и конкретных позиций товара.
Действия клиента при сгорании бонусов
При сгорании бонусов восстановить их нельзя. Отслеживать состояние счета и контролировать проходящие по нему действия можно через свой аккаунт.
Условия выпуска виртуальной карты
Создание виртуального носителя возможно в нескольких случаях:
- в момент оформления заказа онлайн;
- с помощью личного кабинета при регистрации.
Отличия обычной пластиковой карты от виртуальной?
Обе карты выполняют абсолютно одинаковые функции, то есть, никаких различий и преимуществ в их использовании нет. Отличаются они только тем, что виртуальный вариант возможен только при заказах онлайн, в то время как обычную карту можно получить только в торговых точках сети.
Заказывая что-то онлайн, можно воспользоваться только одним из видов дисконта. Выбор остается за клиентом, ведь он может использовать максимально выгодный вариант.
М.Бонус Альфа
Автоматическое участие в программе лояльности предлагается клиентам Альфа-банка, которые оформляют дебетовую или кредитную карту.
Данный вид носителя имеет свои плюсы:
- накопление бонусов при использовании карты по всему миру;
- оплата продукции в магазинах сети данной картой;
- управлять денежными средствами с использованием современной банковской системы;
- получение большего количества баллов при покупках в магазинах сети.
Если владелец карты уже имеет бонусный счет с баллами на нем, их можно перевести на банковскую карту. Процедура требует подачи письменного заявления в магазинах М. или же при оформлении заявления на выдачу банковской карты.
Банк предлагает оплачивать пластиковым носителем любые приобретения, даже незначительные, а также различные услуги, например, ужин в ресторане. Это увеличит количество накапливаемых очков.
Операции с баллами идентичны общим правилам программы лояльности и действуют на тех же условиях. Тратить бонусы можно в любых торговых точках сети, где 1 балл приравнивается к одному рублю. Бонусы можно использовать кратным 500 рублям.
Необходимость приобретать различные бытовые устройства, мобильные гаджеты или крупную бытовую технику возникает время от времени у каждого человека.
Важно выбрать выгодное направление, ведь даже будучи клиентом крупного магазина можно сотрудничать с ним, получая пользу чрез программу лояльности. М.
, заботясь о клиентах, предлагает не только максимально широкую линейку различной продукции, но и заботиться о привлечении и поощрении своих постоянных клиентов.
Бонусы М : легко получить и удобно использовать
Дисконтная карта дает возможность купить технику, даже если денег не хватает. Брать кредит для этого не придется. Нужно просто знать, как накопить и использовать бонусы М. .
Польза от использования карточки проявляется в том, что каждая покупка частично оплачивает следующую. Баллами можно оплатить до 100% цены техники при покупке в магазине или оформлении заказа через интернет.
Все желающие могут стать участниками программы лояльности. Бонусную карту можно бесплатно получить в магазине или оформить через сайт.
3 способа активации карты:
- заполнить анкету и передать сотруднику магазина;
- опустить заявление в накопитель, расположенный внутри магазина;
- заполнить анкету онлайн.
Самый быстрый способ активации – на официальном сайте mvideo.ru. Анкеты, которые для активации оставили в магазине, обрабатываются дольше.
Как накопить бонусы М-
Для получения баллов нужно просто покупать технику и участвовать в промо-акциях. За каждые тридцать рублей на счет зачисляется один скидочный рубль. Поэтому, чем больше сумма покупки, тем больше накопится расчетных единиц. Баллы начисляются в день покупки, а использовать их можно через четырнадцать дней.
М- часто проводит акции, когда начисляются дополнительные бонусы. Так, ко дню рождения и после него начисление происходит в повышенном размере.
3 правила начисления баллов:
- Если одновременно действует несколько предложений, применяются те условия, которые лучше для покупателя.
- Для получения баллов нужно указать номер пластика или мобильного телефона.
- Акции не суммируются. Можно использовать бонусы или промо-код.
Лайфхак! Есть способ, как увеличить количество баллов – для этого раздайте родственникам и друзьям бонусные брелоки М. . Бонусные рубли за покупки будут накапливаться на основной карте.
Как потратить бонусы М-
Чтобы использовать бонусы нужно сделать несколько действий:
- Получить и активировать карту.
- Накопить 500 баллов – это минимальная сумма для списания.
- Использовать скидку для оплаты техники.
Например, за приобретение телевизора стоимостью 33 тыс. рублей на личный счет зачисляется 1100 баллов. Тысяча бонусов дает скидку на следующую покупку размером 1 тыс. рублей. После ее использования остается 100 баллов, которые можно потратить, когда на счете накопится 500 бонусов.
3 правила использования бонусов:
- Вовремя активировать карточку. Если не активировать пластик, через 90 дней бонусы сгорят.
- Одобрить списание размером от 3000 скидочных рублей. Код подтверждения отправляется на номер, привязанный к пластиковому носителю.
- При заказе техники на сайте подтвердить списание паролем, который отправляется на телефон.
Скидочные рубли сгорают, если по карте не будет замечено активности на протяжении года. Поэтому нужно за двенадцать месяцев совершить хотя бы один раз купить технику. Баллы предназначены для приобретения техники и электроники, обмен на наличные денежные средства не предусматривается.
Преимущества программы «М.-Бонус»
Есть несколько причин, по которым программа лояльности пользуется популярностью:
- Можно получить хорошую скидку.
- Бонусы можно получить без карты. Для списания и накопления баллов достаточно сказать продавцу номер телефона, к которому привязана карта.
- Профессионально работает служба поддержки. Операторы быстро отвечают на вопросы.
- Бесплатно доставляется малогабаритная техника стоимостью от 5 тыс. рублей.
- Удобно пользоваться личным кабинетом. Здесь можно выбрать способ оплаты, сохранить адрес доставки, указать любимый магазин и управлять рассылками. Можно выбрать количество расчетных единиц, которые по умолчанию будут переводиться в скидку.
М- разрешает тратить не только скидочные рубли, но и баллы «Спасибо» Сбербанка. Для этого нужно сказать продавцу перед оплатой, сколько «Спасибо» списать с банковской карточки.
Как узнать, сколько накопилось баллов
Есть несколько способов, как узнать размер скидки:
- На сайте mvideo.ru в разделе «Бонусные рубли». Здесь можно посмотреть количество накопленных бонусных единиц, ознакомиться с историей покупок, узнать, когда сгорают баллы.
- Спросить у консультанта или продавца магазина.
- Позвонить консультантам бесплатной горячей линии по телефону 8-800-200-777-5. Затем сказать номер карты и получить информацию о состоянии личного счета.
Для удобства можно разрешить в Личном кабинете рассылку сообщений о состоянии персонального счета.
При утрате карты нужно сразу ее заблокировать, чтобы не утратить привилегии. Заблокировать счет можно на официальном сайте М. или позвонить операторам горячей линии. После этого нужно обратиться в магазин с паспортом и написать заявление для получения нового пластикового носителя.
Акции М-
Девиз торговой сети – ни дня без акции. Чтобы не пропустить интересные предложения, заходите на сайт в раздел «Акции». Техника обойдется гораздо дешевле, если совместить акции с бонусной программой магазина М. .
По условиям акции покупатель получает выгодные предложения:
- Подарок за покупку.
- Снижение цены.
- Перечисление денег на мобильный счет за покупку техники определенных брендов.
Покупать товар можно в магазине или оформить заказ онлайн. В обоих случаях покупатель получает качественный товар, может использовать бонусы, пользуется гарантийным сроком для возврата техники.
Но оформление заказа на сайте дает преимущества:
- Расширяет возможности – на сайте можно купить модели, которых нет в магазине.
- На сайте mvideo.ru или мобильном приложении можно подробно изучить характеристики, ознакомиться с отзывами людей, которые уже протестировали технику.
- Заказ доставляется в любое удобное место и время.
- Проводятся дополнительные акции. Так, за самостоятельный вывоз техники из магазина дается купон на скидку в размере 500 рублей. Купон можно использовать при совершении следующих покупок.
- Скидка 5% при оплате на сайте.
Онлайн-шопинг действительно экономит время. Всю информацию можно получить на сайте. Заказы принимаются круглосуточно, так что купить технику можно, когда будет удобно.
Правила конфиденциальности и безопасности
Информация, которую указывает клиент при регистрации, используется только для реализации программы лояльности. Сведения не передаются посторонним лицам. Посторонние лица не смогут воспользоваться привилегиями, если своевременно заблокировать пластик.
Дисконтная программа М. является приятным кэшбеком. Участие в программе ни к чему не обязывает. Нужно лишь вовремя предъявлять карту на кассе, а потом использовать финансы согласно условиям программы. Выгоду от использования дисконтной карты можно почувствовать, если регулярно ее использовать для покупки технике.
Проверка бонусов М. по номеру телефона, электронной почте и карте на mvideo.ru
Иногда возникает необходимость вспомнить, сколько баллов осталось на карте. Например, Вы готовитесь к крупной покупке и хотите оплатить ее значительную часть бонусного счета.
Более того, Вы можете планировать новые покупки с учетом, что бонусами можно оплатить до 100% от новых приобртений.
Если на счету собралаь внушительная сумма, то самое время проверить бонусы М и отправиться за новым телефоном, телевизором или холодильником.
Механизм начисления бонусов от М
Правила начисления бонусов от М. просты — они начисляются с каждой покупки, по 1 баллу за каждые 30р чека. Активируются баллы только когда их становится 500 — это происходит автоматически в течение 14 дней с последней покупки. После этого есть 180 дней, чтобы использовать эти баллы.
Проверить баланс бонусной карты М
Проверка баланса доступна из личного кабинета, по телефону и у продавца в магазине. Выбрав удобный способ посмотреть бонусные рубли, нужно помнить, что для идентификации карточки нужно знать хотя бы часть её данных:
- номер;
- номер телефона, на который она регистрировалась;
- адрес электронной почты.
Лучше, конечно, знать все эти данные.
Проверка бонусов по номеру карты М. бонус
Зная номер карточки, можно зайти в личный кабинет и узнать остаток баланса. Контролировать персональный счет участника удобнее всего в режиме онлайн. Также можно обратиться к менеджеру магазина или позвонить по горячей линии: 8-495-777-777-5.
Проверить бонусы по номеру телефона М
Номер телефона так же служит для идентификации вашей карты, потому, если её нет под рукой, можно использовать его при общении с менеджером, звонке по горячей линии или для входа в личный кабинет. Телефонный номер закрепляется за Вами и может использоваться для быстрого доступа к различным возможностям и функциям онлайн-сервиса.
Проверка баланса дисконтной карты М. через личный кабинет mvideo.ru
Если Вы еще не зарегистрировались в бонусной программе от М., то это легко исправить. Узнать подробно про регистрацию в системе через интернет или на кассе магазина Вы можете в соответствующем разделе.
Личный кабинет позволяет не только привязать карточку или несколько карт, но и посмотреть впоследствии её баланс и срок. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет.
Сделать это можно тремя различными способами:
- с помощью телефона и пароля;
- с помощью электронной почты и пароля;
- с помощью номера бонусной карточки.
Также можно запомнить авторизацию, чтобы на этом компьютере больше не пришлось её проводить.
После этого баланс отобразится на главной странице. Он есть в двух местах. Краткая информация отображена в верхнем левом углу страницы.
Также есть подробная информация, для получения которой нужно промотать главную страницу личного кабинета до раздела «Баланс бонусных рублей». Там Вы увидите детальные данные по всем начислениям в программе лояльности М..
Использование бонусов М. — на что потратить
Бонусы используются только при совершении покупок в магазине или интернет-магазине. Обналичить или потратить в другом месте их не получится.
Для использования бонусного счета М доступны все товары в интернет-магазине mvideo.ru и в розничной сети.
Вы можете использовать бонусы для получения скидки, а можете оплачивать полную стоимость выбранных товаров (конечно, если бонусов на карте достаточно).
Оплатить покупки бонусами М
Бонусы можно использовать как при заказе товара через интернет, так и при совершении покупок на кассе магазина. В обоих случаях процесс занимает не больше минуты. Просто предъявите персональную карту продавцу или введите ее номер при онлайн-заказе.
Как оплатить бонусами М. в интернет-магазине онлайн
Чтобы можно было воспользоваться бонусами, нужно следить, чтоб желаемый товар не имел специальной пометки, которая указывает, что он не участвует в бонусной программе. Помимо этого беспокоиться не о чем.
Вход в личный кабинет должен быть выполнен, тогда в третьем пункте оформления заказов можно будет выбрать опцию «оплатить часть заказа бонусными рублями», а затем — сколько активированных сертификатов по 500 баллов использовать.
Сколько можно оплатить бонусами?
Ограничений на долю оплачиваемой покупки нет — можно заплатить бонусами хоть всю стоимость товара, главное, чтоб сумма была кратна 500 рублям. Например, Вы накопили 4500 рублей и активировали их в скидку. Теперь при покупке телефона за 9 тысяч рублей можно половину стоимости аппарата оплатить баллами Мвидео.
Срок действия бонусов М
Абсолютно все бонусы на карте сгорают, если не совершать покупок в Мвидео в течение года. А вот для активированных сертификатов срок короче — 180 дней (полгода). В личном кабинете удобно контролировать бонусный баланс и эффективно использовать свой счет участника бонусной программы Mvideo Bonus.