Как в Вебмани восстановить пароль

Восстановление пароля Webmoney

В WebMoney существует достаточно запутанная процедура возвращения возможности использования аккаунта в случае, если пользователь забыл пароль, файл ключей, код к нему и т. п. Расскажем, как можно сбросить эти данные пользователям различных систем — WM Keeper Standard, Keeper WinPro Light, Classic и восстановить утраченный доступ к последней в результате переустановки ОС.

Восстановление пароля от WM Keeper Standard

Если вы — пользователь WebMoney Кипер Стандарт или просто Mini, т. е. заходите в свой электронный кошелек прямо в браузере, то решение не будет сложным:

1. Под формой вода кликните по ссылке перенаправляющей пользователя на страницу возвращения контроля Вебмани.
2. Укажите E-mail, телефонный номер или WMID — данные которые вы используете в качестве логина для своей учетной записи в системе.

Далее на указанную почту или номер мобильного придет сообщение, содержащее ссылку на страницу изменения данных учетной записи, где вы сможете задать новый пароль к WM Кипер. Останется лишь выбрать способ подтверждения системы безопасности:

• через телефон, номер которого был пользователем указан при регистрации;
• при помощи системы E-NUM.

Полученный код введите в специальное поле на следующей странице, вход в аккаунт Вебмани будет осуществлен автоматически.

Особенности WinPro Light

Доступна лишь процедура смены текущего пароля, если клиент его забыл:

1. Зайдите в аккаунт WebMoney Кипер Винпро Light посредством сервиса E-NUM или авторизуйтесь при помощи сертификата, полученного при регистрации.
2. В настройках безопасности установите новый код.

Требовать подтверждения действия система от вас при этом не будет.

Восстановление доступа в WinPro Classic

Чтобы не было проблем с WM Keeper WinPro Classic после переустановки ОС, убедитесь в следующем:

1. Вы имеете код для файла ключей и собственно, сам файл с расширением KWM. При необходимости создайте новый, так как сервисная служба WM не сможет после переустановки ОС помочь вам его восстановить.
2. Сохраните файл кошельков (имеет расширение PWM).
3. Запишите на бумажный носитель свой WMID и код для него, убедитесь, что E-mail и указанный при регистрации телефон верны.

После переустановки ОС, чтобы получить возможность использования WM Keeper Classic, выполните следующее:

• установите приложение, введите WMID;
• нажмите «Восстановление»;
• укажите месторасположение файла ключей и код к нему;
• укажите, где сохранен файл кошельков.

Вебмани выдаст сообщение о необходимости активации аккаунта, далее по почте или в СМС вы сможете получить соответствующий код.

Процедура смены пароля WM WinPro Classic

Если пользователь забыл пароль от десктопного приложения, придется провести процедуру возвращения контроля. Оно может проводиться по упрощенной или стандартной схеме.

Упрощенная схема

Такой вариант получения доступа к WebMoney Кипер Винпро Classic предусматривает следующие пункты:

1. Перейдите на http://key.wmtransfer.com/10/NewApp.aspx.
2. Укажите WMID, нажмите «Продолжить» (здесь также можно вернуть забытый WM-идентификатор по регистрационному мобильному или E-mail).
3. Заполните поле ввода даты рождения.
4. На почту вам вышлют сообщение со ссылкой для возвращения доступа к аккаунту.
5. Вы получите возможность войти в учетную запись по E-NUM. Если эта возможность вами ранее не была задействована, нажмите на кнопку продолжения.
6. Если вы используете тот же мобильный, который указывали при регистрации, система перенаправит вас на страницу упрощенной схемы:

• на телефон придет сообщение, содержащее проверочный код;
• введите его на странице с соответствующей формой (сообщение не удаляйте, т. к. полученные данные потребуются для доступа к файлу ключей).

Далее вам будет предложено ответить на выбранный ранее контрольный вопрос.

В случае верного ответа на E-Mail вам придет новый файл ключей, а полученный ранее в SMS код подойдет для них же и для аккаунта.

Стандартная схема

Она будет задействована, если в п. 6 ранее рассмотренной схемы вы укажете, что телефон недоступен или не получите СМС с кодом. Этот метод предусматривает подтверждение принадлежности аккаунта путем получения ответов на ряд проверочных вопросов. После рассмотрения в течение 20 рабочих дней вашей заявки на указанный телефон придет СМС с кодом.

Как восстановить Вебмани с телефоном и без: подробное руководство

Потерять или забыть пароль от WebMoney – дело нехитрое. А вот открыть новую учетную запись на старые документы будет уже проблематично. К счастью, есть несколько способов вернуть доступ к своему прежнему аккаунту. Разберем, как восстановить Вебмани кошелек без телефона, адреса электронной почты или других личных данных.

Инструкция как восстановить пароль WebMoney через sms

Для начала рассмотрим случай, как восстановить пароль Вебмани при помощи мобильного, на номер которого был зарегистрирован аккаунт. Это делают через Интернет на сайте платежной системы.

В первую очередь открывают адрес webmoney.ru и нажимают на кнопку «Вход».

Откроется страничка авторизация в приложении Кипер Стандарт. В поле логин вводят телефон. А под ячейкой, которая предназначена для пароля, кликают по ссылке «напомнить пароль».

Приложение отправит пользователя на страницу изменения данных и восстановления доступа. Здесь будет предложение указать WMID, телефон или электронную почту. Достаточно ввести номер мобильного и кликнуть по кнопке «Продолжить».

Если к номеру привязано несколько аккаунтов, нужно будет выбрать из списка тот, к которому утерян доступ и необходимо восстановление пароля WebMoney. Когда у пользователя только один WMID, он и будет указан в ячейке. Тогда просто щелкают по кнопке «Продолжить».

На обновившейся странице появится сообщение, что на WM-идентификатор пользователя отправлен код, и его также нужно вписать в ячейку. Не обращаем внимания на этот призыв. Здесь нужно поставить галочку возле слов «У меня нет доступа к WMID».

Сайт снова обновится. Новая страница сообщит, что нужно кликнуть по кнопке «Восстановить пароль».

В течение дня пользователь получит его на свой мобильный телефон в тексте sms. Теперь этот новый пароль будет использоваться для входа в личный кабинет и управления кошельками.

Как восстановить Вебмани без номера телефона

На заре своего появления для создания учетной записи WebMoney требовалось указать только адрес электронной почты. Именно он использовался для того, чтобы восстановить доступ к электронному кошельку и получить новый пароль, если старый по каким-то причинам стерся из памяти. Сейчас этот способ тоже остается актуальным.

В 2019 году вступили в силу новые правила регистрации в платежной системе. Теперь чтобы открыть WMID требуется указать только свой мобильный номер.

Например, как восстановить Вебмани, если утерян телефон? В этом случае спасут два варианта:

• визит в офис Вебмани;
• получение нового пароля на электронную почту.

Естественно, первый способ не только неудобен, но и ненадежен. Понадобится предъявить документы, чтобы доказать, что аккаунт был оформлен на ваш прежний номер телефона.

Намного проще восстановить доступ онлайн. Только вместо мобильного нужно указать email, который привязан к Вебмани кошельку. И пользователь получит свой новый пароль в электронном письме.

Однако для этого нужно заблаговременно позаботиться о том, чтобы добавить адрес электронного ящика в профиль своего аккаунта WebMoney. А после этого не забыть подтвердить его.

Так вы обезопасите себя на случай, если пароль от кошелька будет забыт, а номер телефона давно изменился.

Чем больше личных сведений о себе вы добавите в раздел с персональными данными, тем лучше будет защищена ваша учетная запись и деньги, которые хранятся в электронных кошельках.

Как восстановить доступ к Вебмани через социальную сеть

Помимо электронной почты, к своему электронному кошельку можно привязать аккаунты в социальных сетях. В их числе:

• ;
• ВКонтакте;
• Фейсбук;
• Мой Мир;
• Яндекс;
• Твиттер;
• Linkedin.

Некоторые пользователи используют свои странички в соцсетях вместо пароля для входа в приложение WM Keeper Standard.

Однако что делать, если ваш аккаунт в Одноклассниках или ВКонтакте удален? В этом случае пользователю не нужно проходить процедуру восстановления пароля, потому что его просто не было, и он не использовался для входа в электронный кошелек. В этом случае на сайте платежной системы подают иск на оспаривание прав по владению WMID. Действуют таким образом:

1. Открывают новый WMID.
2. Получают на него персональный аттестат.
3. На сайте платежной системы открывают сервис «Арбитраж».
4. Подают иск в категории «Оспаривание прав на владение WMID».
5. Ожидают решения Арбитража.

Если есть другой WMID, к которому не утерян доступ, создавать новый не требуется. Тогда проходят процедуру получения персонального аттестата и подачи иска через него.

Как восстановить WebMoney кошелек на своем компьютере

Если вы используется для управления своими кошельками установленную на компьютер программу WM Keeper Classic, то для доступа к ней у вас должен быть специальный файл ключей. Для безопасности этим секретным данным назначают собственный пароль. Как действовать, если они утеряны? Придется восстановить ключ WebMoney.

Процедуру получения новых файлов проходят онлайн через сервис key.wmtransfer.com. Архив с ключами будет выслан на привязанный к WMID электронный ящик. А пароль – на мобильный.

Если у вас новый номер телефона, его также придется привязать к своей учетной записи. Пока нет доступа к программе на компьютере, это можно сделать в браузерном приложении WM Keeper Standard. Все персональные данные загружаются через сервис Центра аттестации в панели управления. В целях безопасности мобильный будет изменен на новый только по прошествии 30 дней с момента заявки.

1. В форме авторизации пользователь получает число-вопрос.
2. На мобильное приложение E-num приходит число-ответ.
3. Число ответ вводят в форму аутентификации и входят в свой аккаунт.

Поэтому желательно заблаговременно получить регистрацию в этом сервисе, чтобы обезопасить себя в будущем от потери доступа к кошельку.

E-num также выручит, если пользователь сменил мобильный номер. Этот сервис применяется для подтверждения всех денежных операций онлайн без необходимости получать коды в текстах смс на телефон.

Как видите, вернуть доступ к своим кошелькам Вебмани не так уж сложно. Но все же лучше заранее предпринять меры, чтобы не терять их и не заниматься в будущем восстановлением паролей. Бережно храните файлы ключей, делайте резервные копии. И не поленитесь пройти регистрацию в E-num. Тогда у вас будет доступ к своим аккаунтам в любой точке мира даже без мобильного телефона.

Инструкция по восстановлению пароля в системе Вебмани

Электронные кошельки на данный момент являются основным способом оплаты услуг через интернет. Иногда случается, что вы просто не можете вспомнить пароль от своего кошелька Вебмани, особенно, если долго его не использовали. В таком случае вам потребуется подробная инструкция о том, как восстановить пароль на Вебмани и не потерять деньги, которые хранятся в системе.

Большая часть людей использует Standard Keeper, так как он является наиболее удобным. Если вход производился именно через него, а теперь вы не можете вспомнить пароль, то вам необходимо разобраться, что делать, если забыл придуманный пароль от кошелька. В такой ситуации вы должны действовать по следующей инструкции:

• Перейти по ссылке «Восстановить пароль». Вы найдете эту кнопку на странице входа.
• Теперь вам необходимо ввести номер своего телефона и адрес электронной почты, к которой ваш кошелёк привязан. Также для восстановления можно использовать номер WMID, но данный набор цифр практически никто не помнит.
• Теперь введите код, который указан на странице, и нажмите «ОК».
• Если вы указали для восстановления свой адрес электронной почты, то подробная инструкция по дальнейшим действиям придет именно на него. Вам нужно делать то, что там указано.
• Перейдя по ссылке из письма, вам нудно будет придумать новый пароль и вписать его два раза. Свои действия потребуется подтвердить при помощи SMS или E–num.
• Далее необходимо нажать «Ок».

Стоит отметить, что восстановить аккаунт Mini можно точно таким же образом. Процедуры практически идентичные. Единственное, что немного отличается, – интерфейс.

Изменение важных данных

Помните, что если у вас сменились почта или номер телефона, то эти данные обязательно необходимо сменить и в кошельке. Если вы этого не сделаете, то в дальнейшем могут возникнуть проблемы со входом в платежную систему. Для того чтобы поменять номер мобильного телефона в кошельке, нужно:

• Авторизоваться в платежной системе при помощи логина и пароля.
• Далее вам следует перейти в центр аттестации по адресу passport.webmoney.ru/asp/aProcess.asp.
• Выбрать в информации свой номер телефона для изменения.
• Введите новый номер телефона. Обязательно убедитесь в том, что вы указываете верные данные и нигде не допустили ошибку.
• Подтвердите, что это именно вы занимаетесь сменой данной информации.

Важно! Убедитесь, что вы имеете доступ к своему старому номеру. Если доступа к телефону у вас нет, то сменой номера могут возникнуть некоторые проблемы.

В этом разделе вы также можете сменить адрес электронной почты, если этого необходимо. Перед отправкой данных следует очень внимательно их проверять, чтобы нигде не допустить ошибку.

Рекомендации по использованию системы

Если вы регулярно пользуетесь электронным кошельком WebMoney, и на нем у вас хранятся большие суммы, то стоит позаботиться о том, чтобы не потерять доступ к системе. Дело в том, что никто не застрахован то того, что забудет пароль и не сможет войти в свой кошелек. Именно вам следует соблюдать следующие рекомендации:

• Следите за тем, чтобы в системе всегда были введены актуальные данные – номер телефона и электронная почта. Если у вас не будет доступа к почте и телефону, то пароль вы восстановить уже не сможете. Все эти данные необходимо менять сразу же, как только они изменились, затягивать с этими вопросами не стоит.
• Запишите пароль в блокнот, который вы точно не потеряете, и к которому не имеют доступ другие люди. Также для этих целей можно использовать различные приложения на смартфоне. Таким образом, вы всегда сможете узнать пароль из записей. Забыть его уже не получится.
• Обязательно установить на свой телефон программу E–num. Она поможет вам со входом. Установка и регистрация займет всего пару минут.
• Так, стоит установить на телефон приложение Вебмани. Даже если вы забудете пароль, то сможете получить доступ к деньгам через смартфон.
• Не придумывайте пароль, который вы не сможете вспомнить уже на следующий день.

Если вы будете соблюдать все эти рекомендации, то точно не возникнет проблем с платежной системой Вебмани. Не стоит относиться к данной системе халатно, если вы не хотите потерять свои деньги.

В таком случае, если кошелек Вебмани кажется вам слишком сложным, и вы не можете разобраться в нем в полной мере, то следует использовать другие платежные системы. Например, Яндекс и Киви ничем не уступают этому кошельку по функционалу.

Однако разобраться во всех тонкостях вам будет намного проще. Особенно это касается вопроса по идентификации пользователей. На Вебмани существует очень сложная система с аттестатами, и для подтверждения требуется достаточно много времени.

В случае же с Яндексом всё намного проще.

Если вы так и не смогли самостоятельно разобраться с тем, как восстановить доступ к кошельку, то следует обратиться в службу поддержки. Там вам помогут разобраться во всех нюансах и решат вашу проблему. Однако следует помнить, что ответа вы можете дать очень долго. Поддержка иногда отвечает в течение нескольких часов, а иногда ответа можно ждать несколько дней.

Инструкция по восстановлению пароля в системе Вебмани Ссылка на основную публикацию

Забыли пароль Вебмани? — Восстанавливаем доступ и меняем пароль за считанные минуты

Если пользователь забыл пароль Вебмани, не обязательно бить тревогу. Решение проблемы есть и оно в этой статье. Как поменять пароль на Вебмани, а также как восстановить доступ к своему аккаунту, если утерян мобильный телефон – ниже.

Восстановить пароль Вебмани — это не такая уж и большая проблема. Забывчивость, потеря телефона, — причин, которые привели к этому, может быть масса. Они не важны. Важно знать, как войти в Вебмани, если нет доступа к телефону.

Это довольно сложное действие, которое еще и занимает много времени. Восстановление данных для входа таким образом предполагает, что пользователь указал реальные данные в своей анкете при регистрации. Если они были вымышленными, восстановить аккаунт не удастся.

Восстановление контроля

Во-вторых, если информация реальная однако у клиента нет формального аттестата, который дается при предоставлении некоторых документов, тогда восстановить Вебмани кошелек будет еще сложнее. Для того, чтобы вернуть все на прежние места, придется долгое время общаться с тех. поддержкой, центральным офисом и еще много кем. Когда данная процедура закончится, предположить сложно.

В случае если аттестат имеется, тогда можно написать заявление в центр аттестации. Возможно, придется делать это лично – посетив центр, или же отправить письмо. Все документы должны быть заверены в нотариальной конторе.

Такое заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней и если в дальнейшем не возникнет никаких претензий, тогда номер телефона будет изменен, а по нему можно будет восстановить данные. При этом важно знать свой WMID – идентификатор участника. Он также пригодится, если пользователь Вебмани забыл логин. В таком случае нужно будет ввести номер телефона, WMID или электронную почту.

Смотрите на эту же тему:  Зачем нужен Вебмани паспорт?

Как зайти на Вебмани, если утерян телефон, можно узнать из видео от автора Aleksandr Ivanov.

Как восстановить WMID – второй очень популярный вопрос и также одна из частых процедур, с которыми сталкиваются клиенты системы.

1. Для Keeper Mini нужно лишь запросить смену пароля Вебмани на сайте my.webmoney.ru. После этого на смартфон или почту придет ссылка. Сменить пароль Вебмани можно перейдя по этой ссылке.
2. Для Classic или Light придется затратить больше времени и нервов. Действия уже происходят на сайте key.wmtransfer.com, причем сама операция может зависеть от многих нюансов, тем самым делая ее или очень легкой, или очень сложной. Начинается все с введения своего WMID, после чего необходимо указать дату рождения. Далее, на почту придет ссылка, по которой необходимо перейти. Дальнейшие действия нужно совершать, следуя инструкции.

Последовательность восстановления WMID

Как изменить пароль на новый, более улучшенный, можно узнать ниже.

Инструкция по замене старого пароля на новый

Чтобы заменить его, необходимо следовать инструкции ниже:

1. Кликнуть на кнопочку «Настройки», затем «Безопасность», «Пароль» и «Сменить».
2. После этого появится новое окошко, где нужно ввести пароль, которым клиент пользуется в настоящее время. Ниже – новые данные. После этого нужно подтвердить операцию при помощи мобильного телефона и завершить действие нажатием на клавишу «ОК».

Рекомендации по выбору надежного пароля

Электронный кошелек, как и личная почта и много других сайтов и систем, подразумевает хранение личной информации и денег в том числе. Такие вещи должны скрываться за семью замками, а в данном случае за качественным и несокрушимым паролем.

Он не должен быть популярным и легкодоступным для злоумышленника:

• 1234;
• 4321;
• password;
• дата рождения;
• номер дома и название улицы;
• имя мамы или другого члена семьи;
• кличка кошки, собаки, другого питомца.

Смотрите на эту же тему:  Создаем WMR кошелек

Он должен быть хаотичным. Лучше всего, чтобы это был просто набор трудночитаемых символов, букв и цифр. В нем должны использоваться символы нижнего и верхнего реестра.

Конечно, вышеперечисленные советы не отменяет того факта, что он должен быть запоминающимся для пользователя.

Если не задумываясь ввести хаотичный набор непонятных символов и букв на клавиатуре, это, конечно, запутает мошенника, но и клиента системы – то есть вас – тоже.

Смена защитных данных

Вот еще несколько рекомендаций по составлению надежного, как крепость, пароля:

• он должен состоять из 8 символов и больше;
• не стоит разыгрывать из себя «полиглота» и подбирать слова из иностранных языков;
• лучше всего не записывать его, а если записали, не стоит оставлять его в системе или на листочке рядом с компьютером;
• его необходимо менять раз в несколько месяцев.

«Восстановление доступа к Вебмани Keeper Classic»

Предоставленный от канала WebMoney ролик будет также полезным для всех пользователей данной платежной системы.

Как восстановить доступ к электронному кошельку WebMoney

В системе WebMoney Transfer уделяется повышенное внимание сохранности электронных денег.

Авторизация через E-num в сочетании с наличием пароля на вход и файла ключей (для пользователей WM Keeper Classic), а также файла сертификатов (для пользователей WM Keeper Light) – важные составляющие безопасности.

К сохранности этих файлов следует относиться с повышенным вниманием, следует держать их на внешних носителях, а не на компьютере, а также делать резервные копии.

Если вы все же потеряли доступ к электронному кошельку, в системе предусмотрена процедура восстановления. Алгоритм действий зависит от конкретной ситуации, а продолжительность процедуры – от типа аттестата, суммы на вашем WMID, а также достоверности введенных вами сведений.

Восстановление пароля для пользователей WM Keeper Classic и WM Keeper Light

Не храните файлы ключей и сертификатов на компьютере

Для пользователей WM Keeper Mini процедура очень простая, поскольку доступ к сервису осуществляется только при помощи пароля. Восстановление доступа к кошельку для пользователей WM Keeper Classic и WM Keeper Light является многоэтапным.

• Для восстановления пароля необходимо зайти на сайт key.wmtransfer.com и следовать инструкциям. Обычно процедура производится в режиме онлайн, при этом новый файл ключей по завершении отправляется на электронную почту, а пароль – на мобильный телефон. Но необходимо подготовиться к тому, что в некоторых случаях вам может потребоваться предоставить нотариально заверенное заявление – лично в офис Центра аттестации или по почте.
• При запуске восстановления доступа укажите WMID – ваш уникальный номер в системе WebMoney.
• Второй этап потребует указания серии и номера паспорта, а также даты рождения, указанных при регистрации. Если вы при регистрации предоставили вымышленные данные, восстановить доступ не получится. Сначала необходимо отправить заявление в Центр аттестации на изменение данных электронного кошелька – его можно предоставить лично или заверить у нотариуса и отправить по почте.
• После этого на электронную почту придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете воспользоваться одной из двух схем восстановления пароля, упрощенной или стандартной.

Если вы потеряли не только пароль от кошелька, но и доступ к адресу электронной почты, привязанному к WMID:

Восстановите пароль на сайте вашей почтовой службы. Если это по каким-либо причинам невозможно, необходимо предоставить заявление на смену адреса электронной почты в Центр аттестации.

Заявление предоставляется лично, при наличии документа, удостоверяющего личность, или же может быть заверено у нотариуса и отправлено по почте.

Срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней с момента получения.

Эта схема доступна только для тех пользователей, на счете которых нет крупной суммы, которые могут использовать номер телефона, указанный при регистрации, и помнят ответ на контрольный вопрос.

Вам нужно будет заполнить форму, после чего на мобильный телефон придет SMS с кодом. Для пользователей WM Keeper Classic на электронную почту придет файл ключей, пароль к которым будет тот, который был указан в SMS. Для пользователей WM Keeper Light на электронную почту будет отправлена ссылка на страницу генерации нового сертификата, где нужно будет ввести код, полученный по SMS.

Как восстановить пароль Вебмани: методы получения доступа в разных Киперах

Забыть пароль – это не редкость, особенно когда приходится хранить в голове большой объем информации, вот почему вы всегда можете восстановить пароль на Вебмани кошелек, если утратили к нему доступ.

Существует несколько алгоритмов по восстановлению, которые можно использовать, в зависимости от того, какими данными вы обладаете и по какой причине не можете войти в аккаунт. Но, обо всем по порядку.

Причины восстановления пароля

Самой распространенной причиной восстановления пароля Вебмани, является элементарная забывчивость. Ради безопасности наших данных, системы убеждают нас не использовать одинаковые пароли на всех сайтах. С одной стороны – это обезопасит вас от неприятностей, с другой же стороны, чем больше паролей приходится держать в голове, тем проще их забыть.

Многие пользователи электронных систем, хранят свои пароли в файле на компьютере или на листочке блокнота, что становится второй причиной восстановления доступа к системе Webmoney. Хранить ключ на вход в кошелек на компьютере – достаточно безопасно, но у системы может произойти сбой, и вы лишитесь всех данных.

Чтобы обезопасить свои данные от полного уничтожения при сбое системы, делайте резервные копии важных файлов в виртуальные хранилища. Это совершенно бесплатно и очень удобно, но, главное, безопасно.

Хранить же доступы к сайтам на листочке – еще более необдуманное решение, так как его очень легко потерять, где-то забыть, испортить. В заявлениях, которые пользователь пишет в арбитраж для восстановления доступа к сайту, в графе причина он, чаще всего, указывает, что потерял пароль.

Варианты восстановления пароля в WebMoney

Чтобы восстановить свой пароль в системе Webmoney, есть несколько способов. Они различаются по типу имеющихся у вас данных и тому, какой Keeper вы используете. Существуют следующие варианты получить доступ к кошельку:

1. Восстановление в Keeper WinPro Classic. Для этого способа вам понадобится: номер вашего WMID, доступ к электронной почте, к которой привязан аккаунт в Вебмани, сотовый телефон и доступ в интернет.
2. Возобновление доступа в WebMoney Keeper Standard. Чтобы воспользоваться этим способом, вам понадобится только сотовый телефон, номер которого указан при регистрации в Вебмани и установленная на нем система E-num. Об изменении номера телефона в системе Вебмани вы сможете прочитать в другой статье, пройдя по ссылке.
3. Написание заявления в техническую поддержку – применяется в том случае, если у вас нет доступа к своему сотовому, который указан при регистрации.

Особенно хочется отметить, что регистрируясь в Webmoney через социальные сети, вам не придется восстанавливать доступ к кошельку, даже если пароль от него утерян. Вам достаточно просто авторизоваться через ту же самую социальную сеть, через которую проходили регистрацию.

Восстановление для Кипер Классик, Стандарт, Лайт

Если пользователь забыл пароль от Webmoney, то он может легко его восстановить. Если для работы в системе вы используете Keeper Classic, то воспользуйтесь нашей подсказкой.

Помните, для успешного прохождения этой операции, вам стоит иметь активный телефон, на который зарегистрирован кошелек.

1. Перейдите по ссылке восстановления доступа key.wmtransfer.com/10/, где выберите вариант «Восстановить пароль от WebMoney Keeper, файл ключей или цифровой сертификат» и нажмите «продолжить».
2. В новом окне укажите ваш WMID и кликните «продолжить».
3. Система перенаправит вас в новое окно, где потребуется ввести дату своего рождения – указывайте правильные данные, иначе вас могут заблокировать за несанкционированный вход в систему.
4. Нажмите продолжить, чтобы перейти к следующему действию.
5. Если вы не помните ваш WMID, то на специальном сервисе можно найти его по номеру телефона или почте. Для этого, перейдите по ссылке.
6. Вы увидите системное сообщение, в котором сообщается о том, что вам на почту выслано письмо с дальнейшими указаниями по восстановлению доступа.
7. Зайдите в свой почтовый ящик и откройте письмо.
8. Перейдите по ссылке, указанной в письме, чтобы продолжить восстановление.
9. Вы окажетесь в меню восстановления доступа, где система напишет вам о том, что вы можете войти в аккаунт при помощи системы E-num. Проигнорируйте его, так как вариант подходит для тех, кто хочет восстановить файл ключей, а не пароль.
10. Кликните «продолжить».
11. Вы окажетесь в меню подачи заявки для восстановления доступа к кошельку. Нажмите «да, есть доступ», чтобы продолжить процедуру.
12. На сотовый поступит смс с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле.
13. Далее, введите код с картинки и выберите «продолжить».
14. В новом окне ответьте на контрольный вопрос, который указывали при создании кошелька.
15. Поставьте галочку в строке согласия и подтверждения.
16. Нажмите «продолжить», чтобы восстановить доступ.

Теперь, вы увидите системное сообщение, где написано кодовое слово. Запомните его – это может пригодиться для идентификации вас, как автора заявки. На вашу почту придет инструкция с подробным описанием процедуры входа в Кипер Classic, а на телефон поступит сообщение с новым паролем.

Восстановление доступа для Кипер Стандарт и Лайт

Если вы пользуетесь упрощенными версиями Вебмани, то вы можете восстановить доступ в свой кошелек при помощи следующего метода – он проще, но не подходит для работы в Кипер Классик.

1. Перейдите по ссылке mini.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx и убедитесь, что в языковой панели указана Россия.
2. Введите ваш логин, которым могут служить: e-mail, WMID или номер телефона – туда придет инструкция, что делать дальше, чтобы сменить пароль.
3. Введите код с картинки.
4. Нажмите «ок». На вашу почту будет выслана инструкция со ссылкой для активации. Перейдите по ней, чтобы получить возможность сменить пароль.
5. В открывшемся окне необходимо указать новый пароль и подтвердить его повторным вводом.
6. Выберите способ подтверждения: e-num или смс. В случае если вы выберете e-num, то в приложении у вас отобразится число-ответ, который необходимо будет ввести далее. Если же вы используете смс подтверждение, то на ваш сотовый придет код для активации.
7. Нажмите «ок».
8. Далее, вам придет код с подтверждением. Укажите его в соответствующем поле. Если вы неправильно введете код, то смена пароля не завершится.
9. Выберите «ок», чтобы закончить восстановление.
10. Вы увидите сообщение о смене пароля, если все было сделано верно.

Этот, и вышеописанный способ восстановления пароля в Webmoney можно использовать только в том случае, если вы имеете доступ к номеру телефона и почте, указанной при регистрации кошелька.

Если такого доступа нет, то вам понадобится проводить восстановление через арбитраж. Чтобы обратиться в арбитраж и получить доступ к кошельку, пользователь должен написать на почту техподдержки: support@wmtransfer.com, где необходимо указать свою проблему и все данные, которыми он обладает, а также приложить файл со сканами своих документов.

Забыл пароль от личного кабинета: как восстановить кошелек Вебмани?

Ни один пользователь не застрахован от потери данных. Потеря мобильного телефона, хранившего пароли доступа к приложениям, или элементарная забывчивость может привести к тому, что войти в платёжную систему станет невозможно. Как восстановить кошелек Вебмани, рассмотрим далее.

Скриншот 1. Официальное руководство по восстановлению Webmoney.

Официальная страница с инструкцией по восстановлению кошелька в платёжной системе Webmoney

Восстановление забытого пароля в системе Вебмани

В деле восстановления доступа может помочь телефонный номер. Если при входе в аккаунт пользователь не может вспомнить пароль, то на вкладке, открывающейся при авторизации следует выбрать «Номер телефона», и вести его. Система направит на номер абонента одноразовый код доступа.

Высокая степень защиты не позволяет получить пароль без подтверждения личности. Для этого могут использоваться разные способы. Некоторые абоненты испытали в работе такой способ: обращение к администрации сетевого ресурса по адресу support@wmtransfer.com.

Что делать, если забыл пароль? Тема обращения в данном случае «Забыл пароль от Вебмани, прошу оказать помощь в восстановлении». При этом нужно указать всю имеющуюся информацию:

• WMID;
• возможные варианты пароля или используемые ранее пароли;
• личная информация, которая использовалась для регистрации.

Скриншот 2. Как узнать пароль и сменить его, а также другие вопросы к техподдержке.

Обращение в саппорт Вебмани

Можно указать символы или даты, которые использовались в пароле. В ответ на обращение пользователь получит подсказки для восстановления.

Форма обращения в саппорт

Следует отметить, что такой способ работает не всегда. Воспользоваться им могут те пользователи, которые не успели получить формальный аттестат.

Без доступа к телефону

Как осуществляется восстановление доступа без телефона? Например, если он утерян?

Чтобы в случае потери телефона войти в Вебмани было проще, необходимо в начале пользования электронным кошельком получить формальный аттестат. Помимо этого рекомендуется при регистрации и внесении данных указывать правдивую информацию.

Если эти действия не были произведены, то получить доступ в ПС становится очень сложно, а иногда вообще невозможно. В таких случаях общение со службой поддержки занимает длительное время. Понадобится посещение центрального офиса и масса других действий, которые могут растянуться на недели и месяцы.

Если у пользователя есть формальный аттестат, то ему предлагают в случае утери доступа к аккаунту написать письмо в центр аттестации платёжной системы или посетить офис лично.

Если не возникнет никаких сложностей, то в ответ на ваше обращение в центр аттестации через 10 дней вы получите данные для входа, при этом номер телефона будет изменён на новый.

Восстановление идентификатора WMID

В этом случае процесс восстановления будет зависеть от варианта используемого приложения:

1. Keeper Mini — на страничке сайта my.webmoney.ru понадобится запросить смену пароля. В ответ на это на номер телефона или электронную почту придёт ссылка, по которой нужно перейти.
2. Варианты Classic или Light потребуют больших усилий для восстановления данных. Все манипуляции проводятся на сайте key.wmtransfer.com. Необходимо воспользоваться вкладкой «Восстановление доступа» — «Новая заявка на восстановление». В открывшейся вкладке следует указать что именно необходимо восстановить. Система потребует ввести личные данные, например, дату рождения. Далее подсказки сети приведут в поле изменения пароля на новый.

Алгоритм замены защитного пароля выглядит так:

• поочерёдно следует выбрать вкладки: «Настройки» — «Безопасность» — «Пароль» и «Сменить»;
• в открытом окне потребуется ввести новую комбинацию цифр, букв и символов, затем повторить её и подтвердить.

Как придумать надёжный пароль?

Пароль от электронного кошелька в платежной системе призван защищать средства от злоумышленников, и потому важно, чтоб он был достаточно сложным.

Лучшим вариантом можно считать трудно читаемые комбинации, составленные в хаотичном порядке символы и буквы.

Не рекомендуется применять короткие пароли, использовать простые комбинации цифр, даты рождения, имена родственников или клички домашних питомцев.

Пароль должен составляться по такому принципу:

Нужны деньги в кредит? Заполните заявку прямо сейчас!

• количество символов в нём не должно быть менее 8;
• нельзя подбирать слова из иностранных языков;
• использовать латинские буквы — заглавные и строчные, цифры и специальные символы в любом порядке;
• для надёжности лучше периодически производить смену пароля.

Как удалить электронный кошелек?

В некоторых случаях пользователь длительное время не пользуется услугами платёжной системы, и у него возникает желание закрыть электронный кошелёк.

Удалить зарегистрированный аккаунт невозможно, потому как при регистрации был присвоен личный идентификационный номер, который остаётся в системе бессрочно.

Используют хитрую лазейку: при редактировании WMID вводят произвольные данные и обнуляют свой аккаунт через арбитраж. После этого кошелек будет заблокирован. Вместе с этим пользователь теряет право вновь зарегистрировать аккаунт в системе Вебмани.

Заключение

Восстановление пароля — достаточно кропотливая процедура. Чтобы не столкнутся с такой проблемой, можно посоветовать пользователям:

• получить формальный аттестат после открытия аккаунта;
• использовать только действительные данные;
• записать придуманный пароль и WMID, и хранить его в надёжном месте.

Лучше, если логин и пароль пользователь хранит не в каком-то файле на компьютере, а, например, в записной книжке, к которой гарантированно нет доступа у других лиц. В этом случае проблема «не помню логин» не будет актуальна.