PayInfo

Телефон горячей линии карты Совесть

Содержание

Карта рассрочки Совесть

В современном мире все больше набирают популярность кредитные карты от самых разных банков, и одной из таких карт является «Совесть». Необычное название, многообещающие слоганы, лаконичный дизайн — а что же скрывается внутри?

Оформить карту Совесть: онлайн заявка

Подать заявку на карту рассрочки можно онлайн на официальном сайте.

Порядок действий:

Если ваша заявка не была одобрена сразу, можете повторить ее через некоторое время: есть вероятность, что в следующий раз ответ банка будет положительным.

Условия использования

Какие же возможности открываются перед новоиспеченным держателем «Совести», есть ли подвох? В лимитах предоставленного кредита — практически безграничные. Пользоваться одной и той же картой без перевыпуска можно пять лет, причем плата за ее обслуживание и пользование личным кабинетом отсутствует. Бесплатны также SMS-оповещения и сама выдача карты.

У карты Совесть присутствует период беспроцентной рассрочки на покупки в магазинах партнеров. Объем займа равен первоначальной стоимости товара или услуги и вы ничего не переплачиваете банку, если вовремя вносить платежи по рассрочке.

В противном случае выставляется штраф в размере 290 рублей и начисляется годовой процент на остаток долга. Погашать задолженность нужно в течение месяца, следующего за покупкой, а сама рассрочка может длиться до 10-12 месяцев в зависимости от условий магазина-партнера.

Полный список покупок и сумму, необходимую к внесению, вы всегда можете посмотреть в своем «Личном кабинете» на сайте.

Пополнить карту можно любым из предложенных способов:

Требования к получателям

Требования, которые выдвигает банк к будущим держателям кредитки, также совершенно минимальны:

Стоит учесть также, что при получении карты вам автоматически откроют электронный счет, привязанный к номеру указанного вами мобильного телефона.

Магазины-партнеры карты Совесть

Расплатиться новоприобретенной кредиткой можно в более чем в 50000 магазинов, интернет-магазинов, аптек и ресторанов. К тому же количество партнеров QIWI Банка, а значит, и мест, где принимают эту карту, постоянно растет.

Из наиболее известных:

Полный список магазинов-партнеров представлен на официальном сайте карты.

Как активировать карту Совесть

Для активации отправьте SMS-сообщение с номером карты на 5125. Ответным сообщением придет ПИН-код, который нужно будет ввести при первой покупке.

Сделать это нужно будет только один раз: в дальнейшем эта операция не потребуется.

Как увеличить лимит

Лимит, который можно предоставить владельцу пластика, определяется банком в зависимости от его кредитной истории, то есть количество денег для рассрочки индивидуально и зависит исключительно от заемщика.

Если требуется больший лимит для покупок, то можно обратиться с таким запросом непосредственно в банк — в некоторых случаях его действительно могут увеличить персонально для вас.

Снятие наличных с карты рассрочки

Одним из минусов данной карты некоторое время назад было то, что наличные с нее снять нельзя. Однако с 2018 года этот недостаток был устранен, и теперь в любом банкомате страны вы сможете вывести наличные с «Совести».

Для этого нужно предварительно подключить соответствующую услугу в «Личном кабинете». Сама услуга и ее подключение бесплатны, но стоит иметь в виду, что на данную операцию существует ряд ограничений:

Телефон горячей линии Совесть, служба поддержки Совесть, бесплатная горячая линия 8-800

При возникновении проблем с использованием карты рассрочки Совесть, следует сразу связываться со службой поддержки банка.

Например, если возникла необходимость блокировки карты, когда невозможно пополнить счет или требуется получить информацию об условиях приобретения товара.

Потребители, которые хотят узнать обо всех ее преимуществах и возможностях также могут проконсультироваться со специалистами горячей линии.

Кроме звонка по телефону, банк КИВИ предлагает пользователям дополнительные способы связи: через сайт компании, электронная почта, группы в социальных сетях. Давайте подробнее разберем все варианты.

Главный номер, по которому можно связаться пользователям карты рассрочки:

8 800 510-20-14. Он доступен из всех регионов РФ. Это бесплатная горячая линия техподдержки, доступная круглосуточно.

Дополнительно москвичи смогут позвонить на номер 8 495 510-20-14.

Номера телефонов можно найти на главной странице сайта: https://sovest.ru/:

Если требуется передать документы, номер факса 8 495 926 46 19.

Горячая линия КИВИ банка по карте Совесть

Номер бесплатной горячей линии КИВИ банка 8-800-200-62-25, по нему также можно звонить при возникновении вопросов и проблем по карте Совесть.

Дополнительные номера поддержки: +7 (495) 231-36-45/46, +7 (495) 009-00-99.

Если карта Совесть привязана к электронному кошельку QIWI, при возникновении проблем с оплатой, при блокировке счета, можно позвонить в банк по номеру:

8 800 707-77-59.

Другие способы связи

Через сайт можно заказать обратный звонок, нажав на соответствующую клавишу:

Обратиться в службу поддержки можно через Веб – чат, иконка расположена ниже клавиши «Обратный звонок»:

Если требуется получить письменный ответ, можно обратиться к компании через электронную почту: help@sovest.ru.

В зависимости от цели обращения в банк, дополнительные адреса:

Для отправления официальных писем, адрес по корреспонденции частных лиц: 394006 г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, д. 90А, для юридических: 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1.

Обратиться к менеджерам можно через группы в социальных сетях:

Найти ответ на свой вопрос можно в одноименной рубрике сайта.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Звонок на горячую линию или обращение к менеджерам банка другими способами позволит пользователям решать проблемы, возникающие в связи с использованием карты, получать консультации. Клиенты через обратную связь могут пожаловаться или высказать пожелания и предложения.

Наиболее популярные вопросы:

Обращение через социальные сети позволит получить ответ от менеджеров компании, а также узнать мнение о продукте других пользователей.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка не сможет изменять правила продажи товаров в рассрочку, установленные магазином и банком.

Карта рассрочки является кредитной, поэтому банк проверяет заемщика по своим стандартам. Если клиент предоставил недостоверные сведения или он не соответствует требованиям банка, в выдаче карты будет отказано. Поддержка не сможет ему помочь решить данную проблему.

Для расторжения договора о выдаче карты Совесть, заключенного между клиентом и банком, потребуется отправить соответствующую заявку на адрес электронной почты, а затем подтвердить свое намерение звонком в поддержку. Без письменной заявки действие карты не будет прекращено.

Время ответа и компетентность специалистов

Отзывы пользователей говорят о том, что получить ответ на вопрос можно быстро, однако менеджеры банка недоговаривают условия функционирования карточки. Например, при оформлении, клиентам предлагается заполнить анкету, курьер привезет карту, но при ее активации оказывается, что в выдаче отказано, пользователь не соответствует требованиям банка.

При заказе обратного звонка, специалисты перезванивают через 10 минут. Часы работы 10.00 – 22.00, если обращаться в банк через электронную почту, ответ придет через 2 – 3 дня, через социальные сети – в течение 1 дня.

Карта рассрочки «Совесть»

Киви-Банк, представляющий собой небольшое столичное кредитное учреждение и одновременно расчетный центр ЭПС QIWI, стал автором нашумевшей карты рассрочки «Совесть». Данную карту можно оформить без посещения банка, посредством онлайн заявки.

Какие преимущества дает открытие карты «Совесть»? Их сразу три – расчетный счет с беспроцентным овердрафтом, предоплаченный пластик, виртуальная расчетная карта. Таким образом, данный продукт представляет уникальную карту рассрочки, лимитный кредит которой варьируется от 5 до 300 тысяч рублей.

С 16 июля 2018 года картой «Совесть» можно расплатиться во всех магазинах при подключении опции в личном кабинете. Стоимость услуги составит 499 рублей. Срок рассрочки — 2 месяца.

Карта «Совесть» — что это такое?

Предназначение карточки – оплата товаров, услуг в магазинах-партнерах. Если вам будут нужны наличные, снять их с карты не получится, так как данная операция попросту не предусмотрена, все операции по карте осуществляются только в безналичном виде.

Почему Совесть называют картой рассрочки?

Все очень просто, любая покупка, осуществленная с использованием кредитных средств данной карты, предоставлена в рассрочку, без начисления процентов. Однако у клиента имеются определенные обязательства перед банком – он должен каждый месяц в расчетный период гасить часть долга. Период беспроцентной рассрочки полностью зависит от магазина, в которой держатель карточки совершает покупку.

Держателю карты «Совесть» следует в обязательном порядке оплачивать свое приобретение к моменту окончания рассрочки, иначе на оставшуюся сумму долга банк начислят проценты, ставка составляет 29% годовых, а с 11.04.2017 года – 10%.

Требования к заемщику

Если дать оценку требованиям, которые Киви-Банк предъявляет к будущему заемщику, то их можно рассматривать как минимальные. К ним относится:

На настоящий момент держателями карты могут быть жители Москвы и Санкт-Петербурга, но у Киви-Банка большие планы на будущее. Компания обещает запустить доставку весной этого года в Татарстане, летом – завоевать всероссийский рынок, начало этому будет положено в городах-миллионниках.

Чтобы получить карту рассрочки «Совесть», следует подать предварительную заявку через интернет, заполнить анкету, дождаться одобрения от банка.

При наличии положительного решения, с заемщиком связывается менеджер, чтобы определиться с местом, временем встречи с курьером, который привезет карту, пакет документов для подписи.

При личной встрече курьер идентифицирует клиента, которому нужно будет предъявить паспорт, передаст документы, карту.

Этапы оформление карты «Совесть»

  1. Нажать на кнопку «отправить заявку» в начале страницы и перейти на официальный сайт;
  2. Пройти регистрацию и заполнить анкету;
  3. Карту доставит курьер в течении нескольких дней.

Активация карты

После получения карты от курьера, подписания необходимых документов, на мобильный телефон, указанный в анкете, поступит СМС. В сообщении будет краткая инструкция, с помощью которой владелец сможет активировать карточку.

После активации следует отправить СМС с 16-значным номером своей пластиковой карты на номер 5125. В ответ клиент банка получит ПИН-код.

Первую операцию по карте следует осуществить с помощью ПИН-кода, невзирая на возможность бесконтактной оплаты Visa PayWave. После указанных действий карточка будет активирована, ей можно пользоваться.

Условия по карте рассрочки «Совесть»

Магазины-партнеры карты «Совесть»

На сегодняшний день более 70 магазинов принимают к оплате карту «Совесть» и их число растет с каждым днем.

Рассрочка на 1 месяц

Рассрочка на 3 месяца

Рассрочка на 4 месяца

Рассрочка на 6 месяцев

Способы пополнения карты рассрочки «Совесть»

При оплате товаров или услуг, баланс карты становится отрицательным. Одновременно можно совершать неограниченное количество покупок (в рамках баланса) у магазинов-партнеров.

Например, вы купили телефон за 20 000 рублей в М со сроком рассрочки 4 месяца, то ежемесячно вам необходимо пополнять баланс карты на 5 000 рублей. Если вы совершили покупку 10 августа, то первый платеж нужно внести до 10 сентября. 

Пополнить карту рассрочки можно несколькими способами:

  1. В личном кабинете на официальном сайте sovest.ru. Пополнение счета возможно с любой банковской карты или с Qiwi кошелька без дополнительных комиссий.
  2. Наличными через QIWI-терминалы. Баланс карты «Совесть» пополняется без комиссии. В меню терминала выберите «Карта рассрочки СОВЕСТЬ» и введите ее номер.
  3. Перевод из любого банка при помощи онлайн-банкинга, указав номер карты рассрочки.
  4. На сайте Qiwi или через приложение Visa QIWI Wallet. Для этого выберете «Карта рассрочки СОВЕСТЬ» и введите ее номер.

Целевая аудитория карты

Кредитный продукт предназначается для клиентов, у которых уже давно вошло в привычку оплачивать в торговых сетях услуги, товары с помощью кредиток. Карта «Совесть» станет замечательной, недорогой альтернативой POS-кредитам в магазинах, которыми пользуется большая часть банковских заемщиков.

Если вы привыкли приобретать через банк бытовую технику, одежду, обувь, другие товары, то это отличная альтернатива POS-кредитам, с помощью которой те же товары вы сможете приобрести без всякой переплаты.

Карта «Совесть» в чем подвох?

Киви Банк получает прибыль по карте от своих партнеров-магазинов, а не от владельцев карт. Рассрочка или беспроцентный кредит сохраняется, когда заемщик добросовестно погашает задолженность без просрочек на протяжении определенного периода.

Так, если клиент совершил свою первую покупку 1 мая, следующую – 12 мая, последнюю – 28 мая, то в конце месяца его покупки суммируются. По каждому отдельному магазину рассчитываются периоды рассрочки, суммируются, подсчитывается ежемесячная сумма для погашения, которую необходимо внести до 30-го июня.

О сумме, дате ежемесячного взноса клиента оповестит банк через смс-сообщение, поступающее на мобильный телефон заемщика. Если вас интересует подробный график, расчет, с ними можно будет ознакомиться в личном кабинете.

Плюсы:

  1. Возможность приобретать товары, услуги в рассрочку без процентов
  2. Быстрое, дистанционное оформление карты, удобная доставка в любое место, время.
  3. Высокий кредитный лимит.
  4. Бесплатное обслуживание.
  5. Личный кабинет для управление счетом

Минусы:

  1. Жесткие штрафы за просрочку платежа.
  2. Недостаточное количество магазинов-партнеров.
  3. Подключено мало регионов.
  4. Нельзя снять наличные.

Штрафные санкции при просрочке

Если клиент допустил просрочку платежа, его штрафуют на 290 рублей за каждый факт нарушения обязательств. Регулярные просрочки приведут к блокировке карты «Совесть», восстановить ее нельзя.

Контактная информация

Официальный сайт: www.sovest.ru.

Телефон горячей линии: 8 800 510-2014.

Email: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Адрес: г. Москва, мкр. Чертаново Северное, 1А корп. 1.

Карта Совесть: вход в личный кабинет

Карта Совесть позволяет россиянам приобретать товары на условиях рассрочки, а также брать небольшие беспроцентные займы. Иными словами, держатели продукта, предлагаемого Киви Банком, могут рассчитаться картой за покупку, не затрачивая собственных средств.

В дальнейшем остаётся вернуть на баланс сумму денежного либо товарного займа, избежав при этом начисления процентов. Управление услугами и получение интересующей информации доступно в личном кабинете карты Совесть.

Что касается дополнительных затрат, то они возникают лишь при несвоевременном погашении займа.

Чтобы узнать актуальный баланс картсчёта, подключить дополнительные услуги, либо совершить другие действия с картой Совесть, её держателю нужно авторизоваться в личном кабинете. Для входа в персональный раздел следует посетить официальный сайт www.sovest.ru, и в верхней части главной страницы кликнуть ссылку «Личный кабинет».

В открывшейся форме необходимо вписать логин, роль которого играет номер мобильника, и пароль. Если перечисленные реквизиты будут указаны корректно, система перенаправит пользователя на основную страницу личного кабинета карты Совесть. Здесь клиенту Киви Банка доступны следующие возможности:

Ещё одной полезной опцией, доступной в личном кабинете, является возможность установки другого номера мобильника. Она становится особенно актуальной в тех случаях, когда человек, активно использующий карту Совесть, меняет контактные данные, а от старого телефонного номера отказывается. Чтобы продолжить сотрудничество с сервисом достаточно внести соответствующие коррективы в базу данных.

Регистрация личного кабинета карты Совесть

Насладиться всеми преимуществами карты Совесть, а также полноценно управлять дополнительными услугами, могут лишь зарегистрированные пользователи сайта www.sovest.ru. Если учётной записи на указанном ресурсе ещё нет, это легко исправить, следуя простому алгоритму действий:

  1. Посетить официальный сайт www.sovest.ru;
  2. Кликнуть по ссылке «Личный кабинет»;
  3. Запросить пароль, нажав соответствующую кнопку;
  4. Вписать номер мобильника;
  5. Указать код подтверждения.

После совершения перечисленных манипуляций владельцу карты Совесть поступит текстовое сообщение, содержащее временный пароль к аккаунту. При первой авторизации в системе данные для входа можно поменять, выбрав комбинацию самостоятельно.

Восстановление пароля личного кабинета карты Совесть

Иногда при попытке зайти в личный кабинет карты Совесть пользователь сайта сталкивается с определёнными трудностями. Для устранения проблемы рекомендуется удостовериться в корректности вписываемых данных. Если всё вводится правильно, но попасть в персональный раздел не удаётся, восстановите доступ, запросив новый пароль. Для прохождения процедуры действуйте следующим образом:

  1. Посетить официальную интернет-страницу карты Совесть;
  2. Открыть авторизационную форму;
  3. Кликнуть «Получить пароль»;
  4. Ввести код, полученный в SMS-сообщении;
  5. Дождаться текстового сообщения с временным паролём.

По ситу, процедура восстановления доступа аналогична процессу регистрации. Запрашивать новый пароль допускается неограниченное число раз, плата за эту услугу не взимается.

Что касается рекомендаций по выбору комбинации для входа в личный кабинет карты Совесть, то они касаются сложности и уникальности устанавливаемого пароля.

Чтобы защитить аккаунт от мошенников, лучше не использовать стандартные сочетания, применяемые для авторизации в соцсетях, играх и форумах, а также комбинации, ассоциируемые с персональными реквизитами.

Скачать мобильное приложение карты Совесть

Работать в личном кабинете карты Совесть можно как со стационарного ПК, так и с экрана смартфона. Второй вариант становится доступным после инсталляции мобильной версии персонального раздела. Приложение поддерживается устройствами, функционирующими на Android и iOS. За загрузку, установку и использование программы платить не нужно.

Чтобы авторизоваться в системе со смартфона, пользователю достаточно указать данные, применяемые при входе с обычного ПК. Что касается скачивания мобильного клиента, то самый простой способ получения программы подразумевает её загрузку через Play Market либо App Store (в зависимости от предустановленной операционной системы).

Поиск нужно производить по фразе «Совесть. Карта рассрочки». Искомое приложение будет иметь соответствующее наименование и фирменный логотип. Использование клиента можно начинать сразу после завершения установки. Об успешном окончании процедуры будет свидетельствовать появление нового значка на рабочем столе.

Телефон горячей линии карты Совесть

Сегодня карта рассрочки Совесть пользуется большой популярностью у россиян. Однако востребованность продукта нередко вызывает массу вопросов, требующих подробного, а главное, правильного ответа. Получить развёрнутую консультацию, сообщить о неполадках и сбоях в работе сервиса можно через оператора call-центра. Для связи со специалистом наберите:

Помимо звонка на горячую линию, владельцы карты Совесть могут обратиться за помощью иным путём:

Служба поддержки принимает обращения в круглосуточном режиме. Позвонив на горячую линию можно:

Вежливые операторы готовы дать развёрнутые ответы на любые вопросы. Нередко россияне обращаются в call-центр для уточнения требований к владельцу карты Совесть и получения консультации по особенностям работы с личным кабинетом. Независимо от характера и срочности вопроса, сотрудники горячей линии обязательно помогут найти решение.

В чем подвох карты рассрочки совесть

В современном мире обман встречается практически на каждом шагу, поэтому многие потенциальные владельцы карт Совесть опасаются определённого подвоха при оформлении рассрочки. В частности, речь идёт о наличии скрытых комиссий, начислении процентов и прочих нюансах.

К счастью, реальная ситуация выглядит совершенно иначе. Разумеется, Киви Банк, выпустивший карту Совесть, получает определённую выгоду с каждой операции, однако прибыль обеспечивают не клиенты, а магазины, принимающие участие в программе. Благодаря карточке рассрочки клиентская база организаций расширяется, при этом процент с каждой покупки отходит Киви Банку.

Иными словами, предлагаемый банковский продукт идеально подходит россиянам, желающим взять небольшой займ на пару месяцев, либо посетить модный бутик, не заплатив первоначально ни копейки.

Что касается дополнительных расходов, то они действительно могут возникнуть, но только в том случае, если держатель карты Совесть активирует дополнительные опции.

К функциям, не входящим в базовый пакет относятся:

Ещё один пункт, который также следует принять во внимание, касается перевыпуска карты Совесть. В частности, если продукт перевыпускается в связи с истечением срока действия, то клиенту ничего платить не нужно. Однако если карта была утеряна, аналогичная услуга обойдётся 690 руб.

При расходовании заёмных средств держатель карты Совесть должен понимать, что при несвоевременном совершении очередного платежа к нему будут применены определённые санкции.

В частности, если клиент не внесёт очередной месячный платёж, то ему придётся уплатить штраф в сумме 590 руб.

Помимо прочего, если заёмщик ненадлежащим образом исполняет принятые обязательства, кредитор вправе потребовать выплаты неустойки в размере 10% годовых.

Текущую сумму задолженности можно узнать в личном кабинете карты Совесть, либо уточнить у оператора горячей линии. Если обстоятельства сложились таким образом, что своевременное погашение займа не представляется возможным, рекомендуем незамедлительно уведомить об этом Киви Банк.

Обзор карты рассрочки Совесть от Киви Банка

Карта Совесть личный кабинет

Карта Совесть — карта беспроцентной рассрочки, выпущенная Киви Банком. Основным преимуществом данной карты является возможность совершать покупки и снимать наличные прямо сейчас, а платить позже, при этом не платя проценты за использование денежных средств банку.

Карта «Совесть» принимает только на территории России в магазинах-партнерах, также вы можете снять наличные в банкомате (за 1 раз — не более 7500 рублей и не более 15 000 рублей в месяц).

К карте можно подключать дополнительные опции, тем самым расширяя её функционал — всё это можно сделать в своем личном кабинете.

Совесть: вход в личный кабинет

Неотъемлемой частью использования карты Совесть является личный кабинет клиента. Через личный кабинет производятся все необходимые операции с картой.

Чтобы осуществить вход в свой кабинет перейдите на официальный сайт карты по адресу https://sovest.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет».

Следующим шагом укажите ваш номер телефона без «+7» и пароль, полученный при регистрации, после чего нажмите кнопку «Войти».

Если данные указаны верно, то вы окажитесь на главной странице управления своей картой «Совесть».

Личный кабинет карты Совесть позволяет управлять своей картой рассрочки, а именно:

Телефон горячей линии карты Совесть | Карты

Пожалуй, я в числе первых решилась оформить карту рассрочки «Совесть». Увидела, едва ли, не первый запущенный по ТВ рекламный ролик этой карты, решила узнать подробнее о продукте, зашла на официальный сайт (https://sovest.

ru/), и даже начала заполнять анкету-заявку. Но в процессе передумала, и решила отложить оформление. Но — телефон то я свой успела оставить на сайте.

Так что, через пару дней мне перезвонил оператор, я услышала ответы на все вопросы, которые меня интересовали и мы заполнили анкету-заявку прямо по телефону.

Телефон горячей линии карты Совесть

Позвонить на бесплатный телефон горячей линии можно по следующим номерам:

По этим номерам держатель карточки Совесть может связаться с оператором в любое, удобное для него время и получить необходимую информацию.

Зачем звонить на горячую линию

Чаще всего, обращаются держатели пластиковых карточек за получением следующей информации:

Звонок по телефону банка Киви, обслуживающего карточки Совесть, поможет оперативно разрешить любую проблему, связанную с её использованием.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов было создано мобильное приложение, позволяющее управлять карточкой Совесть. Загруженное в мобильный телефон или планшет приложение является полным аналогом личного кабинета и имеет следующие функции:

Используя программное обеспечение, человек не только получит информацию о текущем состоянии счёта, но и сможет управлять условиями использования карточки:

Приложение можно установить, воспользовавшись маркетом устройства. Оно совместимо со всеми устройствами, работающими на базе операционных систем iOS и Андроид. Воспользоваться им можно совершенно бесплатно.Перед скачиванием приложения необходимо вначале осуществить активацию кредитной карточки.

Как получить поддержку по телефону?

«Совесть» достаточно проста в использовании, но для многих пользователей карты всегда остаются неясные моменты, из-за которых они вынуждены обращаться за помощью к специалистам. В целях экономии личного времени клиентов на официальном сайте проекта приведены ответы на самые популярные вопросы владельцев карт.

Но для тех, кто не решил свою проблем при помощи сайта сервиса или рассчитывает получить более подробную информацию, работают сотрудники службы поддержки.

Круглосуточный телефон горячей линии карты «Совесть» 8 800 510 2014 (звонок бесплатный), а для Московского региона выделен дополнительный номер 8 495 510 2014.

Так еж его всегда можно найти на официальных страницах проекта в социальных сетях, а также на самой кредитке.

К преимуществам службы поддержки сервиса стоит отнести учтивость и заинтересованность сотрудников, а также фирменный стиль общения: «Здравствуйте! Меня зовут Наталья, работаю на совесть!».

Какие услуги оказывают специалисты телефонной поддержки «Совести»?

  1. предоставляют информацию об условиях оформления, активации и пополнения кредитки;
  2. сообщают адреса партнерских точек;
  3. рассказывают об условиях рассрочки, сообщают сумму и дату ближайшего платежа;
  4. информируют о текущих акциях и нововведениях сервиса;
  5. блокируют карту;
  6. восстанавливают ПИН-код;
  7. принимают заказ на выпуск продукта и соединяют с курьерской службой для оформления доставки.

Другие контакты с поддержкой «Совесть»

Для того чтобы получить ответы на возникшие вопросы о «Совести», владелец карты или желающий приобрести ее может воспользоваться следующими способами связи со специалистами проекта.

  1. Обратиться в отделение банка Киви лично или через представителя. Адрес банка: г. Москва, мкр. Чертаново Северное, 1А корп. 1.
  2. Написать электронное письмо на адрес [email protected].
  3. Заполнить форму обратной связи на сайте

    sovest.ru

    . Достаточно вписать номер телефона в специальное окно внизу любой страницы сайта, как в течение нескольких минут специалисты горячей линии перезвонят самостоятельно.

  4. Позвонить на горячую линию Qiwi Visa Wallet по номеру 8 800 707-77-59. Этот телефон относится к службе поддержки кошельков Киви, но сотрудники данного сервиса с радостью сообщат контакты проекта «Совесть» или переведут звонок на соответствующего специалиста.
  5. Задать вопрос в группе «Совесть»

    в социальной сети ВКонтакте

Карта Совесть — Вход в личный кабинет, регистрация

Карта «Совесть» – уникальная и не имеющая аналогов карта отечественного финансового учреждения. Наличие карты обеспечивает доступ к рассрочке в беспроцентном формате, а выпуском продукта занимается «Киви» Банк. особенность карты заключается в возможности использования кредитных средств здесь и сейчас.

А погашать их можно в удобное время, причем без внесения при этом каких-либо процентных отчислений. Действует карта только лишь в пределах РФ и предназначена для оплаты покупок в сети магазинов-партнеров. Доступно и снятие финансов в банкомате (за раз 7500 и в месяц не более 15000 рублей).

Возможна привязка к карте различных дополнительных опций в личном кабинете, а это существенно расширяет ее функционал и значительно повышает полезность продукта.

Совесть — вход в личный кабинет для держателей карты

Для держателей карты разработан личный кабинет по ссылке:

Вход в личный кабинет карты «Совесть»

Пользовательский кабинет является незаменимой частью при использовании карты такого типа.

В личном кабинете можно, совершать весь спектр требуемых действий, а доступ возможен с основной страницы официального сайта.

При входе потребуется прописать личные идентификационные данные и дождаться получения на телефон проверочного кода. После ввода кода откроется доступ к кабинету и его возможностям.

Доступный функционал персонального кабинета:

Регистрация личного кабинета карты «Совесть»

Проведение процедуры регистрирования подразумевает наличие у клиента телефона и карты. Далее следует посетить официальный сайт учреждения и выбрать команду «Личный кабинет» потом, нажать «Получить пароль».

После чего на телефон будет отправлено уведомление с указанным кодом одноразового действия, который необходим для подтверждения текущей операции. Сразу после указания кода, на телефон поступит еще одно SMS-уведомление уже с временным паролем, для входа в личный кабинет.

После первого входа в систему, временный пароль следует изменить на новую комбинацию.

Сменить пароль можно, неограниченное количество раз. Достаточно просто указать в соответствующей форме опцию для получения пароля и подтвердить правильность проводимых действий посредством пришедшего на телефон кода.

Само регистрирование заключается в предоставлении пользователю временного пароля на телефон, прописанный в договоре. А для доступа к системе логином является номер телефона.

Восстановление пароля личного кабинета карты «Совесть»

При проблемах с доступом следует сразу же воспользоваться функцией восстановления пароля.

Для этого нужно:

  1. Перейти на официальный сайт и выбрать команду для получения пароля;
  2. Подтвердить смену пароля посредством высланного на телефон кода;
  3. Просмотреть пришедший в уведомлении временный пароль;
  4. После восстановления доступа можно, пароль изменить на новый.

Мобильное приложение карты «Совесть»

Для большего удобства взаимодействия с системой, был создан мобильный продукт, который характеризуется прекрасным функциональным оснащением и совершенно удобен в использовании. Приложение подходит для задействования в среде ОС iOS и Android, а пользование продуктом совершенно бесплатно.

Вход в приложение возможно при условии ввода личных идентификационных данных, которые предоставляются при первом регистрировании в рамках системы.

Загрузка приложения доступна непосредственно в онлайн-магазине, который поддерживает взаимодействие с ОС конкретного телефона. Для поиска следует ввести «Совесть. Карта рассрочки» и дождаться его обнаружения.

Для установки нужно, выбрать соответствующую команду и дождаться успешного завершения. Меню дополнится новой иконкой с оригинальным логотипом.

Так же для загрузки приложения можно, перейти по одной из предложенных ниже ссылок:

Телефон горячей линии

Консультанты контактного центра готовы ответить на все вопросы клиентов. Для связи система предлагает несколько номеров горячей линии:

Кроме этого, клиенты также могут в любой момент открыть онлай-чат или формуляр для обратной связи с представителями организации, которые расположены в нижней части сайта. Можно также написать письмо и отправить его на электронную почту.

Работа контактного центра проходит в круглосуточном формате.

При обращении можно разрешить множество проблемных ситуации:

Карта рассрочки «Совесть» от Киви Банка

Для многих клиентов наличие подобной карты является довольно подозрительным, но искать подвох нет смысла. Его просто нет. Прибыль банка формируется за счет партнерских магазинов.

Участники программы получают возможность увеличить потенциальную клиентскую аудиторию, а каждая покупка сопровождается выплатой банку определенной компенсации.

Причем сам пользователь не вносит никаких дополнительных платежей и комиссионных отчислений.

Подобная карта станет оптимальным решением для пользователей, которые активно совершают различные покупки. Да и при потребности оперативного получения незначительной суммы такая карта просто необходима. Возможно и подключение дополнительных опций для большего функционала и удобства пользования.

На сегодняшний день есть две опции:

  1. Снятие средств в банкомате. Речь идет о возможности снятия 7500 рублей не более двух раз на протяжении месяца. Комиссия при каждой операции составляет 499 рублей.

    На возврат средств отводится 60 дней, а само снятие возможно в любом банкомате в пределах РФ.

  2. Рассрочка на покупку до 10 месяцев. При выборе рассрочки появляется возможность увеличить период доступной у партнера рассрочки до 10 месяцев.

    Стоит услуга 199 рублей в счет следующей покупки или 299 рублей за 30 дней совершения покупок.