PayInfo

Что такое последние две цифры защитного кода карты Стрелка

Содержание

Где находится код безопасности на карте Мир и его особенности

В современном мире огромный пласт товаров реализуется через интернет, соответственно и оплата происходит через систему безналичных платежей с использованием банковской карточки.

Так как физически карту нельзя вставить в банкомат или приложить ее к терминалу для бесконтактного платежа, был придуман своеобразный удаленный способ защиты.

В данной статье расскажем, что такое код безопасности на карте мир и чем он отличается от аналогичного кода карт Виза или Мастеркард.

Что такое код безопасности

Что же такое CVC на банковской карте Мир? На самом деле некорректно связывать код CVC с пластиком Мир, так как аббревиатура CVC расшифровывается, как Card Validanion Code и относится к карточке Мастеркард.

Точно так же некорректен вопрос где на карте мир код CVV? Код CVV расшифровывается, как Card Verification Value и относиться к карточке Виза.

Что касается пластика Мир, то там тоже имеется код безопасности, но данная система носит название МирАкцепт и разработана она российскими специалистами.

За какую безопасность отвечает данный код? За электронную и служит он подтверждением подлинности банковской карты.

К примеру, злоумышленник случайно увидел карту и ему удалось сфотографировать ее лицевую сторону, но он не сможет ей воспользоваться, потому что любой интернет-магазин потребует ввести код cvv2 или cvc2 (в данном случае цифра 2 означает тип прошивки), реквизит обязателен для любой банковской операции, проводимой через интернет.

По такому же принципу работает код безопасности и у карточки Мир.

Все реквизиты вводятся на стороне банка, выдавшего пластик и защищены от завладения ими злоумышленниками.

Где находится код безопасности карты

Где на карте мир расположен код CVV (для удобства будем использовать данную аббревиатуру)? Данный код расположен на задней стороне карты и составляет три цифры. Как правило, если на карточке с оборотной стороны написано больше трех цифр, то кодом безопасности признают три последние.

Если кода безопасности нет на карте?

В том случае, если CVV номера карты Мир нет на оборотной стороне, клиент не сможет совершать покупки через сеть интернет. Подобное практиковалось с карточками Маэстро от Сбербанка.

Узнавать о наличии данного кода пользователь сможет после получения пластика.

Пластик Мир может не содержать три цифры в случае, если речь идет о неименной карточке, которая не предусматривает использование для оплаты покупок в интернете.

Внешний вид карточки без кода безопасности

Как узнать код безопасности карты сбербанка или любой другой?

Если вы знаете где находится CVC код на карте Сбербанка или РНКБ Мир либо на какой-то другой карточке, достаточно перевернуть пластик обратной стороной и внимательно его изучить.

Зачастую номер располагается на специальном поле, возможно, даже закрыт надписями, но его можно разглядеть невооруженным взглядом, не напрягая зрение.

О других нюансах кода

Код обладает специальной функцией «стирания сведений о себе», то есть после успешной покупки код моментально забывается и при повторном использовании карточки потребуется в очередной раз вводить данный номер.

Забывать данные цифры необходимо из соображений безопасности, чтобы злоумышленники, завладев компьютером жертвы, не смогли в автоматическом режиме производить платежи.

Несмотря на наличие данной функции, большинство банков оставляют требование о подтверждении операции через СМС сообщения, отправленного на телефон владельца.

Так что, даже завладев карточкой, мошенники не оплатят покупку, не имея доступа к телефону, к которому привязан пластик.

Вот такая тройная система защиты.

Расшифровка номера карты

Каждая карточка имеет 16–18 знаков на лицевой стороне, которые являются номером карты, по которым банкомат или иное платежное устройство идентифицирует карточку.

Выглядеть детский пластик будет так же, как и взрослая, но она привязывается карточке родителя и содержит специальную дополнительную цифру.

Кроме номера, на лицевой стороне расположена дополнительно следующая информация:

Неважно какой банк выдал клиенту пластик (коммерческий или государственный), никогда на карточке не пишу ПИН код. Вопреки имеющемуся мифу, о том, что он зашифрован в номере. Нет! ПИН код это секретная информация, которую владелец должен запомнить либо написать себе на бумажку и носить отдельно от карточки.

Сделано это в первую очередь для того, чтобы при утрате пластика ее можно было находить, но воспользоваться ею было нельзя.

Меры безопасности

В век цифровых технологий злоумышленнику уже может, не просто взять пластик физически, и расплатиться ею в магазине или ином месте (что тоже не исключено), а просто воспользоваться данными пластика, не имея в руках этого самого пластикового продукта.

Как уберечься от мошенничества и какие меры безопасности необходимо соблюдать, при использовании карты.

  1. Никому не сообщайте ПИН код (получать его необходимо в банке и после запоминания бумажку с ПИНом необходимо уничтожить).
  2. Не передавайте третьему лицу (даже посмотреть) карточку, во избежание фиксирования данных о карте и дальнейшем совершении по ней онлайн-платежа, без вашего ведома.
  3. Не сообщайте злоумышленникам никакие данные по телефону, СМС или в сообщениях в социальных сетях (сотрудника банка никогда не просят информацию, касающуюся безопасности у владельцев карт).

Что делать в случае утраты карточки? Незамедлительно свяжитесь с банком и заблокируйте карту (к сожалению, такая мера необходима для исключения утраты денежных средств, которые хранились на карточке).

Восстановление карты пройдет в течение 14 дней (в некоторых банках раньше).

Кстати, знаете ли вы, как оповестить полицию, о том, что вас насильно заставляют снимать деньги с карточки? Существует определенный код, после ввода которого в банкомат программа будет располагать информацией относительно совершаемого правонарушения.

На российской территории необходимо ввести ПИН код, наоборот, когда система предложить его ввести.

Например, ваш ПИН 1234, если вы введете 4321, то вы получите доступ к карточке, но сотрудники полиции получат сигнал, что по такому-то адресу человеку нужна помощь, и даже несмотря на то, что вы отдадите деньги, в течение 10–20 минут злоумышленники будут пойманы. Пользуйтесь.

Урок 37: Мобильное приложение транспортной карты «Стрелка»: Инструкция по использованию — Школа Жизни

Мобильное приложение транспортной карты «Стрелка» (мобильное приложение «Стрелка») позволяет:

В дальнейшем пользователям мобильного приложения «Стрелка» будет доступна функция автоматического пополнения баланса карты.

В случае привязки к транспортной карте «Стрелка» банковской карты не нужно будет каждый раз вводить ее реквизиты карты для пополнения баланса транспортной карты:

(ссылка для скачивания мобильного приложения для iOS, Android и Windows размещена на странице приложений сайта транспортной карты strelkacard.ru/apps)

Как пользоваться мобильным приложением транспортной карты «Стрелка»:

Для пополнения баланса транспортной карты необходимо:

Пользователь карты «Стрелка» может сохранить все данные в системе транспортной карты, чтобы в дальнейшем быстро и удобно ее пополнять. Вся информация будет надежно защищена. Если у пользователя карты уже заведен аккаунт на сайте strelkacard.ru, опционально можно связать его с аккаунтом мобильного приложения.

Инструкция по использованию мобильного приложения транспортной карты «Стрелка»

Шаг 1. Для установки мобильного приложения «Стрелка» скачайте его в одном из магазинов (AppStore, GooglePlay, WindowsPhone).

Шаг 2. Нажмите «Установить».

Шаг 3. Нажмите «Принять».

Шаг 4. Введите email или номер мобильного телефона и нажмите кнопку «Продолжить».

Можно ознакомиться с условиями пользовательского соглашения. Для этого необходимо нажать на ссылку «Условия использования». Затем выберите «Я согласен с условиями использования» и нажмите «Продолжить».

Шаг 5. Введите код, полученный в СМС сообщении или на email, и нажмите «Продолжить».

Шаг 6. Придумайте пароль, введите его и нажмите «Продолжить».

Шаг 7. Нажмите «Готово». Номер мобильного телефона/email и пароль можно использовать для входа в личный кабинет на сайте strelkacard.ru.

Шаг 8. Введите номер и код транспортной карты «Стрелка».

Система откроет главный экран мобильного приложения и покажет баланс карты.

Шаг 9. При повторном запуске мобильного приложения для облегчения безопасного входа система предоставляет возможность создать 4х-значный ПИН-код.

Для создания ПИН-кода необходимо выполнить следующие действия. Для этого нажмите «Установить».

Шаг 10. Придумайте и введите ПИН-код .

Шаг 11. Для добавления транспортной карты в мобильное приложение «Стрелка» пользователю необходимо выполнить следующие действия:

Свайп — это специальный жест, когда вы кладете палец на экран смартфона или планшета и ведете его в нужном направлении по экрану. Например, чтобы открыть шторку на смартфоне, нужно сделать свайп от верхней рамки устройства к нижней.

Шаг 12. Введите номер и код транспортной карты и намите «Сохранить». Мобильное приложение «Стрелка» также позволяет ввести собственное название карты для удобства работы с несколькими транспортными картами.

Пополнение транспортной карты «Стрелка» с мобильного приложения

Шаг 1. Чтобы пополнить баланс транспортной карты, выберите в мобильном приложении нужную транспортную карту и нажмите «Пополнить».

Шаг 2. Выберите сумму пополнения из меню или введите самостоятельно. Баланс транспортной карты не может превышать 3 000 рублей.

Шаг 3.  Нажмите «Оплатить».

Шаг 4. Выберите из меню источник платежа и произведите процедуру оплаты, следую указаниям платежной системы.

Особенности мобильного приложения транспортной карты «Стрелка»

При утрате транспортной карты можно воспользоваться услугой блокировки карты в мобильном приложении. Карта будет заблокирована в течение суток, а денежные средства со «Стрелки» можно будет вернуть при обращении в пункт обмена и возврата.

Войти в мобильное приложение пользователь может по отпечатку пальца. Это значительно повышает удобство пользования сервисом и обеспечивает безопасность данных владельца карты.

Можно добавить новую карту «Стрелка» в личный кабинет сканированием штрих-кода на оборотной стороне карты.

Владелец карты может посмотреть более подробную информацию о поездке (дата, время, перевозчик, номер билета, номер маршрута, номер поездки и т.д.). Для этого в списке операций необходимо выбрать нужный маршрут.

Реализована функция отображения дизайна карт в зависимости от их типа:

Добавлена активная кнопка для пополнения баланса «Стрелки» в push-уведомлении о низком балансе.

Не нужно вводить пароль при повторном входе в мобильное приложение. Достаточно один раз ввести ПИН-код и воспользоваться функцией «Запомнить и настроить ПИН-код для входа».

Добавлен раздел в мобильное приложение, из которого можно узнать:

Максимальная стоимость проезда по карте «Стрелка» на городских маршрутах с регулируемым тарифом составляет 30 рублей. Далее в зависимости от количества поездок стоимость уменьшается:

Период учета поездок для предоставления скидки — 30 календарных дней и начинается с даты первой оплаты поездок.

Расширены каналы пополнения. Для пополнения карты необходимо в мобильном приложении выбрать раздел «Пополнить», указать сумму пополнения и выбрать способ оплаты:

Добавлены услуги по карте. Можно оперативно получить информацию о совершенных транзакциях по карте «Стрелка»:

Получать уведомления возможно на мобильный телефон в виде СМС сообщения или на электронную почту в виде электронного письма.

Благодаря NFC-технологии можно:

После блокировки карты специалистом службы клиентской поддержки соответствующий статус появляется в мобильном приложении.

Если у Вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо Вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать Вас по данному вопросу

Колесов Г.Б.,независимый пенсионный консультант,

эксперт по пенсионному и финансовому планированию жизни

kolesovgb.ru

«Стрелка» испытывает терпение пассажиров. Как подтвердить карту стрелка если нет конверта

Вот тут я уже писал про «Стрелку». Это такая транспортная карта для оплаты проезда по Московской области. Причём, все транзакции по ней проходят исключительно онлайн, на самой карте никакая информация о балансе и поездках не хранится.

После некоторого времени использования, я ещё раз убедился в меткости старой истины. «В России всё делается в интересах граждан. Я даже могу перечислить фамилии этих граждан.»

Когда я купил пресловутую «Стрелку», она была упакована в конверт. В том же конверте находилась бумажка, на которой значился некий четырёхзначный код с подписью «Защитный код для регистрации в личном кабинете».

Именно так, дословно. Там ничего не было сказано о том, что этот код надо хранить вечно, что его хрен восстановишь, что это супер-пупер секретная/важная инфа или что-нибудь ещё в этом духе.

Нет, просто «для регистрации», и всё.

Ну я зарегистрировал личный кабинет, привязал к нему «Стрелку», конверт за ненадобностью выбросил, код отправился в помойку вместе с конвертом.

Через какое-то время я поменялся «Стрелкой» с супругой. Мы с ней иногда обмениваемся проездными, в зависимости от того, кто чаще пользуется общественным транспортом в данный период времени.

Захотел привязать её карточку к своему личному кабинету, чтобы посмотреть какой там на ней баланс. А вот хрен там! Нужен пресловутый «код безопасности», который я в своё время нигде не сохранил.

Ибо даже и мысли не допустил, что он ещё когда-либо хотя бы теоретически может понадобиться.

Ладно, лезу на офсайт и смотрю как можно его восстановить. Гыгыгы, это надо идти ногами в сервис-центр (пункт выдачи), писать бумажное заявление, предъявлять саму карту. Сразу после этого её зачем-то заблокируют (!) и только спустя 10 рабочих дней, может быть, пришлют пресловутый код. О я и бундестаг!

Заодно там же посмотрел, как можно восстановить утерянную или поломанную карту, а точнее, вернуть её баланс. Ещё круче! Надо ногами-руками принести чек на покупку, чек на последнее пополнение, заявление на возврат и паспорт. Короче, проще забыть, забить и смириться.

При этом, я чего не могу понять.

Карта же онлайновая, мать их перемать! Если старая / утерянная карта была привязана к мобильному или электропочте, почему просто не сделать перенос баланса с одной карты на другую с одновременной блокировкой карты-донора? Для подтверждения намерений законного владельца достаточно просто послать ему разовый код подтверждения, и всё! Но нет же, мы не будем ничего делать для людей. Нехай ездят в офис с паспортром и заявлениями, тратят свое время и деньги.

Также я не могу понять, почему сразу после оплаты проезда нельзя распечатывать на чеке остаток баланса карты. Лишних два миллиметра термобумаги пожалели что ли? Вот выходишь из автобуса и гадаешь, хватит тебе там денег для оплаты следующей поездки или не хватит. Они, конечно, предлагают каждый день присылать SMSку с отчетом. Но это не то, совсем не то.

Короче говоря, раз вы живёте в России, то не забывайте страдать! ©

klink0v.livejournal.com

Что делать если потерял карту Стрелка

Стрелка является единой транспортной картой (ЕТК), действующей на территории Москвы и МО. В данной области проживают более 7 миллионов человек, часть из которых пользуется такими проездными.

В час пик высока вероятность утери ЕТК, на которой могут находиться денежные средства, и будет обидно, если ими воспользуется кто-то другой.

И тогда возникает логичный вопрос: если человек потерял карту Стрелка, что делать в такой ситуации?

Прежде всего проездной необходимо заблокировать, чтобы никто иной не смог воспользоваться вашими деньгами. После этого, можно вернуть остаток, заблокированный на утерянной ЕТК.

Блокировка Стрелки

Есть простой способ, как заблокировать карту Стрелка. Сделать это можно, позвонив по горячей линии. Номер данного телефона: 8 800 100 77 90. Звонок бесплатный. Дождитесь ответа оператора, после чего вас попросят сообщить информацию, необходимую для поиска лицевого счета:

Благодаря данным сведениям, операторы центра помощи пассажирам смогут найти ваш счет и заблокировать его.

Блокировка ЕТК длится сутки, но чаще всего этот процесс заканчивается ближе к вечеру этого же дня. Этот вариант является наиболее простым ответом на вопрос: что делать если потерял карту Стрелка?

Возврат денежных средств

После блокировки, появляется новая проблема: как восстановить карту Стрелка? К сожалению, на данный момент, восстановление самого проездного невозможно. Но несмотря на то, что проездной является неперсонализированным, с его счета можно с легкостью извлечь непотраченные деньги.

Для этого достаточно совершить несколько шагов:

  1. Обратиться в ближайший пункт, предлагающий возврат и обмет ЕТК Стрелка.
  2. Предъявить чек, выданный при покупке и квитанцию (чек), выданную после последнего пополнения.
  3. Заполнить и передать работнику пункта заявление на возврат денег со счета, привязанного к ЕТК, в котором нужно будет указать банковский счет, куда необходимо перевести оставшиеся деньги.

После подачи заявления, деньги, не потраченные на поездки, перечислятся на указанный в заявлении счет. Произойдет это в течение 10 дней.

Стоит указать, что залоговая стоимость единого проездного в 80 рублей возвращена не будет.

znatokdeneg.ru

«Стрелка» испытывает терпение пассажиров

С 1 февраля в подмосковном транспорте начала действовать «Стрелка» – карта, позволяющая оплатить проезд без использования наличных денег.

На первый взгляд, современное и удобное средство платежа, но оно уже испортило настроение не одному своему владельцу.«Стрелка» стоит 200 рублей, при этом 120 рублей сразу зачисляются на баланс. Пополнить карту можно наличными в терминалах «Сбербанка», «Евросети», а также с помощью электронного кошелька «Яндекс. Деньги».

Единая транспортная карта работает по принципу «больше ездишь – меньше платишь»: в течение месяца каждые следующие 10 поездок будут стоить на два рубля дешевле. Таким образом, вместо 28 рублей можно платить за проезд всего 18 рублей.За первые пять дней февраля новый подмосковный проездной купили более 6 тысяч человек.

Самыми активными «стрелочниками» стали жители городского округа Химки, а вот в Можайске к новшеству проявили минимальный интерес.Пользователи «Стрелки» сразу же столкнулись с проблемами.

Во-первых, «Стрелку» до сих пор принимают не на всех маршрутах, а там, где у водителя или кондуктора необходимый валидатор уже есть, карту не всегда удается «считать», так что приходится платить наличными. А бывает, что при «неудачном» считывании денег с карты списывается больше, чем нужно.Вторая проблема связана с тем, что в личном кабинете на сайте strelkacard.

ru, не всегда оперативно отражаются списания и поступления платежей по карте.В-третьих, в то время как официально сообщается о наличии в Подмосковье более тысячи точек, где можно купить и пополнить карту, оказывается, что во многих терминалах есть трудности с внесением средств на баланс «Стрелки».

Так, например, клиенты «Сбербанка» жаловались, что при попытке внести средства на свою транспортную карту они сталкивались с тем, что «карта не зарегистрирована». А если деньги все же удавалось отправить на «Стрелку», то приходилось долго ждать, чтобы они зачислились на баланс.В-четвертых, есть сложности при регистрации карты на сайте strelkacard.

ru – вовремя не приходит смс-уведомление с кодом.Кроме того, любопытный нюанс: по одной карте «Стрелка» можно оплатить проезд только одного человека (в отличие от московского проездного «Тройка», которым можно заплатить сразу за нескольких пассажиров), так что если кто-то заплатит за вас своей картой, то все равно будете считаться «зайцем».

Кстати, штраф за безбилетный проезд в Подмосковье сейчас составляет тысячу рублей.

В службе технической поддержки «Стрелки» рекомендуют при возникновении проблем, связанных с оплатой проезда, обращаться по адресу: [email protected] или звонить по номеру «горячей линии» 8-800-100-77-90, указывая дату и время поездки, город, номер маршрута, название перевозчика, ФИО кондуктора/водителя, номер автобуса и номер карты «Стрелка».Что касается пополнения баланса, то проблемы решаются, если привязать «Стрелку» к банковской карте. Тогда деньги за проезд будут списываться прямо с вашего счета в банке. Работу сайта тоже обещают наладить – “совершенствование интернет-портала продолжается».Напомним, что в марте планируется расширение сферы использования «Стрелки». Так ею можно будет оплатить проезд в пригородных электричках, которые обслуживаются ОАО «ЦППК».Арина Васильева

Как узнать защитный код карты «Стрелка»

Пластиковые транспортные карты избавили население от мелочи и необходимости ровно отсчитывать деньги на проезд. Но для полноценного использования электронного проездного необходимо помнить код своей карты «Стрелка».

Узнать комбинацию, если вкладыш потерян, можно только тремя способами. Каждый из них требует идентификации физического лица. Рассмотрим все варианты восстановления пароля, а также некоторые особенности владения карточки.

Код карты «Стрелка» – что за код и для чего он нужен

Код карты «Стрелка» – это ее ПИН-код, необходимый для использования пластика. Без него пользователь не сможет зайти в личный кабинет, авторизовать карточку или производить некоторые действия, например, активировать доступ в мобильное приложение.

Секретная комбинация представляет собой набор из четырех произвольных цифр. Она часто требуется владельцу для проведения операций, подтверждения прав на льготный пластик учащегося (в заявлении указывают последние цифры кода). Иными словами, утрата комбинации влечет за собой массу неприятностей и существенно ограничивает функционал проездного.

Процедура восстановления кода сопряжена с рядом трудностей. Пароль нельзя создать онлайн, аналогично кодам для онлайн-банкинга, поэтому комбинацию нужно хранить в надежном месте.

Где можно посмотреть код

Код для «Стрелки» выдают в конверте вместе с карточкой. Он находится на небольшом вкладыше с основной информацией об использовании электронного проездного. Единственный способ посмотреть пароль – в документах. В связи с этим его генерация через личный кабинет или с помощью СМС-команд результата не принесет. Такие методы не предусмотрены.

Жесткие меры предосторожности созданы обслуживающей компанией с целью защитить финансовые средства владельца от злоумышленников. Как правило, при выдаче карточки сотрудники сразу сообщают об этом, во избежание блокировки функций.

Важно! Узнать защитный код по номеру карты не получится, правила использования пластика требуют от владельца прохождения индефикации.

Если конверт с ПИН-кодом утерян

Если конверт с паролем утрачен, смотреть его негде. Узнать код карты «Стрелка» получится тремя способами: по звонку в колл-центр, через интернет или в любом отделении многофункционального центра. При обращении на «горячую линию» клиента попросят пройти идентификацию – предоставить данные паспорта, ФИО, номер карты.

Все звонки на номер 8 (800)10-077-90 совершенно бесплатны. Поэтому первым делом рекомендуется связаться с оператором клиентского сервиса и получить первичную консультацию и дальнейшие инструкции к действиям. После пользователю сообщат утраченный пароль.

Узнавать защитную комбинацию через колл-центр можно неограниченное количество раз. Но способ «работает» не всегда, в ряде случаев сотрудник службы поддержки не поможет создать код по техническим причинам.

Менее удобный вариант – личное обращение и подача заявления в МФЦ.

Владельцу карты «Стрелка» необходимо:

  1. Найти ближайший многофункциональный центр, предоставляющий услуги.
  2. Посетить его вместе с картой и паспортом либо документом, подтверждающим личность.
  3. Написать заявление о замене электронного проездного.
  4. Указать контактные данные (номер сотового и/или адрес электронного ящика). Если они совпадают с теми, что были прописаны в анкете при получении карты, секретный код карты придет в виде СМС-уведомления или по e-mail.

Заявку могут рассматривать некоторое время, и гарантии оперативно восстановить работоспособность пластика отсутствуют. Контрольные сроки составляют 10 рабочих дней, поэтому не стоит откладывать процедуру, лучше сразу обратиться к специалистам.

Если на балансе числятся неиспользованные денежные средства, их выводят на банковский счет. Но процедура эта довольно сложная – пользователю необходимо подтвердить наличие средств, предоставив чеки о пополнении. В ином случае в возврате денег могут отказать.

Обращение в обслуживающий офис МФЦ позволяет обменять проездной при краже, утрате кода, повреждении. Сначала пластик блокируют, затем выводят деньги со счета, после чего физическое лицо получает новую карточку и новый конверт с указанным защитным кодом.

Последний способ – восстановить код карты через портал «Госуслуги». Делать это нужно в разделе личного онлайн-кабинета «Обслуживание единых транспортных карт Стрелка». Инструкция следующая:
  1. Перейти на сайт «Госуслуги» и пройти авторизацию – ввести логин и пароль.
  2. Найти искомый раздел в категории услуг.
  3. Сделать запрос – заполнить заявление в электронном формате.

Срок регистрации заявки – 1 рабочий день, период исполнения обращения – 6 суток. Услуга предоставляется физическим лицам совершенно бесплатно.

Чтобы использовать портал «Госуслуги», пользователю нужно иметь авторизованный личный кабинет, где загружены данные о документе, удостоверяющем личность.

Ответ поступает также через личный кабинет, но его можно получить и в отделении многофункционального центра.

Нюансы прохождения идентификации по карте «Стрелка»

Идентификация владельца карты «Стрелка» вполне стандартна и включает несколько основных пунктов:

  1. Предоставление данных о физическом лице – держателе карточки «Стрелка».
  2. Указание паспортных реквизитов и предоставление документа – оригинала или его подтвержденной электронной версии.
  3. Предоставление действующих контактных данных – мобильного телефона и электронной почты.

Восстановить код может и третье лицо, но потребуется составить доверенность и заверить ее у нотариуса. В МФЦ подают документы владельца карты, третьего лица и доверенность.

Но такой способ подходит лишь при восстановлении кода при личном обращении в офис многофункционального центра.

По телефону предъявить доверенность невозможно, поэтому в телефонном режиме идентификацию может пройти исключительно владелец карточки.

Так как срок действия доверенности составляет несколько месяцев, взять код, когда он будет отправлен, также сможет посредник. Подтверждать личность нужно при каждом посещении МФЦ.

Восстановить защитный пароль карты «Стрелка» вполне возможно, но процедура требует некоторых временных затрат, подтверждения личности и иногда – визита в отделение МФЦ.

Это единственные варианты, как и где можно взять код карты «Стрелка», если он забыт, потерян и нет возможности найти вкладыш из конверта. Полезный совет пользователям: после получения новой комбинации сохранить ее.

Система безопасности усложнила процесс генерации кода, это усложняет и выдачу нового пароля.