PayInfo

Как узнать готова ли карта Сбербанка

ovdmitjb

Содержание

Готова ли карта Сбербанка — как узнать?

Все пользователи банковских услуг рано или поздно сталкивались с выпуском или перевыпуском дебетовой карты.

После подачи заявления и до выдачи проходит определённое время, в течение которого клиенты боятся пропустить момент готовности карты. У каждого банка существуют свои способы информирования клиентов.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка? Для этого любой пользователь может воспользоваться несколькими способами, предоставленными банковскими сервисами.

Сбербанк Онлайн

Где посмотреть состояние готовности банковского продукта через интернет?

Оптимальный способ, позволяющий узнать информацию, не выходя из дома или с работы, — Сбербанк Онлайн. Он подойдёт тем, у кого это не первичный выпуск, а плановый или внеплановый перевыпуск, и тем, кто уже пользовался услугами Сбербанка.

Чтобы получить информацию, необходимо иметь активный Сбербанк Онлайн. Для регистрации в системе потребуется только банковская карта и подключённый к ней мобильный банк. Вход в систему можно осуществлять как с компьютера, так и установить на телефон мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

Личный кабинет

В личном кабинете отображается вся актуальная информация по имеющимся счетам. Если напротив ожидаемой карты отображается статус «Подлежит выдаче», можно отправляться в указанный в заявлении офис банка. Если пластик ещё не готов, то напротив названия будет отображаться примерный срок готовности.

Опция «Перевыпуск карты» в личном кабинете Сбербанка Онлайн

Форма обратной связи

При отсутствии личного кабинета в Сбербанке Онлайн, можно узнать готовность карты, отправив запрос на сайте банка. Для этого необходимо воспользоваться разделом «Обратная связь с банком», указать требуемые данные, и ожидать ответа специалистов. Отслеживать статус обращения можно по номеру, который присваивается в конце оформления, на сайте банка или позвонив в контактный центр.

Мобильное приложение

Помимо компьютерной версии, существует официальное приложение «Сбербанк Онлайн» для мобильных устройств, которое также позволяет отследить выпуск карты. Оформление схоже с полной версией, но имеет свои особенности, например, именное приветствие при запуске.

В мобильной версии отражена подробная информация по карте. При статусе «Подлежит выдаче» можно забирать её из указанного офиса банка. Если продукт ещё не готов, будет отображаться сообщение, что карта в процессе выпуска.

Звонок в контактный центр

Ещё один способ, позволяющий удалённо получить необходимую информацию, — это звонок в контактный центр банка по бесплатному номеру 8 800 555 5550 или 900. Можно воспользоваться ым меню и выбрать необходимый пункт. Либо дождаться ответа оператора и уточнить интересующий вопрос у него.

При проверке заявки для предоставления информации оператор может запросить следующие данные:

В случае несовпадения каких-либо данных, оператор попросит обратиться непосредственно в офис банка для их корректировки. Если указанные данные верны, сотрудник предоставит информацию о готовности карты или о сроках её выпуска и условиях получения.

Оповещение по СМС

При оформлении заявления сотрудники банка просят указать мобильный телефон. Он необходим, чтобы клиента могли уведомить о готовности карты с помощью сообщения или звонка. Так как ежедневно выпускается большое количество банковских продуктов, предпочтительным средством оповещения банк обычно выбирает СМС.

В сообщениях указывается тип карты, а также адрес офиса, где её можно забрать. Также в конце сообщения указывается номер контактного центра, куда можно обратиться в случае возникновения каких-либо вопросов.

В случае поступления сообщения с номера, отличающегося от банковского, рекомендуется уточнить информацию в контактном центре во избежание мошеннических действий.

Уточнение на рабочем месте

Этот вариант подходит только в случае участия в зарплатном проекте. Если перевыпуск зарплатной банковской карты заказывал работодатель, то и узнать готовность можно, обратившись к человеку, который в компании занимается этим вопросом.

Зарплатный проект подразумевает, что компания заказывает банковские карты на всех своих сотрудников самостоятельно, то есть клиенту не надо идти в банк и писать заявление. О готовности банк уведомляет организацию, а уже сам работодатель доносит информацию до сотрудников.

Обращение в офис банка

Уточнить готовность карты можно и в любом офисе Сбербанка. Для получения информации достаточно подтвердить свою личность соответствующими документами. Специалисты смогут сказать, готова ли карта, и если местом выдачи выбран именно этот офис банка, то клиент сможет сразу же её получить.

Недостаток способа — большие временные затраты. Потребуется время, чтобы добраться до ближайшего офиса, к тому же в банках почти всегда имеются очереди, которые придётся выдержать. Но если у клиента есть какие-то другие дела в банке, то заодно можно и уточнить готовность.

Особенности выдачи

Банковская карта имеет определённый срок действия, указанный на её лицевой стороне. С даты выпуска и до указанного времени пластик активен и им можно пользоваться. При достижении даты карта блокируется, но счёт при этом остаётся действующим.

В случае с именными картами они автоматически перевыпускаются к дате окончания действия, и клиент может получить новую в тот же месяц, когда заканчивается действие старой. Информация о плановом перевыпуске отображается в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Правила получения

Когда Вы проверили, готова ли перевыпущенная карточка (кредитная или дебетовая), возникает вопрос, где её забрать. Если карта готова, можно отправляться в офис банка для её получения.

Нужны деньги в кредит? Заполните заявку прямо сейчас!

Средний срок хранения пластика в банке составляет 30 дней. После этого продукт могут перевезти в центральный офис, где она будет храниться такой же срок. В случае неполучения карты клиентом, пластик будет уничтожен банком, при этом счёт карты остаётся действующим и закрывается только по заявлению от клиента.

Сроки изготовления

В Сбербанке существуют виды карт, которые можно получить в день обращения. Это моментальные неименные, а также виртуальные. В случае с виртуальными пластик не выдается, а на клиента заводится личный кабинет с данными.

Карту Сбербанка Momentum выдают в день обращения клиента

Для получения всех остальных потребуется около 14 дней. В отдельных случаях может быть и больше. Например, при заказе специального дизайна срок выпуска составляет примерно 45 дней, куда входит ожидание одобрения дизайна и собственно изготовление пластика.

Сроки изготовления также варьируются в зависимости от региона России. В Москве и Санкт-Петербурге карту можно получить в течение недели. В других регионах потребуется время для отправки заявления в центральный офис банка.

Заключение

Благодаря развитию информационных технологий стало максимально просто получить необходимую информацию, не отрываясь от работы или не выходя из дома. Через интернет можно не только узнать готовность карты, но и оформить её на сайте банка.

Как узнать о готовности карты Сбербанка

Изучив ассортимент карточных продуктов Сбербанка, вы остановили выбор на платёжном инструменте, максимально отвечающем вашим предпочтениям. Далее следовала подача заявления на изготовление.

Когда с формальностями было покончено, наступило время ожидания, в течение которого нередко возникает вопрос, как узнать, готова ли карта Сбербанка. Возможно, она уже лежит в отделении.

А если нет? Не хочется тратить время, своё и сотрудников СБ, постоянно бегая в отделение с вопросами.

От каких факторов зависит срок выпуска карты в Сбербанке

Оформляя сбербанковский пластик, нелишним будет поинтересоваться, сколько времени потребуется финучреждению для того, чтобы изготовить карточку и доставить её из места изготовления в место выдачи.

На сроки выпуска платёжных инструментов влияют 2 фактора: тип финансового продукта и удалённость отделения. Есть карты, которые можно получить в день обращения, в каком бы отдалённом месте ни находилось отделение.

Есть карты, которые придётся ждать около месяца.

Сколько времени занимает оформление пластика

С удалённостью банковского офиса всё понятно. Его сотрудники скажут вам, в какие сроки осуществляется доставка. Что касается типа карточки, этот фактор является основным. Если рассматривать платёжные инструменты СБ с точки зрения сроков их изготовления, можно подразделить их на следующие виды:

Также следует учитывать, что для перевыпуска ранее изготовленного банковского продукта тоже требуется время. Рассмотрим сроки изготовления различных типов карт Сбербанка.

Дебетовая карточка

Главное назначение дебетовых карточек СБ – удобное хранение денежных средств. Дебетовым пластиком можно расплачиваться за покупки и услуги. Это банковская классика, предполагающая хранение сбережений пользователя. Чтобы оформить карточку, нужно обратиться в любое отделение Сбера с паспортом.

Это единственный документ, который потребуется. Так как нет необходимости в доскональной проверке соискателя, дебетовые карточки изготавливаются быстрее кредитных. На их создание уходит 10-14 суток, но при условии, что не был заказан индивидуальный дизайн. В этом случае на ожидание уйдёт около месяца.

  

Кредитка

Если заказана кредитка, изготавливать её будут дольше. Это первым делом связано с тем, что администрация банка должна быть уверена, что заёмщик будет выполнять кредитные обязательства.  В случае с кредитками нужно учитывать ещё один фактор, который может повлиять на срок создания. Это способ заказа пластикового продукта.

 Если хотите получить его как можно быстрее, самый скоростной путь – обращение в офис финансового учреждения. Если выберете способ удалённого оформления заявки – «Сбербанк Онлайн», ждать придётся на 3–5 суток дольше. Сбербанк изготавливает кредитки в течение 2-х недель.

В отличие от дебетовых аналогов, все они делаются в центральном офисе СБ.

Читайте еще:  Как сменить номер телефона привязанный к карте Сбербанка

Молодежная

Уникальным банковским продуктом является карта категории Молодёжная. Она разработана специально для молодого поколения страны. Заказать её можно, если ваш возраст укладывается в диапазон 14–25 лет. Особенно популярен пластиковый носитель у студентов, так как даёт молодым людям целый ряд преференций.

Изготавливается описываемая карточка, как и классическая дебетовая, в течение 10–14 дней. Срок будет больше, если доплатить 500 рублей и заказать индивидуальный дизайн. Время функционирования молодёжного пластика 3 года, а стоимость годового обслуживания всего 150 рублей.

Карта Моментум

Ещё один оригинальный продукт Сбера – Моментум. Его уникальность в том, что на всю процедуру оформления и получения уходит в среднем 15 минут. Она может быть как кредиткой, так и дебетовой.

Важная особенность пластика в том, что он неименной. Это делает возможным его быстрое изготовление. Есть и недостаток отсутствия имени на обороте – сложность и даже невозможность идентификации клиента при оформлении покупок в онлайн-магазинах. Пользоваться быстро изготавливаемым пластиком можно только на территории Российской Федерации.

При перевыпуске

Необходимость узнать о готовности карты Сбербанка останется актуальной и в том случае, когда речь идёт не о выпуске, а о перевыпуске платёжного инструмента. Процедура становится необходима, если:

В первом случае срок можно сократить до минимума, если при заключении договора с банком указать на необходимость процедуры автоматического перевыпуска. В остальных случаях процедура перевыпуска займёт примерно столько же времени, сколько и изготовление, то есть, время ожидания напрямую зависит от типа потерянной, украденной или сломанной карточки.

Сколько будут хранить готовую карту в отделениях банка

Не всегда клиент, заказавший пластиковое платёжное средство, может вовремя явиться за ним в отделение Сбербанка. По правилам финансового учреждения, пластик ожидает заказавшего его держателя 30 дней. По истечении этого срока он возвращается в центральное отделение.

Если нет возможности подойти за платёжным средством, можно позвонить на горячую линию кредитной организации (8-800 555-5550) и попросить, чтобы придержали карточку. Как правило, администрация идёт навстречу клиенту и продлевает срок хранения до 2-х месяцев.

Данное решение не считается нарушением внутреннего распорядка Сбера.

Сроки устанавливаются условно, так как помимо сказанного, могут возникнуть другие обстоятельства, которые задержат выпуск платёжного средства и поступление в отделение выдачи. Пользователям желательно знать, как проверить готовность карты Сбербанка. На настоящий момент есть несколько способов:

У каждого варианта есть свой алгоритм действий и преимущества. Рассмотрим их подробнее.

В личном кабинете (лк) сбербанк-онлайн

интернет-банкинг – это инструмент управления финансами как своими, так и взятыми в кредит у банка. зарегистрировавшись в сервисе, вы сможете совершать любые финансовые операции не выходя из дома, а также получать всю актуальную банковскую информацию, в том числе и о судьбе перевыпущенной эмитентом карточки.

увы, но в лк можно получать сведения только том о пластике, которым уже пользовались ранее. в сбербанке онлайн видны статусы всех используемых платёжных инструментов. по текущему статусу, обозначенному в сервисе, можно понять, прибыла ли пепревыпущенная карта в офис выдачи. новый пластик в интернет-банкинге не высвечивается. 

в банковском офисе

традиционным путём является посещение банковского офиса. подойти нужно в то отделение сбера, где было подано заявление на выпуск или перевыпуск пластикового средства для хранения денежных средств и оплаты покупок.

этот способ хорош тем, что, если карточка поступила, её тут же, после предъявления документа, удостоверяющего личность, можно получить. для получения информации о готовности также потребуется паспорт. по правилам банка, его служащие имеют право выдавать конфиденциальную информацию только после идентификации обратившегося.

звонком в службу поддержки финансового учреждения

получить информацию о готовности платёжного инструмента можно, позвонив операторам, дежурящим по номеру горячей линии сбера. нужно набрать номер 8 (800) 5555550 и при прослушивании инструкций автоответчика, остановить выбор на пункте «помощь специалиста».

 поднявший трубку сотрудник банка должен первым делом идентифицировать вас, чтобы определить, имеете ли вы право доступа к запрашиваемой информации. обычно спрашивают данные паспорта и секретное слово, которое было выбрано при составлении договора.

как только оператор убедится, что вы являетесь тем, кем назвались, вам предоставят ответ на поставленный вопрос.

услуга sms-оповещение

в последнее время клиентам сбербанка нет нужды беспокоиться о том, как узнать, готова ли карта сбербанка при перевыпуске либо первичном выпуске.

в сервисе финучреждения предусмотрена опция оповещения пользователей о том, что пластик готов к выдаче и за ним следует явиться в банковский офис.

 практика sms-оповещения применяется при перевыпуске платёжных инструментов. держателю направляется смс, чтобы он пришёл за карточкой.

если заявка была оформлена в онлайн-режиме, также можно с помощью смс узнать статус изготавливаемого платёжного средства. когда оно будет готово к выдаче, на телефон клиента поступит sms-ка с секретным кодом. он поможет узнать статус пластика на официальной платформе банка.

иные пути получения сведений

на перечисленном не заканчивается перечень вариантов, дающих возможность узнать статус карты. надёжным путём получения нужных сведений является форма обратной связи. её можно найти на интернет-платформе сбербанка в верхней части интерфейса. чтобы узнать, стоит ли отправляться в офис или придётся продолжить ожидание, следует заполнить специальную форму. алгоритм действий такой:

  1. нажимаете на указанную выше вкладку.
  2. заполняете форму, в которой чётко излагаете суть своего вопроса. указываете, куда направить ответ. это может быть номер телефона для отправки смс или электронный адрес.
  3. ждёте ответа от службы поддержки пользователей.

важно! сообщение от администрации сб поступает в течение нескольких дней.

куда явиться для получения новой карты

Получить новую сбербанковскую карту можно в том отделении, где она была заказана.

Если за время изготовления пластика изменились условия, к примеру, клиент сменил место жительство, нужно будет обратиться в территориально удобный офис СБ и оформить переоформление платёжного документа.

Делается это быстро, все старые условия сохраняются. Услугу предоставляют на бесплатной основе. Переоформленная карточка поступит в отделение в течение 2–7 дней, в зависимости от удалённости банковского офиса.

Если речь идёт о перевыпущенном платёжном инструменте, с января 2017 года было отменено правило: «Где первоначально заказывали, там и перевыпускайте». Теперь держатели имеют право заказывать перевыпуск карточек там, где им удобно. Для этого им необходимо за 3-5 суток до завершения срока, прийти в удобный офис СБ и написать заявление.

Выводы

Из сказанного можно сделать вывод, что необязательно озадачивать себя поиском ответа на вопрос, как узнать, поступила ли карта в офис СБ. Сбербанк сообщит о её готовности в СМС.

Если сообщение не поступает, можно позвонить операторам колл-центра или воспользоваться опцией СМС-оповещений.

При перевыпуске можно проверить статус пластика в личном кабинете интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн».

Срок изготовления, или как узнать готова ли моя карта Сбербанка?

Обычно банки стараются делать карты вовремя, но иногда бывают некоторые задержки, из-за чего клиенты могут нервничать и бояться, что заветный пластик может не дойти. Бояться тут нечего и все банковские продукты рано или поздно дойдут до своих хозяев. Но как узнать готова ли ваша карта Сбербанка?

Через телефон

Это один из самых быстрых способов, узнать о готовности карты. Вы можете позвонить по номеру горячей линии Сбербанка:

Далее вам нужно связаться с оператором и назвать нужную информацию. После вам сообщат о готовности вашего пластика.

Через отделение банка

Вам необходимо взять паспорт и посетить ближайшее отделение или офис Сбербанка. Там вы любому работнику Сбербанка говорите, что вы хотите узнать о готовности вашей банковской карты.

 Как узнать где находится адрес ближайшего отделения Сбербанка?

  1. Заходим на сайт – https://www.sberbank.ru/
  1. В верхнем углу выбираем ваш регион.
  1. Далее нажимаем на «Отделения и банкоматы»
  2. Вы попадаете на карту, где расположены все отделения. Переключив нужную вкладку вы таким образов увидите все ближайшие банкоматы.

Через интернет

Где можно напрямую посмотреть пришла ли карта?

ПРИМЕЧАНИЕ! Данный способ возможен, если у вас уже есть логин и пароль от личного кабинета в Интернет-банкинге. Если его нет, то вы можете сходить в отделение банка или взять временный пароль в банкомате. Если у вас подключена услуга мобильный банк, то вы можете просто нажать на ссылку «Забыли логин или пароль?», далее действуйте согласно инструкции.

  1. Заходим в Сбербанк-онлайн – https://online.sberbank.ru/
  2. Вводим логин и пароль.
  3. Введите код, который придет к вам на мобильный.
  1. Далее вы увидите список всех ваших карт. Если вы заказывали новый пластик, то в списке увидите новую карточку со значком замка – это значит, что она пока еще заблокирована, но уже готова. Тут можно смотреть также и статус перевыпущенной карты.

Через форму обратной связи

ПРИМЕЧАНИЕ! Данным способом лучше всего пользоваться, если уже прошло больше времени чем нужно, а карта все еще не выпущена. Не стоит писать письмо на следующий день после написания заявления, так как вам ничего внятного не ответят.

  1. Заходим на сайт – https://www.sberbank.ru/
  1. В правом верхнем углу нажимаем на «Обратная связь».
  1. Введите текст сообщения, выберите тип продукта. В данном случае нам нужно выбрать: дебетовую или кредитную карту Сбербанка.
  1. Введите: ФИО, Дату рождения, вашу электронную почту и номер мобильного телефона.
  2. Нажмите «Отправить»
  3. Отвечают они не так быстро, как хотелось бы, так что тут придется подождать.

СОВЕТ! Если ответ долго не приходит, то зайдите на туже страницу и по номеру обращения посмотрите – возможно ответ уже есть.

Где можно оставить онлайн-заявку на карту?

  1. Заходим на сайт – https://www.sberbank.ru/
  2. Наводим на пункт верхнего меню «Выбрать карту»
  3. Далее нажимаем на нужный банковский продукт.
  4. Читаем условия по карточке и нажимаем «Заказать онлайн»
  5. Далее нужно будет заполнить анкетные данные.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Как узнать готова ли карта Сбербанка

Что такое банковская карта знает каждый современный человек, причем начиная от студента первокурсника и заканчивая пожилыми пенсионерами.

Пластик присутствует у основного большинства наших граждан, но некоторые люди только недавно подали в банковское учреждение Сбербанк, подав необходимый пакет документов для его получения.

Если этот незаменимый аксессуар уже заказан, то, как узнать, готова ли карта Сбербанка и когда ее можно будет забрать?

Способы узнать, готова ли карта

Правилами установлено — оповещение заказчиков о том, что карта уже готова и поступила в отделение, проводится сотрудниками Сбербанка по телефону или посредством СМС сообщения на оставленный человеком номер мобильного телефона. Стоит заметить, что Сбербанком выдается более трех тысяч карт ежедневно по всей стране, а посему, вследствие банальной загруженности специалистов рассчитывать на скорый и своевременный звонок не приходится.

Правила пользования дебетовыми и кредитными картами

Эксперты настоятельно рекомендуют брать инициативу, как говориться в свои руки и проверять готовность карты лично. Что для этого нужно:

Проверка готовности через интернет

Если была заказана кредитная, а также дебетовая карта, где гравируется имя, отчество и фамилия будущего собственника, то такой продукт изготавливаться не от 2 до 14 дней, причем не с момента подачи документов, а с момента получения одобрения банка. Чтобы не терять время, можно узнать, готова ли карта Сбербанка через интернет, ведь это совсем несложно.

Заказать, а также узнать о готовности можно через интернет на сайте банка

Как только процедура подачи заявки на изготовление и выдачу карты будет оформлена через интернет, пользователю придет специальный код. Войдя на официальную страницу банка, либо при помощи сервиса Сбербанк Онлайн, можно получить всю интересующую информацию о том, готова ли карта Сбербанка и когда ее можно получить.

Имеющийся у Вас код назовите оператору Call центра при звонке, если доступ к компьютеру или интернету окажется ограниченным.

Через Сбербанк Онлайн

Многие занятые на работе люди интересуются, как узнать о готовности карты Сбербанка через интернет, после того, как на ее изготовление была подана соответствующая заявка? Конечно же, каждый из нас не желает тратить свое драгоценное время и идти за интересующей информацией непосредственно в банк. Порой, даже на телефонный звонок операторам нет времени, тем более, что придется для начала прослушать речь робота, которая, кстати, длиться не одну минуту.

Практика показывает, что лучше способа, чем проверка в интернете через Сбербанк Онлайн о готовности карточки еще никто не придумал, конечно же, если под рукой имеется устройство с возможностью выхода в интернет.

Напомним, что средний срок, который требуется банку для оформления всех нюансов и собственно для изготовления именной карты составляет порядка двух недель.

Прибавьте сюда дополнительное время, которое потребуется для осуществления доставки готовой карты в указанное заказчиком подразделение. Если оно находится на значительном расстоянии, доставка точно потребует более трех дней.

Поэтому, узнавать, готова ли карта Сбербанка через сервис Сбербанк онлайн стоит спустя 14 календарных дней после регистрации поданного пакета документов.

Если вы уже являетесь клиентом банка, самым оптимальным способом проверки готовности будет Сбербанк Онлайн

Сроки изготовления карт

Кто-то скажет, зачем узнавать, готова ли карта, ведь можно получить ее непосредственно в день обращения. Да это так, но за несколько десятков минут, банк выдаст заказчику только следующие типы карт:

Рассмотренные нами банковские продукты не являются именными, а посему для изготовления используются заготовки, которые просто напросто регистрируются операторами в системе учреждения. Чаще всего, разрешение на пользование средствами с такой карты предоставляет специальный секретный PIN-код, который также выдает оператор банка в специальном непрозрачном конверте.

Перевыпуск пластика в Сбербанке

Напомним о том, что каждая банковская карта имеет свой определенный срок действия, в который системой разрешены те или иные финансовые операции. Как только указанный период подходит к концу, перевыпуск пластика будет сделан в автоматическом порядке. О ходе перевыпуска можно узнать через интернет.

Тем, кто имеет регистрацию в Мобильном банке не нужно тратить свое время и звонить по прямой горячей линии, тем более идти непосредственно в отделение банковского учреждения.

Просто воспользуйтесь интернетом на своим компьютером, планшетом или смартфоном, зайдите в личный кабинет и именно там увидите всю интересующую информацию о статусе банковской карточки.

Если написано, что перевыпуск карты Сбербанка завершен и пластик ожидает в отделении, смело отправляйтесь за ней, прихватив свой действующий паспорт Российской Федерации.
 Форма обратной связи, где можно узнать о готовности карты, находится в личном кабинете пользователя. Следует вбить все необходимые данные, задать вопрос и отправить на исполнение работникам банка.

Еще раз, вкратце рассмотрим варианты того, как узнать, готова ли карта Сбербанка.

Когда будет готова карта Сбербанка заказанная онлайн

Пластиковые банковские карты получили широкую популярность. Заказать карточку можно в любом финансовом учреждении, при этом клиент вправе сделать это непосредственно в отделении Сбербанка (или иного российского банка) и через Интернет. На изготовление уходит определенный промежуток времени, а узнать о готовности можно несколькими способами, включая систему Сбербанк Онлайн.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка

Получить информацию о том, изготовлена ли банковская карта, клиент может несколькими способами:

  1. Сведения о готовности карточки всегда отражаются в системе Сбербанк Онлайн, если пользователь зарегистрирован и имеет личный кабинет.
  2. Уточнить статус изготовления платежного инструмента возможно через контактный номер службы поддержки финансового учреждения.
  3. Все необходимое можно узнать при посещении отделения банка, где ранее был оформлен запрос на выпуск пластика.
  4. В случае готовности клиенту приходит СМС-уведомление о том, что заказанная карточка выпущена и находится в отделении финансового учреждения.
  5. Дополнительно информация предоставляется через форму обратной связи на официальном сайте Сбербанка.

Это позволяет быстро обратиться в офис банка, чтобы забрать готовый платежный инструмент, после чего можно приступать к его использованию, выполнив активацию.

Сроки изготовления карт Сбербанка

Период выпуска заказной карточки различается и зависит от целого ряда факторов, включая тип пластика и назначение платежного инструмента. Выделяются следующие установленные сроки:

Достаточно часто клиенты забирают готовые пластиковые карты уже спустя несколько дней с момента подачи заявки.

Срок изготовления дебетовой карты

Длительность выпуска этого типа платежного инструмента может достигать 10 рабочих дней, однако на практике все происходит значительно быстрей.

Достаточно часто клиенты спустя 3–7 рабочих дней могут получить изготовленный пластик в ближайшем отделении Сбербанка либо в том учреждении, куда была подана заявка.

Что касается зарплатной и социальной карт, то они выдаются в срок от 3 дней до 2 недель.

Срок изготовления кредитной карты

Как правило, все выпускаемые кредитки предусматривают наличие инициалов держателя. Эти платежные инструменты Сбербанк предоставляет в срок от 10 до 14 дней с момента подачи заявки.

Также присутствуют моментальные кредитные карты, которые выдаются в день обращения, однако по ним кредитный лимит установлен в размере до 15 тыс. рублей.

Перевыпуск карточки осуществляется в те же сроки после подачи соответствующей заявки на оформление.

Проверка готовности карты через

Узнать о том, готова ли карта, клиент может различными методами. Сбербанк позаботился о том, чтобы заинтересованные лица могли самостоятельно подобрать для себя удобный способ получения информации.

Сбербанк Онлайн

Проверить сведения о готовности карточки клиент может через систему интернет-банка. Для этого требуется иметь личный кабинет в программе, а также пройти авторизацию на официальном сайте или через мобильное приложение.

После входа в аккаунт на главной странице предстоит перейти в раздел «Карты». Заказанная новая карточка будет затуманена либо полностью отображена с подписью «Ваша карта ожидает вас в отделении».

Если появилась такая надпись, можно смело обращаться за выдачей пластика.

Контактный центр

Отследить готовность платежного инструмента поможет контактный центр финансового учреждения Сбербанк. Для уточнения всех сведений предстоит связаться со службой поддержки по номеру 8-800-555-55-50.

После ответа останется только следовать подсказкам ого меню для связи с оператором.

Чтобы уточнить статус, предстоит подтвердить личные данные, а также назвать кодовое слово, которое использовалось при оформлении.

SMS-уведомление

Посмотреть информацию о готовности платежного инструмента клиенты Сбербанка могут непосредственно в своем телефоне, если подключено СМС-информирование. В случае выпуска карточки на номер телефона придет соответствующее оповещение о том, что заказанная карта готова и находится в отделении финансового учреждения по конкретному адресу.

Визит в отделение

Это наиболее простой метод, чтобы уточнить готовность заказанной карточки. Нужно просто обратиться в то отделение финансового учреждения, куда ранее была подана заявка на выпуск платежного инструмента. Для получения необходимых сведений клиенту при себе потребуется иметь паспорт. В случае готовности карты ее тут же можно будет забрать.

Сроки хранения карты в отделении банка

Заказанный платежный инструмент не находится в отделении банка постоянно, а пребывает там после выпуска ограниченный промежуток времени:

  1. Кредитки и зарплатные карточки хранятся до 3 месяцев.
  2. Дебетовые платежные инструменты сохраняются в отделении до 2 месяцев.
  3. Карты типа Visa, Maestro, Momentum сохраняются в период до 2 лет.

Любой выпущенный платежный инструмент может быть уничтожен по решению управляющего отделением банка, где в текущий момент хранится пластик.

Банковские карточки неспроста получили широкое распространение, так как позволяют отказаться от необходимости держать при себе наличные, заменив крупную сумму небольшим кусочком пластика.

Однако любая карта выдается не сразу, потому что требуется время на ее выпуск.

Разумеется, при оформлении клиенту говорят ориентировочные сроки выдачи, но всегда удобней самостоятельно отслеживать статус выполнения, что можно сделать удобными способами, включая систему Сбербанк Онлайн.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка

Как узнать статус карты Сбербанка? Этот вопрос волнует многих клиентов финансового учреждения, особенно с учетом того, что сроки выпуска различных карт отличаются. Сделать это можно несколькими способами.

Способ № 1. СМС-оповещение

В большинстве случаев Сбербанк сам сообщает, где и когда можно забрать готовую пластиковую карту – посредством СМС-сообщения. В первую очередь это касается тех людей, которые уже являются клиентами банка и заказали перевыпуск своего платежного инструмента.

Перевыпуск карты требуется в следующих случаях:

Достаточно прийти в отделение банка и подать заявление на перевыпуск либо сделать это через Сбербанк онлайн. Когда будет готова карта, придет СМС-сообщение на номер телефона, к которому она привязана.

Сбербанк всегда оповещает своих клиентов о готовности 

Способ № 2. Спрашиваем на работе

Этот способ проверить статус подходит, если речь идет о зарплатном пластике. Как правило, ее заменой и выдачей занимается работодатель. Он же в положенный срок выдает готовую карту на руки сотруднику.

Поэтому узнать о готовности можно в отделе кадров, в бухгалтерии или у непосредственного начальника – в зависимости от того, кто занимается в организации такими вопросами.

Способ № 3. Обращаемся в отделение

Узнать, сделали ли карту Сбербанка, можно в его отделении. Информацию сообщат в любом – достаточно предъявить документы, удостоверяющие личность. Если же карта готова и находится именно в этом отделении, то ее сразу выдадут.

Способ хорош, если есть много свободного времени. Даже если отделение банка находится рядом, вероятно, что придется сидеть в очереди. Но если клиент обращается в Сбербанк по каким-то другим делам, то можно заодно и узнать, выпустили ли пластиковую карту.

Способ № 4. Звоним по телефону

Один из самых простых и быстрых способов, как узнать, готова ли карта Сбербанка, это позвонить по телефону 8-800-555-55-50 или короткому номеру 900. Выбрав необходимый раздел, нужно дождаться ответа оператора и задать ему вопрос.

Следует учесть, что при обращении по телефону понадобится назвать свои персональные данные, паспортные сведения и (или) кодовое слово, которое было указано при оформлении карты. Только так оператор может убедиться, что интересуется именно владелец счета.

Способ № 5. Узнаем онлайн

Еще один вариант, как проверить готовность не выходя из дома. Сделать это можно через интернет. Причем способов два. Первый – для тех, кто получает карту впервые.

Узнать о ее готовности можно, заполнив форму обращения на сайте Сбербанка. Нужно сформулировать вопрос, указать свои данные, адрес или номер отделения, в котором карта будет выдана, дату обращения.

Ответ придет на электронную почту или по СМС.

Для клиентов Сбербанка, которые уже пользовались пластиком, имеют подключенный мобильный банк, проверка готовности возможна через Сбербанк онлайн. В личном кабинете в разделе «карты» можно посмотреть статус всех своих карт. Увидев статус «ожидает выдачи», можно смело отправляться в отделение.

Быстрый способ узнать о готовности карты – проверить ее состояние через Сбербанк Онлайн

Где получить

Узнавая, в каком статусе находится заявка, можно уточнить, где забрать готовую карту. Обычно это то же отделение банка, в котором было написано заявление. Либо, заказывая перевыпуск, можно указать в заявлении, в каком отделении хотелось бы получить новую, например, если планируется переезд.

Пользуясь Сбербанком онлайн, можно посмотреть, где находится готовый экземпляр, а если о готовности приходит СМС, то в нем также будет указан адрес отделения.

Сбербанк заботится об удобстве всех своих клиентов, поэтому для решения даже такого простого вопроса, как узнать статус карты, существует несколько способов. Каждый сможет воспользоваться тем, что удобнее и проще именно ему.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

No related posts.