PayInfo

Не приходит смс от Яндекс.Деньги

ovdmitjb

Как у меня взломали Яндекс аккаунт – почта и Яндекс Деньги. Что делать? | History-of-Blog.ru — История одного блога

Совсем недавно у меня взломали Яндекс аккаунт и соответственно я потерял доступ ко всему, что у меня было на Яндексе. О том как все началось и чем закончилось читайте в этой статье.

Решил я значит авторизоваться на Яндексе. Естественно логин и пароль не подходит. Что делать? Правильно! Нужно запаниковать. После чего я решил проверить удастся ли мне открыть другие сервисы, которые находятся в Яндекс аккаунте. Выяснился тот факт, что я потерял доступ к следующему (чем пользуюсь):

А дальше будет интересная информация, которая может пригодится в такой ситуации.

Первое и самое простое решение восстановить доступ по телефону, который был указан в аккаунте. Открываю страницу Яндекс Паспорта, вбиваю номер телефона – неверно, вбиваю повторно – неверно. В общем доступ по телефону восстановить не получилось, так как злоумышленник просто напросто его сменил.

На Яндекс Кошельке у меня было 2200 рублей, и расставаться с ними мне естественно не очень хотелось, но чего больше не хотелось – это потерять доступ к вышеназванным сервисам (вебмастер и метрика).

Далее я зашел на страницу, которую мне предложил Яндекс для восстановления доступа, заполнил подробно все поля и отправил в службу поддержки. При этом параллельно написал на e-mail службы поддержки Яндекс Денег. Как думаете кто ответил первым? Писал письма уже за полночь. И был удивлен что работники тех.поддержки ЯД ответили через 10 минут, а вот работники Яндекса только через 4 дня

Чтобы не вдаваться во всю переписку дам краткую инструкцию и некоторые замечания, которые могут быть полезны в данной ситуации.

Как восстановить Яндекс аккаунт: Яндекс.деньги и почту?

Я рекомендую написать сразу в две службы поддержки! Далее будет понятно почему.

Прежде чем их беспокоить попробуйте восстановить доступ сами. Должно быть доступно восстановление по телефону, через секретный вопрос и через привязанный e-mail (у меня был вариант только с телефоном и как было отмечено выше ничего из этого не вышло).

Итак, что же писать в службу поддержки Яндекс Денег. Все то что необходимо указать в первом письме, чтобы ограничиться только им, а не растягивать тему на много писем:

  1. Указать взломанный аккаунт (почту) и номер счета (кошелька).
  2. Упомянуть тот факт, что восстановить доступ самому не удается. Как в моем случае – телефон заменен, а другие варианты восстановления отсутствуют. Так же скажите, что нет возможности ввести платежный пароль, так как нет доступа в это поле вообще. Если этого не сделать, то вне зависимости от содержания письма они предложат вам именно это и будут правы.
  3. Указать сумму которая была на кошельке (хотя бы примерно). Так же потребуется информация по последней исходящей транзакции совершенной вами – дата, время, сумма, за что платили (хотя бы примерно).
  4. Попросите временно остановить операции по счету, чтобы злоумышленник не смог вывести средства.

Кстати, для операций после блокировки нужно будет приехать в один из офисов Яндекс.Денег в Москве или Петербурге или прислать им заявление с нотариально заверенной подписью. Тут все зависит от суммы – если она крупная, то блокируйте счет!

Самое смешное, что пока я переписывался с ними в течении нескольких дней – я восстановил доступ к общему аккаунту и не успел дать добро на блокировку средств Но все таки лучше это сделать – на всякий случай.

Мне повезло – злоумышленник, так и не смог ничего вывести.

Первое письмо в службу поддержки Яндекса при взломе аккаунта нужно отправлять со специальной страницы, заполните все как можно подробней. В ответе наверняка придет следующее:

Для восстановления доступа к аккаунту, пожалуйста, сделайте  свое фото с раскрытым паспортом в руках.

На фото должны быть четко видны следующие данные:
ФИО, дата рождения, фотография, номер и серия документа.

Обратите внимание – на фото в момент съемки должны быть одновременно изображены Вы (Ваше лицо) и открытый паспорт с фотографией Это необходимо, чтобы мы могли убедиться, что фото сделано именно владельцем документа, а не посторонним человеком (коллегой или родственником)

В этом случае мы постараемся восстановить Вам доступ удаленно.

Выхода нет – нужно делать

Собственно одно это действие и помогло восстановить доступ к почте, Яндекс Деньгам, Яндекс вебмастеру и метрике. Поэтому я и не успел дать добро на заморозку средств на счете.

А теперь немного забавного

Злоумышленник не терял время, и так же писал в службу поддержки, только с моей почты на Яндексе:

Здравствуйте.Что случилось :Доброго времени суток, я бы хотел изменить свой мобильный телефон, в связи с егоутратой! Мне бы не хотелось отдавать свой счёт и сайт, каким-то ворам!

Номер счета : *мой яндекс кошелек*

Email : *моя почта на яндексе*

Сменить номер ему удалось только для общего аккаунта, но не для Яндекс Денег – что радует. Вообще сменить номер телефона на Яндекс кошельке можно только так (узнал из ответа тех.поддержки на запрос какого-то там вора):

Поэтому ни в коем случае не подтверждайте новый номер телефона через смс и все будет хорошо – деньги никто не снимет!

А вот и номер того недоброго человека в моем Яндекс Паспорте:

Специально его не закрашивал, пусть ему будет стыдно Интересно этот номер сейчас существует или они каждый раз новый регистрируют.

Ну вот в принципе и все! Вообще друзья будьте внимательней, сейчас очень много попыток предпринимаются для того чтобы взломать Яндекс Кошелек. Люди этим открыто интересуются:

А это ведь преступление, сродни тому, как украсть кошелек на улице у прохожего. Ай ай ай, куда мы катимся…

Не приходит смс от Яндекс.Деньги | Яндекс деньги

Добрый день, уважаемые читатели блога NoService.Ru! Сегодня поведаю Вам о том, как проще всего было идентифицировать яндекс кошелек, не теряя сильно много времени, денег и даже нервов ))) Давайте сначала разберемся, зачем это надо, потом какие существуют варианты и, наконец, какой оказался предпочтительным по крайней мере для меня.

В системе Яндекс.Деньги аварийные коды параллельно с смс-авторизацией предназначены, в первую очередь, для защиты средств пользователей.

Аварийный код может быть использован для подтверждения действий при осуществлении как финансовых, так и любых других операций в системе.

Получение таких паролей представляет собой достаточно простую процедуру, не предусматривающую финансовых и временных затрат.

Для чего нужны коды

По своей сути аварийный код является своеобразной подстраховкой для пользователей системы на те случаи, когда, например, не приходит СМС с паролем для Яндекс.Денег.

Помимо этого индивидуальная комбинация символов пригодится тем, кто временно утратил доступ к своему мобильному телефону или же оказался в роуминге и не поможет получить одноразовый пароль для подтверждения своих действий в сервисе.

Важно! Получить данный шифр может каждый клиент системы абсолютно бесплатно. В дальнейшем он может быть использован при утере платежного пароля и возникновении проблем с получением СМС.

После получения аварийного набора символов владелец электронного кошелька имеет возможность:

Одним из поводов взять шифры для непредвиденных ситуаций является отсутствие необходимости доступа к мобильному телефону. Во-первых, гаджет может не оказаться под рукой в нужный момент, а, во-вторых, даже самые надежные устройства не застрахованы от поломок. На практике найти выход из сложных ситуаций достаточно просто.

Следует только оформить выпуск 25 наборов символов, узнать их и сохранить на любом надежном носителе.

Важно! Следует учитывать, что индивидуальные шифры, выпускаемые сервисом, имеют ограниченный срок действия. По его истечении потребуется перевыпуск 25 шифров для обеспечения постоянного доступа ко всем функциям ЯД.

Получение и использование

Алгоритм получения аварийных кодов Яндекс.Деньги, используемых без смс, достаточно простой и включает в себя следующие этапы:

  1. Зайти на страницу своего кошелька в Yandex.Money, пройдя процедуру авторизации.
  2. Перейти по вкладке «Настройки».
  3. В новом экране кликнуть «Выпустить аварийные коды».
  4. Воспользоваться опцией «Получить пароль».
  5. Данные из СМС ввести в соответствующее поле и нажать «Подтвердить».
  6. В новом окне появятся 25 строк, каждая из которых содержит последовательность знаков, генерируемых практически мгновенно после подтверждения действий пользователя одноразовым паролем.

    Система сразу же предложит распечатать их.

Полученные данные можно распечатать на принтере или же просто переписать. В дальнейшем эти шифры позволят клиенту выполнить 25 действий, включая транзакции со счета виртуальной карты. Другими словами имеет место формула 1 код = 1 операция.

Важно! Следует помнить, что данная услуга, предоставляемая платежной системой Яндекс, является абсолютно бесплатной.

Настоятельно рекомендуется позаботиться о запасном варианте доступа заблаговременно, чтобы не возникало проблем в ситуациях, когда требуется быстро вывести деньги со счета.

Зная функции аварийных паролей и освоив алгоритм их выпуск и получения, пользователь системы может не беспокоиться о доступе к своей учетной записи. Для совершения любых операций при наличии этих кодов не понадобится мобильный телефон (при его потере или выходе из строя) и получение смс-паролей для подтверждения действий на всех этапах транзакций или настройки аккаунта.

Включить или не включить смс уведомления о платежах на Яндекс Деньгах, это дело личное! Однако, мне думается, что этот финансовый финт весьма и весьма полезен!

Во-первых, даже если мы каким-то дьявольским образом потеряли пароль от эл/почты Яндекс, то это обстоятельство ещё не значит, будто б мы открыли счёт Я. Денег для всеобщего использования!..

…заполучив пароль эл/п, мошенник всё равно не сможет отжать наши Яндекс money! потому что у нас включено (если включено!) смс оповещение о совершаемых платежах по счёту: то есть чтобы совершить платёж (или куда-то перевести любой величины сумму) обязательно нужно ввести код, который придёт на наш привязанный к «деньгам» телефонный номер. А это и есть защита!

Так что рекомендую НЕ ОТКЛЮЧАТЬ смс оповещения: (т.е НЕ РАЗРЕШАТЬ ПЛАТЕЖИ БЕЗ ПАРОЛЯ ! )

как запретить платежи без пароля в Яндекс Деньгах

Вряд ли возможно открыть что-то новое в сей статье, если сказать, что: для запрета платежей без пароля в Яндекс Деньгах, нам потребуются пройти в настройки аккаунта счёта.

Отыскать их (т.е стартовать на пути к опции) возможно в правом верхнем углу аккаунта. Там где мы наблюдаем баланс счёта.

Наводим курсор циферку баланса и — откроется диалоговое окно сообщений и переходов к настройкам. Выбираем «Настройки» — Жмём!!

Тут же откроется следующая милая страничка с пояснениями о данных личного аккаунта.

Всё что требуется, так это отчаянно тюкнуть по ссылке «Запретить платежи без пароля» (сейчас на скриншоте установлено «Разрешение»!) — после этого ничего особенно красочного не произойдёт, а только система Я.Денег оповестит, что нам оправлено смс с личным кодом, которое требуется ввести в соответствующее окно: всё это требуется для того чтобы изменения вступили в силу!

Оповещение по смс (т.е подтверждение платежа паролем, я яндекс деньгах установлено по умолчанию!

разрешить платежи без пароля — без подтверждения смс уведомления

равно точно также как запретить платежи без пароля: а именно поступать к цели описанными выше настройками.

почему не приходят смс оповещения Яндекс денег на мою почту

К слову:

Вся закавыка у пользователей бывает в том, что они забывают пути следования к настройкам. В самом деле, настроил однажды аккаунт Яндекс Денег и пользуйся себе во благо… однако, нет — иногда требуется что-то поменять, подстроить…

к тому же, браузеры имеют свойства хранить куки и прочее полезное о «пользователе», и эти его свойства — если не вникать в их суть — иногда вводит в ступор хозяина счёта Я.Денег, ибо он — ничегошеньки не понимая — сомневается в безопасности аккаунта, ибо (хозяину) перестали приходить смс подтверждения!

Не стоит переживать! просто-напросто система знает что это вы! и если, например, попытаетесь совершить операции с иного компа — смс уведомление поступит, как и положено!

Однако перепроверить настройки Я.Д. — профилактики ради — никогда не помешает!..

Итак, — чтобы разрешить платежи без пароля (без смс уведомлений), отправляемся по такому пути: «Настройки» … на страничке настроек уведомлений и обработки платежей,  кликаем по ссылке «Запретить платежи без пароля»…

…и тут же на телефон прилетит смс уведомление (коли оне были ранее включены) о том, что после ввода (подтверждения) личного кода-пароля, изменения вступят в силу.

Вот и всё что требовалось относительно знаний sms уведомлений…

Развлекательное кино — раздел видеоафоризмы)

No related posts.