Сломалась карта Тройка: что делать если размагнитилась

ovdmitjb

2 года ago

Содержание

Куда обратиться вернуть деньги на карту тройка

Преимуществ у нее действительно немало,можно будет сэкономить не только время,но и деньги. Если оформлять через банк,то еще и возможность оплачивать покупки появится,что,разумеется,очень удобно.

В общем,вещь полезная. Главное-эту транспортную карту не потерять потом. Достаточно положить на карту определенную сумму денег и все, я обычно пользуюсь ею в метро и автобусах Москвы. Мне нравится.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Что представляет собой карта «Тройка»? Как ею пользоваться, и как узнать баланс?
Правила восстановления и замены карты Стрелка
На карту Тройка не пришли деньги – что делать?
NFC + «Тройка» = «Мой проездной»
Возврат денег, ошибочно переведенных через Сбербанк Онлайн
Возврат средств с карты Тройка: условия возврата, порядок процедуры, возможные трудности
Можно ли восстановить утерянную карту «Тройка»
Карта «Стрелка» с приложением «Тройка»
Что Делать Если Карта Тройка Неисправна

Что представляет собой карта «Тройка»? Как ею пользоваться, и как узнать баланс?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 3. Стоп мошенник. Как вернуть деньги если вас обманули в Интернете

Конечно, у данной карточки есть и свои недостатки, но в целом пользоваться ею можно без особых проблем.

А при необходимости можно даже вернуть деньги с карты Тройка, то есть, получить их наличными. Проездной картой Тройка пользуется большое количество москвичей.

Это неудивительно, так как у нее есть немало преимуществ: Есть у проездного несколько недостатков, которые для большинства пользователей не существенны.

Например, это необходимость записи поездок с помощью терминала, отсутствие привязки к мобильному телефону и отсутствие личного кабинета. Кстати, несмотря на это проездной очень легко пополняется несколькими способами: Вносить денежные средства можно с помощью интернет-банкинга. Чаще всего пользователи выбирают Сбербанк-онлайн.

Если у владельца есть электронный кошелек , например, Киви или Вебмани, то пополнять проездной можно и с их помощью. Деньги можно перекинуть со своего мобильного счета. Правда, такую услугу предоставляют не все операторы.

Владелец также может пополнить Тройку в любом платежном терминале. Если карта используется постоянно, то лучше подключить автоплатеж от банка. Тогда со счета будет автоматически списываться необходимая сумма.

С помощью Тройки вернее, билета Кошелек можно оплатить не только проезд. Владельцы могут вносить деньги: За проезд на поезде Аэроэкспресс.

За посещение Третьяковской галереи. Иногда у владельцев карты возникает необходимость обналичить средства, которые используются для оплаты проезда. Так как на карточке нельзя хранить больше 3 тыс.

Что касается возможности осуществления данной процедуры, то это может сделать исключительно владелец. При этом определенных сроков для снятия не установлено. Карта остается действительной еще 5 лет после последнего использования. Вернуть деньги обратно с карты Тройка нередко хотят те, кто не пользуется ею для оплаты проезда в общественном транспорте.

Или если по каким-то причинам срочно понадобились наличные деньги. Но для этого важно учитывать следующие нюансы: Нужно знать точную сумму, которая находится на карточке.

Для этого можно воспользоваться специальным информационным терминалом в метро. Деньги лучше всего выводить на банковский счет. Для этого нужно либо знать все реквизиты счета , либо номер карты. Возврат денег с проездного на банковскую карту осуществляется с помощью специальной процедуры.

Для этого нужно: Естественно, с собой пользователю необходимо иметь личные документы и проездной. В заявлении гражданин обязательно указывает: Пассажирское агентство находится на станции метро Красные ворота.

Пассажиры могут обращаться туда с 8 ч. Есть обеденный перерыв — с 13 до 14 часов. Филиалы агентства расположены на ст. Алуфьево и Каширская. Прием граждан ведется в рабочие часы агентства. Допускается также возврат денег, если ими уже был оплачен билет.

Главное условие — предоставление доказательства того, что владелец Тройки им не воспользовался. Это может быть: Другими словами, потребуются документы, подтверждающие отсутствие необходимости пользоваться оплаченным билетом.

Если пассажир не сможет доказать, что не использовал билет, деньги ему возвращены не будут. Практически невозможно осуществить возврат денег, если хозяин смог потерять проездной.

Система не предусматривает блокировки или возмещения убытков, если утеряна карточка. И все деньги на проездной достанутся тому, кто ее найдет. А владельцу придется заново покупать карту и пополнять баланс.

Поэтому важно следить за тем, чтобы не потерять проездной или чтобы он не был украден злоумышленниками. Если карта была повреждена, то можно ее восстановить.

Для этого нужно сдать ее и получить новую. Денежные средства с недействующего проездного будут переведены на новый. Процедура осуществляется таким же образом, как и при обналичивании денег. То есть, необходимо обращаться в Пассажирское агентство и писать заявление. Владельцы карт не могут переводить или снимать денежные средства с помощью интернета или СМС.

Дело в том, что не существует так называемого личного кабинета пользователя. Поэтому все операции с проездным осуществляются при личном обращении владельца. Единственное, что разрешено делать удаленно , так это пополнять баланс проездного. Процедура возврата положенной на счет карты суммы денег занимает определенное количество времени.

Среди недостатков также можно назвать необходимость лично идти в пассажирское агентство. Тем не менее пользователю нужно лишь оформить заявление и ждать зачисления средств.

Обычно деньги приходят на банковский счет в течение месяца.

Она используется для оплаты поездок на транспорте. Можно дополнительно приобрести проездной билет и привязать его к пластиковой версии.

Скопировать Лайф разобрался в устройстве самого популярного проездного билета в Москве — карты «Тройка» — и выяснил, почему все обещания дептранса улучшить карту, сделав её персональной, на самом деле невыполнимы. Технологичный билет оказался недостаточно технологичен для этого.

Карта «Тройка», введённая Департаментом транспорта города Москвы весной года, была анонсирована как прорыв в области технологий. Напротив, она скорее легла, чтобы съесть все деньги пассажиров.

Потеря карты по-прежнему означает пропажу всех средств на ней, система валидаторов даёт осечки, а списание средств отследить практически невозможно.

Правила восстановления и замены карты Стрелка

Как Устроиться В Банк Без Опыта Работы Перед выдвижением требования о возврате следует уточнить текущий баланс на счете, так как эти сведения необходимо указать в заявлении. Сделать это можно посредством желтого терминала, расположенного в метрополитене.

Средства можно как обналичить, так и вывести на личный банковский счет. В последнем случае необходимо заведомо уточнить реквизиты карты. Предоставить эти сведения может банк-эмитент.

Алгоритм возврата денежных средств Для инициирования процедуры возврата необходимо выполнить следующие действия:

На карту Тройка не пришли деньги – что делать?

Конечно, у данной карточки есть и свои недостатки, но в целом пользоваться ею можно без особых проблем. А при необходимости можно даже вернуть деньги с карты Тройка, то есть, получить их наличными. Проездной картой Тройка пользуется большое количество москвичей.

Например, это необходимость записи поездок с помощью терминала, отсутствие привязки к мобильному телефону и отсутствие личного кабинета.

Информация Порядок пользования проездными билетами Порядок пользования проездными билетами Утвержден распоряжением первого заместителя начальника метрополитена по стратегическому развитию и клиентской работе от

Единственный вариант — попробовать договориться с тем, кому они были переведены, однако здесь уже можно рассчитывать исключительно на человеческую честность и порядочность. Совершив ошибку при оплате мобильного телефона и введя неправильный номер, можно обратиться в службу технической поддержки сотового оператора.

Если клиент, в адрес которого были ошибочно отправлены деньги, не успел их потратить или перевести на электронный кошелек, то, скорее всего, сотрудники вам помогут.

Что касается перевода на другую карту, в договоре Сбербанка, который оформляется с каждым клиентом, есть пункт о том, что банк не несет ответственности за случайные переводы средств другим пользователям и они квалифицируются как добровольное действие. Если, конечно, речь не идет о случаях мошенничества.

Способы отмены платежа Во все остальных случаях неверный платеж можно отменить, особенно, если ошибку вы заметили сразу же. Здесь действует правило — чем раньше удастся обратиться в банк, тем выше вероятность того, что деньги к вам вернутся.

NFC + «Тройка» = «Мой проездной»

Не спешите расстраиваться и покупать новый проездной, если ваша транспортная карта Тройка сломалась или размагнитилась, ее можно восстановить с сохранением баланса или количества поездок. Рассмотрим подробнее куда нужно обращаться, как происходит процедура восстановления и стоит ли она денег.

Карта Тройка размагнитилась — как поменять на новую и восстановить поездки?

Возврат Процедура возврата денег с проездной карты Тройка Удобство использования проездной карты Тройка успели оценить многие. Конечно, у данной карточки есть и свои недостатки, но в целом пользоваться ею можно без особых проблем.

Все, что Вам необходимо для оплаты, — это мобильный телефон и Интернет.

Оплата с баланса мобильного телефона Для абонентов Билайн Все ли абоненты Билайн могут воспользоваться для оплаты средствами со счета мобильного телефона? Абонентам постоплатной системы расчётов для использования услуги необходимо иметь средства на специальном авансовом счете, так как денежные средства могут быть списаны только с него. Нет, услуга доступна только абонентам — физическим лицам. Получено SMS: Оплата не удалась. Что делать? Пополнение счета на любую сумму до расходования стартового баланса, не открывает доступ к использованию средств мобильного счета и подключению к Мобильной коммерции Билайн. По социальным сетям, стартовый баланс- руб. Сервис «Пополни позже» Услуга «Пополни позже» для абонентов Билайн.

Ну пополнили вы КАКУЮ ТО карту Тройка. Где сама то карта? Также мне непонятен отказ сотрудников Метрополитена восстановить карту, с учётом того, Имеет смысл обратиться в полицию по поводу кражи (которую, . А банковскую карту заблокировал и перевыпустил и все деньги.

Карт Если утеряна карта тройка как вернуть деньги Потерял карту Тройка можно ли восстановить. Её можно использовать для оплаты поездок в метро, на пригородных поездах или общественном транспорте по столице и области.

Приобретателю необходимо лишь внести залоговую стоимость, которая составляет пятьдесят рублей. В этих же точках осуществляется возврат залоговой стоимости.

Пополнение счёта электронных проездных производится через агентскую сеть.

Возврат средств с карты Тройка: условия возврата, порядок процедуры, возможные трудности

Карта Тройка размагнитилась — как поменять на новую и восстановить поездки? Если пластиковая карточка не имеет внешних механических повреждений — трещин, разломов, сгибов, скорее всего Тройка просто размагнитилась от мобильного телефона или другой техники, от обычных ключей она размагничиваться не должна.

Где восстановить размагниченную Тройку с сохранением поездок и денег не балансе?

Можно ли восстановить утерянную карту «Тройка»

Деньги вернутся на счет, привязанный к пластику. В связи с этим надлежит подходить к вопросу ее хранения с особым вниманием.

Карта «Стрелка» с приложением «Тройка»

Что делать если нашли пластиковую карту? Как вернуть ее владельцу? Это была карта Рокетбанка.

Что Делать Если Карта Тройка Неисправна

Окружённые густыми лесами и живописными озёрами, ждут они уставших жителей душного мегаполиса в свои просторные номера и апартаменты. Все три отеля предлагают отдыхающим многообразие развлечений: Нельзя забывать и о достопримечательностях, которые есть неподалёку.

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный проездной билет? Можно ли восстановить действующий проездной билет, если сломался носитель пластиковая карточка?

Сломалась карта Тройка: что делать если размагнитилась

Узнайте, как восстановить проездной и не потерять свои деньги

Единый проездной в городах с большой инфраструктурой общественного транспорта помогает жителям меньше беспокоиться о своих передвижениях. В России такие карты работают в Москве (Тройка), Московской области (Стрелка), Санкт-Петербурге (Подорожник), Новосибирске (Золотая Корона), Екатеринбурге (Екарта) и Волгограде (Волна).

Любая из них со временем может выйти из строя. Что делать в таком случае, и как не потерять деньги, уже зачисленные на счет проездного. Мы рассмотрим этот процесс на примере карт «Тройка» и «Стрелка», поскольку они имеют очень широкую сферу применения: метро, автобусы, пригородные электрички, троллейбусы и т. д.

Восстановление «Тройки»

За работоспособность карты «Тройка» отвечает Мосгортранс. Как показывает практика, самая частая причина неисправности билета — механическое повреждение. Причем внешне оно может быть вовсе незаметно для неспециалиста. Особенно карты боятся перегибов, которые легко повреждают электронную начинку, запаянную между слоями пластика.

Совет: Чтобы предотвратить повреждение карты носите ее в жестком чехле, это убережет ваш проездной от случайных повреждений.

Есть два пути замены карты с переносом информации о средствах и поездках. Первый, просто сдать карту в кассу метро, второй — лично посетить центр кодирования и восстановления билетов ГУП «Мосгортранс».

В первом случае сотрудники метро передадут карту на экспертизу в центр обслуживания. Там выяснят причины неисправности, заменят карту, предварительно скопировав всю информацию, и отправят ее на ту же станцию метро. Этот путь займет, как указывают представители Мосгортранса, до 10 рабочих дней.

Второй вариант очень сильно сэкономит ваше время. Но для этого нужно будет посетить один из центров кодирования и восстановления билетов ГУП «Мосгортранс». Всего их в Москве два: один находится в районе станции метро «Улица 1905 года», до второго можно дойти от станций «Бауманская», «Курская» или «Красные ворота».

Важно: Перед самостоятельным посещением сервисного центра необходимо приобрести новую карту «Тройка». Именно на нее будут зачислены неиспользованные средства и поездки.

Исходя из личного опыта, могу сказать, что посещение самого центра займет не больше 15-ти минут. За это время нужно будет написать заявление о замене и подождать пока оператор отметить нужную информацию в базе данных.

Оба центра в Москве работают по будням до 20.00, что упрощает их посещение, даже если поломка стала известна по пути с работы домой.

В качестве компенсации за проезд владельцу карты предоставляется два билета «Единый» по одной поездке. Так что расходы составят 50 р. — залоговая стоимость карты «Тройка».

Обмен «Стрелки»

За работу подмосковной транспортной карты «Стрелка» отвечает компания «УЭК», которая является дочерней структурой Сбербанка. Сама карта по принципу работы очень близка к банковской, но у нее есть некоторые особенности в работе.

Итак, если карта «Стрелка» перестала считываться, для начала убедитесь в том, что неисправна именно карта. Вполне возможно, что деньги, которые вы перевели на счет карты, еще не зачислены на счет или неисправен аппарат у контролера. С такими проблемами часто сталкиваются пассажиры пригородных автобусов.

Важно: Сохраняйте чек о пополнении баланса карты, он понадобится для восстановления средств на счету.

В пункте обмена карт (список адресов можно узнать на официальном сайте проекта) будет выдана карта с нулевым балансом, так что предварительно необходимо озаботиться возвратом или переводом средств.

Перенести остаток с неработающей карты

Это самый простой способ. После получения новой карты, в пункте обмена сразу же необходимо написать заявление о переносе остатка денежных средств. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и документ, дающий право на оформление льготного тарифа (если таковой был изначально).

Возврат средств после утери карты

Сразу после того, как вы обнаружили потерю, карту необходимо заблокировать, связавшись со службой поддержки.

В пункте обмена будет необходимо предъявить чек о последнем пополнении карты (документ из платежного терминала или распечатанный пользователем в случае использования интернет-банкинга или электронных платежных систем) и документ, удостоверяющий личность.

Возврат денежных средств или восстановление баланса карты осуществляется в течение 10 рабочих дней.

Возврат средств за билеты и абонементы на проезд в пригородных электричках

Перед посещение пункта обмена необходимо обратиться в пригородную ж/д кассу, где предъявить неисправную карту и чек о покупке билета или абонемента. После написания заявления на возврат средств уже можно обращаться в пункт обмена карт.

Как показывает практика, транспортные карты позволяют экономить на ежедневных поездках, но могут доставить неприятностей в случае их утери или неисправности. Но даже это лучше, чем полностью потерянные деньги, которые невозможно вернуть в случае утраты или порчи бумажного билета. А в худшем случае вас ждет еще и штраф, как безбилетника.

Карта Тройка размагнитилась – как поменять на новую и восстановить поездки?

Если пластиковая карточка не имеет внешних механических повреждений – трещин, разломов, сгибов, скорее всего Тройка просто размагнитилась от мобильного телефона или другой техники, от обычных ключей она размагничиваться не должна. Где восстановить размагниченную Тройку с сохранением поездок и денег не балансе?

Вы можете обратиться:

в кассу метрополитена;
в пункт продажи билетов ГУП «Мосгортранс»;
в сервисный центр «Московский транспорт»;
в пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс».

Самый простой способ – подойти к кассиру на любой станции московского метрополитена или в серую будку Мосгортранса и заполнить заявление на экспертизу и восстановление транспортной карты. Временный билет при этом не выдается.

Техническая экспертиза производится не более 10 календарных дней. Если билет оказался рабочим, вам просто вернут его. Если же неисправность Тройки подтвердится, ее заменят на новую с восстановлением оплаченного срока действия услуги или неиспользованных поездок.

Забрать новую карточку нужно там же, куда сдавали сломанную.

Форма заявления на техническую экспертизу билета.

Срок действия проездного продлевается на количество дней, в которые проводилась экспертиза.

Обратите внимание: восстановление баланса или оплаченной услуги производится после оплаты изготовления новой транспортной карты в размере 50 рублей.

Тройка сломалась, треснула или погнулась – что делать?

Если на карте есть видимые механические повреждения, такие как сгиб, трещина, разлом или следы термического или химического воздействия, она считается пришедшей в негодность и обращением в кассу метрополитена тут не обойтись. Чтобы поменять сломанную карту Тройка и перевести деньги на новую обратитесь в одну из перечисленных организаций:

в пункт по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»;
в сервисный центр «Московский транспорт»;
в пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс».

Адреса сервисных центров «Московский транспорт»:

ул. Старая Басманная, дом 20, корп. 1, без выходных, с 08:00 до 20:00
ул. 1905 года, дом 25, без выходных, с 08:00 до 20:00

Адрес пассажирского агентства ГУП «Мосгортранс»:

Лубянский пр., дом 5, без выходных, с 08:00 до 20:00

Вместе со сломанной картой нужно сдать новую исправную карту для переноса баланса или тарифа, бесплатно новые карточки не выдают. Ее стоимость – 50 рублей. При этом желательно иметь чек на пополнение старой карты.

Перенести деньги с одной сломанной Тройки на другую исправную не составит труда для технических специалистов сервисного центра, но вернуть деньги за неиспользованные поездки по оплаченному тарифу невозможно.

Кстати, если карту Тройка намочить или постирать в стиральной машинке, она не перестанет работать, в отличие от бумажного билета, от которого ничего не останется. А вот при сильном отжиме карточка может пострадать, погнуться или треснуть.

А если никуда не обращаться?

Если у вас нет времени обращаться в представительство ГУП «Мосгортранс», а денег или поездок на карте оставалось как раз только на проезд до сервисного центра, просто приобретите новую карту или брелок Тройка, так как она не персонифицирована и по сути является простым билетом, только в пластике и с функцией пополнения.

Старайтесь хранить новый билет в прочном чехле, чтобы случайно не сломать карту Тройка в тот момент, когда на ней будет много поездок.

При неисправности карты «Тройка», в случае если карта не имеет механических повреждений, пассажир может обратиться:

в любую кассу метрополитена
в специализированный пункт по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»
в Сервисный центр «Московский транспорт»*
в Пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс»**

В случае если карта имеет механические повреждения, пассажир может обратиться:

в специализированный пункт по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»
в Сервисный центр «Московский транспорт»*
в Пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс»**

Карта Тройка размагнитилась или сломалась – что делать?

Сломалась карта Тройка – что делать? Вопрос волнует многих держателей данного пластика, т.к. в силу разных обстоятельств этот продукт может и “размагнититься”, и банально сломаться. Рассмотрим в статье порядок действий при возникновении подобной ситуации и некоторые нюансы.

Куда можно обратиться при неисправности Тройки?

Мосгортранс рекомендует в случае поломки Тройки обратиться в один из ниже представленных пунктов и центров. При этом различаются ситуации, когда карта размагнитилась и когда она получила механические повреждения.

При отсутствии механических повреждений держатель пластика может обратиться в:

любую кассу в метро;
спецпункт по реализации проездных билетов ГУП “Мосгортранс”;
сервис-центр “Московский транспорт”;
Пассажирское агентство ГУП “Мосгортранс”.

Примечание 1. Если Вам удобнее воспользоваться помощью кассира в метро, то не нужно искать кассы с какой-то особенной информационной вывеской – подойдёт любая. Единственное “но” – очередь.

При наличии трещин, отколовшихся частей, глубоких царапин, сколов и прочих повреждений, случившихся с Тройкой, к услугам пассажира представлены:

специализированный пункт по продаже карт и билетов ГУП “Мосгортранс”;
центр сервисного обслуживания “Московский транспорт”;
Пассажирское агентство ГУП “Мосгортранс”.

Примечание 2. Как видно при сравнении двух ситуаций, при механической поломке карточки в кассах метрополитена ничем помочь не смогут – понадобится содействие специалистов сервисов и центров обслуживания.

Сервис-центры “Московский транспорт” находятся в Москве по таким адресам:

улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1 (режим работы – с понедельника по воскресенье с 08.00 до 20.00);
улица 1905 года, дом 25 (работает также 7 дней в неделю с восьми утра до восьми вечера).

Адрес Пассажирского агентства ГУП “Мосгортранс”: Лубянский проезд, дом 5. Режим работы – без выходных с 08.00 до 20.00. Для наглядности можно посмотреть карту на сайте mosgortrans.ru – схема проезда прилагается.

Действия при выходе карты из строя

Существует специальный документ – Инструкция по обмену и восстановлению билетов и карт “Тройка”. Это официальное руководство, содержащее исчерпывающую информацию о том, как действовать при выходе из строя проездного пластика.

По сути при поломке доступны два варианта – обмен и возврат. Как же восстановить пластик и где его поменять?

Замена при размагничивании

Мы уже выяснили, что решение проблемы с картой кроется в помощи специалистов Метрополитена, Мосгортранса или центра “Московский транспорт”.Самостоятельно что-то делать крайне не рекомендуется: у обывателя просто нет возможностей для починки продукта.

Когда клиент обращается в кассу метро, сервис-центр, спецпункт продажи билетов или в Пассажирское агентство, работник объекта обязан:

Предложить владельцу Тройки передать её для проведения экспертизы технического характера.
Предоставить пассажиру форму заявления на проведение этой экспертизы.
Передать квитанцию от заявления, которая должна находиться у обратившегося.
Не позже, чем на следующий день отправить карту в центр восстановления проездных документов.

Примечание 3. Период, на протяжении которого проводится экспертиза, не должен превышать 10 рабочих дней.

При установлении факта рабочего состояния Тройки её возвращают туда, откуда она поступила. В этом же пункте владелец и забирает свой пластик.

Бланк заявления на проведение технической экспертизы

Если же установлено, что продукт не рабочий, его заменяют. Пассажир забирает его в пункте обращения.

Примечание 4. Какие-либо документы, подтверждающие личность человека, не нужны.

В упомянутом заявлении пользователь карты указывает: фамилию, имя и отчество, адрес проживания и телефонный номер. Там же кассир (или другой специалист) и владелец ставят свои подписи.

Что делать при наличии механических повреждений?

Первое, о чём нужно помнить – бессмысленно обращаться в кассы метро. Список пунктов, где карту примут с повреждениями, смотрите выше.

Техническая экспертиза не будет применена при наличии у Тройки сгибов, разломов и видимого ущерба у пластиковой основы. По сути, при таком раскладе пассажиру придётся покупать новую карту. Возникает вопрос: а зачем тогда вообще обращаться во все эти сервисные центры? Тут всё просто: для оформления перевода оставшихся на повреждённой карточке средств на счёт нового пластика.

Главный минус ситуации: денежный остаток без проблем перечисляется, но при использовании тарифа поездки, которыми Вы не успели воспользоваться, возмещены не будут.

Примечание 5. Неименная транспортная карта или Тройка в случае утери владельцем восстановлению не подлежат, средства ему не возвращаются, равно как и уже оплаченная услуга не возмещается.
Нужны деньги в кредит? Заполните заявку прямо сейчас!

Нужно понимать, что если размагничивание, как правило, от клиента не зависит, то механические повреждения – полностью вина держателя карточки.

Альтернативный вариант

Альтернатив вышеописанным решениям, фактически, очень мало.

Первое, что можно поделать, если Вам некогда ехать или просто не хочется из-за неисправности проделывать какой-то путь до пункта решения проблемы, – это приобрести новый проездной, стоимость которого всего лишь 50 рублей.

Два других варианта – более специфические. Это браслет или брелок “Тройка”. Они имеют тот же чип, что и карта, а потому также выполняют роль проездного. Минус состоит в том, что эти девайсы были выпущены ограниченным тиражом, так что разжиться ими, как минимум, трудно: как правило, их выпускают под эгидой акции или по схожей причине.

Всё же посетить кассу или сервисный центр проще – тем более, если на Вашем пластике ещё не исчерпался баланс.

Заключение

У тех, кто бережно обращается с картой, проблем, как правило, не бывает. Однако, если всё же поломка случилась, не лишним будет знать, что можно сделать в такой ситуации. Вариантов есть несколько, благо что и касс в метро достаточно, и сервисный центр “Московского транспорта” исправно работает.

Что делать, если карта «Тройка» сломалась (размагнитилась)

Карта «Тройка» может сломаться по многим причинам, например, прогнуться, треснуть или размагнититься. Как правило, она приходит в неисправное состояние по вине владельца. В любом случае, прежде чем отвечать на вопрос о том, что делать, если сломалась карта «Тройка», нужно разобраться в причинах поломки. От этого будет зависеть процедура восстановления.

Если карта «Тройка» повреждена по вине владельца

Если «Тройка» треснута, погнута или сожжена, то она считается поврежденной по вине хозяина. Такой проездной не получится сдать в обычную кассу метрополитена. Для того чтобы вернуть деньги со сломанной карты, нужно обратиться в сервисный центр.

Нужно заранее купить новую «Тройку», ее стоимость составляет 50 рублей. Именно на нее переведут деньги, оставшиеся на неисправном билете. Но если к карте подключен тарифный план, то восстановить поездки не получится.

Для того чтобы вернуть деньги, можно обратиться в один из следующих пунктов обслуживания:

пассажирское агентство Мосгортранс по адресу: Лубянский проезд, дом 5;
сервисный центр «Московский транспорт» по адресу: улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1.

Пассажирское агентство и сервисный центр, находящиеся по указанным адресам, работают без выходных, поэтому обратиться можно в любой день недели (до 8 часов вечера).

Карта «Тройка» не перестанет функционировать даже в том случае, если владелец постирает ее вместе со своими вещами. Но это касается только обычных режимов стирки (без сильного отжима). Под давлением пластик все равно сломается или погнется, после чего его придется заменять.

Порядок действий для замены карты

Если карта неисправна, то процедура ее восстановления или замены зависит от того, по какой причине она оказалась в таком состоянии. Пластик, сломанный по вине хозяина, следует отдать в пункт обслуживания (адреса указаны выше). Следует взять с собой и новый билет, так как именно на него будут переведены деньги. Также желательно прихватить чек, подтверждающий последнее пополнение счета.

Важно! Если же карта была потеряна или украдена, то ее заморозят, а деньги вернут хозяину. Для того чтобы подать заявку на процедуру восстановления, следует позвонить в контактный центр транспортной компании.

Если карта размагнитилась или просто не работает

Если проездной сломался «сам по себе», то легче всего сразу обратиться в кассу метро. Владельцу карты выдадут специальное заявление, которое необходимо заполнить для того, чтобы «Тройку» поменяли.

Документ заполняется по форме, в которой необходимо указывать:

ФИО;
адрес;
номер телефона;
наименование и номер билета;
дату и подпись.

Необходимо вписывать полный адрес проживания, например: г. Москва, ул. Ленина, д. 2. Работник метрополитена со своей стороны также заполнит заявление, подтверждающее, что карта будет находиться на экспертизе.

Удостоверение личности предъявлять не требуется, достаточно просто заполнить заявление и отдать сломавшуюся «Тройку».

На время проверки владельцу не выдается новый проездной, поэтому при необходимости человеку придется купить его самостоятельно и пополнить на нем счет, чтобы не переставать пользоваться транспортом. Следует изначально рассчитывать на то, что с этим билетом нужно будет проходить около 10 суток, поскольку именно столько занимает проверка. Считаются только календарные дни.

Все поездки, сохранившиеся на проездном, восстанавливаются. Срок их действия сдвигается на то время, которое заняла экспертиза, то есть хозяин карты ничего не теряет (помимо денег, потраченных на поездки во время отсутствия проездного).

Для того чтобы заменить карту «Тройка», необходимо заплатить в кассу 50 рублей. Такова стоимость нового билета.

Возможен вариант, при котором вследствие экспертизы карту признают рабочей и отдадут обратно владельцу. Это может обозначать, что повреждения на «Тройка» незначительны или исправимы.

Эта процедура актуальна для пластика, использующегося для оплаты поездок в метро, на автобусах и в маршрутном такси (или на другом городском наземном транспорте).

Если же билет применяется в пригородных электричках, то его необходимо в первую очередь отнести в привокзальную претензионную кассу. Для замены неработающего пластика заполняется аналогичное предыдущему заявление.

После этого сломанную карту забирают, если она не используется для других видов транспорта (наземных или подземных). В противном случае с нее просто переписывают номер и делают ксерокопию.

Может ли телефон размагнитить пластик

На этот счет до сих пор ведется множество споров. В стандартных картах есть магнитная полоса, которая срабатывает при прикладывании к считывающему устройству. Ее наличие на «Тройке» свидетельствует о том, что она способна размагнититься. И, несмотря на это, подобное случается только при неправильном хранении проездного.

Дело в том, что современные мобильные телефоны «издают» слишком слабые магнитные волны для того, чтобы быстро привести карту в нерабочее состояние.

И все же «Тройка» может сломаться при следующих обстоятельствах:

Постоянное нахождение вблизи мобильного устройства. Тут действует «накопительный эффект». Магнит каждодневно воздействует на пластик, из-за чего с течением времени он перестает функционировать.
Воздействие мощных магнитов. Если хранить карту на телевизоре или холодильнике, то она способна размагнититься. Но тут все зависит не только от времени нахождения «Тройки» вблизи техники, но и от конкретных моделей. Быстрее всего на карту воздействуют не ЖК, а ЭЛТ-телевизоры. При их включении начинают функционировать сильные магнитные волны.
Использование старых моделей мобильных устройств. Этот пункт вытекает из двух предыдущих. Если хранить карту рядом с допотопной кнопочной Нокией, то она вполне может размагнититься.

Если карта «Тройка» размагнитилась или перестала читаться, то появляется вопрос, что с ней делать. Пытаться починить ее самостоятельно не стоит.

Можно найти множество способов, помогающих намагнитить пластик, но куда дешевле и проще обратиться в сервис, занимающийся обслуживанием «Троек».

Специалисты приведут карту в рабочее состояние, после чего отдадут ее владельцу, и он снова сможет ею пользоваться, не прибегая к замене.

Для того чтобы снизить риск того, что «Тройка» сломается, ее необходимо перестать неправильно хранить. Следует поместить билет в отдельный чехол или портмоне.

Многие убирают пластик в «бампер» от мобильного телефона, что значительно повышает вероятность того, что билет со временем придет в негодное состояние.

К тому же использовать карту таким способом крайне сложно, поскольку она имеет маленькое расстояние передачи сигнала. То есть, попросту не срабатывает при нахождении в толстых пластмассовых или тем более кожаных чехлах.

Нужно правильно хранить и беречь карту от механических повреждений. Она может поцарапаться об ключи, сломаться в стиральной машинке пополам при сильном отжиме или попросту перестать работать. К тому же нельзя допускать кражи проездного, поскольку если он пропадет, то будет сложно его восстановить. При нулевом балансе карту и вовсе не смогут заблокировать.

Размагнитилась карта ткб что делать

Пластиковые карты давно уже стали незаменимым атрибутом современного человека. Они используются для выпуска банковских, дисконтных, накопительных и рекламных карт.

Все имеют единый принцип работы, и поэтому причины их дезактивации тоже будут одинаковыми.

Наиболее популярными и востребованными считаются банковские карты. Длительность их службы обычно устанавливается около трех или пяти лет. Период функционирования определяется производителем пластика.

Для клиентов Сбербанка менеджеры указывают время использования 3 года.

Существует ряд причин, по которым это происходит: Нахождение по близости с металлическими или магнитными предметами, излучающими электрические волны.

Карта Тройка сломалась или размагнитилась – что делать и куда обращаться?

Рассмотрим подробнее куда нужно обращаться, как происходит процедура восстановления и стоит ли она денег.

Где восстановить размагниченную Тройку с сохранением поездок и денег не балансе? Вы можете обратиться:

в кассу метрополитена;
в пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс».
в сервисный центр «Московский транспорт»;
в пункт продажи билетов ГУП «Мосгортранс»;

Самый простой способ – подойти к кассиру на любой станции московского

Что делать если размагнитилась банковская карта сбербанка?

› Пластиковые карточки стали неотъемлемой частью жизни современного человека.

Среди подобных продуктов популярностью пользуются банковские, накопительные, дисконтные. Наиболее востребованными являются карточки финансовых учреждений.

Их принцип работы, независимо от вида, аналогичен. И проблемные ситуации, которые могут возникнуть, также похожи друг на друга.

Поэтому когда пластик длительное время находится поблизости таких предметов, как микроволновка, сотовый телефон, компьютер – пользователь должен быть готов к тому, что карта не прослужит долгое количество времени. Взаимодействие карты с железной поверхностью.

Карта Тройка размагнитилась или сломалась – что делать?

Рассмотрим в статье порядок действий при возникновении подобной ситуации и некоторые нюансы. Мосгортранс рекомендует в случае поломки Тройки обратиться в один из ниже представленных пунктов и центров.

При этом различаются ситуации, когда карта размагнитилась и когда она получила механические повреждения.

При отсутствии механических повреждений держатель пластика может обратиться в:

любую кассу в метро;
сервис-центр “Московский транспорт”;
Пассажирское агентство ГУП “Мосгортранс”.
спецпункт по реализации проездных билетов ГУП “Мосгортранс”;

Примечание 1.

Если у вас размагнитилась банковская карта

» » В нашу жизнь давно и прочно вошли всевозможные ластиковые карточки – банковские, дисконтные, накопительные, рекламные и т.д.

В Сети можно встретить информацию о том, что банковская карточка может легко размагнититься и прийти в негодность, и мы предлагаем вам узнать о том, почему так может произойти.

Почему карты размагничиваются? По сути, все пластиковые носители изготавливаются по одному принципу, а потому и испортиться они могут также по одинаковым причинам. Среди наиболее часто встречающихся можно встретить следующие:

Как размагнитить карту

Что делать, если размагнитилась карточка СбербанкаКраткое содержание:

3.2 Карта Тройка
2 Что делать, если размагнитилась карта Сбербанка
- 2.1 Возможные проблемы
- 2.2 Размагнитилась
- 2.3 Истечение срока действия
- 2.4 Блокировка
- 2.5 Поломка
- 2.6 Можно ли пользоваться неработающей картой
- 2.7 Что делать при размагничивании
1.3 Правила пользования банковской картой
2.1 Возможные проблемы
1.2 Что делать, если карточка Сбербанка размагнитилась?
2.4 Блокировка
2.7 Что делать при размагничивании
3.3 Что делать, если Социальная карта студента или учащегося не срабатывает в метро?
3 Как не размагнитить карту
- 3.1 Советы клиентам банков
- 3.2 Карта Тройка
- 3.3 Что делать, если Социальная карта студента или учащегося не срабатывает в метро?
- 3.4 Как открыть дверь кредитной картой
2.6 Можно ли пользоваться неработающей картой
3.4 Как открыть дверь кредитной картой
4 Что делать, если повредил дебетовую карту.
1 Что делать, если размагнитилась карточка Сбербанка
- 1.1 Почему может размагнитится банковская карта?
- 1.2 Что делать, если карточка Сбербанка размагнитилась?
- 1.3 Правила пользования банковской картой
2.2 Размагнитилась
2.5 Поломка
2.3 Истечение срока действия
1.1 Почему может размагнитится банковская карта?
3.1 Советы клиентам банков

Что делать если банковская карта размагнитилась?

Войти Чужой компьютер &nbsp&nbsp&nbsp » » С начала своего появления банковские карты значительно упростили жизнь людей.

К ним можно отнести дисконтные, рекламные, накопительные карты, которые удобны в ношении и эксплуатации. При этом постоянно появляется информация о том, что пластиковый носитель может размагничиваться.

Например, размагничиваться они могут, находясь в длительном контакте с металлическими поверхностями. Последние излучают электромагнитные волны, которые нарушают целостность карточного чипа.

Карта сбербанка размагнитилась что делать

» » Не все пользователи банковских крат знают, что наши карты могут размагничиваться. Почему это происходит, и как избежать размагничивания банковской карты, читайте в нашем материале.

Обычно срок действия банковских карт устанавливает банк.

И этот срок выбирают не с потолка. Считается, что при нормальном использовании пластиковая карта без сбоев должна прослужить три года. Поэтому получая карту в Сбербанке, мы видим на ней установленный срок использования не более 3-х лет.

Пластик, из которого изготавливают банковскую карту со временем изнашивается. Но вот, почему размагничивается банковская карта?

И как нельзя пользоваться картой?

Образец пояснительной записки по проверке счетчиков Закон РААОбъяснительная записка об ошибке в работеСПРАВОЧНИК АДВОКАТАКак написать пояснительную записку (образец, примеры содержания)?Объяснительная запискаКак пишется пояснительная запискаПишем объяснительную записку об…

Сразу прописывают собственника вчастном доме Документы для прописки в частный дом и особенности процедурыКакие документы нужны для прописки в частном доме: перечень необходимыхОформление прописки в частном домеОформление прописки в частном домеКак прописаться собственнику…

Прием и увольнение пенсионеров в беларусь Увольнение пенсионер рбПерерасчет пенсий работающим пенсионерам в беларуси после увольненияВход на сайтУвольнение пенсионера в РБВход на сайтИмеют ли право уволить пенсионера из-за возраста?Вход на сайтВход на сайтВход на…

Ходатайство на грамоту образец работника образования Ходатайство на награждение почетной грамотой образец бланкХодатайство о награждении почетной грамотой — образецХодатайство о награждении почетной грамотой образецХодатайство на награждение почетной грамотойХодатайство на…