Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка правильно

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка в 2019 — онлайн, досрочно

Для владельцев кредитных карт Альфа-Банк осуществляет информационное сопровождение. Специально для этого компания разработала несколько удобных сервисов и приложений, которые за считаные минуты сообщают человеку необходимые сведения по минимальному тарифу.

Для этих целей держатели карт могут воспользоваться несколькими способами:

Самый надёжный вариант – личный визит в филиал Альфа-банка. Так, клиент вносит оплату долга без начисления комиссионных, а также отключает все вспомогательные опции и замораживает работу счёта.

Процедура закрытия не представляет собой ничего сложного. В самом начале клиенту нужно удостовериться в отсутствие задолженности по балансу. Это может быть как долг по имеющемуся займу, так и по причине списания сервисом комиссии за обслуживание.

Нужно отметить, что если карта закрывается в конце календарного года, банк может списать со счёта деньги за годовое обслуживание. Это условие желательно в самом начале обговорить с сотрудником.

Для этого нужно сделать следующее:

• сперва нужно выяснить размер задолженности у специалиста банка;
• пополнить баланс счёта через банкомат либо переводом на карту;
• дождаться зачисления средств, после чего приступить к процедуре закрытия счёта.

Стандартный порядок закрытия кредитного счёта выглядит следующим образом:

• клиент посещает банк и уведомляет операторов о желании закрытия счёта;
• предоставляет паспорт и заполняет соответствующее заявление;
• закрытие счёта осуществляется на протяжении 45 суток, после чего клиенту нужно обратиться в банк за подтверждением статуса операции.

Чтобы полностью убедиться в успешности проведения операции, желательно получить документ о полном его закрытии, и что по счёту не начисляются какие-либо долги, а сама карта полностью уничтожена. Для этого, клиенту необходимо отправить запрос в письменной форме в отделение банка.

Можно ли закрыть онлайн

К сожалению, руководство не позволяет закрывать счета по телефону и интернету. Если самое ближайшее отделение Альфа-Банка располагается в другом населённом пункте, клиенту придётся его посетить в обязательном порядке.

Даже после консультации с работником банка по телефону, держателю карты необходимо лично посетить банк для подписания всех необходимых бумаг. Сразу после этого, работник уничтожит карту прямо на глазах клиента. Для этого работник разрезает пластик ножницами, и выбрасывает в урну.

Возможные проблемы при досрочном закрытии кредитной карты Альфа банка

Процесс закрытия кредитной карты составляет 45 дней. Только по истечении этого срока банк позволяет клиентам снятие положительного баланса. Если же клиент закрывает кредитку, чтобы оформить срочный заём, скорее всего, эти условия помешают этому.

За то время пока счёт будет ликвидироваться, банк может автоматически снять комиссионные средства за обслуживание. Баланс карты мгновенно потеряет эти деньги, что сделает закрытие карты невозможной. Конечно, за этим должен внимательно следить банковский работник, который и занимался принятием заявления. Однако сделать это возможно не всегда.

Если на лицевом счёте имеется долг, но клиент не может его выплатить, перед тем как приступать к закрытию, желательно ещё какое-то время продолжить начисление 5%, и только после этого можно переставать пользоваться картой. Таким образом, даже с большой переплатой, но долг клиенту всё удастся вернуть.

Процесс закрытия счёта в Альфа-Банке не представляет собой ничего сложного, но убедиться в закрытии счёта нужно обязательно. Если времени прошло достаточно много, но счёт всё ещё открыть, клиенту желательно вновь появиться в банке, и уточнить у работника причины такой ситуации.

Кредитные карты Альфа-Банка удобны в использовании. Однако всё меняется и в любой момент обстоятельства смогут измениться в пользу закрытия счёта.

Главное, не тянуть со временем, поскольку такой подход может обременить дополнительными издержками.

Если выполнить процедуру последовательно и правильно, то клиенту удастся избежать проблем с внезапно появившейся задолженностью и правильно закрыть кредитную карту Альфа-Банка.

Как оформить кредитную карту Почта Банка узнайте тут.

Про кредитную карту Альфа Банка 100 дней без процентов читайте здесь.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Как отказаться от кредитной карты 100 дней без %

Под отказом от использования кредитной карты понимается закрытие договора или ситуация, когда клиент до активации карты меняет свое решение, и передумывает ею пользоваться. Альфа-Банк не может препятствовать ни одному из этих решений при условии, что клиентом соблюдаются все обязательные правила.

Блокировка карты — одна из функций, доступных клиентам по умолчанию. Главное назначение инструмента — обеспечение сохранности средств, размещенных на балансе карты.

Как отказаться от кредитной карты «100 дней без процентов»

Отказ от совершения условий договора не идентичен понятию закрытия карты. Это две разных операции, каждая из которых совершается по строго установленному алгоритму. Отказаться от использования карты 100 дней без % и размещенных на ней средств можно до ее активации.

Альфа-Банк выдает этот продукт в не активированном виде. Активация производится пользователями самостоятельно. На это клиенту отводится 5 дней (в зависимости от тарифа / статуса карты). Если в использовании карты нет необходимости, то достаточно не производить ее активацию.

Плата за обслуживание и выпуск (если взимается) начисляются сразу после активации. Следовательно, пользователь сам инициирует начало действия договора с банком. Если этого не произойдет, карта будет аннулирована после истечения срока, отведенного на активацию.

После активации карты любым из способов, отказаться от нее путем фактического неиспользования не получится. Договор, вступивший в юридическую силу, должен закрываться пользователем в соответствии с правилами банка и нормами гражданского законодательства.

Как закрыть карту «100 дней без процентов»

Закрытие договора производится аналогично с процедурой его заключения. Для этого держатель посещает любое отделение банка, сдает карту и заполняет заявление на закрытие счета.

До обращения в банк пользователь должен:

1. Полностью восстановить кредитный лимит.
2. Погасить задолженность по счету и за платные услуги.
3. Открепить от счета все карты сторонних банков.

4. Запросить в системе «Альфа -Клик» выписку по счету для уточнения информации.

Это обязательные действия. Наличие минимальной задолженности сделает невозможным закрытие карты. Если задолженности нет, а все платные услуги оплачены на текущий момент, можно отправляться в банк для закрытия договора.

Закрытие счета производится в заявительном порядке. Карту не получится закрыть по телефону или через интернет-банк.

Если человек находится в другом регионе и фактически не может посетить офис Альфа-Банка, придется отключить все платные услуги, открепить дополнительные счета, и дождаться истечения срока действия карты.

Других вариантов нет, так как банк не принимает заявления, отправленные по почте или доставленные третьими лицами.

Заполненное заявление сдается сотруднику Альфа-Банка. Взамен держатель получает документ о том, что запрос принят банком к рассмотрению. Если есть какие-то преграды для принятия заявления на закрытие счета, их банк увидит сразу и документ не будет принят.

В течение последующих 45 рабочих (банковских) дней карта и счет держателя будут проверяться банком на наличие причин для отказа в закрытии договора. Здесь главным правилом является отсутствие кредитной задолженности.

Если причин для отказа не будет выявлено, то течение указанного срока (фактически это могут быть и несколько дней), договор закрывается. Держатель извещается об этом по телефону. На этом отношения с банком считаются официально прекращенными. Другого способа закрытия карты / счета — нет.

4 способа заблокировать кредитную карту «100 дней без процентов»

При возникновении необходимости карта блокируется пользователем или банком на неопределенный срок. Проведение операций с картой после этого будет недоступным. Помимо простейшего способа блокировки — когда пользователь более 3 раз ошибается с вводом пин-кода, существуют и специальные, использование каждого из которых осуществляется по установленным банком правилам.

1. Блокировка через смс-сообщение

При оформлении карты пользователи могут подключить к ней платный функционал — Альфа-Чек, которая позволит в дальнейшем управлять счетом через смс-команды. Моментальная блокировка производится путем отправки смс с коротким текстом — block*ХХХХ на номер 2265.

После слова «block» вводятся последние 4 цифры номера блокируемой карты. После обработки запроса система присылает пароль, который нужно отправить в ответном сообщении.

На манипуляцию уходит до 1 минуты, поэтому этот вариант считается самым быстрым. При использовании этого способа блокировки должен быть задействован только номер телефона, к которому привязана карта.

Если доступа к номеру нет, можно воспользоваться другими вариантами.

2. Блокировка через личный кабинет

В системе «Альфа-Клик» пользователи получают доступ к полному управлению картой и счетом. Здесь же можно устанавливать и снимать блокировку карты. Для этого нужно зайти в раздел «карты», затем перейти по вкладке «управление».

Нажав на кнопку «заблокировать», пользователь приостанавливает любые операции по счету. Эта мера временная, так как счет остается действующим без возможности совершения операций по нему — проценты, платные услуги, лимиты, и прочее, остаются в силе и плата начисляется после блокировки.

Для осуществления этого способа блокировки нужно иметь в распоряжении номер мобильного телефона, к которому привязана карта / счет. Блокировка производится сразу после отправки смс-сообщения паролем.

3. Звонок в техническую службу

Если карта попала к третьим лицам или была утеряна, ее моментальная блокировка производится по телефону. Пользователь может позвонить по номеру — 8 800-200-00-00 (для всей России) или по телефону — + 7 495 78 888 78 (для московского региона).

Оператору нужно будет огласить паспортные данные, назначенное при оформлении кодовое слово, и при возможности — последние 4 цифры номера карты. Если информация будет совпадать, карта блокируется моментально.

По федеральному номеру блокировка производится также и в полуавтоматическом режиме — когда все команды назначаются путем нажатия соответствующей клавиши. Здесь обязательно потребуется знать последние 4 цифры номера карты и иметь телефон, привязанный к счету для отправки ответного смс-сообщения.

4. Визит в банк

Последним эффективным способом блокировки является визит клиента в любое отделение банка. При себе нужно иметь паспорт. Если номер карты пользователь не помнит, сотрудниками он вычисляется по паспортным данным.

Процедура производится без заполнения бумаг — в полностью устном виде. Блокируется карта моментально. Разблокировать ее можно будет: через личный кабинет, путем телефонного звонка на один из номеров, или через сервис Альфа-Чек, путем отправки команды unblock*XXXX на номер — 2265. В тексте сообщения после команды «unblock» прописываются 4 последних цифры номера карты.

brobank.

ru: Пользователь до получения карты должен знать о процедуре прекращения договора с банком, чтобы впоследствии не возникало трудностей. Способы обеспечения безопасности счета, такие как его блокировка, изучаются заранее, чтобы при необходимости один из них был применен как можно быстрее.

Такие особенности пользовательского соглашения не менее важны, чем процентные ставки, лимиты, сроки по карте.

Альфа банк: как закрыть кредитную карту правильно — Кредит Разбор

Многие пользователи кредитных карт считают, что для их закрытия необходимо просто погасить существующую задолженность и не пользоваться карточкой впредь. Это мнение ошибочно.

Действуя таким образом, вы рискуете через некоторое время обнаружить у себя солидный долг перед банком, который придется гасить.

Давайте разберемся на примере кредиток Альфа-Банка, откуда берется эта внезапная задолженность и как правильно поступить с картой, чтобы избежать подобных неприятностей.

Почему на кредитке возникает долг

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка, равно как и любой другой кредитной организации, не происходит автоматически после погашения вами долга. Кредитка является собственностью банка, выданной вам в аренду за определенную плату. Это та самая комиссия за использование и обслуживание, которую вы должны вносить на счет наряду с платежами и процентами.

При этом не важно, пользуетесь ли вы пластиком ежедневно, отложили его на черный день или вовсе не трогали после получения. Пока карта не закрыта, комиссия будет списываться с ее счета автоматически, а на сумму списания будут начисляться проценты. Таким образом и образуется задолженность перед банком даже по тем кредиткам, о которых их владельцы давно забыли.

И перед закрытием вам придется погасить ее в полном объеме.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

Чтобы закрыть кредитку, вам придется обратиться лично в офис Альфа-Банка. Других способов не существует – ни через Альфа-Клик, ни через мобильные приложения, не тем более с помощью звонка на горячую линию совершить данную операцию невозможно. Чтобы написать заявление на закрытие кредитной карты, вам потребуется:

• паспорт;
• сама кредитка;
• выписка со счета карты;
• желательно – договор на открытие данной кредитки.

Последний документ не является обязательным. Но его стоит захватить с собой на всякий случай, особенно если вы не согласны с существующим остатком по кредитному счету.

После написания заявления, сотрудник банка изымает у вас карту и направляет заявку в работу. Нормативный срок закрытия кредитки составляет 45 дней. По их истечении нелишним будет обратиться в отделение повторно, чтобы убедиться, что ликвидация карты прошла успешно. В подтверждение этого вам может быть выдана справка о закрытии кредитной карты Альфа-Банка.

Как закрыть кредитную карту с долгом

Если на вашей карте существует задолженность, ее необходимо погасить перед закрытием. Для этого в первую очередь нужно взять выписку о состоянии кредитного счета. Получить ее можно в отделении банка либо в личном кабинет сервиса «Альфа-Клик».

Затем внесите на счет сумму задолженности, ровно столько, сколько указано в выписке. Удобнее всего делать это через интернет-банк или через кассу в офисе банка.

Банкоматы принимают только «круглые» суммы, а значит, что положить на кредитку ровно столько денег, сколько указано в выписке, не получится, т. к. образуется переплата.

Справка из банка о закрытии кредитного договора (на примере ВТБ24)

Дождитесь окончания этой операции – на это обычно уходит от 1 до 3 дней. Пока платеж находится в статусе Hold, долг не считается погашенным, а следовательно, и закрытие карты невозможно.

Как только операция зачисления будет завершена, можно обращаться в офис банка с документами и писать заявление на закрытие карты.

Возможные затруднения при закрытии кредитки

Перед тем как правильно закрыть кредитную карту, Альфа-Банк рекомендует хорошенько просчитать сроки этого процесса. У кредитки, как и у любого пластика, имеется свой срок действия.

По его окончании карточка перевыпускается автоматически, а оплата за перевыпуск ложится долгом на счет клиента. Поэтому важно, чтобы заявление о закрытии было написано не позднее чем за 2 месяца до наступления срока, указанного на лицевой части карты.

В противном случае за те 45 дней, что будет отрабатываться ваша заявка, банк вполне успеет выпустить новый пластик на замену, в результате чего на вашем счете образуется долг и закрыть его будет невозможно.

Также расчет сроков важен, если вы собираетесь брать новый заем, и не хотите, чтобы действующая кредитка Альфа-Банка фигурировала в вашей кредитной истории.

Кредитка Альфабанка с 100 дневным льготным периодом как альтернатива Микрозайму

Закрытие кредитной карты «Альфа-Банка» – это процедура, во время которой не только уничтожается непосредственно пластиковый носитель, но и аннулируется кредитный счет.

Если вы просто не пользуетесь кредиткой или самостоятельно от нее избавились, то это еще не означает того, что вы закрыли кредитную карту Альфабанка. Данный продукт продолжает действовать, в банке вы все еще числитесь как держатель кредитки.

С владельца могут удерживаться различные комиссии и платежи – за ведение счета и обслуживание карты.

Когда кредитную карту необходимо закрывать?

Причин для закрытия карты «Альфа-Банк» может быть несколько:

•  Кредитка вам не понадобилась, вы вполне обходитесь без нее и не планируете пользоваться ею в будущем. Если вы не используете кредитную карту Альфабанка, то никаких процентов и не платите. Однако если ваша карта активирована, то с вашего кредитного счета будет взиматься ежегодная комиссия, которая зависит от вида карточки (на момент написания данной статьи — от 875 рублей и выше). Разумеется, если вы вообще не пользуетесь картой, за год или 2 она вам ни разу не пригодилась, то нет никакого смысла оплачивать комиссию за обслуживание кредитного счета.
• Вы хотите оформить новый займ в «Альфа-Банке» или другой кредитной компании. При рассмотрении заявки на кредит финансовые компании обращают внимание на общую закредитованность клиента. Наличие кредитной карты, независимо от того, пользуетесь ли вы ею или нет, рассматривается как наличие действующего кредита, ведь вы можете воспользоваться установленным лимитом в любой момент. Если ваш доход не очень высокий, предполагаемый платеж по желаемому займу превышает 25% от вашего ежемесячного дохода, то от кредитки лучше пока что отказаться – закрыть кредитную карту Альфа-банка.
• Кредитные карты «Альфа-Банк» достаточно выгодные, однако, возможно, вам повезло, и вы нашли еще более интересное предложение от другого банка. Если 2 кредитки для вас – это  слишком, то, конечно же, вы можете отказаться от той карточки, что стала вам не нужна.
• У вас украли кредитную карту или же вы потеряли «пластик», но выпускать новую кредитку нет желания.

Как закрыть кредитную карту «Альфа-Банк»?

Для того чтобы закрыть кредитную карту «Альфа-Банк», вам необходимо придти в ближайшее отделение данной компании. Специалист банка предложит клиенту написать соответствующее заявление.

Карта закрывается только так и никак иначе! Ни по телефону «горячей» линии, ни через интернет-банк «Альфа-клик» выполнить подобную процедуру невозможно. После написания заявления кредитная карта закрывается в течение 45 календарных дней.

Через указанный период времени необходимо позвонить на «горячую линию» банка или совершить визит в его отделение и уточнить, закрылся ли счет вашей кредитной карты.

По заявлению карта закрывается сразу же, но при условии отсутствия задолженности по кредитному счету карты. В случае же, если на карте имеется непогашенный долг, необходимо:

• Уточнить у специалиста сумму задолженности;
• Внести весь остаток долга на счет кредитной карты через банкомат с функцией приема наличным средств;
• Дождаться проведения транзакции – денежные средства должны быть не просто на счету, а зачислены в счет погашения кредита. Если платеж находится в статусе «hold», то закрытие кредитного счета пока еще невозможно. Как правило, «расхолдирование» средств происходит в течение 1-3 дней;
• После того, как операция зачисления будет исполнена, можно написать заявление  на закрытие счета кредитной карты Альфа-банка. После данной процедуры карта будет закрыта в течение 45 суток.
• Через указанный период уточните, закрылась ли ваша кредитка.

Возможные проблемы при закрытии кредитной карты «Альфа-Банка»

Как вы уже поняли, главной проблемой при закрытии кредитки «Альфа-Банка» является слишком длительный срок проведения этой процедуры – 45 суток. Поэтому, если наличие кредитной карты мешает вам в оформлении займа, о написании заявления стоит подумать заблаговременно.

Вторая проблема исходит из первой. Дело в том, что за период закрытия счета кредитки может подойти срок оплаты годовой комиссии за пользование карты. В этом случае баланс кредитного счета уходит в «минус» на сумму ежегодной оплаты.

Такую карту закрыть невозможно! Конечно же, за всем этим должен проследить банковский специалист, при подписании заявления наперед просчитав дату списания комиссии.

Для себя можно подстраховаться и через некоторое время проверить кредитную историю. Там не должно быть открытых кредитов

Узнать не испортил ли банк Кредитную историю(КИ)?

В остальном же закрытие кредитных карт «Альфа-Банка» происходит без проблем. Для того, чтобы избежать неприятных ситуаций, клиентам банка нужно просто иметь в виду, что кредитку невозможно закрыть моментально – на это потребуется примерно полтора месяца.

Копирование материалов с сайта без согласия автора запрещено. Более подробно на http://mobile-testing.ru/rules

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка

В статье рассказывается о том, как правильно закрыть кредитку от Альфа Банка, в каких случаях карты необходимо аннулировать, и что делать при возникновении проблем.

Как закрыть карту?

Самым быстрым и действенным способом отказаться от кредитки, является обращение в офис Альфа Банка. Делать это желательно в том отделении, где она была выдана.

С собой надо иметь: кредитку, паспорт, свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (ИНН).

Клиент пишет заявление, которое должно быть принято и зарегистрировано сотрудниками банковского учреждения. Рекомендуется оформлять заявление в двух экземплярах. Клиент и менеджер должны расписаться на обеих бумагах. Если кредитка была утеряна, то к пакету документов нужно приложить еще и заявление об этом факте. Дебетовая карта закрывается по такому же принципу.

Закрытие карточки происходит в течение 45 дней. При отказе от кредитки, нужно проследить, чтобы она была утилизирована сотрудником финансового учреждения. Пластиковый носитель разрезается ножницами поперек на 2-3 части. Если пластик разрезают вдоль, его могут использовать в мошеннических целях.

Закрытие карты может производиться по звонку на горячую линию: 8 800 502 050. Но это не самый надежный способ. Оператор может отказаться принять заявление, или сделать вид, что забыл это сделать.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

Кредитные карты прочно вошли в повседневный обиход. Но несмотря на популярность этого платежного инструмента, многие граждане до сих пор не до конца понимают, как правильно с ним обращаться.

К примеру, бытует мнение, что для закрытия кредитки достаточно полностью погасить имеющийся по ней долг, а после этого карточку можно просто выбросить. Но это не совсем верно.

Чтобы разобраться с процедурой отказа от кредитки рассмотрим, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка.

Когда необходимо закрытие кредитной карты в Альфа-Банке

Решение закрыть действующую кредитную карточку заемщики принимают по разным причинам. Кто-то находит для себя более выгодный вариант кредитования в другом банке. Кто-то закрывает карточку в ходе процесса рефинансирования имеющихся задолженностей. А многие клиенты просто понимают, что карта была оформлена ими под влиянием рекламы, и на самом деле особой надобности в ней нет.

Но какими бы ни были причины отказа от кредитки, закрытие ее всегда производится по одному и тому же алгоритму. И для заемщика очень важно реализовать его правильно, чтобы не обнаружить через некоторое время долг перед банком.

Способы закрытия кредитки

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка, равно как и любого другого эмитента, может быть произведено только в офисе, в котором она была выдана. Дистанционные инструменты управления финансами не подходят для этой операции. Но с их помощью можно подготовиться к процессу.

В офисе банка

алгоритм отказа от кредитки в общем случае выглядит так:

• клиент приходит в отделение банка, в котором была получена карточка, с пакетом необходимых документов;
• в присутствии менеджера заполняется заявление на отказ от кредитки;
• карточка блокируется сразу в момент подачи документов и уничтожается на глазах клиента;
• спустя 45 дней закрывается счет, закрепленный за кредитным пластиком.

важно! после уничтожения карты никакие комиссии и проценты на привязанный к ней счет не начисляются.

по истечении 45 дней бывшему владельцу карты стоит еще раз посетить офис банка и взять справку о закрытии счета. в ней, кроме прочего, должно быть указано, что банк не имеет к бывшему заемщику никаких претензий – его долг по карте погашен полностью.

посредством телефонного звонка

закрыть кредитку, позвонив в службу клиентской поддержки, нельзя. но телефонные специалисты помогут прояснить такие вопросы, как наличие задолженности по кредитному счету, точная сумма долга, порядок действий с картой, на которой остались собственные средства клиента и способы погашения долга (при наличии).

также у менеджеров контактного центра можно узнать, в какое отделение банка обращаться, если офис, где выдавалась кредитка, был закрыт эмитентом. специалист подскажет не только новый адрес, но и режим работы подразделения.

через альфа-клик

в приложении альфа-банка карточку, как кредитную, так и дебетовую, можно только заблокировать.для закрытия счета все равно придется нанести визит в отделение альфы.

 почему дистанционные инструменты не позволяют закрыть кредитку? дело в том, что, согласно договору на обслуживание, карта является собственностью выпустившего ее банка. клиенту она дается как бы в аренду, во временное пользование. по истечении срока действия или при закрытии досрочно клиент обязан вернуть пластик банку.

в противном случае с него будет удержана стоимость платежного инструмента (причем, деньги эти будут списаны с кредитного счета, что повлечет за собой образование новых долгов).

используя интернет-банкинг

по причинам, описанным выше, веб-банкинг также не подходит для закрытия кредитки – в нем попросту нет такой опции. но с помощью клиентского кабинета на сайте можно выполнить следующие действия:

• заблокировать карточку;
• уточнить сумму задолженности на текущий момент;
• сделать платеж в счет погашения долга;
• удостовериться, что средства поступили на кредитный счет;
• вывести со счета остаток собственных накоплений, которые хранились на нем.

важно! перед ликвидацией карты следует полностью изъять с нее собственные деньги. если не сделать этого, процедура закрытия растянется на несколько часов, а то и дней.

необходимый пакет документов

Для отказа от кредитки необходимо предъявить менеджеру банка следующий набор документов:

• паспорт;
• карточку, которую нужно закрыть.

Важно! Ликвидировать можно только собственную кредитку. Закрытие чужой карты в Альфа-банке доступно только по нотариальной доверенности.

Если с кредитным счетом все в норме, этих документов будет достаточно. Если же клиент не согласен с начисленной ему суммой долга, в дополнение к указанным бумагам стоит прихватить с собой договор на обслуживание карточки, график платежей по ней, а также выписку из кредитного счета. Все это поможет разобраться в ситуации.

Нюансы закрытия кредитной карты с задолженностью

Кредитки, по которым имеется непогашенная задолженность, закрыть нельзя. В первую очередь нужно погасить весь долг, т. е. само тело займа, проценты, штрафы и пени (при наличии).

Узнать точный объем долга можно в веб-кабинете, телефонной службе поддержки или непосредственно в офисе банка. После перевода денег на кредитный счет, нужно удостовериться, что они дошли по адресу и были отправлены именно в счет погашения задолженности.

Сделать это можно также через веб-кабинет. После прохождения платежа:

• его статус сменится на «Обработано»;
• сумма задолженности по кредитке станет нулевой.

Погасить долг можно также через кассу Альфа-банка, сразу при закрытии. В этом случае зачисление пройдет практически мгновенно. Если же деньги вносились на счет безналичным переводом, их поступления можно ждать до 5 рабочих дней.

Какие бумаги следует получить клиенту после аннулирования кредитки

После ликвидации кредитки клиенту будет выдана копия его заявления с отметкой о принятии. Это само по себе уже может выступать доказательством аннулирования кредитного продукта.

Но для подстраховки стоит вернуться в банк через 45 дней после написания заявления и получить справку о том, что привязанный к карточке счет закрыт.

В справке, кроме прочего, должно быть написано, что кредит по счету погашен клиентом, и банк не имеет к нему никаких претензий.

Важно! Хранить справку об отсутствии претензий следует не менее 3 лет.

Возможные подводные камни

Перед тем как отказаться от кредитной карты Альфа-Банка, стоит проверить срок ее действия. За два месяца до его окончания банк начинает процедуру перевыпуска платежного инструмента. Если новая кредитка будет изготовлена, клиенту придется заплатить за ее выпуск.

Если гражданин потерял карточку и не может предъявить ее менеджеру Альфы при закрытии, его ждет похожая ситуация. Сначала гражданину придется написать заявку на перевыпуск карты по утере и оплатить эту услугу.

И только после получения нового пластика можно будет заняться закрытием счета.

Выводы

Чтобы отказаться от кредитки в Альфа-банке, необходимо: погасить имеющиеся по ней долги, прийти в офис банка и написать заявление на закрытие, отдать менеджеру пластиковый носитель, который должен быть ликвидирован в присутствии заявителя. Дистанционно – через веб-кабинет или телефонную службу поддержки – закрыть карточку нельзя.

Закрытие кредитной карты Альфа банка

Среди множества банков трудно выбрать, какой будет выгодный при тех или иных обстоятельствах. Обычно при оформлении договора только некоторые клиенты забегают наперед и спрашивают у кредитных консультантов все тонкости закрытия кредитного счета, чтобы в будущем не возникло никаких проблем и непредвиденных обстоятельств.

Закрытие кредитной карты Альфа банка – это процедура, которую обязан выполнить любой клиент, который больше не планирует пользоваться карточкой в дальнейшем.

Некоторые граждане после открытия кредитного счета могут подумать, что для ее закрытия достаточно просто погасить задолженность перед банком. Но это не совсем так.

Для того, чтобы закрыть кредитную карту Альфа банка, не нужно собирать какой-либо пакет документов или иметь уважительную причину. При себе держите лишь ваш паспорт и непосредственно пластик.

При каких обстоятельствах закрывается кредитный счет?

Обычно оформление кредитной карты сопровождается определенной целью. К примеру, клиент просто хочет иметь в запасе кредитные средства для совершения дорогостоящих покупок.

Так часто делают из-за льготного периода кредитования, при котором не начисляется процентная ставка на использованные кредитные средства. Но бывает и такое, что просто нет необходимости больше пользоваться кредитной картой и она лежит на дальней полке.

При таких обстоятельствах не будут начисляться проценты, потому и задолженности не будет. Но за обслуживание счета придется платить ежегодно в размере от 500 рублей и выше, в зависимости от тарифного пакета.

Причины для закрытия счета могут быть разные. К примеру, у другого банка появилось более выгодное предложение и от старой карты клиент хочет избавиться. Но карточку с хорошим тарифом могут и не выдать, если у него имеются обязательства перед другой организацией в виде действующей кредитки.

Интересный материал: процедура открытия счета для ИП в Альфа банке.

Тонкости процедуры

Клиенту необходимо лично обратиться в ближайшее отделение кредитора с соответствующим заявлением. Его оформляют в письменном виде на бланке банка. Только таким образом получится закрыть карточный счет.

Обратите внимание! Ни в телефонном режиме ни в личном кабинете сделать этого нельзя, можно лишь выполнить временную блокировку.

Карточный счет закрывается на протяжении 45 дней с даты принятия банком заявления клиента. По истечении этого времени в банк нужно наведаться снова, чтобы узнать, что карта точно была закрыта и получить заверенную справку, это доказывающую.

При условии, что на балансе на момент обращения отсутствует задолженность, заявление рассматривается сразу же. Если же за клиентом числится непогашенный долг, его алгоритм действий, как закрыть кредитную карту Альфа банка будет таким:

1. у специалиста уточняем точную сумму долга;
2. оплачиваем в тот же день через кассу банка или любой банкомат с функцией приема наличных, получаем на руки квитанцию;
3. ждем зачисления, иногда на это уходит до пару часов, но в большинстве случаев операция проводится мгновенно. Помните, что деньги должны не просто перейти на счет, но и погасить кредит. Иногда это отнимает еще пару часов времени;
4. теперь пишется заявление на закрытие карточки, которое и будет рассматриваться на протяжении 45 дней.

Основные проблемы при закрытии

Способ закрытия кредитной карты Альфа банка есть только один, зато он доступен каждому желающему и на 100% рабочий. При этом основная проблема нетерпеливых клиентов – что на процедуру отводится полтора месяца, а хочется разобраться со всеми долгами сразу же, чтобы не приходилось потом снова ходить по банкам.

Но в любом случае стоит быть готовым к тому, что заявление рассматривается длительное время. Поэтому о его написании подумайте заранее, не откладывая все на последний момент.

Если вы видите, что истекает срок ее действия или близится дата списания платы за годовое обслуживание – пластик нужно закрывать раньше. Это упростит процедуру.

Как перестать числиться клиентом банка?

Это может случиться по разным причинам. Не стоит паниковать, достаточно посетить отделение банка, где пообщаться с начальником и изложить всю ситуацию на бумаге. Не забудьте забрать себе копию заявления с отметкой о его принятии.

Обычно претензия рассматривается на протяжении 7 дней, если решение не в вашу пользу – есть смысл собирать документы для обращения в суд с жалобой на неправомерные действия банка.

Советуем вам действовать смело и не затягивать. Алгоритм предельно простой, его соблюдение избавит вас от недоразумений в будущем. Придерживайтесь изложенных рекомендаций и у вас получится правильно закрыть карточный счет и при этом не будет долгов перед организацией.

• 100 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 500.

  000 рублей;

• Процентная ставка от 14,99%;
• Стоимость годового обслуживания от 1190 рублей;
• Бесплатное пополнение и снятие наличных;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

• 55 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 300.

  000 рублей;

• Процентная ставка от 12%;
• Рассрочка под 0% до 12 месяцев;
• Стоимость годового обслуживания от 590 рублей;
• Минимальный платеж до 8%;
• Бесплатное пополнение карты;
• Бонусные баллы за траты по карте;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

• 56 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 300.000 рублей;
• Процентная ставка от 11,5%;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Выдача по паспорту за 5 минут;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

• 52 дней без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 600.000 рублей;
• Процентная ставка от 28%;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Кэшбэк 5%;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

• 120 дней без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 300.000 рублей;
• Процентная ставка от 29%;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Кэшбэк 1%;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

• Любые покупки без первого взноса;
• Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
• До 12 месяцев рассрочки;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Рассрочка в 50.000 магазинах;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

• Любые покупки без первого взноса;
• Возобновляемый лимит до 350.

  000 рублей;

• До 36 месяцев рассрочки;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Кэшбэк до 7,5%;
• Дополнительный Кэшбэк в балах;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

• Любые покупки без первого взноса;
• Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Кэшбэк до 10%;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк;
• Travel-бонусы за каждые 100 ₽.

• От 21,9% годовых — процентная ставка;
• Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• 0% рассрочка до 12 месяцев;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк;
• Cashback за покупки.