PayInfo

Сбербанк Бизнес Онлайн: инструкция и первый вход

ovdmitjb

Содержание

Сбербанк Бизнес Онлайн – Инструкция по работе

Сбербанк Бизнес Онлайн это специальная версия всем нам уже знакомой системы Сбербанк Онлайн, но в отличии от нее она нацеленная на обслуживание корпоративных клиентов и малый бизнес.

С помощью личного бизнес кабинета у вас появляется возможность подготовки и отправки платежных документов, можете наблюдать за движением денежных средств между счетами, напрямую связаться с сотрудниками банка с помощью сообщений, отправлять заявки на оказание разных услуг и сервисов.

Как подключить Сбербанк Бизнес Онлайн?

Чтобы начать работу с системой удаленного обслуживания вам необходимо написать специальное заявление и заключить договор на обслуживание. Для этого вам необходимо подойти в отделение банка и предоставить все необходимые документы.

Все готово. Вы можете уже приступить к работе в личном бизнес кабинете.

Сбербанк Бизнес Онлайн — вход в систему

Чтобы войти в личный кабинет вам необходимо зайти на сайт Сбербанка России, перейти в раздел «Малому бизнесу» и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Вход».

Также вы можете сразу перейти на эту страницу по нашей ссылке: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic

На открывшейся странице вам необходимо ввести полученные вами логин и пароль. После ввода этих данных вы попадаете на главную страницу личного кабинета.

Возможности и преимущества системы Сбербанк Бизнес Онлайн

С помощью системы интернет-банкинга вы можете:

Банк будет вас оперативно информировать вас с помощью СМС сообщений о статусе совершаемой операции. Вы получите информацию об исполнении, либо об отказе от проведения платежа.

Вы получаете доступ к электронному документообороту с помощью системы E-invoicing. В рамках которой вы сможете решать вне необходимые бизнес задачи независимо от местонахождения ваших партнеров.

Главными преимуществами онлайн банка являются:

Мобильность

Безопасность

Гибкость

Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

С помощью мобильного приложения вы можете легко управлять своим бизнесом из любого места. Вам лишь необходимо предварительно скачать приложение на телефон и иметь выход к сети интернет.

Возможности мобильного приложения:

Стоимость обслуживания в Сбербанк Бизнес Онлайн

Продукт предоставляется платно, а ее цена зависит от нескольких факторов и может быть индивидуальна каждому предпринимателю. Поэтому цены уточняйте непосредственно в офисах банка.

Сбербанк бизнес онлайн, первый вход и инструкция | О банках и финансах

Предлагаем вам написать в х ниже замечания и ваши предложения по работе, а если вы собираетесь подключаться, то ознакомиться с проблемами в х.

Инструкция по безопасности для тех кто пользуется Сбербанк Бизнес Онл@йн.

— Запомните, пароль для входа в совокупность — это ваша личная тайная информация. Информировать собственный пароль посторонним лицам не разрещаеться, кроме того сотрудникам Сберегательного банка. Никогда не информируйте ваш пароль, кодовое слово, как бы не представились вам и как бы не связались с вами.

Ваш пароль обязан знать всего 1 человек и этим человеком являетесь вы!

— На официальной странице входа в персональный кабинет https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/, должно быть всего 2 эти поля и поля — форма пароля и логина. В случае если на данной странице имеется другие поля, в которую требуется ввести к примеру номер банковской карты либо номер сотового телефона, срочно покиньте эту страницу и свяжитесь с сотрудниками банка!

— Ни за что не сохраняйте пин пароль и код на компьютере в файлах.

— Входите в кабинет Сберегательного банка Бизнес Онл@йн лишь с проверенных компьютеров, желательного применять неизменно один. Не входите в собственную учетную запись с компьютеров интернет-кафе и других общедоступных компьютеров.

Если вы применяйте SMS пароли, то вы должны знать следующее:

— При любой операции, где требуется подтверждение одноразовым SMS паролем. в обязательном порядке сверяйте реквизиты в SMS и платежке.

— Категорически запрещается применять один сотовый телефон, на что приходят SMS пароли и установлена мобильная версия Сберегательного банка онлайна.

— При утере телефона с симкартой либо симки на которую приходят sms пароли, без промедлений ее блокируйте, чтобы не было несанкционированных операций.

О совокупности — Сбербанк Бизнес Онл@йн.

Основной банк России предлагает своим клиентам подключиться к совокупности «Сбербанк Бизнес Онлайн». В рамках особой акции, рассчитанной на большой круг клиентов, воображающей особенный интерес для малого

бизнеса, Сбербанк предлагает пользование и бесплатное подключение данной совокупностью в течение двух месяцев. По окончании срока, оценив преимущества данного предложения, клиенту предоставляется возможность заключения долгосрочного применения совокупности интернет-банкинга, удачного той и второй стороне.

Функциональные возможности данной совокупности заключаются в обработке и получении документов в сети, в информации и просматривании счётов об остатках в определенные моменты времени, в возможности передавать электронные документы приложенными файлами, в возможности общаться в совокупности с клиентами и вашими партнёрами. Подключаться к совокупности смогут кроме этого предприниматели, у которых не имеется расчетного счета в этом банке.

Как подключиться.

Дабы стать клиентом «Сбербанк Бизнес Онлайн», нужно написать заявление и заключить договорные обязательства с банком о предоставлении одолжений Интернет-банкинга. Устанавливать особые программы для этого не потребуется, пользоваться совокупностью вы станете онлайн на сайте Сберегательного банка. Для входа на сайт потребуется только ПК, подключенный к Интернету, и регистрация на этом сайте.

Совокупность несложная и интуитивно понятная пользователям, с комфортно организованным интерфейсом, с множеством справочных материалов, шаблонами и удобным поиском банковских документов.

«Сбербанк Бизнес Online» позволяет выяснять любую данные, касающуюся сотрудничества с банком, через интернет. направляться подчернуть, что совокупность снабжает довольно высокий уровень безопасности, сохраняющий банка и взаимодействие клиента в тайне. Для большей безопасности при работе с чужого компьютера, предусмотрена возможность применения разового пароля.

В случае если у вас подключена совокупность «Сбербанк Бизнес Онлайн», вам не требуется посещать отделения банка, затрачивая на это массу времени. аналогичный штамп и Электронная подпись минимизируют присутствие важных лиц при свершении сделок. «Сбербанк Бизнес Онлайн» трудится целыми сутками, что весьма удобно для клиентов.

Нередкие вопросы по работе

1.Какой телефон горячей телефонной линии?

8 (800) 555 55 50

2. Какой адрес нужно собрать в браузере, чтобы попасть на официальную страницу совокупности Сбербанк Бизнес Онлайн?

Вход осуществляется через страницу — https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/ (см. изображение внизу)

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Пошаговая инструкция по использованию Сбербанк Бизнес Онлайн

Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» – это электронный сервис удалённого банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предприятий.

Его возможности позволяют отправлять в банк платёжные документы, получать отчёты по транзакциям на своих счетах, обмениваться с банком различными электронными документами, заказывать корпоративные и зарплатные карты для сотрудников с использованием стандартного веб-браузера без установки специализированных программ.

Как подключается

Регистрация в «Сбербанк Бизнес Онлайн» доступна предприятиям и индивидуальным предпринимателям, которые заключили договор со Сбербанком на открытие расчётного счёта. Личный кабинет пользователя содержит все необходимые функции для успешного ведения бизнеса – как малыми предприятиями, так и крупными корпорациями, состоящими из множества подразделений.

Для малого бизнеса

Система «Сбербанк Онлайн» для ИП и юридических лиц — это очень удобный интернет-сервис, позволяющий осуществлять банковские операции несколькими пользователями в рамках одного личного кабинета.

Каждый из них наделяется определёнными полномочиями и имеет свою цифровую подпись. Настроить аккаунт можно так, чтобы платёжное поручение ушло в банк только после заверения всеми необходимыми подписями.

Это позволяет значительно повысить контроль над финансовой деятельностью организации и минимизировать возможность ошибок в электронных документах и платежах.

Предложения Сбербанка для ИП и юридических лиц не ограничиваются только расчётным счётом и удалённым обслуживанием. В продуктовой линейке для бизнеса вы найдёте множество полезных для себя сервисов и услуг.

Для корпораций

Сбербанк России корпоративным клиентам предлагает автоматизированный сервис «Сбербанк Корпорация». Он позволяет обеспечить эффективное централизованное управление и контроль над финансовыми потоками структурных подразделений, даже если их расчётные счета открыты в разных банках. Подключение к сервису «Сбербанк Корпорация» производится через личный кабинет «Сбербанк Онлайн».

Процесс регистрации

Система интернет-клиент Sberbank Business Online станет доступной после выполнения следующих условий:

  1. Руководителю предприятия или другому уполномоченному лицу необходимо посетить ближайшее отделение банка, в котором осуществляется обслуживание юридических лиц, для подачи заявления на подключение и заключения договора дистанционного обслуживания.
  2. После завершения всех формальностей, клиенту выдаётся его пользовательский логин. Пароль доступа высылается в СМС на номер мобильного телефона, указанный при заполнении заявки.
  3. Для подтверждения онлайн-операций по умолчанию используются разовые СМС-пароли.

    Если вы намерены использовать электронно-цифровую подпись, необходимо заполнить ещё одно заявление и получить устройство eToken.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы выполнить вход в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн», пользователю не нужно дополнительно устанавливать на свой компьютер какие-либо программы.

Однако для корректного и бесперебойного функционирования сервиса необходимо использовать следующие браузеры:

Для защиты от вредоносных и шпионских программ необходим надёжный антивирус. Допускается использование только операционной системы Microsoft XP SP2 и более поздних ее версий.

Если идентификационные данные получены и выполнены все системные требования, нужно перейти на сайт системы sbi.sberbank.ru:9443/ic/login и осуществить первый вход в личный кабинет. Как только перейдёте на страницу авторизации, введите свой логин, пароль с учётом регистра и нажмите кнопку «Войти».

Пароль, полученный из банка, является временным, поэтому при первом входе система автоматически предложит его сменить. Новый пароль должен состоять из букв и цифр и включать не менее 8 символов.

После успешного ввода идентификационных данных необходимо пройти дополнительную аутентификацию с помощью разового СМС-пароля, который в течение нескольких секунд поступит на мобильный телефон.

Дополнительная авторизация СМС-кодом потребуется при каждом входе, если не используется электронно-цифровая подпись.

Через eToken

По усмотрению клиента вход в клиент-банк «Сбербанк Онлайн» для юридических лиц может выполняться с использованием устройства для электронно-цифровой подписи eToken, полученного в банке после заполнения соответствующего заявления. В этом случае уже не придётся использовать СМС-пароли, но для успешной работы вы должны самостоятельно создать электронные сертификаты после первой авторизации.

Функциональные возможности системы

Подключение к системе SBBOL «Сбербанк Бизнес Онлайн» открывает следующие возможности:

  1. Просматривать актуальное состояние своих счетов, вести расчёты с контрагентами, осуществлять платежи в бюджет, перечислять заработную плату сотрудникам без визита в отделение банка. Интуитивный и информативный интерфейс поможет вам быстро освоится в аккаунте.
  2. Процесс обработки электронных документов можно отслеживать по их статусам.
  3. Предусмотрена удобная система сортировки документов по различным параметрам.
  4. На всех печатных документах имеется штамп ПАО «Сбербанк», поэтому не придётся ехать в банк для получения нужных печатей и отметок.
  5. С использованием шаблонов можно автоматизировать создание типовых документов.
  6. Информация о контрагентах хранится в специальном справочнике, и при создании документов их реквизиты импортируются.
  7. Предусмотрен экспорт и импорт в формате 1С.
  8. Электронный документооборот с сотрудниками банка.
  9. Система проверки поможет избежать нежелательных связей с ненадёжными контрагентами.

Разобраться в нюансах электронного банкинга вам поможет пошаговая инструкция по использованию сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн», которую можно загрузить на ПК с официального сайта банка в разделе “Дистанционное обслуживание для ИП и юридических лиц”.

Мобильное приложение для бизнеса

Личный кабинет в «Сбербанк Бизнес Онлайн» станет доступным независимо от вашего местонахождения при использовании одноименного мобильного приложения.

Оно совместимо со всеми популярными операционными системами для мобильных устройств и смарт-часов.

Скачать программу можно из магазинов приложений, перейдя по ссылкам в разделе “Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн” на официальном сайте банка.

Мобильное приложение Сбербанка поможет не только просматривать финансовые резервы компании и подписывать электронные документы, но и:

Стоимость дистанционного обслуживания

Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» бесплатно доступна всем ИП и юридическим лицам, имеющим расчётный счёт в Сбербанке. Однако дополнительные услуги в рамках удалённого обслуживания оказываются на платной основе.

УслугаСтоимость
Подключение и использование системы «Сбербанк Бизнес Онлайн» Бесплатно
Стандартный криптографический ключ 1700 руб.
Сенсорный криптографический ключ 2150 руб.
Криптографический ключ с монитором 3990 руб.
Обучение персонала по использованию системы до 9000 руб.
Сервис E-invoicing (обмен электронными документами с контрагентами) 295 руб./мес.
Использование сервиса проверки надёжности контрагентов 300 руб./мес.
СМС-информирование о приходных и расходных операциях 80 руб./мес. за каждого подключённого к личному кабинету пользователя

Кроме вышеперечисленных, существуют тарифы для юридических лиц на «Сбербанк Бизнес Онлайн» по обслуживанию расчётного счёта. В них прописаны не только цены на ведение расчётного счёта, но и стоимость платёжек, приёма и выдачи наличных средств.

В каждом региональном отделении Сбербанка действуют свои тарифы, поэтому для того чтобы ознакомиться со стоимостью обслуживания расчётного счёта в своём регионе, нужно перейти в раздел “Тарифы на открытие и обслуживание расчётного счёта” на официальном сайте банка и выбрать название своей области, края или республики.

Если возникают проблемы при работе с системой

Дистанционное обслуживание в любом финучреждении предполагает самостоятельное проведение операций, поэтому у пользователя нередко возникают проблемы. Их можно решить самостоятельно или с помощью сотрудников банка.

Горячая линия

Для ИП и юридических лиц в Сбербанке предусмотрен специальный бесплатный телефон горячей линии 8-800-555-57-77, доступный в круглосуточном режиме.

Кроме информации по действующим продуктам и услугам, вы сможете получить операционную поддержку, а именно:

Ответившему оператору необходимо сообщить следующие данные:

Обновление прошивки электронного ключа eToken

На каждый выдаваемый клиентам электронный ключ eToken Сбербанк устанавливает свою прошивку, которая обеспечивает совместимость с системой «Сбербанк Бизнес Онлайн». Время от времени версия прошивки обновляется.

Это происходит нечасто, но, если вы намерены пользоваться интернет-банкингом Сбербанка постоянно, столкнётесь с необходимостью обновления программы своего устройства eToken.

После появления новой прошивки со старой версией вы уже не сможете авторизоваться в личном кабинете.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн:

Сбербанк Бизнес Онлайн: инструкция и первый вход

Программа специально разработана для предпринимателей, желающих успешно вести свой бизнес.

С применением стандартного набора финансовых инструментов доступна отправка платежек и их подготовка, своевременное информирование о переводе денег со счета и поступлении на р/с денежных сумм от контрагентов.

Программа позволяет оперативно получать необходимую поддержку от сотрудников Сбербанка, отправлять заявки на подключение новых услуг или их отключение.

Популярность сервиса объясняется простотой и многофункциональностью. Работа поддерживается всеми браузерами, поэтому с загрузкой программы проблем не должно возникнуть.

Исчерпывающую информацию по эксплуатации системы предоставит Сбербанк Бизнес Онлайн инструкция пользователя для юридических лиц, находящаяся на официальном портале банка. Разрешить сложные задачи помогут сотрудники техподдержки.

Они в короткие сроки устранят возникшие неполадки в работе и объяснят причину проблемы.

Особенности и функциональность сервиса Сбербанк-Бизнес-Онлайн

Круглосуточный режим работы сервиса не ограничивает бизнесмена в сроках создания и сдачи документов на рассмотрение.

Пользователю достаточно уметь пользоваться интернетом и иметь начальные знания владения компьютером.

При возникновении проблем в работе Сбербанк Бизнес Онлайн инструкция поможет разобраться с функционалом на сервисе. Следуйте ее указаниям. Программа для бизнесменов позволяет:

Чтобы повысить эффективность работы, необходимо знать особенности системы. Для получения информации, зайдите на портал Сбербанка и откройте раздел для бизнеса.

Важно! Подключиться к программе могут клиенты компании Сбербанк. Чтобы им стать необходимо будет открыть р/с в банковской организации и подключить Мобильную банковскую услугу.

Идентификация – обязательное условие при заключении договора со Сбербанком. Секретные коды доступа выдаются представителям бизнес-структур в офисе при заключении соглашения. Вход осуществляется двумя способами: через смс-пароли и через устройство токен.

Преимущества работы с системой

Как сказано выше, популярность программы Сбербанк для бизнесменов очевидна. Разберемся, в чем причины успеха сервиса. Для начала перечислим основные плюсы для пользователей:

  1. Простое прохождение регистрации и не трудное подключение.
  2. Удобство: интуитивно понятный и простой интерфейс, наличие поисковых систем, возможности фильтрации и сортировки.
  3. Функциональность: интернет-банкинг, смс-оповещение, интеграция с бухпрограммами, в том числе 1С.
  4. Безопасность: высокая степень защиты.
  5. Гибкость: расширение пользовательских возможностей.
  6. Мобильность: круглосуточный режим работы, отправка смс-уведомлений, работа возможна на любом компьютерном устройстве дома, в гостях или на работе.

Как начать работу с сервисом?

Пользоваться программой желают многие бизнесмены, но как пользоваться Сбербанк Бизнес Онлайн сервисом, знают не все. Сначала стоит обратиться в сбербанковское отделение, передать заявление на подключение.  Далее пройти следующие этапы: регистрацию, вход, ознакомление с сервисом и заполнение персональных данных, работу в программе, выход.

Регистрация

Доступ смогут открыть сотрудники банковского учреждения. Они помогут оформить заявление и пройти регистрацию на сервисе. В заявлении должна присутствовать информация о должностных лицах, имеющих право в дальнейшем получить доступ к работе в Бизнес-Онлайне, и о контактах и реквизиты предприятия.

Заявление подписывает директор, и документ отправляется на рассмотрение. Активация доступа проводится не более 3-х рабочих дней. Представителю фирмы или директору выдаются секретные коды (ключи) на флешке. Дополнительно выдается установочный программный диск. Инструкция Сбербанк Бизнес Онлайн для юридических лиц:

  1. Установка на рабочем компьютере программы.
  2. Печать прямо из программы сертификата, а также предоставленных ключей.
  3. Подписание распечатанных экземпляров.
  4. Доставка документов в банковский офис.

Сбербанк Бизнес Онлайн: первый вход и инструкция для пользователей

Работать в программе можно разу же, как войдете на основную страницу. Войти в персональный кабинет можно через официальный портал Сбербанка либо через токен-устройство. Рассмотрим оба варианта подробно.

  1. Вход через сайт. Откройте страницу портала Сбербанка, кликните раздел для бизнесменов и перейдите на страницу доступа к сервису. Система предложит ввести полученные секретные коды. Затем нажмите на клавишу входа. Теперь можете проводить любые финансовые операции или просматривать состояние счетов.

При первичном входе секретный код получить можно через сообщение на сотовый телефон, предоставленный банку при подаче заявления. После осуществления входа придумайте новый шифр (код) доступа. Он будет постоянным ключом доступа в сервис. Со временем его можно будет сменить.

  1. Через токен. Флешку вставьте в USB-вход и откройте данные со съемного диска. Выберите программу start.exe, откройте и запустите ее. Выберите пункт Учетная запись с ПИН-кодом и заполните его. Кликните по клавише входа и работайте.

Дальнейшая работа в системе

В программе присутствует достаточное количество финансовых инструментов, используя которые можно успешно вести свой бизнес и контролировать движение денежных средств на счетах. На основной странице персонального офиса находится меню с разделами.

Выберите нужный и кликните по нему. Каждый раздел имеет подразделы. Откройте и просмотрите информацию о возможностях программы. Выберите нужный пункт из открывшегося списка и перейдите на страницу выбранной услуги.

Далее – следуйте указаниям сервиса и проводите операцию.

Навигация в Сбербанк Бизнес Онлайн

Безопасность при работе с сервисом

Одним из основных критериев выбора программы у руководителей компаний считается безопасность. В предлагаемой Сбербанком программе предусмотрена дополнительная защита.

Отправка подготовленных документов и проводка финопераций подтверждается пользователем одноразовыми шифрами (кодами). Ключи отправляются клиенту на номер сотового телефона, зарегистрированного в программе.

По вопросам, которые сложно решить самостоятельно, стоит обратиться к специалистам техподдержки банка.

Важно! Сообщать секретные коды и РИНы, полученные в банке при заключении соглашения, нельзя никому. Это касается и одноразовых смс-кодов. Храните ключи в укромном месте, недоступном для посторонних.

Для чего нужна электронная подпись

Электронная подпись в программе для бизнесменов Сбербанк-Онлайн позволит осуществлять электронный документооборот. Пользователь сможет иметь дополнительные возможности, в частности:

Иметь такую возможность могут клиенты, получившие токен. Чтобы поставить ЭП на документ, необходимо осуществлять вход в программу через флешку.

ЭП может быть на предприятии несколько. Сотруднику фирмы, имеющему доступ, выдается персональный ключ. Для получения сертификата необходимо:

  1. Зайти в программу и войти в Мой профиль.
  2. Нажать на клавишу запроса нового сертификата.
  3. Заполнить требуемые поля персональными данными и отправить для проверки.
  4. Дождаться ответа.
  5. Распечатать документ-сертификат подписи.
  6. Распечатать ключи.
  7. Подписать у начальника и поставить на них печать.
  8. Отнести готовые экземпляры в банковский офис.
  9. Сотрудники проведут регистрацию и отправят уведомление на E-mail или телефонный номер.

Как оформить платежное поручение

Многих клиентов интересует, как создать платежное поручение Сбербанк Бизнес Онлайн. Войдите в персональный офис и выберите раздел платежей. Если вам требуется создать новое поручение, то в верхнем углу экрана кликните по клавише «Новый платеж». Система предложит вам выбрать свой вариант: контрагенту, в бюджет, в жилищно-коммунальные службы, другое.

Кликните по нужному получателю и перейдите на страницу заполнения новой платежки. Потребуется ввести сумму перечисления, указать НДС и дату отправки. Из предложенного списка выберите номер счета, с которого будут сняты деньги по новому платежному документу. Далее выберите из списка получателя или создайте нового контрагента.

Не забудьте заполнить поле с назначением оплаты. Потребуется ввести УИН, определить очередность платежа и указать вид документа. Документ можно сохранить в виде шаблона, чтобы в дальнейшем не набирать его заново. Проверьте введенные данные и нажмите создание платежки. Система откроет страницу с готовым поручением.

Проверьте документ и отправляйте в банк для дальнейшей проводки.

Выводы

Сбербанк открывает предпринимателям много возможностей. С помощью сервиса можно в одном месте проводить сразу несколько операций с финансами и контролировать денежные средства компании. Оперативная поддержка техслужбы и грамотное использование системы повысят эффективность работы и позволят успешно вести свой бизнес.

Регистрация и вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн: руководство пользователя

Для организации финансовой деятельности предприятий любых размеров был разработан сервис Сбербанк Бизнес Онлайн. Вход в систему может получить не только владелец бизнеса, но и доверенные лица, которым требуется доступ к счетам предприятия.

организовывает банковское обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей через Интернет.

Возможности, предоставляемые системой:

Как подключиться к малому бизнесу и корпоративным клиентам

Подключить услугу поможет специалист Банка. С его помощью заполните заявление и заключите договор, в котором прописываются параметры и условия предоставления услуги.

После этого:

  1. Клиенту будет предоставлен логин для входа, а пароль отправлен в смс-сообщении.
  2. После прохождения процедуры регистрации пользователь сможет работать в системе.
  3. Для установки на компьютер Сбербанк Бизнес онлайн не нужно специального оборудования, достаточно зарегистрироваться на сайте.

Правила безопасности клиента

Клиенты должны знать и соблюдать рекомендации, осуществляя вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн:

  1. Нельзя сообщать третьим лицам номера телефонов, карт, пин-коды и т. д.
  2. Для работы следует использовать только официальный сайт СБ РФ, работающий по защищенному каналу связи.
  3. Необходимо сообщать в службу технической поддержки клиентов о подозрениях в совершении мошеннических операций в отношении пользователя или его компании.
  4. При утере средства связи (телефон, планшет), посредством которых производится вход в Сбербанк онлайн и происходит получение одноразовых паролей, следует срочно заблокировать сим-карту устройства.
  5. Рекомендуется установить противовирусную программу. Нельзя также скачивать подозрительные файлы, открывать непроверенные текстовые сообщения и картинки. Это сократит количество вирусных программ, которые могут попасть в устройство и нарушить работу.
  6. Необходимо в обязательном порядке правильно завершать работу с программой.

Вход в систему 9443

9443 – это порт, разработанный для входа и работы в Сбербанк Бизнес Онлайн. Им могут пользоваться корпоративная компания или индивидуальный предприниматель.

Войти в систему возможно двумя способами:

Если рассматривать с точки зрения безопасности, то оба варианта защищены от участия третьих лиц. СМС передается на один, заранее выбранный номер телефона. Токен принадлежит одному ответственному лицу. Если вы выбираете такой вариант входа в систему, то в отделении банка вам предоставят специальный электронный ключ – токен. Это флешка, которая подключается к usb порту компьютера.

Вход в систему через порт 9443

Как войти через СМС

Для входа в систему через СМС выполните ряд действий:

  1. Откройте официальный сайт и найдите вкладку «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам».
  2. Далее нажмите кнопку «Вход», которая находится в правом верхнем углу окна.
  3. Введите логин и пароль.
  4. Подтвердите операцию с помощью одноразового пароля. Укажите при регистрации в системе Sberbank Online номер телефона. Он должен быть подключен к мобильной связи и доступен должностному лицу, ответственному за работу в сервисе.

Как войти через Токен

Особенности входа при помощи токена:

  1. Перед началом работы настройте автозапуск ключа.
  2. Вместе с токеном клиенту выдадут ПИН и пароль, которые понадобятся для заполнения полей «Учетная запись» и «Код доступа».
  3. После завершения пользователь получит ссылку для доступа в личный кабинет.

У компании может быть предусмотрено несколько кодов доступа для входа в систему разных сотрудников. Все это оговаривается при заключении договора на обслуживание.

Токен Сбербанк Токен в виде маленькой флешки

Проблемы с Токеном: не определяется и где взять драйвера

При работе с системой возможны проблемы с определением токена. Если он не обнаружен, обновите .

Для этого:

  1. Зайдите в меню системы и выберите строку «Свойства».
  2. Перейдите во вкладку «Драйвер».
  3. Нажмите «Обновить».

Браузер для Сбербанк Бизнес Онлайн

Чтобы повысить безопасность работы в Сбербанк Бизнес Онлайн, добавьте узел «Сбербанк Онлайн» в перечень Надежных узлов. Сделайте это независимо от того, какой браузер выбран для работы.

Алгоритм действия во всех браузерах одинаков:

  1. Зайдите в панель «Сервис».
  2. Выберите «Свойства обозревателя» и вкладку «Безопасность».
  3. Добавление сайта происходит в зоне «Надежные узлы».

Специалисты Сбербанка рекомендуют использовать для работы браузер Internet Explorer или Mozilla Firefox. Они надежные и удобные для работы данного сервиса.

Как работать в системе?

Особенности работы в системе:

  1. Вас обязательно проинформируют, если произойдут изменения по работе системы, запланирован переход на более новую версию и т. д. Вся информация поступает оперативно и в полном объеме.
  2. Приложение мобильно, поэтому клиент может проводить операции, находясь не на рабочем месте.
  3. Благодаря получению смс-уведомлений осуществляется полный контроль над совершаемыми действиями.
  4. Вопросы по пользованию сервисом можно решить через службу поддержки банка.

Рабочая область системы Сбербанк Бизнес Онлайн

Где взять логин?

Логин для входа в систему вам предоставят только в банке. Его не присылают в смс-сообщении и не прописывают в договоре. Это конфиденциальная информация, доступная только уполномоченным лицам. Сообщать логин третьим лицам небезопасно.

Как можно изменить пароль и как часто нужно менять?

Рекомендации по поводу пароля от специалистов Сбербанка такие:

Изменить пароль просто:

  1. В соответствующее окно введите старый пароль.
  2. Затем заполните графу ниже, написав новый пароль.
  3. Подтвердите его и всю операцию, нажав на кнопку «Подтвердить».

Система, как правило, присылает соответствующие напоминания о необходимости замены пароля.

Как изменить телефон для получения одноразовых паролей?

Получение одноразовых паролей – это соблюдение безопасности работы в личном кабинете. Заранее продумайте, на чей номер телефона будут приходить соответствующие сообщения. Если потребуется поменять номер, придется обратиться в банк.

Для чего нужна электронная подпись и как ее создать?

Электронная подпись используется для отправки документов в банк для подтверждения личности и полномочий лица, выступающего от имени организации.

Для ее создания выполните ряд действий:

  1. Выберите меню «Услуги», зайдите в строку «Обмен криптоинформацией» и сделайте запрос на создание нового сертификата.
  2. В открывшемся криптопрофиле заполните должность и адрес электронной почты. Нажмите кнопку «Сформировать запрос на сертификат» и отправьте его в Банк. Сертификаты электронной подписи и ключа шифрования необходимы в 3-х экземплярах.
  3. Для получения электронной подписи посетите отделение банка, обслуживающее вашу организацию. Туда предоставьте распечатанные бланки, предварительно заполнив и заверив их печатью. Электронная подпись будет предоставлена вам после проверки полученных документов, проверки их подлинности и исправления ошибок в заполнении.

Почему заблокирована учетная запись и что делать?

Учетная запись может быть заблокирована по разным причинам:

Восстановить учетную запись можно, обратившись в Банк, где клиенту выдадут новый логин и пароль. Вся история операций при этом сохранится.

Не допускайте многократных блокировок учетной записи.

Как перегенерировать сертификат?

Чтобы это сделать, необходимо:

Изменение в аккаунте в случае смены держателя учетной записи

При смене держателя, которому принадлежит учетная запись, ее нельзя просто перенести на новое ответственное лицо. Придется посетить Банк, написать заявление — на нем будет указана пометка — корректирующее.

На основании этого документа в договор будут внесены изменения, создана новая учетная запись. Не забудьте сделать новый запрос на сертификат и получить электронную подпись. Менять держателя можно неограниченное количество раз.

Как зарегистрировать контрагента?

Для этого:

  1. Зайдите в раздел Услуги в строку Справочники. Далее выберите Локальные, Рулевые операции, Справочник корреспондентов.
  2. После выбора нужного клиента нажмите на кнопку Подпись.
  3. Подтвердите информацию одноразовым паролем.
  4. Проверьте достоверность и правильность введенных реквизитов.

Достаточно добавить контрагента в справочник один раз, после подтверждения банк признает его доверенным. При работе с такими контрагентами подтверждать каждый платеж не нужно.

Движение денежных средств и как заказать выписку на текущий день?

Для осуществления контроля за движением денежных потоков достаточно регулярно заказывать выписку по расчетному счету.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Зайдите в раздел Услуги.
  2. Выберите «Рублевые операции» и строку «Запрос» на получение выписки по рублевым счетам.
  3. Создайте новый документ, выбрав счет и период, затем сохраните документ.
  4. После присвоения документу статуса «Создан», отправьте его в банк для обработки.
  5. Ожидайте изменения статуса на «Принят АБС».
  6. Просматривайте выписку в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Информация о движении денежных средств

Как получить выписку за конкретный период?

Операция выполняется так:

  1. Зайдите в раздел «Услуги».
  2. Выберете строку «Рублевые операции».
  3. Перейдите к разделу «Выписка по рублевым счетам».
  4. Укажите требуемый период, формируйте выписку и отправляйте ее на печать либо сохраняйте ее.

Как экспортировать выписку из системы Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?

Для осуществления операции необходимо:

  1. В разделе «Дополнительно» выбрать «Обмен с 1С и Экспорт выписки по рублевым счетам».
  2. Переместить свой счет в столбец «Выбранные».
  3. Указать нужный период и экспортировать файл.

Пользователь Простая Логика показывает на примере, как правильно экспортировать выписку.

Подключение услуги «Зарплатный проект»

Услуга подключается через заполнение заявления, которое нужно предоставить в банк. В заявлении должна быть проставлена галочка «Электронные реестры». Найти ее можно в пункте 3 «Подключаемые услуги».

Как выписать платежное поручение и заполнить реквизиты?

Алгоритм действий таков:

  1. Для создания поручения зайдите в раздел «Услуги» и выберите «РКО по рублевым операциям».
  2. В строке «Платежные поручения» создайте новый документ.
  3. После заполнения всех данных отправьте поручение в банк и ожидайте ответа.

Форматы файлов у зарплатных реестров и платежных поручений

Платежные поручения импортируются из Сбербанк Онлайн в текстовом формате (txt), а зарплатные реестры в формате xml.

Полное руководство пользователя

Начать работу с системой Сбербанк Бизнес Онлайн можно, получив начальные знания по данной программе. поможет подробнее ознакомиться услугами и правилами их использования.

Стоимость пользования системой Сбербанк Бизнес Онлайн

Стоимость услуг за использование системы составит:

Подробную информацию по тарифам можно получить на сайте или у специалиста отделения банка.

Как связаться с технической поддержкой Сбербанк Бизнес Онлайн?

Со службой поддержки можно связаться несколькими способами:

  1. По телефону. Звонок бесплатный, операторы доступны для общения круглосуточно и помогают оперативно. Если вопрос не решаем, перенаправляют к более узкому специалисту. Работает система контроля качества, что удобно для оценки сервиса клиентами.
  2. Обратная связь внутри системы. Для упрощения работы в сервисе предлагаются инструкции, подсказки и т. д. Кроме того, возникающий вопрос можно задать через систему обратной связи.
  3. С помощью электронной почты. Клиенты выбирают и такой способ связи, однако, он не такой оперативный, как предыдущие.

 Загрузка …

В видео, размещенном каналом Ivan Ivanov, подробно рассказывается о том, как войти в систему Бизнес Онлайн.

No related posts.