Пошаговая инструкция по использованию Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк Бизнес Онлайн – Инструкция по работе

Сбербанк Бизнес Онлайн это специальная версия всем нам уже знакомой системы Сбербанк Онлайн, но в отличии от нее она нацеленная на обслуживание корпоративных клиентов и малый бизнес.

С помощью личного бизнес кабинета у вас появляется возможность подготовки и отправки платежных документов, можете наблюдать за движением денежных средств между счетами, напрямую связаться с сотрудниками банка с помощью сообщений, отправлять заявки на оказание разных услуг и сервисов.

Как подключить Сбербанк Бизнес Онлайн?

Чтобы начать работу с системой удаленного обслуживания вам необходимо написать специальное заявление и заключить договор на обслуживание. Для этого вам необходимо подойти в отделение банка и предоставить все необходимые документы.

Все готово. Вы можете уже приступить к работе в личном бизнес кабинете.

Сбербанк Бизнес Онлайн — вход в систему

Чтобы войти в личный кабинет вам необходимо зайти на сайт Сбербанка России, перейти в раздел «Малому бизнесу» и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Вход».

Также вы можете сразу перейти на эту страницу по нашей ссылке: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic

На открывшейся странице вам необходимо ввести полученные вами логин и пароль. После ввода этих данных вы попадаете на главную страницу личного кабинета.

Возможности и преимущества системы Сбербанк Бизнес Онлайн

С помощью системы интернет-банкинга вы можете:

• Совершать прием и обработку электронных документов по оплате;
• Получить информацию о совершенных операциях со счета и узнать остаток средств на счету;
• Принимать электронные документы с определенными условиями договоров;
• Отправлять сотрудникам банка сообщения в свободном формате и прилагать к ним необходимые файлы.

Банк будет вас оперативно информировать вас с помощью СМС сообщений о статусе совершаемой операции. Вы получите информацию об исполнении, либо об отказе от проведения платежа.

Вы получаете доступ к электронному документообороту с помощью системы E-invoicing. В рамках которой вы сможете решать вне необходимые бизнес задачи независимо от местонахождения ваших партнеров.

Главными преимуществами онлайн банка являются:

• Простой, удобный и понятный интерфейс, который позволяет использовать его на интуитивном уровне;
• Возможность отслеживать движение и статус документов;
• Удобный и гибкий функционал поиска документов по различным параметрам;
• Возможность использования готовых справочников банковских реквизитов, поддерживаемых в актуальном состоянии и возможность создания своих справочников;
• Создание шаблонов позволяющих автоматизировано создавать типовые документы;
• Возможность импортировать и экспортировать документы в формате 1С;
• Возможность подтверждать документы с помощью специального штамба без посещения отделения банка.

Мобильность

• Для работы с системой Сбербанк Бизнес Онлайн вам необходимо иметь компьютер с подключением к интернету. Вы можете управлять вашими документами на работе, дома, либо в отпуске.
• Возможность использования мобильного приложения «Сбербанк Бизнес Онлайн». С помощью которого вы можете планировать, контролировать, управлять финансовыми средствами вашей компании в за один клик из любого места.
• Использование СМС уведомлений позволяет вам отслеживать выполнение и статусы документов без входа в личный кабинет.
• Работа системы осуществляется круглосуточно и ежедневно, и даже в период праздников.

Безопасность

• Безопасность работы интернет банка обеспечивает особый механизм идентификации пользователей при входе в систему и одноразовые пароли необходимые для подтверждения платежных документов. Реализация этих технологий позволила обеспечить безопасность на высоком уровне без серьезных денежных затрат.

Гибкость

• Особый подход к представителям клиента отведенным роль подготовки документов;
• Возможность начала работы с системой без открытия расчетного счета;
• Постоянное расширение возможностей и функционала интернет банка.

Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

С помощью мобильного приложения вы можете легко управлять своим бизнесом из любого места. Вам лишь необходимо предварительно скачать приложение на телефон и иметь выход к сети интернет.

Возможности мобильного приложения:

• Отправление платежей
• Оплата налогов
• Связь с Банком в любое удобное время
• Возможность распоряжения финансовыми средствами вашей организации из любого места
• Просмотр истории совершенных операций
• Отслеживание входящих и исходящих поручений
• Наглядная увидеть распределение ваших средств на разных счетах
• Отображение специальных предложений банка для вашего бизнеса
• Личный 4-значный кода для входа в приложение
• Ограничение по лимитам на банковские операции совершаемые через приложение.

Стоимость обслуживания в Сбербанк Бизнес Онлайн

Продукт предоставляется платно, а ее цена зависит от нескольких факторов и может быть индивидуальна каждому предпринимателю. Поэтому цены уточняйте непосредственно в офисах банка.

Пошаговая инструкция по использованию Сбербанк Бизнес Онлайн

Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» – это электронный сервис удалённого банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предприятий.

Его возможности позволяют отправлять в банк платёжные документы, получать отчёты по транзакциям на своих счетах, обмениваться с банком различными электронными документами, заказывать корпоративные и зарплатные карты для сотрудников с использованием стандартного веб-браузера без установки специализированных программ.

Как подключается

Регистрация в «Сбербанк Бизнес Онлайн» доступна предприятиям и индивидуальным предпринимателям, которые заключили договор со Сбербанком на открытие расчётного счёта. Личный кабинет пользователя содержит все необходимые функции для успешного ведения бизнеса – как малыми предприятиями, так и крупными корпорациями, состоящими из множества подразделений.

Для малого бизнеса

Система «Сбербанк Онлайн» для ИП и юридических лиц — это очень удобный интернет-сервис, позволяющий осуществлять банковские операции несколькими пользователями в рамках одного личного кабинета.

Каждый из них наделяется определёнными полномочиями и имеет свою цифровую подпись. Настроить аккаунт можно так, чтобы платёжное поручение ушло в банк только после заверения всеми необходимыми подписями.

Это позволяет значительно повысить контроль над финансовой деятельностью организации и минимизировать возможность ошибок в электронных документах и платежах.

Предложения Сбербанка для ИП и юридических лиц не ограничиваются только расчётным счётом и удалённым обслуживанием. В продуктовой линейке для бизнеса вы найдёте множество полезных для себя сервисов и услуг.

Для корпораций

Сбербанк России корпоративным клиентам предлагает автоматизированный сервис «Сбербанк Корпорация». Он позволяет обеспечить эффективное централизованное управление и контроль над финансовыми потоками структурных подразделений, даже если их расчётные счета открыты в разных банках. Подключение к сервису «Сбербанк Корпорация» производится через личный кабинет «Сбербанк Онлайн».

Процесс регистрации

Система интернет-клиент Sberbank Business Online станет доступной после выполнения следующих условий:

1. Руководителю предприятия или другому уполномоченному лицу необходимо посетить ближайшее отделение банка, в котором осуществляется обслуживание юридических лиц, для подачи заявления на подключение и заключения договора дистанционного обслуживания.
2. После завершения всех формальностей, клиенту выдаётся его пользовательский логин. Пароль доступа высылается в СМС на номер мобильного телефона, указанный при заполнении заявки.
3. Для подтверждения онлайн-операций по умолчанию используются разовые СМС-пароли.

   Если вы намерены использовать электронно-цифровую подпись, необходимо заполнить ещё одно заявление и получить устройство eToken.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы выполнить вход в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн», пользователю не нужно дополнительно устанавливать на свой компьютер какие-либо программы.

Однако для корректного и бесперебойного функционирования сервиса необходимо использовать следующие браузеры:

• Internet Explorer 9 версии и выше;
• Google Chrome 35 версии и выше;
• Mozilla Firefox 30 версии и выше;
• Safari 7 версии и выше.

Для защиты от вредоносных и шпионских программ необходим надёжный антивирус. Допускается использование только операционной системы Microsoft XP SP2 и более поздних ее версий.

Если идентификационные данные получены и выполнены все системные требования, нужно перейти на сайт системы sbi.sberbank.ru:9443/ic/login и осуществить первый вход в личный кабинет. Как только перейдёте на страницу авторизации, введите свой логин, пароль с учётом регистра и нажмите кнопку «Войти».

Пароль, полученный из банка, является временным, поэтому при первом входе система автоматически предложит его сменить. Новый пароль должен состоять из букв и цифр и включать не менее 8 символов.

После успешного ввода идентификационных данных необходимо пройти дополнительную аутентификацию с помощью разового СМС-пароля, который в течение нескольких секунд поступит на мобильный телефон.

Дополнительная авторизация СМС-кодом потребуется при каждом входе, если не используется электронно-цифровая подпись.

Через eToken

По усмотрению клиента вход в клиент-банк «Сбербанк Онлайн» для юридических лиц может выполняться с использованием устройства для электронно-цифровой подписи eToken, полученного в банке после заполнения соответствующего заявления. В этом случае уже не придётся использовать СМС-пароли, но для успешной работы вы должны самостоятельно создать электронные сертификаты после первой авторизации.

Функциональные возможности системы

Подключение к системе SBBOL «Сбербанк Бизнес Онлайн» открывает следующие возможности:

1. Просматривать актуальное состояние своих счетов, вести расчёты с контрагентами, осуществлять платежи в бюджет, перечислять заработную плату сотрудникам без визита в отделение банка. Интуитивный и информативный интерфейс поможет вам быстро освоится в аккаунте.
2. Процесс обработки электронных документов можно отслеживать по их статусам.
3. Предусмотрена удобная система сортировки документов по различным параметрам.
4. На всех печатных документах имеется штамп ПАО «Сбербанк», поэтому не придётся ехать в банк для получения нужных печатей и отметок.
5. С использованием шаблонов можно автоматизировать создание типовых документов.
6. Информация о контрагентах хранится в специальном справочнике, и при создании документов их реквизиты импортируются.
7. Предусмотрен экспорт и импорт в формате 1С.
8. Электронный документооборот с сотрудниками банка.
9. Система проверки поможет избежать нежелательных связей с ненадёжными контрагентами.

Разобраться в нюансах электронного банкинга вам поможет пошаговая инструкция по использованию сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн», которую можно загрузить на ПК с официального сайта банка в разделе “Дистанционное обслуживание для ИП и юридических лиц”.

Мобильное приложение для бизнеса

Личный кабинет в «Сбербанк Бизнес Онлайн» станет доступным независимо от вашего местонахождения при использовании одноименного мобильного приложения.

Оно совместимо со всеми популярными операционными системами для мобильных устройств и смарт-часов.

Скачать программу можно из магазинов приложений, перейдя по ссылкам в разделе “Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн” на официальном сайте банка.

Мобильное приложение Сбербанка поможет не только просматривать финансовые резервы компании и подписывать электронные документы, но и:

• оплачивать счета по фотографии без ввода реквизитов получателя платежа;
• быстро выставлять счета на оплату своим клиентам;
• проводить операции по корпоративным картам;
• подписывать реестры на перечисление заработной платы;
• в режиме реального времени переписываться с техподдержкой.

Стоимость дистанционного обслуживания

Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» бесплатно доступна всем ИП и юридическим лицам, имеющим расчётный счёт в Сбербанке. Однако дополнительные услуги в рамках удалённого обслуживания оказываются на платной основе.

УслугаСтоимость

Подключение и использование системы «Сбербанк Бизнес Онлайн»	Бесплатно
Стандартный криптографический ключ	1700 руб.
Сенсорный криптографический ключ	2150 руб.
Криптографический ключ с монитором	3990 руб.
Обучение персонала по использованию системы	до 9000 руб.
Сервис E-invoicing (обмен электронными документами с контрагентами)	295 руб./мес.
Использование сервиса проверки надёжности контрагентов	300 руб./мес.
СМС-информирование о приходных и расходных операциях	80 руб./мес. за каждого подключённого к личному кабинету пользователя

Кроме вышеперечисленных, существуют тарифы для юридических лиц на «Сбербанк Бизнес Онлайн» по обслуживанию расчётного счёта. В них прописаны не только цены на ведение расчётного счёта, но и стоимость платёжек, приёма и выдачи наличных средств.

В каждом региональном отделении Сбербанка действуют свои тарифы, поэтому для того чтобы ознакомиться со стоимостью обслуживания расчётного счёта в своём регионе, нужно перейти в раздел “Тарифы на открытие и обслуживание расчётного счёта” на официальном сайте банка и выбрать название своей области, края или республики.

Если возникают проблемы при работе с системой

Дистанционное обслуживание в любом финучреждении предполагает самостоятельное проведение операций, поэтому у пользователя нередко возникают проблемы. Их можно решить самостоятельно или с помощью сотрудников банка.

Горячая линия

Для ИП и юридических лиц в Сбербанке предусмотрен специальный бесплатный телефон горячей линии 8-800-555-57-77, доступный в круглосуточном режиме.

Кроме информации по действующим продуктам и услугам, вы сможете получить операционную поддержку, а именно:

• узнать причину отказа в осуществлении транзакции;
• получить сведения о последних расходных и приходных операциях;
• инициировать розыск платёжных операций;
• получить информацию по действующим договорам.

Ответившему оператору необходимо сообщить следующие данные:

• наименование и ИНН юридического лица или ИП;
• реквизиты расчётного счёта предприятия;
• свои Ф.И.О. и паспортные данные;
• информацию по одному из трёх последних проведённых операций.

Обновление прошивки электронного ключа eToken

На каждый выдаваемый клиентам электронный ключ eToken Сбербанк устанавливает свою прошивку, которая обеспечивает совместимость с системой «Сбербанк Бизнес Онлайн». Время от времени версия прошивки обновляется.

Это происходит нечасто, но, если вы намерены пользоваться интернет-банкингом Сбербанка постоянно, столкнётесь с необходимостью обновления программы своего устройства eToken.

После появления новой прошивки со старой версией вы уже не сможете авторизоваться в личном кабинете.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн:

Сбербанк Бизнес Онлайн: инструкция и первый вход

Программа специально разработана для предпринимателей, желающих успешно вести свой бизнес.

С применением стандартного набора финансовых инструментов доступна отправка платежек и их подготовка, своевременное информирование о переводе денег со счета и поступлении на р/с денежных сумм от контрагентов.

Программа позволяет оперативно получать необходимую поддержку от сотрудников Сбербанка, отправлять заявки на подключение новых услуг или их отключение.

Популярность сервиса объясняется простотой и многофункциональностью. Работа поддерживается всеми браузерами, поэтому с загрузкой программы проблем не должно возникнуть.

Исчерпывающую информацию по эксплуатации системы предоставит Сбербанк Бизнес Онлайн инструкция пользователя для юридических лиц, находящаяся на официальном портале банка. Разрешить сложные задачи помогут сотрудники техподдержки.

Они в короткие сроки устранят возникшие неполадки в работе и объяснят причину проблемы.

Особенности и функциональность сервиса Сбербанк-Бизнес-Онлайн

Круглосуточный режим работы сервиса не ограничивает бизнесмена в сроках создания и сдачи документов на рассмотрение.

Пользователю достаточно уметь пользоваться интернетом и иметь начальные знания владения компьютером.

При возникновении проблем в работе Сбербанк Бизнес Онлайн инструкция поможет разобраться с функционалом на сервисе. Следуйте ее указаниям. Программа для бизнесменов позволяет:

• проводить финоперации;
• контролировать состояние счетов;
• проводить оплату налоговых обязательных сборов и отчислений;
• готовить шаблоны для удобства работы в дальнейшем с документами;
• общаться с нужными сотрудниками Сбербанка;
• направлять заявки на приобретение новых услуг или продуктов;
• работать с бухгалтерскими программами (1С);
• вести справочники;
• другое.

Чтобы повысить эффективность работы, необходимо знать особенности системы. Для получения информации, зайдите на портал Сбербанка и откройте раздел для бизнеса.

Важно! Подключиться к программе могут клиенты компании Сбербанк. Чтобы им стать необходимо будет открыть р/с в банковской организации и подключить Мобильную банковскую услугу.

Идентификация – обязательное условие при заключении договора со Сбербанком. Секретные коды доступа выдаются представителям бизнес-структур в офисе при заключении соглашения. Вход осуществляется двумя способами: через смс-пароли и через устройство токен.

Преимущества работы с системой

Как сказано выше, популярность программы Сбербанк для бизнесменов очевидна. Разберемся, в чем причины успеха сервиса. Для начала перечислим основные плюсы для пользователей:

1. Простое прохождение регистрации и не трудное подключение.
2. Удобство: интуитивно понятный и простой интерфейс, наличие поисковых систем, возможности фильтрации и сортировки.
3. Функциональность: интернет-банкинг, смс-оповещение, интеграция с бухпрограммами, в том числе 1С.
4. Безопасность: высокая степень защиты.
5. Гибкость: расширение пользовательских возможностей.
6. Мобильность: круглосуточный режим работы, отправка смс-уведомлений, работа возможна на любом компьютерном устройстве дома, в гостях или на работе.

Как начать работу с сервисом?

Пользоваться программой желают многие бизнесмены, но как пользоваться Сбербанк Бизнес Онлайн сервисом, знают не все. Сначала стоит обратиться в сбербанковское отделение, передать заявление на подключение.  Далее пройти следующие этапы: регистрацию, вход, ознакомление с сервисом и заполнение персональных данных, работу в программе, выход.

Регистрация

Доступ смогут открыть сотрудники банковского учреждения. Они помогут оформить заявление и пройти регистрацию на сервисе. В заявлении должна присутствовать информация о должностных лицах, имеющих право в дальнейшем получить доступ к работе в Бизнес-Онлайне, и о контактах и реквизиты предприятия.

Заявление подписывает директор, и документ отправляется на рассмотрение. Активация доступа проводится не более 3-х рабочих дней. Представителю фирмы или директору выдаются секретные коды (ключи) на флешке. Дополнительно выдается установочный программный диск. Инструкция Сбербанк Бизнес Онлайн для юридических лиц:

1. Установка на рабочем компьютере программы.
2. Печать прямо из программы сертификата, а также предоставленных ключей.
3. Подписание распечатанных экземпляров.
4. Доставка документов в банковский офис.

Сбербанк Бизнес Онлайн: первый вход и инструкция для пользователей

Работать в программе можно разу же, как войдете на основную страницу. Войти в персональный кабинет можно через официальный портал Сбербанка либо через токен-устройство. Рассмотрим оба варианта подробно.

1. Вход через сайт. Откройте страницу портала Сбербанка, кликните раздел для бизнесменов и перейдите на страницу доступа к сервису. Система предложит ввести полученные секретные коды. Затем нажмите на клавишу входа. Теперь можете проводить любые финансовые операции или просматривать состояние счетов.

При первичном входе секретный код получить можно через сообщение на сотовый телефон, предоставленный банку при подаче заявления. После осуществления входа придумайте новый шифр (код) доступа. Он будет постоянным ключом доступа в сервис. Со временем его можно будет сменить.

1. Через токен. Флешку вставьте в USB-вход и откройте данные со съемного диска. Выберите программу start.exe, откройте и запустите ее. Выберите пункт Учетная запись с ПИН-кодом и заполните его. Кликните по клавише входа и работайте.

Дальнейшая работа в системе

В программе присутствует достаточное количество финансовых инструментов, используя которые можно успешно вести свой бизнес и контролировать движение денежных средств на счетах. На основной странице персонального офиса находится меню с разделами.

Выберите нужный и кликните по нему. Каждый раздел имеет подразделы. Откройте и просмотрите информацию о возможностях программы. Выберите нужный пункт из открывшегося списка и перейдите на страницу выбранной услуги.

Далее – следуйте указаниям сервиса и проводите операцию.

Навигация в Сбербанк Бизнес Онлайн

Безопасность при работе с сервисом

Одним из основных критериев выбора программы у руководителей компаний считается безопасность. В предлагаемой Сбербанком программе предусмотрена дополнительная защита.

Отправка подготовленных документов и проводка финопераций подтверждается пользователем одноразовыми шифрами (кодами). Ключи отправляются клиенту на номер сотового телефона, зарегистрированного в программе.

По вопросам, которые сложно решить самостоятельно, стоит обратиться к специалистам техподдержки банка.

Важно! Сообщать секретные коды и РИНы, полученные в банке при заключении соглашения, нельзя никому. Это касается и одноразовых смс-кодов. Храните ключи в укромном месте, недоступном для посторонних.

Для чего нужна электронная подпись

Электронная подпись в программе для бизнесменов Сбербанк-Онлайн позволит осуществлять электронный документооборот. Пользователь сможет иметь дополнительные возможности, в частности:

• направлять в банк или в адрес контрагентов документы с подписью начальника;
• отправлять отчетность в госорганы: Росстат, ФСС, ПФР, ФНС;
• использовать сервис конструктора документов, чтобы иметь возможность создать юридически грамотные письма, заявления и другие шаблоны;
• создавать электронный архив.

Иметь такую возможность могут клиенты, получившие токен. Чтобы поставить ЭП на документ, необходимо осуществлять вход в программу через флешку.

ЭП может быть на предприятии несколько. Сотруднику фирмы, имеющему доступ, выдается персональный ключ. Для получения сертификата необходимо:

1. Зайти в программу и войти в Мой профиль.
2. Нажать на клавишу запроса нового сертификата.
3. Заполнить требуемые поля персональными данными и отправить для проверки.
4. Дождаться ответа.
5. Распечатать документ-сертификат подписи.
6. Распечатать ключи.
7. Подписать у начальника и поставить на них печать.
8. Отнести готовые экземпляры в банковский офис.
9. Сотрудники проведут регистрацию и отправят уведомление на E-mail или телефонный номер.

Как оформить платежное поручение

Многих клиентов интересует, как создать платежное поручение Сбербанк Бизнес Онлайн. Войдите в персональный офис и выберите раздел платежей. Если вам требуется создать новое поручение, то в верхнем углу экрана кликните по клавише «Новый платеж». Система предложит вам выбрать свой вариант: контрагенту, в бюджет, в жилищно-коммунальные службы, другое.

Кликните по нужному получателю и перейдите на страницу заполнения новой платежки. Потребуется ввести сумму перечисления, указать НДС и дату отправки. Из предложенного списка выберите номер счета, с которого будут сняты деньги по новому платежному документу. Далее выберите из списка получателя или создайте нового контрагента.

Не забудьте заполнить поле с назначением оплаты. Потребуется ввести УИН, определить очередность платежа и указать вид документа. Документ можно сохранить в виде шаблона, чтобы в дальнейшем не набирать его заново. Проверьте введенные данные и нажмите создание платежки. Система откроет страницу с готовым поручением.

Проверьте документ и отправляйте в банк для дальнейшей проводки.

Выводы

Сбербанк открывает предпринимателям много возможностей. С помощью сервиса можно в одном месте проводить сразу несколько операций с финансами и контролировать денежные средства компании. Оперативная поддержка техслужбы и грамотное использование системы повысят эффективность работы и позволят успешно вести свой бизнес.

Как пользоваться Сбербанк Бизнес Онлайн: инструкция пользователя

Сбербанк Онлайн – удобная система для управления финансами частного лица. Но в банке доступны также услуги для организаций и ИП. Специально для них была запущена отдельная система – Бизнес Онлайн. Она начала свою работу в 2010 году и постоянно развивается, дорабатывается и совершенствуется.

Вход в «Личный кабинет»

Авторизация и проведение различных операций может подтверждаться с помощью одноразовых паролей из SMS или с использованием eToken. Обычно клиентам из сегмента МСП предлагается подключить сервис с авторизацией через короткие текстовые сообщения. В этом случае для входа в интернет-банк пользователю надо выполнить 3 действия:

1. Открыть сайт Сбербанка и перейти к разделу с услугами для малого бизнеса.
2. Нажать на кнопку «Сбербанк Бизнес Онлайн» рядом с основным меню.
3. Ввести полученные от банка логин и пароль, а затем подтвердить авторизацию кодом из SMS.

Где найти видеоинструкции

Банк подготовил подробные инструкции по использованию системы. Всю документацию можно бесплатно загрузить на сайте. Но многим пользователям удобней ориентироваться на руководства, представленные в формате видео. Специально для них был создан отдельный раздел с видеоинструкциями на сайте банка. Он доступен по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/legal/new_sbbol/video.

Сервис Сбербанк Бизнес Онлайн существенно упрощает взаимодействие представителей бизнеса с банком, практически полностью избавляя клиента от необходимости часто посещать офисы кредитной организации. Дополнительным плюсом системы является снижение затрат на банковское обслуживание.