PayInfo

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

ovdmitjb

Содержание

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Кредитная карта Сбербанка является удобным платежным средством. Но иногда клиент принимает решение о необходимости закрытия карты. Просто отложить карту и забыть о ней нельзя.

Даже если клиент не использует кредитку, за ее обслуживание списывается ежегодная комиссия, что создает возникновение задолженности. Правильно в этой ситуации обратиться в банк и произвести необходимые действия.

Каким образом он может это сделать без лишних бюрократических проволочек, рассмотрим далее.

В чем сложности закрытия кредитной карты?

Хотя процедура закрытия карты достаточно простая, по этому поводу возникает множество вопросов. На карте не должно быть задолженности по платежам. Если кредит не погашен полностью, то закрыть кредитную карту Сбербанка нельзя. Перед обращением в банк, клиент должен удостовериться, что погасил всю сумму и начисленные проценты.

Проверить это можно через личный кабинет «Сбербанк Онлайн» или путем обращения в службу поддержки по телефонам 900, 8-800-555-55-50.

Закрытие карты производится только при личной явке клиента в отделение банка для написания заявления, по телефону или через интернет этого сделать нельзя. Банк может взыскать с клиента плату за подключенные услуги и оплату за годовое облуживание.

Закрытие кредитного счета требует гораздо больше времени, так как банк производит проверку операций произведенных в последнее время. После полного закрытия кредитного счета клиенту необходимо снова подъехать в банк за справкой об отсутствии задолженности.

Без данной справки возможно возникновение в дальнейшем претензий по кредиту со стороны банка.

Пошаговая инструкция

Многие клиенты не знают, с чего начать, чтобы расторгнуть договор с банком и закрыть карту.

Необходимо предпринять ряд действий:

  1. Проверить и оплатить долги по карте. Проверка осуществляется через личный кабинет пользователя в «Сбербанк Онлайн», по телефонам поддержки клиентов или в офисе банка.
  2. Обратиться в отделение банка и подать заявление о закрытии кредита. Для визита в банк потребуется паспорт и кредитная карта.
  3. Подождать уведомления банка о закрытии кредитного счета.
  4. Повторно обратиться в банк и получить справки об отсутствии претензий со стороны банка и расторжении кредитного договора. Банк проведет окончательную сверку по счету и если набегут небольшие проценты за период закрытия счета, их нужно будет погасить.

Зачем нужен визит в офис? Заявления на закрытие кредитного счета принимаются у самого заемщика при личном обращении. В банке попросят предъявить паспорт. Подать заявку через сайт Сбербанка или по телефону нельзя.

Следует учесть, что наличие комиссии за годовое обслуживание и оплата за дополнительные подключенные к карте услуги не всегда отражается в личном кабинете, поэтому проверять все задолженности перед банком лучше при посещении офиса.

В случае наличия неоплаченной задолженности погасить ее можно сразу же в банке. Счет на момент закрытия должен иметь нулевой баланс.

Как оформляется заявление? Бланк заявления на закрытие счета выдается оператором Сбербанка и относится к внутренним банковским документам. Для подачи заявления необходимо предоставить специалисту банка паспорт. В заявлении указывается фамилия, имя, отчество, клиента, номера счетов.

Если на карте имеются личные средства, то необходимо указать счет, на которые нужно перевести сумму. При подключении дополнительных услуг по карте, например, «Мобильного банка» следует написать заявление на отключение этих услуг. Документ передается оператору банка и регистрируется в системе.

Карту специалист забирает сразу и уничтожает путем разрезания. Счет закрывается после проверки, срок составляет около 45 дней.

Получение выписки о закрытии кредитного счета необходимо во избежание претензий со стороны банка. За справкой клиент имеет право обратиться после закрытия кредитного счета.

Счет закрывается через 1 или 1,5 месяца с момента написания заявления и регистрации его в банке. Об этом клиенту направляется уведомление. Выдается документ на бланке Сбербанка с соответствующей подписью и печатью.

В справке указывается, что клиент полностью выполнил обязательства перед банком, и счет закрыт.

Блокировка карты требуется при утрате вследствие кражи или утери. Также стоит заблокировать карту, если возникли подозрения о возможности доступа к счету третьих лиц. Блокировка производится по телефону Сбербанка, через систему «Сбербанк Онлайн» или при личной явке в банк.

Номер Сбербанка для блокировки карты: 900, 8-800-555-55-50, 8-495-500-55-00 (для жителей Москвы).

После блокировки счет можно закрыть, при отсутствии по нему задолженности, или заказать перевыпуск карты.

Когда карту можно считать закрытой?

Несмотря на то, что карта уничтожается сотрудником банка в день обращения, полное расторжение кредитного договора производится после закрытия счета.

Клиент обращается в банк с заявлением, карта передается сотруднику банка и уничтожается в этот же день в присутствии заемщика. Карта разрезается таким образом, чтобы повредить магнитную полосу или чип.

Самостоятельно уничтожать карту Сбербанка не рекомендуется.

На проверку операций по счету банку потребуется до 30-45 дней после подачи заявления. Быстро закрыть кредитный счет не получится. Перед визитом в банк необходимо полностью погасить задолженность. Личные средства на карте банк перечисляет на счет, указанный клиентом.

После того, как счет будет закрыт, банк направляет заемщику уведомление по смс. Затем необходимо подъехать в офис банка и взять справку о закрытии счета. Только после этого можно считать, что кредитная карта закрыта, и денежные средства за ее использование взиматься с клиента не будут.

Моментом закрытия карты будет считаться момент закрытия кредитного счета.

Что делать с личными средствами на кредитке Сбербанка?

Клиенты пользуются кредитными картами и для хранения личных средств. При закрытии счета, необходимо дать банку распоряжение, куда эти деньги перечислить. На момент закрытия счет должен быть обнулен. В заявлении о закрытии счета указываются реквизиты перечисления денежных средств. Это может быть счет в Сбербанке или ином другом банке по выбору клиента.

Обратите внимание, что за перечисление денег в сторонний банк может взиматься комиссия. Возврат денег производится в срок до 45 дней.

Карта является лишь инструментом управления счетом и сама по себе обязанностей на заемщика не накладывает. По истечении срока действия, денежные средства и обязательства по ним остаются на кредитном счете Сбербанка. Хотя картой пользоваться больше нельзя, на взаимоотношения банка и заемщика это не влияет.

Необходимо заранее предупредить банк, что дальнейший перевыпуск карты не требуется.

Иначе банк может изготовить новую карту без оповещения клиента. У клиента в этом случае может возникнуть задолженность по годовому обслуживанию кредитки. Для этого подается соответствующее заявление. Подать его можно одновременно с заявкой на закрытие кредитного счета. Сбербанк требует подавать заявление досрочно, не менее, чем за 45 дней до окончания срока действия.

В случае, когда клиент не может самостоятельно явиться в банк для подачи заявления, он начинает искать альтернативные варианты. Через «Сбербанк Онлайн» и по телефону Горячей линии Сбербанка возможность подать заявку на закрытие кредитной карты не предусматривается.

Когда возникает такая ситуация, выходом из нее будет оформление нотариальной доверенности на лицо, которое сможет представлять заемщика в отделении Сбербанка.

Для оформления доверенности нужно обратиться в ближайшую нотариальную контору с документом, удостоверяющим личность. Также потребуется паспорт доверенного лица. Доверенность можно оформить заранее и заверить в офисе банка.

Бланк доверенности выдаст специалист Сбербанка. Доверенность актуальна, если человек уезжает за границу, где нет офисов Сбербанка.

При смене места жительства и переезд в другой город, клиент имеет право обратиться в любое отделение Сбербанка.

Заявление на закрытие счета у него обязаны принять в общем порядке. Необходимости обращаться в то отделение, в котором изготовлена карта, в этой ситуации нет.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать недоразумений

Кредитные карты, вне зависимости от того, каким банком они выданы — это удобный способ получить желаемое или необходимое именно сейчас, а не потом, когда появятся деньги.

Большинство клиентов Сбербанка уже успели оценить все те преимущества, которые они получили с кредитными картами сбербанка, однако немало и тех, кто не только не желает оформлять ее по собственной инициативе, но и отказывается в случае выдачи ее банком в качестве дополнения к карте для выплат.

При этом многие совершают распространенную ошибку: активируют карту, «чтобы посмотреть», а потом решают, что, не хотят ею пользоваться, и убирают в дальний угол шкафа, а то и вовсе выбрасывают.

Тех, кто поступает именно так, однажды может ожидать не слишком приятная новость о наличии задолженности перед банком.

Поэтому кредитку, которой не планируется пользоваться, следует закрывать и аннулировать по всем правилам.

Как закрыть кредитку от Сбербанка

Вопреки распространенному заблуждению, приведение карты в негодность путем ее повреждения, и окончание срока действия – это не повод считать кредитку закрытой. Для того, чтобы не остаться должным банку, у которого вы ничего не одалживали в принципе, нужно знать, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и в точности придерживаться всех инструкций, а именно:

  1. Определить задолженность. Не стоит это делать самостоятельно – риск ошибки в подсчетах велик даже у профессионалов. Кстати, тем, кто держит на кредитной карте свои собственные средства, следует снять их до момента подачи заявления.
  2. Оформление заявления. Вовсе не обязательно идти в то же отделение, в котором оформлялась карта. Любой филиал Сбербанка, в любом городе страны примет вас и предложит заполнить официальный бланк заявления, которое следует очень аккуратно заполнить.
  3. Заключительный этап. Состоит в получении клиентом на руки всех документов, подтверждающих факт закрытия кредитной карты и непосредственно уничтожение карты.

Для закрытия следует предоставить кредитные карты всех типов, кроме моментальной. Внимание! Идти в банк и писать заявление на закрытие карты Сбербанка обязательно, даже если вы ею никогда не пользовались!

Досрочное закрытие: возможно ли?

Необходимо быть готовым к тому, что непосредственно в день обращения с данным вопросом в банк никто кредитную карту не закроет. В условиях договора, который подписывают абсолютно все клиенты Сбербанка, указан максимальный срок – до 45 дней с момента подачи заявления. В целом же сроки немного меньше и составляют около месяца.

Срок закрытия кредитной карты Сбербанка не может составлять менее месяца! Это обусловлено тем, что начисление процентов за использование кредитных средств происходит в определенную дату. Поэтому торопить банковских работников и просить их побыстрее закрыть вашу кредитку бессмысленно.

Проверяем остаток на карточном счете

Два самых важных пункта, касающиеся того, что нужно для закрытия карты Сбербанка, касаются именно финансовой стороны вопроса.

Иметь задолженность по кредитной карте, которую планируется закрыть – это так же ошибочно, как и оставить на ней собственные деньги, пусть это даже несколько копеек.

Один из пунктов договора строго определяет, что закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом.

ВАЖНО: Закрыть счет кредитной карты сбербанка

 Следует иметь ввиду, задолженность может существовать не на самой кредитной карте, а на лицевом счете клиента. Сама карта привязывается к обычному счету в финансовом учреждении.

Лицевой счет не отображается на карте. Это сделано для безопасности клиентов. Как узнать лицевой счет карты можно почитать статью.

Чтобы убедиться в отсутствии задолженностей и переплат, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:

Если проверка показала остаток личных средств – их нужно снять, потратить или перевести на другую карту. При наличии же задолженности необходимо ее вначале погасить.

Способы погашения задолженности

>

Поскольку закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом, необходимо погасить задолженность с точностью до копейки, иначе потом снять небольшую сумму с карты не представится возможным.

Поэтому такой способ погашения, как пополнение карты при помощи терминала, осуществимо только в случае наличия на карте задолженности, сумма которой круглая и возможна для внесения в терминал.

Но это бывает крайне редко, чаще в остатке присутствуют мелкие суммы.

В таком случае у потребителя оказывается два выхода:

  1. Пополнить кредитку путем перевода на нее точной суммы (с учетом возможной комиссии) с любой другой карты, как своей, так и родственников или знакомых.
  2. Закрыть задолженность через кассу любого отделения банка. Внимание! Во избежание недоразумений впоследствии, четко следует называть кассиру, какая сумма должна поступить на карту. Оператор может не знать размер задолженности, либо же могут возникнуть расхождения из-за комиссий, еще не снятых процентов и т.д.

Каким бы способом клиент не погашал задолженность, цель должна быть достигнута: на карте баланс допускается исключительно нулевой.

Как подать заявление

Для подачи заявления следует лично посетить отделение Сбербанка с паспортом и непосредственно с самой картой. Клиенту предложат образец заявления (заявки), который необходимо будет аккуратно заполнить.

Мнение о том, что закрыть кредитную карту можно только в том отделении, где ее выдавали – ошибочно. Сделать это можно в любом филиале и даже в другом городе страны.

Заключительный этап: выписка

Выплатив все свои долги и, как подразумевает договор, разрезав карточку на части, клиенты нередко забывают, что им вовсе не помешает справка о закрытии карты Сбербанка.

В идеале это должен быть не просто черно-белый документ, распечатанный на принтере, а официальный документ, скрепленный синей печатью  подписью обслуживающего Вас операциониста.

В нем должно быть указано, что кредитный счет клиента закрыт, и любые претензии по долговым обязательствам отсутствуют.

Такая справка – это лучшая защита от того, что в какой-то момент обнаружатся невыплаченные несколько рублей, по которым насчитают в разы большую комиссию. Поэтому лучше потратить несколько дополнительных минут и настоять на выдаче такого документа, чем потом пытаться доказать свою правоту, не имея на то подтверждения.

Удаленный доступ

Часто можно услышать вопрос, есть ли возможность закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн. Ответ однозначный и он отрицателен.

С помощью интернета можно посмотреть размер задолженности, узнать, на что были расходованы те или иные суммы денег, посмотреть график работы и расположение ближайших отделений.

Если нужно закрыть кредитку срочно, а попасть в отделение не представляется возможным, через интернет ее можно только заблокировать, чтобы прекратить начисление процентов. Такие меры приняты вовсе не для того, чтобы усложнить клиентам процедуру закрытия, а исключительно в целях их же безопасности.

Точно так же отсутствует возможность закрыть кредитку при помощи телефонного звонка в контакт-центр. Объясняется это тем, что одним из обязательных условий закрытия кредитки является предоставление паспорта клиента.

Возможные споры и пути их решения

Сбербанк дорожит своей репутацией и тем доверием, которое она помогла завоевать за долгие годы работы.

Поэтому чаще всего у тех, кого беспокоит вопрос можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, проблем не возникает.

Единственное, с чем могут столкнуться стороны, — это с несоответствиями в размерах суммы, необходимой для полного погашения. Такие несоответствия возникают по двум причинам:

  1. Клиент оплатил задолженность не в тот день, когда ему был озвучен ее размер, а немного позже. За это время проценты успели «набежать».
  2. Клиент не отключил платные услуги до момента погашения задолженности. Достаточно распространенная причина спора: задолженность по карте погашена до копейки, заявление написано, пришел срок закрывать кредитную карту – а там уже несколько рублей в минус.

Чтобы не усложнять себе жизнь, следует придерживаться предельно простых рекомендаций: узнавать размер задолженности непосредственно перед моментом оплаты и сразу же после внесения необходимой суммы отключать:

Если клиент видит, что срок действия его кредитки окончится в тридцатидневный период рассмотрения банком его заявления на закрытие, то лучше заранее написать отказ от перевыпуска карты, поскольку данная услуга чаще всего предоставляется платно и осуществляется без ведома клиентов.

Кредитная карта от Сбербанка дает массу преимуществ своим пользователям, однако каждый клиент вправе отказаться от ее получения. Если же кредитка все же была вам выдана, то закрывать ее придется по всем правилам, которые достаточно четко прописаны в договоре, чтобы избежать неприятностей.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка за 3 этапа: подробная инструкция

О преимуществах кредиток, их опциях и правилах использования знают многие, но не все пользователи знакомы с процедурой их закрытия. Мы расскажем, как правильно закрыть кредитную карточку Сбербанка, какими способами это можно сделать и чего следует опасаться.

Чем отличается процедура закрытия от блокировки карты

Начнем с того, что не все клиенты банка оформляют кредитки осознанно. Многие получают карточки «про запас», особенно это касается участников зарплатных проектов, для которых действуют специальные условия по быстрому согласованию и выпуску кредиток. Иногда карта может храниться у владельца долгое время без употребления.

Статья в тему: Зарплатная карта «Gold» от Сбербанка: условия, минусы и плюсы

Те, кто заказывал кредитную карточку для определенных проектов (поездка в отпуск, ремонт, покупки), рассчитавшись с банком, иногда просто выбрасывают пластик. Этого делать не стоит, ведь карта является собственностью банка. Когда истекает срок действия кредитки, можно его продлить или же расторгнуть договор.

Статья в тему: Как действовать, когда заканчивается срок действия кредитной карты в Сбербанке

Как закрыть кредитную карту Сбербанка и что за этим следует? Принимая решение, нужно понимать, что оно влечет закрытие карточного счета. Это не приостановка действий и временная «заморозка» лимита, а расторжение договора на кредитный продукт. И если через какой-то период потребуется займ, придется оформлять новую карточку.

Что касается блокировки действующей карты, то этой процедурой банк приостанавливает операции по ее счету. После заявления клиента, счет могут разблокировать и снова открыть доступ к кредитному лимиту.

Бывают ситуации, при которых требуются провести блокировку с последующим закрытием. Например, при краже кредитки владельцу нужно срочно заблокировать ее, а затем провести процедуру закрытия. Как закрыть кредитную карту Сбербанка, мы расскажем в следующем разделе.

Закрываем карту: пошаговый алгоритм

На пути к правильному закрытию счета всего три этапа:

  1. Погашение долга.
  2. Подача заявления на закрытие карточного счета и расторжение договора.
  3. Получение справки об отсутствии обязательств и закрытии счета.

Рассмотрим этот алгоритм подробнее.

При закрытии кредитной карточки закрываются одновременно счета дополнительных карт, выпущенных в рамках общего лимита.

Например, если вы владели кредиткой VISA Gold с лимитом в 500 тысяч рублей, и заказывали к ней еще две кредитки для членов семьи, банк закроет все три. Соответственно, при визите нужно предъявить эти три карты.

Закрывая карточный счет, позаботьтесь также об отключении всех дополнительных услуг: смс-оповещении, перевыпуске и пр.

Карточки номиналов Электрон и Маэстро не требуется возвращать банку. Карты классических, золотых и платиновых статусов вернуть нужно обязательно, это определено договором.

На первый взгляд кажется, что это простые операции и проблем не возникнет. Это действительно так, если клиент погасил свои долги и предъявил в офис банка карточку, паспорт и заявление на закрытие счета. В таких случаях закрытие кредитной карты Сбербанка занимает несколько дней, банк выдает справку об отсутствии претензий.

Все меняется, если есть долги по кредитке в Сбербанке. О том, как действовать в таких ситуациях, читайте дальше.

Как закрыть счет если у вас украли карту

Если кредитная карточка украдена или потеряна, клиенту нужно срочно ее заблокировать. Как заблокировать кредитную карту Сбербанка, знают все держатели:

Ели карточку украли, параллельно с блокировкой нужно подать заявление в полицию. Копия заявления поможет в процедуре закрытия счета, объяснив банку отсутствие карточки.

Обычно в Сбербанке входят в положение клиента и закрывают счета украденных или потерянных карточек в обычном режиме. Но при наличии долга быстрой процедуры не будет: банк потребует погашения суммы, независимо от причины ее возникновения.

Другими словами, если вашим лимитом воспользовались мошенники, и образовался долг, банк предъявит претензии вам. Чем дольше будет решаться вопрос, тем большим будет долг: начисление процентов на использованные заемные деньги не приостанавливается при блокировке счета.

Поэтому вопрос, как закрыть кредитную карту в такой ситуации имеет индивидуальное решение.

Пример

Если сумма долга маленькая, владельцы кредиток предпочитают погасить ее и быстро закрыть счет. Крупная сумма задолженности может надолго затянуть процедуру и перенести ее рассмотрение в суд: банк подаст иск на возврат денег. Клиенту придется доказывать свою непричастность к использованию кредитки, факт воровства и т.д. Суд вынесет окончательный вердикт.

Если у вас нет денег погасить задолженность, рекомендуем вам взять микрозайм на маленький срок и выплатить долг по карте.

В заключении отметим, что кредитная карта Сбербанка – это такая же банковская ссуда. Владельцу карточки нужно серьезно относиться к оформлению отношений с банком и заботиться о соблюдении всех правил.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Процедура закрытия кредитной карточки

Процедура деактивации карточного счета проходит в 3 этапа:

  1. Погашение имеющегося долга. Кредитка деактивируется только при нулевом балансе. Если по условиям договора предусмотрена комиссия за годовое обслуживания, ее потребуется оплатить до закрытия. Информацию об этом лучше выяснить в подразделении банка, поскольку эти сведения в Личном кабинете Сбербанк Онлайн могут отражаться только в начале платежного периода.
  2. Подача заявление на расторжение договора и закрытие карточного счета. Все это можно сделать только при личном посещении банка. Процедуру нельзя провести по телефону или в интернет-банке. Желательно обращаться в то же отделение, где оформлялся карточный продукт. При себе нужно иметь договор, кредитку и паспорт. Если в рамках предоставляемого лимита к основной карточке были выпущены на членов семьи дополнительные карточки, то их также нужно предоставить в отделение. Не забудьте отключить дополнительные платные услуги (сервис смс-уведомлений, перевыпуск и др.). В банке необходимо заполнить форму заявления и отдать карты банковскому сотруднику для уничтожения. При наличии долга клиент получает выписку со счета. Задолженность можно оплатить прямо здесь, через операционную кассу. Проследите, чтобы сотрудник банка при вас разрезал пластик.
  3. Получение документа о закрытии карточки. После подачи заявления должно пройти 45 дней, чтобы счет был аннулирован. Банк выдает справку, что клиент не имеет задолженности. Рекомендуем в первый день платежного периода проверить в своем личном кабинете интернет-банка, что у вас нулевой баланс.

Как закрыть кредитную карту с долгом в Сбербанке

Намного сложнее процедура закрытия при наличии просрочек в платежах. Просрочки могут возникнуть по разным причинам:

Банк выдает справку, что клиент не имеет задолженности

Аннулировать счет будет невозможно до тех пор, пока не будет выплачена задолженность в полном объеме. Ее размер указывается в выписке, предоставляемой на конец расчетного периода. В сумму долга войдет сумма основного долга, проценты по нему, просроченная задолженность, пени, штрафы и неустойки.

При подаче заявления клиент предоставляет квитанцию о выплате долга.

Уплачивать задолженность лучше всего вначале платежного периода, поскольку на эту дату указывается точная сумма платежа.

Если это делать в другое время, то на начало следующего периода нужно перепроверить, нет ли остатка по долгу. Сделать это можно на момент закрытия карты.

Внести неучтенный остаток долга можно в кассе банка на карточный счет, поскольку он будет действителен еще 45 дней после оформления заявления.

Если на карточном счете будет переплата или остаются личные средства клиента, деньги переводят на другой его счет.

Как закрыть счет украденной кредитки

Ошибочно думать, что при краже или утере кредитки можно не беспокоиться: ведь на ней нет ваших личных денег. Как и для дебетовой карточки здесь нужно действовать оперативно. Первым делом надо заблокировать украденный или утерянный пластик любым способом:

Если пластик был украден, дополнительно нужно написать заявление в полицию о краже. Копия заявления понадобиться позже, когда потребуется деактивировать кредитку.

При подаче заявления клиент предоставляет квитанцию о выплате долга

Почему нужна такая оперативность? Пока карточный продукт числиться за вами, вы продолжаете нести кредитные обязательства по ней. И если карточку быстро не заблокировать, воры могут воспользоваться кредитным лимитом, а долг придется выплачивать вам.

Стоит знать, что при блокировке карточного счета проценты по использованию заемных средств будут начисляться по-прежнему. Поэтому после блокировки нужно сразу же провести процедуру закрытия. Насколько быстро это произойдет, зависит от наличия долга по кредитке.

Независимо от того, каким образом он возник, выплачивать его будет картодержатель. Проще всего погасить небольшую задолженность. Если сумма крупная и у заемщика нет денег на ее погашение, то процедура затянется, и банк может подать иск в суд.

А там клиенту придется доказывать факт кражи и собственную непричастность в использовании заемных средств. Заранее предугадать решение суда по этому вопросу невозможно.

Проверка статуса закрытия кредитной карты

Чаще всего банк отправляет СМС-сообщение о закрытии карточного счета. Но лучше не лениться и посетить банковское отделение, чтобы получить специальную справку, подтверждающую отсутствие долга.

Особенно в том случае, если он был и его нужно было оплатить. Для чего нужна эта справка? Для вашего спокойствия в дальнейшем. Документ подтверждает тот факт, что банк не имеет к вам никаких претензий.

Справку нужно хранить 3 года.

Процедура закрытия кредитной карты в Сбербанке довольно простая, если погашена задолженность. Чтобы дальше не «капали» проценты за использование кредитного лимита, лучше ускорить процедуру. Она считается завершенной, если банковское учреждение предоставило официальное доказательство закрытия долга.

29-05-2019

Закрываем кредитную карту Сбербанка. Пошаговая инструкция

Закрыть кредитную карту сбербанка совсем несложно. Для этого вам потребуется сделать несколько простых действий, имея на руках соответствующий пакет документов и необходимую информацию. Но прежде чем приступать к данному процессу, надо понимать в каких случаях проделать процедуру обязательно, а в каких зависит только от вашего желания.

Причины закрытия счёта

Основной причиной для выше обозначенного процесса является погашение задолженности. Это может быть как выплата суммы в строго обозначенные временные рамки, так и погашение кредита досрочно.

Отталкиваясь от обратного: срок действия карточки заканчивается, а задолженность всё ещё имеется, понимаем, что это не является причиной для обнуления активного счёта или списания суммы, находящейся на балансе. В этом случае, вам позвонят из банка и предупредят о перевыпуске карты.

Возможен также вариант автоматического перевыпуска, что скорее всего потребует с вас оплаты за годовое обслуживание или внесение суммы за создание новой карты.

Владельцами кредиток являются разные люди, многие из которых не захотят создавать новый кусочек пластика: им может быть вполне достаточно открытого счёта.

Если вы из такой категории людей, то рекомендуется позаботиться заранее и написать отказное заявление в банке. С другой стороны, сотрудники банка часто слышат недовольство клиентов касательно темы «навязал кредитную карту».

Как правило, это приверженцы устоявшихся традиций и стандартов, не доверяющих сохранность сбережений небольшому кусочку пластика.

Стоит отметить, что карта — это многофункциональная вещь и она уже давно утвердила своё право на существование и развитие в целом. Рекомендуется попробовать её использование: это предоставит много новых возможностей и значительно облегчит жизнь.

Что делать если вас настигла кража или утеря? Правило номер один: идти в банкомат и блокировать объект, находящийся в возможном риске.

Как закрыть кредитную карту сбербанка

Длительность операции исчисляется несколькими пунктами, обязательными для соблюдения:

  1. Число задолженностей по счёту должно равняться нулю. Даже если в личном кабинете стоит 1 копейка, закрытие не произойдет.

    Учитываем тот немаловажный момент, что конкретная сумма на личном балансе повлечёт проценты за эксплуатацию соответствующих «инструментов», поэтому стремимся к нулю. Получить информацию можно в службе поддержке или у банкомата, взяв чек. Лучше воспользоваться обоими способами, что уменьшит риск возможных ошибок.

  2. Составление заявление с направленной просьбой.

    Причём не забудьте сдать карточку, она всё ещё принадлежит банку и вы должны её отдать вместе с заявлением. Совет от самих же сотрудников банка: проявите максимальную аккуратность и проследите, чтобы официальные бумаги были зарегистрированы со всеми стандартами, а сама карточка — уничтожена на ваших глазах.

  3. На тот случай, если кредитная «помощница» утеряна, а счёт уже можно закрыть, советуется идти в банк и писать два заявления: с просьбой о закрытии и заявление, фиксирующее кражу/утерю.

Подача заявления в банк

Этап немаловажный, и требующий от вас максимальной концентрации внимания. Для того, чтобы закрыть счёт, как упоминалось ранее, вам нужно написать заявление. Для этого вам потребуется паспорт, конкретно справка об отсутствии долга и само желание.

Официальный документ со всеми сопутствующими действиями необходимо реализовывать в банке. Это не отнимет много времени и сократит рисковые ситуации, которые могут возникнуть в случае неправильного составления бумаги.

Касательно места, это возможно в любом отделении.

Через интернет

Через интернет возможностей гораздо больше и, процесс закрытия кредитной карточки не является исключением. Заходите в личный кабинет и строго следуя инструкциям, реализуете данный процесс. Отметим: это все те же де действия, но дистанционно.

Карточку от вас скорее всего потребуют уничтожить при сотруднике банка. Это всё же официальный процесс, и он должен быть строго зафиксирован.

С помощью телефона

С помощью телефона могут быть выяснены возникшие вопросы, но не более. Карточка должна быть уничтожена сотрудником, и вам придётся прийти в банк.

Если в первом случае, через интернет возможна электронная подача заявление, то по телефону этого, увы, сделать нельзя.

Но вы можете позвонить в банк и поговорить с сотрудником, который расскажет более подробно обо всех этапах данного процесса, направит в соответствующий банк и расскажет, что конкретно нужно сделать.

Порядок процедуры

Отвечая на вопрос: «как правильно закрыть кредитную карту сбербанка», необходимо иметь в голове чёткий план действий, обозначенный выше. Данная процедура не является трудной и не отнимет у вас много времени, разве только чуть повышенного внимания. Следуя чётко установленным пунктам, вы быстро придёте к результату.

Погашение задолженности по кредитке

Погашать долг необходимо своевременно: это обезопасит вас от лишних пенни. Важно следить за суммой задолженности, и к итогу она должна равняться нулю. Можно погасить долг преждевременно.

Непосредственно процесс погашения задолженности не должен вас пугать, так как это обычное внесение суммы по кредиту, как правило, совершаемое в несколько простых шагов.

Аннулируем счёт

Мы приходим к выводу, что закрытие счёта — процесс не только недолгий, но и очень приятный: вы избавляетесь от всех «хвостов», становясь свободным человеком. Но надо помнить, что кредитные карты сбербанка подлежат уничтожению, и как бы вы с ними не сроднились, но расставаться придётся. Банковские продукты — не повод для шуток, и нужно быть аккуратнее с личными средствами.

Вопрос ответ

Сбербанк предоставляет большие возможности и закрыть кредитную карточку стало просто. Но если у вас остались какие — то вопросы: загляните на официальный сайт и задайте их специалисту.

Как закрыть карту в другом городе или регионе

Для выполнения этой цели вам потребуются эти самые документы, о которых мы говорили ранее и полностью решённая проблема в виде отсутствия денег на кредитном счёте. Далее вам необходимо пройти в любое отделение банка, откуда вас направят к специалисту, чтобы вы написали заявление и уничтожили проблему.

Если не пользовались

Если вы не эксплуатировали кредитку и хотите её закрыть по причине ненужности, также идите в банк. На руках должен быть соответствующий договор и паспорт.

Сроки и условия выполнения операции закрытия

Главным условием является отсутствие долга. Также должно пройти 28 дней с момента уничтожения карточки, чтобы вы вздохнули свободно.

Блокировка и аннулирование — в чём отличие?

Если вы потеряли ваш «пластик», то кредитку лучше немедленно заблокировать. Если вы выплатили долг, то карточку можно аннулировать.

Заключение

Подводя итог всему выше сказанному, можно сделать вывод, что закрыть кредитную карту сбербанка — очень просто. Вы можете воспользоваться как досрочным погашением, так и периодичным, в результате которого платежи будут совершаться регулярно. Главное: соблюдайте все условия и вы сможете закрыть карту за несколько простых шагов.

-инструкция

No related posts.