PayInfo

Перевыпуск карты ВТБ 24: стоимость, срок

ovdmitjb

Содержание

Втб 24 — перевыпуск зарплатной карты: условия и стоимость

Среди самых актуальных вопросов, пожалуй, можно выделить необходимость в перезапуске пластиковой карточки.

Для увеличения уровня безопасности и повышения качества обслуживания на каждый банковский продукт устанавливается определенный период действия.

Клиентов финансовой организации волнуют такие вопросы, как сроки действия пластика и стоимость перевыпуска. ВТБ 24 перевыпуск карты — как заказать и причины замены.

Втб 24 перевыпуск карты стоимость и длительность процедуры

Цена данной процедуры зависит в первую очередь от причины замены. В некоторых случаях данная услуга предоставляется на бесплатной основе или же оплачивается работодателем. Для того чтобы узнать расценки в том или ином случае, необходимо позвонить по номеру: 8(800)100-24-24 или +7(495)777-24-24 (Москва и обл.).

Перевыпуск пластика от ВТБ24 стоит:

Многие клиентов банка не волнует стоимость процедуры, а важна скорость. Среднее время – 7 дней. При необходимости можно за отдельную плату увеличить скорость изготовления. За срочный перевыпуск придется заплатить 28 у. е. (VISA) и 23 у. е. (MasterCard).

Истечение сроков действия

Заменить собственную зарплатную пластиковую карточку можно тогда, когда установленное время для ее использования подходит к концу. Как правило, финансовые структуры предусматривают данный вариант развития событий. Поэтому зарплатный продукт уже дожидается своих хозяев в банке. Единственное, что нужно сделать – это явиться за ним лично в установленные сроки. С собой нужно взять паспорт.

Цена перевыпуска карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока действия зависит от тарифного плана, который использует клиент банка. Никаких дополнительных действий держателю карточки не нужно производить.

Цена регулируется в зависимости от того, каким тарифным планом пользовался клиент банка. У пользователей есть возможность заказать срочное изготовление пластика. За это придется доплатить сверху некоторую сумму.

Если речь идет о кредитной карточке, то банк не занимается данным вопросом. То есть, по окончанию действия пластика клиент должен самостоятельно явиться в финансовую организацию и написать заявление для получения новой карточки.

Необходимость изменения личных данных

При появлении изменений в персональных данных также возникает необходимость в перевыпуске банковского продукта. Для этого необходимо явиться в филиал финансовой организации и написать заявление специального образца. Для этого у клиента компании должен иметься при себе паспорт. В противном случае услуга ему предоставлена не будет.

Утеря и блокировка

При возникновении экстренных ситуаций, при потере пластиковой карты или в случае действий мошенников, возникает необходимость в проведении блокировки. Это приводит к тому, что держатель пластикового продукта сам утрачивает возможность использовать свои личные денежные средства.

В ВТБ24 не предусмотрено снятие наличных в кассах банка по паспорту. Поэтому единственный выход – перевыпуск пластиковой карточки. Заказать можно в срочном порядке или же классическом. В первом случае стоимость будет немного выше, что обусловлено начислением комиссии.

Повреждение карточки

Написать заявление можно и в том случае, если на корпусе банковского продукта появился дефект, например, размагнитилась лента, повредился чип или же сам пластик. Независимо от причины повреждений следует обратиться в финансовое учреждение и оставить соответствующего образца заявку.

Как оформить перевыпуск онлайн

ВТБ 24 перевыпуск карты онлайн – востребованная процедура. Совсем не обязательно названивать в банк или же отправляться в финансовое учреждение, чтобы оставить соответствующего образца заявку. Сделать это можно удаленно, но обратите внимание, что за пластиком придется явиться лично, предъявив документ, подтверждающий личность.

Для того чтобы заказать перевыпуск карты ВТБ 24 следует выполнить целый ряд определенных действий:

  1. Зайти на официальный сайт компании и заблокировать старую пластиковую карточку.
  2. Заполнить специальную форму, указав причину перевыпуска карты и личные, а также контактные данные.
  3. Сотрудник банка, принимая онлайн заявку, свяжется с заказчиком для уточнения информации.

Такой вариант оформления гораздо удобнее, чем визит в банк или совершение процедуры по телефону.

Если вы хотите заказать срочное изготовление карты, то данную информацию следует указать в заявке.

Дополнительная информация

ВТБ 24 перевыпуск зарплатной карты отменить невозможно. Если клиент не нуждается в получении нового пластикового продукта, то может просто не забирать его. В данном случае можно, например, разблокировать найденную пластиковую карточку и пользоваться ей.

Обратите внимание, что неименной пластик не подлежит перевыпуску. То есть после того, как закончится срок действия, необходимо явиться в банк и написать собственноручно заявление для привязки нового банковского продукта.

Номер и данные для использования пластиковой карточки выдаются в момент ее получения лично в руки заявителю. Старый ПИН-код использоваться не будет.

При возникновении необходимости каждый клиент банка ВТБ24 имеет право на перевыпуск пластиковой карточки. Для того чтобы подать заявку можно позвонить оператору, посетить банк или же оставить онлайн-заявку.

Обратите внимание, что практически во всех случаях за данную услугу нужно доплачивать. Перед тем, как заказывать новый пластик изучите все условия по данной процедуре. Не упустите из вида, что готовится карточка не один день.

При возникновении необходимости можно позвонить сотруднику компании для получения консультации по данному вопросу.

Перевыпуск карты ВТБ — причины, особенности, способы, сроки, стоимость

Пластиковые карты не могут использоваться очень долго. Они могут выйти из строя, если сломается основа или размагнитится лента. Обычно их срок действия ограничивается тремя годами. После этого срока карточку нужно заменить – перевыпустить.

Причины и способы перевыпуска

Клиенту требуется заменить пластик в том случае, если:

Кроме указанных объективных причин, владелец может поменять карту по личному желанию.

Номер счёта, принадлежащий владельцу, будет прежним. А новый карточный продукт выпустят с другими реквизитами. Изменится и пин-код.

Заявку о перевыпуске подают по-разному:

Для участников зарплатных проектов замену пластика проводят без комиссии. В случае непланового перевыпуска замена будет платной.

Через интернет-банкинг

ВТБ предоставляет своим клиентам возможность разместить заявку на смену карточки через интернет-банкинг. Следует авторизоваться при помощи логина и пароля. Их выдадут в ВТБ при оформлении заявления на получение карты.

Из личного кабинета, зарегистрированного в системе ВТБ-Онлайн, клиент заполняет специальную форму. В сервисе указаны расценки перевыпуска для каждого вида карточных продуктов банка. Эту сумму спишут автоматически со счёта заявителя.

Через телефон

Заявку на новый выпуск примут по горячему телефону клиентской службы. Для облегчения идентификации клиента, лучше звонить с телефона, зарегистрированного ранее. Назвав оператору реквизиты карточки ВТБ и свои персональные данные, можно оставить заявление на замену пластика.

В офисе банка

Заявку примут и в отделении ВТБ. Нужно обратиться к менеджеру и предъявить паспорт. Заявление заполняется по установленной форме.

Отменить перевыпуск карты нельзя, но можно просто не забирать её из офиса. Тогда услуга остаётся неактивной. А спустя два месяца, карточку ликвидируют. Зарплатные или дебетовые карточки заменяют после окончания времени действия автоматически. Подавать заявление дополнительно не требуется. Крупные работодатели смену карт организуют централизованно через собственную бухгалтерию. 

Особенности выпуска новых карт

Перевыпуск и смена зарплатной, а также любой дебетовой карты в банке ВТБ обычно происходит  автоматически.  Но вот кредитных или неименных продуктов этого банка, данное правило не касается.

Их меняют на новые только по заявлениям владельцев карт. Совершать операции по счёту по старой карте можно до последнего дня месяца, прописанного на ней. Чтобы забрать новую, нужно с паспортом подойти в отделение.

Как осуществить замену в другом регионе?

При необходимости получить новую карточку ВТБ в другом регионе, следует подать заявление в любом офисе банка. Только сделать это нужно не позже, чем за два месяца до окончания срока действия первой.

Можно изменить место выдачи, позвонив по номеру горячего телефона банка.

Могут ли отказать в замене?

Перевыпустить неименной карточный продукт ВТБ откажется. После того, как закончится действие такой карточки, нужно заполнить в офисе бланк на выпуск другой. Номер счёта остаётся прежним.

Смена заблокированной карты

Если служба безопасности банка получает сведения, что реквизиты карты оказались у третьих лиц, она будет немедленно заблокирована. Точно также при утере или обнаружении кражи карточки, следует заблокировать её в кратчайшее время. Проще всего позвонить в службу поддержки. Блокировать можно онлайн из личного кабинета, или в офисе ВТБ.

При выпуске другой карты, для обеспечения безопасности, меняют её номер, а так же код доступа. Реквизиты самого счёта неизменны. Поэтому на него происходит начисление средств, даже если ещё происходит переоформление.

Когда заявка подана через телефон или онлайн, клиент оформляет заявление в офисе в течение трёх дней.

Сроки и стоимость перевыпуска

Нужно помнить, что некоторое время функция снятия наличных с помощью банкомата (или через кассу отделения) окажется недоступна. Обычно оформление замены занимает семь дней. При необходимости можно воспользоваться услугой срочного выпуска – тогда всё будет сделано за сутки.

Стоимость быстрого изготовления:

Вид пластикаТариф за выпуск, руб.
Тип Classic 300
Тип Gold 600
Тип Platinum 800

Комиссию снимают со счёта при активации автоматически.

Для владельцев зарплатных карт выпуск новых осуществляется бесплатно. Владельцу карточки ВТБ необходимо пользоваться ею аккуратно и соблюдать меры безопасности. Тогда не придётся её блокировать и заказывать перевыпуск. Необходимо помнить о времени действия. Оформляя кредитку, поинтересуйтесь – в течение какого срока её могут заменить новой.

3 способа перевыпуска карты ВТБ при утере или по окончанию срока

Ни одна пластиковая карта не прослужит более 3-4 лет. Часто встроенный чип размагничивается, пластик ломается, стираются данные. Банки предлагают услугу перевыпуска карты. В статье речь пойдет о замене карты ВТБ.

Интернет-банкинг

Практически каждый владелец пластика подключает мобильное приложение. Для активации необходимо пройти несложную регистрацию. Пользователь создает личные логин и пароль. Затем приложение привязывается к номеру мобильного. На ваш телефон придет код, который нужно ввести в соответствующей стране.

Зайти в онлайн банкинг можно и через сайт, с компьютера или планшета. Выполните вход. Перед вами откроется простой интерфейс, где все понятно. В кнопке меню необходимо выбрать «перевыпуск карты», оформляете заявку.

Интернет-банкинг ВТБ удобен тем, что для подключения дополнительных опций, совершения операций и подачи заявок на замену не нужно приезжать в офис, сидеть в очереди. По смс приходят подтверждения входа и уведомления, когда карта будет готова.

Оператор банка

Клиентам, которые не имеют возможности подъехать в офис, отлично подойдет консультация сотрудника банка. Это делается дистанционно, не нужно ехать в отделение ВТБ.

По телефону горячей линии вы сразу попадаете в разделы меню, где можно выбрать необходимый запрос. Робот скажет, какую цифру нажать, чтобы получить инструкцию по перевыпуску карты ВТБ.

Если у вас остаются вопросы, не получается оформить заявку, то можно связаться со специалистом контактного центра. Он ответит на все вопросы, сделает процедуру за вас. Необходимо лишь передать ему коды подтверждения, которые будут приходить на мобильный.

Перевыпуск карты в отделении

Для замены можно обратиться в офис. Необходимо взять соответствующий талон, дождаться своей очереди. Когда загорится ваше окно, подойдите к консультанту.

Специалист запросит паспорт, старую карту. После подписания заявки срок ожидания составит до 7 рабочих дней.

Стоимость

Для замены карты втб необходим только паспорт. Не нужно предоставлять кредитный договор, трудовую книжку, справки 2ндфл.

Если клиенту необходимо перевыпустить зарплатную карту ВТБ, то нужно заранее сообщить об этом в отделение банка. Специалисты рекомендуют для начала обратиться в бухгалтерию по месту работы, так как там могут решить этот вопрос за сотрудника.

Стоимость перевыпуска карты ВТБ зависит от выставленных условий:

  1. При потере карты стоимость восстановления будет стоить 300 рублей для категории Классик, 600 рублей для пластика Голд, а уровень Платинум обойдется клиенту в 800 рублей.
  2. Экстренная замена карты, которая предполагает сокращение срока ожидания выдачи. Оплата производится в соответствии с установленным трафиком.
  3. Выпуск по окончанию срока действия пластика производится бесплатно.

Клиент никогда не забудет о том, что у него заканчивается срок действия карты, так как банк самостоятельно его проинформирует об этом заранее. Кредитующая организация автоматически перевыпустит продукт, пользователю нужно будет только забрать ее в банке.

Смотрите на эту же тему:  Как создать или отключить автоплатеж в ВТБ онлайн?

Частые вопросы клиентов

Мы собрали для вас ответы на самые распространенные вопросы, которые волнуют пользователей при замене карт.

Да, это возможно. Клиенту нужно написать заявление в любом отделении банка. Важный момент: заявка подается не позднее, чем за 2 месяца до завершения периода действия старой карты. Место выдачи легко меняется, если предварительно позвонить на горячую линию.

Банк ВТБ может отказать в перевыпуске неименной карточки. После того, как действие вашего пластика закончилось, подойдите в офис и заполните необходимые документы, номер счета не изменится.Если клиент заподозрил утерю или кражу карты, лучше сразу ее заблокировать.

Это легко сделать в мобильном приложении или через специалиста горячей линии. Процедура восстановления пластика такая же, как при стандартном перевыпуске.Вам придет смс уведомление от банка ВТБ.Можете, но за отдельную плату по представленному тарифу.

Все возникшие вопросы можно решить в отделении банка. Грамотные консультанты дадут подробную информацию о перевыпуске карты ВТБ

Перевыпуск карты ВТБ 24: стоимость, срок

Такой финансовый инструмент, как банковская карточка уверенно и прочно вошла в повседневную жизнь россиян. Ведущие банки страны в целях расширения клиентской базы, предлагают к оформлению большое разнообразие таких финансовых инструментов, как дебетовых, так и кредитных. Но каждая банковская карточка имеет собственный срок годности. В среднем он равняется 3 годам.

А как провести перевыпуск карты ВТБ 24, этот вопрос интересует всех клиентов этого одного из крупнейших представителей финансового мира России. Все банковские карты постепенно изнашиваются, поэтому Внешторгбанк регулярно проводит плановую замену пластика, обновляя его для удобства и надежности клиентов. Порой держателям требуется и внеочередная, досрочная замена карточки.

Оформить заявку на перевыпуск карты ВТБ 24 можно различными способами

Когда необходим перевыпуск карты ВТБ24

Внешторгбанк проводит процедуру переоформления банковского пластика по многочисленным причинам. От нюансов ситуации, побудивших клиентов обратиться в банковскую организацию с вопросом перевыпуска карточки, и будет зависеть стоимость услуги и сроки ее осуществления.

По данным статистики, в 2018 году банк ВТБ выпустил порядка 9 млн банковских карт. По общему объему эмитированного пластика Внешторгбанк занимает одни из лидирующих позиций.

Обновление при окончании срока действия

Каждая банковская карточка имеет даты выпуска и период окончания действия. Эти данные можно увидеть на лицевой стороне пластика. За 1-1,5 месяца до окончания срока годности, автоматическая банковская система сигнализирует служащим о необходимости включить данную карту в список для перевыпуска. Одновременно уведомление о предстоящем обновлении карточки получает и ее держатель.

После изготовления нового финансового инструмента, пластик поступает в отделение Внешторгбанка (где оформлялся договор на банковское обслуживание карты) и дожидается появления своего владельца.

О том, что банковский продукт готов к выдаче, клиента извещают посредством СМС-сообщения. Остается посетить филиал организации и после предъявления паспорта получить новую карточку.

Старая отдается служащему, который ее уничтожает.

Весь процесс получения обновленного пластика занимает от силы 10–15 минут. Такая процедура предусмотрена для держателей всех дебетовых карт от ВТБ. Так же производится и перевыпуск зарплатной карты.

Но в случае с кредитками Внешторгбанк действует по иной схеме. Предварительный перевыпуск пластика такого уровня банком не планируется.

Об обновлении кредитки следует позаботиться самому клиенту и заблаговременно посетить ВТБ для оформления соответствующего заявления.

Разновидности карт от Внешторгбанка

Замена персональных (личных) данных

Многие банковские клиенты задают вопрос, как заказать перевыпуск карты ВТБ 24 при замене фамилии. В данном случае от держателя карты требуется личное посещение офиса банка и оформление стандартной заявки на перевыпуск пластика. С собой необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие замену фамилии.

Если держатель карточки в течение 2 недель после смены фамилии оформит заявку на переоформление пластика, платить за услуги банка ему не придется.

Потеря/кража карточки

Если случилась такая неприятная ситуация, первое, что следует сделать клиенту – это заблокировать карту.

Сделать это можно через звонок на горячую линию, используя банкомат или персональный кабинет сайта, либо лично посетив банковское учреждение.

За свои сбережения волноваться не стоит, все финансы останутся нетронутыми на счете держателя пластика. Но получить их через кассу клиент не сможет – таковы условия ВТБ.

Чтобы вернуть полноценный доступ к своим средствам, клиенту понадобится заказать новую пластиковую карту. Стоимость перевыпуска карты ВТБ 24 в результате ее воровства или потери – услуга платная. Размер дополнительных комиссионных зависит от срочности изготовления новой карты.

Заблокировать потерянную карту, а также оформить заявку на перевыпуск можно через личный кабинет сайта ВТБ

Повреждение пластика

Хоть банковские карты, выпускаемые Внешторгбанком, отвечают строгим мировым стандартам, но неаккуратное обращение с ними владельца может привести к повреждениям. Наиболее частыми встречаются такие искусственно вызванные дефекты:

Порой встречается и заводской брак. Но, независимо от вида и причины появления дефектов, поврежденная карточка не будет функционировать и придет в негодность. Ее также придется заменять. Процедура переоформления испорченного пластика ничем не отличается и требуется оформления заявления на перевыпуск карты от держателя.

В какие сроки переоформляется карта

Стандартное время изготовления новой банковской карточки от Внешторгбанка укладывается в 10 суток. Если клиенту требуется срочное переоформление пластика, например, при его потере, то срок перевыпуска карты ВТБ 2 сокращается до 2-3 суток. За срочность клиенту придется доплатить определенную комиссию.

Дополнительные возможности карт ВТБ

Как проводится процедура замены

При плановом перевыпуске карточки (по окончании срока действия) клиенту за 2-2,5 недели до отмеченного на карте срока действия следует появиться в банковском отделении.

К этому времени новый пластик уже обычно бывает готов, держателю остается лишь забрать его при предъявлении паспорта. При замене карты по инициативе держателя от него потребуется оформление предварительного заявления на изготовление нового пластика.

ВТБ предоставляет своим клиентам воспользоваться и услугами дистанционных сервисов обслуживания для переоформления карточки.

Перевыпуск онлайн

У каждого клиента Внешторгбанка имеется возможность дистанционного управления своими счетами и осуществления необходимых финансовых транзакций. Для этого используется личный кабинет сайта ВТБ, где предварительного необходимо зарегистрироваться и получить идентификатор для последующего доступа (эти данные предоставляются банковскими служащими).

Из персональной страницы Внешторгбанка клиент может оформить заявление на перевыпуск финансового инструмента. Но получать новую карточку ему все равно придется непосредственно в банковском отделении. Для работы с персональным кабинетом можно использовать любое устройство (домашний, служебный ПК, планшет), имеющее выход в интернет.

Срочный перевыпуск

Если возникает необходимость срочного оформления карточки, то банком предусмотрен ускоренный процесс переоформления. Это случается при потере/краже карты, когда клиенту необходимо восстановить права доступа к счету (наличные по заблокированной карте ВТБ не выдает). В этой ситуации держатель пластика может получить обновленную карту в день обращения в филиал банка.

Дороже всего обойдется срочный перевыпуск карт Премиум-класса

Плановый

При плановом перевыпуске карты процесс ее изготовления занимает около недели. Для получения клиенту необходимо посетить офис ВТБ и после предъявления своего паспорта получить новый пластик.

Стоимость банковской услуги

Сколько придется заплатить за перевыпуск банковской карты, зависит от нескольких факторов. В частности:

Плановое переоформление карты Внешторгбанка (по истечении срока действия продукта) производится бесплатно.

Но клиенту придется доплатить за срочность переоформления. Точная стоимость будет уже зависеть от вида карты. В среднем комиссионные составят около 300 руб. Тарифы могут меняться, поэтому их лучше предварительно уточнить в организации.

Стоит учитывать, что стоимость перевыпуска кредитной и зарплатной карточки будет на порядок выше, чем классической дебетовой. Дороже всего обойдется переоформление карт Голд (в районе 500 руб.) и пластика уровня Платинум (от 800 руб.

).

Всем клиентам Внешторгбанка, держателям банковских карт, будет полезно узнать некоторые нюансы, существующие в банке и касающиеся перевыпуска пластика. В частности:

  1. Отменить процедуру переоформления зарплатной карточки не получится. Это не предусмотрено действующими правилами. Если клиент уже не нуждается в такого рода финансовом инструменте, он может просто не забирать готовый пластик из банка.
  2. Неименные карты (мгновенного выпуска) переоформлению не подлежат. В случае их потери/кражи и последующей блокировки, клиент получает новую карточку. Также отдельно от него потребуется оформление заявления на привязку старого счета к новой карте.
  3. При получении на руки переоформленной карты, клиенту одновременно выдается и запечатанный конверт с новым ПИН-кодом, старый ПИН использоваться уже не будет.

Выводы

Каждый клиент Внешторгбанка имеет полное право на замену и перевыпуск банковской карты. Банком предусмотрено несколько способов подачи заявления на переоформление пластика.

Но оформление заявки не потребуется в случае плановой замены финансового продукта (по истечении времени действия). Также стоит обращать внимание и на размер комиссионных, уровень которых вариабелен и зависит от многих нюансов.

Полную стоимость услуги лучше заранее уточнять и приходить в ВТБ уже с данной суммой на руках, ведь оплачивать перевыпуск клиенту придется заранее.

Перевыпуск карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока или утере

Актуальным вопросом для многих людей, сотрудничающих с банками, является перевыпуск карты ВТБ 24. Дабы повысить условия обслуживания и правила безопасности, пластик от банка имеет определённый срок годности. Людей беспокоит не только сам процесс перевыпуска, но и его сроки, и цена вопроса.

В какой период возможен перевыпуск карты?

Заменить карту можно в таких случаях:

В случае с окончанием срока годности, новые уже находятся в отделении, когда приходит момент выбрасывать старые карты.

В этой ситуации нет сложностей: владельцы пластиковых карт, у которых истёк срок работы, просто приходят в банк с паспортом и меняют на новую.

В такой ситуации цена беспокоит человека в последнюю очередь, ибо она не велика и просто списывается со счета. Других перечислений делать не нужно.

Стоит задуматься, что перевыпускаются карты банка ВТБ 24 тогда, когда заканчивается «срок годности». Клиенту, для получения новой карты, нужно прийти в банк и написать заявление.

Дабы заменить карту после внесения изменений личных данных, нужно собственноручно написать заявление в отделении банка о просьбе перевыпуска и указать в нём все данные, не являющиеся актуальными.

Необходимые действия при перевыпуске карты

Если у вас просто закончился срок работы пластика и вы данные не меняли, то перевыпуск карты возможен в автоматическом режиме. В таком случае специальное заявление или заказ не понадобится.

Процесс автоматизирован и по личным карточкам международного уровня.

Это происходит примерно так: в конце срока годности карты информация об этом досрочно приходит в банк и далее всем занимаются специалисты по изготовлению и доставке.

Целиком актуальный пластик транспортируется в отделение, обслуживающее клиента, за 14 дней до окончания срока работы. В таком случае, смена пластика полностью бесплатна, вне зависимости от карт любого статуса и вида.

Всё можно узнать и сделать легко, и просто за две недели, в случае с изменениями личных данных и при наличии всех необходимых документов, которые подтверждают законность изменений.

В таком случае будет изыматься определённая сумма комиссии за перевыпуск нового пластика и карт на зарплату и кредитных.

Способы блокировки карты ВТБ 24

В банке ВТБ 24 не предусмотрен вариант отмены процесса замены карты. Если пластик клиенту не нужен, то человек может просто не забирать свою карту из банка и не активировать её.

Карты без указания персональных данных не подлежат перевыпуску.

В связи с окончанием срока работы карты, необходимо написать заявление на её замену, и специалисты банка выдадут новый пластик, который они привяжут к актуальному счету в банке.

В этом случае замена по истечении срока средства для проведения финансовых операций будет платной.

Цена зависит от вида пластика и будет изыматься со счета владельца после активации новой карточки. Обычный срок перевыпуска в этих условиях составляет 10 дней.

Если у вас есть большое желание получить карты быстрее, то сделать это вы сможете за дополнительную сумму. Получение карты займёт 2-3 рабочих дня.

Оставить заявление можно тремя способами:

Стоимость работ

Как уже стало ясно, необходимо заказать новую кредитную карту в банке ВТБ 24 сразу после обнаружения действий мошенников, так и дабы избежать их. Достаточно лишь подойти в банковское отделение и провести блокировку карты.

Заблокировать пластик можно как лично, через интернет банк, так и с помощью специалистов телефонной службы поддержки. Главное не затягивать с блокировкой, так как промедление может стать причиной потери финансов.

Стоимость перевыпуска зависит от вида карты:

Чтобы начать использовать все средства, которые вы не успели потратить до окончания срока действия карты, необходимо полностью пройти все этапы её перевыпуска.

Это не значит, что во время замены вы не сможете использовать свои деньги. Это можно будет делать удалённо, с помощью банкомата, к примеру. Абсолютно все желаемые операции можно будет проводить в режиме онлайн. Не забывайте о задолженностях. Лимит, кредитный остаток, всё это остаётся актуальным и не приостанавливается на время перевыпуска карты.

4 способа разблокировать карту ВТБ 24

Отзывы

Юрий, 31 год

Год назад у меня закончился срок действия зарплатной карты. На работе мне не смогли разумно объяснить, что делать дальше, и я пошла в банк. Там девушка объяснила что нужно сделать, дабы получить новую карту на зарплату.

Юлия, 27 лет

У сестры был истёкший срок действия кредитной карты. Она подумала, что сможет немного просрочивать с оплатой лимита. Но я сказала, что так нельзя, и оказалась права. В отделении банка подтвердили мои слова.

Сергей, 22 года

Папа забыл о том, что нужно менять карту и не смог в тот день воспользоваться деньгами. Хорошо, что рядом находилось отделение банка и специалист быстро объяснил, что нужно делать в такой ситуации.

Андрей, 34 года

В отделении банка мне помогли с досрочным «обновлением» карты, так как я уезжал в другую страну и времени не было ждать больше недели. Хорошо, что девочки в банке быстро среагировали и сделали что нужно.

Втб 24 перевыпуск карты

Насущным вопросом для любого клиента является перевыпуск карты ВТБ 24.  В целях повышения уровня обслуживания и безопасности, пластиковые карты имеют определённый срок действия. Волнует не только сам перевыпуск, но и срок, а также стоимость. Многие владельцы карт, столкнувшиеся с этой проблемой, не знают с чего начать и сколько времени это займет.

Когда возможен перевыпуск карты

Замена пластика происходит в случаях, предусмотренных правилами банка. К ним относятся следующие ситуации.

Срок действия истек

Когда срок действия зарплатных карт подходит к концу, новые обычно уже дожидается своих хозяев в отделении банка, где они открывали предыдущую.

 Здесь все просто: держатели зарплатных карт, у которых вышел срок действия, приходят в отделение банка с паспортом и производят замену карты. Как правило, в этом случае стоимость клиентов волнует в последнюю очередь, т.к.

она просто списывается со счета, дополнительных операций производить не нужно.

Стоимость и сроки перевыпуска карты ВТБ 24 регламентирует внутренними документами. Если ждать положенные 7 дней вы не имеете возможности, то будьте готовы оплатить комиссию за срочный перевыпуск карты.

Важно помнить, что плановый перевыпуск кредитной карты ВТБ 24 не предусмотрен. Когда срок её действия подходит к концу необходимо обратиться в банк с заявлением для получения новой кредитки.

Сколько стоит выпуск новой кредитки, банк определяет внутренними документами.

Изменение персональных данных

Для перевыпуска карты ВТБ 24 в случае изменения персональных данных, необходимо также лично посетить отделение банка и написать заявление с просьбой произвести замену карты. Указать все изменившиеся данные.

Сделать это нужно в 14-дневный срок, после изменения своих личных данных, с предоставлением оригиналов документов, подтверждающих изменения. В этом случае за выпуск новой карты может быть списана комиссия. Это касается как зарплатных карт, так и кредитных.

Блокировка и утеря карты

Бывают экстренные ситуации, когда карта утеряна или заблокирована от несанкционированного доступа, а деньги срочно понадобились.

Банк ВТБ 24 не предусматривает снятие наличных денежных средств со счёта, к которому привязана пластиковая карта, при предъявлении документа удостоверяющего личность.

Срок перевыпуска вы определяете самостоятельно. Если он будет срочный, то будьте готовы заплатить комиссию.

Для перевыпуска зарплатных карт ВТБ 24 при утере, со счёта клиента спишется комиссия установленного размера. Следует помнить, что при замене пластика в банке оплачивать ничего не нужно. Размер комиссии списывается со счёта клиента.

Если вашей картой завладел вор вы заинтересованы в том, чтобы как можно скорее заполучить ее обратно. В этом случае стоимость перевыпуска определяется сроком ожидания, которым вы готовы пожертвовать.

Дефекты пластика

Так же можно обратиться в банк с заявлением о перевыпуске карты ВТБ 24 при обнаружении дефектов пластика. Это могут быть:

Данная проблема может возникнуть, как у владельцев зарплатных, так и кредитных карт. Причины поломки могут не зависеть от владельца карты.

Срок и стоимость перевыпуска карты

Большинство клиентов интересует вопрос – сколько времени занимает перевыпуск карты ВТБ 24? Для любых случаев замены действует строго установленный срок – 7 рабочих дней. Банк понимает, что владельцы зарплатных и кредитных карт испытывают явные неудобства и предлагает осуществить замену в следующий срок.

Перевыпуск карты онлайн

Клиентам банка  доступна услуга – перевыпуск карты ВТБ 24 онлайн. Для этого необходимо зарегистрировать и активировать личный кабинет. С этой услугой можно легко и просто заказать замену карты не выходя из дома. Так же воспользовавшись, интернет сервисом всегда можно узнать, сколько стоит перевыпуск карты ВТБ 24 для каждого конкретного случая.

Заключение

Стоит помнить, что необходимо своевременно следить за сроком действия карт самостоятельно, а так же оперативно сообщать сотрудникам банка обо всех изменениях, касаемых перевыпуска карты ВТБ 24.

 Для держателей зарплатных карт, по условиям банка, стоимость замены фактически равна нулю. Перевыпуск кредитных карт в некоторых случаях и вовсе невозможен.

При оформлении кредитной или дебетовой карты, уточните сразу, сколько времени потребуется для ее замены при необходимости.

Втб перевыпуск карты: нюансы, сроки, стоимость

Каждый владелец пластиковой карточки знает, что она имеет срок ограниченного действия. Чтобы использовать средства после его окончания, необходимо пройти процедуру перевыпуска карты в ВТБ 24.

Перевыпуск зарплатной карты ВТБ, обычной дебетовой и кредитки происходит по одинаковым принципам и правилам, в соответствии с нормативами платежных систем. От уровня карты (Классик, Голд, Платинум) процедура не зависит и не предусматривает различий.

Причины перевыпуска

Сколько стоит перевыпуск карты в ВТБ 24 зависит от причины проведения операции. А их бывает немало:

Стоимость услуги

Как видно, заказать в ВТБ 24 перевыпуск зарплатной карты, кредитки или дебетовой нужно и при обнаружении мошеннических действий и для предотвращении их. Для четырех последних случаев предварительно следует обратиться в ВТБ и заблокировать карту.

Это можно сделать самостоятельно через интернет-банк, позвонив на линию обслуживания клиентов или запросив деактивацию в офисе. Промедление в данном случае грозит возможностью утраты своих накоплений, а потому сделать это нужно как можно скорее. Стоимость экспресс-выпуска от 300 рублей.

Одновременно с блокировкой можно сразу заказать в ВТБ перевыпуск карты онлайн – по телефону.

Автоматическое производство пластика

Если у клиента заканчивается срок действия пластика, процедура в ВТБ на перевыпуск карты происходит практически автоматически и отдельного заявления или заказа от клиента не требуется.

 По всем именным картам международного формата пластик изготовляется заранее. Процесс автоматизирован.

Как только у карточек подходят сроки окончания действия, поступает информация в соответствующий отдел, который занимается организацией производства и доставки.

Действия при перевыпуске

Готовый пластик доставляется в отделение, которое обслуживает данного клиента обычно за 2 недели до конца срока действия. При этом перевыпуск карты в ВТБ 24 стоимость оплаты не предусматривает, процесс бесплатный для карты любого типа и статуса.

Перевыпуск карты в ВТБ 24 стоимость оплаты не предусматривает, процесс бесплатный для карты любого типа и статуса

Отмена перевыпуска

Процедуры, как отменить перевыпуск карты в ВТБ не предусмотрено. Если карточка клиенту не нужна, он может просто не забирать ее из отделения и не активировать.

Не подлежат перевыпуску

Неименные карты не подлежат перевыпуску. При окончании действия, нужно написать заявление на выдачу новой, которая будет привязана к существующему счету.

Если же клиент заказывает перевыпуск внепланово по любой иной причине, кроме истечение даты действия, процесс происходит иначе и предусматривает обязательную оплату.

Алгоритм перевыпуска

В ВТБ 24 перевыпуск зарплатных карт и кредиток по требованию клиента происходит по определенному алгоритму

В ВТБ 24 перевыпуск зарплатных карт и кредиток по требованию клиента происходит таким образом:

  1. Блокировка старого пластика.
  2. Подача заявления в офисе на выдачу нового продукта. При этом нужно указать ожидаемые параметры, например, можно заказать продукт иного статуса, чтобы привязать к текущему счету. Допустимо заказать в ВТБ 24 перевыпуск карты онлайн – в телефонном режиме. Это позволит несколько ускорить процедуру и не тратить время на личное посещение.
  3. Подождать несколько дней, необходимых для производства. Перевыпуск карты ВТБ 24 срок выдачи предусматривает до 10 дней. Иногда процесс может затянуться.
  4. Карта поступает в отделение, клиент получает оповещение.
  5. При выдаче нового продукта взимается оплата. Необходимая сумма списывается со счета, отдельно вносить деньги не нужно.

Данные карты

Новая карточка имеет новые реквизиты (номер, дату) и ПИН-код, который выдается одновременно в конверте. Старый можно забыть, он использоваться не будет.

Стоимость процедуры

Сколько стоит перевыпуск карты в ВТБ 24 зависит от типа:

Чтобы использовать средства после его окончания, необходимо пройти процедуру перевыпуска карты в ВТБ 24

На время, пока карточку производят, клиент не может использовать свои деньги удаленно, например, через банкомат. Но все операции доступно проводить в офисе, при этом остаток, лимит, задолженность – все параметры остаются актуальными. Так, выполняя перевыпуск кредитной карты в ВТБ 24, оплачивать долг по использованному лимиту нужно с соблюдением сроков, через кассу банка.

Нужно знать, что существует срочный перевыпуск карты в ВТБ 24, что востребовано некоторыми клиентами. Процесс подразумевает производство и выдачу в течение суток.

Стоимость имеет соответственно весьма значительную:

Оплата снимается в национальной валюте по нынешнему курсу.

Итак, ВТБ перевыпуск карты предоставляет всем своим клеинтам: именные карты перевыпускаются атоматически, а вот карты неименные придется заказывать. Кроме того, банк предоставляет услугу по срочному перевыпуску карт любых видов, будь то кредитка или зарплатная карта. Стоимость перевыпуска от 300 рублей.

No related posts.