Как вставлять карту в банкомат правильно
Какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка — советы
Какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка
Здравствуйте, уважаемые читатели! С момента начала активного распространения банковских пластиковых карт мне довелось увидеть много забавных моментов. В основном они происходили возле банкоматов.
То человек не мог снять деньги, то не получалось посмотреть баланс своего счета, а у некоторых были даже трудности с тем, чтобы просто вставить карту в банкомат.
А ведь это самый начальный этап, который нужно знать. Сейчас приведу вам краткое руководство о том, какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка. Теперь все будет просто.
статьи:
- Как правильно вставить карту в банкомат Сбербанка, какой стороной, карту не вернул банкомат
- Как вставлять карточку в банкомат?
- Какой стороной вставлять карту в банкомат?
- Как правильно вставлять карту в банкомат?
- Правила пользования банкоматом, что будет,еесли кату вставить другой стороной?
- Главные правила
- Проблемы, которые могут возникнуть
- Полезные советы
- Как вставлять банковскую карту в банкомат
- Изучаем банкомат
- Какой стороной вставлять карту?
- В каком положении должна быть карта при вставке в банкомат?
- Банкомат и карта одного банка
- Карта одного банка, а банкомат другого
- Как положить деньги на карту сбербанка через банкомат без карты
- Как вставить карту в банкомат Сбербанка
Как правильно вставить карту в банкомат Сбербанка, какой стороной, карту не вернул банкомат
Банкомат или АТМ (Automatic Teller Machine) — электронно-механическое устройство, выполняющее денежные операции с счетом на карте, выдача и прием наличных денег. Находится в непрерывной связи с банком в режиме online. Позволяет облегчить работу кассирам в банке.
Как устроен банкомат Сбербанка
АТМ состоит из двух частей: верхняя (инженерная) и нижняя (сейфовая).
В верхней части имеется:
- Компьютер — на него установлено программное обеспечение, которое и управляет работой устройства.
- Картридер (card reader) — устройство читающее информацию с карты.
- Принтер для печати чеков
- Монитор
- Клавиатура
- камера — снимает лицо клиента. Она расположена так чтобы не было видно клавиатуры.
В нижней части имеется:
- Сейф
- Кодовый замок (механический или электронный)
Схема устройства банкомата:
Сейф — стенки банкомата имеют 3 слоя по 10 мм. Из толстого листа стали сделаны края стенок, а в середине конструкции бетон. Сейф имеет вес 500 кг. Иногда вес достигает 1500 килограмм.
Предупреждение!В сейфе находятся пять кассет. В четыре из них вкладываются до трех тысяч купюр каждую, в одну кассету вкладываются купюры одного номинала. На сегодняшний день номинал в 50 рублей практически не используют.
Пятая кассета нужна для заполнения купюрами, которые не прошли отбор на механизме подачи, забытые купюры также попадают в эту кассету.Механизм подачи — устройство, находящееся в сейфе, по которому проходят банкноты, перед тем как попасть в руки клиенту.
На пути банкноты расположено множество датчиков, которые проверяют: толщину, загнутые края, наличия слипшихся купюр.
Вставить карту правильно
Вставлять карту довольно просто, необходимо следовать правилам:
- Убедиться в том, что слот пуст.
- На экране имеется окно, просящее вставить карту.
- Карточка заносится лицевой стороной вверх так, чтобы чип располагался спереди, а номер карты находился ближе к левой стороне самой карты.
- На клавиатуре написать ПИН-код, чтобы получить доступ к управлению счетом.
Не надо применять силу и заталкивать карту, АТМ сам должен «засосать» пластик. Если этого не происходит, возможно, пластик вставляется неправильно либо устройство не исправно.
Какой стороной засунуть карту. Необходимо взглянуть на карту. На ней есть черная полоса — эта магнитная полоса она должна быть повернута вниз и по отношению к вставочному отверстию и должна располагаться с правой стороны вставочного отверстия и чип, который расположен сверху (на лицевой стороне) должен быть спереди по отношению к приемному устройству.
А эмблема денежной системы «VISA» (либо другая) должна быть расположена ближе к пользователю.
Что делать, если банкомат не вернул карту
Нужно определить, какие возможны причины невыдачи:
- Три раза подряд был написан неверно ПИН-код. Чтобы предотвратить случаи неправильного ввода, надо записать код (в записную книжку или другой информационный носитель) и списывать его при использовании банкомата.
- Срок использования карты истек либо на пластике присутствуют дефекты. На ней указан срок действия карты, возможно, он истек либо на ней имеются глубокие царапины, поврежден чип либо магнитная полоса. Счет остается неизменным, а пользователю нужно сделать новую карту в отделении сбербанка. После того, как клиент подключит личный кабинет, можно воспользоваться копилкой. В отделении сбербанка за небольшую плату можно заказать дубликат карты и при неисправности первой карточки можно воспользоваться копией.
- После выполнения операции клиент долго не забирает карту. В случаях если пользователь замешкался или забыл пластиковую карту, она будет направлена в специальный отсек.
- При выполнении действия потеряна связь с банком.
- Банковский счет, к которому привязана карта, заблокирован.
- Пользователь нарушил правила пользования банкоматом:
- Вставить карту и ввести ПИН-код
- Дождаться ответа системы после в появившемся окне выбрать действие.
- Следуя подсказкам системы, выполнить необходимую операцию.
- После завершения забрать карточку.
- Техническое нарушение либо неисправность АТМ.
В случае технической неисправности обратиться в службу поддержки. Если банкомат находится в офисе банка, то обратиться к специалисту.
Что делать?
- Подождать возле банкомата 15−20 минут или до следующего клиента, возможно система просто зависла, через какое-то время устройство может вернуть карточку.
- Запомнить все мелочи: время произошедшего, что делал клиент, что произошло с банкоматом адрес или местонахождение устройства. Вся информация необходима при общении со специалистом и при выяснении обстоятельств.
- Позвонить в подразделение Сбербанка. Специалист сообщит дальнейшие действия.
Если произошла такая ситуация не нужно часами стоять и ждать когда приедет инкассация для открытия АТМ. Ведь извлеченную пластиковую карточку вернуть они не имеют права. Карты отвозится в банк и оттуда клиент может забрать её.
Если карта оказалась заблокирована
В этом случае необходимо предпринять следующие действия:
- Нажать кнопку «Отмена», возможно, это вернет систему АТМ в рабочее состояние.
- Нужно запомнить время блокировки карты.
- В банкомате указаны номера телефонов технической службы Сбербанка, туда и необходимо позвонить и сообщить адрес устройства, в котором произошла проблема и сведения о карте.
- У оператора необходимо узнать сроки возврата карты.
- Пресечь возможное использование карты. Позвонить в банк и попросить временно заблокировать карту. У пользователя могут спросить: причину, фамилию, имя, отчество, номер карты, контрольный вопрос который клиент указывал при создании банковской карты.
- Можно её перевыпустить. Стоимость зависит от вида и уровня карты и вуалируется в диапазоне от 30 до 500 рублей. С индивидуальным дизайном карты 500 рублей. Ни в коем случае не показывать ПИН-код другим людям.
- Нужно быть готовым к неожиданным обстоятельствам и ситуациям.
Никто не застрахован и нужно подготовиться к любым ситуациям. Лучше всего записать номер карты (на любой информационный носитель). Либо же сфотографировать пластик и поместить фотографию в защищенную память телефона.
Если блокировка произошла в здании офиса банка, то нужно обратиться к специалисту и рассказать о случившемся. Карточку могут вернуть очень быстро, клиенту сбербанка нужно предоставить паспорт.
Как вставлять карточку в банкомат?
У тебя есть карточка банка. Для того, чтобы провести любую банковскую операция тебе нужно вставить её в банкомат. Но ты не знаешь, как это сделать. Спросить у прохожих – стыдно, как вставлял в прошлый раз — забылось.
Внимание!Попытаюсь тебе пояснить, как вставлять карточку в банкомат, чтобы это действие запомнилось тебе на всю жизнь.
Не имеет ни какой разницы, какого банка у тебя карточка.
То есть вопрос о том, как вставлять карточку в банкомат Сбербанка, Приватбанка или других, не имеет смысла. На каждой карточке любого банка есть логотип платёжной системы.
Самые распространенные из них это Mastercard и Visa.
Ищем этот логотип и накрываем его большим пальцем, а указательным прижимаем снизу.
Какой стороной вставлять карточку в банкомат? Карточка имеет прямоугольную форму. Вставлять её в банкомат нужно длинной стороной от себя, в таком положении, как показано на фото.
Если попробовать запихнуть карточку в банкомат другой стороной или другим концом, банкомат, будет упираться, но всё же возьмёт её. А вот отдать назад уже не сможет.
Уверяю тебя, что этот способ с большим пальцем ты запомнишь навсегда, и сможешь спокойно обращаться к банкомату с карточками любых банков в любой стране мира.
Какой стороной вставлять карту в банкомат?
У многих клиентов банков, которые только оформили свою первую банковскую карту (кредитную или дебетовую) часто возникает вполне простой и логичный вопрос, как вставлять карту в банкомат, поэтому в данной статье подробно рассмотрим, как это делать правильно и рассмотрим фото пример.
Первым делом определяемся, куда нужно вставлять карту в банкомате. Разъем для карты обычно подсвечивается и находится справой от экрана банкомата, а также должен быть подписан (например, «Вставить карту сюда»).
Далее рассмотрим не менее важный и популярный у многих вопроса, какой стороной необходимо вставлять банковскую карту в банкомат, чтобы снять деньги.
Независимо от страны, вида банка (например, Сбербанк в РФ или Приватбанк в Украине), а также от вида банкомата, банковские карты вставляются одной и той же стороной, поэтому важно один раз запомнить и использовать эти знания в будущем при снятии наличных и других операциях с картой в банкомате.
Какой стороной вставлять карту в банкомат?
A man takes out Euro banknotes from an automated teller machine (ATM) at a cash point of the French bank «La Banque Postale» in Carquefou, Western France, on September 10, 2014. AFP PHOTO / JEAN-SEBASTIEN EVRARD
Чтобы правильно вставить банковскую карту в банкомат, её следует взять так, чтобы магнитная полоса была снизу справа от Вас, а лицевая часть карты сверху (на лицевой части указаны название банка, её номер, срок действия и логотип платежной системы Виза, МастерКард или Маэстро), при этом логотип платежной системы (Visa, MasterCard, Maestro) должен быть ближе к Вам.
Также если на карте есть чип (внешне похож на сим-карту для мобильного телефона), то он должен быть сверху и ближе к отверстию для карты в банкомате.
Совет!В начале обзора на фото показано, какой стороной вставлять карту в банкомат.
Также не стоит забывать, что банкомат самостоятельно распознает, правильно ли стороной Вы вставляете карту и если нет, то он просто не будет ее автоматически втягивать в себя, пока Вы не начнете вставлять нужно стороной.
В заключение к статье можно отметить, что узнав, как правильно вставлять карту в банкомат, в дальнейшем у Вас не будет возникать подобных проблем при работе с банкоматом, так как во всех банках правила вставки карт одинаковое.
Как вставлять банковскую карту в банкомат: все правила и особенности
Здравствуйте, уважаемые Читатели сайта «AboutCash.ru»! Из данной статьи вы узнаете, как вставлять банковскую карту в банкомат и как следует правильно вставить банковскую карту в устройство для выдачи денег, чтобы банкомат не зажевал пластиковую карточку.
Как вставлять банковскую карту в банкомат
Банковские карточки сегодня все больше входят в нашу повседневную жизнь. Использовать эти решения очень удобно, ведь ваши деньги надежно хранятся на специальном счете, при этом делать всяческие покупки и легко оплачивать разнообразные услуги проще простого.
Помимо этого, клиентам банков доступно множество других полезных функций. Но человечество пока что не готово отказаться от наличных денег полностью. Если нужно снять с карточки наличные вам потребуется банкомат.
Итак, вы нашли это устройство, что же делать дальше? Давайте подробно разберёмся, как вставлять банковскую карту в банкомат.
Инструкция как вставить банковскую карту
- На выбранном вами банкомате не должно быть каких-то лишних и подозрительных надписей. Надпись на устройстве быть должна лишь одна – чтобы вы правильно вставили вашу кредитку. Кредитку надо засунуть ее именно лицевой стороной вверх.
Это та сторона, где напечатан логотип вашего банка, специальный чип, а также уникальный номер карты. При этом чип карты должен быть обязательно ближе к устройству, а номер — слева.
- Сильно давить для того, чтобы втолкнуть кредитку не надо. Просто чуть-чуть ее подтолкните.
Приемник сразу затянет ваш пластик внутрь устройства. Если он банкоматом почему-то не всасывается, то попытки его запихнуть силой ни к чему хорошему не приведут и карточка просто застрянет.
- Чтобы зайти в меню вам потребуется ввести ваш пин-код. У вас будет лишь три попытки ввода.
При неверной третьей попытки, карта застрянет. Зачем это сделано? Все ради безопасности клиентов, если кто-то захочет снять ваши деньги просто перебирая разные пароли.
- Стоит помнить, что даже если вы вставите пластик неверной стороной, то он его не примет.
Итак, волноваться об этом точно не следует. К тому же, на банкоматах, как правило, есть специальная инструкция.
Безопасное использование банковской карты
Прежде чем вставить свою кредитную карточку в банкомат, необходимо обязательно убедиться в том, что в устройстве нет так называемых скимминговых устройств.
Скимминг – особое мошенничество, которое используется, чтобы снять с вашей банковской карточки все денежные средства, в частности и кредитные.
Как не попасться в лапы мошенников? Каждый раз вставляя кредитку в банкомат, осматривайте его на предмет любых устройств и решений, которые не характерны для таких устройств.
В случае если в приемнике банкомата есть какие-то накладки, лучше воспользоваться другим устройством.
Для большей безопасности клиентов, на некоторых банкоматах есть специальные зеркала. Для чего они нужны? Когда будете снимать деньги, можете легко посматривать в эти зеркала и видеть, что происходит за вашей спиной, стоящих позади вас людей. Таким образом вы можете заметить подозрительную особь или даже вора. Помните, использование зеркал может спасти ваши средства.
При использовании банкомата желательно закрывать от посторонних глаз, а возможно даже видеокамер клавиатуру. Таким образом вы сможете сохранить в тайне свой пин-код. При этом его нельзя писать на оборотной стороне карточки, пин-код надо запомнить. Ведь если кредитку потерять, то нашедший человек сможет легко снять все ваши денежные средства.
И последнее, чек выданный банкоматом желательно не выкидывать, а забирать с собой. С чем это связано? Мошенник может с легкостью узнать об остатке на вашей кредитной карточек и использовать эту информацию в своих манипуляциях.
Полезные рекомендации
- Относитесь к своей кредитке бережно, не стоит ее стирать, ломать или гнуть. Все это может вывести ее из строя. Необходимо помнить о том, что этот пластик является официальной банковской собственностью, поэтому за подобную порчу карты с вас вполне спросить. Да, это довольно редкая ситуация, однако в случае перевыпуска кредитки, вам придется сдать вашу старую.
- У крупных банков с большим количеством клиентов так же много и банкоматов для обслуживания всех этих людей. Важно понимать, что выбирать устройство для снятия денег желательно не в центре города. Это обусловлено тем, что центральные банкоматы обслуживают намного больше клиентов, их механизмы приема и валики, как правило, сильно изношены. Это представляет для карточки опасность, поскольку в таком случае банкомат может легко зажевать вашу кредитку.
- Что делать если вашу банковскую карту все же зажевало? Прежде всего, ее надо как можно быстрее заблокировать. Это можно сделать посредством звонка на горячую линию банка или специального приложения на смартфоне. Затем карточку придется перевыпустить.
При возникновении любых вопросов касательно использования банковской карточки, вы можете в любой момент позвонить на его горячую линию. Такие номера, как правило, абсолютно бесплатные. После звонка специалист банка вас проконсультирует по любым вопросам, в том числе и о том, как правильно вставить банковскую карту.
Заключение
На этом наш обзор, как правильно вставить банковскую карту в банкомат и как её безопасно использовать заканчивается. Желаем вам правильного использования банковских карточек и успехов!
Какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка
Как вставлять карту в банкомат Сбербанка, начинают лихорадочно вспоминать многие россияне, когда им требуется срочно снять деньги или заплатить за коммунальные услуги. Чтобы раз и навсегда избавиться от необходимости решать эту проблему, стоит познакомиться с несложными рекомендациями.
Основные правила
Держа в руках сбербанковскую карту, допустим, «Молодёжную», подходим к АТМ и проверяем, что:
- картоприемник (слот) чист и готов к работе;
- экран содержит надпись с предложением вставить карту;
- карта размещается так, чтобы магнитная полоса оказалась внизу, а лицевая сторона – вверху. Неважно, используется Visa или Мастеркард, или иная платежная система, соответствующая надпись должна оказаться справа, ближе к пользователю. Соответственно, числовой код окажется у правого края картоприемника;
- вставляя карту, избегаем нажима. Исправный банкомат и так захватит ее при правильной подаче. И не захватит, если карту вставили неправильно.
Несколько простых советов
Используя банкомат, следует помнить, что:
- карту вставляют, не прилагая усилий;
- пин-код вводят, не торопясь. Поспешность приводит к ошибкам, а после трех неудачных попыток АТМ заблокирует карту;
- деньги забирают в течение 45 секунд;
- если банкомат удерживает карту, не выдавая денег, то по прошествии нескольких минут понадобится звонить в службу техподдержки Сбербанка.
Как защититься от мошенников, которые считывают данные
Подходя к банкомату, убедитесь, что его внешний вид неизменен и им активно пользуются. Это повысит шансы защититься от скимминга (несанкционированного считывания). Также:
- снимая деньги, не стоит просить помощи у незнакомых людей;
- хранить вместе карту и пин-код;
- используя карту для осуществления платежей, избегайте держать на ней значительные суммы.
Где должна быть на карте магнитная полоса
Вспоминая, какой стороной вставлять карту в банкомат сбербанка, можно запомнить в качестве ориентира положение, в котором должны находиться магнитная полоса. Карту нужно вставлять в отверстие слота, располагая магнитной полосой вниз. Сама полоска будет при этом по правую сторону от отверстия картоприемника.
Какой стороной вставлять карту в банкомат
Лицевой стороной кредитки считается та, на которую нанесены:
- номер;
- конечная дата использования;
- сведения о владельце;
- наименования банка и платежной системы.
При правильном размещении номер кредитной карты окажется ближе к правой стороне слота банкомата. А обозначение платежной системы, соответственно, окажется ближе к лицу, вставляющему банковский пластик в картоприемник.
Запоминая, как правильно вставлять карту Сбербанка в банкомат, учитываем, что это проделывают, оставляя лицевую сторону сверху.
Где расположен картоприемник на сбербанковских банкоматах
Подойдя к устройству самообслуживания, сразу обращаем внимание на экран.
Картоприемник обнаруживается справа от него, на уровне, соответствующем средней части экрана.
Найти эту часть сбербанковского АТМ просто, она снабжается соответствующей надписью и/или указательными стрелками, и/или пластиковым скаммером (губками). Как правило, присутствуют хотя бы два этих признака одновременно.
Разобравшись, можно приступать к выполнению необходимых операций.
Часто задаваемые вопросы
Большинство вопросов относятся к ситуациям, когда АТМ не отдает карту. Можно использовать кнопку отмены, как в этом видео
Если не сработает, то есть детальные рекомендации –
Можно ли в банкомат Сбербанка вставить карту другого банка
Кредитки любого другого российского банка слотом сбербанковского банкомата принимаются безотказно. С этим никаких дополнительных проблем возникнуть не должно. Однако следует помнить, что за пользование сторонним АТМ для снятия денег придется доплачивать. Сбербанком России для таких случаев предусмотрена особая комиссия в размере 1% от суммы снятия (но не ниже 100 рублей).
Как вставлять карту МИР в банкомат Сбербанка
Не имеет значения, что за карта – все они вставляются одинаково. При этом, обозначение платежной системы оказывается на лицевой стороне, ближе к пользователю.
Какой стороной вставлять карту в банкомат сбербанка: советы
Как вставлять карту в банкомат Сбербанка, начинают лихорадочно вспоминать многие россияне, когда им требуется срочно снять деньги или заплатить за коммунальные услуги. Чтобы раз и навсегда избавиться от необходимости решать эту проблему, стоит познакомиться с несложными рекомендациями.
Кстати! Cейчас идет АКЦИЯ от Совкомбанка. Выдают потребительский кредит от 0% годовых! Подробности на сайте банка.
Как вставлять карту в банкомат Сбербанка
Дебетовая карта в банкомат Сбербанка вставляется лицевой стороной вверх таким образом, чтобы числовой код карты находился ближе к правому краю приёмного отверстия. Если вы той стороной вставляете карточку, устройство самостоятельно начнёт затягивать её внутрь.
Помните, что силой впихивать карту в отверстие нет необходимости. Если она не затягивается, вы либо не той стороной её пытаетесь вставить, либо сам банкомат неисправен и лучше им не пользоваться.
После того, как карточка окажется внутри банкомата, интерфейс его обновится, и вы сможете пользоваться ею по назначению выбирая интересующие вас пункты меню.
: 10 советов: как обналичить кредитную карту без процентов
Основные правила
Поскольку точки выдачи и приема средств от Сбербанка больше всего распространены в России и поддерживают работу со многими другими банками, рассмотрим правила именно для Сбербанка. Однако представленные советы актуальны практически для всех банкоматов других организаций.
Итак, перед тем как снять деньги или проделать любую другую операцию, вам необходимо правильно вставить карту в банкомат Сбербанка. Для этого следуйте представленным советам:
- убедитесь, что слот освобожден;Скиммеры (1 — выход денег, 2 — куда требуется вставить карту)
- на экране не должно быть посторонних меню, кроме просьбы вставить карту;
- вставляется лицевой стороной (с номером, именем владельца) кверху, а магнитной полосой вниз;
- вставлять карточку в банкомат нужно аккуратно, без лишнего давления;Вставлять необходимо чипом вперед
- слегка подтолкните карту, и банкомат «заберет» ее сам;
- далее, устройство попросит ввести пин-код для доступа к управлению счетом;
Помните, что количество попыток ограниченное. Если вы боитесь забыть пароль, то лучше всего вписывать его с записной книжки.
- после этого начинайте работу со счетом через меню банкомата.
Теперь вы знаете, какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка, и сможете без труда снять наличные средства или проделать другие финансовые операции со своим счетом.
Это сэкономит вам много времени, а также не заставит долго ждать в очереди стоящих за вами клиентов.
Ведь часто происходят ситуации, когда перед пунктом накапливается внушительная очередь из-за одного человека, который плохо разбирается в работе с пластиковыми носителями.
Несколько дополнительных советов
Перед тем, как вставить карту в банкомат Сбербанка, ознакомьтесь с дополнительными рекомендациями по работе с устройством, а также с ошибками, которые могут возникнуть.
Дополнительные советы:
- забирайте карточку сразу же, после окончания работы;
- при выдаче наличных, сначала возвращается пластик, затем выдаются деньги;
- не используйте грубую физическую силу: вставляйте карточку без лишнего давления.
Если банковский продукт вставлен верно, но банкомат по каким-либо причинам отказывается его принимать, возможно:
- аппарат сломан (обычно на экране есть уведомление об этом);
- закончился срок действия вашей карточки (узнать его можно на лицевом обороте над именем владельца);
- пластик поврежден: имеются сколы или царапины на чипе или магнитной полосе.
В таком случае нужно воспользоваться другим банкоматом или обратиться в Сбербанк или другой банк-эмитент для замены карты.
Важно: когда заканчивается период действия, новая карта выпускается бесплатно, однако, если она повреждена до истечения срока, за перевыпуск нужно заплатить от 150 до 500 рублей.
Бывает так, что банкомат не возвращается карту владельцу. Обычно это происходит когда:
- пользователь вовремя не забрал карточку: в разных банкоматах время варьирует от 20 до 60 секунд;
- была прервана связь с банком;
- заблокирован банковский счет;
- трижды введен неправильный пин-код;
- произошел сбой в работе аппарата.
Если инцидент произошел в Сбербанке, то воспользуйтесь помощью консультантов. При условии, что вы пользовались своей картой и у вас с собой есть паспорт, карту вернут практически сразу.
Когда действия совершались не в офисе банка, нужно позвонить в службу поддержки: номер указан на самом банкомате. Сообщите оператору всю необходимую информацию: ваши личные данные, адрес и время инцидента. Вам скажут, когда и где вы сможете забрать свою карточку, от вас потребуется только паспорт.
Важно: иногда стоит подождать 10-15 минут, возможно система зависла и через какое-то время сама вернет вам банковский продукт, однако ждать прихода инкассаторов не нужно – они не имеют права возвращать «съеденные» карты.
Как положить деньги на карту через терминал Сбербанка
Чтобы внести наличные на карту Сбербанка необязательно использовать банкоматы специально на прием денежных купюр, подойдут также терминалы, рассчитанные на прием денег.
Чтобы пополнить картсчет не потребуется даже физический носитель, если известен номер карточки. Любой плательщик вправе положить средства на любую карту, не только свою.
При выборе устройства для внесения наличных, следует учитывать, что бесплатное внесение возможно только через терминалы Сбера. Сторонние устройства предполагают уплату комиссии, в зависимости от суммы пополнения и выбранного терминала.Если перевод осуществляется в пределах одного банка, Сберегательный банк предусматривает возможность получения средств:
- по номеру карты;
- по номеру телефона (если карточка дебетовая и привязана к сотовому).
Алгоритм пополнения выглядит аналогично работе с банкоматом, с той лишь разницей, что через терминал предусмотрен шанс добавить денежные средства на карточный баланс при отсутствии самой пластиковой карточки, а при наличии привязки к мобильному, средства переводят по номеру сотового.
При совершении транзакции предложат проверить правильность занесения реквизитов, отразив имя, отчество и первую букву фамилии клиента-получателя.
Обработка транзакции длится до 4 часов, с при использовании чужого терминала потребуют комиссию (размер зависит от того, кому принадлежит устройство).
Какой стороной вставлять карту в банкомат
На карточке есть фронтальная (лицевая) и оборотная сторона. На фронтальной указан номер, фамилия и имя держателя, вид ПС (Visa, МастерКард или МИР), а также присутствует чип для считывания. На обороте есть черная полоска.
Обычно, рядом с картоприемником изображено, как правильно вставить карту в банкомат. Если его нет, воспользуйтесь инструкцией:
- банковский пластик вставляется фронтальной стороной вверх;
- карточный номер должен располагаться у левого края отверстия;
- черная лента должна быть снизу, справа от разъема;
- наименование ПС ближе к держателю;
- чип направлен к карточному разъему.
Невозможно вставить карточку неправильно: аппарат не заберет ее. Если возникают проблемы, попробуйте поменять расположение.
Вставил карту в банкомат – заблокирована
Если банкомат «съел» вашу карточку, не пугайтесь. Иногда подобное случается без видимой на то причины. Чтобы вернуть карту обратно (в том случае, если вы пользовались «родным» банкоматом вашей карты), достаточно позвонить на телефон горячей линии банка и сообщить о неприятности. Сам телефон будет указан на экране банкомата.
По телефону вам скажут, в какое отделение попадёт ваша карточка после инкассации банкомата, когда вы сможете её забрать и что для этого нужно. Вам достаточно будет в указанный срок обратиться в отделение с паспортом – карточки клиентам банки возвращают без лишних проволочек.
Если же вы пользовались банкоматом другого банка и карточку «засосало», тогда придётся либо подождать её возврата дольше обычного, либо перевыпустить карту в собственном банке.
Совет от Сравни.ру: Неправильно вставить карту в банкомат у вас просто не получится. Так что не переживайте, что вы ненароком сломаете устройство. Банкомат её просто не примет и не «затянет» внутрь. Достаточно будет изменить положение карты и вставить её в приёмное отверстие другой стороной.
Закинуть деньги на карту через Почту России
Бывают ситуации, когда нет поблизости терминалов и банкоматов, однако рядом находится отделение почты. Чтобы закинуть деньги на карту Сбербанка на почте, следует приготовить комиссию, к тому же обработка распоряжения длится до нескольких дней.
Вариант пополнения баланса не слишком удобный, ведь на почте потребуется дополнительно показать паспорт и заполнить бланк почтового перевода с указанием суммы и номера карточки.
После обработки платежа оператор выдаст квитанцию, которую следует хранить вплоть до зачисления средств на счет.
Как внести деньги на карту через сторонний банк
Если нет банкоматов и почты, средства вносят через любое отделение любого другого банка. Процедура занимает чуть дольше времени, поскольку требует посещения банковского офиса и ожидания в очереди, а обработка транзакции будет длиться до 5 дней.
Чтобы внести средства наличными, потребуется паспорт, иметь реквизиты для перевода и лишние деньги для уплаты комиссии.
Чтобы пополнить картсчет сам пластик в офисе не потребуется.
Как внести деньги на карту без самой карты
Ранее уже описывалась процедура зачисления средств через терминал – это удобный вариант, чтобы попадали деньги на карту без карты, если рядом нет ни отделений банка, ни банкоматов.
Помимо терминалов Сбера могут использоваться другие устройства, однако условия зачисления будут отличаться:
- более длительной обработкой;
- взиманием комиссии.
Даже если используется банкомат, нет нужды использовать картридер, если человек помнит номер пластика. Главное, быть внимательным при вводе цифр номера.
Удостовериться в отсутствии ошибки поможет появление на экране личной информации о держателе карточки по введенным реквизитам. Если имя отчество получателя указано верно, платеж подтверждают и средства уходят на счет.
Как пополнить баланс чужой карты
Часто требуется быстро передать сумму на счет другого человека в течение считанных минут. Для перевода средств достаточно 2 минут, если есть доступ к Сбербанку Онлайн или мобильному приложению.
Однако при отсутствии платежного инструмента для перечисления или достаточных средств на счету, можно воспользоваться терминалом банка для внесения наличности по реквизитам получателя. Перед вводом номера рекомендуется уточнить у получателя его ФИО и банк-эмитент. Чтобы внести деньги на карту без комиссии, следует убедиться, что пластик принадлежит Сберегательному банку.
Работа с банкоматами и терминалами выглядит примерно аналогично, однако банкомат поддерживает больше функций.
При использовании устройств сторонних финансовых учреждений и платежных систем, время на обработку зачисления может потребоваться больше – от нескольких секунд до дней. Максимальный период ожидания перевода – 12 календарных дней, если было использовано стороннее устройство (при исчислении срока обработки учитывают только рабочие дни и не считают выходные и праздники).
В течение всего периода обработки платежа, вплоть до попадания денег на счет, следует хранить квитанцию о транзакции, поскольку в случае отсутствия поступления для разбирательства в банке потребуется иметь подтверждающий документ, а при внесении наличности без использования карты, узнать о транзакции будет невозможно.
Помимо внесения наличных, если есть карточка банка, денежный перевод удобнее осуществлять, используя онлайн-системы и интернет-банкинг.
Если перечисление происходит внутри банковского учреждения, сроки и условия для обработки платежа по картам Мир, Виза и Мастеркард будут аналогичны работе с банкоматом или терминалом.
При использовании авторизованного доступа в личный кабинет другого банка предстоит оформить финансовое распоряжение с внесение реквизитов карточки и суммы с учетом списания комиссии.
Есть еще способ, как внести наличные на карту Сбербанка, прибегнув к помощи операциониста отделения. Как и в случае со сторонним банком, для транзакции потребуется паспорт. Данный способ подходит для пополнения средств на банковскую карту, если по каким-либо причинам использование физического носителя невозможно.Каждый выбирает свой способ, как положить деньги на карточку Сбербанка, выбирая самый экономный, удобный и быстрый способ. Однако класть наличные все же не так удобно, как безналичный перевод через дистанционный доступ к счету.
Как вставлять карточку в банкомат Сбербанка
У каждого российского коммерческого банка стоит задача постоянного наращивания клиентуры, постоянно пользующейся пластиковыми картами как кредитными, так и дебетовыми.
Банки с этого зарабатывают. Сбербанк России не является исключением.
Большинство держателей уже знают, как правильно пользоваться пластиком, потому что пользуются подобными услугами сразу нескольких кредитно-финансовых учреждений.
Они без труда смогут совершить оплату в магазине, оплатить покупку в интернете, с помощью мобильного приложения перевести средства куда угодно.
Но есть категория лиц, которая впервые получает пластик и не знает, как им пользоваться, не знает, как правильно вставлять карту в банкомат Сбербанка. Это может быть связано с тем, что работодатель выплачивал зарплату наличкой, а потом приобрел зарплатный проект и начал перечислять деньги на банковский счет. Либо человек не знает ничего об этом в силу своего юного возраста.
Описание пластиковой карты
Что же из себя представляет классическая карта Сбербанка? Это кусочек пластика, имеющий на своей поверхности свои реквизиты и обозначения. В левом верхнем углу расположена символика банка и надпись «Сбербанк». Ниже размещен чип – специальное устройство для идентификации карты и ее владельца.
Под чипом находится уникальный шестнадцатизначный номер, под которым указан срок, до которого она действительная. Вы его сможете определить по характерным надписям «Month/Year» и «Valid Thru». В левом нижнем углу выдавлены методом имбоссирования имя и фамилия владельца пластика, например, Ivan Petrov. Ниже находится номер отделения, в котором обслуживается карта.
В правом нижнем углу обозначен символ платежной системы, это может быть «Master Card» или «Visa».
Все эти атрибуты находятся на лицевой стороне. Оборотная сторона отличается от лицевой, так как на ней есть магнитная полоса, предназначенная для считывания информации. Под ней поле, в котором клиент должен расписаться при получении карты. Рядом с полем CVV-код. Это три цифры на белом фоне.
Они нужны для проведения оплат в интернете за товары и услуги. Правее символика программы «Спасибо от Сбербанка», как подтверждение способности карты участвовать в данной программе для накопления бонусных баллов. Ниже размещена наклейка с изображением голубя, который в процессе отражения лучей света машет крыльями.
Эта голограмма указывает на принадлежность карты платежной системе Visa.
Какой стороной вставлять карту Сбербанка
Карточка вставляется лицевой стороной вверх, а оборотной – вниз. Большинство людей соблюдают это правило, но вставляют пластик не тем краем. Запомните, чтобы банкомат принял карту, нужно взяться за тот ее край, на котором изображен символ платежной системы. Иными словами, большой палец руки должен быть рядом со значком Visa Classic!
Безопасность
Перед отправкой карты в приемник осмотрите банкомат на предмет скимминговых устройств.
Скимминг – это вид мошенничества, с помощью которого злоумышленники могут заполучить все средства с вашей карты, включая кредитные.
Чтобы не попасться на эту удочку, нужно осмотреть приемник на предмет накладок или других предметов, которые не характерны для банкоматов.
Если что-то вызывает у вас сомнения, то лучше всего отказаться от операции и найти другой банкомат Сбербанка.
На некоторых устройствах имеются зеркала. Они предназначены для безопасности клиентов. В процессе работы с банкоматом, вы можете поглядывать в них и контролировать ситуацию за вашей спиной.
В них видно стоящих позади вас людей. Так вы можете заметить подозрительного человека в зоне 24, который бесцельно стоит и будто бы ждет кого-то. Это может быть грабитель или мошенник.
Поэтому не забывайте про зеркала! Быть может, лучше отложить операцию.
В процессе ввода пин-кода нужно свободной рукой прикрывать клавиатуру. Это элементарной правило безопасности, которое может сохранить в тайне от других пароль для доступа к вашим деньгам.
Пин-код нужно запомнить сразу и ни в коем случае не писать его на оборотной стороне карты. Из-за этого уже многие об этом пожалели, так как в случае утери пластика, нашедший сможет без труда снять все ваши средства.Если же вы забыли пин-код, то после трех раз неверного ввода, система заблокирует доступ к средствам вашей карты. Будьте внимательнее!
Так же, советуем всегда забирать чек из банкомата после завершения всех операций. Злоумышленник может узнать из него об оставшихся на вашей карте средствах. Если же банкомат съел карту, то нужно обратиться в ближайший офис Сбербанка и написать заявление на возврат. При первой же инкассации банкомата карта будет изъята и доставлена в одно из отделений Сбера.
Теперь вы знаете все о том, как вставлять карту в банкомат Сбербанка и какие меры предосторожности нужно соблюдать в зоне 24. Если же у вас возникнут вопросы, то их можно задать консультантам линии поддержки по номеру 8-800-555-555-0.
Как правильно вставить карту в банкомат Сбербанка, какой стороной, карту не вернул банкомат
Банкомат или АТМ (Automatic Teller Machine) — электронно-механическое устройство, выполняющее денежные операции с счетом на карте, выдача и прием наличных денег. Находится в непрерывной связи с банком в режиме online. Позволяет облегчить работу кассирам в банке.
АТМ состоит из двух частей: верхняя (инженерная) и нижняя (сейфовая).
В верхней части имеется:
- Компьютер — на него установлено программное обеспечение, которое и управляет работой устройства.
- Картридер (card reader) — устройство читающее информацию с карты.
- Принтер для печати чеков
- Монитор
- Клавиатура
- камера — снимает лицо клиента. Она расположена так чтобы не было видно клавиатуры.
В нижней части имеется:
- Сейф
- Кодовый замок (механический или электронный)
Схема устройства банкомата:
Сейф — стенки банкомата имеют 3 слоя по 10 мм. Из толстого листа стали сделаны края стенок, а в середине конструкции бетон. Сейф имеет вес 500 кг. Иногда вес достигает 1500 килограмм.
Как выглядит сейф банкомата Сбербанка
В сейфе находятся пять кассет. В четыре из них вкладываются до трех тысяч купюр каждую, в одну кассету вкладываются купюры одного номинала. На сегодняшний день номинал в 50 рублей практически не используют.
Пятая кассета нужна для заполнения купюрами, которые не прошли отбор на механизме подачи, забытые купюры также попадают в эту кассету.
Механизм подачи — устройство, находящееся в сейфе, по которому проходят банкноты, перед тем как попасть в руки клиенту.
На пути банкноты расположено множество датчиков, которые проверяют: толщину, загнутые края, наличия слипшихся купюр.
Как правильно вставлять карту в банкомат
Вставлять карту довольно просто, необходимо следовать правилам:
1. Убедиться в том, что слот пуст.
2. На экране имеется окно, просящее вставить карту.
3. Карточка заносится лицевой стороной вверх так, чтобы чип располагался спереди, а номер карты находился ближе к левой стороне самой карты.
4. На клавиатуре написать ПИН-код, чтобы получить доступ к управлению счетом.
ВАЖНО: Не надо применять силу и заталкивать карту, АТМ сам должен «засосать» пластик. Если этого не происходит, возможно, пластик вставляется неправильно либо устройство не исправно.
Необходимо взглянуть на карту.
На ней есть черная полоса — эта магнитная полоса она должна быть повернута вниз и по отношению к вставочному отверстию и должна располагаться справой стороны вставочного отверстия и чип, который расположен сверху (на лицевой стороне) должен быть спереди по отношению к приемному устройству. А эмблема денежной системы «VISA» (либо другая) должна быть расположена ближе к пользователю.
Что делать, если банкомат не вернул карту
Нужно определить, какие возможны причины невыдачи:
1. Три раза подряд был написан неверно ПИН-код. Чтобы предотвратить случаи неправильного ввода, надо записать код (в записную книжку или другой информационный носитель) и списывать его при использовании банкомата.
2. Срок использования карты истек либо на пластике присутствуют дефекты. На ней указан срок действия карты, возможно, он истек либо на ней имеются глубокие царапины, поврежден чип либо магнитная полоса. Счет остается неизменным, а пользователю нужно сделать новую карту в отделении сбербанка. После того, как клиент подключит личный кабинет, можно воспользоваться копилкой.
В отделении сбербанка за небольшую плату можно заказать дубликат карты и при неисправности первой карточки можно воспользоваться копией.
3. После выполнения операции клиент долго не забирает карту. В случаях если пользователь замешкался или забыл пластиковую карту, она будет направлена в специальный отсек.
4. При выполнении действия потеряна связь с банком.
5. Банковский счет, к которому привязана карта, заблокирован.
6. Пользователь нарушил правила пользования банкоматом:
- Вставить карту и ввести ПИН-код
- Дождаться ответа системы после в появившемся окне выбрать действие.
- Следуя подсказкам системы, выполнить необходимую операцию.
- После завершения забрать карточку.
7. Техническое нарушение либо неисправность АТМ.
В случае технической неисправности обратиться в службу поддержки. Если банкомат находится в офисе банка, то обратиться к специалисту.
Что делать?
1. Подождать возле банкомата 15−20 минут или до следующего клиента, возможно система просто зависла, через какое-то время устройство может вернуть карточку.
2. Запомнить все мелочи: время произошедшего, что делал клиент, что произошло с банкоматом адрес или местонахождение устройства. Вся информация необходима при общении со специалистом и при выяснении обстоятельств.
3. Позвонить в подразделение Сбербанка. Специалист сообщит дальнейшие действия.
Если произошла такая ситуация не нужно часами стоять и ждать когда приедет инкассация для открытия АТМ. Ведь извлеченную пластиковую карточку вернуть они не имеют права. Карты отвозится в банк и оттуда клиент может забрать её.