Как узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен мобильный банк

ovdmitjb

2 года ago

Содержание

6 способов как узнать баланс карты сбербанка: через смс, по телефону, в банкомате и другие

Карты Сбербанка стали популярным платежным инструментом на финансовом рынке. Чтобы свободно ими пользоваться, клиентам необходимо знать все опции, которые возможны при наличии карточки.

Одной из первых необходимых функций является просмотр текущего баланса карты. Это можно сделать несколькими способами: онлайн, в банкомате, по телефону.

Пользователю следует знать, какой способ, когда выгоднее применять, потому что есть платные и бесплатные варианты.

По СМС на номер 900

Если у клиента подключен мобильный банк, он может узнать баланс направив СМС-сообщение.

Порядок действий следующий:

На клавиатуре телефона набрать: ОСТАТОК (Баланс) …. (Последние 4 цифры номера), или BALANCEХХХХ. Если к мобильному банку привязан только один счет, то в запросе можно не писать номер карты, автоматически система предоставит сведения.
Отправить сообщение на номер 900.
Приходит уведомление «Ваша заявка принята. Сбербанк».
Через несколько минут в ответном СМС придет информация об остатке денег.

При использовании тарифа «Полный» услуга оказывается бесплатно. Если вы подключили «Экономный» тариф, то стоимость составит 5 руб.

Через мобильный банк помощью USSD-команд

Данный способ также возможен при наличии мобильного банка. Отправив короткую команду, клиент узнает сколько средств у него на карте.

Порядок действий:

Набрать смс-сообщение *900*01#. В этом случает пользователь получает сведения об остатках, всех имеющихся у него счетов.
Нажать «Вызов».
Получить данные о состоянии счета.

При вводе последних четырех цифр номера карточки после запроса, пользователь получает информацию о определенном счете. Тогда СМС-сообщение выглядит так: *900*01*ХХХХ#.

Это бесплатный вариант получения сведений на территории РФ, а также в роуминге при подключении через МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2. При использовании других видов связи стоимость услуг уточняют у оператора.

Если пользователь использует пакет «Экономный», за запрос баланса снимается плата в соответствии с тарифами банка.

По телефону у службы поддержки

Телефон службы поддержки Сбербанка 8-800-555-55-50 или 900. Для получения необходимой информации потребуется номер карты и паспорт.

Порядок действий:

Позвонить в службу поддержки.
Пройти идентификацию: сообщить личные данные, номер счета.
Назвать кодовое слово.
Получить информацию.

Услуга оказывается бесплатно для всех клиентов банка.

Через сбербанк-онлайн с компьютера

Если пользователь подключил личный кабинет в системе «Сбербанк онлайн», то там имеются все необходимые сведения, связанные с использованием счетов, в том числе остаток денежных средств, наличие задолженности.

Для проверки остатка баланса, вам необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете.
Получить пароль для входа в систему интернет-банкинга.
После ввода пароля, вам становятся доступны к просмотру остатки по всем прикрепленным к кабинету карточкам, счетам и кредитам.
Здесь же можно сформировать расширенную выписку по каждому счету.

Услуга оказывается бесплатно.

Через мобильное приложение

Если у вас есть смартфон, вы можете произвести установку мобильного приложения от кредитной организации. Принцип его работы аналогичен работе в системе Сбербанк онлайн с компьютера.

Порядок действий при этом следующий:

При первом заходе в кабинет необходимо пройти идентификацию.
Для входа в приложение необходимо ввести пароль.
Остатки на счетах будут доступны с главной страницы кабинета.

Услуга бесплатная. Данный вариант является самым востребованным, т. к. телефон всегда находится рядом с пользователем, и у клиента постоянно имеется возможность управлять своими финансами, оперативно контролировать остатки денежных средств.

В банкомате

Наличие большого количества терминалов и банкоматов Сбербанка делают получение информации об остатке средств простым и доступным. Находясь в торговом центре, магазине, рынке, владелец счета может проверить остаток денежных средств непосредственно через данные технические устройства.

Порядок действий:

Вставить карту в банкомат.
Ввести пин-код.
На страничке появившегося главного меню нажать кнопку «Запросить баланс». Она расположена вверху слева.
Система спросит способ получения сведений: на экран или распечатать.

Держатель карт может просто посмотреть остаток на экране или распечатать чек. Получение сведений при помощи банкоматов Сбербанка бесплатное, если баланс запрашивается через банкомат другого банка, может быть взята комиссия согласно тарифам кредитной организации.

Знание и умение пользоваться всеми вариантами получения информации о балансе карточного счета позволит качественно и оперативно управлять своими счетами, планировать и контролировать собственные расходы.

Проверка баланса карты Сбербанк через интернет по номеру карты – узнаем баланс по телефону если не подключен мобильный банк

Сбербанк замыкает тройку лидеров рынка и является основным кредитором населения страны (доля рынка кредитов физическим лицам более 32%). Его клиентами являются более половины населения страны – более 110 млн.

человек, при этом активными пользователями онлайн-сервисов не являются даже треть клиентов – только 30 млн. человек. Предлагаем Вам ознакомиться, как узнать баланс на карте Сбербанка через интернет по номеру карты.

Как узнать баланс кредитной карты Сбербанка

Узнать состояние счета на кредитной карточке можно так же, как и по всем остальным:

В банкомате, обязательные условия: знание пин-кода;
Звонок в контактный центр (кодовое слово, паспортные данные);
Смс-запрос, необходимо подключить Мобильный банк;
Онлайн-сервис «Мой Сбербанк» на компьютере или телефоне, должно быть подключение к интернету.

Каждый выбирает удобный для себя вариант просмотра баланса кредитной карты в конкретной ситуации, самый функциональный – это личный кабинет пользователя, самый простой и удобный – запрос по смс или звонок оператору.

Как знать баланс на карте с помощью банкомата

Самый распространенный способ проверки состояния счета, которым пользуются абсолютно все – это просмотр остатка в банкомате. Это абсолютно бесплатно только в собственной сети. В банкоматах других банков (в т. ч. партнеров) эта услуга платная или совсем недоступна.

Порядок просмотра остатка денежных средств в банкомате:

Найдите ближайший банкомат, расположение банкоматов можно посмотреть по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib?itt, (вводите регион или адрес);
Вставьте платежное средство и введите пин-код;
Выберите опцию «Запросить баланс»;
Выберите вариант просмотра: на экране или на чеке.

Таким образом можно проверить баланс чужой карты (например, родительской пенсионной – Мир), если у Вас есть она с собой и известен пин-код.

Целесообразно пользоваться банкоматом непосредственно перед снятием наличных денег или, когда банкомат находится совсем близко, например, перед входом в магазин, куда Вы собрались за покупками. В иных случаях удобней будет воспользоваться другими вариантами, например, проверить баланс карты Сбербанк через интернет по номеру карты онлайн.

Как узнать баланс карты Сбербанка по телефону

Контакты службы поддержки:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

900 – для операторов МТС, Tele2, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив, бесплатно в Вашем регионе, внутреннем роуминге;
8 (800) 555-55-50.

Получить ответ на вопрос можно несколькими путями:

Дождаться соединения с представителем компании:

для ускорения соединения можно в тоновом режиме нажать 22, а затем, после информации ого меню, 0;
назовите специалисту No карты;
пройдите процесс идентификации: назовите паспортные данные и кодовое слово (как вариант – девичья фамилия матери);
оператор озвучить остаток, можете спросить у него уточняющую информацию.

Можно воспользоваться автоматическим меню:

В тоновом режиме вводите 2;
Набираете No карты и #;
Вводите цифры, что соответствуют порядковому номеру в алфавите первым трем буквам кодового слова (Например, кодовое слово Мурка, то вводите следующую комбинацию 142118 (М-14, У-21, Р-28)).

Если Вам этот процесс не подходит, то нужно знать, как по смс узнать баланс карты Сбербанк или как получить Код клиента, что позволит быстро получать данные по телефону.

Для получения данных по коду клиента набираете контактный центр и:

Нажимаете 22, прописываете No карты и #, код клиента и #, нажимаете 1 – если Мобильный банк не подключен;
Нажимаете 22, прописываете код клиента и #, нажимаете 1, вводите последние 4 цифры No карты и # – если Мобильный банк подключен;

Получить код клиента можно:

В терминале самообслуживания через Личный кабинет;
В контактном центре.

Проверка баланса через телефон по смс

Обязательным условием использования сервиса смс-запросов является подключение Мобильного банка.

Сервис на сотовом позволяет запрашивать данные по счетам, совершать некоторые операции по смс-запросам и USSD-командам, получать коды подтверждения в смс-сообщениях. Есть два варианта подключения «Полный» (стоимость 30‐60 руб./месяц) и «Экономный».

Подключить этот сервис можно:

через банкоматы и терминалы;
написав заявление в отделении.

При подключении нужно указать телефон, на который будет приходить информация после каждой транзакции.

Как проверить через смс баланс карты Сбербанка:

Отправить сообщение с текстом «БАЛАНС ХХХХ» (Х-последние 4 цифры No карты) на номер 900. Между словами пробел, в тексте можно использовать слова BALANS/BALANCE, или ОСТАТОК/OSTATOK, или 01.

Стоимость смс-запроса по тарифам оператора + 3 руб. для пакета Экономный.

Такое же сообщение можно оправить на +7-926-200-09-00 или +7-916-572-39-00, особенно актуально, если Вы используете не МТС, Билайн или Мегафон.
USSD-запрос *900*01# или *900*01*ХХХХ# и кнопка вызова, сервис доступный для основных операторов.
Также можно запросить выписку по счету за последние 5 операций, для этого отправляете «ИСТОРИЯ ХХХХ» на 900 или USSD-запрос *900*02*ХХХХ#, стоимость для пакета Экономный 15 руб.

Узнаем баланс через компьютер по номеру карты

Самый функциональный способ управления счетом – это Сбербанк онлайн, с его помощью можно контролировать остаток по всем продуктам, проводить платежи, оплачивать услуги, смотреть историю операций.

Как проверить баланс на карте Сбербанка через компьютер:

Для получения доступа в Сбербанк Онлайн нужно подключиться к Мобильному Банку, так как смс-сообщения с кодами подтверждения приходят только на номер, который подключен к этому сервису.
Прописываете в браузере online.sberbank.ru или переходите с официального сайта.
Водите логин и пароль, ожидаете смс с кодом подтверждения и вводите его.
Или проходите процесс регистрации:
- Нажимаете «Впервые в Сбербанк Онлайн? — Регистрация»;
- Набираете номер активной карты;
- Вводите код, указанный в смс-сообщении;
- Придумываете логин и пароль для входа;
- В терминале получаете постоянный пароль или идентификатор пользователя и вводите его.
После входа видно остаток на всех счетах, также можно проанализировать историю списаний и пополнений.

Активировать Сбербанк Онлайн можно также обратившись в отделение банка.

Управление расходами и доходами через смартфон

Приложение Сбербанк Онлайн доступно на смартфонах и планшетах на Android, Windows Phone, а также IPhone и IPad. После установки приложения, необходимо только один раз авторизоваться, использовав предварительно полученный пароль.

С помощью приложения на мобильно можно легко и быстро просматривать сколько у Вас денег и долгов, историю платежей, переводить деньги, оплачивать услуги с помощью QR-кода и многое другое.

В целях безопасности рекомендуется установить антивирус ни не открывать сомнительные ссылки, а при открытии страницы в интернете важно проверить, что установлено защищенное ssl-соединение с официальным сайтом услуги.

Сейчас Вы знаете все возможные способы проверки счета Сбербанка России, в том числе как проверить баланс карты Сбербанк через интернет по номеру карты онлайн.

Как проверить баланс карты Сбербанка без мобильного банка

Если мобильный банк не подключен, а надо узнать баланс карты Сбербанка, используют другие способы проверки состояния счета. Каждый из них позволяет быстро узнать денежный остаток на счету.

Проверка баланса карты при отсутствии мобильного банка

Баланс на карте проверяется разными способами. Если нет возможности установить на гаджет приложение от Сберегательного банка для дистанционной работы в системе или клиент не хочет подключать дополнительную услугу, состояние счета можно проверить:

через банкоматы или терминалы обслуживания Сбербанка;
в контактном центре финансовой организации;
в отделении банка;
в личном кабинете через компьютер или мобильное приложение.

Пользователь самостоятельно выбирает удобный вариант контроля баланса или использует их попеременно в зависимости от ситуации.

Сервис Сбербанк Онлайн

Проверка баланса в сервисе Сбербанк Онлайн возможна при наличии компьютера, подключенного к интернету. При первом посещении интернет-банкинга клиент проходит несложную регистрацию для получения персонального логина и пароля.

Для создания личного кабинета пользователю понадобится банковская карта и действующий номер мобильного телефона. Контакт, указанный в регистрационной форме, привязывается к карточному счету клиента.

Создание личного кабинета происходит поэтапно:

На официальном сайте Сберегательного банка найти раздел «Сбербанк Онлайн».
Нажать на Регистрацию.
Ввести точный номер пластика, мобильного телефона.

Если все действия сделать правильно, к клиенту придет смс-оповещение с паролем для входа в систему. Присланный шифр после авторизации лучше изменить.

Важно. Посторонним лицам данные для авторизации в личном кабинете Сбербанка Онлайн передавать нельзя.

Проверить баланс в личном кабинете можно на вкладке «Карты». В этом месте отображаются карточные счета, имеющиеся у клиента с денежным остатком.

Информация о денежном остатке на карте через банкомат

Простой способ узнать сколько денег на карте Сбербанка – воспользоваться банкоматами или терминалами этой финансовой организации. Автоматы для платежей установлены во многих городах Российской Федерации, проблем с их поиском не возникает.

Чтобы проверить денежный остаток на карточном счете, клиент банка:

Вставляет пластиковый носитель в устройство.
Вводит персональный ПИН-код.
Выбирает в открывшемся меню кнопку с проверкой баланса.

Пользователь может выбрать удобный вариант отображения информации: на чеке-квитанции (выписке) или экране.

Недостаток способа – возле банкомата может собраться большая очередь, придется ждать своего времени или искать свободный автомат.

Информация, выведенная на экран, привлекает мошенников. При проверке счета надо соблюдать осторожность, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Общение с сотрудниками контактного центра

Проверить баланс карты Сбербанка, если у пользователя не подключен мобильный банк, можно в центре поддержки.

Список контактов горячей линии:

Для клиентов из разных городов Российской Федерации, которые используют стационарные телефоны, – 8 (800) 555-55-50.
Для сотовых операторов, действующих в пределах России, – 900.
Гражданам РФ, временно пребывающим за пределами страны, для связи с сотрудниками горячей линии можно позвонить на номер +7 495 500-55-50.

Оплата не взымается за звонки в службу поддержки в пределах Российской Федерации. Телефония вне государства оплачивается с учетом действующих тарифов сотовой компании.

Узнавать баланс в call-центре можно несколькими способами:

общение с банковским сотрудником;
использование ых подсказок;
самостоятельное управление системы с использованием персонального кода.

Для связи с оператором после прослушивания приветственного сообщения нажимается «0». Если ввести «2», система сообщит о денежном остатке на счету.

Отправка сообщений на короткий номер

Быстро узнать о состоянии счета можно через смс-запрос на номер 900. В теле сообщения указывается текст «Баланс». После последней буквы без пробела вводятся четыре последние цифры с карты. Посмотреть их можно на лицевой стороне пластика.

Пользователям, у которых отсутствует подключение услуги «Мобильный банк», не смогут получить таким способом информацию. Важный момент: по факту у многих эта услуга подключена по тарифу «экономный». Если не уверены в подключении – сделайте попытку отправив запрос на номер 900.

Советы держателям карт

Чтобы при использовании карточного счета избежать кражи средств, служба безопасности Сбербанка советует пользователям:

Периодически менять пароль в личном кабинете.
Данные для авторизации в системе держать в тайне.
Узнавать о состоянии счета путем выведения информации на экран в окружении близких людей. Если такой возможности нет, проверить удаленность чужого человека за спиной.
Хранить мобильный номер, к которому привязана карта. Без него проверить баланс невозможно.
Не забывать контрольное слово. Сотрудники call-центра запрашивают эту информацию при общении с клиентом.
Не разглашать номер карты совместно с датой окончания её действия посторонним людям.

Если соблюсти рекомендации Службы Безопасности, неприятных ситуаций можно избежать, деньги не пропадут со счета.

Заключение

Для проверки денежного остатка пользователь может воспользоваться разными способами. Чтобы узнать баланс карты Сбербанка без подключения мобильного банка, не обязательно идти в отделение финансовой организации.

Мы рекомендуем пользоваться следующими способами:

Сервисом Сбербанк Онлайн. Для авторизации надо знать логин и пароль. Услуга бесплатная, предоставляется круглосуточно, в любой день недели.
Банкоматом. Проверка может занять много времени, если возле автомата собралось много людей.
Контактный центр. Круглосуточно, 7 дней в неделю сотрудники консультируют клиентов Сбербанка. Звонки в пределах Российской Федерации бесплатные.

Как мгновенно узнать баланс карты Сбербанка — 6 способов

Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.

Как проверить баланс карты Сбербанка

Узнать баланс можно следующими способами:

SMS;
Приложение в смартфоне;
Сбербанк Онлайн;
Терминал или банкомат;
Звонок в техподдержку банка;
В отделении банка

Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.

С помощью SMS

Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:

БалансХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты).

В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.

В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.

Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.

Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.

С помощью мобильного приложения

Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.

На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.

Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.

Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.

Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.

В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.

Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.

Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.

Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.

Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.

Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.

Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.

Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.

Важно! За запрос баланса в терминале другого банка может взиматься плата.

Позвонить на горячую линию

Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:

8-800-555-55-50;
+7 (495) 500-55-50;
900 (с мобильного).

Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).

Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.

Сократить время на звонок и запросить баланс без непосредственного обращения к специалисту можно при наличии кода клиента. Это личный код из пяти цифр для подтверждения того, что именно вам принадлежит карта.

В отличие от Кодового слова, которое нужно сообщать сотруднику колл-центра для активации каких-либо услуг по телефону, код клиента можно просто ввести на телефоне. Это экономит время при звонке на горячую линию.

Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.

Мобильный банк подключен?
Да	Нет
22 Код клиента Нажмите 1 1234# (последние цифры карты).	22 Введите полностью номер карты Код клиента# Нажмите 1.

В отделении банка

Не самый быстрый, но все же возможный вариант проверки баланса по карте – обратиться в отделение банка. Обычно так делают клиенты пенсионного возраста, которые ранее не пользовались картами или работа с ними кажется им чем-то сложным. Возьмите электронный талон в специальном терминале. Предъявите паспорт и объясните сотруднику, что хотели бы проверить состояние счета.

Самыми быстрыми способами проверки баланса являются мобильное приложение и отправка SMS через Мобильный банк. Вся процедура займет не более минуты.

Стоимость услуги

Проверка баланса в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, устройствах самообслуживания, в службе поддержки клиентов бесплатна.

Если активирован Полный пакет Мобильного банка, SMS также будут бесплатными. При этом можно отправлять неограниченное количество сообщений. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц, кроме МИР социальная (30 рублей).

Пользоваться Полным пакетом бесплатно могут держатели премиальных и кредитных карт.

Если вы проверяете баланс нечасто, например пару раз в месяц, можно пользоваться Экономным пакетом. Стоимость отправки одного SMS с запросом баланса составит 3 рубля.

Так вы сэкономите деньги, не оплачивая стоимость Полного пакета Мобильного банка.

Ответы на вопросы читателей

Можно ли проверить баланс карты, находясь за границей?

Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону +7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.

Как узнать, сколько бонусов Спасибо накопилось на карте?

Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.

Что делать, если я не помню ПИН-код карты?

Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.

Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.

Как поменять пакет Мобильного банка?

В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.

Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.

Сообщение отправьте на номер 900.

Как получить код клиента?

Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.

Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.

Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.

Как узнать баланс карты Сбербанка если не подключен мобильный банк

Сбербанк, по оценкам экспертов, является лидером рынка финансовых продуктов. Этот крупнейший российский банк уже много лет удерживает наиболее крупный кредитный портфель, что дает право ему считаться основным кредитором России (средняя доля Сбербанка на данном сегменте финансового рынка составляет порядка 35%). На данный момент услугами Сбера активно пользуются более 120 млн человек.

Но к сожалению, активность банковских клиентов на рынке предлагаемых этой банковской структурой удаленных онлайн-сервисов, раза в четыре снижена. Многие люди неохотно становятся пользователями мобильного банкинга (по статистике, его используют лишь около 30 млн пользователей). Таким клиентам стоит знать, как узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен «Мобильный банк».

Узнать баланс карт можно различными способами, даже без подключения услуги Мобильный банк

Как выяснить остаток без подключения банкинга

На практике существует множество способов, помогающих клиентам Сбера получать всю необходимую информацию о состоянии своих счетов и пластиковых носителей. Например, чтобы узнать, как проверить баланс карты Сбербанка, если не подключен «Мобильный банк» можно следующими методами:

Используя терминал/банкомат (для этого нужен ПИН-код карточки).
По SMS-уведомлению (условием становится подключение мобильного банкинга).
Сделав звонок в круглосуточный колл-центр Сбера (необходим паспорт и слово-пароль, полученное при оформлении карты).
Через удаленный официальный сервис банка «Сбербанк-Онлайн» (эту процедуру можно провести на планшете, смартфоне или домашнем ПК с выходом в интернет).

Каждый банковский клиент может подобрать наиболее удобный и оптимальный для себя метод для получения нужной информации.

По отзывам пользователей, наиболее функциональным становится использование личного кабинета «Сбербанк-Онлайн». А вот самым простым и удобным – получить требующуюся информацию посредством SMS или же обратившись в круглосуточный колл-центр банка.

Используя банкомат

Данный метод считается наиболее простым и удобным, чтобы просмотреть состояние собственных счетов. Но стоит помнить, что лучше использовать терминалы той сети, к которой принадлежит пластик (в нашем случае Сбербанк).

Тогда услуга будет совершенно бесплатной. Если использовать банкоматы иных банков (даже партнерских), за услугу придется отдельно оплатить комиссионные.

Чтобы использовать устройство самообслуживание для проверки состояния карты, стоит использовать следующую инструкцию:

Вставить в банкомат карточку и активизироваться вводом ПИНа.
На главном интерфейсе выбрать и отметить пункт «Запросить баланс».
Затем отметить лучший способ просмотра: на экране банкомата или на распечатанном чеке.

Этим методом можно проверить остаточный баланс на любой карте. Единственно, что необходимо – так это знать ПИН-код. Пользователи советуют применять такой метод непосредственно перед посещением магазина, чтобы знать, сколько можно тратить на покупки. В иных ситуациях лучше воспользоваться другими способами проверки.

Необходимую информацию можно получить через банкомат

Запросить баланс по телефону

Для этого следует позвонить по круглосуточно работающему телефону контактного центра Сбера, используя следующие номера:

900 (для операторов Мотив, Beeline, МТС, Yota, Megaphon и ТЕЛЕ2);
8-800-555-55-50 (бесплатная линия для внутреннего роуминга).

Получить нужную информацию, касающуюся запроса баланса, можно несколькими способами. Стоит выбрать для себя наиболее удобный:

Непосредственная беседа с операционистом:

Представиться оператору и назвать номер пластиковой карточки, по которой требуется выяснить остаток.
Пройти необходимый процесс идентификации (сказать данные паспорта и слово-пароль). Секретное слово пользователь получает еще при оформлении карты.
Получить информацию по денежному остатку.

При звонке в колл-центр порой приходится долго ждать соединения с оператором. Чтобы ускорить процесс, можно нажать 22 (в тоновом режиме).

Использование автоматического меню:

После набора номера в тоновом режиме нажать на цифру 2.
Набрать номер пластика, после него поставить знак решетка (#).
Ввести кодовое слово. Делается это следующим путем: нажимаются те цифры на смартфоне, которые соответствуют порядковому номеру (по алфавиту) первым трем буквам слова-пароля. Например, при кодовом слове «кошка», следует ввести первые три буквы: «к», «о» и «ш». Что соответствует 12, 16 и 27.
Прослушать информацию по остатку денежных средств по карточке.

По коду клиента:

Набрать номер колл-центра. Затем в тоновом режиме нажать на цифру 22, написать номер пластика, поставить решетку (#) и:

Цифру 1, если на смартфоне нет сервиса мобильного банкинга (или он неактивен).
Последние четыре цифры номера пластика и решетку (#), если имеется активный «Мобильный банк».

Код клиента – это специальное слово-пароль, обеспечивающее быстрое получение всей нужной для пользователя информацию. Получить это слово можно, обратившись в Контактный центр Сбера или используя устройство самообслуживания.

Как узнать баланс с помощью СМС-сообщения

Чтобы применить такой метод получения нужной информации, обязательным условием становится подключение к смартфону мобильного банкинга.

Этот сервис помогает пользователям совершать множество необходимых операций и значительно упрощает отслеживание состояния личных счетов и карт.

Сбербанк предлагает два тарифных плана: экономный (бесплатный, но СМС-уведомления станут приходить только по запросу клиента) и полный пакет (с абонентской платой в 30-60 рублей ежемесячно).

Узнать баланс легко можно и через СМС-сообщение

Подключить мобильный банкинг можно путем личного посещения офиса банка и оформления соответствующего заявления. Или же через интерфейс терминала Сбера. А чтобы узнать баланс своего счета посредством SMS, стоит воспользоваться несколькими путями:

Составить и отправить SMS-запрос на номер 900 с такой текстовкой: «БАЛАНС уууу», где «у»: последних четыре номера пластика. Слово-команду разрешается изменить на: «ОСТАТОК», «BALANCE», «BALANS», «OSTATOK» или «01».
Аналогичное сообщение отправить на номера: +7-906-572-39-00 или +7-926-200-09-00.
Отправить SMS на номер 900 с текстом: «ИСТОРИЯ уууу», где «у»: четыре последних номера карточки. Ответным сообщением придет выписка по транзакциям по предыдущим пяти операциям и остаточным балансом по карте.

Для многих клиентов Сбера такой метод управления картами и прослеживания состояния собственных счетов является наиболее оптимальным и удобным. Используется многофункциональная сервис-программа «Сбербанк-Онлайн». Действовать нужно следующим путем:

Авторизоваться в сервисе: ввести пароль/логин и подтвердить вход в программу посредством одноразового пароля, полученного из СМС-ки.
В меню найти интересующую карту и узнать ее остаток (сумма прописывается напротив номера счета).

Специалисты советуют изучить и познакомиться с такими удаленными сервисами банка, как «Сбербанк-Онлайн» и «Мобильный банк». Банкинг особенно выгоден в путешествиях, когда под рукой нет домашнего компьютера с выходом в интернет.

Приложение «Мобильный банк» может быть установлено на смартфон с различными операционными платформами, в том числе Windows Phone, IPad, Android и IPhone.

Используя этот многофункциональный сервис, можно легко и быстро узнавать баланс по счетам/картам, просматривать историю транзакций, совершать необходимые денежные переводы и совершать различные покупки.

Но, устанавливая приложение, обязательно стоит позаботиться и о наличии антивируса, который не позволит проникнуть в смартфон шпионской программе или вирусам.

Иначе пользователь рискует безопасностью всех своих денежных накоплений.

Выводы

Итак, узнать баланс своей карточки можно с помощью различных способов, причем, даже не имея под рукой мобильного банкинга. Но все же стоит задуматься об установке на свой смартфон этого многофункционального и простого в использовании сервиса. Ведь с его помощью выяснить остаток по сумме, а также отслеживать состояние накоплений станет намного проще и быстрее.

Как проверить баланс карты Сбербанка если не подключен мобильный банк

Узнать баланс карт можно различными способами, даже без подключения услуги Мобильный банк