Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн
В современных реалиях почти у каждого человека есть хотя бы одна пластиковая карта от Сберегательного банка России, будь то дебетовая (зарплатная) или кредитная. Чтобы следить за движением средств на счете в режиме реального времени необходимо добавить карту в Сбербанк Онлайн, также сервис позволяет это сделать через мобильное приложение интернет-банка.
Альфа-Банк: Супер предложение! Кредитная карта «100 дней без %» от Альфа-банка!
+Выпуск карты бесплатно
+Кредитный лимит до 300 000 руб.
+100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных +0% по кредиту на перевод и на любые покупки в течение 100 дней +0% комиссии на снятие наличных +Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте. >>Полные условия по карте
Как добавить и привязать новую карточку
Подключить карту к Сбербанк Онлайн можно за пару минут. В этой процедуре нет ничего сложного, в большинстве случаев после оформления нового продукта в отделении банка – карточка автоматически добавляется в приложение, поскольку клиент указал ее при регистрации в Сбербанк Онлайн.
Для того чтобы просмотреть данные по всем имеющимся у вас карточкам, необходимо совершит ряд действий:
- Зайдите в свой личный кабинет на онлайн-портале банке, потребуется ввести логин и пароль (или зарегистрироваться в случае утери логина-пароля);
- В навигационном меню найдите четвертый по счету раздел под названием «Карты»;
- Выберите необходимый пластик и кликните по нему.
В открывшемся окне доступна информация по последним операциям, совершенных с использованием карты. Также пользователи могут зайти в раздел «Графическая выписка» и ознакомиться с движением средств на балансе в определенный временной промежуток. Все выведенные на экран сведения можно напечатать, используя сочетание клавиш Ctrl+P. Данная функция доступна только владельцам дебетовых карточек.
Привязать к мобильному телефону можно до восьми карт Сбербанка
Как привязать карту к Сбербанк Онлайн через терминал, добавление второй карты
Возможность управлять своими финансами онлайн – это удобно и легко. Тем более что все карточки автоматически «регистрируются» в личном кабинете. Добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн очень просто, привязывать ее не нужно. После того как в банке вам выдадут пластик, в течение нескольких часов он автоматически добавится в дистанционный банкинг.
Привязать вторую карту к телефону можно с помощью сбербанковского банкомата или у оператора в отделении.
Через телефон это можно сделать следующим образом:
- Вставляем карту в терминал и выбираем мобильный банк.
- Подключить основную карту.
- Выбираем тариф подключения к услуге: полный или экономный
- Получаем индентификатор и пароль. Так же через некоторе время должно придти SMS
Как удалить карту
Удалить пластик из банкинга нельзя, можно просто задать настройки таким образом, чтобы он пропал из списка ваших карточек. Если вы владелец нескольких карточек, но некоторыми из них не пользуетесь, то можно скрыть их во избежание путаницы при проведении платежей и переводов. Для этого нужно совершить несколько шагов:
- Зайдите в ЛК;
- Выберете раздел «Настройка безопасности», затем«Настройка видимости». Откроется страница, отражающая все имеющиеся у вас продукты Сбербанка;
- Выберете вкладку «Сбербанк Онлайн», откроется страничка с перечнем карточек, которыми вы управляете с помощью онлайн-портала. Напротив пластика, который хотите скрыть, снимите галочку с окошка «Отображать»;
- Сохраните новые настройки и подтвердите изменения с помощью SMS-пароля, он придет на телефон привязанный к карте.
Почему в Сбербанк Онлайн не отображается карта?
Как известно, совершенных систем не бывает. Случается, что новая карточка не показана в интерфейсе.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, стоит обратиться в ближайший офис банка или связаться с сотрудником call-центра по телефону 8-800-555-55-50.
Быстро получить помощь можно, отправив сообщение в онлайн-чате на официальном сайте кредитного учреждения или написав обращение в техническую поддержку, щелкнув на ссылке внизу страницы в личном кабинете.
Решать самостоятельно эту проблему не стоит. Многие торопятся повторно зарегистрировать пластик через терминал, тем самым создавая дополнительную путаницу и дублируя сведения в системе.
Сервис не видит карту по нескольким причинам:
- В личных данных клиента и в подписанном соглашении имеются ошибки (неверно указано имя, дата рождения, паспортные данные и т. д.);
- Паспортные сведения клиента устарели (смена паспорта, адреса прописки);
- Основная и дополнительная карта оформлены в разных офисах.
В любом из вариантов обращение в офис банка или звонок по Горячей Линии 100% поможет решить проблему. Чаще всего карточка в течение двадцати четырех часов начинает отображаться в системе. Если по прошествии этого времени ее не видно, можно обращаться за помощью.
Заключение
Добавить новую карту в Сбербанк Онлайн можно и через мобильное приложение. Достаточно выбрать раздел «Мои карты», далее «Карты» и «Добавить новую». Затем внесите ее номер, название. В течение суток она привяжется и появится в личном кабинете.
Как добавить карту в Сбербанк онлайн?
Как занести новую карту в Сбербанк-онлайн? Можно ли добавить в Сбербанк-онлайн карту другого банка? Как удалить карту из приложения
К интернет-банку Сбербанк-онлайн можно подключить одновременно несколько дебетовых и кредитных карт, а также прикрепить кредитные счета.
Если вы заходите в Сбербанк-онлайн впервые, то в нем уже будут отображены данные основной вашей карты, так как само подключение услуги без наличия карточки невозможно. То есть сначала оформляется карта, а потом подключается интернет-банк.
В дальнейшем к сервису можно прикрепить сколько угодно карт. Разберемся, как добавить карту в Сбербанк онлайн, и как удалить ее из системы.
Как занести новую карту в Сбербанк-онлайн
На деле нет ничего сложного, вам вообще не нужно совершать никаких дополнительных действий. После выдачи платежного средства в офисе Сбербанка оно автоматически появляется в личном кабинете клиентам. Если вы зайдете в Сбербанк-онлайн, то увидите, что в перечне ваших карт появится новая. Можно сразу совершать с ней различные операции, используя интернет-банк.
На подключение новой карты к Сбербанку-онлайн обычно уходит не более суток, никаких заявлений в этот срок писать не нужно.
Если по истечении суток платежное средство не отображается, то в таком случае необходимо обратиться в Сбербанк и выяснить причину этого. Возможно, произошла какая-то системная ошибка или сбой.Для начала можете обратиться по горячей линии банка, там вам расскажут, какие действия необходимо предпринять. Или можете сразу обратиться в офис банка с паспортом проблемной картой.
Можно ли занести в Сбербанк-онлайн карту другого банка?
В интернет-банке Сбербанка доступны только ваши счета, открытые в этом учреждении. Подключение других карт к системе невозможно. Но вы можете совершать различные операции по переводам денег с карты Сбербанка на карты других банков. Операции проводятся в разделе «Платежи и переводы». Вам необходимо:
- Выбрать пункт меню «Перевод на карту другого банка».
- В открывшихся полях указать номер карты пополнения и сумму перевода.
- Подтвердить операцию.
Стандартно перевод совершается мгновенно, но в некоторых случаях может занять несколько дней. При переводе на карты сторонних банков Сбербанк берет комиссию в размере 1% от суммы. Если совершать перевод на карту Сбербанка, открытую в том же городе, где и ваша карта, то перечисление средств будет бесплатным.
Как удалить карту из приложения Сбербанк-онлайн
Удалить данные о карточке из системы невозможно, но можно сделать так, чтобы она в ней не отражалась. Например, если у вас открыто несколько кредитных или дебетовых карт Сбербанка, но какими-то вы не пользуетесь, можно их скрыть, чтобы они не мешались при совершении операций (исключение путаницы).
Для этого вам нужно выполнить следующий алгоритм действий:
- Зайти в систему Сбербанк-онлайн под своими учетными данными. При входе вы сразу видите все свои открытые счета и карты.
- Зайдите во вкладку «Настройки безопасности продуктов» и выберете далее пункт «Настройка видимости продуктов».
Перед вами откроется перечень всех ваших действующих продуктов, которые оформлены на вас в Сбербанке: счета, карты, вклады.
- В настройках видимости нажмите на вкладку «Сбербанк онлайн». Здесь отображаются все карты, которыми вы можете управлять через интернет-банк.
Если вы хотите, чтобы какая-то из карт не отображалась на главной странице в системе, снимите галочку в окошке напротив нее (графа «Отображать»).
- После сохраните изменения видимости продуктов и подтвердите операцию путем введения присланного на ваш телефон одноразового пароля.
Если нужно убрать видимость продукта в Мобильном банке, в настройках видимости вместо вкладки «Сбербанк онлайн» выберете «Мобильные устройства». Можно отключить видимость любых продуктов Сбербанка. При необходимости можно изменить параметры отображения.
Как совершать переводы межу своими картами Сбербанка
Вы всегда можете совершать мгновенные переводы между всеми картами, которые отображаются в Сбербанке-онлайн.
Для этого выберете карту для совершения операции списания, а дальше укажите, какую карту желаете пополнить. Перевести средства можно на дебетовую или кредитную карточку.
Эта операция совершается без взимания комиссий. С карты также можно оплачивать кредиты, открытые в Сбербанке или в любом другом банке страны.
Как добавить вторую карту в Сбербанк онлайн — последовательность действий
Возможность управлять своими счетами и картами онлайн, оплачивать услуги и товары, следить за состоянием своего баланса – это невероятно удобно и легко.
Что еще более удачно, так это то, что при регистрации в Сбербанк онлайн все карты пользователя проявляются в его личном кабинете.
Никаких дополнительных действий по их привязке производить не нужно, можно сразу же приступать к работе. Для этого необходимо:
- перейти к сервису Сбербанк онлайн;
- в приложении нажать пункт «мои карты»;
- выбрать нужную карту.
Однако ни одна система не может быть совершенной. При регистрации в сервисе или же при оформлении второй карты, в личном кабинете могут отобразиться не все кредитки.
Как правило, если карточка была только что оформлена, необходимо дождаться, пока с момента ее получения пройдут сутки.
Если же карты все равно не видно, это может говорить о каком-либо сбое, поэтому придется привязывать карту самостоятельно.
Можно добавить карту в мобильный банк Сбербанка, после чего она отобразится в списке. Для этого достаточно перейти к списку «Мои карты», здесь выбрать пункт «карты» и далее «добавить карту». В следующем поле понадобится вписать:
- последние несколько цифр номера карты;
- наименование карты;
- порядковый номер.
Последний пункт понадобится для того, чтобы карточки расположились по порядку важности, это упростит работу с ними.
Как добавить карту в Сбербанк онлайн приложение?
Если, несмотря на ваши действия, карта не проявляется в приложении, понадобится обратиться в отделение Сбербанка и написать заявление для подключения этих карт. Обычно подобные неудобства происходят по одной из причин:
- ошибка в системе;
- карта, которую нужно было добавить второй, была открыта в другом отделении банка.
Вторая причина довольно часто встречается у пользователей Сбербанка, однако, чтобы избежать ее, достаточно просто придерживаться какого-то определенного отделения банка.
В любом случае не стоит отчаиваться и переживать, все подобные ошибки быстро решаются, достаточно оповестить о них представителей банка.
На нашем сайте вы можете узнать все актуальные курсы валют, если собираетесь купить валюту в Сбербанке по выгодному курсу сегодня, а также изучить условия банковских продуктов и оставить заявку.
Что значит «основная карта Сбербанка»
К такому виду пластика относятся карты, которые имеют непосредственную привязку к карточному (лицевому) счету клиента. К основной карточке можно заказать и дополнительные, например, для родственников или детей с дальнейшим контролем над их расходами. Ведь все дополнительные сберкарты отображаются в персональном кабинете Сбербанка-Онлайн.
Открытую дополнительную карту невозможно будет поставить на роль основной (главной), но лицевой счет у дополнительного пластика будет идентичным с основным.
Прежде чем выяснять, как карту Сбербанка сделать основной, стоит понять, что данная сберкарта при присвоении ей такого статуса, приобретет и доминантность (приоритет) над другим пластиком (дополнительным). То есть у держателя основной карты будет возможность регулировать денежные транзакции, устанавливать лимит расхода средств и отслеживать расход.
Как выбрать сберкарту для основного платежного инструмента
Чтобы изменить статус карточки, лучше использовать дистанционный сервис Сбербанк-Онлайн. В нем банковский клиент может увидеть полный перечень имеющихся карт, счетов и иных финансовых продуктов, оформленных в банке. Пользователь сервиса может в любое удобное время заменить возможности и лимиты сберкарт, имеющих статус «дополнительные» и также изменить основную карту.
Вся информация о картах: баланс, тип ПС, а также и статус указаны в личном кабинете сервиса
Из персонального кабинета можно просмотреть и проанализировать функционал имеющегося пластика и выбрать наиболее подходящий для роли основного. Но стоит помнить, что впоследствии изменить присвоенный статус в Сбербанке-Онлайн, а также и через Мобильный банк станет уже невозможным. Это придется делать только путем личного обращения к сотрудникам банка.
Добавление карты в дистанционном сервисе
Чтобы понять, как поменять основную карту в Сбербанк-Онлайн, стоит понять, как происходит добавление новой карточки в систему удаленного доступа. Банковские специалисты настоятельно советуют это делать, чтобы полноценно пользоваться всеми имеющимися возможностями Сбера. При подключении сберкарты в систему пользователю становятся доступными такие функции, как:
- оплата квитанций за коммунальные услуги, госпошлин, налогов, штрафов;
- проведение денежных переводов;
- внесение оплаты за кредит, погашение иных задолженностей;
- пополнение баланса телефона;
- оплата за различные покупки.
Только после добавления сберкарты в дистанционный сервис вся информация по ней становится доступной пользователю (сведения находятся в подразделе «Мои финансы», опция «Вкладки»).
Добавление новой сберкарточки занимает у пользователя минимум времени. Для этого следует лишь авторизоваться в сервисе, перейти в подменю «Мои карты» и кликнуть по функции «Добавить карту». Затем ввести данные по пластику (последние цифры номера и название), указать ее порядковый номер для обозначения статусности и подтвердить операцию.
Добавление новой карты в личный кабинет происходит достаточно оперативно
Также есть возможность для подключения нового пластика использовать банкомат. Для этого следует воспользоваться следующей инструкцией:
- Вставить карту в картоприемник и активировать ее введением ПИН-кода.
- Из перечня основного меню выбрать пункт «Мобильный банк».
- Пользователем сформируется окошко, где следует указать опцию «Подключить основную карту».
- Затем пользователю необходимо будет выбрать тариф использования мобильного банкинга (полный или экономный).
- После чего система сформирует новое окошко с указанием номер смартфона, на который будут поступать СМС-уведомления. От клиента потребуется согласиться с выбором телефона и ввести код из СМС-сообщения, присланного на этот номер.
- Затем останется дождаться СМС-уведомления о проведенном подключении к банкингу, зайти в главное меню и после регистрации провести добавление новой сберкарты.
Выбор карты в качестве основной
Следует сразу обозначить, что выбрать основную карту путем перемены уже существующего статуса в Сбербанке-Онлайн не получится. Такая функция не предусмотрена условиями банка. Услуга по изменению имеющегося статуса доступна лишь сбербанковским служащим.
Также невозможно будет определить дополнительную карточку на роль главной.
Поменять статус сберкарты пользователь может лишь при условии наличия у него иного пластика, причем вид платежного инструмента не будет играть роли (основным можно назначить как дебетовую карту, так и кредитку).
Чтобы изменить статус сберкарты, необходимо обратиться либо к сотрудникам Сбербанка, либо совершить звонок на горячую линию банка.
Как подключить дополнительную карту
Сбербанк разрешает подключать к лицевому счету клиента и дополнительные карточки в неограниченном количестве. Эти платежные инструменты обладают уже немного иной функциональностью и отличаются ограниченными возможностями. Но и оплата годового банковского обслуживания у допкарт будет ниже. Процедура прикрепления дополнительного пластика выглядит следующим образом:
- Авторизовать на сайте и зайти в персональный кабинет.
- Из перечня главного меню найти и перейти в подраздел «Карты».
- Система сформирует пользователю список всех банковских продуктов.
- Из данного перечня следует выбрать опцию «Добавить карту».
- Затем оформить форму, введя в соответствующие поля данные по карте и нажать на кнопку «Добавить».
Порой пользователю сталкиваются с ситуацией, когда после проведения всей процедуры новая карта не отображается в системе. Это может произойти в ситуации, когда ее неправильно оформили при выдаче. Например, сотрудник Сбера неверно указал персональную информацию о клиенте. Или же после замены своих данных держатель карты не уведомил об этом банк.
Можно самостоятельно подкорректировать уровень видимости карт
Также ошибка происходит при оформлении дополнительной карточки в другом регионе, отличном от того, где клиент получал основной пластик. Исправить такую ситуацию достаточно легко – следует лишь позвонить на горячую линию. Оператор подкорректирует найденные ошибки. Исправить ситуацию можно и через личное посещение сбербанковского офиса.
Как поменять статус сберкарты
Изменить уже имеющийся статус карты можно только с помощью сотрудников Сбербанка. То есть либо через обращение в службу техподдержки, либо непосредственного посещения филиала Сбера. Кстати, пользователю сервиса должны знать, что оператор колл-центра не имеет права отказывать клиенту в проведении данной процедуры.
Если сотрудник службы техподдержки неправомерно отказывается выполнить такое действие, следует обратиться к руководству с жалобой.
Вся процедура замены статуса сберкарты занимает минут 5–6. Столько же времени потратить и служащий Сбера при обращении к нему клиента с данной просьбой. При себе необходимо иметь паспорт и пластик, который решено сделать основным. От клиента потребуется оформить соответствующее заявление, после чего служащий изменить статус карты в течение нескольких минут.
Такой вопрос нередко задают держатели сберкарт. Следует знать, что к платежному инструменту будет относиться основная карты, тогда как дополнительно открытый пластик становится информативным. То есть, держатель дополнительной сберкарты не сможет пользоваться дистанционными сервисами, а контроль над пластиком такого уровня осуществляет обладатель главной сберкарты.
Кстати, нужно знать, что обслуживание дополнительного пластика является платной услугой. Первой год обойдется держателю главной карты в 450 руб., последующие – в 300 руб.
Но затраты можно легко компенсировать отсутствием оплаты услуг мобильного банкинга у информативных карточек.
Ежемесячная оплата на услуги СМС-информирования списывается только с платежной – основной сберкарты.
Выводы
Выбрав одну из своих сберкарт в качестве основной, клиент получает возможность использования всех имеющихся услуг банка. Но поменять самостоятельно статус карты не получится. Делается это только при непосредственном участии банковских служащих.
При выборе пластика для присвоения ему роли главного, стоит помнить, что все оформленные дополнительные карточки не смогут приобрести такой статус, так как они являются только информативными, без допуска к работе с дистанционными банковскими сервисами.
Как изменить основную карту в Сбербанке Онлайн
В феврале 2019 года Сбербанк сообщил, что Сбербанк Онлайн использует больше 30 млн человек. При этом часто встречается ситуация, когда пользователь имеет не один, а несколько платежных инструментов. Как изменить свою основную карту в Сбербанке Онлайн, расскажет эта статья.
Особенности выбора основной карты в сервисе «Мобильный банк»
Основная – пластиковый платежный инструмент, закрепленный за лицевым счетом пользователя. Отдельные оплаты услуг, которые предоставляются банковским учреждением, могут осуществляться исключительно с нее.
Именно с этим фактором связано желание пользователей выбрать в качестве основного другой пластик.
Владельцы желают, чтобы функционал приоритетного платежного инструмента возлагался на иной пластиковый платежный инструмент.
С основной картой клиента Сбербанка связываются дополнительные пластиковые платежные инструменты. К ним относятся платежные инструменты, исполняющие вторые роли, их создают для доступа к средствам держателя его родных и близких.Помимо подобных платежных инструментов, к дополнительным относятся и все иные инструменты владельца персонального кабинета Сбербанк Онлайн. Банковское учреждение рассматривает этот тип пластиковых платежных средств как информационный.
При этом главным платежным инструментом является основной – с его помощью производятся все расчеты, например, за мобильный банкинг.
Все клиентские пластиковые средства для проведения платежей отражаются в персональном разделе Сбербанка Онлайн.
Важно! Добавление нового пластикового платежного средства в систему не требует каких-либо дополнительных манипуляций. Когда пластиковая карточка выпускается, она вносится в профиль на автоматической основе.
Однако необходимо осознавать, что не предусмотрено способов изменения приоритетного пластика в сервисе Сбербанк Онлайн на добавочный. Поскольку счет на них общий, а функционал дополнительного платежного средства ограничен. Изменить приоритет карт можно непосредственно в филиале банковского учреждения, либо позвонив в банковскую службу поддержки.
Как платить меньше за услугу «Мобильного банка»
В случае активизации мобильного сервиса банковский служащий предоставляет клиенту выбор между «Полным» пакетом и «Экономным». В ситуации активации полного набора услуги два месяца плата за нее не снимается.
Но после двух месяцев пользования с карточки начнут снимать деньги. Оплата полного сервиса «Мобильный банк» за месяц составляет около 60 рублей.
В момент регистрации пластика услуга СМС-оповещения подключается непременно, и всякий пользователь карточки оплачивает стоимость «Мобильного банка» по каждой из них персонально.
К примеру, владелец имеет три типа пластиковых платежных инструментов: зарплатный, дебетовый и кредитный, он платит за СМС-оповещения первых двух, для кредитных услуга бесплатная.
Не все клиенты банка в курсе, что позволяется оплачивать «Мобильный банк» только основной карты.
При этом сообщения будут приходить по всем пластиковым инструментами, а списание будет происходить только с основного.
Платежная – та карточка, к которой подключен «Мобильный банк». С нее списывается плата за услугу, оставшиеся платежные инструменты – информационные.
Для того чтобы оплата за услугу производилась только с основной карты, необходимо обратиться в банковское учреждение. Достаточно произвести звонок на «горячую линию» Сбербанка и сообщить оператору, что вы желаете подключить услугу оповещения только по платежному пластику.Когда банковский работник обработает заявку, владельцу приходит СМС, в котором сообщается, что подключена услуга к основному пластиковому платежному инструменту № XXXX.
Какую именно карту выбрать, пользователь решает сам, однако нельзя забывать, что по кредиткам оплата за сервис не взимается, поэтому выгоднее всего сделать такую карту основной.
Если клиент не желает платить эту сумму, он может подключить эконом-пакет, особенно актуально это для пользователей приложения Сбербанк Онлайн, поскольку основные функции «Мобильного банка» в этом пакете действуют, а баланс счетов всегда можно отследить в мобильном сервисе.
Для перехода на эконом-пакет предусмотрено три метода:
- отключение услуги через банкомат и повторное подключение эконом-версии;
- сменить пакет мобильного сервиса в отделении банка;
- самый простой метод, смена при помощи СМС.
Для смены через СМС потребуется отправить два сообщения с необходимым текстом на номер 900:
- Набираем сообщение «ЭКОНОМ 1234» и направляем на номер 900. Где 1234 – последние четыре цифры карточного номера.
- От банковского учреждения направляется код для контроля манипуляции со счетами. Клиент отвечает на тот же номер, пересылая пароль.
Теперь пакет «Мобильного банка» изменен на требуемый.
Почему в Сбербанке Онлайн нельзя дополнительную карту сделать основной и наоборот
причина – это то, что приоритетный инструмент для платежей закреплен за лицевым счетом клиента. Именно к нему открываются добавочные (например, родственникам или же владелец выделяет карточку, чтобы хранить денежные средства в валюте).
Изменение приоритетного инструмента на дополнительный невозможно в Сбербанке Онлайн. Причина в том, что счет у них один, а функционал – разный.
К примеру, владелец основного пластикового инструмента для оплат не имеет возможности определять лимит на дополнительных картах либо следить за списаниями средств с них.
Однако это совершенно не означает, что для проведения этой операции необходимо посещать банк, при нехватке времени можно обратиться на справочную «горячую линию» Сбербанка и сообщить банковскому работнику о своем желании.
При использовании кредитной карты лучше отдать роль основной этому пластику, поскольку тогда СМС-оповещение будет бесплатным. То есть, можно сделать так, что все сведения о перемещении средств между счетами будут приходить на телефон, но поскольку услуга связана с кредитной картой, деньги не будут сниматься.
Если поменять приоритеты карты правильно, то можно сэкономить довольно приличную сумму в течение года.
Итак, при желании изменить статус пластикового платежного средства необходимо позвонить по телефону в Сбербанк:
- 900 – действует в пределах РФ;
- 7-495-500-55-50 – за пределами РФ.
На какую из карт зачислятся средства при переводе по номеру телефона
Когда к одному номеру прикреплено больше одного платежного средства, банк сам выбирает необходимую.
К примеру, сервис зачисляет средства на зарплатную, которая в приоритете на момент проведения перевода в автоматическом режиме. Для исключения недоразумений необходимо предварительно уточнять СМС-перевод.
К примеру, при переводе указывать перед суммой четыре последние цифры номера требуемой карточки. Таким образом, СМС будет выглядеть так:
- Наименование проводимой операции.
- Четыре цифры окончания номера карты.
- Номер телефона получателя.
- Сумма цифрами.
Точное назначение, подтвержденное сообщением, позволит банку корректно направить денежные средства. В противном случае Сбербанк может перевести сумму в счет задолженности клиента, в итоге получатель средств не сможет использовать полученные финансы по своему усмотрению.
Возможно ли сменить приоритет карт при переводе по номеру телефона
Владельцы платежных инструментов Сбербанка, которые подключены к услуге «Мобильный банк», имеют возможность переводить денежные средства на карту, используя СМС-запросы.
Эта услуга позволяет быстро переводить суммы на счета родных и друзей, используя лишь мобильный телефон. Денежные средства зачисляются со счета отправителя на счет получателя.
Для перевода направляется сообщение на номер 900 установленного образца: ПЕРЕВОД9******** сумма перевода цифрами. Где 9******** – номер телефона получателя, который подключен к «Мобильному банку».
Когда получатель владеет несколькими карточками, которые привязаны к единому номеру телефона, то приоритет определяется банковским учреждением. Обычно выбирается зарплатная.Однако, если известны реквизиты пластика получателя, то можно произвести перевод по номеру карты. Для этого шаблон сообщения должен выглядеть так: ПЕРЕВОД***….** сумма перевода.
Где ***…** – номер счета, который пополняется (это от шестнадцати до восемнадцати цифр).
Итак, изменить основную карту непосредственно в приложении Сбербанк Онлайн не удастся. Однако можно сделать это в филиале банка либо по номеру телефона справки Сбербанка.
Приоритетная карта обладает рядом преимуществ, которые не предусмотрены для дополнительных карт. При переводе средств через СМС-запрос приоритетный платежный инструмент выбирается на автоматической основе.
Если необходимо конкретизировать номер, следует указать это при формировании шаблона сообщения.
Как сделать карту основной сбербанк? | ИнфоФинанс
Банковские продукты Сбербанка России настолько востребованы среди населения, что данный коммерческий банк захватил около 70% всего финансового рынка России. Причем у большинства клиентов есть по несколько разновидностей пластика от данного банка:
- зарплатные;
- дебетовые;
- кредитные и другие, к которым также можно получить дополнительные.
Также все клиенты пользуются таким дистанционными сервисами, как Сбербанк онлайн и Мобильный банк, что порой может сопровождаться огромным количеством вопросов. Есть смысл ответить на несколько из них, а именно как целесообразнее пользоваться сервисами по отношению ко всем картам, и как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн.
Основные и дополнительные карты — это что
В первую очередь основная карта – это пластик, который непосредственно привязан к лицевому счету клиента. К ней можно выпустить дополнительную, например, для родственников детей или для себя с целью хранения на счете иностранную валюту.
Абсолютно все из них отображаются в личном кабинете Сбербанка онлайн. Причем чтобы добавить новый пластик в систему предпринимать никаких действий не нужно после выпуска карточки она автоматически отображается в вашем профиле.
Обратите внимание, если после оформления пластика он не отобразился в личном кабинете в системе Сбербанка онлайн, то обязательно обратитесь с данным вопросом к сотрудникам кредитно-финансовой организации.
Вот только стоит учесть, что поменять основную карту в Сбербанк Онлайн на дополнительную невозможно. Ведь счет у них в любом случае общий, но возможности дополнительных немного ограничены. Например, владелец основного пластика может устанавливать лимиты на дополнительные или отслеживать по ним расходы.
Платежная и информационная карта
Если речь идет о сервисе Мобильный банк, то здесь вопрос несколько сложнее, ведь при оформлении любого пластика к нему в обязательном порядке подключается дистанционная услуга Мобильный банк – это SMS оповещение.
Она может быть бесплатной с крайне ограниченными возможностями, а за полный пакет придется платить от 0 до 60 рублей ежемесячно в зависимости от статуса и типа пластика. Каждый пользователь нескольких банковских карт оплачивает услугу по каждой из них отдельно.
Например, если у держателя три карты зарплатная, дебетовая и кредитная то он оплачивает услугу только по двум из них зарплатной и дебетовой, так как к кредиткам услуга подключается бесплатно.
Платежная карта – это та, к которой подключена к услуге Мобильный банк и в которой списывается плата за обслуживание сервиса, остальные информационные.Но далеко не каждый клиент знает, что можно платить за Мобильный банк только с одной основной карты. То есть, ежемесячная оплата будет списываться исключительно с платежного пластика, но SMS-уведомления будут приходить по всем карточкам. Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн? Сделать это невозможно, нужно обращаться непосредственно в банк.
Скорее всего, идти в отделение банка вам нет смысла, гораздо проще и разумнее позвонить по номеру горячей линии Сбербанка России.
Вам нужно дождаться ответа оператора и сообщить ему о своем намерении подключить услугу только к платежной карте, но при этом на информационных должен быть активен полный пакет услуг.
Если говорить простыми словами, то вы можете дословно передать оператору, что не хотите платить за услуги Мобильного банка по всему своему пластику.
После удачного подключения услуги пользователь получится SMS сообщение с текстом, что к основной карте №XXXX, подключена услуга Мобильный банк, и далее список подключенных информационных карт.
Какую именно карту делать платежной решать исключительно вам, но, стоит учитывать, что по кредиткам плата за услугу мобильный банк не взимается, отсюда можно сделать вывод, что разумнее сделать основной кредитку, чтобы не оплачивать сервис вовсе. Кстати, если на день списания платы баланса для оплаты сервиса будет недостаточно, то система спишет средства с другого вашего счета.
Сегодня я хотел бы рассказать о великолепном способе экономии на услуге смс-информирования в Сбербанке.
Эта статья будет чрезвычайно полезна для клиентов крупнейшего банка России, имеющих на руках две или более сбербанковских карточек, так как рекомендации, данные в ней, позволят сэкономить до 1 тысячи рублей в год (!), а то и больше.Причём достаточно потратить несколько минут и сказать пару десятков слов и всё, что и сделал не так давно автор этого поста.
В чем идея экономии на смс-информировании в сбербанке?
Вы не представляете, сколько людей в России переплачивают за услугу смс-уведомления (оповещения, информирования)! И проблема не в том, что держатели карточек её подключают. Считаю, что эта услуга должна быть подключена НА КАЖДОЙ КАРТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, хотя бы из соображений безопасности и удобства.
Проблема в том, что имея на руках несколько карт, люди платят за эту услугу каждый месяц по каждой карточке индивидуально, а это делать совсем необязательно! Например, вы держатель («владелец» – говорить нельзя, так как владельцем карты является банк) зарплатной карты VISA Classic/MasterCard Standard и карты мгновенного выпуска Maestro Momentum. По первой смс-инфо стоит 60 рублей в месяц, а по второй – 30 рублей в месяц. Всего вы тратите в год: 90 руб. * 12 месяцев = 1080 рублей.
А теперь внимание! Мы делаем одну из карт основной (платёжной – в терминологии банка), а все оставшиеся назначаем второстепенными (информационными), и в итоге платим за смс-инфо только за одну – основную, а для всех остальных карточек эта полноценная услуга будет подключена бесплатно!
Возвращаясь к нашему примеру, назначив платежной – Maestro Momentum, вы теперь будете платить в год: 30 руб. * 12 месяцев = 360 рублей. При этом вы также будете получать смс-сообщения после каждой операции по каждой из карточек (!). Налицо экономия 720 рублей в год, а если вы в качестве информационной подключите две сбербанковских карточки, то экономия будет составлять обещанную тысячу.
Платежные и информационные карты Сбербанка
Прежде чем мы опишем последовательность действий для получения экономии на смс-уведомлении, несколько слов скажем об особенностях мобильного банка Сбербанка (МБ).
Как известно, смс-информирование подключается вместе с полным пакетом МБ (платная услуга), есть ещё и экономный пакет (бесплатная услуга), но он с рядом ограничений. Кстати, без подключения МБ (это, фактически, привязка карты к телефону), не будет доступен такой мощный инструмент управления личными финансами, как Сбербанк Онлайн (интернет-банк или для удобства – СбОл).
Карта при подключении к мобильному банку по умолчанию приобретает статус платежной. Согласно руководству пользователя Сбербанка Онлайн (только в нём можно увидеть статус карты) основной или платёжной является карта, с которой будут списываться деньги за подключение к услуге (МБ) и за совершение платежей.
О каких платежах идёт здесь речь? Если мы возьмём для примера самую простейшую команду пополнения счёта телефона – SMS на номер 900: 250 (закидываем на ваш мобильный, к которому привязана карточка, 250 рублей), то деньги в данном случае спишутся именно с платёжной карты, а если на ней не будет средств, то с любой другой.
Соответственно, если карточка имеет статус информационной, то с неё не будут списываться средства за подключение МБ и т.д. Но на самом деле, этот статус весьма условен, так как есть много смс-команд МБ, которые могут осуществить платёж с конкретной карты – не важно: информационная она или платёжная.
В реальности каждая карточка, подключенная к МБ, может быть основной (это так и бывает в большинстве случаев), хоть они все привязываются к одному номеру. И при подключении к каждой полного пакета МБ, вы начинаете платить за смс-информирование по каждой карте, как мы и говорили выше. Вы просто не знаете всех возможностей МБ, но я надеюсь этот пост утолит ваш информационный голод.
А с какой карточки банк списывает средства, например, за услугу МБ, если все они платёжные? Сбербанк просто расставляет приоритеты. Главный приоритет – зарплатная карточка, потом идут обычные расчётные (дебетовые), а потом – кредитные. А если на самой приоритетной денег нет, то систем обращается к следующему пластику в соответствии с приоритетной лесенкой и т.д.
Теперь вы представляете «внутреннюю кухню» мобильного банка, а теперь к главному!
Последовательность действий для получения экономии на услуге смс-уведомления в Сбербанке
Описанную ниже последовательность действий можно проделать как в отделении банка, так и по звонку на горячую линию Сбербанка в контактный центр (КЦ). Судя по отзывам, лучше отдать предпочтение второму способу, так как «на местах» сотрудники просто не знают, что такое возможно, и вы потеряете своё время, пытаясь им доказать обратное.
Там и заявлений-то нет нужной формы, в общем, лучше не связываться. Поэтому звоним в КЦ, как это сделал автор статьи, дожидаемся ответа оператора (в ом меню надо выбрать продукты для физ. лиц -> соединение со специалистом, или сразу нажать 0 для соединения с «живым» сотрудником – алгоритм системы автоматизированного обслуживания может меняться).
Далее по шагам.
Шаг 1. После соединения, вы говорите оператору следующее: «Я хочу произвести корректировку и подключить мою такую-то карту в качестве платёжной, а такую-то и такую-то в качестве информационной».
Выбирайте в качестве платёжной бюджетную карточку – по ней стоимость смс-уведомления самая дешёвая (30 руб. в месяц).Её вы, кстати, можете получить для этого случая в любом отделении бесплатно и годовое обслуживание по ней в течение всего срока действия тоже бесплатное! Более того, в качестве платёжной вы можете назначить кредитку, и тогда вам вообще не придётся ничего платить, но об этом чуть ниже.
Обязательно уточните, и лучше сделайте это несколько раз на протяжении разговора с оператором, что вы НЕ ХОТИТЕ платить за смс-информирование по информационным карточкам, а готовы платить только за смс-инфо по основной – платёжной, причём полный пакет у вас должен быть подключен ко всем картам!
Шаг 2. Оператор предложит вам пройти идентификацию: спросит номер карты (платёжной), ФИО, день вашего рождения и кодовое слово. Если вы забыли кодовое слово, то вам прямая дорога в отделение, где необходимо будет написать заявление на получение нового кодового слова.
У вас ещё раз уточнят ваши намерения (см. шаг 1) и попросят подождать 1-2 минуты.
Шаг 3. Через некоторое время, если всё пойдёт по плану, вам придёт следующее смс-сообщение c номера 900:
Услуга Мобильный банк успешно изменена. Если вы не совершали данную операцию, обратитесь в контактный центр Сбербанка. Список подключенных карт: VISA0001(ON) – где 0001 – последние четыре цифры вашей основной карточки (у каждой карты будет свой набор цифр).
А потом придёт ещё одно смс-сообщение с номера 900 (номера и обозначения карт будет отличаться от примера):
Уважаемый клиент, к вашей карте VISA0001 подключен Мобильный банк (полный пакет). Подключенные карты: MAES0002(ON); VISA0001(ON).
Это говорит о том, что к основной карте подключены информационные, и сама основная, кстати, также имеет статус информационной. Остаётся сказать оператору спасибо и проверить на деле факт подключения услуги.
Как сделать, чтобы смс-информирование было бесплатным?
Чтобы по всем (!) вашим сбербанковским карточкам смс-инфо было бесплатным, то вам необходимо завести себе кредитку. Дело в том, что к любым кредиткам по умолчанию Сбербанк подключает полный пакет МБ (вместе с смс-инфо), и это совершенно бесплатно! Считайте, что это проявление лояльности банка к своим клиентам.
Будет лучше, если вы получите кредитку в рамках специального предодобренного предложения, тогда они выдаются с бесплатным (!) годовым обслуживанием. Если у вас уже есть на руках сбербанковская кредитная карточка, то это тоже хорошо.
Всё что вам остаётся сделать – это пройти вышеописанные 3 шага, и попросить кредитку сделать платёжной, и всё! Я как раз так и сделал и теперь наслаждаюсь бесплатным смс-оповещением на моих трёх сбербанковских карточках. Добавлю, что это легальная процедура, просто банк о ней скромно умалчивает, иначе он лишиться хорошего профита.