Как заблокировать сим карту Мегафон если потерял телефон

Содержание

Как заблокировать сим карту Мегафон — Заблокировать номер

Как заблокировать сим карту Мегафон если потерял телефон

Деактивация симки, временная или постоянная, может понадобиться по разным причинам, например, потерян или украден мобильник, а также, если вы не планируете пользоваться номером какое-то время. Как заблокировать сим карту Мегафон несколькими способами? Мы знаем ответ и приготовили для вас полезную статью на эту тему.

Виды отключения номера

Тут есть всего два варианта предоставления услуги:

  • По утрате доступа к сим-карте: украдена, потеряна или сломана, а восстанавливать вы ее не собираетесь.
  • Добровольно: любые причины, кроме утраты доступа. Возможно только в случае, если нет отключения за неуплату.

Максимальный срок, в течение которого длится блокировка номера Мегафон — 180 дней. Далее происходит автоматическая активация симки. Также нужно помнить, (в Мегафон) через сколько блокируют сим карту — если вы не будете пользоваться ею еще 90 дней, она будет отключена за неиспользование, а договор на обслуживание расторгнут.

Обратите внимание: это платная услуга.

  • При подключении по причине “Утрата” — с 1 по 7 день 0 р./сут., с 8 дня и далее — 1 р./сут;
  • При подключении по причине “Добровольно” — 1 р./сут. с первого дня.

Как заблокировать сим-карту

Это можно сделать несколькими способами. Все они не требуют даже выхода из дома — все делается через интернет или с помощью звонка по телефону. Исключение — вопрос “как закрыть сим карту мегафон навсегда” — тут оператор может только предложить личное посещение офиса оператора.

Заявка на сайте

Делается это с компьютера, планшета или смартфона, через который открывается браузерная версия сайта оператора. При этом авторизироваться не нужно — заявку можно подать не имея доступа в личный кабинет. Как заблокировать номер Мегафон:

  • Открываем главную страницу сайта.
  • Наводим курсор на кнопку “Поддержка” — она крайняя справа на панели с названиями разделов.
  • В открывшемся списке выбираем первую строку “Часто задаваемые вопросы”.
  • Теперь кнопка “Напишите нам”. Она находится в правой половине окна, в блоке “Не нашли ответ?…”.
  • В форме для заполнения выбрать тему “Задать вопрос специалисту”, и тему письма “Sim-карта…”.

Данные, которые обязательно нужно указать в поле “Ваш вопрос”, чтобы самостоятельно заблокировать свой номер телефона Мегафон:

  • Телефон, который вы хотите отключить.
  • Причину такого решения.
  • Данные владельца — полностью ФИО, а также паспортные данные.

Важно: перед отправкой убедитесь, правильно ли вы указали телефон и e-mail для связи.

Звонок в службу поддержки

При невозможности отправки заявки с сайта, вы можете оставить заявку на блокировку, сделав всего один звонок. Как заблокировать симку Мегафон по телефону:

  • 8 800 550-05-00 — с любого оператора, включая стационарные телефоны.
  • 0500 — с мобильного внутри сети.
  • +7 926 111-05-00 — с любого телефона, если вы находитесь в роуминге.

Это контакты службы поддержки, где система соединяет вас с виртуальным помощником. Заявка, чтобы временно заблокировать сим карту Мегафон оставляется роботу, но при желании вы можете, следуя подсказкам информатора, перейти к общению со специалистом поддержки.

Чат в личном кабинете

Это еще один способ заблокировать номер телефона Мегафон через интернет. В личном кабинете на сайте и в приложении “Личный кабинет” есть раздел “Поддержка”. Через него вы можете обратиться к специалисту и оставить ему заявку на отключение.

Как заблокировать самому сим карту Мегафон через чат:

  • Прокручиваем экран до раздела “Поддержка”, жмем на кнопку “Обратиться…”.

В поле для вводе текста указываем:

  • Причину обращения и номер, о котором идет речь.
  • Причину, по которой вы хотите отключить сим-карту.
  • Данные владельца — ФИО, данные паспорта.
  • Контактные данные для связи с вами.

Также вы можете задать дополнительные вопросы оператору Мегафон на тему как блокировать номер.

Помните, что существуют способы разблокировать сим карту, если вы передумаете.

В салоне связи

Вы можете выбрать любое региональное подразделение, которое подходит по расположению. Также подойдет салон связи, принадлежащий другому оператору.

Самостоятельно делать вам ничего не придется — нужно только взять паспорт (или другой документ), на который оформлен телефон и прийти в офис.

Если телефон зарегистрирован не на вас — потребуется присутствие владельца или, как минимум, нотариально заверенное разрешение от него на действия с номером.

Это, кстати, единственный способ, как можно заблокировать сим карту Мегафон навсегда — договор на обслуживание по желанию владельца расторгается по его письменному заявлению.

Почему не получается активировать сим-карту после блокировки

Чтобы снова начать пользоваться телефоном, потребуется сделать что-то из этого:

  • Предварительно, при подаче заявления в Мегафон на добровольную блокировку номера, указать дату отключения этой услуги.
  • Обратиться в поддержку через CMC на 0500 .
  • Обратиться в офис оператора.

Как видите, ничего сложного. Однако иногда отключения услуги не происходит и симка остается заблокированной. Почему:

  • Так как услуга платная, “минус” на счету достиг порога, когда телефон отключается за неуплату. Решение — звонок оператору для уточнения по балансу и пополнение счета на нужную сумму.
  • Блокировка сим карты Мегафон при неиспользовании (после включения) более 90 дней. Договор на обслуживание в этом случае автоматически расторгается. Решение — запрос в службу поддержки. Если номер не продан другому клиенту — заключение нового договора.
  • Данные в заявке указаны не верно. Отправить запрос еще раз, предварительно перепроверив его содержание.

Блокировка сим-карты Мегафон — инструкция

Как заблокировать сим карту Мегафон если потерял телефон

Потеряли телефон с сим картой Мегафон, или она стала вам не нужна? Рассказываем, что нужно делать в таких и аналогичных ситуациях: как правильно заблокировать симку, как и когда ее можно разблокировать обратно или восстановить.

Популярные причины для блокировки сим-карты

Причины, по которым абоненту может потребоваться навсегда или временно перестать пользоваться услугами Мегафона, могут быть разными, рассмотрим основные.

  1. Потеря действующей сим карты;
    Если к телефону привязаны банковские карты и личные кабинеты в соцсетях и других сайтах, то блокировка необходима для защиты от мошеннических действий. Владея сим картой, недобросовестные граждане могут получить доступ к деньгам на картах и счетах, рассылать от имени этого человека спам или собирать деньги у знакомых и друзей.
  2. Не устраивает мобильный оператор;
    Не имеет смысла сохранять за собой номер и если не нравится качество связи или стоимость. Блокировка сим карты защитит от необоснованных начислений от оператора за фактически неиспользуемые услуги. Если за них набежит долг, оператор может взыскать его с клиента, в том числе через суд.
  3. Пропала необходимость в услугах.

Во избежание претензий со стороны оператора, заблокировать сим- карту стоит, если она не нужна, например, в таких случаях:

  • Покупалась для экономии на услугах связи в поездке, которая уже закончилась.
  • Использовалась для работы, с которой вы уволились.
  • Вам предложили ее в подарок в салоне связи и т. д.

Важно: когда сим карта заблокирована, с нее не происходит никаких списаний за тарифы и услуги с абонентской платой.

Автоматическая блокировка

Если абонент в течение 90 дней не пользуется никакими платными услугами оператора, то его номер Мегафон автоматически отключит. Делать для этого самому клиенту ничего не надо. Однако желательно время от времени проверять в личном кабинете, что все услуги и опции с абонентской платой отключены.

Обращение в офис оператора

Заблокировать сим-карту навсегда, то есть расторгнуть договор можно при личном визите в любой удобный клиенту офис Мегафона по всей России (а не только в рамках домашнего региона). Там сотрудник офиса выдаст бланк заявления на расторжение договора, который надо будет заполнить. Договор расторгается в течение нескольких дней с момента  подписания заявления.

Договор не расторгнут, если на счету минус, так что все задолженности надо погасить заранее. Если же на номере есть деньги, их можно получить наличными, перевести на другой номер мобильного или на карту/банковский счет.

Владельцу карты при визите в офис достаточно иметь с собой паспорт. Стороннему лицу также понадобится доверенность, заблаговременно оформленная у нотариуса или в одном из офисов Мегафона. Если же симка принадлежала ныне умершему человеку, то все манипуляции с ней, в том числе и блокировку, может проводить только законный наследник при предъявлении соответствующих документов.

Важно: восстановить номер телефона после расторжения договора в офисе уже нельзя. Если же его отключили за неиспользование, то такая возможность есть, пока он не продан новому клиенту. Чтобы вернуть себе номер, нужно обратиться в любой офис Мегафона с паспортом.

Чтобы злоумышленники не могли совершить с помощью утерянной симки никаких мошеннических действий, на ней надо оперативно включить временную блокировку:

  • Через офис Мегафона.
  • По горячей линии оператора:  8 800 5500500 для любых телефонов, 0500 при вызовах с Мегафона, 8 926 1111500 для звонков в зарубежном роуминге.
  • В личном кабинете на сайте.
  • Через форму обратной связи на сайте.

Условия предоставления услуги: опция бесплатна в течение первой недели использования, в дальнейшем стоит 1 рубль в день. Блокировку можно снять вручную или задать заранее срок ее снятия. Автоматически она снимется через 180 дней после подключения.

Заблокировать карту необходимо как можно быстрее, а уже потом в комфортное для себя время обратиться за новой симкой в любой удобно расположенный офис оператора. Эта услуга полностью бесплатна вне зависимости от причин замены.

В части регионов страны также доступен заказ новой симки дистанционно. Вы оставляете заявку на сайте, и в оговоренное время к вам приезжает курьер.

Стоимость доставки — от 0 рублей до 400 рублей в зависимости от региона, удаленности конкретного населенного пункта и срочности.

Обратите внимание: восстановить сим карту можно не только если старая утеряна или украдена, но и когда она не работает или работает плохо, либо не подходит по размеру к слоту в устройстве.

У новой карты будет тот же номер, баланс счет, тариф и все подключенные к нему дополнительные услуги. Но физически хранившаяся на старой симке информация (номера телефонов и смс-сообщения) восстановлению не подлежат.

Как временно заблокировать сим карту Мегафон?

Как заблокировать сим карту Мегафон если потерял телефон

Больше всего людей задаются вопросом: как быстро заблокировать сим карту Мегафон в непростых жизненных ситуациях. Ответ тогда бывает нужно очень быстро найти.

Если не торопитесь можно прочитать эту статью и узнать: в каких случаях и как можно заблокировать симку Мегафон. Что такое автоматическая блокировка. Как разблокировать назад и прочие советы. Но когда это срочно нужно сделать-обычно читать некогда.

Рекомендуем скачать как картинку этот файл на видное место в смартфон, ноутбук или распечатать и положить с документами.

По статистике, как рассказывают бывшие работники мобильных операторов, каждый второй пользователь мобильной связи и интернета, сталкивался с проблемой порчи сим-карты либо утери, кражи вместе с телефоном. Поэтому примите совет-сделайте как написано. Сбережёте время, нервы, возможно даже деньги.

Вероятно, все просто забыли, что уже не обращают внимания как оставляют свой номер телефона везде. Получили какую-либо карту-оставили свой номер. Записались на приём к врачу, адвокату, в госорганы и т.д. и т.п.

Осознайте проблема каких масштабов для Вас может возникнуть если вовремя не заблокировать свой номер телефона.

Причины блокировки сим карты

Основания для этого могут быть как вынужденные, так и добровольные. Чтобы не решать вопрос: как отключить свою сим карту навсегда, нужно добровольно блокировать её у оператора. Мотивы блокировки могут ещё такие:

  • Переход от одного оператора к другому со своим номером;
  • Желания сэкономить на абонентской плате и самостоятельная блокировка;
  • Отъезд за границу или длительное путешествие может вынудить заблокировать сим карту мегафон навсегда.

По причины повреждения, потери, кражи сим карты с телефоном блокировку можно рассматривать как вынужденную меру. Но проделать это необходимо, так как утеря сим карты с привязкой телефона ко многим сервисам и услугам, нам может грозить не только потерей денег.

Злоумышленники «идут на дело» не только на ворованных машинах, но и как правило пользуются украденными телефонами.

В этом случае можете отказаться от номера Мегафона навсегда. Ещё с введением новой цифровая карты у МегаФона получается, что Вы блокируете не только симку, но и свой денежный счёт. Расскажем способы услуги.

Описание и стоимость услуги

Блокировать номер можно двумя способами:

  1. Если потеряли сим карту постарайтесь сразу обратиться в техподдержку с другого телефона или в офис оператора и потребуйте, чтобы её сразу заблокировали. Постарайтесь как-то зафиксировать через какое время обращения к оператору Вам блокируют карту, возможно это пригодится. В этом способе услуга подключится при любом балансе.
  2. Учтите, что добровольная блокировка возможна лишь при балансе большим чем порог отключения. Этот вид блокировки возможен не только при обращении в техподдержку и офис оператора, но и свободно в личном кабинете (ЛК) или приложении «МегаФон».

Номер блокируется на срок до 180 дней. По истечении этого времени номер будет разблокирован автоматически.

ВАЖНО: на время блокировки абонентская плата по тарифам и услугам не начисляется.

Стоимость активации услуги «Блокировка номера по утрате SIM-карты» — 0 рублей. Бесплатный период действия с 1-го по 7-й день. Дальше придётся платить абонентскую плату в размере 1 рубль в день.

При добровольной блокировке плата за услугу составит сразу 1 рубль с первого дня.

Основные способы блокировки

4 ключевых варианта как быстро заблокировать симку на Мегафоне:

  •  Служба поддержки оператора;
  • Офис Мегафона;
  • Запрос в чат на сайте;
  • самостоятельно в ЛК.

Нюансы состоят в том, что не все способы подойдут в разных жизненных ситуациях. Рассмотрим подробнее.

Через службу поддержки

Поддержка решит вопрос как заблокировать номер на мегафоне буквально за 5 минут. Главное набраться терпения чтобы дозвониться. В России это нужно сделать по бесплатным номерам 8 800 550-05-00 или 0500 или +7 926 111-05-00 если находитесь за рубежом.

Будьте готовы сначала выслушать перечень доступных услуг от робота. Потом, когда ответит оператор он может запросить у Вас серию и номер паспорта чтобы идентифицировать их с данными в заключённом с оператором договоре.

Приятно что при звонке за рубежом (кроме как на звонок 0500) минуты не тарифицируются.

Как альтернатива звонку можно попробовать отправить смс на 0500, указав причину и данные паспорта. Вам должны быстро перезвонить сотрудники ближайшего офиса и подробно объяснить, что делать и как заблокировать сим карту. Если есть доступ в социальные сети Bкoнтaктe, Oднoклaccники, зайдите на официальные фан группы пользователей и задайте там вопрос как закрыть симку Мегафон.

Личный кабинет

Как оперативно заблокировать карту мегафон если есть доступ в интернет, поможет Мегафон через личный кабинет на сайте. Либо там же через чат поддержки как раз эти способы возможны только при самостоятельной добровольной блокировке.

Потому что вход в ЛК доступен по паролю, который Вы получите в sms или по коду. В любом случае этот способ блокировки зависит от наличия сим карты мегафон. Алгоритм действия на сайте в ЛК можно прочитать в этой статье. В личный кабинет можно зайти также через приложение «Мегафон».

Интерфейс приложения схож с сайтом поэтому проблем не должно возникнуть.

В салоне сотовой связи

Ещё один бесплатный способ решить вопрос как в мегафоне без проблем заблокировать сим карту: зайти в ближний офис оператора с паспортом. Как найти ближайший сотовый салон Вам подскажут по телефону 8 800 550-05-00 или 0500. Можно онлайн посмотреть, например, на карте Google.

Очень удобно сразу можно узнать, как доехать, график работы, отзывы и т.п. В офисе Мегафона для идентификации Вашей личности сверят данные паспорта с абонентским договором. Приостановить обслуживание номера самому нельзя на другого человека, даже на родственников.

Можно прийти с доверенностью если номер оформлен не на Вас. Только она должна быть заверена нотариусом или оформлена в фирменном салоне связи Мегафона. Операторы помогут разобраться в самой услуге, если надо вытащить сим карту из телефона и ответят на все вопросы.

Обязательно проговорите сотруднику офиса что заказываете временную блокировку номера. Иначе блокировка сим карты останется навсегда.

Как дополнительный вариант: через форму обратной связи «Напишите нам» в разделе техподдержка можно заполнить форму на приостановление обслуживания номера. Подробно всё распишите: номер телефона, который необходимо заблокировать, причину блокировки, полностью фамилию, имя и отчество владельца и паспортные данные.

SMS

Как уже было написано в предыдущих рубриках заблокировать сим карту можно смс сообщение на номер 0500. Пишите в смс: ФИО владельца номера, паспортные данные, номер сим карты, которая блокируется. Автоматической блокировки не случится, Вам всё равно перезвонят операторы чтобы проверить истинность намерений. Заодно проверят паспортные данные.

Как обратно разблокировать симку

Восстановить заблокированную сим карту можно аналогичными способами:

  • Когда будете планировать включение услуги добровольной блокировки, укажите дату её отключения. Тогда в указанный день телефон разблокируется автоматически.
  • Узнать, как восстановить заблокированную сим карту можно смс-кой с работающего номера на телефон 0500. В послании укажите все паспортные данные владельца.
  • Обратиться в любой салон Мегафона с паспортом. Если номер послу утери не продан в салоне вы можете бесплатно получить новую SIM карту. При получении новой симки все суммы на счёте, подключённый тариф и мобильные подписки сохраняются.

Можно разблокировать в ЛК или приложении «МегаФон». Это работает только при добровольной блокировке. Если сим карта заблокирована по причине отрицательного счёта, просто пополните баланс. Как только деньги упадут на Ваш счёт, телефон станет доступным для связи.

Советы абонентам

  • Чтобы узнать заблокирована ли Ваша сим, просто попробуйте позвонить с телефона кому-нибудь.
  • Что делать если Вы отправили заявку на блокировку, но ничего не происходит. Попробуйте отправить ещё раз, возможно неправильно были указаны данные.
  • Если Ваш телефон украли, первое что нужно сделать: не заявлять о краже, а заблокировать быстрее карту мегафона. После можете обращаться в полицию. Мошенники могут не только снять Ваши деньги со счёта, но и через телефон осуществить террористические акты. При расследовании таких случаев придётся не только отказаться от сим карты, но и доказывать органам правопорядка что её украли.
  • Уезжая из страны надолго, не забудьте позвонить оператору и узнать: как заранее заблокировать на определённое время номер Мегафона.

Как заблокировать сим-карту оператора МегаФон

Как заблокировать сим карту Мегафон если потерял телефон

Возможность добровольной блокировки доступна всем абонентам сотового оператора МегаФон, и всегда доступно заблокировать телефонный номер сотового и свою сим-карту, к примеру, если пользователь потерял телефон.

Однако стоит учитывать, что заблокировать используемую клиентом сим-карту с телефонным номером оператора МегаФон либо временно, либо симку отключить навсегда — это разные виды блокировки, и соответственно не всегда это можно выполнить в онлайн-режиме в интернет или личный кабинет на официальном сайте сотового оператора, либо через приложение.

Сегодня расскажем всё про возможности и причины для блокировки телефонного номера МегаФон: как самостоятельно заблокировать используемую сим-карту при утере телефона либо если его украли, как на время “заморозить” симкарту, если не планируете использовать временно свой номер, и как полностью отключить свою симку.

Виды блокировки

Для абонентов сотового оператора МегаФон существует два вида услуги, позволяющей блокировать симки, и они отличаются от ситуации, по которой владелец сотового решил приостановить обслуживание своей сим-карты и использование номера заблокировать.

Так, доступно заблокировать утерянную сим-карту бесплатно через интернет на портале МегаФона, или если ее украли, а также произвести платную заморозку номера телефона.

Разумеется, что есть еще один вариант, позволяющий любому абоненту МегаФона заблокировать сим-карту при необходимости отключения сотового навсегда, и полностью отказаться от использования номера. Однако, это отдельная процедура, имеющая свои особенности.

О каждом из доступных способов заблокировать потерянную симку сотового оператора МегаФон навсегда, или временно деактивировать использования сим-карты, если человек потерял телефон, расскажем подробно, как это можно сделать через интернет, и сколько это стоит.

Самый простой вариант заблокировать имеющуюся у пользователя сим-карту сотового оператора МегаФон, если это не связано с потерей телефона либо симки, и хотите не закрыть номер, а просто временно его не использовать.

В такой ситуации достаточно позвонить по телефону оператору МегаФон, даже из другого региона, чтобы заблокировать свою сим-карту, обратиться с просьбой временно аннулировать мегафоновский номер через интернет, включая личный абонентский кабинет, и приостановить обслуживание симки можно без паспорта.

Однако это не означает, что через интернет можно заблокировать чужую сим-карту с номером телефона МегаФон, поскольку необходимо будет предоставить свои паспортные данные. Также можно обратиться в любой из салонов оператора и составить заявление, и отключить временно сим-карту с телефонным номером МегаФона даже другого региона.

Так, находясь в Поволжье или Москве, можно заблокировать сим-карту у сотового оператора МегаФон, с подключенным номером на Северо-Западе, в Краснодаре, или в Норильске. Если решили позвонить по телефону, чтобы заблокировать используемую сим-карту, то можно сделать это по нескольким номерам сотового оператора МегаФон.

Номера службы поддержки МегаФон
С мобильного номера МегаФон0500
С номера любого российского оператора8 800 550 0500
Находясь в международном роуминге+7 921 111 0500

Аналогично заблокировать временно использование своего номера можно и при утере симкарты МегаФона, включая варианты обращения через интернет, поскольку блокировка с помощью короткой команды или по СМС для сим-карты не предлагаются.

Поскольку произвести блокировку необходимо максимально быстро, если нет доступа к ней при потере, то обратите внимание, что заблокировать симку можно не только с телефона МегаФона бесплатно, но и с МТС либо Билайн.

А вот заблокировать корпоративную сим-карту у сотового оператора МегаФон может только человек, который уполномочен своей компанией, и сделать это можно также через персонального менеджера.

Стоимость блокировки номера сотового телефона МегаФон составляет рубль за сутки, но на протяжении первой недели плата не начисляется, если причина — потеря, кража либо неисправность симки.

Учитывая сколько стоит блокировка сим-карты с номером телефона МегаФон, необходимо иметь положительный баланс, а при отрицательном это доступно только при потере.

А вот если требуется заблокировать симкарту с номером сотового МегаФона навсегда, то через интернет и по телефону это сделать нельзя, а только при визите в салон.

Однако можно приостановить обслуживание, что позволит приостановить начисление платы по используемому тарифному пакету, или перевести его перед отключением на тариф без абонплаты.

Выводы

Заблокировать используемую симку у компании МегаФон совершенно несложно, и для этого достаточно знать куда звонить, а в какой ситуации лучше обратиться в офис. После блокировке по утере, использование старой карточки станет недоступным, и потребуется получить новую. Также обратите внимание на максимальный срок блокирования, который не может превышать ста восьмидесяти дней.

Как самому заблокировать сим карту Мегафон — инструкция

Как заблокировать сим карту Мегафон если потерял телефон

Причины необходимости блокировки SIM-карты могут быть различными. Абоненту следует знать, как можно заблокировать СИМ карту Мегафон и разблокировать ее обратно в дальнейшем.

СМС

Как сказано выше, можно отправить СМС-сообщение на короткий номер 0500. В нем необходимо указать номер СИМ-карты Мегафона, которую вы хотите заблокировать, а также данные владельца.

Однако в этом случае по указанному номеру все равно перезвонить представитель компании, чтобы удостовериться в намерении клиента. Естественно, необходимо будет указать паспортные данные.

Это все способы, с помощью которых можно заблокировать симку. Других, например, специального USSD-запроса, не предусмотрено.

Заключение

Приведенные выше способы актуальны в случае, если требуется временно заблокировать СИМ-карту Мегафона. В случае, когда нужно заблокировать номер навсегда, придется расторгнуть контракт с оператором.

Сделать это пока возможно единственным способом – лично посетить представительство компании. Следует иметь при себе не только паспорт, но и контракт, подтверждающий право владения этим номером.

Контракт расторгается и при автоматической блокировке СИМ-карты способом, описанным выше.

Заблокировать номер навечно самостоятельно можно только при посещении центра обслуживания абонентов. Ни в личном кабинете, ни другими способами опция недоступна.

Как обратно разблокировать симку?

Если вы заблокировали номер в Личном кабинете на официальном сайте с указанием даты, в этот день он разблокируется автоматически. Учитывайте, что при этом начнет опять взиматься абон. плата, если она предусмотрена тарифом, а также будут оплачивать подключенные дополнительные услуги.

Кроме того, можно оправить СМС-сообщение на короткий номер 0500, указав в теле сообщение абонентский номер Мегафона, который необходимо активировать, а также полные данные его владельца.

Для досрочной активации, а также в случае если карта заблокирована другими способами, необходимо лично посетить представительство Мегафона. Как сказано выше, клиенты не платят в этом случае за консультацию, однако оплачивают стоимость подключаемых по номеру услуг. К счастью, активация номера на Мегафоне теперь не оплачивается.

Как заблокировать сим карту Мегафон

Как заблокировать сим карту Мегафон если потерял телефон

Компания Мегафон – один из крупнейших провайдеров сотовой связи, работающий на территории РФ. Ее услугами активно пользуются в разных регионах РФ.

У владельцев мобильных  периодически возникает потребность приостановить работу симки навсегда или какой-то определенный промежуток времени, когда абонент утратил мобильник допустим, потерял его.

Как заблокировать сим карту Мегафон при необходимости: самостоятельно, обратиться к сотрудникам компании, лично или по интернету? Ответы на все вопросы, связанные с блокировкой, найдете в статье.

Причины блокировки карты Мегафон

Приостановить работу симки, временно или навсегда, можно в разных ситуациях. Делать это может:

  • оператор связи;
  • владелец (самостоятельно или после обращения к сотрудникам компании).

По  инициативе оператора симка блокируется, если ей долго не пользовались или при отрицательном балансе. Для установки блока по инициативе пользователя есть другие причины. К ним относятся:

  • утрата самого мобильника (как заблокировать сим карту Мегафон, если потерял телефон или был выкраден, рассмотрим подробно);
  • временная блокировка (есть специальная услуга, которая так и называется, ей можно воспользоваться самостоятельно или обратиться к оператору за помощью);
  • окончательный отказ от договора с провайдером (тогда потребуется блокировать навсегда).

Рассмотрим подробно все предусмотренные компанией Мегафон способы, которые позволят навсегда или временно установить блок.

Провести процедуру можно в личном кабинете через интернет, посетив раздел Настройки

Способы установки блока на симку

Мы узнали  причины, вынуждающие владельца мобильного телефона искать способ, как заблокировать сим карту Мегафон (если потерял сам телефон или он выкраден и т.д.). Существует всего несколько вариантов, которые используются абонентами. В соответствии с причинами и доступностью методов блокировки, следует воспользоваться следующими способами:

  • по контактным номерам, выделенным провайдером для связи, дозвониться в кол-центр (вариант не подходит, если телефон украли);
  • отправить сообщение в определенном формате;
  • в офисах компании;
  • самому ставить блок через интернет (как заблокировать сим карту Мегафон , узнаем позднее).

Все эти варианты могут использоваться клиентом компании, выбор метода зависит от его доступности на данный момент. Следует отметить, что как можно быстрее следует приостановить действие симки, если телефон украли или он был утрачен. Чтобы посторонние лица не воспользовались им, блокируйте сим-карточку скорее, используя любые доступные способы.

Как заблокировать симку Мегафон по телефону? На связь с оператором можно выйти по действующим  номерам: для смс – 0500,для звонков с телефонов, подключенных к провайдеру, 8(800)550-05-00, для общения в роуминге — 8(922)111-05-00. Эти номера используются при необходимости поставить блок на симку. Все доступные методы мы уже указали, теперь рассмотрим каждый из них подробно.

Как установить временный блок самостоятельно

Временный блок можно установить, если телефон украли, владелец его потерял или просто не планирует какое-то время использовать для связи симку. Как действовать, если требуется временно блокировать сим карту? Для этого компания Мегафон предлагает следующие варианты:

  • обратиться в офис оператора (потребуется паспорт или доверенность от владельца);
  • связаться в телефонном режиме с сотрудниками кол-центра или отправить на специальный короткий номер сообщение. Формат СМС должен включать: ФИО и паспортные данные владельца, обязательно указывается блокируемый номер. Эта же информация потребуется, если вы обратитесь к сотрудникам компании в телефонном режиме;
  • самостоятельно без участия оператора, посредством сети интернет через личный кабинет пользователя.

Любой из вариантов (самостоятельно в интернете или через оператора связи) предполагает использование сервиса Временная блокировка. В течение недели она действует бесплатно, в дальнейшем взимается абонплата в 1 рубль каждый день, максимальный срок действия – 180 д.

Если симка утрачена, например если владелец потерял телефон, потребуется перевыпуск, в таком случае останется прежним телефонный номер, все активированные ранее услуги возобновятся. Узнаем, как блокировать карточку навсегда.

Как поставить блок через интернет, если потерял телефон

Осуществить операцию через интернет двумя способами. Деактивировать сим-карту временно непосредственно на сайте на вкладке Поддержка, где имеется специальная форма обратной связи Напишите нам письмо. В тексте также потребуется указать личные данные пользователя сим карты для идентификации.

Самостоятельно восстановить симку, без участия оператора невозможно. Потребуется обратиться в офис компании с документами, подтверждающими личность.

Второй вариант – авторизация в личном кабинете, в качестве актуального логина и пароля соответственно используется собственный номер телефона и PUK. На вкладке Блокировка текущего номера выполняются необходимые действия.

Номер и коды доступа можно посмотреть в договоре, если владелец не потерял конверт с такой информацией.

Как заблокировать сим карту навсегда

Для того, чтобы установить постоянную блокировку воспользуйтесь следующими вариантами:

  • обратитесь к сотрудникам компании ( следует взять документы для подтверждения личности владельца) и расторгните договор;
  • не используйте данную сим-карту для связи в течение полугода. Для провайдера это станет поводом для расторжения договора в одностороннем порядке.

Когда договор будет расторгнут, то восстановить утраченный номер не получится, абоненту потребуется заключить новый договор и получить другую симку. То есть, навсегда блокировать ее действие нет смысла, если абонент просто потерял мобильник или его украли, тогда используйте временные варианты.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.