Альфа-Клик от Альфа-Банка
Что такое Альфа Клик, стоимость услуги
Для совершения банковской операции не обязательно обращаться в банк. Дистанционное обслуживание у «Альфа-Банка» называется Альфа Клик. Что такое скрывается за интересным названием? Это инновационное, удобное и многофункциональное интернет-приложение, которое позволяет совершить банковские операции и контролировать состояние своих денежных средств онлайн.
Особенности онлайн-банкинга Альфа-Клик
Экономия времени, сил, нервов – основные задачи систем дистанционного обслуживания любого банка. Альфа-Клик, представляет собой, несколько больше, чем аналогичные услуги других банков. Особенно программа будет полезна клиентам, которые хотят:
- своевременно узнавать о поступлении денег на свой счет;
- онлайн отслеживать расходование денежных средств;
- быстро и в срок перечислять деньги в погашение кредитов;
- оплатить услуги сотовой связи, интернета и ТВ из дома;
- оплатить коммунальные платежи без очередей;
- отправлять деньги родным и близким быстро и без лишней комиссии;
- работать с электронными кошельками;
- совершать покупки в интернет магазинах.
Программа Альфа Клик отличается удобным и простым интерфейсом – счета, карты, кредиты находятся в логичной взаимосвязи. Запутаться при переводе денег через интернет-банк невозможно.
Высокий уровень безопасности соединения и шифрования данных в Альфа Клик сохраняют деньги от хакерских атак.
Дополнительно каждая совершенная операция подтверждается паролем, который приходит по СМС.
Услуга интернет-банк работает круглосуточно, операции проводятся в любое удобное время.При этом, если по какой-то причине, клиент временно не имеет выхода в интернет, можно воспользоваться услугой отстроченного платежа, который будет проведен банком в указанное время.
Для регулярных платежей программа позволяет создать шаблон или добавить платеж в избранное, чтобы в дальнейшем избавить клиентов от дополнительного ввода платежных реквизитов.
Интернет-банкинг Альфа Банка прост и удобен в использовании
Основные функции
Онлайн-банкинг Альфа-Клик универсальное банковское приложение, созданное для разносторонних клиентов, поэтому охватывает все банковские операции. Программа открывает доступ к следующим услугам:
- открыть или закрыть банковский счет в «Альфа-Банке»;
- осуществлять переводы на счета и карты клиентов «Альфа-Банка» и других организаций;
- осуществлять платежи за коммунальные услуги, мобильную связь, ТВ, интернет, а также налоги, штрафы, госпошлины;
- пополнить или снять деньги с вклада, открытого в «Альфа-Банке»;
- погасить кредит любого банка или МФО;
- оформить страховку;
- контролировать расходы и сформировать выписку по счету;
- работать с деньгами на электронных кошельках.
Услугами пользоваться просто и легко, в меню доступна вся линейка вкладов, действующая в Банке. Переводы возможны в рублях и иностранной валюте, на номер счета и на номер карты.
Платежи за телефон, интернет, налоги, штрафы не требуют полного ввода реквизитов, достаточно ввести идентификатор, например, номер телефона или лицевой счет, и деньги поступят в соответствующую организацию. Для погашения кредитов «Альфа-Банка» программа дополнительно предупредит о размере и сроке ближайшего платежа.
Чтобы погасить кредит в другом банке, необходимо заполнить форму в Альфа Клик с банковскими реквизитами. Приобрести страховой полис ОСАГО или КАСКО в интернет-банке проще и быстрей, чем у работника страховой компании или у страхового агента.
Для большинства услуг предусмотрены дополнительные возможности.
Дополнительный сервис
Основным отличием онлайн сервиса является возможность дополнить главную страницу необходимыми виджетами.
Для контроля за своими расходами, есть одноименный виджет «расходы», в котором можно запланировать бюджет на месяц, а программа составит график расходов.
Удобное планирование бюджета в интернет-банкинге Альфа Банка
Чтобы каждый раз не заполнять реквизиты регулярной операции, существует кнопка «сохранить шаблон». Шаблон можно вывести на основную страницу в виде виджета или оставить в меню «шаблоны».
К услуге Альфа Клик можно привязать Яндекс кошелек, Qiwi кошелек или WebMoney. Активация электронных кошельков происходит бесплатно. Деньги можно направить на пополнение кошелька или, наоборот, перевести необходимую сумму с онлайн кошелька на банковскую карту или счет в «Альфа-Банке».
Покупать и продавать акции, играть на бирже – это тоже доступно в Альфа Клик. Что это дает клиентам? Теперь, пользователям услуги Альфа Клик, открыть доступ к сделкам на Московской и Санкт-Петербургской биржах. Заинтересованным клиентам можно бесплатно пройти обучение, и выбрать стратегии ведения торгов.
Клиентам, которых интересуют выгодные предложения товаров и услуг, порадует Альфа-Маркет. Этот сервис состоит из предложений компаний-партнеров «Альфа-Банка». Приобретая товары и услуги в приложении Альфа Клик, клиенты получают дополнительные бонусы и скидки.
Мобильная версия
Основные функции системы Альфа Клик перенесены на мобильное приложение, которое называется Альфа Мобайл.
Мобильное приложение подключается через интернет-банк Альфа-Клик, логины и пароли для обеих систем остаются одинаковыми.
Принцип работы мобильной версии такой же, видно свои счета, карты, можно делать переводы и контролировать движение денежных средств, но настроить удобно виджеты не получится.
Функционал Альфа Мобайл зависит от пакета услуг, который выбрал клиент. Бесплатным является только Альфа Мобайл Лайт, остальные пакеты платные.
Регистрация. Как подключить Альфа Клик
Воспользоваться онлайн-банком Альфа Клик, может любой человек.
Клиентам «Альфа-Банка» достаточно подать заявку в режиме онлайн, указать данные пластиковой карты или реквизиты счета, номер сотового телефона.
При затруднениях в заполнении персональных данных, можно связаться с сотрудниками колл-центра для получения помощи. Логин и пароль можно получить по телефону, в отделении или банкомате «Альфа-Банка».
Номер телефона желательно использовать тот, который был указан при первоначальном оформлении банковского продукта. В дальнейшем, на данный номер будут приходить СМС уведомления для совершения операций в системе Альфа-Клик.
Если человек не является клиентом «Альфа-Банка», то помимо заполненной анкеты необходимо открыть счет или дебетовую карту. Сделать это лучше в офисе банка, т.к. при оформлении услуг онлайн, для идентификации, необходимо личное присутствие клиента в банке.Отключить услугу Альфа-Клик можно в отделении банка, заполнив необходимые документы или позвонив в колл-центр и указав требуемую информацию.
Мобильное приложение интернет-банкинга Альфа Клик
Стоимость услуги Альфа Клик
За подключение к услуге Альфа-Клик банк денег не берет.
Ежемесячной платы за интернет-банк нет, но для подключения Альфа Клик банк предлагает выбрать пакет услуг, в рамках которого будет работать онлайн-программа. Пакеты услуг имеют свою стоимость.
В зависимости от количества используемых банковских продуктов и суммы денежных средств, лежащих на личных счетах, можно выбрать следующие пакеты:
- Эконом.
- Комфорт.
- Оптимум.
- Максимум+.
С помощью пакетов, «Альфа-Банк» оптом продает банковские продукты, наличие Альфа Клик не скажется на общей стоимости. Стоимость услуги Альфа Клик уже включена в цену каждого пакета банковских продуктов. Несмотря на то, что стоимость услуги Альфа Клик не выделяется отдельно, но за совершение каждой операции банк удерживает комиссию, согласно тарифам.
На совершение операций существуют лимиты, т.е. сумма каждой операций ограничена. Ограничения по сумме касаются как переводов денежных средств, так и платежей сторонним организациям. Лимиты на совершение операций указаны в тарифах банка.
Как войти в «Альфа клик» от Альфа Банк?
Самые надежные и авторитетные банки РФ предоставляют своим клиентам возможность использования интернет-банкинга с регистрацией личного кабинета.
Альфа-Клик это онлайн-сервис Альфа Банка, с помощью которого можно проводить различные банковские операции. Какие преимущества есть у данной услуги и как зарегистрировать личный кабинет в системе Альфа Клик расскажем далее.
Что такое Альфа клик?
Альфа-Клик — бесплатный сервис Альфа Банка, который предоставляет возможность своим клиентам заниматься самообслуживанием, то есть осуществлять переводы, проверку баланса и прочие банковские операции, не выходя из дома.
Система интернет-банкинга имеет обширный список услуг: от пополнения баланса телефона, оплаты коммунальных платежей до открытия вклада и перечисления денег заграницу.
Сервис будет полезен не только владельцам открытого лицевого счета, но и тем, кто оформил кредит. На личной странице удобно просматривать дату платежа, остаток ссуды, общий размер средств. Также можно детальней ознакомиться со всеми функциями сервиса.
С помощью Альфа-Клик можно провести большую часть денежных операций без посещения отделения банка в круглосуточном режиме.
Интернет Банк Альфа Банк: регистрация
Способы регистрации сервиса Альфа-Клик от Альфа-Банка:
- Через интернет;
- С помощью звонка на горячую линию;
- Посредством посещения отделения банка.
Регистрация Альфа-Клик через интернет:
- Зайти на официальный сайт Альфа-Банка;
- В правой верхней части сайта нажать на «Интернет-банк Альфа-Клик»;
- После чего система автоматически перейдет на страницу сервиса. Нажать на «Регистрация»;
- В открывшемся окне вписать: номер карты, срок действия, последние четыре цифры телефонного номера и поставить галочку на «Подключить Альфа-Клик»;
- После чего придет смс с кодом на телефонный номер. Одноразовый пароль необходимо ввести в появившемся окне на новой странице;
- Далее появится временный логин, а временный пароль придет на телефон. Эти данные нужно ввести для входа в личный кабинет.
- После использования временных данных для входа на личную страницу, необходимо изменить логин и пароль. Сделать это можно в настройках системы.
Регистрация онлайн-сервиса посредством звонка на горячую линию включает такой алгоритм действий:
- Позвонить на бесплатный номер 8 800 200 00 00;
- Ответить на вопросы оператора, которые касаются личной информации, данных карточки и номера телефона;
- Получить временный логин и пароль;
- Использовать их для входа в личный кабинет.
Чтобы подключить услугу Альфа-Клик в отделении банка, необходимо обратиться к сотруднику учреждения и заполнить типовую форму заявления. После одобрения заявки, на телефон придет временный идентификатор и код для входа в систему.
Открытие лицевого счета и подключение к услуге интернет-банкинга Альфа-Клик не занимает больше 15 минут, не считая ожидания в очереди.
В банк «Открытие» (личный кабинет) войти по паролю могут так же только зарегистрированные пользователи. Узнайте условия тут:
Стоимость обслуживания Альфа Клик
За подключение сервиса Альфа-Клик от Альфа-Банка комиссия не взимается. Но пользоваться услугами интернет-банкинга можно, если купить один из пакетов или хранить на счету не меньше 300 рублей. Чем выше стоимость пакета, тем выгоднее тарифы на банковские операции и выше ставки по депозитам.
Основные возможности Альфа Клик от Альфа Банк
В список функциональных возможностей системы входят:
- Настройка автоматических платежей;
- Оплата коммунальных услуг, штрафов и налогов;
- Пополнение баланса телефона;
- Открытие депозитного вклада;
- Блокировка карты при утере;
- Контролирование остатка денег;
- Покупка страхового полиса;
- Перевод денег;
- Зачисление средств на: «Яндекс.Деньги», «WebMoney», «PayPal» (о том, как перевести деньги на Яндекс кошелек читайте по ссылке: );
- Просмотр совершенных и планируемых банковских операций.
Альфа-Клик — качественный сервис, который работает в удаленном круглосуточном режиме.
Как перевести деньги с карты Альфа банк на карту Сбербанк?
Перевод с карты Альфа-Банк на карту Сбербанка через интернет осуществляется по такой инструкции:
- Зайти в личный кабинет;
- В меню нажать на кнопку «Переводы»;
- В открывшейся странице заполнить поля: номер карты получателя и сумму перечисления;
- После чего в системе отобразятся все доступные карты, с которых можно перевести деньги. Выбрать счет и подтвердить операцию.
Период зачисления средств с карты Альфа-Банка на карточку Сбербанка составляет до 60 минут.
Комиссия и лимит на переводы
Размер комиссии зависит от типа карты. Если перечислять средства с дебетовой карточки на пластиковый продукт другого банка (к примеру, Сбербанка), сумма дополнительного платежа составит 1,95%. При этом минимальный размер комиссии составляет 30 рублей за одну транзакцию.
Для кредитных карт, независимо от типа валюты, установлен такой тариф: 5,9% от суммы, но не менее 100 рублей.
За одну денежную операцию разрешено переводить не больше 100 000 рублей. В течение суток — не больше 150 000 рублей. Максимальное количество транзакций в месяц — 50. При этом общая сумма переводов не должна превышать 1,5 миллиона рублей.
Как проверить остаток на счету?
Проверить наличие средств на карте Альфа банк можно через интернет, если:
- Позвонить на горячую линию;
- Отправить смс;
- Использовать банкомат;
- Отправиться в отделение банка;
- Подключить мобильное приложение;
- Войти в сервис Альфа-Клик.
Последний вариант является одним из самых удобных. Достаточно зайти в личный кабинет и в меню нажать на «Мои счета». Здесь отобразится подробный отчет по всем счетам, вкладам, кредитам и картам.
Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа Клик?
Восстановить пароль от сервиса Альфа-Клик можно таким образом:
- Зайти на официальный сайт банка;
- Нажать на форму входа в интернет-банкинг. Внизу формы авторизации кликнуть на «Восстановить пароль»;
- Ввести логин, последние цифры карточки и срок ее годности;
- После чего на телефон придет смс с паролем, который необходимо указать при входе в личный кабинет.
- Далее зайти в настройки системы и изменить временный код на собственный.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Альфа-Клик интернет банк: вход в личный кабинет
Альфа-Банк — один из лидеров среди частных организаций по оказанию банковских услуг для физических лиц и предпринимателей. Он входит в топовые списки рейтинговых агентств. Высоко оценивается клиентами.
Банковский холдинг предоставляет населению качественные услуги не только в офисах и отделениях, но и дистанционно. Владельцы карточек и счетов могут в любой момент проверить свои финансы и совершить необходимые операции через Альфа-Клик.
Регистрация в Альфа-клик онлайн
Каждый клиент банка имеет возможность зарегистрироваться в дистанционном персональном кабинете. Создание ЛК даёт доступ к широкому функционалу онлайн-банка:
- проверка состояния вкладов и счетов;
- актуальные данные о тратах;
- сведения о зачислении денежных средств;
- настройки персонального кабинета;
- оплата товаров и услуг;
- создание шаблонов;
- установка автоплатежей;
- получение выписок;
- подача заявки на получение кредитных средств и др.
Инструкция по регистрации в системе на официальном сайте
Для того чтобы получить доступ к интернет-банку необходимо зарегистрировать онлайн-кабинет на сайте Альфа-Банка.
- Выберите раздел «Частным лицам» в верхней строке.
- Нажмите кнопку «Интернет-банк».
- Выберите вкладку регистрации.
- Заполните предложенные поля анкеты.
- Нажмите «Далее» и введите код, который будет прислан в СМС.
- Регистрация онлайн-банка в системе Альфа-Клик завершена.
Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами онлайн-кабинета в удобное время.
Вход в личный кабинет Альфа-клик на click.alfabank.ru
Все возможности персонального пространства становятся доступными клиентам Альфа-Банка после входа в онлайн-кабинет на официальном сайте.
Кнопка «Войти в личный кабинет Альфа-Клик». Ссылка:
Важно!
Доступ в персональное пространство получают те клиенты банка, у которых есть карточка или открыт счёт в Альфа-Банке.
После входа в ЛК пользователь имеет возможность получать различные услуги:
- полный финансовый контроль счетов и вкладов;
- доступ к сведениям 24/7 с любого удобного устройства, в том числе и мобильного;
- компетентные консультации и поддержка сотрудника;
- возможность осуществлять покупки, проводить платежи;
- безопасное удалённое пространство, гарантирующее защиту персональных данных.
Войти в интернет-банк по логину и паролю
Система безопасности предполагает идентификацию владельца интернет-кабинета в два этапа: введение логина и пароля и подтверждение авторизации с помощью проверочного кода.
Важно!
Первый раз клиент входит в ЛК по временному логину и паролю, которые автоматически присваиваются системой во время регистрации. Их следует заменить на уникальные.
- Перейдите по ссылке.
- Введите персональные сведения.
Как восстановить данные для входа, если забыл?
Если владелец кабинета в интернет-банке утратил персональные данные для входа в кабинет, то их можно восстановить. На странице авторизации нажмите кнопку, которая откроет форму. В анкете укажите необходимые данные карты или счёта и следуйте дальнейшим указаниям системы.
После сброса старых данных система присвоит новые, которые также следует впоследствии сменить.
Функционал личного кабинета Клик Альфа банка
Альфа-Клик позволяет совершать широкий спектр операций со счетами, вкладами, карточками: от переводов между своими продуктами до валютных операций. Частные клиенты могут удаленно управлять своими средствами и финансовыми продуктами, без необходимости лично посещать отделение.
Оплата услуг
Альфа-банк постоянно увеличивает количество партнёров, услуги которых можно оплатить дистанционно с помощью удобного личного кабинета. Более 2 тысяч партнёров принимают платежи, которые легко и быстро можно провести через Альфа-Клик. Ознакомиться с полным списком реципиентов можно на официальном сайте банка.
Юридические лица могут оформлять приём платежей через шаблоны или посредством выставления счёта пользователю.
Переводы
Личный кабинет клиента Альфа-Банка предоставляет возможность совершать различные типы переводов денежных средств. Одни из самых популярных операций — пополнение счёта в другом банке и переводы внутри Альфа-Банка. Стоит отметить, что клиентам доступны операции в иностранной валюте, конвертации денежных средств и транзакции с Беларусью.
Инвестиции
Альфа-банк выступает в роли исполнительного лица, которому клиенты могут доверить свои денежные средства и получить прибыль. Инвестиционная программа, предлагаемая банком, широка и затрагивает различные сферы жизни:
- ценные бумаги;
- биржа;
- паевые фонды;
- драгоценные металлы;
- депозитарий;
- малый бизнес;
- возврат налогов.
Важно! Доход с инвестиций не является гарантированным. Однако если стратегия была выбрана верно, то доход может достигать практически 30% годовых.
Кредиты и депозиты
Востребованы кредитные и депозитные услуги Альфа-Банка. Онлайн-кабинет даёт возможность открыть вклад по одной из шести предложенных программ, а также пополнить уже существующий депозит «Потенциал» или «Премьер» без комиссии.
В личном кабинете можно внести ежемесячный платёж по кредиту, оставить заявку на получение кредитки или займа.
Обширная программа карточного кредитования позволяет выбрать максимально подходящий продукт для различных трат:
Выгодные тарифы | «100 дней без процентов» |
Карточка рассрочки #вместоденег | |
Путешествия | Аэрофлот |
РЖД | |
Альфа-мили | |
Премиум | |
Покупки | Карта «Кешбэк» |
М. | |
Перекрёсток |
Карты
Альфа-Банк предлагает своим клиентам широкую линейку дебетовых карточек, которым можно оплачивать приобретение товаров и оказанные услуги.
Вы можете выбрать карточку платёжных систем Visa, Mastercard или Мир. Стоит отметить и широту карточных бонусов:
- накопление баллов, которые можно потратить на приобретение билетов или покупки;
- бонусная программа за пополнение счёта в онлайн-играх World of Tanks и World of Warships;
- кешбэк до 10%;
- накопление миль.
Более того, Альфа-Банк учитывает интересы клиентов и предлагает программы лояльности для любителей путешествовать поездом или самолётом, для игроков онлайн-игр, девушек, посещающих магазины косметики и салоны красоты. Каждый клиент может выбрать максимально подходящую дебетовую карточку, которая позволит совершать выгодные покупки.
В личном кабинете Альфа-Клик можно посмотреть всю актуальную информацию по карте или заказать новую.
Счета
Интернет-банк даёт возможность просматривать интересующую информацию по имеющимся счетам:
- остаток;
- список транзакций;
- просмотр и печать выписки.
В случае необходимости дистанционно можно закрыть существующий счёт или открыть новый за несколько минут.
Печать из кабинета Альфа-Клик
Вся информация об осуществлённых операциях, реквизиты карт и счетов доступны владельцу банковских продуктов в личном кабинете Альфа-Клик. В разделе «История платежей» клиент имеет возможность распечатать необходимый чек:
- В списке выберите чек.
- Перейдите по предоставленной ссылке.
- Распечатайте документ.
Работа со списками
Для удобства проведения регулярных платежей можно создавать списки платежей. Эти шаблоны позволят не вводить каждый раз данные, необходимые для проведения операции. При создании шаблонов можно указать периодичность списания, и деньги автоматически будут перечисляться по указанным реквизитам.
Важно!
Для возможности проведения транзакций по шаблонам через мобильное приложение в настройках необходимо поставить галочку, подтверждающую разрешение использования списков через Альфа-Мобайл.
- Войдите в раздел Настройки — Шаблоны.
- Выберите категорию (Переводы, Оплата услуг).
- Заполните профиль шаблона.
- Разрешите использование в Альфа-Клике, Альфа-Мобайле или Альфа-Чеке.
- Сохраните шаблон в список.
Созданное поручение будет отображаться во вкладке «Избранное». При необходимости клиент банка может изменить параметры автоматического платежа, нажав на кнопку «Изменить расписание».
Настройки
Одной из основных настроек, доступных клиенту, является возможность смены авторизационных данных, что даёт возможность поддерживать необходимый уровень безопасности. А также владелец интернет-кабинета в Альфа-Клике может сменить контактный телефон и адрес электронной почты.
Кроме того, широки настройки персональных программ: счетов, вкладов, кредитов и т. д. Всего за несколько минут можно настроить автоплатёж, получение отчётов в удобном виде, уведомления и пр.
Для юридических лиц
Альфа-Банк предлагает большое количество банковских услуг и предпринимателям. Владельцы бизнеса могут выбрать с помощью сотрудников максимально подходящие условия обслуживания. Открыть счёт в банке юридическое лицо может, не посещая отделения — стоит только оставить свой номер для связи и ознакомиться со списком документов, которые необходимы для открытия счёта.
А также предприниматели могут пользоваться интернет-банком Альфа-Бизнес. Стоит отметить, что подключение этой услуги осуществляется только в офисах с помощью персонального менеджера. После оформления документов для доступа к личному кабинету, авторизацию можно пройти как на официальном портале банка в разделах для бизнеса, так и с мобильных устройств.
Вход в Альфа клик бизнес
Для бизнес-клиентов Альфа-банком были разработаны платформы Бизнес, Зарплата и Клиент. Онлайн-система даёт возможность в формате 24/7 контролировать состояние счетов, совершать операции и запрашивать отчётную документацию. Надёжность, мобильность, совместимость и безопасность — основные характеристики интернет-кабинета для юридических лиц.
После оформления доступа к ЛК в отделении банка вход в Альфа-Клик для корпоративных клиентов осуществляется следующим образом:
- Перейдите по ссылке.
- Введите авторизационные данные.
- Пользуйтесь всеми преимуществами личного кабинета.
Приложение Альфа-Клик — вход личный кабинет с мобильного телефона
Для максимально оперативного и удобного использования онлайн-кабинета разработчики создали приложение для мобильных телефонов и планшетов на операционных системах Андроид, iOs и Windows. Авторизация в Альфа-Клик на устройстве осуществляется по тем же данным, что и на официальном портале. После входа в интернет-банк пользователь может:
- узнать баланс карточек и счетов;
- запросить список совершённых операций;
- осуществлять оплату услуг;
- выполнять переводы денег;
- получить оперативную помощь от сотрудника банка в чате.
Скачать Альфа-Клик бесплатно на мобильный телефон
Клиенты банка могут скачать официальное приложение из PlayMarket, AppStore и Windows. После завершения скачивания разрешите установку программы. Для входа в личный кабинет и получения доступа ко всем возможностям мобильного банка откройте программу и авторизуйтесь с помощью логина и пароля.
Телефоны горячей линии технической поддержки
Альфа-Клик от Альфа-Банка
Сейчас трудно представить себе банк без системы дистанционного обслуживания клиентов. У каждого финансового учреждения есть своя система интернет-банка с определенными функциональными особенностями.
Интернет-банк «Альфа-Клик» от Альфа-Банка является очень удобной и современной системой с богатым набором опций.
Каждый пользователь сможет найти полезные для себя функции, которые существенно упростят и ускорят выполнение регулярных банковских операций.
Функциональные возможности и некоторые минусы системы
Если вы не желаете для осуществления каждого своего платежа посещать отделение банка, стоять в очередях, интернет-банк «Альфа-Клик» от Альфа-Банка именно то, что вам нужно. Подключившись к системе, вы сможете в любой день недели, в любое время и вне зависимости от своего местоположения осуществить следующие операции, сидя за ПК:
Вдобавок ко всем перечисленным функциям веб-сервис Alfabank Online станет очень удобным инструментом для эффективного и удобного управления вашими финансами. Однако безупречных систем не бывает, о недостатках тоже стоит упомянуть – невозможно оплачивать услуги сотовых операторов с валютных счетов.
Регистрация в системе
Для того чтобы зарегистрироваться в Альфа-Банке и получить личный кабинет в «Альфа-Клик», пользователь должен иметь договор на открытие счета или банковскую карту Альфа-Банка.
Если вы еще не являетесь клиентом этого финансового учреждения, но хотите пользоваться его сервисом дистанционного обслуживания, нужно посетить ближайший офис обслуживания.
Далее вы сможете выбрать один из трех способов регистрации.
На сайте сервиса
Клиентам, желающим самостоятельно зарегистрироваться онлайн в Альфа-Банке, необходимо зайти на сайт системы. Для выполнения операции понадобятся мобильный телефон, зарегистрированный в Альфа-Банке, номер пластиковой карты или счета. Нажмите кнопку «Регистрация», укажите номер карты или счета и номер мобильного телефона.
Далее для подтверждения регистрации нужно ввести СМС-пароль, присланный на указанный телефон. После этого на мониторе появится цифровой логин пользователя, который нужно переписать или запомнить.
Временный пароль будет отправлен в СМС в течение 5 минут.
Далее, для того чтобы активировать интернет-банк «Альфа-Клик», необходимо войти в личный кабинет, в котором указать дополнительный логин (например, использовать свой email) и придумать надежный пароль.
После выполнения этих простых манипуляций вы сможете пользоваться функционалом личного кабинета.
По телефону
Получить возможность входа на портал интернет-банкинга Альфа-Банка можно также, используя телефон техподдержки – 8-800-200-0000 (для жителей субъектов РФ) и (495) 788-88-78 (для жителей Москвы и МО).
Следуя подсказкам автоинформатора, нужно выбрать тему своего обращения (сначала нажимаете клавишу 4, а потом 1). Оператору необходимо назвать номер своей банковской карты (кредитной или дебетовой), паспортные данные и кодовое слово, которое вы указали в анкете при оформлении заявки на получение карты.
Цифровой логин для доступа в аккаунт вам продиктует оператор, а временный пароль придет в СМС.
В офисе банка
Получить логин для входа в личный кабинет вы сможете уже при получении карты в офисе банка. Для этого достаточно попросить о регистрации сотрудника банка, от которого вы получите свой логин, а временный пароль, как и во всех остальных случаях, будет отравлен в сообщении на ваш телефон.
Как войти в личный кабинет
Для входа в интернет-банк «Альфа-Клик» необходимо открыть через браузер веб-сервис системы, ввести свои логин и пароль.
Логин можно сохранить в браузере и не вводить его каждый раз, но пароль в целях безопасности не сохраняется подобным образом.
Если вам пришлось войти в свой аккаунт с использованием чужого компьютера, рекомендуется удостовериться в том, что его браузер не запомнил ваш логин.
В целях обеспечения безопасности при входе в кабинет предусмотрен ввод разового СМС-кода – это служит подтверждением, что в аккаунт входит его владелец. Для повышения уровня финансовой безопасности рекомендуется для доступа в свой аккаунт использовать отдельный номер сотового телефона, неизвестного третьим лицам.
Если после входа в систему интернет-банк Альфа-Банка в течение нескольких минут вы будете бездействовать, в целях безопасности система автоматически закроет его. Для возврата нужно будет войти в личный кабинет повторно. Функция пригодится, если вы забудете выйти из своего аккаунта и оставите включенным ПК.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет клиента Альфа-Банка достаточно информативный, и пользоваться им проще, чем аккаунтами некоторых виртуальных платежных систем. Заметно, что разработчики создали свой продукт для широкого потребителя и максимально упростили работу в сервисе.
Как устроен
Все функции разделены по вкладкам, нужно только открыть соответствующую запросу. Для ускорения процесса можно воспользоваться функцией «Поиск».
При необходимости подключения дополнительных услуг войдите в раздел «Настройки». Например, здесь можно подключить к своей карте услугу «Альфа-Чек» и получать информацию о всех операциях в СМС.
Для выполнения платежей откройте вкладку «Оплата услуг» и выберите соответствующий пункт.
Если вас интересуют спецпредложения по скидкам и бонусам, нужна вкладка «Спецпредложения», в которой представлены актуальные акции партнеров банка.Доступ ко всем остальным функциям выполняется по такому же принципу.
Выпадающие списки
Для удобства клиента в системе предусмотрена функция выпадающих списков. Для того чтобы не открывать каждую вкладку при поиске какой-либо опции, достаточно навести на название вкладки курсор мыши – появится список функций внутри этой вкладки. В этом перечне необходимо найти нужную для себя операцию.
При выполнении расходных операций для выбора получателя платежа также можно воспользоваться выпадающим списком, нажав «стрелку вниз».
Печать в ЛК
Результаты некоторых операций клиент может зафиксировать, нажав кнопку «Распечатать». Например, распечатать выписки по счетам, квитанцию по оплате счета или выписку по кредиту.
Операции по счетам и картам
В онлайн-режиме через систему интернет-банк вы можете без труда открыть банковский счет и перечислять туда денежные средства или получать переводы. Для этого:
- Откройте вкладку «Счета» и нажмите кнопку «Открыть счет».
- Выберите тип счета.
На монитор будет выведен номер вашего нового банковского счета.
При необходимости закрытия счета нажмите кнопку «Закрыть счет»
Для онлайн-заявки банковской карты:
- Наведите курсор на вкладку «Карты», затем на пункт «Заказ карт».
- Выберите одну из представленных на открывшейся странице пластиковых или виртуальных карт.
- Заполните форму заявки, в которой укажите свой город и выберите отделение банка, куда будет отправлена ваша карта.
Денежные переводы
Кроме переводов на банковские карты и счета, пользователи «Альфа-Клик» имеют возможность отправлять денежные переводы через систему «Лидер» по России и в страны ближнего зарубежья. Для выполнения операции во вкладке «Переводы» выберите пункт «Денежные переводы», затем – кнопку «Совершить перевод».
Далее необходимо указать реквизиты получателя.
На главной странице личного кабинета Альфа-Банка вы найдете свои кредиты, которые еще не погашены. Информация размещается следующим образом: остаток задолженности и сколько месяцев еще предстоит выплачивать.
Пополнение электронных кошельков
Выбрав во вкладке «Переводы» пункт «На электронный кошелек», вы без комиссии сможете пополнить свои электронные кошельки в платежных системах Visa QIWI Wallet, WebMoney Transfer и Яндекс.Деньги. Для облегчения обратных переводов с электронных кошельков WebMoney и Яндекс.Деньги личный кабинет «Альфа-Клик» можно привязать к своим аккаунтам в данных системах.
Вопросы безопасности при работе через интернет-банк
В целях безопасности каждый виртуальный вход в Альфа-Банк выполняется с паролем, который должен быть достаточно сложным и состоять из заглавных и прописных букв латинского алфавита и цифр. Это существенно усложнит возможность подбора пароля.
Зашифрованное соединение
При входе на сервис дистанционного банковского обслуживания следует убедиться, что соединение происходит по защищенному и зашифрованному SSL-каналу: в адресной строке браузера координаты сайта интернет-банка должны начинаться символами https://. При отсутствии буквы «S» лучше воздержаться от входа.
Применение одноразовых паролей
При каждом входе в личный кабинет «Альфа-Клик» после ввода постоянного пароля на телефон пользователя дополнительно приходит одноразовый код. Для выполнения входа нужно корректно ввести оба пароля.
Данная функция работает как дополнительная защита, если основной пароль стал известен посторонним. Одноразовые коды также приходят для подтверждения платежных операций и переводов.
Операция будет выполнена только после их ввода.
Авторизация в системе
При подключении к интернет-банку вам выдают цифровой логин. Однако для удобства вы можете зайти в личный кабинет Альфа-Банка по номеру телефона или адресу email, если установили один из них в качестве дополнительного логина при первом входе. А если это не было сделано, то дополнительный логин можно установить в любое время в разделе «Настройки».
Логин и пароль предназначены для идентификации пользователя системы. Проще говоря, это «ключ от квартиры, где деньги лежат». Секретные комбинации должны храниться в надежном месте, о котором не знают посторонние, но лучше всего их запомнить. При малейшем подозрении, что ваш пароль стал известен кому-то еще, следует незамедлительно его изменить.
Если вы по каким-либо причинам потеряли или забыли свой логин или пароль, для восстановления можно воспользоваться следующими способами: в режиме онлайн, по телефону техподдержки или в офисе банка.
Онлайн-восстановление
Для восстановления утерянных данных через интернет нажмите кнопку «Восстановить логин и пароль» при входе в онлайн-личный кабинет Альфа-Банка.
Далее нужно указать номер своей карты или счета, а также номер мобильного телефона, зарегистрированного в Альфа-Банке.
Цифровой логин будет выведен на монитор, а временный пароль придет в СМС на мобильный телефон. Его нужно изменить при первом входе в свой аккаунт после восстановления.
«Альфа-Клик» 2.0
С 2012 года любой клиент может через официальный сайт Альфа-Банк войти в личный кабинет и увидеть там новую версию сервиса «Альфа-Клик» 2.0. Это принципиально новая платформа, существенно отличающаяся от старой версии более дружелюбным интерфейсом и интуитивным функционалом. Скучное меню преобразилось и стало более стилизованным с логотипами партнеров-получателей платежей.
Для быстрого доступа к часто используемым опциям кабинета в новой версии внедрена панель «Избранное», которая постоянно находится в верхней части экрана под вкладками.
Информация по остатку средств на всех активных счетах, а также о последних операциях размещается на главной странице кабинета. А еще вы можете отправить моментальный перевод своему другу или родственнику из Республики Беларусь, нажав специальную кнопку на главной странице.
Как получить консультацию техподдержки
При возникновении любых вопросов по интернет-банку «Альфа-Клик» следует обращаться в информационный центр «Альфа-Консультант», телефоны которого указаны в верхней части монитора. Также можно написать сообщение, нажав кнопку «Написать в техподдержку» в нижней части экрана. Откроется новое окно с формой для заполнения.
При нажатии кнопки «Помощь» появится окно справочника по работе в системе, в котором вы сможете выбрать интересующий раздел и прочитать инструкцию по выполнению тех или иных операций.
Как пользоваться интернет-банком за границей
Отправляясь в отпуск или командировку за рубеж, вам не стоит беспокоиться по поводу доступа к личному кабинету. «Альфа-Клик» доступен в любом месте, где есть интернет. При этом онлайн-платежи можно совершать только по территории России. Для безналичных оплат за границей лучше использовать банковские карты.
Паевые инвестиционные фонды и услуги страховых компаний
Для оплаты продления договора страхования с одним из партнеров банка войдите в личный кабинет на официальном сайте Альфа-Банка, откройте раздел «Оплата услуг» и выберите пункт «Оплатить страховку». На мониторе появится список доступных страховых компаний.
Затем нужно нажать на название своей страховой компании и заполнить форму платежа.
Для вложения средств в онлайн-режиме в ПИФы наведите курсор на вкладку «Инвестиции» и кликните пункт «Покупка паев». На мониторе появятся инвестиционные продукты компании «Альфа-Капитал».
Стоимость каждого пая указана, для совершения покупки нужно нажать кнопку «Купить».
Работа на рынке Forex
Если вас интересует получение прибыли на колебаниях мировых валют, необходимо зарегистрироваться на сайте брокера «Альфа-Форекс», ссылку на него можно найти и в личном кабинете внутри вкладки «Оплата услуг».
«Альфа-Форекс» предоставляет полный набор услуг по работе на финансовых рынках – как самостоятельно, так и через доверительное управление. При необходимости можно пройти дистанционное обучение.
Покупка и продажа валюты по выгодному курсу
Несмотря на то что «Альфа-Форекс» является брокером, а не обменником, в системе есть функция онлайн-обмена валюты по выгодным межбанковским курсам. На сервисах других брокеров такой опции вы не найдете.
Как выполнить обмен валюты
Для выполнения обменной операции необходимо:
- Зарегистрировать аккаунт в «Альфа-Форекс».
- Открыть лицевой счет в валюте, которую нужно обменять, перевести средства с «Альфа-Клик».
- Открыть еще один лицевой счет в валюте, которую требуется получить.
- Произвести конвертацию и вывести деньги.
Более подробную информацию по услугам брокера читайте в статье «Альфа-Форекс».