PayInfo

Что такое баллы на кредитной карте «Тинькофф»

ovdmitjb

Содержание

Использование баллов на кредитной карте Тинькофф

Каждое финансовое заведение предлагает своим пользователям принять участие в специальной программе. И Тинькофф Банк» также входит в данную категорию. Для своих клиентов данное финансовое заведение создало специальную бонусную программу. О том, что это за программа, как по ней накапливать баллы и как пользоваться баллами по кредитке  – расскажем далее.

Программа «Браво», разработанная Тинькофф Банком, предлагает своим пользователям чаще платить кредитной картой и практически полностью отказаться от наличных денег. Бонусные баллы человеку зачисляются за покупки, совершенные с кредитной карты. Причем от размера потраченной суммы зависит и размер бонусных баллов, т.к. потраченные с пластика 100 рублей=1 бонусному баллу.

Как и любая другая бонусная программа, программа «Браво» обладает как положительными, так и отрицательными качествами.

Вы участвуете в программе Браво?

УчаствуюНе участвую

Ее положительные качества состоят в следующем. По ней клиент:

Помимо положительных качеств, обладает данная программа и некоторыми недостатками.

По ней клиент:

Конечно, минусов не много, но они есть. Но работники банка борются с ними и делают все для своих клиентов.

А теперь стоит разобраться с тем, какие бонусные баллы клиенту начисляются.

Все бонусные баллы, начисляемые программой, условно делятся на три вида. Они бывают:

Помните, подключиться к бонусной программе очень легко. Нужно лишь оформить карту «Tinkoff Platinum».

Начисляются бонусные баллы по определенной схеме. И зависит их размер от операции, которую провел пользователь:

Операция Количество баллов
За покупки с кредитной карты Начисляется 1% от суммы
За покупки с кредитной карты у партнеров финансового заведения Начисляется 30% от суммы

Помните, баллы зачисляются пользователю в момент оплаты покупки картой, но они лишь зависнут на личном счете пользователя. Пользоваться ими клиент пока не может.

А вот когда пользователю сформировали выписку и он произвел платеж по прошлой выписке, то его накопленные бонусные баллы зачисляются на счет Pending.

При формировании новой выписки бонусные баллы зачисляются на счет Available. Теперь они доступны для пользователя, и он вправе ими пользоваться.

Помните, если клиент не вовремя внес платеж, то его бонусные баллы, зачисленные на счет Current, Pending сгорают.

В месяц зачисляется 6000 баллов по основным категориям, и 6000 баллов за участие клиента в специальных акциях.

Кредит на лучших условиях — успейте получить! ТОП кредитов за последние 3 месяца: Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней.

Ставка от 12%       Ренессанс Кредит — ставка от 9,9% годовых! До 5 лет!      Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных.

Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных     

Баллы, зачисленные сверх этой суммы, просто сгорают.

Помните, бонусные баллы можно использовать 3 года с момента поступления их на счет Available.

Если клиент пополняет пластик, снимает или выводит с него наличные, то за такие операции бонусные баллы начислены не будут. И не получит скидки пользователь в том случае, если он оплачивает товар через раздел «Платежи и переводы» интернет-банкинга, приложения, созданного для мобильников.  А еще баллы не зачисляются за пользование электронным кошельком.

Как проверить количество?

Узнать количество баллов очень легко. Делается это через:

Бонусные баллы потратить очень легко. Но важно, чтобы клиент соблюдал следующие несложные правила:

  1. Бонусными баллами оплачивается полностью товар или компенсируется услуга, полученная у партнера, за которую пользователь рассчитался картой  и платеж был произведен не менее 90 дней назад;
  2. Стоимость покупки возмещается лишь 1 раз. Частично возместить ее нельзя;
  3. Компенсировать покупки при наличии задолженности клиент не может.

Оформить компенсацию можно через интернет-банкинг или мобильное приложение.

Делается это так. Клиенту требуется:

Система автоматически спишет с карты нужное количество баллов. А они придут на личный пластик пользователя в рублях.

Помните, бонусные баллы нельзя потратить напрямую. Ими лишь можно возместить расходы за уже сделанные покупки.

К примеру, на бонусные баллы можно купить билет на поезд, оплатить счет в ресторане, баре, кафе. Помимо этого, бонусные баллы клиент вправе поменять на рубли, но делается это только через партнеров банка. А их сейчас около 40: MediaMarkt, Lamoda, Kari, eBay и магазин «Связной».

Нюансы, которые следует знать

Пользуясь бонусной программой «Браво», не стоит забывать и о некоторых нюансах. Они следующие:

Бонусная программа «Браво» очень удобна. Удобна она, в первую очередь тем пользователям, кто совершает покупки безналичным платежом. Но и клиенты, которые совершают обычные покупки с карты, также отзываются о данной бонусной программе положительно. Им нравится, что по данной программе бонусные баллы легко не только копить, но и тратить.

Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!

ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:

Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%      

До 300 000 рублей

Ренессанс Кредит — ставка от 9,9% годовых! До 5 лет!     

До 700 000 рублей

Кредит на любые цели. От 9,9%. Срок до 3х лет, без справок и поручителей     

От 25000 до 3 млн. рублей

наличные ставка от 11%. Быстрое одобрение – 15 минут. По одному паспорту     

До 1 500 000 рублей

Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных     

До 300 000 рублей

кредитная карта Platinum 0% за снятие наличных. 0% рассрочка до 12 мес.     

До 300 000 рублей

Виртуальная кредитная карта Kviku. Мгновенный выпуск карты. 0% льготный период, до 50 дней     

До 200 000 руб.

Денежный кредит под 12%, на 12 месяцев     

100 тысяч рублей

Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день     

До 30 000 рублей

До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание     

До 300 000 рублей

Где потратить баллы «Браво» Тинькофф

Сегодня переманить клиента стороннего банка достаточно сложно. Необходимо придумывать и реализовывать свои особенности, преимущества, причем ярко подчеркивать их в медиа-пространстве.

Не менее важно быть отзывчивым банком, который готов решить проблемы клиентов с кристально прозрачной схемой кредитования, чем, к сожалению, грешат многие финансовые структуры.

Со своей стороны ввел Тинькофф балы «Браво».

Программа лояльности, созданная банком Тинькофф позволяет привлечь еще больше клиентов и удержать старых. О том, как начисляются бонусы и как их потратить, вы сможете узнать ниже.

Баллы «Браво» Тинькофф – что же это такое?

Услуга «Браво» – полностью бесплатен и подключается абсолютно всем клиентам банка по желанию при выдаче карты.

В качестве исключения могут быть лишь некоторые банковские продукты, например, кредитки для туристов.

Баллы Тинькофф – отдельный бонусный баланс на счету, куда накапливаются подаренные вам по программе деньги. Любой держатель карты Тинькофф получает 1 балл (рублю) в качестве бонуса за каждые 100 потраченных рублей. Начисляются они за любые финансовые операции, кроме:

Т.е. максимальная сумма трат в месяц, за которые вы сможете получать бонусы равна 600 тысячам рублей. При превышении данного лимита баллы перестанут начисляться.

Периодически партнеры банка по совместительству с ним устраивают специальные совместные акции, в которых есть возможность увеличить получение бонуса до 20 раз. Обо всех подобных спецпредложениях можно узнать на страницах банка Тинькофф.

Как использовать баллы «Браво» Тинькофф

Разберемся, как потратить баллы «Браво» на карте Тинькофф. Процесс траты бонусных баллов ничем не отличается от покупки любого товара за основной счет. Однако, вам потребуется проделать дополнительные действия самостоятельно, чтобы компенсировать потерю денег с основного счета. Чтобы использовать баллы браво, следуйте инструкции:

  1. Купите любой товар или оплатите услугу с помощью банковской карты Тинькофф. (На данный момент услуга работает только при покупках ЖД билетов и отдых в ресторанах).
  2. Сумма трат должна быть меньше, чем начисленных бонусов по системе «Браво».
  3. Войдите в онлайн-банкинг Тинькофф.
  4. Откройте ссылку с программой «Браво». Вы увидите количество доступных бонусов.
  5. Перейдите во вкладку «Компенсация».
  6. Выберите оплаченную услугу или товар, который вы хотите оплатить с помощью бонусов.
  7. Нажмите на значок «компенсация» с правой стороны.
  8. Дождитесь положительного решения на компенсацию.

Обратите внимание: Баллы за компенсацию у вас снимутся в течение суток после одобрения компенсации.

Возврат денег за саму покупку на основной баланс по регламенту осуществляется в течение 3 месяцев. Как правило, деньги сейчас поступают в течение 1-2 недель.

Бонусный баланс полностью обнулить невозможно. Чтобы потратить бонусы на услугу, необходимо иметь как минимум на один рубль больше, чем стоимость по чеку. Также ими невозможно частично погасить стоимость покупки. Допускается только полная компенсация.

Как узнать накопленное количество балов

Если вы хотите узнать количество накопленных Тинькофф баллов «Браво», и куда зайти, чтобы посмотреть, воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. Авторизоваться в онлайн-банкинге и войти в раздел спецпредложения. Здесь вы сможете посмотреть общую сумму начисленных баллов.
  2. В онлайн-банкинге перейти в раздел «выписки». В ежемесячных выписках вы сможете увидеть, сколько баллов было начислено за последний и предыдущие месяцы.
  3. Всю детальную информацию о балансе по сервису браво можно узнать в колл-центре банка.

Помните, что использовать эти баллы можно исключительно на компенсацию, перевести их на основной баланс невозможно.

Особенности начисления бонусов

Как говорилось выше, бонусные деньги зачисляются не сразу. Согласно регламенту банка, зачисление бонусов происходит в расчетный день за период предыдущего месяца.

Т.е. по факту максимальное время ожидания может составлять 60 дней, а минимальное – 31 день.

Однако, во избежание путаницы и потока клиентов с вопросами о зачислении, банк гарантирует, что в течение 3-х месяцев премия за траты поступит на баланс «Браво» в любом случае.

Зачисляются бонусы в размере 1% от покупок с округлением в меньшую сторону.

Это значит, что при совершении покупок на сумму 285 рублей, вы получите не 3 бонуса, а 2.

Деньги по программе «Браво» целочисленные, копейки не зачисляются.

Еще один подводный камень кроется в том, что бонусные балы за покупки не начисляются при отрицательном балансе карты (использовании кредитных средств). В случае возникновения задолженности по карте программа «Браво» автоматически блокируется до тех пор, пока баланс снова не станет положительным.

Также банк Тинькофф выпускает специализированные карты с повышенными бонусами за целевое использование карты. Например:

О наличии специализированных карт и их видах можно узнать у операторов колл-центра.

Баллы «Браво» Тинькофф где потратить вы знаете и как получить тоже. Выгодно ли это? Естественно! А приобретать ли карту Тинькофф банка с такими привилегиями – решать вам и только вам!

Что такое баллы на кредитной карте «Тинькофф»

Уже давно банки в своей работе широко используют различные программы лояльности, имеющие конечной целью привлечение большего числа клиентов.

«Тинькофф» создал весьма успешный продукт, позволяющий компенсировать часть потраченных на покупки средств.

Программа «Браво», дает возможность накапливать на счетах кредиток серии Platinum специальные бонусы, а затем тратить их на покупки в торговых точках партнеров. Давайте попробуем понять, что такое баллы на кредитной карте «Тинькофф».

Бонусы “Браво” – что это такое

Программа призвана мотивировать клиентов чаще пользоваться картами для расчетов и постепенно отказываться от налички в повседневной жизни. Бонусы начисляются за каждую покупку, сделанную с помощью платиновой кредитки. Это не деньги в прямом смысле, но приравниваются к их эквиваленту при расчетах в торговых точках. Балл равняется рублю.

Программой предусматривается начисление бонусов нескольких видов:

  1. Транзакционных. Даются за совершение транзакций по основному договору карты.
  2. Призовых – дополнительных, начисляемых при проведении мероприятий рекламного характера, то есть по специальным предложениям.
  3. Корректировочных – с их помощью исправляются несоответствия (ошибки) в сделанных ранее начислениях по решению банка.

Подключение к программе

К программе любой держатель карты Tinkoff Platinum подключается автоматически.

Начисление баллов

За любую покупку, оплаченную картой, держатель получает возврат 1% стоимости в баллах. Другими словами, потратив 100 рублей, клиент получает 1 рубль обратно на счет, но в виде бонуса.

Сумма покупки делится на сто, а полученное число округляется в меньшую сторону. То есть если было потрачено 150 рублей, клиент получит тот же один балл.

Если деньги списываются с карты у партнеров банка, то кэшбек может составить до 30%.

Бонусы по картам банка «Тинькофф» начисляются по довольно сложному алгоритму. После обработки операции расчетное число транзакционных баллов попадает на текущий счет (current). Они не отображаются и использоваться не могут.

После формирования выписки и при оплате минимального платежа по предыдущей выписке все баллы переходят на счет pending и уже могут быть видны клиенту. И только в следующей выписке они поступают на счет доступных (available), и их можно использовать. При несвоевременном вносе минимального платежа бонусы на счетах current и pending пропадают.

В расчетный период (месяц) может быть начислено максимум 6000 баллов. Все сверх этого числа сгорает. Срок действия составляет три года со дня поступления на счет available.

Бонусы не начисляются за операции, связанные с пополнением, вывод или перевод наличных, а также при оплате товаров или услуг в разделе «Платежи и переводы» интернет- и мобильного банка. Их также не станет больше, если покупка оплачена с помощью электронного кошелька. Только прямое использование карты может способствовать пополнению накопительного счета.

Как проверить количество баллов

Баллы накапливаются автоматически, но проконтролировать их количество клиент может всегда:

  1. В ежемесячных счет-выписках, где точно указывается, сколько начислено и потрачено баллов, а также их фактический остаток.
  2. В интернет-банкинге в разделе, посвященном информации по начислению и текущем балансе бонусов.
  3. Позвонив в банк. Оператор контактного центра обязан предоставить полную информацию.

Где и как можно тратить бонусы

Для использования бонусов банк предъявляет к клиенту ряд требований:

  1. Баллами компенсируется только полная стоимость товара или услуги партнера банка, за которые клиент рассчитался картой в течение 90 дней со дня обработки банком операции.
  2. Компенсировать стоимость покупки можно один раз, а частичная компенсация не предусмотрена.
  3. На момент компенсации не должно быть просроченной задолженности.

Компенсация выполняется в интернет/мобильном банке. Для этого нужно авторизоваться, в разделе «Браво» указать операцию и выбрать «Возместить стоимость покупки». Расчетное число баллов будет списано, а на карту поступит соответствующая сумма в рублях. Стоимость в бонусах рассчитывается путем округления суммы в большую сторону, а на карту средства зачисляются с точностью до копеек.

Теперь о том, где и как потратить баллы с кредитной карты «Тинькофф» с максимальной пользой. Их нельзя потратить напрямую, ими возмещаются расходы за уже совершенные покупки.

Можно купить железнодорожный билет, расплатиться за ужин в кафе, ресторане или обменять баллы на деньги в точках партнеров банка, которых в данный момент более сорока (список доступен на сайте).

Среди них MediaMarkt, Lamoda, Kari, eBay и «Связной».

Карты Тинькофф – возможности и плюсы:

Как пользоваться баллами на кредитной карте Тинькофф

Бонусы – это выгодно, приятно и легко, особенно, если знаешь, откуда они берутся и как тратятся. Условия их накопления и способы использования на кредитных картах разных банков имеют свои особенности и, зная их, можно получать больше «плюсов» от приобретений.

Не лишает клиентов системы бонусных баллов и банк «Tinkoff». Возможность возвращать израсходованные средства бонусами дает программа «Браво» на кредитках серии «Platinum». А потратить баллы на карте Тинькофф возможно на оплату товаров у компаний-партнеров, счетов в ресторанах и барах и т.п.

Что для этого надо – расскажем подробнее.

Суть балльной системы

Ввели бальные программы для одной цели – мотивировать клиентов банка переходить на безналичный расчет и везде расплачиваться пластиковой картой.

Каждая оплаченная покупка через платиновую кредитку Тинькофф принесет своему владельцу определенное количество баллов на бонусный счет. При этом один бонус приравнивается к одному рублю.

Начисление бонусного кэшбэка в рамках программы «Браво» происходит тремя путями:

Все начисления отображаются в персональном кабинете клиента «Тинькофф», который доступен как в интернет-банке, так и в мобильной версии. Детальная информация о поступивших баллах хранится во вкладке «Браво».

Также узнать о состоянии бонусного счета или получить другие сведения о бальной программе можно, позвонив по круглосуточному телефону горячей линии 88005557778 (бесплатно по всей России).

С чего начать?

Чтобы начать пользоваться баллами, необходимо оформить платиновую кредитную карту от Тинькофф. После этого банк все сделает сам – лояльная программа «Браво» подключается автоматически после активации кредитки, не требуя регистраций или подтверждений. Это позволяет получить бонусный кэшбэк сразу после получения «пластика».

Для реализации бальной системы платиновая категория карты выбрана не случайно. «Platinum» является одной из самых востребованных кредиток у россиян, привлекая клиентов банка массой преимуществ:

Однако главная особенность платиновых карт – подключение выгодной бонусной программы. Она позволяет автоматически возвращать на карту потраченные средства для новых покупок в виде баллов.  О порядке их начисления и способах использования подробно расскажем ниже.

Порядок начисления бонусов

Баллы на кредитной карте Тинькофф — это часть потраченных безналичным расчетом средств, которые возвращаются владельцу на отдельный счет. Начисление происходит за любые покупки в магазинах, на сайтах и через меню банкомата, и каждые 100 рублей приносят 1 бонус. Однако есть свои нюансы, условия и ограничения.

  1. За переводы средств на другие банковские счета, пополнение телефонного баланса через банкомат баллы не начисляются.
  2. Начисление приостанавливается, если на карте фиксируется задолженность. После погашения участие в программе автоматически возобновляется.
  3. Баллы становятся доступными для использования после каждого ежемесячного погашения кредита.
  4. Максимальный ежемесячный лимит – 12000 бонусов (6 тысяч за традиционные начисления и 6 тысяч для бонусов, полученных по акциям). При превышении первого ограничения баллы сгорают, а во втором случае – перераспределяются на следующий период.
  5. Баллы хранятся на счете не более трех лет, после чего сгорают.

Повышенный бонусный кэшбэк до 30% можно получить за приобретения по специальным предложениям от компаний-партнеров. Каждый клиент о предстоящей акции информируется заранее: в личный кабинет интернет-банка направляется соответствующее сообщение.

Тратим приобретенные баллы

Тратятся накопленные баллы по-особому: банк компенсирует ранее совершенные расходы. Прямого списывания бонусов при оплате картой не предусмотрено, так как возмещение израсходованных средств происходит по другой схеме. Компенсация будет начислена исправно, если действовать по инструкции.

  1. Накопить достаточное количество бонусов (важно, чтобы накопленные баллы превышали сумму, за которую был куплен по платиновой карте в течение последних 90 дней товар или услуга).
  2. Проследить, чтобы по кредитке не было неоплаченных платежей.
  3. Авторизоваться в личном кабинете интернет-банка или его мобильной версии.
  4. Открыть раздел бонусной программы «Браво».
  5. Найти нужную операцию по снятию средств и выбрать опцию «Возместить стоимость покупки».
  6. Подтвердить выбор.
  7. Зафиксировать, что нужное количество баллов списано с бонусного счета (сумма всегда округляется в большую сторону).
  8. Дождаться зачисления эквивалентной суммы в рублях на основной счет кредитной карты.

Однако использовать бонусы, обменять их на реальные деньги возможно только в строго определенных случаях.

Так, возмещаются владельцу кредитки приобретенные билеты на поезда и оплаченные счета в ресторанах и других местах общественного питания, включая фаст-фуды.

К реализации накопленных бонусов подключены более сорока популярных мировых брендов «Media Markt», «AliExpress», «Шоколадница», «Озон», «eBay», «Ламода», «Burger King», «Связной», «Летуаль» и многие другие.

Главное, регулярно оплачивать покупки платиновой кредиткой Тинькофф, отслеживать специальные предложения с повышенной бонусной «отдачей» и не забывать отправлять заявки на компенсацию. Тогда начисляемые баллы станут ежемесячно радовать новыми возможностями и небывалой экономией.

Тинькофф баллы: где потратить, как получить

В связи с огромной конкуренцией банков на отечественном рынке, каждый из них пытается привлечь новых клиентов разнообразными бонусными программами. Их суть заключается в накоплении выгодных бонусов, связанных с покупками по карте. Тратить подобные накопления можно при помощи множества доступных способов.

Что такое баллы от Тинькофф Банка?

Что касается банка Тинькофф, баллы в качестве бонусной программы здесь также не исключение. К тому же, она является одной из наиболее выгодных для владельцев кредитных карт, которые активно пользуются безналичными расчетами.

Бонусная программа от банка Тинькофф называется «Браво» и работает по карте Платинум. Баллы начисляются за любые покупки – от продуктов до бытовой техники. Помимо этого, банком выпускаются различные карты со специальной бонусной программой, которым доступно подключение к магазинам-партнерам.

На сегодняшний день ими являются карты eBay, Афимолл Сити, Kanobu, OneTwoTrip. Как потратить подобные баллы Тинькофф? Выгода покупки в этих магазинах состоит в том, что за приобретение товаров в них начисляется еще больше баллов.

Однако, потратить их можно будет только в этих же сетях на новые покупки.

Главным преимуществом лояльной программы накопления бонусов является доступность для каждого клиента, являющегося обладателем карты Платинум. Она подключается на автоматическом уровне, не требуя специальной регистрации. Алгоритм достаточно прост:

  1. Чтобы получить баллы по программе «Браво» от Тинькофф, необходимо оформить карту Платинум;
  2. Затем нужно активировать ее и стать участником программы.

Кредитная карта «Платинум» от банка является одной из наиболее популярных на территории России. Преимущества пользования следующие:

Правила начисления баллов бонусной программы

Начисление баллов программы «Браво» происходит за любые покупки, совершенные безналичным расчетом с карты Платинум Тинькофф. Здесь каждые 100 рублей, потраченные на покупки, превращаются в один бонус, приравниваемый к 1 рублю.

Если в банкомате снимаются наличные средства, переводятся на другие банковские счета, пополняются мобильные телефоны, бонусы начисляться не будут. Однако, если покупки совершаются через меню банкомата, баллы все же насчитываются.

Следует знать, что если владелец карты Тинькофф банка имеет кредитную задолженность, бонусная программа баллов работать не будет. Но как только он ее погасит – все автоматически возобновится.

Банк регулярно разрабатывает разнообразные акции по программе Браво. Они подразумевают увеличение процентной конвертации денежных средств на период предложения. Причем банк рассылает сообщения о каждой предстоящей акции в личный кабинет интернет-банка. Выгода акций может составлять до 30% бонусов.

Зачисление баллов Тинькофф в виде денежных средств банк проводит после формирования ежемесячного кредитного платежа, поэтому сразу рано решать, где их потратить. То есть, воспользоваться ими можно будет уже в следующем месяце.

Лимит бонусной программы Браво Тинькофф составляет 6 тысяч баллов в ходе традиционного начисления и еще столько же в результате акций. Для первого случая наблюдается сгорание превышенного лимита, во втором – перераспределение на следующий месяц. Следовательно, максимально от банка клиент может получить 12 тысяч баллов в месяц.

Использование бонусов «Браво»

Допустим, заработанные баллы«Браво» уже есть, где же их потратить? Стоит отметить, что воспользоваться ими можно только после того, как будет совершена покупка безналичным расчетом. Для этого, после оплаты картой необходимо:

  1. Войти в личный кабинет интернет-банка, выбрав раздел «Браво»;
  2. Выбрать пункт «Возместить стоимость покупки за баллы» из меню. После подтверждения они будут списаны с карты. Что касается потраченных на это денег, то они вернутся на счет только в течение следующих суток.

Стоит учитывать следующие ограничения бонусной программы:

Беспроблемное накапливание бонусных баллов, а затем не такое уж простое их выведение приводит к тому, что множество клиентов не могут использовать баллы Тинькофф так, как того желают. Поэтому бонусная программа «Браво» удобна в первую очередь при совершении покупок с помощью безналичного расчета.

Также почитайте статью: Виртуальная карта Tinkoff, Карта Тинькофф Блэк

Оцените, пожалуйста, статью:

Как накопить и потратить баллы Браво по карте Тинькофф?

Бонусная программа «Браво» разработана на держателей кредитных карт Тинькофф Платинум независимо от тарифного плана. Действует с 13 мая 2013, актуальная редакция вступила в силу в ноябре 2018.

Запущена с целью повышения лояльности клиентов и мотивации совершать больше безналичных расчетов. Подключение бесплатное, регистрация не требуется, клиенты автоматически становятся участниками программы.

Бонусные баллы от Тинькофф

За расходные операции начисляют бонусные баллы (1% за повседневные покупки, до 30% в рамках акционных предложений). Актуальная информация об акциях и скидках доступна в разделе «Спецпредложения».

Баллы делятся на:

В любой момент можно перейти с «Браво» на другую программу. Накопления конвертируются только в мили All Airlines в соотношении 1:1. При обратном переходе курс менее выгодный, за 2 мили дают 1 балл. В остальных случаях накопления сгорают.

«Браво» выгодна всем участникам. Тинькофф Банку магазины-партнеры перекрывают расходы на выплату вознаграждения в «благодарность» за стабильный приток покупателей. Владельцы карт не обналичивают денежные средства. На безналичных транзакциях банк зарабатывает 1-1,5%.

Продавцы тоже в плюсе, розничная наценка существенно превышает процент возврата. Держатели пластика получают постоянный пассивный доход.

Если банк решает отключить клиента от программы (выявления злоупотребления или мошеннические действия), то повторное подключение к любой программе лояльности невозможно.

Нигде не зафиксировано, что именно подразумевается под нарушениями, у банка остается полная свобода интерпретации действий владельца карты.

Начисление

Система расчета баллов простая, но нечестная. Округление идет не в пользу клиента. За транзакцию в 98 рублей не начислят ничего (98*0,01 = 0,98 = 0 баллов).

Если израсходовано 598 рублей, то начислят 5 баллов (598*0,01 = 5,8 = 5). Приходится постоянно отслеживать сумму в чеке, чтобы не терять баллы из-за нескольких рублей или копеек.

За расчетный период начисляют максимум 6000 бонусов. Для особо активных клиентов, блогеров или владельцев тематических сайтов количество могут увеличить, рассмотрение происходит в индивидуальном порядке.

Для получения максимума нужно потратить 600 000 рублей (если не участвовать в спецакциях). Ограничений по подарочным бонусам нет. Сохраняются баллы 36 месяцев. Перевыпуск пластика на сохранность не влияет.

Бонусы не положены:

  1. Снятие и пополнение карты любыми способами.
  2. Переводы С2С (межбанковские и внутрибанковские), по номеру счета или в электронные платежные системы.
  3. Пропуск обязательного минимального платежа.
  4. Оплаты через интернет-банк или мобильное приложение. В категории-исключения попадают билеты в театр, кино и на концерты.
  5. Покупка финансовых инструментов (акций, облигаций, чеков и пр.).
  6. Азартные игры.
  7. Оплата телекоммуникационных и жилищно-коммунальных услуг.

При возврате товара или отмене операции начисленный кэшбэк аннулируется. Если прошел частичный возврат, то аннулирование идет пропорционально. Но максимально возможный лимит баллов, которые можно получить за расчетный период, при этом не восстанавливается.

При списании баллов счет может уйти в минус, если недавно была произведена компенсация покупки.

По кредиткам Platinum кэшбэк доступен не ранее, чем через 2 месяца. Если покупка оплачена в июне, то бонусы зафиксируются в июльской выписке. Но доступны они станут только после внесения минимального обязательного платежа, своевременная оплата которого отразится только в августовской выписке.

Если будет допущена просрочка, то баллы сгорят. Начисление возобновится после погашения просроченной задолженности.

Контроль

Отслеживать как накапливаются и тратятся бонусы допустимо несколькими способов:

  1. Выписка (видны остаток баллов на начало и конец расчетного периода, поступления и списания).
  2. Интернет-банк (виден актуальный баланс и все списания).
  3. По телефону 88005501010.

Как потратить баллы Браво?

Списать бонусы в момент покупки или обменять их на деньги нельзя.

Но ими разрешено компенсировать расходы:

  1. У партнеров.
  2. В спецкатегориях (билеты РЖД, рестораны и фаст-фуд с МСС-кодировкой 4112, 5811-5814). Тинькофф не несет ответственности, если банк-эквайер предоставил ошибочную информацию о транзакции. Заранее МСС можно узнать, только установив нулевой лимит на операции в онлайне и сделав попытку оплаты. В СМС-сообщении с отказом зафиксируется МСС.
  3. На банковские услуги.

Накопления конвертируются в рубли в соотношении 1:1 с соблюдением ряда правил:

При компенсации сумма списываемых баллов округляется до целого числа в большую сторону. На счет в рублях поступает сумма, совпадающая с транзакцией до копейки.

При компенсации нужно:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Перейти в раздел «Браво».
  3. Выбрать операцию из списка доступных.
  4. Нажать кнопку «Возместить стоимость покупки за баллы».

Средства переводятся на счет мгновенно. Для списания разрешено использовать любое количество бонусов.

В «Браво» участвуют:

Можно компенсировать стоимость приобретенной техники, туристических поездок, одежды и обуви, ювелирных украшений, возместить затраты на развлечения и обучение. Список партнеров постоянно пополняется. Весь перечень доступен в личном кабинете после оформления карточки.

На официальном сайте представлена актуальная редакция программы лояльности, в ней подробно прописано как использовать баллы Браво.

Плюсы и минусы

Преимущества программы:

Недостатки:

Отзывы о программе

Действующие клиенты в целом положительно отзываются о программе лояльности «Браво», пользоваться картой удобно. Не возникает вопросов с тем, как потратить накопленные баллы Браво на кредитной карте Тинькофф.

Отмечают отсутствие задержек с выплатами вознаграждения и прозрачную схему расчетов. Иногда покупки не бонусируются из-за технических ошибок, поэтому все начисления приходится отслеживать вручную. После подачи заявления в службу поддержки о недоначислении банк идет навстречу клиенту и зачисляет положенные бонусы вручную.

На рассмотрение по регламенту отведено 30 дней. Если банк-эквайер присвоил операции неверный МСС-код, то сделать ничего нельзя.

Всем нравится простой процесс компенсации с мгновенным зачислением средств и большое количество партнеров. Но из-за долгого начисления бонусов можно не успеть компенсировать покупки (отведено 3 месяца). Подключаться к программе лояльности и специальным акциям самостоятельно не нужно.

На любые вопросы сотрудники дают исчерпывающие ответы (при звонке в call-центр или на профильном портале banki.ru). На популярных площадках с отзывами (Irecommend, Отзовик) у Tinkoff Platinum высокие отзывы. В последнее время стало появляться много однотипных отрицательных отзывов, не вызывающих доверия.

Выводы

Программа «Браво» наименее выгодная в плане процента возврата от суммы понесенных затрат. Нельзя подключить повышенный кэшбэк в трех спецкатегориях, как это делается по дебетовым карточкам категории Black.

Зато возможности для накопления и списания баллов Браво от Тинькофф шире, чем по классическим кобрендовым программам. Именно поэтому Тинькофф Премиум позиционируется как «лучная кредитная карта» среди всех предложений банка.

No related posts.