Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит Банка

Служба поддержки «ЮниКредит Банк» – Номер «Горячей линии» 8800, Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» UniCredit — Служба поддержки

Информационный раздел. Номера телефонов Горячей линии ЮниКредит Банк в Москве, Санкт-Петербурге и в регионах России, адрес для входа в Личный кабинет и другая контактная информация.

Единый бесплатный номер службы поддержки ЮниКредит Банк :

Единый номер для физических и юридических лиц. Все вызовы на номер справочно-информационного центра 88007001020 абсолютно бесплатны для жителей всех регионов России, при звонках с мобильных и стационарных телефонов зарегистрированных в РФ.

Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать номер договора или карты и кодовое слово. Не можете дозвониться до оператора Горячей линии ?

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:

Звонок на номер круглосуточной горячей линии ЮниКредит Банк +7 495 258 72 00 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер Горячей линии мы рекомендуем звонить жителям Москвы или при нахождении за границей и в роуминге.

Телефон службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии ЮниКредит Банк в Санкт-Петербурге +7 812 346 84 10 (отделение Фонтанка ) оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за рубежом и в роуминге.

Для экстренной блокировки утраченной пластиковой карты VISA или MasterCard нажмите на цифру

сразу после соединения. Оставить обращение в собственную службу безопасности банка вы можете через оператора колл-центра.

Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о подключении услуги Интернет-банк перейдите на официальный сайт Enter.unicredit.ru или обратитесь за помощью по бесплатному телефону службы поддержки 8800 700 10 20. Специалисты готовы ответить на ваши вопросы круглосуточно.

Не смогли дозвониться до специалиста банка? Представители банка оперативно ответят на все ваши вопросы через интернет.

Оставьте своё сообщение через форму обратной связи на официальном сайте Юникредит Банк . После получения вашего вопроса сотрудники банка свяжутся с вами в рабочие дни по указанному контактному телефону. Приём обращений также ведётся по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Мы хорошо знаем, что иногда проще написать, чем сказать или дозвониться в Горячую линию поэтому банк Unicredit открыт для общения с клиентами в социальных сетях присоединяйтесь к группам ЮниКредит и в .

Официальный представитель службы поддержки ЮниКредит оперативно отвечает на вопросы и жалобы клиентов на портале о личных финансах Banki.ru. На этом сайте вы также можете ознакомиться с множеством отзывов от клиентов ЮниКредит Банк .

Предпочитаете лаконичную подачу информации? Банк Unicredit Russia ведёт официальный микроблог в где оперативно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для клиентов.

Официальный видео-канал банка на регулярно пополняется полезными видеороликами, которые в простой и интересной форме рассказывают клиентам обо всех наиболее востребованных услугах банка -ипотека, вклады, автокредиты и многое другое.

Города в которых открыты офисы и работают банкоматы Unicredit

Отделения банка расположены в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Барнаул, Белгород, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Калуга, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магнитогорск, Миасс, Минск, Нижний Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Новодвинск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Ставрополь, Соликамск, Таганрог, Тюмень, Уфа, Чебоксары, Челябинск, Чусовой и Ярославль.

Информация о географии присутствия и контактных данных банка может изменятся. Подробности и актуальную информацию по текущим предложениям банка (кредиты и кредитные карты, вклады и дебетовые карты, ипотека) уточняйте по номеру горячей линии (справочная служба банка)

или на официальном сайте банка www.UniCreditBank.ru. Справочная служба и техподдержка клиентов работают круглосуточно, без праздничных дней и выходных. Вся информация в текущем разделе предоставлена для ознакомления и актуальная на март 2018 года.

Телефоны ЮниКредит Банка

ЮниКредит Банк, являясь одним из самых крупных и надежных европейских банков, готов предложить отличный сервис и непревзойденное качество услуг.

Банк работает с физическими и юридическими лицами с 1989 года, предоставляет индивидуальный подход и готов сделать интересные предложения для любых клиентов.

Телефон горячей линии ЮниКредит Банка

Сотрудники банка всегда рады услышать Вас по телефону горячей линии.

Специалисты помогут Вам заблокировать карту, дать консультацию по банковским картам, кредиту и ипотеке, а также предоставят Вам информацию о работе филиалов банка и банкоматов.

Если у вас возникнут вопросы по работе интернет-банка и мобильного банка, если вы хотите уточнить вопросы по вкладам или стать привилегированным клиентом ЮниКредит Банка, вы также можете обратиться по телефону горячей линии.

Телефоны горячей линии ЮниКредит Банка:

• 8 (800) 700-10-20
• +7 (495) 258-72-00

Телефоны и адреса филиалов (отделений) ЮниКредит Банка в Москве

Обращаем Ваше внимание на то, что в Москве существует несколько филиалов банка, удобно расположенных для Вашего комфорта.

Если по какой-то причине Вам не удалось дозвониться нам по единому телефону горячей линии, Вы можете обратиться за помощью по телефону одного из отделений банка.

Алексеевская

• Адрес: Проспект Мира, д. 97
• Телефон: 258-72-00

Алтуфьево

• Адрес: Алтуфьевское шоссе, д. 89
• Телефон: 258-72-00

Аэропорт, Динамо

• Адрес: Ленинградский пр-т, д. 44
• Телефон: 258-72-00

Бабушкинская

• Адрес: ул.Енисейская, д.11
• Телефон: 258-72-00

Белорусская

• Адрес: ул.Большая Грузинская , д.58-60
• Телефон: 258-72-00

Охотный ряд, Театральная

• Адрес: ул.Большая Дмитровка, д. 10/2, стр. 4
• Телефон: 258-72-00

Улица 1905 года

• Адрес: Звенигородское ш., д.3А, стр.1
• Телефон: 258-72-00

Курская

• Адрес: ул.Земляной вал, д. 25, стр. 1А
• Телефон: 258-72-00

Парк Культуры

• Адрес: Зубовский бульвар, д. 29
• Телефон: 258-72-00

Полянка

• Адрес: 1-й Казачий переулок, д. 9/1
• Телефон: 258-72-00

Комсомольская, Красносельская

• Адрес: ул.Краснопрудная, д. 3-5, стр. 1
• Телефон: 258-72-00

Павелецкая

• Адрес: Космодамианская набережная, д. 52/2
• Телефон: 258-72-00

Киевская, Выставочная, Кутузовская

• Адрес: Кутузовский пр-т, д. 22, стр. 1
• Телефон: 258-72-00

Юго-Западная

• Адрес: Ленинский пр-т, д. 113/1
• Телефон: 258-72-00

Университет

• Адрес: Ленинский пр-т, д. 70/11
• Телефон: 258-72-00

Люблино

• Адрес: ул.Краснодарская, д.48
• Телефон: 258-72-00

Медведково

• Адрес: Мытищи, ул. Мира, д. 2
• Телефон: 258-72-00

Чистые пруды, Тургеневская

• Адрес: ул.Мясницкая, д. 24/7 стр. 2
• Телефон: 258-72-00

Менделеевская, Новослободская

• Адрес: ул.Долгоруковская, д.40
• Телефон: 258-72-00

Кунцевская

• Адрес: Можайское шоссе, д. 112A
• Телефон: 258-72-00

Октябрьское поле

• Адрес: ул.Маршала Бирюзова, д.17
• Телефон: 258-72-00

Кропоткинская

• Адрес: ул.Остоженка, д.5
• Телефон: 258-72-00

Первомайская

• Адрес: ул.Первомайская, д.81
• Телефон: 258-72-00

Парк Культуры, Кропоткинская

• Адрес: Пречистенская набережная, д. 9
• Телефон: 258-72-00

Проспект Вернадского

• Адрес: Проспект Вернадского, д.33
• Телефон: 258-72-00

Проспект Мира

• Адрес: Проспект Мира,д26, стр.1
• Телефон: 258-72-00

Новокузнецкая

• Адрес: ул.Пятницкая, д.14
• Телефон: 258-72-00

Проспект Вернадского, Университет

• Адрес: Мичуринский пр-т, д.34
• Телефон: 258-72-00

Речной вокзал

• Адрес: Ленинградское шоссе, д.94, к.1
• Телефон: 258-72-00

Римская, Площадь Ильича

• Адрес: ул.Сергия Радонежского, д.8
• Телефон: 258-72-00

Таганская, Марксистская

• Адрес: ул.Марксистская, д. 1, стр. 1
• Телефон: 258-72-00

Тульская

• Адрес: ул.Большая Тульская, д.2
• Телефон: 258-72-00

Фрунзенская, Спортивная

• Адрес: Комсомольский пр-т, д. 44
• Телефон: 258-72-00

Планерная

• Адрес: Химки, Панфилова ул., вл. 19, стр. 1
• Телефон: 258-72-00

Южная

• Адрес: ул.Кировоградская, вл.9, корп.2 А
• Телефон: 258-72-00

Молодежная

• Адрес: ул.Ярцевская, д.22, стр.1
• Телефон: 258-72-00

Официальный сайт ЮниКредит Банка: www.unicreditbank.ru

Служба поддержки «ЮниКредит Банк» – Номер «Горячей линии» 8800 | Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» UniCredit

Информационный раздел. Номера телефонов Горячей линии «ЮниКредит Банк», обратная связь, адрес для входа в Личный кабинет и другая контактная информация.

Бесплатный номер телефона службы поддержки «ЮниКредит Банк»:

8800 700 10 20

Единый номер для физических и юридических лиц. Все вызовы на номер 88007001020 абсолютно бесплатны для жителей России, при звонках с мобильных и стационарных телефонов.

Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать номер договора или карты и секретное кодовое слово оператору справочно-информационного центра. Не можете дозвониться до оператора «Горячей линии»?

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:

+7 495 258 72 00

Звонок на номер круглосуточной горячей линии «ЮниКредит Банк» +7 495 258 72 00 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер «Горячей линии» мы рекомендуем звонить жителям Москвы или при нахождении за границей и в международном роуминге.

Телефон службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:

+7 812 346 84 10

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии «ЮниКредит Банк» в Санкт-Петербурге+7 812 346 84 10 (отделение «Фонтанка») оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за рубежом и в роуминге.

Для экстренной блокировки утраченной пластиковой карты МИР, VISA или MasterCard — нажмите на цифру сразу после соединения. Оставить обращение в собственную службу безопасности банка вы можете через оператора колл-центра. Связаться с банком можно круглосуточно.

Интернет-банк «Enter. ЮниКредит»

Интернет-банк «Enter.UniCredit» от ЮниКредит Банка — одна из наиболее современных и многофункциональных систем удалённого банкинга в России. Используя Enter.UniCredit вы сможете совершать различные операции по счетам из любой точки мира, с любого компьютера, смартфона или планшета с доступом в Интернет. Подключайтесь!

Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о подключении услуги «Интернет-банк» — перейдите на официальный сайт Enter.unicredit.ru или обратитесь за помощью по бесплатному телефону службы поддержки 8800 700 10 20. Специалисты готовы ответить на ваши вопросы круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов «ЮниКредит Банк»

Не смогли дозвониться до специалиста банка? Представители банка оперативно ответят на все ваши вопросы через интернет.

Оставьте своё сообщение через форму обратной связи на официальном сайте «Юникредит Банк». После получения вашего вопроса сотрудники банка свяжутся с вами в рабочие дни по указанному контактному телефону. Приём обращений также ведётся по официальному адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Мы хорошо знаем, что иногда проще написать, чем сказать или дозвониться в «Горячую линию» — поэтому банк Unicredit открыт для общения с клиентами в социальных сетях — присоединяйтесь к группам ЮниКредит и в .

Предпочитаете лаконичную подачу информации? Банк «Unicredit Russia» ведёт официальный микроблог в  где оперативно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для клиентов.

Официальный видео-канал банка на  регулярно пополняется полезными видеороликами, которые в простой и интересной форме рассказывают клиентам обо всех наиболее востребованных услугах банка -ипотека, вклады, автокредиты и многое другое.

Города в которых открыты офисы и работают банкоматы Unicredit

Отделения банка расположены в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Барнаул, Белгород, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Калуга, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магнитогорск, Миасс, Минск, Нижний Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Новодвинск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Ставрополь, Соликамск, Таганрог, Тюмень, Уфа, Чебоксары, Челябинск, Чусовой и Ярославль.

Информация о географии присутствия и контактных данных банка может изменяться.

Подробности и актуальную информацию по текущим предложениям банка (кредиты и кредитные карты, вклады и дебетовые карты, ипотека) уточняйте по номеру горячей линии (справочная служба Юникредит банка) или на официальном сайте банка www.UniCreditBank.ru.

Справочная служба и техподдержка клиентов работают круглосуточно, без праздничных дней и выходных. Вся информация в текущем разделе предоставлена для ознакомления и актуальна на август 2018 года.

Все звонки по телефонам горячей линии UniCredit Bank Russia записываются в целях контроля качества обслуживания.

Юникредит банк — сайт, контакты, горячая линия, справка и основные услуги — Управление финансами 2019

Юникредит банк — коммерческое кредитно-финансовое акционерное общество с долей зарубежного капитала, которое входит в число самых крупных российских банков. Это дочернее предприятие Группы банков Европы «Юникредит». Базовый вид деятельности – все формы кредитования, с упором на развитие розничной сети.

Основное направление деятельности Юникредит банка – открытие кредитных линий для компаний любых форм собственности и с различными объемами капиталов (предприятия крупного, среднего, мелкого звена).

В настоящее время особое внимание Юникредит банк уделяет наращиванию филиалов в рамках развития розничного банковского сектора. Юникредит банк отличается значительными объемами пассивных капиталов.

Наличию львиной доли пассивов Юникредит банк обязан сотрудничеству с юридическими лицами.

С 2017 года Юникредит банк считается значительным игроком на площадках, где представлены корпоративные банковские услуги России.

Юникредит банк — это один из значимых банков для представителей российского частного сектора.

Клиентская база Юникредит банка насчитывает 25 миллионов абонентов, которые могут пользоваться услугами не только в регионах РФ, но и при поездках в Западные, Центральные и Восточные Европейские государства.

Центральное управление российского Юникредит банка расположено в Москве.

Главный офис: 119034, г. Москва, Пречистенская набережная, дом 9

Единая справочная служба: 8 8007001020

Вэб-страница www.unicreditbank.ru

Председатель правления Михаил Алексеев

Перечень услуг Юникредит банка

Клиентам Юникредит банка предложено разнообразие удобных и полезных банковских продуктов, эффективных сервисов для того, чтобы осуществлять выгодное управление своими капиталами, возможность надежного удаленного доступа к собственным счетам в любое удобное время. Крупные клиенты могут рассчитывать на использование банковского обслуживания премиум класса со всеми преимуществами, которые включены в соответствующие сервисные пакеты.  

Базовые виды сервиса:

• Оформление и обслуживание кредитных/дебетовых карт;
• Интернет банк и мобильное банковское приложение;
• Инвестиции;
• Драгоценные металлы;
• Специальное обслуживание для клиентов премиум-класса
• Расчетно-кассовое обслуживание счетов
• Перевод без наличия расчетного счета
• Аккредитации

Юникредит банк для особых клиентов

Юникредит банк с особым вниманием и заботой относится к клиентам VIP, окружая заботой и предлагая особенные условия сотрудничества для максимального комфорта при управлении денежными средствами.

Для держателей премиальных дебетовых карт Юникредит банка пакета Visa Platinum+ открыта услуга получения возвратных средств. Процедура Сash back начисляет возвратные суммы ежемесячно, исходя из расчетов до 5% за каждую оплату единиц в любой группе товаров или услуг. Это бонус за расчеты при помощи карты Visa Platinum+. Начисление средств поступает на основной счет по данной карте.

При снятии наличных средств с такой карты из любого уголка планеты, комиссионный сбор равен нулю. Условия получения наличных денег для держателей карт Platinum+:

• Официальная денежная единица РФ — не ограничивается объем снятия
• валюта других государств – при снятии дважды в месяц комиссия отсутствует.

Клиенты банка, которые владеют основными и дополнительными картами Visa Platinum+ дистанционный сервис по следующим направлениям не тарифицируется:

• интернет банк Enter.UniCredit и его смс-ресурс
• приложение для смартфона Mobile.UniCredit.
• телефонный сервис UniCredit

Поскольку основная накопительная карта Visa Platinum+ оформляется для операций в рублях, для таких клиентов Юникредит банк делает бонусное предложение об открытии, при необходимости, 5 дополнительных карт для каждой из основных зарубежных валют, которые используются в мире. По таким картам не предусмотрено снимать плату за сервис на период 12 месяцев.

Дополнительными картами может стать банковский пластик, открытый на имя родственников основного абонента карт. Это позволит осуществлять контроль над всеми финансовыми операциями, ведь предусмотрена привязка к расчетному счету собственника главной карты.

Условия для держателей карт Prime Mastercard Black Edition

Такая премиальная дебетовая карта является ярким напоминанием об особом статусе своего владельца, для которого Юникредит банк предусмотрел массу особых привилегий.

• Возврат 10% трат с карты на сферу ресторанного питания и развлечений;
• Услуги индивидуального консультанта;
• Использование выделенной телефонной лини;
• Предоставление сервиса в спецзонах вне очередей в каждом из отделений Юникредит банка в любой точке Земного шара.

Денежный перевод от Юникредит банка

Юникредит банк заботится о процветании своих клиентов поэтому предлагает производить обмен деньгами между картами банков бесплатно. Возможность осуществить денежный перевод с нулевой комиссией позволяет полностью контролировать движение на собственных счетах вне зависимости от места нахождения – в своем городе, стране или на другом континенте.

Мобильный и Интернет сервис от Юникредит банк

Удаленный метод управления деньгами востребован всеми категориями клиентов, будь то небольшой рублевый перевод или же крупный платеж в валюте.

Например, пользователи любых пакетов, предложенных Юникредит банком, могут пользоваться денежными переводами в рублях посредством универсального вэб банка с большим количеством функций Enter.UniCredit или при использовании мобильного сервиса Mobile.UniCredit.

Причем, для тех, кто выбрал услугу Extra, снятие любых сумм из собственных средств не ограничивается числом операций и не тарифицируется.

Комиссия не взимается за пополнение карт Юникредит банка с банковского пластика других банков РФ при использовании услуги Mobile.UniCredit.

Дополнительные выгоды для клиентов Юникредит банка

• Высокие проценты на вклады.
• Специальные валютные котировки. Для пользователей мобильного сервиса и приложения для работы в интернете
• Банковские ячейки со скидкой на арендную плату в 50%.
• Консъерж сервис
• Страхование

Горячая линия Юникредит банка

Для всех клиентов вне зависимости от сервиса, предусмотренного картой, работает круглосуточный Информационный Центр Юникредит банка, который оказывает поддержку по всем возникающим вопросам. Набрав бесплатный номер 8 800 700 10 20, клиента проконсультируют квалифицированные специалисты на предмет сервисных или технических услуг Юникредит банка.

Также, все что касается счетов, карт, кредитов, вкладов, работы приложений, банкоматов или интернет банкинга можно узнать в тоновом режиме, воспользовавшись услугой Phone.UniCredit.

Юникредит банк поощряет своих клиентов за доверие и длительное сотрудничество. Чем больше суммы вкладов и дольше клиент работает с банком, тем более щедрые бонусы он получает.

Способы обращения в службу технической поддержки Юникредит банк: телефон, официальный сайт, личный кабинет

Независимо от того, услугами какого банка пользуетесь, периодически требуется поддержка, получение ответа на запрашиваемую информацию. В ряде случаев неудобно обращаться в офис. Снизить нагрузку на головные офисы, реализована возможность связи представителей и обратившихся по контактному номеру телефона. Юникредит не исключение.

Какими вопросами занимается служба техподдержки Юникредит банк

Обращение в Центр поддержки предлагается возможность:

• консультирование физического лица, юридического, сегмента малого, среднего бизнеса;
• консультирование пользования клиентскими программами премиального клуба;
• информирование работы банковских услуг, правилах предоставления, условиях реализации;
• вклады, зарплатные проекты;
• автокредитование, потребительские кредиты;
• ипотека, страхование;
• карты дебетовые;
• переводы;
• обслуживание личного счета физического, юридического лица;
• информирование об адресах, времени работы интересующего офиса;
• качество обслуживания.

Обратите внимание! Пользоваться можно любым вариантом — звонок на контактный номер телефона, запрос на официальном сайте.

Представители Центра поддержки не предоставят информацию о работе финансовых организаций, работающих отдельно от банка.

Оставлена заявка на сайте или в личном кабинете, она сразу поступает на рассмотрение, и предоставляется ответ на запрос.

Контактные телефоны для связи с технической поддержкой

Отмечают преимущества обращения по контактному номеру телефона. Длительность ожидания минимальная, ответы компетентные, исчерпывающие.

При необходимости связи с профессиональными банковскими служащими, предлагается воспользоваться контактами:

• номер 8 800 700 10 20 — возможность связаться с поддержкой абсолютно бесплатно. Звонить предлагается как с городского, так и с мобильного телефона;
• +7 495 258 72 00 — обращение с любого номера телефона, но при нахождении заграницей.

Обратите внимание! При звонке на бесплатную горячую линию в центр поддержки, предлагается самостоятельно подобрать решение по интересующим запросам. Достаточно следовать подсказкам системы и выбрать требуемый пункт.

Требуется получение финансовой информации, используя контактный номеру телефона, то звонка не достаточно.

Прежде, чем появится такая возможность, необходимо:

• обратиться в офис или подойти к банкомату;
• активировать услугу. В режиме диалога получать информацию о балансе карты или счета.

Как услуга активируется, станет доступна информация о сумме счета, кредитном договоре, возможности досрочного погашения.

Режим работы техподдержки и часы пик

Работает Центр поддержки круглосуточно. Возникла необходимость — звоните в любое удобное время.

К сожалению, не всегда можно дозвониться, так как есть определенные «часы пик», при которых поговорить с представителем финансовой организации не так легко. Это утром и вечером, при большом наплыве звонящих.

На данный момент работает IVR в режиме звонка, в рамках которого можно получить требуемую информацию не общаясь с оператором.

Как задать вопрос и оставить обращение на сайте

Чтобы получить ответы на официальном сайте, необходимо:

• перейти на сайт https://www.unicreditbank.ru;
• в верхнем левом углу, кнопка войти;
• выбрать интересующий сегмент — физическое, юридическое лицо, бизнес сегмент;
• после появится страница, где будет доступна вся интересующая информация;
• здесь же можно пообщаться с представителями финансовой организации.

Чат на сайте банка

Чтобы найти ответы можно перейти по ссылке https://www.unicreditbank.ru/ru/personal/banking/remote-service.html

Telegram-бот

Пользователи должны получать качественное обслуживание и пользоваться услугами, должно быть удобно. Именно поэтому и были запущены приложения чат — бот Telegram для пользователей физических лиц и юридических лиц.

Консультирование проводится:

• открытие счета;
• акция «Свободная касса»;
• баланс;
• статусы зачисления платежей;
• банкоматы, их работа и возможные ограничения.

Обратите внимание: чтобы пользоваться услугой, необходимо ввести в приложении Telegram: @SmeUniCreditRuBot или перейти по ссылке https://t.me/SmeUniCreditRuBot

Отзывы о работе службы поддержки Юникредит банк

• пользуюсь услугами банка не так давно, именно поэтому возникает много вопросов, ответы на которые можно получить при обращении в Центр поддержки. Персонал доброжелательный, готов помочь в решении проблемы. Мне очень нравится;
• задаю вопросы в приложении Telegram-бот. Ответы предоставляют практически сразу. Мне нравится, все поступает в режиме онлайн, что очень удобно. Это нужно для того, чтобы получить ответ при возникшей проблеме;
• удобное обслуживание, профессиональные сотрудники Юникредит банка дают ответы на любые возникшие вопросы. Очень удобно.

Смотрите видео по работе мобильного приложения Юникредит банка:

Юникредит банк личный кабинет

ЮниКредит Банк — крупнейший Российский банк с участием иностранного капитала, работает в стране с 1989 года. Занимает 11 место среди банков России по величине финансовых активов.

Основными направлениями деятельности кредитной организации являются: корпоративное обслуживание юридических лиц и предоставление банковских услуг частным лицам.

Также банк активно развивает направление автокредитов: у финансовой организации есть программа автокредитования  Jaguar Land Rover Financial Services,  в рамках которой можно приобрести новый автомобиль на специальных условиях.

ЮниКредит Банк: вход в личный кабинет

В наше время визиты в банк стали редкостью и на смену им пришла услуга под названием интернет-банк или онлайн-банкинг.

Онлайн-банкинг — это услуга, которая позволяет дистанционно управлять своим счетом и банковскими услугами через личный кабинета клиента.

У ЮниКредит банка есть такая функция, использовать ее могут  как физические, так и юридические лица. Личный кабинет для физических лиц называется ENTER.UNICREDIT, а для корпоративных клиентов предусмотрена бизнес-версия кабинета под названием BUSINESS.ONLINE.

Для того, чтобы войти в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.unicreditbank.ru и в левом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти».

Система предложит вам выбрать между типами кабинетов. Если вы частное лицо, то выбирайте первый вариант и нажмите на надпись «ENTER.UNICREDIT».

Откроется страница входа в кабинет, где будет нужно ввести логин и пароль, полученные вами при регистрации.

После того, как вы осуществили вход в кабинет, вам станут доступны следующие функции:

1. Просмотр информации по банковским продуктам (счета, карты, вклады и кредиты)
2. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД  и многое другое)
3. Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на карты (по номеру карты)  и счета других банков (по свободным реквизитам)
4. Открытие, пополнение и закрытие счета в рублях или в валюте
5. Отправка заявки на кредит в банк, а также дальнейший контроль (график погашения, остаток, количество платежей)
6. Оплата кредитов других банков
7. Обмена валют по выгодному курсы
8. Смена пин-кода карты
9. Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее кражи или утери)

В личном кабинете собраны все необходимые функции, для того, чтобы комфортно и быстро распоряжаться своими финансовыми активами, размещенными в банке.

Регистрация личного кабинета в Юникредит банк

Если вы являетесь клиентом Юникредит банка, то советуем вам зарегистрировать личный кабинет. Регистрацию можно произвести несколькими способами:

1. На официальном сайте
2. Через офис банка

Регистрация на сайте Юникредит банка

Для регистрации на сайте перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://enter.unicredit.ru и нажмите снизу кнопку «Подключиться сейчас».

Необходимо будет ввести следующую информацию:

Номер карты (в формате 16 цифр) или номер банковского счета (в формате 20 цифр) — по выбору

Последние 4 цифры номера телефона

Ваш личный адрес электронной почты (указывайте только свой адрес e-mail)

После ввода данных нажмите кнопку «Продолжить».

Важно! Во время первого входа в интернет-банк необходимо сменить временный пароль от личного кабинета на постоянный в целях безопасности!

Регистрация в офисе банка

Если у вас нету карты банка или счета, то вы можете подключить интернет-банк, обратившись в ближайший офис кредитной организации.

Для подключению личного кабинета понадобится ваш  паспорт и заявление на подключение услуг дистанционного банковского обслуживания (его вам выдаст сотрудник).

В заявлении потребуется указать паспортные данные и номер мобильного телефона.

После подачи заявления вам будет выдан логин и пароль для входа в личный кабинет. Вся операция займет не более 5 минут.

При этом способе подключения кабинета вам также будет необходимо поменять временный пароль при первом входе на свой собственный!

Восстановление пароля от личного кабинета Юникредит банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то не волнуйтесь и проверьте, не совершили ли вы ошибку при вводе логина и пароля. При быстром наборе вы могли неправильно указать букву или цифру, также посмотрите, не зажата ли клавиша Caps Lock на клавиатуре.

Если очередные попытки входа не удались, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета. Для того, чтобы восстановить пароль от кабинета Юникредит банка перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу  https://enter.unicredit.ru и нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?».

На открывшейся странице введите следующие данные:

1. серия и номер паспорта
2. дата рождения
3. проверочные символы с картинки

и нажмите кнопку «Далее»

В ответ на ваш мобильный придет SMS с временным паролем для входа.

Если вы забыли логин для входа, то для его напоминания обратитесь в любое отделение банка Юникредит или позвоните по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 700-10-20.

Для восстановления логина по телефону контактного центра необходимо пройти установление личности клиента — будьте готовы сообщить сотруднику службы поддержки клиентов банка персональные данные:  номер паспорта, номер карты, ответ на контрольный вопрос.

Если вы не устанавливали ответ на контрольный вопрос — то завершите эту процедуру прямо сейчас, позвонив по номеру 8 (800) 700-10-20.

Мобильное приложение Юникредит банк

Если вы постоянно в движения и командировках — то тогда вам будет полезно мобильное приложение Юникредит банка. Приложение называется Mobile.UniСredit и представляет из себя личный кабинет клиента, только для мобильного устройства.

Скачать приложение можно на любое устройство под управлением iOS или Android. Использование приложения совершенно бесплатно. Для входа в мобильное приложение Mobile.

UniСredit используйте логин и пароль, которые используете для входа в ваш личный кабинет.

Также вы можете загрузить официальное приложение банка Юникредит , воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Горячая линия телефон Юникредит банк

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в банке или вы хотите подключить/отключить одну из услуг кредитной организации, то тогда позвоните по телефону горячей линии банка по номерам:

8 800 700 10 20 — звонок на территории России бесплатный.

+7 (495) 258-72-00 — для звонков клиентов, находящихся за границей (согласно тарифам вашего мобильного оператора).

Контактный центр Юникредит банка работает для вас круглосуточно.

Если вопрос не срочный, то вы также можете написать на электронную почту банка по адресу [email protected] или оставить обращение на сайте банка по адресу https://form.unicreditbank.ru/ru/moscow/personal/application-question.html.

Для проведения значимых операций со своими банковскими продуктами необходимо пройти идентификацию клиента, для этого будьте готовы ответить на вопросы сотрудника службы поддержки.