PayInfo

Где действует карта Стрелка и как работает

Содержание

Единая транспортная карта Подмосковья “Стрелка”

2 февраля 2017 единой транспортной карте Подмосковья “Стрелка” исполнилось два года. Теперь те, кто часто пользуется общественным транспортом, смогут на этом и экономить, ведь введенная программа лояльности будет делать каждую следующую поездку дешевле. Власти подсчитали, что в среднем каждый житель Подмосковья тратит на проезд по «Стрелке» 25,8 рублей.

В выборе дизайна и названия единой транспортной карты “Стрелка” участвовали все жители Подмосковья. До 5 декабря 2014 на официальном сайте карты они могли выбрать самые подходящие варианты.

По результатам ания карта приобрела название “Стрелка” (опередив “Вездеход” и “Скороход”).

Выглядит карта, как показано на рисунке ниже.

Где ее можно приобрести?

Купить единую транспортную карту Подмосковья можно в киосках по продаже транспортных проездных Мострансавто. Они расположены везде рядом с остановками общественного транспорта. Всего — более 6 тыс. точек продаж.

Также купить пластиковую карточку “Стрелка” можно будет у водителя или кондуктора автобусов Мострансавто, в сети магазинов Евросеть и Связной и отделениях Почты России в Московской области, а также Многофункциональных центрах (МФЦ) Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озёры.

Везде, где будет возможность купить транспортную карту, вы увидите надпись “Здесь продается карта “Стрелка”.

Из документов вам потребуется только паспорт.

Стоимость карты 200 рублей: 80 рублей — это так называемая залоговая сумма, 120 рублей — кладется на баланс, эти деньги уже можно тратить на поездки.

Краткое отступление про залоговую сумму

Как-то очень смущает эта залоговая сумма в 80 рублей. В правилах указано, что карта действительна в течение 5 лет. По истечении этого срока карта является недействительной. Залоговую сумму можно будет вернуть. Но вот вопрос. Через 5 лет из-за инфляции эти 80 рублей превратятся в копейки.

Ради интереса можно посчитать, сколько получит ОАО «УЭК» (в виде залоговых сумм граждан), если транспортную карту купят 3 000 000 жителей (число жителей Подмосковья — более 7 млн)? Ответ: 240 000 000 рублей.

Может ли это значить, что ОАО «УЭК» распорядится в своих интересах полученной суммой, приумножит свой капитал, а гражданам через пять лет вернет те же самые 80 рублей?

Тарифы и стоимость поездок

Система тарифов единой транспортной карты “Стрелка” действует с циклом в 30 дней.

Например, каждые 30 дней:

И так далее… Минимальная стоимость билета по карте — 20,57 рублей.

Внимание! С 1 января 2017 меняется система скидок. Если сейчас с каждой десятой поездки стоимость уменьшается на 2 рубля, то с начала года скидки будут учитываться в процентах. Минимальная скидка будет составлять 7% от полной стоимости одной поездки, максимальная – 35%.

Новые тарифы будут особенно выгодными для пассажиров, использующих много поездок за месяц и путешествующих на длительные расстояния. Система расчета тарифов будет работать по принципу: чем чаще и дальше едешь, тем меньше платишь.

По новым расчетам скидка на поездку свыше 82,5 км может составить до 55 рублей. Сейчас максимальная скидка на такое же расстояние – до 10 рублей.

При такой системе, если вы выезжаете на работу, или возвращаетесь с кем-то регулярно, выгодно иметь одну карточку на двоих. Но, стоит учесть, что согласно транспортному законодательству РФ, вы не имеете право давать свой проездной документ кому-то еще.

Стоимость одной поездки отличается в зависимости от того, сколько зон вы пересекаете.

В пригородном сообщении каждые 2,5 км добавляют 4 рубля к стоимости билета на 1 проезд.

Посмотреть полную таблицу зон можно на официальном сайте единой транспортной карты “Стрелка”.

Билетик, купленный у водителя будет стоить значительно дороже, чем безналичная оплата проезда с помощью карты “Стрелка”.

Таблица ниже показывает, что с картой Стрелка вы будете экономить до 1000 рублей за каждые 60 поездок. Ведь покупка одного билета у водителя стоит 45 рубля (с 1 января 2017).

Как можно пополнить карту “Стрелка”

Пополнить карту “Стрелка” очень легко.

Минимальная сумма пополнения карты — 10 рублей. Максимальная — 5 000 рублей.

Ниже схематично изображены все способы, как можно пополнить карту Стрелка. При клике на картинку можно посмотреть крупнее.

На сайте

Зайдите на сайт. Заведите себе личный кабинет.

Введите номер карты.

И пополняйте через банковскую карту.

Здесь мы описали, как скачать мобильное приложение.

Через него можно будет пополнить баланс карты как через мобильного оператора, так и используя банковский счет.

Через киоск Мострансавто

Вы можете класть наличные на карту в киосках Мострансавто. Для этого вам нужно будет предъявить карту и назвать сумму, на которую желаете пополнить баланс.

Через сеть магазинов Евросеть

Через магазины Евросеть также можно положить наличные на карту.

Через Яндекс.Деньги

Через систему электронных денег Яндекс.Деньги.

Через Сбербанк

Через терминал самообслуживания Сбербанка России.

Через Webmoney

С 18 июня стало возможно пополнить транспортную карту через систему Webmoney. Для этого зарегистрируйтесь в вашем электронном кошельке WebMoney Keeper, зайдите в раздел «Транспорт» и выберите «Стрелку». Укажите номер вашей карты.

Максимальная сумма к зачислению — 5000 руб.

Через Альфа-Банк

Клиенты Альфа-Банка могут пополнить карту Стрелка прямо через свой личный кабинет. Для этого нужно зайти в интернет-банк «Альфа-Клик» или мобильный банк «Альфа-Мобайл», выбрать раздел «Оплата услуг/Городской транспорт», и там выбрать карту Стрелка.

Через Связной

Пополнить карту можно и в одном из 484 магазинов «Связной». Внести деньги можно как у кассира, так и через интуитивно-понятный терминал. Все, что вам нужно знать — это 11-значный номер карты.

В магазинах Ашан и X5 Retail Group

Купить и пополнить карту можно будет прямо на кассе всеми знакомых магазинов Ашан, Перекресток, Пятерочка.

Через автопополнение

Для этого надо будет скачать мобильное приложение. Функционал будет предоставлен системой «Сбербанк Онлайн».

В терминалах МКБ на всех автовокзалах Подмосковья

С февраля 2017 пополнить карту Стрелка можно через терминалы Московского Кредитного Банка, которые расположены на 41 автовокзале Подмосковья. Для этого в терминале нужно выбрать «Транспортные карты», а далее «Стрелка». Пополнение осуществляется без комиссии наличными или банковской картой любого банка.

Карта «Стрелка» для студентов

Студентам предоставляется 50%-скидка на пользование автобусами Подмосковья.

Чтобы оформить Стрелку для учащихся, необходимо предоставить следующий список документов в одну из касс ГУП Московской области «МОСТРАНСАВТО»:

Стоимость готовой карты — 200 рублей (из них 80 руб. — залог, а 120 руб. кладется на счет).

Как пользоваться картой в транспорте?

Просто приложите карту к специальному валидатору в автобусе, деньги спишутся автоматически.

Если вдруг в автобус наведается контролер, у него есть специальное устройство, которое покажет, прислоняли ли вы карту к валидатору.

Если вы этого не сделаете, с вашей карты будет списана максимальная стоимость одной поездки (как проезд через 33 зоны — 159,65 рубля).

Где действует карта “Стрелка”

Карта действует на автобусах ГУП «Мострансавто» во всех районах и городах Московской области. Это:

Остальные районы Подмосковья можно посмотреть здесь.

Транспортной картой Подмосковья можно пользоваться не только в автобусах, но и в маршрутках некоторых частных перевозчиков. Список частных перевозчиков, в которых можно оплачивать картой Стрелка, постоянно растет. По состоянию на 2017 год перевозчиков уже 150.

Транспортная карта “Стрелка” действует и на пригородные (подмосковные) электрички.

В рамках дальнейших планов развития: возможность оплачивать картой “Стрелка” абсолютно все автобусы, трамваи, троллейбусы Подмосковья.

К карте Стрелка уже добавили функционал карты Тройка (действующей в Москве). А в 2017 году в карту Стрелка будет добавлено приложение транспортной карты Санкт-Петербурга Подорожник. Таким образом, жители Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга смогут ездить по единому транспортному билету.

Мобильное приложение. Где скачать

Скачать приложение на смартфон с системой Андройд или IOS можно в магазинах приложений Google Play и App Store.

Называется приложение Карта Стрелка от Bytemax, OOO.

Скачать версию для Apple

Скачать версию Android

Выгоды от использования транспортной карты

Преимущества использования карты перед традиционной оплатой проезда в Подмосковье налицо:

Картой Стрелка уже можно оплачивать катки и музеи Подмосковья и не только. Следите на новостями.

Что обозначают разные цвета карты Стрелка

Всего будет четыре цвета карты Стрелка.

Синий цвет будет иметь стандартная карта Стрелка.

Другие цвета карты будут обозначать некоторые льготные категории граждан.

Интересные факты

С момента запуска продаж единой транспортной карты Подмосковья “Стрелка”, каждый день ее покупало до 1000 человек.

Министерство транспорта Подмосковья запустило Единую транспортную карту, которая объединила функционал карт Тройка и Стрелка. То есть жители Московской области могут по Единой транспортной карте пользоваться общественным транспортом Москвы.

Самые активные жители Подмосковья по количеству приобретаемых поездок — жители Балашихи, Коломны, Химок и Люберец.

Все существующие до введения карты способы оплаты проезда в Подмосковье: наличными водителю, через месячные проездные, останутся в силе.

В Московской области регулярными пассажироперевозками занимаются более 4500 единиц транспортной техники.

Проблемы карты «Стрелка», которые надо решить

После полугода пользования картой Стрелка обнаружились явные проблемы работы системы, которые в ближайшее время нужно решить.

Во-первых, иногда в автобусах магнит карты не считывается валидатором и происходит конфузная ситуация: вроде бы деньги на карте есть, но как это доказать — не понятно.

Во-вторых, в электричках тоже случаются проблемы со считыванием карты на турникетах.

Власти частично решили проблему с некачественным пластиком карты — теперь карту можно заменить прямо у водителя автобуса. А деньги со старой на новую карту потом перебросить.

Пассажиры хотели бы, чтобы карта Стрелка была сделана по принципу московской карты Тройка — магнитная лента вместо чипа, который ломается каждый месяц.

История создания

В Москве уже давно есть возможность безналичной оплаты проезда в общественном транспорте — карта “Тройка”. Единая транспортная карта Подмосковья “Стрелка” — это практически то же самое.

“Стрелкой” создавалась при поддержке Правительства Московской области. За реализацию проекта ответственна компания ОАО «УЭК».

Единая транспортная карта Московской области “Стрелка” позволяет оплачивать проезд онлайн. Она проста в использовании и не создает затора в транспорте. Из нашей статьи вы узнали, как пополнить карту, где купить, а также как ей пользоваться.

Читать про транспорт Москвы.

Транспортная карта «Стрелка» — что это такое, как пользоваться, тарифы, как проверить баланс

Карта «Стрелка» — это единая транспортная карта (ЕТК), предназначенная для безналичной оплаты проезда в общественном транспорте на территории Москвы и Московской области. Приобрести карту может любой пассажир. Стоимость проезда зависит от количества поездок в течение месяца: чем их больше, тем дешевле проезд.

Для пенсионеров, учащихся и студентов очной формы обучения внедрена специальная льготная версия «Стрелки», позволяющая платить за поездки по сниженным тарифам. С помощью карты возможна оплата в автобусах, трамваях, троллейбусах и водном транспорте. Также на карту можно записать разовый билет или абонемент на электричку и подключить приложение «Тройка» для поездок в московском метрополитене.

Более двух с половиной лет назад в Подмосковье внедрили единую транспортную карту «Стрелка». Ее использование позволяет оплатить большинство поездок на маршрутах общественного транспорта с регулируемыми тарифами.

Существует четыре вида ЕТК:

Помимо этого, пассажирам предлагается карта «Стрелка» с интегрированным в нее приложением «Тройка».

Также такую модификацию карты можно приобрести в более компактной форме в виде брелока.

Оплачивая проезд картой «Стрелка», можно получить до 35% скидки

Расчет стоимости услуг перевозчиков осуществляется по приятным для пассажира принципам: «чем чаще ездишь – тем меньше платишь» и «чем дальше едешь – тем меньше платишь».

Так с учетом максимальной скидки, равной 35% от первоначального тарифа за поездку, стоимость билета на транспорт с регулируемым тарифом может составить 21 рубль 40 копеек.

А в сравнении с оплатой наличными, к экономии можно добавить еще от 15 до 40 рублей наценки в зависимости от дальности маршрута.

Пассажиры, пользующиеся для оплаты своего проезда картой «Стрелка», получают скидки после 10 совершенных поездок:

Стоимость льготного проезда для пенсионера составляет 50% от основного тарифа, а количество ежедневных поездок не должно превышать 10.

Для учащихся установлены скидки:

При использовании льготных карт «Стрелка» необходимо предъявлять документ, дающий право на льготу: пенсионное удостоверение или справку об обучении. Общее количество льготных поездок не может превышать 200 за месяц. Владельцы карт учащегося должны подтверждать свое право на льготу вначале каждого учебного года, иначе карту заблокируют. Сделать это можно онлайн, через портал Госуслуг.

Для подсчета количества поездок считаются все оплаты как в транспорте с регулируемым тарифом, так и в транспорте с нерегулируемым тарифом. Отсчет срока для учета поездок начинается с первого дня использования карты и заканчивается на 30 дней. Далее счетчик обнуляется и стартует новый период. За одну поезду можно оплатить проезд одного пассажира.

Полную таблицу тарифов и зон можно найти здесь.

Все скидки по «Стрелке» действуют только на маршрутах с регулируемыми тарифами. Коммерческие перевозчики, работающие на маршрутах с нерегулируемыми тарифами, решение проводить оплату картой с льготой или без нее, принимают самостоятельно. Зачастую, скидка, если и устанавливается, то не прогрессирующая, а самая минимальная.

Оплата проезда в электричке

На карту «Стрелка» можно записать разовый билет на электричку и до двух абонементов на выбор: «Рабочего дня», «Ежедневно», «Выходного дня».

Разовый билет можно оформить за 10 дней до планируемой поездки, абонементы – за 30 дней. Оплата билетов таким способом производится без скидок.

Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»

ЕТК «Стрелка» можно приобрести:

На сайте «Стрелки» легко найти адрес ближайшего пункта продаж, указанный на карте.

Стоимость карты 200 рублей, из которых 120 рублей отражаются на балансе, а 80 рублей – это залоговая стоимость.

Брелоки продаются в:

Их стоимость 350 рублей.

Льготные карты и карты учащегося можно получить в МФЦ Московской области.

После приобретения ЕТК «Стрелка» чек и информационную памятку выбрасывать нельзя. Также нужно хранить чек на последнее пополнение. Все эти бумаги пригодятся, если придется обращаться в пункт обмена и возврата карты. Только так можно перенести денежные средства со старой «Стрелки» на новую или на банковский счет.

В информационной памятке указан защитный код, который понадобится при необходимости блокировки карты, а также для регистрации и подтверждения карты в мобильном приложении и дальнейшего его использования.

Регистрация карты «Стрелка»

Регистрация карты «Стрелка» не является обязательной. Но она нужна тем пассажирам, которые хотят:

Процесс регистрации карты элементарный:

Срок действия карты

Срок действия карты «Стрелка» 5 лет. Однако, если ею не пользоваться в течение 2 лет, а также не пополнять баланс, то карту заблокируют. Для разблокировки придется обращаться в службу поддержки по телефону 8 (800) 100-77-90 или отправлять запрос письмом на электронный адрес info@strelkacard.ru.

Пополнение «Стрелки»

Одно из важных удобств пользования картой «Стрелка» – это широкие возможности по выбору способа пополнения.

Без комиссии

Наличными в:

С банковской карты:

Ближайшие пункты пополнения можно найти на сайте карты, здесь.

С электронных кошельков:

С комиссией

С электронного кошелька WebMoney. И для абонентов Билайн на сайтах: RURU.ru, beeline.ru; по смс-сообщению на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Для абонентов МТС: на сайте RURU.ru и смс-сообщение на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Максимальный баланс карты не должен быть более 5 000 рублей.

Проверка баланса

Для проверки баланса карты есть несколько способов.

Как оплатить проезд «Стрелкой»

Оплата проезда на внутригородском транспорте происходит следующим образом:

Оплата на пригородном маршруте происходит следующим образом:

Карта «Стрелка» является неперсонифицированной. Поэтому ее может использовать как сам владелец, так и другое лицо. За исключением карт, предоставляющих право льготного проезда по сниженным тарифам.

Что делать, если карта «Стрелка» не срабатывает?

Карта «Стрелка» – это высокотехнологичное средство оплаты. Однако, и она может не считываться. Это происходит, если карта повреждена, размагнитилась, попала в «стоп-лист».

Для нормального функционирования чипа и микросхемы необходимо оберегать пластик от механических повреждений, теплового и химического воздействия, электромагнитного излучения. Признаком того, что карта стала неисправной, являются систематические сбои в считывании.

Если «Стрелка» не работает ни на одном маршруте или срабатывает через раз, то пластик требует замены. Для этого предварительно, держатель карты должен зарегистрировать заявку на портале Госуслуг. После чего посетить МФЦ для обмена.

При этом у пассажира остается право воспользоваться проездом по стоимости равной стоимости первой поездки по «Стрелке», оплатив ее бесконтактной банковской картой, умным часами, планшетом, телефоном.

Также карта может попасть в стоп-лист, чтобы этого не случилось, необходимо на счету поддерживать неснижаемый остаток:

Возможность возобновить оплату проезда, занесенной в стоп-лист «Стрелки», появится только после пополнения баланса.

Потеря карты

Если карта потеряна то, следует позвонить на горячую линию, заблокировать счет, а после этого обратиться в МФЦ для перевода баланса на новую карту.

Возврат карты и получение денег со счета

Для возврата денег со счета карты «Стрелка» на банковский счет пользователя необходимо

Получение залоговой стоимости происходит по следующему алгоритму:

Деньги должны вернуться через 4 дня.

Также пользователь карты «Стрелка» может:

Критика карты «Стрелка»

Карта «Стрелка» для пассажира – это в первую очередь удобство расчетов и экономия. Оплатить проезд можно быстро, без надобности готовить заранее на проезд мелочь, плюс за частые поездки предусмотрена скидка. Однако, есть пользователи, ставящие под сомнение эти и другие плюсы карты.

Вынужденная оплата наличными

По отзывам пассажиров, бывают случаи, когда их вынуждают платить наличным.

Водители маршруток с «боем» в прямом и в переносном смысле этого слова, соглашаются проводить оплату проезда «Стрелкой». Причины для отказа всегда однотипны:

Карта Стрелка: маршруты и тарифы

Для экономии проезда на общественном транспорте жители Подмосковья могут использовать транспортную карту «Стрелка». Совместный проект Мострансавто и организации «ЕТК» работает по принципу: чем больше поездок совершенно в отчетный период, тем меньше их стоимость. Рассмотрим, на каких маршрутах работает карта «Стрелка» и на какую скидку могут рассчитывать пассажиры.

Маршруты

Узнать, на какие маршруты действует или не распространяется карта «Стрелка» можно на официальном сайте по адресу: https://strelkacard.ru/about/tariffs/. Здесь подробно указан филиал, номер маршрута и его описание. Для наглядности можно проложить свой путь и рассчитать приблизительную плату, воспользовавшись размещенным онлайн-калькулятором.

На стоимость услуги общественного транспорта оказывает влияние 2 фактора: частота совершения поездок и километраж. Чем чаще совершаются поездки, тем меньше приходится платить. Однако, существенное снижение цены возможно только после 10 поездки.

Продолжительность отчетного периода составляет 30 дней. С 2017 года скидка в абсолютном выражении была заменена на процентный дисконт. Его минимальное значение составляет 7%, максимальное — 35%.

Стоимость транспортной карты составляет 200 рублей. Эта сумма разделяется на 2 части: 80 рублей — залог и 120 рублей — деньги для безналичного использования. За день пластик можно использовать 10 раз.

Основные тарифы

Число поездок Количество пересекаемых зон
1 2 3 4 5 6 7
до 10 31,65 35,65 39,65 43,65 47,65 51,65 55,65
от 11 до 20 29,43 33,15 36,87 40,59 44,31 48,03 51,75
от 21 до 30 27,22 30,66 34,10 37,54 40,98 44,42 47,86
от 31 до 40 25 28,16 31,32 34;48 37,84 40,80 43,96
от 41до 50 22, 79 25,67 28,55 31,43 34,31 37,19 40,07
свыше 50 20,57 23,17 25,77 28,37 30,97 33,57 36,17

Примечание: Таблица составлена с учетом максимального пересечения 7 зон.

На основании таблицы можно сделать вывод, что экономия при совершении 60 поездок, в среднем, составляет 1000 рублей.

В соответствии с транспортным законодательством карту «Стрелка» нельзя передавать другому лицу для оплаты маршрута. При использовании пластика несколько раз в течение 10-15 минут осуществляется его блокировка.

Пополнение пластика

Помимо тарифов и маршрутов по карте «Стрелка» на официальном сайте представлена информация о возможных способах пополнения карточного счета. При достижении баланса неснижаемого остатка 14 рублей (для льготных категорий граждан – 12 рублей) платежный инструмент блокируется. Для его разблокировки достаточно внести деньги любым удобным способом:

  1. Через кассы Мострансавто. За совершение операции не взимается комиссия. Паспорт предъявлять необязательно, поскольку пластик является неименным.
  2. Через сотового оператора. При оплате с мобильного телефона платеж всегда осуществляется с комиссией. Она различается среди операторов.
  3. Через интернет-банк и устройства самообслуживания Сбербанка.
  4. Через Альфа-клик и Альфа-мобайл. Достаточно перейти в раздел «Услуги» и выбрать подраздел «Городской транспорт».
  5. Через электронные кошельки. С прошлого года эта опция доступна и для Вебмани (в разделе «Транспорт»).
  6. Через устройства самообслуживания Московского кредитного банка, расположенных практически на каждом вокзале Подмосковья.

Итак, транспортная карта позволяет совершать деловые, туристические и иные поездки по Подмосковью по выгодной стоимости. Она принимается не на всех маршрутах, органы власти планируют устранить этот недочет в 2019 году. Подробную информацию о стоимости проезда, системе начисления скидок и направлениям работы можно узнать по бесплатному номеру: 8 800 100-77-90.

Рекомендуем прочитать:

Rating: 5.0/5. From 2 votes.

Please wait…

Оцените, пожалуйста, статью:

Как пользоваться картой «Стрелка», где действует, как работает

Специальная карта «Стрелка», являющаяся пластиковым аналогом проездного документа в наземном и подземном общественном транспорте, дает возможность жителям Москвы и Подмосковья оплачивать проезд безналичным способом.

Исходя из удобства и функциональных возможностей этого платежного инструмента, стоит поближе познакомиться с ним, а также выяснить, как пользоваться своей картой «Стрелка» и какими преимуществами обладает подобный электронный проездной документ.

Карта «Стрелка» – что за карта?

Пластиковая карта «Стрелка» представляется собой единый проездной электронный документ, с баланса которого осуществляется списание средств при проезде в маршрутках, автобусах и другом муниципальном транспорте Москвы и Подмосковья.

Ездить по такому документу может любой человек, купивший этот электронный проездной. Стоимость проезда по карте «Стрелка» прямо зависит от количества поездок, осуществляемых человека в месяц: чем больше их будет, тем их средняя стоимость будет меньше.

Для получения права расплачиваться за проезд в муниципальном транспорте по льготным тарифам при использовании «Стрелки» необходимо для начала ознакомиться с условиями предоставления льгот, а также предоставить документы, свидетельствующие о праве получения льгот при оформлении пластикового проездного.

Преимущества карты

Перед тем как начать использовать единый транспортный билет «Strelka», следует ознакомиться с его основными преимуществами и предоставляемыми держателям карты выгодами:

Нужно отметить, что, помимо оплаты проезда, пластик может использоваться в качестве платежного инструмента для покупки билетов в некоторые общественные заведения Москвы и Подмосковья, а также в музеи.

Кто может оформить карту

Перед тем как начать пользоваться картой, стоит выяснить, среди каких категорий граждан может распространяться этот электронный пластиковый проездной билет.

На сегодняшний день оформить карточку «Стрелка» может любой житель или гость Москвы и Подмосковья.

Для этого достаточно предоставить паспорт, а также заплатить за саму карту 200 рублей, из которых 80 рублей будут выступать в качестве финансового залога, а 120 рублей автоматически будут зачислены на счет пластика для обеспечения возможности оплаты проезда в муниципальном столичном транспорте.

При этом нужно отметить, что люди, имеющие статус пенсионеров, а также студенты и школьники могут оформить особый льготный вид карты «Стрелка», позволяющий оплачивать проезд по заниженным тарифам. Действие льготных тарифов будет распространяться на весь надземный и подземный транспорт Москвы и ближайших подмосковных населенных пунктов, включая пригородные электрички.

Программа «Стрелка» действует уже на протяжении нескольких лет. За годы существования этого пластикового электронного проездного его функциями и преимуществами успели воспользоваться сотни тысяч людей, что подтверждает удобство этого платежного инструмента.

На сегодняшний день действуют три вида единой электронной транспортной карты «Стрелка», а именно:

Получить информацию о действующей льготной сетке можно на официальном сайте единого транспортного билета.

Для получения карточки льготного типа необходимо, помимо паспорта, предъявить пакет документов и справок, подтверждающих факт того, что человек может претендовать на получение специального льготного электронного проездного билета.

Порядок получения и оформления

Перед тем как приступить к ознакомлению с тем, как работает процедура оформления проездного документа, для начала нужно узнать, где он может быть приобретен.

Приобрести пластиковый проездной «Strelka» можно следующим образом:

На официальном веб-ресурсе пластикового проездного можно найти информацию о ближайшем пункте продажи этого платежного инструмента.

Что же касаемо оформления «Стрелки», то этот процесс выглядит следующим образом:

После оформления рекомендуется зарегистрировать «Стрелку» на официальном сайте проекта. Для этого нужно:

Важно! Нужно помнить о том, что существуют определенные сроки действия пластикового проездного. После их истечения придется озаботиться оформлением новой карточки путем прохождения повторной процедуры оформления и ее регистрации.

Где работает карта

Пластиковый платежный инструмент «Стрелка» позволяет без использования наличных средств оплачивать проезд в муниципальном транспорте Москвы и Подмосковья.

Также такая карточка дает возможность оплаты проезда в пригородных электричках при условии привязки к ней проездного абонемента на право проезда в железнодорожном транспорте.

Это можно сделать как с помощью сотрудника кассы продажи проездных билетов, так и через специальные электронные терминалы, расположенные возле входа во все станции Московского метрополитена, а также возле некоторых остановок наземного общественного транспорта.

Те, кто интересуется тем, где действует в Подмосковье и Москве этот электронный проездной, должны знать о том, что работает карта «Стрелка» во всех районах и населенных пунктах Московской области.

При этом расплатиться за проезд жители Подмосковья могут даже в некоторых маршрутках. Список компаний-перевозчиков, предоставляющих услуги по перевозке пассажиров, оплачивающих проезд пластиковым проездным, постоянно расширяется, и в скором времени ожидается, что все маршрутки будут оборудованы специальными валидаторами для списания средств с электронного билета.

Также можно приобрести право проезда в электричках, при условии привязки к «Стрелке» электронного железнодорожного проездного.

В будущем будет обеспечена возможность оплаты проезда абсолютно во всех маршрутках, автобусах, трамваях и троллейбусах Московской области.

Нюансы использования карты в транспорте

Единая транспортная карта может быть использована для оплаты проезда на маршрутах «Мострансавто» не только Москвы, но и остальных городов Московской области.

Чтобы оплатить проезд подобным электронным билетом, нужно просто приложить его к специальному валидатору, установленному на входе в автобус, троллейбус или трамвай. Иногда бывает, что валидатор носит с собой кондуктор или он установлен на турникете, если речь идет о метрополитене.

Важно отметить, что пройти в метро или любой другой муниципальный транспорт по одной карте может только один пассажир. Такое правило обусловлено действующим российским законодательством, регулирующим работу общественного транспорта. Существующие нормы регламентируют необходимость наличия у каждого пассажира отдельного проездного документа, свидетельствующего о его праве проезда.

Штраф за проезд без билета составляет тысячу рублей. Подобные санкции накладываются на пассажиров даже в том случае, если они оплатили проезд не своей транспортной карточкой «Стрелка».

Пополнение карты

Создатели пластикового проездного предлагают его держателям несколько простых методов, позволяющих пополнить баланс электронного проездного документа Стрелка. Благодаря этому, пассажиры могут самостоятельно выбирать наиболее удобный для них способ пополнения пластикового проездного.

Пополнение наличными осуществляется следующими организациями и терминалами:

Перечисление средств на баланс «Стрелки» через банковскую карту осуществляется с помощью следующих сервисов:

Также некоторые терминалы приема платежей позволяют списывать средства с банковской карты для пополнения баланса пластикового проездного.

При необходимости подобная операция может быть осуществлена через следующие сервисы электронных интернет-кошельков:

В случае возникновения проблем с использованием одного из предложенных способов пополнения карточки, можно всегда обратиться в службу клиентской поддержки платежного сервиса.

Как пользоваться картой Стрелка: где действует и как работает

Каждый желающий может купить карту в свободной продаже в кассах «Мострансавто». Также она может быть приобретена в салонах связи «Евросеть» и «Связной», а также отделениях Почты России. Кроме того, карту можно купить, воспользовавшись автоматическими устройствами на железнодорожных станциях, или во время поездки у кондуктора или водителя.

Цена карты составляет 200 рублей. Из них 120 рублей можно использовать как плату за транспортные услуги, а 80 рублей – это залог. После того как срок действия «Стрелки» закончен, вернуть залоговую стоимость не составит труда: неиспользованные денежные средства переводятся на карту, получаемую взамен старой или при желании возвращаются на личный счет в банке.

Все, что нужно сделать, это обратиться в специальный пункт возврата и обмена карт «Стрелка». При себе нужно иметь собственно саму карту и документ, удостоверяющий вашу личность.

В пункте обмена вам предоставят бланк заявления, который нужно будет заполнить. В отдельной строке укажите реквизиты, куда следует перевести денежные средства. Адреса пунктов возврата можно найти на официальном сайте в разделе «Частые вопросы».

«Обзор карты Стрелка»

Из этого видео вы узнаете, что из себя представляет транспортная карта «Стрелка».

Как зарегистрировать

Чтобы начать пользоваться «Стрелкой», следует пройти регистрацию. Сделать это несложно: во время покупки «Стрелки» вам достался еще и вкладыш, в котором есть код, состоящий из четырех знаков. С его помощью вы сможете пройти регистрацию на интернет-ресурсе или в мобильном приложении «Стрелка». Введя исходные данные защитного кода, вы получите доступ в свой аккаунт.

Теперь вы сможете следить за перемещением денег любым удобным способом – с помощью личного аккаунта или мобильного приложения. По желанию вы можете подключить специальную услугу, чтобы получать сообщения о движении ресурсов на «Стрелке».

Как проверить баланс и пополнить

Самая маленькая сумма, на которую можно пополнить карточку в кассе «Мострансавто», составляет 10 рублей, через мобильное приложение – 50 рублей. Максимально можно пополнить на 5 тысяч рублей. В долг проезд осуществлять нельзя, так как карточка не работает в режиме «минус».

Беспроцентное пополнение доступно в банкоматах Сбербанка, в салонах сотовой связи, в почтовых отделениях, на официальном интернет-ресурсе. Карту можно пополнить с банковской карты без комиссии, электронными деньгами, а также с мобильного счета «МТС» и «Билайн».

В каком транспорте действует

Картой «Стрелка» можно оплатить проезд в муниципальных автобусах и городском электротранспорте. Если вы хотите оплатить проезд в электричке, то просто запишите железнодорожный проезд или абонемент на «Стрелку». Эту услугу вам окажут в кассах вокзала или в автоматических устройствах для печати билетов.

Как оплачивать проезд

Приложите карточку «Стрелка» к валидатору кондуктора или прикоснитесь картой к терминалу при входе в автобус или на турникете, и ваш проезд оплачен.

Здесь есть один нюанс: так как каждый пассажир общественного транспорта должен иметь свой билет, то по одной карточке может пройти только один человек.

Если транспортная услуга будет оплачена другим пассажиром по его карте, такому пассажиру грозит штраф в размере 1 тысячи рублей.

Если карта неисправна или утеряна

Если вы обнаружили, что карточка неисправна, то перед тем как отправиться в пункт обмена и возврата, не забудьте проверить счет. Пластиковую карту с механическими повреждениями не обменяют. Если «Стрелка» попала в стоп-лист, она также не будет заменена на новую.

В пункте обмена при себе нужно иметь только сам «пластик». После обмена вам придется подождать 10 рабочих дней. Именно в течение этого срока будет произведен перенос средств со старой карты.

Если вы утеряли пластиковую карту или ее похитили, то сразу после обнаружения пропажи следует ее заблокировать. Для этого свяжитесь с оператором, и назовите ему свое имя, отчество, фамилию, номер пропавшей карточки и вашего мобильного телефона, а также защитный четырехзначный код.

После разговора с оператором следует обратиться в пункт обмена и возврата. Чтобы восстановить баланс необходимо предоставить:

У вас могут попросить еще чек на приобретение карты или защитный код, подтверждающий право вашего владения утерянной картой.

Если вы забыли четыре заветные цифры кода, то ситуацию можно исправить. Помогут вам в этом в пункте обмена и возврата карты «Стрелка». Захватите с собой паспорт, карточку и свой смартфон.