Как реагировать на сообщение мошенников «Ваша карта заблокирована»?
С каждым днем аферисты совершенствуют свои методы отъема денег у населения и их деяния остаются практически безнаказанными.
На мобильные телефоны стали приходить странные сообщения, в которых пишут мошенники «ваша карта заблокирована», и просят перезвонить по указанному номеру службы клиентской поддержки банка. Количество граждан, попавшихся на эту приманку, столь велико, что уже пора бить тревогу.
Когда человек связывается с мнимым оператором и сообщает ему PIN карты, якобы необходимый для идентификации личности, то деньги со счета исчезают у него мгновенно.
- СМС из банка состоят из 4-х цифр, в то время как сторонние послания насчитывают 11 знаков.
- В официальных уведомлениях указывается бесплатный телефон для связи, который выглядит, например, так 8-800…, или городской номер.
- Подлинность сообщений подтверждается наличием в них 4-х первых и последних числовых значений карты. Жулики такой информацией не владеют, поэтому
цифры не указывают, а пытаются выведать их при разговоре с доверчивыми гражданами.
Механизм обмана
- Держатели пластиковых карточек должны помнить, что учреждения блокируют их очень редко и в случае задолженности на счету присылают письменное уведомление клиенту на физический адрес с просьбой явиться в отделение. Чаще всего функцию блокировки осуществляет сам владелец.
Однако, даже если произошел этот тот редкий случай, то никто с вероятностью 99% не будет оставлять телефон для объяснений. Подобные вопросы могут обсуждаться в бесплатном формате при обращении на 8 800 XXX XXXX.
- Как показала практика, преступники чаще всего звонят с виртуальной АТС или практикуют подмену своих телефонов. Они выясняют данные карты, ФИО владельца, код и последние транзакции. Эта информация позволяет оплачивать любые услуги и товары в Сети.
Но, чтобы жертва не успела принять меры по действительной блокировке счета, деньги тратятся очень быстро.
- Одной из целей, которую преследуют недобросовестные люди, является затягивание время платного разговора, которое обходится человеку очень дорого.
- Ситуация порой доходит до смешного, когда СМС-ки приходят в ночное время. Напуганный абонент не успевает даже сообразить, что работники финансового учреждения уже давно разошлись по домам и звонить в это время может только мошенник.
Куда обращаться?
Ложная блокировка банковской карты – это очередной развод населения.
Мошенники лгут чрезвычайно изощренно, ссылаясь при этом на технический сбой, проведение акции, или наступление форс-мажорных обстоятельств. Их цель – узнать данные карточки, срок действия и 3 заветных цифры CVV, которые никогда не следует сообщать кому бы то ни было. Эти данные позволяют жуликам совершать любые транзакции от имени владельца. Поэтому, получив СМС якобы от оператора, следует перезвонить по номеру, указанному на обратной стороне пластика.
Специалисты Сбербанка рекомендуют предпринять следующие меры:
- При получении подозрительного сообщения его можно перенаправить бесплатно на телефон банка1911;
- Сообщить в полицию (112 – с сотовых аппаратов);
- С МТС – набрать 8 (800) 333-08-90;
- С Билайн – 8 (495) 974-88-88 или воспользоваться бесплатным звонком по 068044;
- С Мегафона можно позвонить по 8 (800) 333-05-00 или в абонентскую службу (0500).
Обязательно обратите внимание на телефон звонившего абонента, например, связь со Сбербанком происходит через цифровой код 900, с Промсвязьбанком – через аббревиатуру PSB, жулики используют чаще всего частные номера.
Поверить отсутствие блокировки на самом деле очень просто.
Достаточно попробовать провести ряд простых операций через банкомат или интернет-банкинг, например, оплату мобильной связи, чтобы убедиться, что карточка рабочая и сообщение не соответствует действительности.
Большинство терминалов запрограммированы на изъятие заблокированных пластиков, которые могут быть похищенными.
- В соответствии со ст. 11 и 12 четко Федерального закона № 161-ФЗ ” в случае кражи денег со счета, произошедшей не по вине его владельца, банк должен возместить средства в течение 24-х часов, а затем расследовать преступление.
- В заявлении в полицию следует указать, что украденные деньги – это существенный ущерб, который в подавляющем большинстве случаев таковым и является.
- При утере симкарты или ее замене в базе данных банка остается прежний номер, с помощью которого новый владелец может осуществлять транзакции. После замены симки нужно своевременно скорректировать данные, а в случае потери денег рекомендуется взять справку от сотового оператора, заверенную синей печатью о том, что номер с такой-то даты передан другому человеку. После чего можно будет предъявлять претензии банку.
Не всем известно, что при подключении Мобильного банка нередко происходит заражение вирусом, который выполняет следующие действия:
- Отправляет запрос USSD с целью проверки счета.
- Совершает денежные переводы по 8000 рублей на счет преступника или на телефон.
- Уничтожает всю переписку со Сбербанком.
Заражению подвержены смартфоны, функционирующие на платформе Android, или Iphone, взломанные через Jailbrake.
Для предотвращения преступных действий, рекомендуется сделать следующее:
- Если отправить текстовое сообщение «НОЛЬ» наномер Сбербанка 900, то функция «Быстрого платежа» отключится, то не позволит вирусу распоряжаться деньгами. Однако, в этом случае владелец также не сможет совершать СМС-переводы.
- Нужно перенастроить телефон таким образом, чтобы исключить скачивание программ сомнительного происхождения.
- На аппарат необходимо установить надежный антивирус.
Не переходите по неизвестным ссылкам! Для защиты своих сбережений приобретите отдельный номер, который используйте только для финансовых операций, и не светите его в Сети!
Очередной развод. Ваша карта заблокирована
Смс ваша банковская карта заблокирована – мошенники
Банковские карты – это наиболее безопасный способ сохранить денежные средства, но не один владелец пластика не защищен от мошеннических действий со стороны третьих лиц. В последнее время актуальной темой становиться одна схема, которой пользуются мошенники. Ваша карта заблокирована — это текст СМС-сообщения, которое приходит на номер владельца пластиковой карты.
Как защитить свои средства, и какие меры предпринимать?
Мошеннические схемы
Суть любой схемы с деньгами заключается в том, что задача ее автора вызвать панику у жертвы, именно в таком состоянии ей будет удобно манипулировать. Любой человек, когда узнает, что доступ к банковскому счету закрыт, согласится выполнить любые действия, лишь бы снять ограничения со счета.
СМС Ваша банковская карта заблокирована в первую очередь побуждает владельца пластика перезвонить на номер и выяснить все обстоятельства.
Первая схема
Это первая схема мошенничества с картами. Получатель СМС-сообщения перезванивает на номер отправителя, он оказывается платным, после чего оператор выставляет счет абоненту, а мошенник, таким образом, получает деньги за звонок, правда небольшие.
Никогда не перезванивайте по тому номеру, с которого была отправлена СМС, наверняка он платный.
Вторая схема
На телефон жертвы приходит СМС-сообщение с текстом Ваша банковская карта заблокирована инфо по тел XXXX. В состоянии паники владелец перезванивает по указанному контакту и решает вопрос с оператором. Мошенник узнает данные о банковской карте, ее номер, срок окончания действия, код защиты CVC2 или CVV2, и в завершение баланс.
Из данного набора информации можно уже понять, что мошенник хочет совершить покупки через интернет с банковской карты.
Если вы сообщите все сведения по телефону, то средства с карты могут, списаны еще до того, как вы положите трубку. На совершение платежной операции онлайн нужны считаные секунды.
В дальнейшем вернуть деньги будет практически невозможно.Обратите внимание, что телефонные мошенники настоящие профессионалы. Все сведения вы должны будете сообщить для того, чтобы оператор смог идентифицировать клиента.
Что делать если вы получили СМС
Если вам пришла СМС Ваша карта заблокирована или там содержатся просьба, погасить какой-либо долг, например, по кредиту или овердрафту, и перевести деньги на другой счет, чтобы снять ограничения, не стоит принимать поспешных решений.
Первое, не стоит перезванивать по указанному номеру, лучше наберите номер телефона горячей линии вашего банка и уточните, если доступ к счету действительно ограничил банк, то оператор вам обязательно об этом сообщит и скажет, как вам действовать дальше.
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте ПИН-код, номер карты, и прочие данные своей карты, сотрудник банка данной информацией интересоваться не будет. Для идентификации клиента он уточнит только кодовое слово.
Кстати, мошенники зачастую даже не знают, в каком банке у вас открыт счет, и если по телефону вас спросят об этом, о можете смело класть трубку.
Если вы являетесь клиентом Сбербанка и вам пришла СМС Ваша карта заблокирована. Сбербанк рассылает сообщения только с номера 900, остальные СМС – это мошенничество.
Наиболее действенным видом мошенничества является сообщение от Центробанка, с текстом о блокировки карты. То есть, вам приходит сообщение с неизвестного мобильного от Центробанка.
Запомните, Центральный банк России не занимается обслуживанием физических лиц, его задача регулировать работу кредитно-финансовых организаций.
Заранее трудно предугадать, как именно авторы сообщений пытаются снять ваши деньги, в любом случае, действуют они по отработанной схеме, поэтому если вы сомневаетесь в сохранности ваших средств, позвоните в банк и заблокируйте карту самостоятельно. Кстати, если мошенники позвонили вам на мобильный телефон, включите диктофон и запишите разговор.
Если же мошенникам удалось с вашего счета снять какую-либо сумму, вам обязательно следует написать заявление в полицию.
Вероятность, что банк вернет вам средства равны нулю, только по той причине, что клиент сам допустил ошибку и вышел на контакт с мошенниками, ведь банки всегда предупреждают держателей пластиковых карт о том, что сообщать личные данные третьим лицам нельзя.
Итак, если вы получили СМС о блокировке банковской карты, то не стоит паниковать. Сначала позвоните в банк и уточните, накладывал он ограничения или нет.Затем вы можете самостоятельно заблокировать на какое-то время счет. Не стоит перезванивать на неизвестные номера и разговаривать с мошенниками.
В крайнем случае, пишите заявление в полицию, сотрудники правоохранительных органов обязаны отреагировать на заявление и провести расследование.
Банковская карта заблокирована мошенниками
Если вам пришло СМС сообщение с текстом о блокировке банковской карты — не спешите паниковать. Это значит, что деньги, как минимум, никуда со счета не исчезнут.
Как правило, есть всего несколько причин для остановки функционирования счета, о которых уведомляется пользователь:
- Если вы потеряли пластик и оформили в отделении банка соответствующее заявление;
- Блок может быть установлен банком в случае окончания действия договора или при иных, форс-мажорных обстоятельствах.
Однако существует еще одна причина получения сообщения — действия мошенников. Они рассылают СМС, представляясь банком, чтобы получить конфиденциальные данные о карте, а через них — доступ к деньгам.
Как мошенники снимают деньги с банковской карты?
Цель сообщения с текстом «ваша банковская карта заблокирована» от якобы банка — заставить пользователя позвонить по номеру телефона, указанного в СМС.
При звонке пользователю ответит человек, который представится сотрудником банка, назовет свое ФИО и будет разными способами убеждать передать ему информацию о карте и личные данные, которые позволят снять деньги со счета или совершать с его помощью покупки.
Аргументы могут быть разными:
- Сбой работы программы;
- Подозрительная активность;
- Допущенная кем-то из работников ошибка.
Причины могут разниться, но неизменным остается одно — желание мошенника получить персональные данные.
Что делать если мошенники сняли с банковской карты деньги?
Если вы обнаружили, что со счета непонятно куда исчезла некоторая сумма, прежде всего нужно убедиться, что это не какой-либо ежемесячный платеж, взимаемый системой автоматически, и только потом выяснять, как вернуть деньги снятые мошенниками с банковской карты.
Если определить причину и адресата транзакции не удалось, нужно:
- Обратиться в банк и запросить срочную блокировку счета (даже если на нем не осталось денег);
- Написать заявление об отмене транзакции. К нему желательно приложить доказательства того, что к переводу денег вы непричастны. Если получится доказать, что вы к утрате средств отношения не имеете, деньги могут вернуть уже на этом этапе;
- Прийти с заявлением о воровстве денег со счета в полицию. Это можно сделать одновременно с подачей заявления в банк. Если полиция примет участие в процессе, расследование будет проведено тщательнее и в ускоренные сроки;
- Существует возможность повторной подачи заявления в банк. Это действие имеет смысл, если за время расследования были обнаружены новые факты;
- Если банк отказывает в возмещении утраченных средств, можно составить иск и обратиться с ним в суд. К исковому заявлению прикладываются всевозможные доказательства и справки, подтверждающие, что обратившийся — жертва мошенничества. Для грамотного оформления и подачи документов рекомендуется воспользоваться помощью юристов.
Как правило, какой-либо перечисленный этап закончится успехов, и вы получите свои деньги обратно.
СМС мошенники сняли деньги с банковской карты — судебная практика
Стоит отметить, что, если дело дошло до суда, значит, веских аргументов в свою пользу у жертвы мошенников не нашлось, поскольку в обратном случае банк, скорее всего, деньги вернул бы.
Однако это не значит, что не надо пытаться их все-таки получить. Например, если были обнаружены новые факты, меняющие текущую ситуацию: деньги с карты были обналичены на большом расстоянии от жертвы или каким-то образом удалось установить личности мошенников.
К слову, про мошенничество и ОПС написано в этом материале.
Как обезопасить банковскую карту от СМС мошенников?
Чтобы не попасться на уловки преступников и не лишиться денег, хранящихся на банковском счету, необходимо соблюдать простые правила:
- Самое главное — не паниковать и не принимать поспешных решений. Даже если счет действительно заблокирован, деньги с него никуда не исчезнут;
- Внимательно изучить сообщение. Официальные банковские уведомления приходят с номера 900. Мошенники же просто вписывают его в текст сообщения. Также банк в тексте сообщения указывает первые и последние цифры номера вашей карты. Преступники этого, по причине отсутствия нужных данных, сделать не могут;
- Можно ввести в поисковик номер, с которого было отправлено сообщение. Существует вероятность найти его на специальных форумах, посвященных интернет-мошенничеству;
- Перед совершением каких-либо действий, обратитесь в официальное отделение банка за разъяснениями. Пусть это займет лишнее время, но вы будете точно уверены в происходящем;
- Проверить карту в ближайшем банкомате или с помощью интернет-банкинга. Самый простой способ. Если вы можете проводить операции с деньгами, значит, сообщение было послано мошенниками.
Как правило, если не торопиться с принятием решений, а проверить полученное сообщение — ваши деньги останутся с вами.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (2 4,00 из 5)
Загрузка…
Смс ваша банковская карта заблокирована: мошенники или банк?
Мошенники существовали испокон веков и будут промышлять вечно. С появлением банковских карт в данной сфере просто наплодилось большое количество схем мобильного лохотрона и развода. В последнее время можно часто наблюдать случаи отправки СМС, что ваша банковская карта заблокирована. Что в этом случае делать и как себя вести? – разберем в статье.
ПРОСЬБА! Уважаемые читатели, пожалуйста, напишите в х номер телефона, с которого вам пришло данное сообщение. Этот номер будет добавлен в черный список. С уважением, Администратор Cartoved.ru.
Схема мошенничества
Сама процедура довольно простая. Сначала на телефон клиента банка отправляется СМС с текстом: «Ув клиент, ваша банковская карта заблокирована ЦБ РФ. Инфо по тел: 8-800-511-26-46». Также могут использовать слова:
- заморозка;
- аннулирование договора;
- блокировка;
- арест счета;
- карточка ошибочно была заморожена центробанком, отделом безопасности.
После этого мошенники наедятся только на эмоциональность клиента банка. Так как в таких случаях отключается любое логическое мышление. Нерадивый гражданин звонит по данному номеру и ему сразу же отвечает приятный голос девушки, которая представляется сотрудницей банка.
Далее девушка просит для разблокировки пластика и счета назвать реквизиты карты: Номер, срок действия, имя владельца и CVC2 или CVV2 код. Все эти данные не нужно долго искать и находятся они на самом банковском продукте.
Через несколько секунд к клиенту приходит СМС о списании какого-то количества средств. Девушка говорит, что это проверочная транзакция и деньги списаны не будут. Данная процедура нужна только для идентификации карточки. Но для окончания действия нужно назвать заветный код, который придет в СМС на мобильный телефон.
Тут гражданин называет этот код, а деньги списываются со счета. Клиент в последствии слышит только гудки, а дозвониться по данному номеру просто невозможно. Тут-то до человека доходит, что его просто «обули».
ПРИМЕЧАНИЕ! Если же вы успели назвать все реквизиты, но не сказали мошенникам проверочный код из СМС. То настоятельно рекомендуется после звонка сразу же заблокировать карточку. Снять деньги можно с обходом технологии 3D-Secure. Об этом читайте чуть ниже.
Как отличить мошенников
В первую очередь нужно обратить внимание, что обратный номер никаким образом не связан с данным банком. При подключенной услуге СМС-банкинга, все уведомления приходят с одного номера. Например, у Сбербанка – это короткий номер 900.
Но и это не показатель, так как в последнее время аферисты пошли куда дальше, и они научились подделывать номера банков с виртуальных АТС. Так что СМС, что «Ваша карта заблокирована», может прийти и с банковского номера.
Банки в таком случае вообще перестали уведомлять клиентов о реальных блокировках карт. Обычно кредитное учреждением блокирует пластик при следующих случаях:
- С карты списаны деньги в другой стране. Тогда банк может подозревать, что пластик украли и блокирует ее.
- Платежная система регулярно собирает информацию о подозрительных торговых точках, где есть факты кражи реквизитов с пластика. И если клиент воспользуется данным терминалом или устройством для оплаты, то пластик сразу же заблокируется.
- На банковском счете списано огромное количество средств или идет странное движение валюты.
- У карты закончился срок действия.
- Судебные приставы заморозили и закрыли счет, по решению суда.
Позвонили, сказали, что карта заблокирована – это мошенники? Тут нужно учитывать с какого номера вам звонят. Есть вероятность, что это банковские работники. В данном случае вы не должны никакой информации называть, а просто сразу же проверить свой счет любым доступным способом.
Что делать в первую очередь?
Для начала нужно успокоить себя и убедиться, что карточка работает и счет никто не заморозил. Это можно сделать несколькими способами:
- Позвонить и узнать информацию по телефону горячей линии. Номер указан на задней стороне пластика и обычно начинается с цифр: 8 800. У Сбербанка это два номера: 900 и 8 800 555555 0. Далее связываетесь с оператором. Он может попросить назвать номер карты, но не больше. Если вы слышите, что вас просят назвать еще дополнительные реквизиты пластика, то просто бросайте трубку.
- Зайти в личный кабинет интернет-банкинга. Далее вы увидите список всех ваших продуктов. Если карточка будет заблокирована, то вы увидите на ее значке указатель замочка, и она будет прозрачной. Также будет надпись: «ЗАБЛОКИРОВАНА». Можно узнать о всех продуктах и в приложении, скачав его из Google Play или App Store.
- Пойти к любому банкомату. Вставить карточку и попробовать ввести ПИН-код. Некоторые устройства запрограммированы так, чтобы сразу же изъять данный продукт. А на некоторых просто будет отображаться надпись, что продукт более не доступен для использования.
- Посетить любое отделение банка с карточкой, паспортом и расспросить о данной проблеме у сотрудников кредитного учреждения.
Если пришло СМС сообщение, то в 99% случаев это мошенники пытаются выудить ваши кровные со счета. И помните, что банковские работники никогда не будут расспрашивать и узнавать полные реквизиты карты. Максимум, что они могут спросить – это по поводу номера карты.
Если же вы увидели, что карту реально заблокировали, то разблокировать ее смогут только в отделении банка при личном присутствии. Для этого берем паспорт и идем в ближайший офис.
Реквизиты карты
Теперь давайте разберем, чем чревато потеря заветных реквизитов на пластике. Как уже и было сказано их всего несколько:
- Номер пластикового продукта.
- Срок действия.
- Имя владельца.
- CV код.
С помощью всех этих реквизитов вполне реально снять деньги с карточки или воспользоваться с помощью них, в некоторых интернет-сервисах. К сожалению, но технология 3D-Srecure не всегда помогает. Данная услуга подключена практически к любому продукту. Дело в том, что отправка СМС происходит только по инициативе торговой точки в интернете.
На некоторых крупных иностранных интернет-магазинах, данная штука отключена. Так как отправка сообщения несет в себе определенный убыток.
Также покупку можно сделать и без знания CV кода, который находится на задней части карточки.
Запрос данного реквизита отключают, из-за того, что некоторые покупатели просто не могут найти его и уходят с магазина, из-за чего он в свою очередь теряет деньги и покупателей.
Теперь вы понимаете, что деньгами с карточки можно воспользоваться, зная только реквизиты передней части продукта. Именно поэтому не стоит отправлять фотографии карты в социальных сетях.
Список мошеннических номеров
Для поиска нажмите на клавиатуре одновременно две клавиши [Ctrl] и [F]. Впишите номер и нажмите [Enter]. Если поиск не получается, то вписывайте не весь номер, а только его часть.
+79152554566, 88005112646, +79163295270, 88005112646, 8 996 176 3523, +79163272683, 88005112646, +79171643658, 88005118051, +79171643955, 88005118051, +7 (987) 1593690, +7(963) 91 99 555, +79171642633, 88005118051, 88005110242, +79163272230, 88005112646, +79879205903, 88005110543, +7(967) 4921510, +7(962)613 17 17, 89650550420, 8(965)0655848, 89651670814, 8805116282, 89173989536, 88005504498, 89062711817, 8 800 511 75 95, 89634477883, +79003797821, 89898306838, +7(495)1340381, 89892733989, +7(495)1341758, 89186552463, 88005117050, 88007079388, 89851407100, 88005112646, +79871661536, 88005117424, +79871661534, 88005117424, +79151505786, +79871661541, +79871662319, +79871662311, +7 915 1508699, 88005112646, 9879216991, 88005117050, +79608468768, +79050178277, +79646316648, 88005114550, 8(917) 3986831, 88005117424, 8(918)2628698, 88003010526, 8(918)2638608, 88003010526, +79183199011, 88003010519, +79871751147, 88005117424, +7 (964) 6316648, 88005114550, 79879206736, 88003010519, +79879206377, 88003010526, +79879206427, +79879206646, 88003010519, +79850173409, 88005117424, +79879217869, 8(800)3010695, +79160574845, 88005117424, 9636709504, +79175919641, 88005117424, 89175924907, 88005117424, +79183188592, 88003010695, 89057185937, 88005114550, 89184595582, 88003010526, 89196348574, 88005117424, 89867225184, 88005117424, +79179035960, 88005117424, 89872072334, 88005117424, +7926718257, 88005114580, +79883698380, 8 (800) 3010519, +7 916 633 52 16, 88005112646, +79150474133, 88005113141, +79874117380, 8 (800) 5112951, 79872853841, 8 (800) 5112951, +79181768598, 88003010526, +7 (987) 2054049, 88005112951, +79183467132, 88003010695, +79183467132, 88003010695, +79183467502, 88003010695, 89892919326, 8003010695, +7(903)3321980, +7(962)6137676, +79068038136, 88005559232, 89183293378, 88003010519, +79180796394, 88003010695, +79180742539, 88003010526, +79180953069, +79180953096, +79180741773, +79180953069, 88003010519, +79892980699, +79186944560, 88003010695, +79160339596, 88005113141, +7 (985) 5529150, 88005116898, +79165715502, 88005113141, +79855529413, 88005116898.
(2 5,00 из 5)
Загрузка…
Ваша банковская карта заблокирована смс: что делать?
Добрый день, уважаемые посетители нашего сайта! Убытки, получаемые людьми от телефонных мошенников, возрастают с каждым днем. Об опасности постоянно сообщается как в телевизионных новостях, так и на билбордах социальной рекламы.
Тем не менее, держатели продолжают сообщать преступникам данные своих счетов, зачастую даже не осознавая до конца свои действия. Почему так?
Это обусловлено подготовленностью мошенников, использующих тонкости человеческой психологии, а также моральной неподготовленностью граждан. Так уж выходит, что подавляющее большинство людей успокаивает себя мыслями в стиле «со мной такого точно не случится».
И когда на телефон поступает СМС «Ваша банковская карта заблокирована», многие попросту теряются, даже не задумываясь о том, что это может быть не более, чем уловкой мошенников.
Что такое мобильное мошенничество?
Обман с использованием мобильного телефона — один из наиболее распространенных в настоящее время видов мошенничества. Как правило, телефонные мошенники выбирают одну из двух стратегий воздействия:
- Звонок или сообщение с печальным известием.
- Звонок или смс с радостной новостью.
Во втором случае это, как правило, сообщение о неожиданной победе в розыгрыше (в котором жертва может даже не участвовать), премия к пенсии или зарплате (для получения которой, конечно же, необходимо «подтвердить» конфиденциальные данные, сообщив их «менеджеру», который говорит с вами по телефону), и т.д.
Первая стратегия уверенно набирает популярность в последнее время, пропорционально распространенности пластиковых карт. Чаще всего поступает сообщение о блокировке, подозрительных транзакциях и т.п.
Некоторые злоумышленники идут дальше, и, представляясь сотрудниками правоохранительных органов, говорят, что ваша карта была замечена в преступных действиях. Подобное заставит занервничать даже самого хладнокровного человека!
Обе ситуации требуют от владельца сообщить конфиденциальные данные карты. Точнее, требует этого как раз мошенник, именно поэтому уже на этом этапе стоит заподозрить обман.
Запомните, сотрудник полиции или компании, проводившей розыгрыш, даже работник ЦБ РФ не имеет права требовать от вас подробной информации по телефону.Менеджер банка пригласит вас в офис, чтобы разрешить все проблемы лично, сотрудник полиции тоже.
А для получения гипотетического денежного приза вообще не нужны никакие данные, кроме номера, нанесенного на лицевую сторону, и состоящего из 16-ти цифр.
Обмануть обманщика
Что же делать, если пришло сообщение о проблемах с картой? Самое важное при получении сообщения о блокировке или аналогичного — ни в коем случае не поддаваться панике!
Успокойтесь и не спешите перезванивать на номер, с которого было получено сообщение, если это было СМС. Если же вам позвонили — можете смело класть трубку. Мошенник скорее всего не станет перезванивать, а сотрудники банка поймут.
Советую к прочтению: виды мошенничества с пластиковыми карточками
В случае с текстовым сообщением стоит внимательно рассмотреть его. Вот пример того, как выглядит сообщение, рассылаемое мошенниками:
«900: Ув.Клиент! Ваша карта была заблокирована. т.8(901)942 32 78. СБЕРБАНК
Отправитель: (без имени) +7 989 807 96 85»
А вот так выглядит реальное сообщение от сбербанка:
«07.04.18 14:22 оплата услуг на сумму 150.00 руб. MEGAFON MOSCOW (9261234567) выполнена успешно. Доступно 1273.95 руб.
Отправитель: (без имени) 900»
Суть в данном случае в том, что злоумышленник помещает в начало своего сообщения номер 900, с которого Сбербанк рассылает сообщения в автоматическом режиме. Это делается, конечно, в расчете на невнимательность и эффект неожиданности.
Если после первичной проверки остались сомнения, либо если вам позвонили, следующее, что стоит сделать — проверить правдивость сообщения. Есть несколько способов:
- Самый простой актуален только при извещении о блокировке — не поленитесь дойти до ближайшего банкомата и проверить работоспособность карты. Если все в порядке — поздравляем, вы только что не попались на уловку мошенника!
- Для проверки вторым способом даже не понадобится куда-то идти. Позвоните в банк (номер телефона клиентской службы обычно наносится на поверхность карты) и сообщите о получении извещения. Если оно правдиво — консультант подробно объяснит суть проблемы и способы ее решения. Если же нет, то вам об этом скажут, и, возможно, попросят сообщить номер телефона мошенника.
- Ещё один способ — проверить сам номер. Введите его в строку поиска любой поисковой системы и проверьте — нет ли отзывов о данном номере, как о телефоне мошенника? Если после проверки остались сомнения — перезвоните в банк и уточните ситуацию. Кроме того, возможно стоит сообщить о попытке мошенничества в правоохранительные органы.
Как обезопасить свои деньги?
Что же стоит знать для того, чтобы не попасться на уловки телефонных преступников? И как действовать при получении сообщения о блокировке?
- Никогда не передавайте конфиденциальную информацию о карте третьим лицам. Требовать это от вас не имеет права никто — ни сотрудник банка, ни работник правоохранительных органов или ФСБ. Это прямое нарушение действующего законодательства!
- Обязательно проверьте любое сообщение, поступившее на мобильный — будь то разговор или СМС. Свяжитесь с банком и узнайте статус карты. В попытках выведать закрытые данные злоумышленники все чаще пользуются стратегией фиктивной блокировки карты, но чтобы заморозить средства на счете, банку не требуется никакой информации, кроме той, что прописана в договоре.
- Если вам звонят с требованием реквизитов карты или иной приватной информации — кладите трубку, кем бы человек не представлялся. С вероятностью в 99% это мошенник.
- Для перечисления любой суммы денег на карту необходим только номер. И не имеет значения повод начисления — предоплата за покупку, выигрыш по акции, премия или зарплата.
Также ознакомьтесь со статьей: что делать при потере банковской карты
Будьте внимательны к своим деньгам и тщательно проверяйте любое сообщение, связанное с вашими картами или счетами. Если эта статья оказалась полезна для вас, пожалуйста, поделитесь ей со своими друзьями и родными, чтобы никто из них не стал жертвой преступных махинаций!
Для этого есть удобные кнопки ниже. Также можете подписаться на обновления, чтобы не пропустить интересную статью. Благодарю за внимание!
С уважением, Руслан Мифтахов