Работа банков в праздничные дни: режим, график

Содержание

Как работают банки в праздники

Порою так необходимо попасть в банк, но это невозможно, так как отделение закрыто в связи с праздниками. Бесцельно тратить время на поиски работающего банка никто не хочет. Поэтому следует заранее узнавать режим работы банков в праздничные дни.

Почему банки не работают в праздничные дни

В Российской Федерации лишь малая доля банков являются государственными, большая часть — это коммерческие учреждения. Если государственные учреждения устанавливают выходные согласно распоряжениям Центробанка, то руководство коммерческого банка может устанавливать рабочий график и количество выходных дней по собственному усмотрению.

Все без исключения работодатели обязаны подчиняться Трудовому Кодексу РФ. В статье 112 ТК перечислены все актуальные праздничные дни, которые считаются нерабочими.

Относительно работы всех учреждений применяются следующие правила:

если праздничный день совпадает с не рабочим выходным, то выходной день переносится на следующий день;
согласно рабочему графику предпраздничный рабочий день должен сокращаться на один час.

Правительство ежегодно рассматривает вопросы распределения рабочего времени, поэтому график работы банков в праздничные дни и перенос выходных устанавливается в законодательном порядке.

График работы банков установленный Центробанком

Режим отдыха и работы баков в праздничные дни регламентируется Центробанком. Каждый год на сайте ЦРБ обновляется список праздничных и выходных дней. К примеру, в новогодние праздники россияне будут отдыхать с 1 по 6 и 8 января. Также в РФ отдыхают 23 февраля, 8 марта и другие праздничные дни.

В 2016 и 2017 годах работа банков в новогодние праздники (только некоторые учреждения), возобновилась уже 3 января. Дежурные отделения Сбербанка, Газпромбанка, ВТБ 24, Россельхозбанка работали начиная с 3-4 января, в некоторых банках на этот период был установлен сокращенный рабочий день.

Стоит отметить, что дежурные отделения Сбербанка во многих регионах также работают в выходные дни.

Где искать дежурный банк

Информации о том как будут работать банки в предстоящие праздники очень мало. Более того, сами сотрудники узнают о том, будет ли работать отделение, только накануне, приказ подписывается руководством и высылается за 3-5 дней до даты праздника.

Если клиент регулярно обслуживается в одном финансовом учреждении, то узнать график работы можно одним из способов:

непосредственно в отделении (менеджеры заранее вывешивают специальное объявление);
график и режим работы каждого отделения любого региона, можно посмотреть на официальном сайте банка;
обратившись в колл-центр, телефонная справочная служба банка работает без выходных, поэтому актуальную информацию всегда можно узнать лишь набрав указанный номер.

Как правило, в праздничные дни функционируют самые крупные банки России. Это могут быть как коммерческие, так и государственные учреждения. Дежурными считаются офисы, обслуживающие клиентов в обычном режиме даже по субботам и воскресеньям. К примеру, в аэропорту Шереметьево работает дежурное отделение Сбербанка России.

По опыту предыдущих годов в праздничные дни обычно функционируют дежурные офисы следующих банковских учреждений:

Сбербанк России;
Россельхозбанк;
ВТБ24;
Газпромбанк;
ОТП банк;
Альфа-Банк;
ФК «Открытие»;
Бинбанк;
Росбанк;
Промсвязьбанк;
Райффайзенбанк.

Также стоит отметить, что наибольшее количество офисов банковских учреждений в праздничные дни функционирует в Москве, Санкт-Петербурге, а также Московской и Ленинградской области. Чем более удален регион от столицы, тем меньше там дежурных отделений.

Обычно подобные отделения функционируют в крупных районных центрах и близлежащих городах с населением более 1 млн. жителей. В менее крупных городах с населением до 1 млн.

жителей банковские учреждения работают согласно графику, установленному Центробанком режиму работы в праздничные дни.

Важно! Несмотря на то что в праздничные дни в таких отделениях осуществляется операционно-кассовое обслуживание, официальный платеж будет проведен только в рабочий день. Это нужно учитывать, так как перевод и зачисление средств осуществляется в течение 3—5 рабочих дней.

Что делать, если все-таки банк не работает

Если у клиента не было возможности узнать, как работают банки в праздники, но потребность провести операцию срочная, то стоит воспользоваться одним из предложенных вариантов:

Провести платеж через интернет-банкинг. Если у клиента открыт доступ в личный кабинет, то можно проводить платежные операции с карточного счета. Причем можно осуществлять перевод на карточные счета любых других банков.
Внесение средств на счет через банкомат или терминал. Такие операции, как: перевод денег, зачисление платежа, оплата услуг, внесение средств можно осуществить при помощи банкомата (со встроенной функцией cash-in) или терминала.
Используя электронные платежные системы (Вебмани, Яндекс Деньги), можно осуществить ряд банковских операций. По желанию клиента на указанную почту высылается квитанция об обмене, переводе или внесении средств.

Прежде чем узнавать, как работают банки в новогодние праздники и другие выходные дни, стоит узнать, насколько срочно нужно провести операцию. В ряде случаев лучше воспользоваться платежной системой, поскольку они проводят платежи мгновенно.

Как работают банки в новогодние каникулы. Работа банков в праздничные дни: режим, график. Где искать дежурный банк

Работа банков в праздничные дни: режим, график

Порою так необходимо попасть в банк, но это невозможно, так как отделение закрыто в связи с праздниками. Бесцельно тратить время на поиски работающего банка никто не хочет.

Поэтому следует заранее узнавать режим работы банков в праздничные дни.

Таблица с праздниками

В соответствии со статьей 112 ТК на 2019 год запланированы следующие значимые даты:

Новогодние календарные	Наступают при окончании текущего года и начале следующего.	С 1 по 6, 8.01
Рождество	Главное торжество христиан, установленное в честь появления на свет Иисуса Христа во плоти.	7.01
Защитника отечества	Знаменательная дата, утвержденная в 1922 году в честь 4-й годовщины Красной армии.	23.02
8 Марта	Появился в борьбе за эмансипацию (равноправие).	8.03
Труда и Весны	Торжество для многих стран мира. Отмечается в первый понедельник месяца.	1.03
9 Мая	Победа советского народа в войне 1941-1945 года над нацистской Германией.	9.05
День России	Событие в честь принятия Декларации о гос. суверенитете. Отмечаем с 1992 года.	12.06
Народное единство	Государственное событие России, которое начали отмечать с 2005 года.	4.11

Если совпадает рабочий с выходным, то законный отдых переносится на следующие календарные сутки. Перед ними продолжительность труда сокращается на 60 минут, что прописано в 95 статье российского трудового законодательства.

Особенностирежима работы:

Перед значимыми событиями – прием распоряжений и клиентов сокращается на 60 минут.
В знаменательную дату – только некоторые дежурные подразделения.
В субботу и воскресенье – отдельные офисы в соответствии с установленным графиком (пункты кредитования, дежурные отделения).
Сокращенные – по субботам принимаются платежи до 15.00, реже до 18.00.

Официальный графикв январе 2019 можно посмотреть на сайте банка, где также представлена информация обадресах отделений. Утверждается в соответствии с рекомендациями ЦБ.

График работы Россельхозбанка в новогодние праздники 2019

График работы Альфа Банка, часы работы, время работы в праздники

Работа банков в праздничные дни: режим, график

Альфа-Банк как и любое другое банковское учреждение имеет определенный график работы как в будние дни так и в праздничные дни. У Альфа-Банка имеется большое количество физических, юридических и корпоративных лиц.

Работа отделений ориентирована на ежедневное обслуживание всех без исключения. Главной задачей Альфа-Банка является предоставление услуг своим клиентам без больших очередей.

Для этого каждый год открываются все новые отделения с большими площадями и максимальными возможностями.

В настоящее время в каждой семь хоть один человек пользуется банковскими услугами. Поэтому актуальная информация о работе банковских отделений очень важна.

В основном работа клиентских отделений Альфа-Банка основана на обслуживание клиентов с 9 утра до 19 вечера, с понедельника по пятницу. Некоторые отделения выполняют свою работу и субботу.

Важно! График работы Альфа-Банка зависит от региона, в котором они находятся.

Регионы присутствия Альфа-Банка:

Московский филиал;
Екатеринбургский филиал;
Филиал в Ростове-на-Дону;
Хабаровский филиал;
Ставропольский филиал;
Новосибирский филиал;
Филиал в Нижнем Новгороде

Например, в Московском регионе некоторые отделения работают до 21 часа. Это в первую очередь зависит от размера населенного пункта и количества клиентов, обсуживающихся на данном участке.

График работы клиентских отделений Альфа-Банка в праздничные дни

Самыми продолжительными праздничными днями считаются новогодние и майские праздники. Как правило, Альфа-Банк не работает, начиная с 31 декабря по 5 января.

В майские праздники работа отделений зависит от того в какой день недели начались выходные дни.

Важно! Бывают регионы, которые назначают на работу в праздничные дни дежурные отделения Альфа-Банка, но это достаточно редко и касается больших городов.

Как узнать информацию о работе клиентского офиса

Узнать работу Альфа-Банка можно несколькими способами:

Можно позвонить на горячую линию. Звонок осуществляется абсолютно бесплатно не зависимо от того с какого телефона производится звонок. Оператор подскажет всю нужную информацию, а так же может подсказать адрес нужного отделения.
Можно узнать график работы через посещение официального сайта Альфа-Банка. Как правило, перед праздничными днями Альфа-Банк предоставляет информацию о графике работы заранее. На сайте прописывается вся информация о каждом отделении Альфа-Банка. Найти нужное отделение можно через фильтр или через ввод своего города.
Как правило, расписание отделения Альфа-Банка прописывается в объявлении, которое вешается на двери клиентского отделения. Если оно находится рядом с вами, то можно найти время и подойти для получения нужной информации.
Если посещая клиентский офис в очередной раз перед праздничными днями, то можно поинтересоваться у сотрудников Альфа-Банка как будет происходить прием граждан в предстоящие праздники.
Для корпоративных клиентов происходит рассылка на почту с уведомлением о том, до сколько и как работает Альфа-Банк в праздничные дни.

Что делать, если попасть в офис Альфа-Банка нет возможности?

Офис альфа банка предназначен для получения услуг и информации. В настоящее время получить интересующую информацию можно другими способами.

Помимо горячей линии банка существуют другие методы получения квалифицированной помощи. Операторы ответят на все интересующие вопросы. Еще одним удобным способом узнать нужную информацию является приложение для мобильного телефона.

Называется оно Альфа-Клик, скачать которое можно в Play Market или App Store. Это приложение позволяет вести полный контроль над текущими банковскими счетами Альфа-Банка. Скачивается оно абсолютно бесплатно, а так же за операции через него не взымаются комиссионные начисления.

Для работы приложения необходимо иметь подключение к интернету. А вы знали, что через приложение альфа клик можно подать заявку на выпуск кредитной карты Альфа-Банка? Действительно эта услуга доступна, кроме того ответ приходит по смс или в само приложение.

После подачи заявки после того как представится возможность подойти в отделение Альфа-Банка.

Работа банкоматов Альфа-Банка

В выходные и праздничные дни бывают ситуации, требующие срочного внесения или снятия наличных денежных средств. В эти моменты не стоит забывать о том, что Альфа-Банк имеет банкоматы с круглосуточной работой. Расписание работы банкоматов Альфа-Банка так же можно узнать по звонку оператору на горячую линию. А можно посмотреть на официальном сайте или в программе дубль гис.

Чаще всего круглосуточные терминалы для приема и снятия денежных средств расположены на территории отделения. Как правило, к ним предусмотрен отдельный вход или само отделение закрыто, а доступ к банкомату имеется.

Кроме банкоматов Альфа-Банка можно произвести операции на снятие и внесение денежных средств на карточный счет в банкоматах банках партнерах.

К ним относятся: