PayInfo

Накопительная карта ТНК Карбон

Накопительная карта Carbon ТНК: как получить продукт и использовать бонусы?

Карта Carbon – это бонусный продукт от Тюменской нефтяной компании. В нашей статье мы рассмотрим вопросы: что это за платёжный инструмент, как работает его бонусная система, и где проверяется баланс карточного счёта?

Что это?

Carbon – это, собственно, сама накопительная программа. В её рамках постоянный клиент ТНК приобретает определённые бонусы, которыми впоследствии может оплачивать ряд услуг.

Для комфортного использования преимуществ системы была разработана специальная карта. Она и представляет собой платёжный инструмент, позволяющий реализовывать возможности бонусной программы.

Примечание 1. По своей сути пластик Карбон от Тюменской нефтяной компании – это скидочная заправочная карточка для оплаты услуг АЗС.

Такие продукты являются своего рода поощрением для пользователей. Любой клиент какой-либо организации так или иначе со временем формирует свои предпочтения в части взаимодействия с теми или иными поставщиками услуг. Если компания/фирма предлагает привилегии для “завсегдатаев”, это способствует росту аудитории – соответственно и доходов.

Carbon выглядит как стандартная банковская карта. Она имеет все те же реквизиты:

Это не именной продукт: на карточке нет указания фамилии и инициала имени владельца.

Теперь перейдём к разбору наиболее насущных вопросов – порядка оформления и получения, а также использования бонусных баллов.

Как и где можно получить карту Carbon?

Топливо для своего транспорта автовладельцы вынуждены покупать постоянно, и большая часть из них имеет предпочтения по части АЗС, куда они обращаются.

Если водителя устраивает качество бензина или газа, если его требованиям удовлетворяют стоимость топлива и обслуживание от Тюменской нефтяной компании, имеет смысл задуматься об оформлении карты Carbon.

Делается это предельно просто: нужно всего лишь обратиться к кассиру на любой автозаправочной станции ТНК и заявить о своём желании получить бонусный пластик.

После обращения работник АЗС даст клиенту специальную форму-анкету. Её необходимо заполнить и отдать обратно кассиру.

Примечание 2. При совершении покупок по полученной карточке на бонусный счёт начисляются баллы. Подробнее – ниже.

Активация пластика и регистрация в личном кабинете

Бонусный платёжный продукт нужно сначала привести в действие, а после зарегистрировать аккаунт в онлайн-банкинге.

Активирующий PIN

Карточку её новоиспечённый владелец активирует в самостоятельном порядке. Для операции используется PIN-код. Где его взять? Он прилагается к выдаваемому платёжному инструменту.

Также получить ПИН можно другим путём: позвоните на телефонный номер горячей линии 8 800 555 0301 – так автоматически присваивается индивидуальное кодовое значение.

Чтобы применять Carbon ещё и как дебетовый пластик, пополните его баланси оплатите какой-то товар/услугу.

Потом рекомендуется пройти регистрацию на сайте личного кабинета Carbon. Лучше с этим не тянуть, т.к. сервис нацелен на то, чтобы клиенту ТНК было комфортно применять возможности программы. Это вопрос оперативной эксплуатации самого пластика и мониторинга баланса карточного счёта.

Регистрационный процесс

Порядок регистрации:

Примечание 3. Проследите за тем, чтобы данные в анкете совпадали с данными формы, которую Вы заполняли на этапе оформления заявки.

Личный кабинет Carbon. Вход

В завершение останется лишь применить одноразовый пароль. Он придёт в СМС на отмеченный Вами телефонный номер. Введите его. Всё – вход в личный кабинет есть. В его настройках установите постоянный пароль для последующих авторизаций.

Количество начисляемых баллов

Баллы начисляются при покупке топлива на АЗС и других сопутствующих товаров и услуг. Справедливо это для абсолютно любой станции.

Если клиент заправляет авто обычным бензином или “дизелем”, схема начисления выглядит так: 5 бонусных баллов за каждый 50 рублей трат.

Примечание 4. Для дизельного топлива Pulsar предусмотрено удвоение бонусов. За приобретение вторичных товаров начисляются 15 баллов за 50 руб.

Но как применяются бонусы? Каков порядок их обращения в платёжное средство? Рассмотрим этот вопрос.

Применение

С момента осуществления приобретений баллы начисляются на протяжении двух часов на баланс карты.

Обратите особенное внимание на курс конвертации: 1 рубль приравнивается к 10 баллам.

На что можно обменять? На заправку топливом на автозаправочной станции и разного рода покупки в рамках сети Тюменской нефтяной компании. Исключение составляет табачная продукция.

Однако, по мнению некоторых пользователей, это не является основным достоинством Карбона. Больше всего пользователей привлекает то, что карта представляет собой, фактически, стандартный банковский дебетовый продукт.

На счёте бонусного пластика можно хранить собственные денежные средства и использовать их так, как хочется. К примеру:

Примечание 5. При всём этом клиент получает 3% кэшбэка на счёт.

Нужны деньги в кредит? Заполните заявку прямо сейчас!

Где пополняется Карбон? На АЗС ТНК и в магазинах Евросети. Для процедуры нужен паспорт.

Проверка баланса

Есть следующие способы проверки баланса карты Carbon:

Через ЛК можно не только мониторить баланс, но и проверять платёжную историю, производить блокировку и т.п.

Если выбран СМС-способ, нужно в сообщении прописать текст “Остаток” (без кавычек) и отправить его на короткий номер 1974.

Телефон службы поддержки клиентов для запроса состояния счёта – 8 800 700 9955.

Если удобнее обратиться к работнику АЗС или салона связи, необходимо при себе иметь документ, удостоверяющий личность, а также саму скидочную карту.

Помните, что никто не имеет права запрашивать конфиденциальные данные, такие как ПИН-код и код безопасности CVV/CVC и CVV2/CVC2.

Заключение

Возможность экономить на сервисе АЗС и получать бонусы – это очень привлекательный момент для постоянных клиентов ТНК. Компания поддерживает свой сервис поощрений и постоянно его развивает, предлагая своим клиентам новые опции или совершенствуя уже наработанные.

Карта ТНК Карбон для физических лиц —

Тюменская Нефтяная Компания является одной из наиболее крупных сетей автозаправочных станций, ведь всего по России насчитывается около 800 АЗС. Внимание автовладельцев автозаправочные станции привлекают высоким качеством топлива, которое, как утверждают владельцы самой компании, соответствует европейским экологическим нормам Euro-5.

Но учитывая высокую стоимость топлива на автозаправках, каждый автовладелец желает хоть немного сэкономить, поэтому выбирает те компании, которые поощряют постоянных клиентов различными скидками и бонусами.

Так ТНК не является исключением, ведь она предлагает своим постоянным клиентам карту Карбон.

Она имеет свои преимущества и выгоду, поэтому обязательно нужно знать, какие привилегии дает накопительная карта ТНК Карбон физическим лицам, для этого проведем ее обзор.

Как получить карточку

Так или иначе, все автовладельцы вынуждены постоянно приобретать топливо для своего автомобилей. Большинство автовладельцев выбирают одну автозаправочную станцию, на которой постоянно приобретают бензин или газ.

Если вас полностью устраивает ценовая политика Тюменской нефтяной компании, и вы удовлетворены качеством приобретаемого топлива, то вам стоит обязательно обзавестись картой Карбон.

Сделать это можно достаточно просто, вам лишь нужно обратиться к кассиру на любой автозаправочной станции сети ТНК и изъявить свое желание приобрести бонусную карту.

Обратите внимание, что за пластик придется заплатить от 100 до 150 рублей.

Больше от автовладельца ничего не требуется, ему лишь нужно будет заполнить короткую анкету и передать ее кассиру автозаправочной станции.

Далее, пластик нужно будет активировать самостоятельно, для этого к нему будет приложено ПИН-код, в будущем вы сможете зарегистрировать свой личный кабинет на официальном сайте ресурса, который находится по адресу в интернете https://pay.carbon-card.ru/personal/pub/Login.

Сколько баллов начисляется

Карта ТНК Карбон позволяет своим владельцам копить баллы при покупке топлива и сопутствующих товаров на любой автозаправки сети ТНК. Баллы начисляются по разному принципу, в зависимости, от приобретаемого товара.

Так, при заправке своего автомобиля обычным бензином или дизельным топливом баллы начисляются так: 5 баллов за каждые потраченные 50 рублей, если вы покупаете топливо серия Pulsar, то количество бонусов удваивается, при покупке сопутствующих товаров начисляется по 15 баллов за каждый потраченные 50 рублей.

Обратите внимание, что минимальная сумма покупки должна составлять не менее 10 рублей.

Как реализовать бонусные баллы

После совершения вами покупок или заправку автомобиля, бонусные баллы попадают на счет карты практически в течение нескольких часов.

А вот потратить их можно не ранее, чем через 2 недели, при этом стоит учитывать, что бонусы конвертируются по следующему курсу: 1 рубль равен 10 баллам.

Соответственно, накопленные бонусы можно обменять лишь на заправку автомобиля или покупки на автозаправочных станциях в сети ТНК, за исключением табачной продукции.

Но это не главное преимущество карты Carbon, ведь, по сути, это дебетовый пластик от компании MasterCard, соответственно, на счету вы сможете хранить свои деньги и расплачиваться ими по своему усмотрению.

Например, покупать продукты, оплачивать услуги, в том числе и жилищно-коммунального хозяйства, оплачивают счета в кафе и ресторанах, и при этом получать кэшбэк в размере 3% деньгами на счет карты.

В последующем, накопленные средства можно будет потратить по своему усмотрению.

Обратите внимание, что пополнить дебетовую карту можно на автозаправочных станциях в сети ТНК или в салонах Евросети, при себе обязательно нужно иметь документ удостоверяющий личность.

Как проверить баланс бонусного счета

Проверить бонусы достаточно просто, для этого можно воспользоваться одним из ниже приведенных способов:

Конечно, для каждого потенциального пользователя наиболее удобным покажется способ через личный кабинет на официальном сайте, адрес которого: carbon-card.ru . Кстати, здесь вы не просто можете проверить свой бонусный баланс, но и производить некоторые другие операции в том числе, проверять историю ваших платежей, а также заблокировать карту, например, в том случае если вы ее утратили.

У некоторых пользователей карты есть некоторые сложности с регистрацией личного кабинета, но на самом деле здесь все достаточно просто, вам достаточно лишь зайти на официальный сайт программы и в верхнем углу найти кнопку «Кабинет», чтобы зарегистрировать пластик нужно указать его штрих-код, который обозначен на оборотной стороне. После того, как вы его ввели, вам нужно будет получить пароль, нажав на соответствующую кнопку. Вам будет предложена короткая анкета, в которой нужно указать дату рождения, причем ту, которую вы указывали, заполняя анкету на АЗС. Далее, на указанный номер вашего мобильного телефона придет SMS с одноразовым паролем, вы его ведете в соответствующие поле, затем получите доступ к личному кабинету, где вы сможете установить свой пароль для последующего доступа к аккаунту.

Кстати, если вы хотите пользоваться пластиком как дебетовой картой, вам нужно обязательно активировать ее, то есть, для начала нужно пополнить счет карты, затем однажды воспользоваться ей оплатив услугу или какой-либо товар.

Для полноценного использования пластика нужно получить ПИН-код, для этого нужно позвонить в центр поддержки клиентов номер 8-800-555-03-01,где в автоматическом режиме вам будет присвоен индивидуальный пароль.

Итак, карта Карбон для физических лиц дает своим владельцам сразу две возможности: использовать дебетовую карту, а также оплачивать свои покупки на автозаправочной станции и при этом получать бонусные баллы, которые впоследствии можно обменять как на топливо, так и на другие товары и услуги. Кстати, обслуживание карты бесплатное.

Накопительная карта ТНК Карбон

Тюменская Нефтяная Компания является одной из наиболее крупных сетей автозаправочных станций, ведь всего по России насчитывается около 800 АЗС. Внимание автовладельцев автозаправочные станции привлекают высоким качеством топлива, которое, как утверждают владельцы самой компании, соответствует европейским экологическим нормам Euro-5.

Но учитывая высокую стоимость топлива на автозаправках, каждый автовладелец желает хоть немного сэкономить, поэтому выбирает те компании, которые поощряют постоянных клиентов различными скидками и бонусами. Так ТНК не является исключением, ведь она предлагает своим постоянным клиентам карту Карбон.

Она имеет свои преимущества и выгоду, поэтому обязательно нужно знать, какие привилегии дает накопительная карта ТНК Карбон физическим лицам, для этого проведем ее обзор.

программ лояльности российских АЗС

Если отбросить специфический опыт владельцев, которые прикипают душой и бензобаком к одному бренду, то в целом, как показывают наши экспертизы, доверять можно всем АЗС крупных компаний без исключения.

Большинство из них предлагают высокий уровень сервиса, оплату банковскими картами, магазины и удобства, стараясь привязать клиента программами лояльности.

Что же он получает, выбирая карту того или иного бренда? Попробуем разобраться, оценив предложение семи крупнейших автозаправочных сетей.

1. «Газпром нефть»

В развитой сети компании 1339 станций в России и СНГ. Карта лояльности платная — 200 руб. Дальше реализуется прогрессивная схема накопления бонусов: если в месяц на АЗС «Газпром нефти» вы оставляете менее 5000 руб., статус карты остается серебряным. Тратите на топливо, товары и услуги от 5 до 10 тыс. руб.

 — зарабатываете на «золото», ну а больше — на «платину». С «серебром» за каждые 20 руб. получите 6 бонусов, с «золотом» — 8, с «платиной» — 10. Бывают дополнительные акции типа «Экстра»: при покупке на сумму свыше тысячи рублей заработаете дополнительные бонусы по курсу 1 бонус = 10 руб. (скажем, за 1500 руб.

на «платиновую» карту зачислят 75 «обычных» баллов плюс 150 баллов по акции). Тратить можно на топливо, товары и услуги в точках «Газпром нефти» — правда, не более 30 000 бонусов (или 3000 руб.) в сутки. Курс «обналичивания» — 10 бонусов = 1 рубль. То есть с «платиновым» статусом с 10 000 руб.

можно сэкономить 500 руб.

2. «Татнефть»

Более 500 АЗС на территории страны. На выбор две дисконтные карты с прозрачной схемой начисления бонусов. Обе стоят по 120 руб. и реализуются на фирменных заправках. В названиях отражен принцип накопления скидок.

Первая — «Скидка за предыдущий месяц» — учитывает объемы заправляемого топлива: больше залил в минувшем месяце — больше сэкономил в нынешнем. Если заправил до 100 литров — получи скидку в 1%, от 101 до 200 л — 2%, 201–300 л — 3%, от 301 литра — 4%.

Карта «Фиксированная скидка» дает право на постоянные привилегии: с каждого литра будете экономить 3%. Потратил 10 000 — сэкономил 300 руб.

Также компания предлагает подарочные сертификаты, топливные талоны и карты и бонусные карты партнеров, правда, действуют они лишь в Ульяновской и Кемеровской областях.

3. ТНК

Карта для безналичного расчета «Магистраль», которую принимают в том числе и на сетях BP, и «Роснефть», нас не волнует. Наши чаяния удовлетворит накопительная система ТНК-Carbon. 100 руб. — и эффектная карта ваша.

Причем это не простой кусок пластика, а карта платежной системы MasterCard — тот же «Лукойл», например, вдобавок к накопительным картам выпускает дебетовые совместно с банками-партнерами.

Ну а у ТНК «два в одном»: купил Carbon, внес деньги (на фирменной АЗС, в салоне «Евросети» или переводом с другой банковской карты) — и расплачивайся везде, где принимают MasterCard! Даже при снятии наличных размер бонусов составит 1,5% от суммы покупки.

При этом классический вариант накопления баллов за покупки на станциях АЗС тоже работает. За каждый полтинник, потраченный на обычное топливо, накапает 5 бонусов, на топливо Pulsar — 10 бонусов, на покупки в фирменном магазине — 15 бонусов.

Пример: вы получите 900 бонусов, если будете регулярно заправляться на АЗК ТНК топливом Pulsar и потратите на это 4500 руб. в месяц. Тратить бонусы можно на заправках ТНК из расчета 1 рубль = 10 бонусов. С 10 000 руб.

, потраченных на топливо Pulsar, экономия составит 200 руб.

4. «Лукойл»

У этой марки есть топливные карты для юридических лиц и банковские карты ко-бренд со своими условиями, но в рамках обзора нас интересует программа поощрения клиентов, объединяющая пользователей одной из самых крупных сетей — свыше 2000 АЗС! — в «Клуб Лукойл». Карта бесплатная, оформляется после оформления анкеты на заправочной станции и начинает действовать сразу.

За каждые потраченные 50 руб. начисляется 1 балл, по мере накопления они используются как скидка из расчета 1 балл = 1 рубль. Их необходимо истратить в течение года. Пример: заправились на 10 000 руб., получили 200 баллов, экономия — 200 руб.

Регулярные акции позволяют набрать большее количество баллов: например, за заправку до начала ноября на сумму свыше 1100 рублей на карточку «капнет» дополнительные 50 бонусов. Тратить можно на сети АЗС «ЛУКОЙЛ» почти как угодно: выбрали товар за 200 руб.

 — заплатили налом 1 рубль, остальное покрыли 199 баллами с карты.

5. Shell

Охват невелик — в российской сети 110 с небольшим АЗС. Карта лояльности именуется ClubSmart и предлагает накапливать баллы на фирменных заправочных станциях.

Система привязана не к стоимости, а к объему, причем начисляемые баллы зависят не только от вида топлива, но и от дня недели: по воскресеньям на бензины с приставкой V-Power начисляется двойное количество баллов.

В будни же дается по 1 баллу на литр за обычные сорта, 2 — за Shell V-Power и 3 — за V-Power Racing.

За товары тоже можно набрать бонусы — от 1 до 30. А при покупке смазочных материалов Shell дадут сразу до 600 баллов! Бонусы конвертируются в подарки из фиксированного списка. Скажем, бутылка воды 1,25 л оценена в 180 баллов, автомобильный очиститель воздуха — в 37 000 баллов.

6. «Роснефть»

Оставим за рамками обзора систему корпоративных топливных карт, больше интересных перевозчикам, и сосредоточимся на программе лояльности. Тут аж 2627 собственных и арендуемых АЗС в России и ближнем зарубежье, перечень сетевых станций с условиями программы, доступен на сайте с разбивкой по регионам.

Схема начисления бонусов более сложная или, если угодно, гибкая: за покупку литра обычного топлива полагается 1 балл, за литр 1 фирменного — 2 балла, при покупке в магазине «Роснефть» — 3 бонуса за каждые 10 руб. покупки.

Например, залили 40 л брендового бензина «Фора» — получили 80 бонусов, перекусили на 500 рублей — еще 150 бонусов.

На что потратить? Увы, лишь на подарки из фиксированного списка. На момент подготовки материала самым доступным «подарком» была бейсболка (441 бонус), самым дорогим — термос с двумя кружками (8600 бонусов).

К счастью, можно конвертировать бонусы и в топливо — но в рамках ограниченных по срокам проведения акций. В эти даты можно обменять 3990 бонусов на 20 л любого топлива, кроме «Супер ЕВРО98».

Попробуем пересчитать: чтобы набрать эту сумму только за счет заправки брендовым бензином, надо залить 1995 литров. При цене 35 руб./л потратите 69 825 рублей, экономия с 10 000 рублей — около 100 рублей!

7. BP

Заправки с желто-зеленым логотипом British Petroleum у нас встречаются далеко не везде (сеть насчитывает чуть более 120 АЗС), но жителям Московского региона они хорошо знакомы.

Неудивительно, что партнером BP выступает накопительная система «Малина», которая охватывает сети торговых предприятий двух столиц.

Баллы на карту «Малина» можно складывать при оплате счетов в ресторанах, покупке электроники, обуви, билетов в кино и на самолет, прокате машин, оформлении страховых полисов… На заправке BP достаточно предъявить карточку кассиру, и при оплате топлива (или других товаров) вам зачислят бонусы из расчета 10 баллов за 100 руб. Накопленной суммой можно оплатить покупки как на АЗС, так и во всех торговых сетях, участвующих в программе по курсу 20 баллов = 1 рубль. С горючкой выгода выглядит так: заправился на 10 000 руб. — сэкономил 50 руб.

программ лояльности российских АЗС

Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете ТНК через официальный сайт

Сеть автомобильных заправочных станций ТНК распространена на территории России и предлагает своим клиентам не только качественное топливо, но и хороший сервис обслуживания.

Сотрудничество со сторонними коммерческими организациями позволяет заключить выгодные партнерские соглашения, которые положительно сказываются на повседневной работе.

Предлагаемый ТНК личный кабинет «Семейная команда» – наглядный пример одной из таких разработок.

В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы:

  1. особенности совместного предложения от MasterCard и сети АЗС;
  2. способы и условия получения пластикового изделия;
  3. возможности пользовательского виртуального кабинета с описанием процесса регистрации и авторизации в системе;
  4. скидки и дополнительные бонусы при использовании льготного предложения от TNK;
  5. работа службы поддержки и отзывы клиентов, основанные на реальном опыте использования.

ТНК: вход личный кабинет

Кобрендинговое предложение от MasterCard и ТНК получило название Carbon и представляет собой дебетовое пластиковое изделие с выгодными условиями обслуживания. Оплачивая покупку топлива, масла и других расходных материалов в сети АЗС пластиковой карты, вы инициируется зачисление на ваш счет бонусных баллов, которые в дальнейшем можно потратить на собственные нужды.

Отследить актуальный баланс можно через виртуальный личный кабинет, зайти на который можно с персонального компьютера и мобильного телефона.

Зайдя на ТНК официальный сайт carbon-card ru, вы получаете доступ к следующим разделам:

Чтобы зайти в личный кабинет, вам потребуется ввести в соответствующие поля уникальный логин и пароль, получить которые можно после прохождения регистрации.

Как зарегистрироваться

Оформив платную пластиковую карту, вы можете приступить к ее дальнейшей регистрации и авторизации. Сделать то можно в кабинете сайта pay carbon-card ru, для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите на кнопку «Получить пароль», после чего вы будете автоматически перенаправлены на страницу регистрации;
  2. Укажите специальный номер штрих-кода. Пример его местоположения указан на наглядном изображении;
  3. Введите указанную при заключении договора полную дату рождения;
  4. Кликните на пункт «Отправить пароль в виде SMS-сообщения», после чего система в автоматическом режиме сверит вводимую информацию и отправит необходимые данные;
  5. Укажите полученный код в соответствующее поле и нажмите на пункт «Войти».

Если все выполнено правильно, ТНК «Личный кабинет» станет доступным для использования. Теперь вы сможете подробно ознакомиться с функционалом и приступить к активации карты.

Активировать карту ТНК через личный кабинет

Перейдя на соответствующую страницу предлагаемого ТНК официального сайта, личный кабинет позволяет всего за несколько нажатий активировать пластиковую карту.

Личные данные вносятся в автоматическом режиме после успешного прохождения регистрация, а ручная активация открывает накопительный бонусный счет для возможности набора баллов и их дальнейшей траты.

Пользователю будет достаточно нажать на пункт «Активировать».

Личный кабинет карты Карбон открывает доступ к следующему функционалу:

Горячая линия

Клиентская поддержка – неотъемлемая часть работы любой компании, АЗС ТНК – не исключение. Если у вас возникли вопросы по работе с Carbon, вы может в любое время связаться с квалифицированным специалистом через звонок на бесплатный круглосуточный номер службы поддержки. Дополнительно разработаны и альтернативные виртуальные способы – система тикетов и отправки SMS-сообщений.