Как активировать карту Сбербанка
Карта Сбербанка есть у большинства жителей России. Они пользуются большой популярностью благодаря широкой сети устройств самообслуживания и отделений у банка, а также понятным условиям обслуживания и относительно недорогим тарифам.
В некоторых случаях обслуживание карточек крупнейшего российского банка и вовсе будет бесплатным для клиента. Вопрос как активировать карту Сбербанка, встает перед клиентом каждый раз при получении нового или перевыпущенного пластика. Это простая процедура, которая не отнимает много времени.
Но она является обязательной и требует соблюдения определенных правил.
Способы активации
Сбербанк выпускает множество видов пластика. Среди них есть как кредитки, так и дебетовые карточки. Все они изначально выпускаются неактивными. Это делается для безопасности денежных средств на счете. Активация выполняется после выдачи пластика его владельцем самостоятельно или с помощью сотрудников финансового учреждения. Эта несложная процедура потребует не больше 5 минут времени.
Важно. В целях безопасности клиентов Сбербанк не предлагает активировать карточки через онлайн-сервисы.
Способ 1 – автоматически
При выдаче карты сотрудник делает специальную отметку во внутреннем реестре, а клиент расписывается в документах. Эти данные поступают в централизованную базу данных и выданная карточка активируется. Обычно автоматическая активация происходит не сразу. Обработка реестра часто происходит в конце операционного дня.
Важно. Бесконтактная оплата может заработать не сразу. Это связано с необходимостью обновления информации на чипе. Она произойдет при оплате покупки в терминале по чипу или совершении любой операции в банкомате.
Способ 2 — в офисе
При получении в офисе можно активировать сразу. Для этого в зале присутствуют консультанты. Они помогут не только провести правильно процедуру, но и настроить мобильный и онлайн-банк, а также при необходимости расскажут о доступных продуктах. Если не будет активации сразу при получении, то это произойдет немного позднее автоматически.
Способ 3 — через банкомат
Сбербанк рекомендует для активации карт использовать банкоматы. Для проведения операции достаточно выполнить любую операцию через устройство самообслуживание. Можно совершить любой платеж или просто запросить данные об остатках на счете. Главное, чтобы для проведения операции надо было ввести ПИН-код.
Замечание. Проводить процедуру надо, вставив карточку в устройство. Современные карты и банкоматы оснащены NFC-модулями для бесконтактных операций. Но они будут недоступны до активации и корректной записи обновленной информации на чип.
Что потребуется
Клиенту потребуется карта, а также ПИН-код. Он может быть выдан в отдельном конверте (ПИН-конверте) или установлен при получении самостоятельно через ПИН-пад. При обращении в офис для активации ранее полученной карточки необходимо иметь при себе паспорт. Многие консультанты не спрашивают его, но все же они могут попросить пройти идентификацию, если возникнут сомнения и подозрения.
Проверка статуса
Действующие клиенты Сбербанка могут отслеживать статус доставки заказанной карты с помощью приложения или веб-версии Сбербанка Онлайн.
В онлайн-сервисах будет отображаться информация о новых продуктах, а также о карточках, для которых заказан перевыпуск.
При отсутствии доступа к системе интернет-банкинга узнать текущий статус готовности пластика можно по телефону 900 или у специалистов отделения.
Возможные проблемы
Активация карты – простая процедура, с которой обычно не бывает проблем. Сложности могут возникнуть, только если забыт ПИН-код или случились сбой. В любом случае придется дождаться автоматической активации.
Если был забыт ПИН-код, то его после этого можно будет поменять в мобильном приложении.
В ситуации, когда карточка длительное время после получения (более суток) остается неактивной, придется связаться со специалистами банка, обратившись в офис или позвонив по телефону 900.
Что нужно сделать после активации
Перед использованием карточки ее надо обязательно подписать. Владелец ставит подпись на оборотной стороне на специально предназначенной для этих целей полосе. Для этого надо использовать обычную шариковую ручку. Без подписи владельца карта считается недействительной, и продавцы имеют права отказать в ее приеме к оплате.
На практике, в России обычно никаких проблем с неподписанной карточкой не бывает. Но в некоторых других государствах продавцы более добросовестно относятся к проверке платежных средств. Они могут попросить не только карточку, но и паспорт. В проведении операции будет отказано при отсутствии подписи на карте или если она не совпадает с автографом в паспорте.
Что дает активация
Активация – это регламентированная процедура, в ходе которой снимаются ограничения на использования карты, установленные при ее выпуске. Неактивированная карта представляет собой обычный кусочек пластмассы со встроенным чипом.
На ней заблокированы операции по снятию наличных, а также возможность оплачивать покупки в магазинах или через интернет. Переводы по номеру карты на неактивный пластик также недопустимы. Они могут затеряться, даже если в дальнейшем карточка будет активирована.
Перечислить с неактивной карточки деньги также не выйдет.
Замечание. Если необходимо срочно получить перевод, а карта еще неактивна или не получена, то всегда можно воспользоваться возможностью зачисления средств по реквизитам счета. Они указаны в документах, выданных при оформлении пластика.
Как изменить или восстановить ПИН-код
ПИН-код – это защитная комбинация из 4 цифр, которая используется для подтверждения операций по банковской карте.
Она служит аналогом собственноручной подписи клиента и должна сохраняться в секрете от других лиц, включая сотрудников банка. Если ПИН-код оказался известен постороннему человеку, то его следует изменить.
Клиенты Сбербанка могут пользоваться для этого банкоматами и приложением для смартфона.
Банк не хранит ПИН-код в открытой форме. Его не знают даже сотрудники финансового учреждения.Долгое время Сбербанк предлагал в случае, если код оказался забыт только перевыпускать карточку для получения нового.
Но с появлением возможности менять ПИН-код в приложении для смартфона ситуация изменилась. Эта функция не требует ввода ранее заданного пароля и может использоваться смены забытого кода на новый.
Для изменения ПИН-кода в приложении надо выполнить 4 действия:
- Запустить приложение и ввести короткий пароли или пройти авторизацию по отпечатку пальца
- Выбрать нужную карту и перейти к ее настройкам с помощью соответствующего пункта в меню
- Нажать на ссылку «Установить ПИН-код» и 2 ввести новый код
- Выполнить любую операцию в банкомате для обновления информации на чипе
Как заблокировать
Карта обеспечивает доступ к собственным или заемным деньгам, размещенным на счете. Если пластик был утерян, украден или его данные стали известны посторонним лицам, то его надо максимально оперативно заблокировать. Это позволит избежать ситуаций, в которых мошенники могут воспользоваться деньгами на счете.
Сбербанк предлагает 5 способов блокировки:
- По SMS на телефон 900. В тексте сообщения надо указать команду «BLOKIROA 4444 3». В ней нужно 4444 заменить на 4 последние из номера с лицевой стороны пластика. В случае кражи в команде цифра 3 должна быть заменена на 1, при утере – на 0, а если пластик забыт в банкомате – на 2.
- Через USSD-запрос *900*03*4444*X. Вместо 4444 указываются 4 последние цифры из номера карточки, а X надо заменить на 0 при утере пластика, на 1 – при его краже, на 2 – для карты, забытой в устройстве самообслуживания или 3 – в других случаях.
- По звонку в call-центр. Связаться со специалистами можно по сервисному номеру 900.
- В онлайн-банке. Блокировать пластик можно также через приложение.
- При личном обращении в офис. При себе клиент должен иметь паспорт.
Активировать карточку Сбербанка несложно. Владельцу необязательно предпринимать какие-либо действия. Достаточно немного подождать автоматическую активацию. Но если пользоваться планируется сразу, то можно ускорить процесс снятия ограничений, выполнив процедуру через банкомат или сотрудников офиса.
Как активировать карту Сбербанка?
Активация карты – понятие, обозначающее возможность её использования. Для всех карт Сбербанка правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными», чтобы никто, кроме держателя карты, не мог воспользоваться средствами или иначе использовать карточку.
Активация карты – понятие, обозначающее возможность её использования. Для всех карт Сбербанка правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными», чтобы никто, кроме держателя карты, не мог воспользоваться средствами или иначе использовать карточку.
Новая банковская карта активируется автоматически – на следующий день после её получения держателем.
Дополнительно и сам пользователь может сделать её активной – для этого достаточно использовать ближайшее устройство (терминал, банкомат), и совершить абсолютно любую операцию, которая потребует ввода пин-кода (обычно это проверка баланса или получение иной информации). После этого новая карточка считается активированной, и может быть использована с любыми целями.
К сожалению, активация кредитных карт в системе «Сбербанк-Онлайн» не предусмотрена. Первая операция обязательно должна происходить в отделении банка, банкомате или терминале. Как правило, люди выбирают активировать карточку прямо в отделении Сбербанка, где в любой момент можно прибегнуть к помощи сотрудника.
В этом случае операционист возьмёт карточку, запросит остаток баланса, а держатель просто введёт пин-код в первый раз. Работник банка убедится в работоспособности карточки (её активации), и вернет её владельцу.
Автоматически кредитная карта будет активирована не позже, чем на следующий рабочий день, и вы сможете оплатить любую покупку кредитной карточки.
Активировать карту Сбербанка через интернет
Получаемую в Сбербанке карту можно активировать самостоятельно – используя терминал или банкомат. Для этого совершите любую операцию с вводом пин-кода – после этого финансовое учреждение убедится, что владеет картой не сотрудник банка или постороннее лицо, а собственно держатель карт-счёта.
После этого карта будет считаться активированной. Либо можно дождаться её активации после получения – на это может уйти до одного рабочего дня.
В любом случае важно проверить работоспособность карты и обеспечить её активацию (либо убедиться в таковой) ещё до совершения любых платежей или до перевода средств.
Нужно ли активировать карту Сбербанка
Активировать карту совершенно не обязательно – банк может выполнить эту процедуру и самостоятельно.
После того, как вы оформите все необходимые документы, операционист самостоятельно обозначит факт получения вами карты на руки, и через сравнительно небольшой промежуток времени (строго до 1 рабочего дня) ваша новая карта будет полностью работоспособна, а на счёт можно будет зачислять деньги (либо оплачивать с помощью полученного карт-продукта товары и услуги, если это не дебетовая, а кредитная карточка). Внимательно осмотрите лицевую часть карты, изучите ФИО и номер, после чего вы сможете спокойно пользоваться вашим дебетовым или кредитным продуктом.
Получение зарплатной карточки сопровождается заполнением целого ряда документов. Среди них есть важнейшие – содержащий ваш личный пин-код конверт и договор с номером карточки и номером счёта.
Чтобы активировать зарплатную карту и не столкнуться с проблемами в дальнейшем, обязательно сверьте данные, указанные в договоре, с данными, указанными на самой карточке.
После этого либо дождитесь автоматической активации (до одного рабочего дня), либо введите пин-код, используя карточку в банкомате или платёжном терминале. По активации карты можно, наконец, отправить на неё средства или получить их от работодателя.
Как активировать карту Сбербанка Visa
Активация карты Visa (достаточно высокого уровня) ничем не отличается от активации прочих типов карт. А именно: кредитная или дебетовая карта будет доступна практически сразу. Прочие способы активации карт – использование их в банкомате или терминале.
Введя пин-код впервые, вы гарантируете банку, что именно вы владеете этой картой, а не посторонние лица.
Следовательно, после введения личного пин-кода (он формируется единожды, и неизвестен сотрудникам банка любого уровня) вы можете отвечать за движение средств на ней, за ее использование и все операции, связанные с ней.
Как активировать карту Сбербанка «Моментум»
Важный момент при активации карт «Моментум» начального уровня – это сверка данных, которые указаны на «лице» вашей карты с паспортными данными. Будьте внимательны: любая опечатка в одном символе может вызвать довольно длительные разбирательства с обслуживающим вас банком.
Убедившись, что всё правильно, дождитесь в течение рабочего дня активации карты (если вам удобна автоматическая активация сотрудниками банка) или вставьте её в банкомат и введите пин-код. После этого действия карта считается активированной, и вы можете продолжить ее использовать.
Как активировать дебетовую карту Сбербанка?
Активация дебетовых карт необходима – иначе на них не могут поступить средства. Не торопитесь размещать деньги на дебетовую карточку от Сбербанка – при этом действии они могут не попасть по назначению.
Перед этим убедитесь, что карта уже автоматически «подключена» (можете позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-555-55-50) или просто воспользоваться ближайшими терминалом или банкоматом.
После первого же использования вашего пин-кода появится информация о применении пары «карта – пин-код», и активация будет считаться успешно пройдённой. Не забудьте про вашу подпись на обороте карточки!
Как активировать карту Сбербанка «Мастеркард»?
Оформление карты «Мастеркард» достаточно высокого уровня должно завершиться появлением подписи владельца на обратной стороне карты и активацией карт-продукта. Обе составляющие активации выполняются так же, как и для карт-продуктов любых других уровней.
Сбербанк гарантирует, что в течение всего одного рабочего дня (максимально) с момента получения ваша карта будет полностью готова к использованию. В противном случае вам никто не помешает активировать «Мастеркард» от Сбербанка самостоятельно – с использованием пин-кода.
С этого момента на карту можно положить деньги, использовать её для расчётов.
Как активировать карту «Маэстро» Сбербанка?
«Маэстро» – карта начального уровня, ограничивающая держателя в некоторых аспектах. Тем не менее, с момента получения карты и утверждением договора пройдёт не более 1 рабочего дня, и она будет автоматически «запущена».
Не забудьте подписаться на стороне с магнитной полосой – карта без вашего автографа считается недействительной. Активировать новенькую «Маэстро» вы всегда сможете и сами – использовав её для доступа к карт-счёту в ближайшем банкомате Сбербанка.
Либо просто дождитесь автоматической активации, если вам не нужно торопиться с оплатой покупок или использованием кредита.
Золотые карты Сбербанка – достаточно интересный продукт, тем не менее, они активируются абсолютно аналогично любым другим карт-продуктом – либо в течение рабочего дня, либо самостоятельно (пользователем золотой карточки).
Для этого вы можете задействовать не только терминал или банкомат, но и, не выходя из отделения Сбербанка, обратиться к операционисту. Вашу карту используют для проверки баланса, а вам предложат на специальном устройстве ввести пин-код.
С этого момента в любом случае будет считаться, что вы владеете картой и отвечаете за её использование.
Как активировать социальную карту Сбербанка?
При получении социальных карт (например, пенсионерами) возникает наибольшее количество сложностей при их активации. Однако и социальная карта активизируется абсолютно так же, как любые другие.
Важный момент: обязательно проверьте состояние карты, надписи на лицевой стороне (номер, ФИО владельца, дата действия) на соответствие указанным в договоре.
Автоматически задействуется карта в течение 1 рабочего дня, в «ручном» режиме – после первого же использования банкомата, например, для проверки текущего баланса или любых других действий. Ввод пин-кода активизирует социальную карту максимально быстро!
Как активировать карты Виза и Мастеркард
Дебетовые карточки можно использовать уже в день получения. Для их разблокировки совершите любую операцию по пластику или просто вставьте его в банкомат и введите ПИН-код.
Активировать кредитную карту Сбербанка подобным образом нельзя, придется дождаться автоматической разблокировки.
Как правило, это происходит в течение одного рабочего дня после выдачи платежного средства, когда клиент ставит свою подпись, подтверждая факт его получения.Затем работник Сберегательного банка отправляет сведения в специальное подразделение, это действие служит сигналом для начала процесса активации.
Можно ли провести активацию дистанционно
Данный вопрос волнует практически всех клиентов Сберегательного банка. Ведь часто до банкомата нет времени или возможности добраться, а осуществить операцию в интернете требуется срочно.
Однако активировать карту Сбербанка через сервис Сбербанк Онлайн нельзя. Подобное ограничение предусмотрено для безопасности ваших финансов. Поэтому при необходимости проведения дистанционной транзакции придется поискать ближайший банкомат.
Все чаще в сети появляются сведения о том, что провести активацию банковскую карты можно через интернет, или связавшись с сотрудниками Контактного центра. Но работники кредитного учреждения заверяют, что подобная процедура проводится только с помощью введения PIN-кода либо путем автоматической разблокировки.
Активирование через банкомат
При получении карточки следует расписаться на оборотной стороне. Взяв пластик, сразу идите к банкомату:
- Вставьте кредитку в картоприемник лицевой стороной вверх;
- Введите защитный ПИН-код на клавиатуре;
- После распознавания карты совершите любую транзакцию (например, пополните счёт телефона) или запросите баланс.
Затратив пару минут, вы активируете свою карточку.
Перевыпуск пластика и повторная активация
Основная часть кредиток выпускается с ограниченным сроком действия, он указан на лицевой стороне. Как правило, это три года, после чего карта становится неактивной. Для ее замены потребуется посетить отделение Сбербанка.
Сколько времени действительна неактивная кредитка
Каждый клиент Сберегательного банка сам решает, когда ему активировать карту и делать ли это вообще.
Любая кредитка, выпущенная финансовой организацией, может лежать в вашем портмоне мертвым грузом, пока не истечет срок ее действия.
При этом стоимость годового обслуживания не меняется, даже если пластик не активирован вами, вносить оплату все равно придется. Набежавшая сумма будет списана со счёта при первом использовании карточки.
Если кредитка неактивна, вы не сможете:
- проводить платежи и переводы с помощью интернет-банкинга;
- оплачивать товары и услуги в супермаркетах;
- совершать операции удаленно (например, оплачивать телефон).
Помните о том, что на изготовление пластика банк тратит деньги. Для компенсации немалых затрат и была введена плата за годовое обслуживание. Поэтому если вы заказали карточку, лучше ее активировать и использовать по назначению, а не накапливать долг перед кредитным учреждением.
Как проходит активация корпоративной карты
Данный продукт имеет свои преимущества и недостатки. Главный плюс заключается в том, что корпоративная карточка относится к разряду социальных, т.е. бесплатных. Она неименная, поэтому процедура оформления и выдачи происходит быстро и без особых затруднений.
Активировать бизнес-карту от Сбербанка можно мгновенно. Автоматически это происходит через некоторое время после выдачи. Но если нет времени или желания ждать, то эту процедуру можно провести самостоятельно через устройство самообслуживания или осуществить в кассе банка.
К недостаткам можно отнести то, что при потере пластика или захвате его банкоматом восстановить кредитку невозможно.
Правила безопасности при активации
Когда клиент получает карточку, сотрудник банка предупреждает его, что в целях безопасности следует соблюдать определенные правила:
- проверить целостность конверта с защитным PIN-кодом;
- никогда не писать защитный код на карточке, не хранить его вместе с пластиком в бумажнике, не заносить в телефон. Лучше просто выучить его;
- если разрешено выбирать ПИН, подобрать наиболее запоминающийся вариант.
При изменении личных данных обязательно уведомьте об этом работников Сберегательного банка, которые внесут корректировку в договор.
Заключение
Оформив кредитную или дебетовую карточку в Сбербанке, не забудьте о том, что прежде чем начать ей пользоваться, потребуется активировать пластик.
Для дебетового продукта это займет буквально две-три минуты, достаточно вставить карту в банкомат или терминал, кредитный будет доступен для использования через сутки. Запомните, что активация карточки Сбербанка дистанционно невозможна.
Если вам поступило подобное предложение, откажитесь от него. Иначе доступ к вашим финансам могут получить третьи лица.
Как активировать кредитную карту Сбербанка: правила и рекомендации, меры безопасности
Чтобы начать пользоваться кредитной картой, нужно ее активировать. Это относительно простая процедура, но она потребует соблюдения определенных правил и мер предосторожности. В статье мы расскажем, как активировать кредитную карту Сбербанка и как при этом избежать непредвиденных ситуаций.
Для чего нужна активация карты
Кредитная карта дает право распоряжаться заемными средствами. В большинстве случаев, банки выдают кредитки после подписания договора, которому предшествует рассмотрение заявки клиента и проверка его документов. Но есть и другая практика выдачи кредитов – по почте. Так некоторые банки реализуют свою стратегию, делая предложения, от которых порой трудно отказаться.
В любом случае, получая кредитные деньги, клиент принимает на себя обязательства перед банком. Жизненные ситуации различны, иногда нет срочной необходимости в деньгах, и карта может какое-то время ждать своего часа. Если она не активирована, то нет необходимости выполнять обязательства: платить регулярные взносы и проценты.
Другими словами, пока карта не активирована, кредитор не выдал деньги заемщику. Блокировка новой кредитки – это своего рода система безопасности ее владельца. Банки таким способом ограничивают несанкционированный доступ к деньгам.
Активация кредитной карты подтверждает договор клиента с банком и считается началом отчетного периода.
Процедура активации
Сбербанк выдает кредитные карты и секретные пин-коды получателям в закрытых конвертах. Мы рекомендуем хранить конверт с паролями и кодами в течение всего периода пользования кредитной картой. В целях безопасности нужно обеспечить надежное место хранения этой информации, отдельно от самой кредитной карточки.
Нельзя сообщать другим лицам секретные пароли и коды. Эта информация конфиденциальна, и она не должна попасть к мошенникам.
Перед активацией кредитки стоит убедиться, что все данные верны: проверить правильность написания фамилии и имени владельца, срока действия. В специальном поле карты должна стоять роспись владельца.
Если кредитку выдают в офисе банка, специалисты проконтролируют наличие подписи и попросят сверить все исходные данные.
Но если карта Сбербанка пришла по почте, к проверке стоит отнестись с особым вниманием.
Приводим несколько способов активации кредитки:
- Через банкомат Сбербанка. В банкомат нужно вставить кредитную карту, дождаться открытия меню на экране и ввести пин-код. После этих действий, если они выполнены правильно, откроется основное меню, и пользователь сможет выбрать нужную функцию. Самым простым способом начать использовать карту является запрос баланса. Таким простым способом активируется кредитная карта Сбербанка. Мы советуем проводить эту процедуру в отделении банка. В случае непредвиденных ситуаций, на помощь придут специалисты и решат проблему;
- Автоматически. Еще один способ активировать кредитку будет полезен тем, кто получает ее в офисе банка и планирует использовать сразу. Нужно попросить специалиста поставить карту на автоматическую активацию. Это производится в течение суток, и на следующий день можно воспользоваться кредитными средствами;
- По телефону службы поддержки банка. Этот способ доступен абсолютно всем и имеет преимущества при невозможности посетить офис с банкоматом. Нужно позвонить на номер 8-800-500-55-50 и продиктовать оператору сведения: фамилию, номер карты, паспортные данные.
Важно знать, что нельзя активировать кредитную карту посредством Онлайн-Сбербанк. В целях безопасности банк не дает такую возможность.
В личном кабинете сервиса можно пользоваться средствами уже активированной кредитки и проводить все операции, предусмотренные функционалом. Но для начала действий нужно воспользоваться одним из перечисленных выше способов.
Проблемы и их решения
Проблемные ситуации с кредитками Сбербанка бывают редко, но стоит знать способы их решения:
- Если при активации карты произойдет сбой, стоит обратиться к специалисту банка. Часто эта проблема решается повторной процедурой: карту вставляют в банкомат и набирают код. Возможными причинами является неверно набранные цифры кода или другие ошибки. В любом случае стоит прибегнуть к помощи специалиста;
- Если карта повреждена, нужно обратиться в отделение банка с заявлением о замене;
- При утере или краже кредитки немедленно сообщить в контактный центр для блокировки доступа к средствам;
- По окончании срока действия карты нужно убедиться в отсутствии долга перед банком и написать заявление о закрытии карточного счета.
Срок действия кредитной карты
Период, на который Сбербанк выдает карты, составляет три года. При этом, если не активировать кредитку, срок не увеличивается автоматически. Воспользоваться заемными деньгами можно только до той даты, которая указана на лицевой стороне пластика.
Когда начинать пользоваться картой, каждый владелец определяет самостоятельно. Не активировать кредитную карточку можно весь период ее действия.
Нужно знать, что с момента ее выдачи банком, у держателя появляется обязательство по оплате годового содержания. В зависимости от статуса кредитки, стоимость обслуживания может варьироваться от 750 рублей до 12 000 рублей за год.И, отвечая на вопрос, что будет, если не пользоваться картой, мы предупреждает владельцев о необходимости нести расходы по договору с банком.
Пользователи кредиток Сбербанка оценили их удобство и надежность. Мы напоминаем, что любым кредитным продуктом нужно умело пользоваться, соблюдая все правила. Это позволит получить выгоды и избежать лишних трат времени и денег.
(1 5,00 из 5)
Загрузка…
Способы активации карты
ВАЖНО: самостоятельно активировать можно только дебетовую карту Сбербанка. Для кредитных карт необходимо дождаться автоматической активации.
- Автоматически. Любая карта активируется в автоматическом режиме в течение суток, после выдачи. Чаще всего картой можно воспользоваться уже на следующий день. При выдаче карты, вы подписываете договор на обслуживание, и ставите свою подпись, подтверждая, что получили карту на руки. После этого сотрудник Сбербанка, выдавший вам ее, отправляет информацию об этом в специальный центр, что служит сигналом к разблокировке карты.
- Самостоятельно в банкомате. Если картой необходимо воспользоваться сразу, ее достаточно легко активировать самостоятельно. Для этого нужно вставить карту в любой банкомат или терминал самообслуживания и произвести какое-либо действие, например, запросить баланс, положить деньги, оплатить счет мобильного телефона. В любом случае, после того, как вы вставили карту в банкомат и ввели пин-код, она становится активной.
- В отделении Сбербанка через кассира. Для активации карты можно воспользоваться POS-терминалом, который на сегодняшний день есть практически во всех отделениях Сбербанка. Данное устройство требует введения пин-кода для совершения операций. Карту можно активировать, попросив об этом кассира, либо при снятии или внесении наличных через кассу.
- С помощью мобильного телефона. У владельцев золотых и иных премиальных карт есть возможность активировать карту через команду USSD, используя свой телефон. Для этого нужно набрать *900*01# и нажать кнопку вызова. После этого на ваш номер придет сообщение с подтверждением успешной активации.
Как узнать, активна ли карта Сбербанка:
- в отделении Сбербанка обратиться к сотруднику, предоставить паспорт или саму карту. Сотрудник сообщит вам, активна ваша карта или заблокирована.Здесь же можно узнать причину блокировки.
- позвонить по телефону горячей линии. Сообщить сотруднику колл-центра свои данные, номер карты, секретное кодовое слово. По телефону вам выдадут нужную информацию.
- найти банкомат и вставить карту. Если карта заблокирована, банкомат сообщит вам о том, что она не распознана. В этом случае еще раз проверьте, правильно ли вы вставили карту в банкомат.
- попробуйте войти в личный кабинет в системе Онлайн Сбербанк. Если карта неактивна, то войти не удастся.
Если карта Сбербанка неактивна, то:
- вы не сможете воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн». Даже в том случае, если услуга подключена. Дело в том, что данный сервис позволяет совершать операции по карте только после того, как к ней будет применен пин-код хотя бы один раз.
- вы не сможете оплатить товары и услуги в магазинах с помощью карты.
- вы не сможете производить никаких удаленных действий с картой (в том числе переводы по телефону, оплата покупок в интернете и так далее).
Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
Перед активацией
- Карту вы получаете в плотном конверте вместе с секретным пин-кодом. Пин-код либо запомните, либо запишите, но не храните вместе с картой. В дальнейшем при желании пин-код к карте можно будет сменить на более запоминающийся и удобный для вас.
- Сохраните договор банковского обслуживания, который выдается вместе с картой.
В нем указано секретное кодовое слово, которое понадобится при обращении за помощью к сотрудникам банка, особенно через телефонную службу поддержки клиентов.
- Осмотрите внимательно карту, проверьте правильность написания вашей фамилии и имени.
- Поставьте свою подпись на магнитной полосе на обратной стороне карты.
Отсутствие личной подписи может послужить законным основанием для отказа принять карту к оплате в любом учреждении.
- Далее можно приступать к активации карты. Если вы беспокоитесь, что не сможете самостоятельно активировать карту, попросите помощи у консультантов в зале.
Сотрудник Сбербанка вставит вашу карту в банкомат, вы введете пин-код, затем сотрудник совершит какую-либо операцию, после чего карта уже будет активной.
После активации
Если карта была активирована автоматически, но вы не вводили ни разу пин-код к ней, то количество функций при ее использовании уменьшается:
- на карту могут быть зачислены средства (любой человек сможет перевести на вашу карту деньги разными способами, да и владелец карты может положить наличные на карту);
- картой можно оплатить покупки через интернет (но не в личном кабинете в системе Сбербанк Онлайн, а на различных сайтах интернет-магазинов);
- наличные с карты можно получить через кассу Сбербанка (ведь пин-код к карте не потребуется).
Однако, чтобы пользоваться всеми возможностями, лучше найти время и активировать карту, тогда ваши возможности намного расширятся.
Что делать, если карта не активировалась
В случае, если прошло более суток, а карта не активировалась, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. Или позвоните на горячую линию службы поддержки.
Возможно, вы неправильно используете карту или возникли какие-то технические проблемы. В любом случае причину необходимо выяснить.
В редких случаях, для активации карты требуется внесение определенного количества денег. Это может быть сумма около 100 рублей.
Можно ли активировать карту через интернет
Многих пользователей интересует данный вопрос, потому что действительно бывают случаи, что до банкомата никак не добраться, а совершить какую-то операцию через интернет банк необходимо.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
К сожалению, активировать карту Сбербанка через интернет нельзя в целях безопасности самих же клиентов. Поэтому в любом случае, чтобы воспользоваться картой, нужно будет добраться до любого банкомата или терминала и ввести пин-код к карте.
В интернете распространяется информация, что можно активировать карту Сбербанка через интернет или по телефону горячей линии. Однако сотрудники Сбербанка сообщают официальную информацию, что активировать карту можно только путем введения пин-кода к карте. Либо она активируется автоматически на следующий день после выдачи.
Полезные советы
- Если после активации карты, у вас изменились паспортные данные (в связи со сменой, либо утерей и восстановления документов), необходимо сообщить об этом Сбербанку и внести соответствующие изменения в документацию. Если текущие данные вашего паспорта не совпадут с данными, указанными при получении карты, ее могут немедленно изъять на вполне законных основаниях.
- Если вы получили кредитную карту, но не планируете воспользоваться заемными средствами, карту лучше не активировать, иначе может списаться сумма за обслуживание карты, и у вас образуется долг, на который еще и начнут начисляться проценты.
- Если вы получили какую-либо карту по почте, перед ее активацией внимательно изучите и проверьте тарифы на обслуживание.
Получить дополнительную информацию можно в офисе Сбербанка, либо позвонив по телефону горячей линии.
Таким образом, чтобы воспользоваться пластиковой картой после получения, ее нужно активировать. Это делается легко в любом ближайшем банкомате Сбербанка.
Если нет необходимости активации в срочном порядке, она активируется автоматически в течение суток после подписания договора об обслуживании карты.
Как активировать кредитную карту Сбербанка
После получения практически любой кредитной карты Сбербанка возникает несколько вопросов, связанных с ее использованием. Например, как активировать карту через интернет, или что будет, если не активировать ее, а просто подождать. Подробные ответы на них представлены ниже.
Нужно ли активировать карту
В первую очередь нужно знать, что активация карточки как таковая не обязательна. В день обращения клиент получает:
- сам пластик;
- конверт с вкладышем (на нем написан ПИН-код);
- договор и заявление на банковское обслуживание с тарифами и другими условиями пользования карточкой.
Активировать ее можно будет сразу, либо подождать в течение суток, и на следующий день карточка будет активирована банком в автоматическом режиме. Ожидать нужно не позднее 1 рабочего дня, поэтому если пластик был получен, например, в пятницу, предельным сроком активации будет ближайший понедельник.
Как активировать карту самостоятельно
Однако дожидаться истечения суток тоже необязательно. Нередко использовать карточку нужно буквально в тот же день. В таком случае запустить ее можно немедленно.
Для этого держатель вскрывает конверт с ПИН-кодом и совершает любую операцию в банкомате или терминале.
Чаще всего активировать карту Сбербанка России можно путем запроса баланса – это достаточно простая операция, с которой справится большинство пользователей.
Также есть возможность активировать с помощью специалистов банка. К ним нужно подойти, предварительно узнав свой ПИН-код после вскрытия конверта. Затем они сами вставляют пластик, а держатель вводит код в банкомате, и с этого момента карточка становится активной. С ее помощью можно будет совершать любые операции:
- снятие/внесение наличных;
- оплата услуг;
- оплата покупок, в том числе онлайн и т.п.
Таким образом, активация без ПИН-кода невозможна. Поэтому если конверт утерян или не был выдан, карточку, скорее всего, придется перевыпускать.
Если комбинация кода не очень удобная, ее можно заменить собственной также через банкомат Сбербанка. Услуга предоставляется бесплатно неограниченное количество раз.
При этом задавать слишком простой код (день рождения, последовательность одинаковых цифр, часть от номера карты и т.п.) небезопасно.
Другие способы активации
Распространено мнение, что активацию можно осуществить и другими способами – например, по телефону или Сбербанк онлайн. Это довольно удобно, поскольку процедура выполняется удаленно за несколько секунд.
По телефону
Горячая линия Сбербанка работает бесплатно и круглосуточно. Дозвониться до колл-центра можно по единому номеру 8 800 555 555 0 (бесплатно из любой точки России) или 900 (бесплатно по России, но только для мобильных телефонов). При звонке из-за рубежа можно обратиться по московскому номеру +7 495 500 555 0. Соединение будет платным, стоимость зависит от тарифа абонента.
Однако по телефону произвести активацию кредитки невозможно. Вместе с тем обратившегося клиента проконсультируют по любому важному вопросу, в том числе и по процедуре активирования. Чтобы получить консультацию, необходимо назвать свои ФИО, контрольную информацию и паспортные данные.
В Сбербанк онлайн
Аналогично нельзя активировать карточку и через Сбербанк онлайн (как через браузер, так и в мобильном приложении). После получения пластика пользоваться им можно только после совершения операции в банкомате. Однако если карта была похищена или утеряна, заблокировать ее можно онлайн в личном кабинете. Для этого нужно нажать на изображение карточки и выбрать функцию «Заблокировать».
После этого возможны 2 варианта развития событий:
- Кредитка будет найдена, тогда можно продолжать пользоваться ею, но предварительно необходимо активировать пластик. Сделать это можно только в отделении банка.
- Карточка не найдена, и тогда придется заказывать новую. Поэтому встает вопрос, нужно ли активировать после перевыпуска. Ответ однозначный: да. Эта процедура обязательна (осуществляется точно так же, с помощью банкомата).
Особенности активации разных карт
Еще один вопрос, возникающий в процессе использования карточек, можно сформулировать так: есть ли какие-то отличия в активации разных типов карт, например, социальной или Gold.
Социальная карточка
Социальная карта может быть только дебетовой. Она открывается специально для получения пенсии и других пособий. Процедура ее активации выглядит точно так же: необходимо ввести ПИН-код, и можно сразу пользоваться.
Золотая
Эта кредитка также активируется путем ввода кода в банкомате. При запросе баланса отразится весь кредитный лимит. При этом сразу будет показана и задолженность 3000 руб. за годовое обслуживание карточки. Однако в настоящий момент в Сбербанке действует акция, поэтому за первый год плата не взимается, а начиная со второго необходимо ежегодно вносить такую сумму.
Активация карты Моментум Сбербанка
Это неименная карточка, которая выдается сразу в день обращения. Однако активировать Моментум можно точно так же, как и другие кредитки. При этом лучше с особым вниманием сверить все данные в договоре, поскольку это неименная карта, и ФИО держателя на ней не отражаются.
Карта МИР
В настоящий момент карта МИР предоставляется наравне с мастеркард и visa. Пользоваться ею можно только на территории России, в основном тарифы и условия обслуживания совпадают. Процесс активации выглядит точно так же – технически активировать виза голд или МИР можно одинаковым способом, т.е. через банкомат.
Последние новости!
Система «Мир» запустила свой бесконтактный платежный сервис (аналог Google Pay, Apple Pay). Называется этот сервис Mir Pay. Уровень безопасности бесконтактных платежей по картам МИР, как сообщает НСПК, организован на высоком уровне по международным стандартам.
Воспользоваться пока «МИР ПЭЙ» смогут пользователи банка Россельхозбанк, РНКБ, Центр-Инвест, банка «Россия» и некоторых других. Для этого необходимо иметь смартфон с технологией NFC на базе андроид версией не менее 6.0. Также необходимо скачать приложение в Play Market.
Рекомендуем прочитать: