Способы привязки карты от ВТБ к телефону
Пластиковая карта позволяет клиенту получать быстрый доступ к собственным денежным средствам для совершения покупок и платежей. К тому же существует постоянная потребность для контроля количества денежных средств на карте.
Не всегда есть возможность посетить банковское отделение. Именно с целью постоянного контроля собственного счета ВТБ дает возможность клиентам подключить к карте смс-оповещения.
Какими способами это можно осуществить? Для этого необходимо единожды посетить офис банка с паспортом.
На мобильный телефон скачивается и устанавливается разработанное ВТБ 24 приложение, при помощи которого в дальнейшем будет осуществляться контроль состояния счета. Приложение доступно для смартфонов, работающих на таких операционных системах, как: IOS, Android и Windows Phone. Оно доступно для скачивания в специальном магазине.
Во время обращения клиента в отделение банка от сотрудника им будет получена подробная информация с описанием процедуры по привязке карты к своему мобильному телефону. Сделать это можно как при помощи интернета, так и через банкомат.
В отделении банка для автоплатежа
При выборе данного способа, вам предстоит сделать следующее:
- Нужно подписать заявление для подключения мобильного банка.
- Если карта ВТБ 24 оформляется впервые, то в соответствующем пункте условий договора поставить отметку о ее привязке к своему номеру телефона.
Через банкомат
Осуществить привязку банковской карточки без посещения отделения банка можно через меню банкомата. Подробная инструкция для ознакомления выложена в специальном разделе официального сайта ВТБ24.
Процедура состоит из определенных этапов:
- Поместить карту в банкомат и ввести pin-код.
- В меню нажать Управление картой и СМС.
- Нажать Услуга СМС-оповещения.
- Нажать Карты+ или Карты и далее Подключить.
- Набрать номер телефона для привязки карты.
- Подтвердить намерение подключить услугу.
- Сохранить распечатанный чек и забрать карту.
В любом банкомате ВТБ можно очень легко закрепить свою банковскую карту за определенным номером телефона.
Через Интернет
Для подключения мобильного телефона к пластиковой карте через интернет у клиента должны иметься идентификационные данные для входа в личный кабинет. Далее вам нужность следовать такой инструкции:
- Войти на банковский сайт.
- Пройти процесс идентификации и зайти в личный кабинет.
- Найти вкладку Настройки.
- Указать счет, с которого будет списана сумма за использование привязки карты.
- Набрать номер телефона для привязки без восьмерки.
- Сделать отметку о подключении.
- Нажать кнопку ОК.
- В настройках отрегулировать те события, по которым клиент желать получать смс-оповещение в указанное время.
После регистрации в Интернет-банке от ВТБ24 также появляется возможность закрепления вашего счета за номером мобильного телефона.
Привязка по телефону горячей линии
Услуга привязки мобильного телефона к пластиковой карте по номеру телефона горячей линии была создана специально для тех клиентов, которые по некоторым причинам не могут посетить отделение банка и не имеют доступа в интернет.
Для этого необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки банка и назвать оператору свои персональные данные. После процедуры идентификации личности оператор подключит услугу.
После завершения всех манипуляций вам придет информационное смс-сообщение.
Услуга СМС-оповещения
Привязка карты к мобильному телефону клиента осуществляется путем подключения одного из нескольких пакетов услуг. Основное отличие одного пакета от другого заключается в перечне предоставляемых услуг.
Так пакет «Карты» дает возможность для получения клиентом отчет в виде смс-оповещения по всем без исключения операциям по счету. Это может быть списание денежных средств путем снятия наличных в банкомате, оплаты покупок, зачисление денег на счет, перевод, оплата услуг.
Пакет «Карты+» позволяет получать полный отчет как по операциям по карте, так и по операциям, совершенным в личном кабинете в режиме онлайн.
После привязки карточки к мобильному телефону вы будете получать СМС уведомления по всем производимым операциям.
За пользование любым из тарифов взимается абонентская плата в размере 59 рублей в месяц. Списание производится с любого удобного для клиента счета.
Как привязать карту при смене номера телефона
Нам часто приходится менять номера мобильных телефонов по разнообразным причинам. Как быть с уже привязанной картой к старому недействительному номеру? Для этого процедуру необходимо будет повторить заново, но сделать привязку к новому номеру. Можно как обратиться в отделение банка лично, так и воспользоваться банкоматом или интернет-банком.
Крайне важно отключить старый номер от СМС-информирования. Это необходимо, чтобы обезопасить себя от несанкционированного доступа к личным данным различного рода мошенников. Также, пока не будет отключен неактивный номер, плата за использование услуг будет автоматически начисляться. Своевременно информируйте банк обо всех изменениях, которые касаются персональных данных.
Выводы
Услуга по привязке счета к номеру мобильного телефона позволяет своевременно отслеживать все операции, производимые со счетом, а также контролировать баланс. Подключить услугу можно как при личном обращении в офис банка, так и по телефону горячей линии, через банкомат или личный кабинет в интернете.
Втб можно ли по телефону поменять номер мобильного банка
Пластиковые карты являются не только отличным платежным инструментом, но также обеспечивают быстрый доступ для уточнения информации о состоянии баланса.
Проще всего контролировать счет, привязав карту к своему телефонному номеру. Для этого в данной статье подробно расскажем, как привязать карту ВТБ 24 к телефону разными способами.
В настоящий момент, подключить мобильный банк ВТБ 24 можно несколькими способами:
- в отделении;
- в банкомате;
- через интернет;
- позвонив на номер телефона контактного центра.
Как привязать карту ВТБ 24 к телефону (через интернет, к другому номеру):
- подать заявку о необходимости активации М-банкинга;
- в момент получения новой карточки указать данное условие в контракте.
Подробное описание действий для прикрепления карточки к конкретному телефону есть на банковском сайте.Основная схема действий:
- вставить пластиковую карточку в приемное устройство банкомата;
- набрать ПИН-код;
- сначала выбрать раздел «Управление карточкой и СМС», а затем — «Услуга СМС-оповещения»;
- выбрать пакет («Карты+» или «Карты») и нажать клавишу «Подключить»;
- указать телефонный номер, на который будут приходить уведомления от банка;
- подтвердить свои действия соответствующей кнопкой;
- забрать карточку и выданный чек по завершении операции.
В этих целях необходимо заранее пройти регистрацию и иметь данные для входа — логин и пароль.Схема активации персонального кабинета:
- посетить сайт ВТБ-Онлайн;
- указать пароль;
- открыть раздел «Настройки»;
- найти требуемую карту или счет, с которого будет совершаться оплата услуги;
- указать телефонный номер;
- нажать на клавишу «Подключить»;
- проверить правильность введенных данных и кликнуть на «ОК»;
- в меню «Настройки» выбрать операции, по которым банк будет присылать уведомления, а затем установить удобный график для их получения.
Для прикрепление карточки к телефонному номеру потребуется предварительная регистрация в Интернет-банке.
Как привязать карту ВТБ 24 к телефону при отсутствии подключения к Интернету?
В момент прикрепления карточки, необходимо выбрать наиболее подходящий набор услуг, которые различаются количеством присылаемых уведомлений.Особенности пакетов услуг:
- «Карты» — обеспечивает полный доступ для контроля над состоянием счета. Отправляются уведомления об оплате услуг, зачислении денег, получении наличных;
- «Карты+» — дополнительно к предыдущему варианту предусматривается возможность получать сведения о новых событиях в ВТБ-онлайн.
После прикрепления карточки к телефонному номеру, будут приходить уведомления о совершенных операциях.Ежемесячная комиссия за данные услуги — 59 руб.
Для изменения номера телефона необходимо воспользоваться одним из нескольких способов:
- посетить офис;
- воспользоваться (в разделе «Настройки»). При этом, должен быть доступ к старому номеру, для получения СМС;
- в ближайшем банкомате ВТБ;
- позвонив .
В момент выполнения этой процедуры, следует обязательно отключить на старом телефонном номере услугу СМС-оповещения.
Большинство обладателей карт ВТБ 24 давно использует данную услугу и считают ее достаточно удобной. С ее помощью обеспечивается максимальный контроль над всеми операциями, которые осуществляются по счету, а также открывается доступ для получения полезной информации от ВТБ-онлайн.
Все вопросы о том, как привязать карту ВТБ 24 к телефону разными способами, можно задать специалисту при личном посещении отделения банка или в телефонном режиме.
Как изменить номер телефона в ВТБ 24 онлайн
Сегодня личный кабинет в онлайн системе банка и номер мобильного телефона в прямом смысле являются ключом для доступа к своему банковскому счету. Клиенты банка ВТБ24 имеют возможность пользоваться дистанционными сервисами для контроля и передвижения своего банковского счета, кредитного или дебетового.
Вместе с тем каждый банковский клиент должен при подписании договора с банком на обслуживание указать номер контактного телефона, который будет привязан к банковской карте, именно на него будут поступать SMS-оповещения о различных операциях, а также одноразовые пароли для совершения тех или иных расходных транзакций.
Но случается такое, что банковский клиент теряет свое мобильное устройство или меняет SIM-карту, а, значит, у него возникает необходимость поменять свои данные в банковской системе, в противном случае, все SMS-оповещения будут приходить на старый номер, который рано или поздно, может достаться другому абоненту оператора сотовой связи.
Ответим на вопрос, как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24.
Для начала рассмотрим самый простой способ, как изменить номер телефона в ВТБ 24 онлайн.На самом деле, для этого есть три способа, каждый клиент может выбрать удобный для себя.
Если вы решили поменять номер телефона, то привязать новый номер можно в системе ВТБ24. Как это сделать? В первую очередь зайдите в систему ВТБ онлайн, в личном кабинете вам нужно будет нажать на кнопку «Еще», затем выбрать ссылку «Настройки» и кликнуть по строке «Оповещения», здесь, пользуясь подсказками системы, укажите новый номер мобильного телефона.
Обратите внимание, что данный способ вам подходит только в том случае, если у вас сохранился доступ к старому номеру, ведь на него придет SMS-сообщение с подтверждением вашего действия в онлайн кабинете, если этого номера телефона у вас уже нет, вы потеряли sim-карту или столкнулись с иными обстоятельствами, то данный вариант вам не подходит.
В другом варианте вы можете воспользоваться другим способом, а именно вам нужно взять свой документ, удостоверяющий личность и обратиться непосредственно в отделении банка. Там вам нужно дождаться своей очереди к кассиру-операционисту, предоставить ему документ и попросить поменять ваши данные, то есть привязать контактный телефон к вашей банковской карте. Процедура займет всего пару минут.
В последнем варианте по любому своему вопросу вы можете обратиться к оператору горячей линии. Для этого вам достаточно позвонить в coll-центр и дождаться соединения с оператором.
Далее, вам нужно изъявить свои желания изменить контактные данные, привязать номер телефона к банковской карте. Здесь будете готовы, что вам нужно будет предоставлять дополнительную информацию, например, данные паспорта и кодовое слово. Обратите внимание, что горячая линия банка ВТБ 24 8 (800) 100-24-24 для всех регионов звонок бесплатный.
Как изменить номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24?
Пластиковые карты являются не только отличным платежным инструментом, но также обеспечивают быстрый доступ для уточнения информации о состоянии баланса. Проще всего контролировать счет, привязав карту к своему телефонному номеру. Для этого в данной статье подробно расскажем, как привязать карту ВТБ 24 к телефону разными способами.
Смена номера телефона привязанного к карте
В современных реалиях смена личного мобильного номера — явление частое. Не имеет значение по какой причине у вас он изменился (смена региона проживания, выбор нового оператора или же вы просто потеряли телефон).
Для оперативной смены телефона вы можете обратиться в ближайшее стационарное ВТБ отделение или же дозвониться на горячую круглосуточную линию. Пройдя проверку на идентификацию, операторы смогут внести изменения.
8-800-100-24-24 | Основная горячая линия, звонки на которую бесплатны с мобильных или стационарных номеров. |
-1361 | Международная горячая линия для роуминг-звонков. |
Какими способами можно это сделать
Поменять номер, привязанный к карте ВТБ-24, можно разными способами. Большинство из них требует минимум телодвижений – воспользоваться ими можно не выходя из дома.
С помощью дистанционных сервисов
Клиенты банка, имеющие доступ к старой сим-карте и зарегистрированные в веб-кабинете системы ВТБ-Online, могут воспользоваться для смены контактных данных своим интернет-кабинетом. Доступ к старому номеру в этом случае необходим, поскольку до осуществления привязки пароли для подтверждения входа в систему веб-банкинга и смены контактных данных будут приходить именно на него.
Сам процесс перепривязки прост: заходим в веб-кабинет, выбираем в верхнем меню раздел «Настройки», переходим во вкладку «Оповещения» и вбиваем в соответствующее поле новый номер телефона и подтверждаем операцию.
В мобильном приложении ВТБ-24 порядок действий будет таким же. Но заходить в приложение придется с телефона, в котором установлена старая симка. После смены номера сим-карту в аппарате можно будет заменить новой.
В банковском отделении
Осуществить привязку нового номера телефона к банковской карте можно в любом из отделений ВТБ-24.
Для этого клиенту необходимо будет захватить с собой паспорт, платежную карту и телефон с новой сим-картой. Паспорт и карточка предъявляются операционисту банка для подтверждения личности клиента.
А телефон будет необходим для подтверждения привязки – на него в ходе процедуры будет выслан секретный код.
По телефону колл-центра
Сменить телефонный номер, привязанный к платежной карте, также можно через службу клиентской поддержки банка ВТБ-24. Для этого достаточно позвонить на 8-800-100-24-24 и сообщить сотруднику службы свои новые контактные данные.
Перед тем как изменить номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24, специалист запросит у звонящего следующие данные: ФИО, реквизиты паспорта, дату рождения и номер платежной карты. Предоставление перечисленной информации обязательно для подтверждения личности клиента.
После окончания процедуры на новый телефон поступит сообщение об успешном проведении перепривязки.
Как поменять номер телефона: все способы
Для начала рассмотрим самый простой способ, как изменить номер телефона в ВТБ 24 онлайн. На самом деле, для этого есть три способа, каждый клиент может выбрать удобный для себя. Если вы решили поменять номер телефона, то привязать новый номер можно в системе ВТБ24.
Как это сделать? В первую очередь зайдите в систему ВТБ онлайн, в личном кабинете вам нужно будет нажать на кнопку «Еще», затем выбрать ссылку «Настройки» и кликнуть по строке «Оповещения», здесь, пользуясь подсказками системы, укажите новый номер мобильного телефона.
Обратите внимание, что данный способ вам подходит только в том случае, если у вас сохранился доступ к старому номеру, ведь на него придет SMS-сообщение с подтверждением вашего действия в онлайн-кабинете, если этого номера телефона у вас уже нет, вы потеряли sim-карту или столкнулись с иными обстоятельствами, то данный вариант вам не подходит.В другом варианте вы можете воспользоваться другим способом, а именно вам нужно взять свой документ, удостоверяющий личность и обратиться непосредственно в отделении банка. Там вам нужно действовать по следующему алгоритму:
- дождаться своей очереди к кассиру-операционисту;
- предоставить ему документ;
- попросить поменять ваши данные, то есть привязать контактный телефон к вашей банковской карте.
Ждать придется не так долго. Процедура займет всего пару минут.
В последнем варианте по любому своему вопросу вы можете обратиться к оператору горячей линии. Для этого вам достаточно позвонить в coll-центр и дождаться соединения с оператором.
Далее, вам нужно изъявить свои желания изменить контактные данные, привязать номер телефона к банковской карте.
Здесь будете готовы, что вам нужно будет предоставлять дополнительную информацию, например, данные паспорта и кодовое слово.
Как поменять номер телефона в ВТБ онлайн
При получении банковской карты клиент любого банка в обязательном порядке указывает в договоре об обслуживании платежного инструмента номер своего мобильного телефона.
Банк прикрепляет этот номер к карточке, и затем использует его для рассылки уведомлений о финансовых операциях, одноразовых паролей и т.д. Одновременно с подписанием договора клиент берет на себя обязанность своевременно сообщать банку о смене контактного телефона и привязывать к карточке новый номер.
У каждого банка эти процедуры проводятся по-разному. Разберем, как поменять номер телефона в ВТБ онлайн или без использования интернета.
Почему необходимо менять номер телефона, привязанный к карте ВТБ
Обязанность клиента сменить номер телефона в базе данных банка ВТБ-24 при получении новой сим-карты прописана в договоре на обслуживание. Но по большому счету, эта операция необходима не столько банку, сколько самому клиенту. Привязка к карте номера сотового телефона позволяет ему пользоваться такими сервисами, как:
- мобильное приложение;
- интернет-кабинет ВТБ-Online;
- автоматический телефонный информатор;
- СМС-уведомления о движениях по карте.
Одним словом, актуальный телефонный номер делает сотрудничество держателя карты с банком более простым и удобным. Именно поэтому при смене сим-карты необходимо первым делом осуществить привязку телефона к карточке ВТБ-24.
через банкомат
если старая сим-карта уже утилизирована клиентом или утеряна, привязку номера новой симки можно провести через банкомат. для этого потребуется только платежная карточка банка втб-24. вставляем ее в приемник атм, а затем:
- авторизуемся с помощью пин-кода;
- выбираем в меню баннер «управление картой…»;
- нажимаем «услуга смс-оповещения»;
- выбираем пакет обслуживания — «карта», либо «карта+»;
- вносим в появившееся поле новый телефонный номер;
- подтверждаем операцию.
совет! при выборе пакета обслуживания не обязательно подключать тот, что действовал у клиента ранее. можно вместе с телефонным номером заодно сменить и тариф, по которому проводятся оповещения.
в банковском отделении
осуществить привязку нового номера телефона к банковской карте можно в любом из отделений втб-24.
для этого клиенту необходимо будет захватить с собой паспорт, платежную карту и телефон с новой сим-картой. паспорт и карточка предъявляются операционисту банка для подтверждения личности клиента.
а телефон будет необходим для подтверждения привязки – на него в ходе процедуры будет выслан секретный код.
по телефону колл-центра
сменить телефонный номер, привязанный к платежной карте, также можно через службу клиентской поддержки банка втб-24. для этого достаточно позвонить на 8-800-100-24-24 и сообщить сотруднику службы свои новые контактные данные.
перед тем как изменить номер телефона, привязанный к карте втб 24, специалист запросит у звонящего следующие данные: фио, реквизиты паспорта, дату рождения и номер платежной карты. предоставление перечисленной информации обязательно для подтверждения личности клиента.
после окончания процедуры на новый телефон поступит сообщение об успешном проведении перепривязки.
чем важна услуга смс-оповещений
У банка ВТБ-24 действует два тарифа на СМС-оповещения:
- Карты – позволяет получать информацию обо всех движениях по карточному счету, а также одноразовые пароли для подтверждения дистанционных операций;
- Карты+ — включает в себя все опции предыдущего тарифного плана, а также доставку сообщений обо всех новостях в ВТБ-Online.
Важно! Пакеты являются платными, комиссионные за их использование списываются со счета клиента ежемесячно.
Отчеты об операциях, проводимых по банковской карточке в банкоматах, магазинах и веб-кабинете, необходимы для того, чтобы предотвратить несанкционированное использование средств клиента.
Получив смску о списании с карты, которого он не проводил, гражданин может оперативно заблокировать счет, сохранив тем самым размещенные на нем средства.
Случаи мошенничества не так уж редки, как кажется, поэтому отказываться от оповещений не стоит.
Однако, в большинстве случаев для клиентов ВТБ-24 важны не отчеты об операциях, а возможность получения банковских паролей для работы с дистанционными сервисами. Без мобильного телефона сегодня не получится воспользоваться ни веб-кабинетом, ни мобильным приложением.
Даже для входа в персональный аккаунт клиенту необходим будет код подтверждения, который банк присылает по СМС. Подобные коды потребуются для любой из значимых операций в системе веб-банкинга, а также для оплаты покупок в интернет-магазинах, погашения счетов через интернет-сервисы и т.д.
Без актуального номера телефона карточку можно будет использовать только для оплаты на кассе магазина, что в современном мире не слишком удобно.
Как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24?
При заполнении анкеты для получения банковской карты необходимо указать номера сотового и домашнего телефонов.
Для того чтобы на указанный клиентом телефон поступала информация о балансе и совершении финансовых операций, потребуются логин и пароль. Получить их можно в колл-центре банка.
Указанные сведения нужны для получения данных по карте через ое меню. Не зная пароль, клиент может лишь выяснить остаток денег на счете.
Кроме того, номер сотового предоставляется для подключения СМС-уведомлений. Стоит отметить, что такая услуга является платной.
Посредством сообщений банк информирует клиента о балансе карты, а также оказывает иные услуги, перечень которых зависит от того, какой пакет подключен.
Если номер клиента зарегистрирован в системе финансовой организации, лицо получает возможность позвонить в центр обслуживания данного банка и оперативно разрешить возникающие вопросы.
К примеру, телефонный звонок в банк позволяет уточнить остаток по кредиту и размер минимального платежа. Связываться со специалистом при этом нет необходимости.
Если же нужно заблокировать карточку или оформить заявку на получение кредита, это потребует беседы с оператором. В подобных ситуациях клиенту следует сообщить личную информацию о себе и ответить специалисту на некоторые вопросы.
Как вернуть страховку по кредиту ВТБ 24?
Способы замены
Процедура замены номера телефона, привязанного к карте ВТБ 24, интересует многих клиентов.
Для этого существует несколько способов:
- лично явиться в местное отделение банка,
- позвонить в колл-центр финансовой организации,
- осуществить процедуру через ВТБ24-Онлайн или мобильное приложение банка,
- подключить смс-уведомления через банкомат.
Определившись с наиболее подходящим вариантом, следуйте инструкции специалиста или выполняйте действия, указанные на экране компьютера, мобильного устройства либо банковского терминала (в зависимости от выбранного способа).
Как снять арест с банковской карты?
В режиме онлайн
Самым простым способом поменять номер телефона, привязанный к карте, является замена через «ВТБ Онлайн».
Доступ к интернет-банкингу есть у каждого клиента финансовой организации. С его помощью можно совершать различные операции по карте и следить за остатком средств на счете.
Для смены номера телефона следует войти в «Личный кабинет», выбрать опцию «Настройки», а затем перейти в раздел «Оповещения».
Совершение операций через «ВТБ Онлайн» — достаточно простой способ, который позволяет без труда поменять привязанный к карте номер.
Учтите! Указанный метод подходит только в том случае, если клиент имеет доступ к старой сим-карте, так как для входа в интернет-банкинг необходимо ввести специальный код, который будет направлен на привязанный номер телефона.
Через мобильное приложение
Принцип работы мобильного приложения банка ВТБ 24 аналогичен интернет-версии, поэтому привязать новый номер к банковской карте можно и таким способом.
Порядок процедуры, совершаемой через мобильное приложение, аналогичен описанному выше. Привязать таким путем телефонный номер можно к любой карте данного банка.
Посмотрите видео. ВТБ-24 Онлайн:
В отделении банка
В случае, если у вас нет доступа к интернету, для привязки нового номера к карте можно посетить ближайшее отделение банка и попросить помощи у специалиста.
Конечно, такой способ отнимет время, ведь прием клиентов происходит в порядке очереди, зато сама процедура смены телефона длится не дольше двух минут.
Обязательно возьмите с собой паспорт и банковскую карту, к которой необходимо привязать новый номер.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
По телефону
Еще одним способом привязки нового телефона к карте является звонок на горячую линию. Номер для связи с банком: +7 (800) 775-25-35.
Данный способ является оптимальным в том случае, если мобильный был утерян либо украден. В таком случае не исключена вероятность его использования злоумышленниками.
Чтобы избежать неприятностей со своими банковскими счетами, наберите номер горячей линии ВТБ 24, дождитесь ответа специалиста и попросите сменить телефон, привязанный к карте.
Чтобы осуществить данную операцию, необходимо сообщить оператору личную информацию. Это могут быть паспортные данные, ФИО или кодовое слово. По окончании процедуры вам придет смс-уведомление.
В каком банке можно взять кредит на погашение других кредитов с просрочкой?
Смс-оповещения
Банком ВТБ 24 предоставлено два тарифа для оповещения клиентов посредством СМС – «Карты» и «Карты+». Первый предусматривает только оповещения о совершенных денежных операциях, а второй дополнительно сообщает о доступных обновлениях интернет-банкинга.
Комиссия для обоих тарифов составляет 59 рублей. Денежные средства списываются ежемесячно со счета клиента.
Стоит отметить, что списание комиссии – одна из причин, ввиду которой нужно вовремя сменить привязку телефона. Если даже старую сим-карту вы потеряете, СМС-сообщения будут отправляться на привязанный к карте номер, соответственно, за услугу будут списываться денежные средства.
Посмотрите видео. Карты ВТБ 24:
Как в ВТБ изменить номер телефона — через банкомат, интернет, отделении банка
Ваш личный номер, привязанный к карте, позволяет контролировать все операции, которые проводятся через систему банковского обслуживания.
Поэтому очень важно, чтобы номер телефона был активным, и доступ к сообщениям и звонкам был только у вас — клиента ВТБ.
Если у вас по каким-то причинам больше нет доступа к предыдущему номеру, рекомендуем незамедлительно его сменить при помощи ВТБ сервиса.
Как изменить номер телефона через банкомат ВТБ?
Если ни один из способов, описанных выше, вам не подходит, вы сможете изменить номер телефона, привязанного к карточке ВТБ, через ближайший банкомат. Для этого вам следует придерживаться простого алгоритма действий:
- Поместите в банкомат карту.
- Введите секретный пин-код.
- В цифровом меню найдите раздел «Управление картой и sms».
- Кликните на вкладку «Карта» или «Карта +».
- Введите новый телефон, который вы желаете привязать к карте.
- Подтвердите свое согласие на запрос.
- Распечатайте сформировавшийся чек-квитанцию.
- Заберите карту из банкомата.
Банкоматы банка ВТБ по всей России работают в круглосуточном режиме.
Как изменить номер телефона в банке ВТБ (телебанк)?
Для удобства клиентов ВТБ также предлагается пройти процедуру смены мобильного в отделениях банка для автоплатежа. Этот способ подразумевает выполнение двух простых действий:
- Подпишите готовое заявление, подтвердив желание активировать услугу мобильного банкинга.
- В соответствующем разделе договора поставьте отметку о привязке текущего телефона к банковскому счету.
За помощью и консультацией вы всегда сможете обратиться к сотрудникам службы поддержки.
Логин и пароль от ВТБ-онлайн
Ели вы активировали услугу онлайн-сервис и хотите изменить секретные данные для входа, действуйте по следующей инструкции:
- Зайдите в раздел «Еще».
- Перейдите подраздел «Настройки».
- Выберите опцию «Изменить логин и пароль».
- Введите новые данные для входа в банкинг. Длина логина может быть от 3 до 20 символов.
- Сохраните внесенные изменения и подтвердите операцию.
Если вы забыли измененные данные для входа, воспользуйтесь опцией «Забыли пароль» на странице входа в онлайн-ВТБ.
Как привязать карту ВТБ к телефону через интернет?
Чтобы привязать карточку к новому телефону посредством интернета, у вас должны быть достоверные идентификационные данные для входа в систему. В личном кабинете следуйте простому алгоритму:
- Кликните на вкладку «Настройки».
- Выберите счет, с которого будет списана комиссия за активацию услуги привязки карты к телефону.
- Введите действующий телефон (без указания восьмерки).
- Поставьте отметку о подключении.
- Подтвердите действие.
- В настройках укажите перечень событий, о которых вы желаете получать оповещение от ВТБ.
- Отрегулируйте время, в которое вы желаете получать текстовые оповещения.
Вы можете привязать новый номер через онлайн-приложение всего за пару минут:
- Раздел «Еще».
- Вкладка «Настройки».
- Вкладка «Оповещения».
Помните, что передавать логин и пароль для входа в личный кабинет, нельзя.
Основные рекомендации
В случае смены телефона или отсутствия доступа к нему, первым делом, позаботьтесь о сохранности ваших денежных средств. Чтобы не пострадать от афер мошенников, которые охотно занимаются манипуляциями с карточками, пройдите быструю и простую процедуру привязки нового телефона.
Подключение карты к телефону в отделении банка
Для привязки нового телефона к личной карте, обратитесь в одно из центральных или региональных отделений банка. Для подтверждения вашей личности обязательно возьмите паспорт. Специалист, работающий в зале с клиентами, расскажет о возможных способах сменить телефон самостоятельно или же поможет вам это сделать.
Перед посещением отделения ВТБ, ознакомьтесь с графиком работы на официальном сайте банка.
Варианты услуги «смс-оповещение»
Услуга смс-оповещения предоставляется клиентам ВТБ в рамках двух пакетов. Вы можете ознакомиться с перечнем опций и выбрать, какой вариант является приемлемым именно для вас.
- Стандартный пакет «Карты» позволяет пользователям контролировать процессы проводимых через ВТБ операций, а также получать дополнительные оповещения. Активировать пакет услуги вы можете в ближайшем банкомате или онлайн-приложении ВТБ. Стоимость обслуживания стандартного пакета составляет 59 рублей в месяц. Списание средств за пользование услугой происходит автоматически ежемесячно.
- Расширенный пакет «Карты +» включает в себя функцию оповещений не только о движении средств по ВТБ картам, а также о всех событиях, которые происходят в интернет-банкинге. Активировать пакет услуги вы может в любом офисе банка или в ВТБ-онлайн. Стоимость обслуживания пакета также 59 рублей в месяц. Комиссионный сбор списывается автоматически с баланса ежемесячно.
Привязка телефона к личному счету позволит вам контролировать все процессы, связанные с движением средств. А также поможет своевременно предотвратить «атаку» мошенников.
(1 5,00 из 5)
Загрузка…
Как привязать карту ВТБ 24 к телефону через интернет
С помощью личной пластиковой карточки пользователи финансовых организаций могут пользоваться личным счетом и совершать моментальные транзакции, не выходя из дома, используя специальный софт. Это позволяет постоянно контролировать свой личный баланс, что исключает вероятность кражи денежных средств мошенниками. Как карту ВТБ 24 привязать к телефону?
Как привязать карту ВТБ 24 к телефону через интернет? Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный сайт Внешторгбанка и зарегистрироваться в личном кабинете.
- Авторизоваться в системе и зайти в настройки через меню сервиса.
- Далее выбрать пластиковую карту, с которой в дальнейшем будут осуществляться транзакции.
- Указать действующий номер телефона в формате: 900-123-45-67.
- Нажать «Подключить» и подтвердить свои действия.
При возникновении необходимости пользователь пластиковой карты может подключить уведомления по СМС. То есть клиенту банка будут приходить сообщения при совершении расходных транзакций. Это позволяет всегда находиться в курсе состояния своего счета.
При возникновении мошеннических действий владелец пластика получить уведомление, что позволит вовремя принять меры и не потерять личные средства.
Посредством банкоматов
Подключить услугу мобильный банк можно самостоятельно, пользуясь банкоматом.
Для этого нужно совершить следующие действия:
- Вставить пластиковый продукт в банкомат и ввести действующий пин-код.
- Перейти через меню в раздел «Управление картой», который предусматривает проведение различных настроек пластика.
- Включить «СМС-оповещения» по карте и активировать услугу.
- Ввести активный номер телефона и подтвердить свои действия.
После того, как закончите процедуру, не забудьте взять чек и забрать карточку. Обратите внимание, что услуга предоставляется на платной основе. Ежемесячное обслуживание составляет 59 рублей.
Горячая линия
Для того чтобы начать пользоваться услугой мобильный банк, можно обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8(800)100-24-24. Оператору следует объяснить причину звонка. Удаленно специалист проводить процедуру привязки.
Для этого клиент должен предоставить все необходимые данные для подтверждения личности.
При необходимости у сотрудника финансовой организации можно получить на любой информационный вопрос. Если возникает необходимость, то можно воспользоваться технической поддержкой, которая предоставляется в виде пошагового руководства.
Варианты услуги «СМС-оповещение»
Перед тем, как подключить услугу мобильного банкинга, следует внимательно изучить варианты предоставляемого сервиса:
- Пакет «Карта». Услуга предназначена для ведения полного контроля своего счета, к которому предварительно проведена привязка мобильного телефона. В рамках данной программы предусмотрено получение уведомлений по совершенным транзакциям.
- Пакет «Карта+». Сервис направлен на уведомление по поводу состояния счета и используется для информирования по поводу финансовых операций, происходящих в приложении «ВТБ-онлайн».
Как изменить привязанный телефонный номер?
Как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ 24? Изменить свой номер можно различными способами. В данном случае подключение проводится заново. Для этого можно воспользоваться личным кабинетом или же обратиться к специалисту финансовой компании по телефону, где специалисты консультируют клиентов.
Первым делом проводится отключение старого телефона от получения СМС-оповещений. Это дает гарантию на то, чтобы клиент мог обезопасить себя от несанкционированного доступа мошенников к системе. Если старый номер отключен не будет, то плата за предоставление услуги будет начисляться.
Обратите внимание, что данная обязанность остается за клиентом.
Пользователь самостоятельно должен информировать сотрудников банка о произошедших изменениях.
ВТБ24 – крупная финансовая организация, которая предоставляет услуги сервиса высокого качества. При необходимости каждый клиент может подключить дополнительные функции – СМС-уведомления. Посредством данной услуги можно постоянно контролировать свой баланс. Держателю пластиковой карты при этом на указанный при регистрации телефон приходит сообщение, в котором расписана финансовая процедура.